制度心得体会总结语言及收获 我们的制度优势心得体会(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022制度心得体会总结语言及收获一

自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，会上认真听取并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。

通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足：

1、对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。

2、每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。

3、对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。

4、对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。

针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：

1、平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。

2、认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。

3、平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。

4、对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

2022制度心得体会总结语言及收获二

首问负责制度    

一、首问责任人是指第一个接听来电、接待来访、接收来信的工作人员。

二、首问责任人负责承接事项的办理或协调，协助联系办理机关和部门，尽最大可能提供周到的服务。

三、首问责任人的责任和义务：

（一）对服务对象的来电、来访，要认真答复，详细做好记录，做到既快捷高效，又符合国家政策。对于职权之外、不清楚、不确切的问题应及时请示领导。

（二）属于本人职责范围内的事项，应当在规定的时限内办理或当场一次性告知有关办理程序、条件要求等信息，直到服务对象听明白为止。

（三）不属于本人办理、但属本部门职责范围内的事项，要认真记录服务对象的单位、姓名、联系电话及办理事项的主要内容等，并负责转交或及时联系责任部门式责任人处理。

（四）不属于本人所在部门，但属于本街道范围内的事项，首问责任人不得回绝，应主动与有关部门联系沟通。

（五）不属于本街道职责范围内的事项，首问责任人应当热情接待，耐心解释，尽可能地协助提供有关机关的名称、地址、电话等信息。

（六）首问责任人或承办部门承办人要主动及时将办理结果告知服务对象。

四、对违反首问负责制的首问责任人，按规定追究责任。

一次告知制度

一、一次告知制度是指申请人到服务大厅窗口办理有关事项时，经办人必须一次性告知办理事项所需的受理条件、申报材料、办事流程、承诺时限等。    

二、 对服务对象要办理的事项，经办人员应当场受理，对其所提供的手续或资料进行审核，符合条件、材料齐全并能当时办理的要即时办理；手续、材料不齐全或不符合规定的，应一次性告知其所需补充的全部手续和资料，或不予受理的法律和政策依据。    

三、申请人按要求补齐有关手续和材料后，经办人应及时受理即办或在规定时限内办结。    

四、申请事项涉及多个科室或手续，如材料不清楚，法律、法规和规范性文件未作明确规定的，经办人应及时向上级汇报，并将办事程序和有关要求告知申请人。   

五、凡需一次告知的服务事项，除电话咨询为口头告知外，均应以书面形式告知申请人。

限时办结制度

一、限时办结制是指经办事项符合法律、法规及有关规定且手续齐全的，须在规定或承诺的时限内办结。

二、按照便民、高效的原则，所有服务事项均应向社会承诺办结或答复时限。

三、申办事项不需进行审批或确认登记的，或不属于本部门职责范围内的，应当即告知，如有必要，可出具书面凭证。

四、最大限度地压缩办理时限。手续齐备、条件符合的简易事项，能当场办理的当场办结，能当日办理的当日办结。需审核请示的事项，应于2个工作日内办结，最长不超过5个工作日。法律、法规有规定的，从其规定。不能当场办结的，要向服务对象做好解释说明。

五、经办事项需上级机关批准的，应当在承诺期未满前上报，并告知服务对象本部门上报的时间、上级批准所需时间等。上级批准时间不计承诺办结的时限。

六、因服务对象自身原因导致超过办结时限的，不视为违反限时办结行为。

2022制度心得体会总结语言及收获三

体育场馆是体育教学、训练、比赛的场所，是学校教学计划实施的重要组成部分，为创造一个良好的教学、训练、比赛的环境，维持正常的体育教学秩序，加强体育管理，特制定本制度。

一、开放时间分为体育教学时间和课外活动时间。 体育教学时间依照每学期课程表安排。教学时间所有场地首先保证教学用。

二、进入体育场馆须穿软底胶鞋并服从任课教师和管理人员管理。爱护场馆内公共设施和体育器械

三、上课时间，为保证正常体育教学，闲杂人员一律不得进入馆内。

四、严禁一切机动车辆和自行车进入田径场、足球场，违者罚款。

五、为保护足球场，草地雨天地湿和长草期间禁止在足球场内球和行走。塑胶跑道钉鞋必须使用短钉并服从管理员的管理。 对劝说不改者按有关规定罚款并给予通报批评与处分。

六、课外活动时间，运动场地首先保证各运动队的训练使用。 保证安全。

在田径场进行投掷活动时，任何人不得穿越投掷场地，否则后果自负。

七、各运动场地是进行体育活动的场地，无特殊情况不得进行他活动。 全校师生员工有责任自觉爱护，相互监督。

八、外单位向我本校借用场地，必须事先联系。在不影响学校常体育教学情况下，经负责人同意方可借用，并酌情收取一定的场地管理出租费。

2022制度心得体会总结语言及收获四

为加强消防安全工作、保护公共财产、师生的生命及财产安全，把消防安全工作纳入学校的日常管理工作之中，现特制定以下消防安全制度。

1、加强全校师生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防安全、保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。

2、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。

3、教学楼安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显、应急照明完好。

4、学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。

5、易燃、易爆的危险实验用品、做到专门存放、由化学实验员两人同时加锁开、关负责保管，在室内必须有沙池、灭火器等。在利用易燃、易爆化学药品做实验时，教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项，并指导学生正确使用，防止火灾事故发生。

6、校园内严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。

7、防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。

8、加强用电安全检查，电工必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。

9、禁止烧电炉、热得快，点燃蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电线。不准私自接用任何家用电器。

10、教职工必须以身作则，并教育学生做好安全防火工作。

11、食堂使用煤气，要掌握正确使用方法，注意防漏气、防爆、防火，使用后要关好气阀，确保安全。

12对因无视防火安全规定而造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。

2022制度心得体会总结语言及收获五

加强采购工作的管理，提高采购工作的效率，制定本制度。

一、任职资格

1、工作经验：2年以上工作经验。

2、学历要求：大专以上。

3、年龄要求：23岁以上。

4、个人素质：积极热情、善于与人交往、沟通能力强。

二、职责及管理制度

1、热爱本职工作，勤于学习新技术，了解新产品，注意市场信息的积累。

2、廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，勤俭节约，讲究职业道德。

3、编制采购计划。负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资供应。

4、负责公司生产所需材料的采购工作。负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。

5、负责供应商的开发、管理及维护工作。

6、坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。

7、大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。

8、积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，早知道，早处理。

9、及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。

10、加强物资采购档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资采购网络，并不断开辟和优化物资采购渠道。

11、做到每周一小结，每月一总结，每年一审核。

12、完成领导交办的其他工作。

三、具体工作

1、工作时间为早8：30--晚17：30，午休时间12：00--13：30，休息时间要保持安静，不要打搅影响他人的正常生活。

2、工作时间每天上午9点保证开始在线工作，工作时间内只能用即工作qq上网谈工作业务，不准在网上闲聊，不准看电影玩游戏等。若有违反打扫办公室一天。

3、未经批准不得留在办公室内非本公司人员，如有为违犯罚清洁卫生间一天，并承担一切后果。如有亲属来访需提前向公司申请。

4、如无外出，午休后13：30点必须回公司，否则发生意外事件，公司不承担任何义务和责任，所发生的一切后果自负。

5、采购部如需外出，要向总监申请统筹安排。但要视具体业务轻重由总监决定，出门时填写出门条，总监签字。总监外出填写出门条运营总监签字。没有签字视为旷工。

6、员工辞职需要提前一个月做出书面请辞并说明原因，要保证不做任何损坏和伤害公司利益的行为，如有违反可视自动放弃本月工资和奖励，且公司不承担任何费用。

7、所有办公，采购开支实行凭票报销的原则。

8、原则上不准打的，公交车费凭票据实报实销。除了有紧急事情，经过请示外，可公司派车。

9、办公零星费用，凭票据记账。票据应注明经手人姓名，应先行请示，经总监同意后支出。

10、保持个人生活自理卫生，要求每日保持座位整洁，每月清洁一次桌椅。

11、保持卫生间卫生，个人便后，要冲马桶。

12、爱护好公司财务，如因个人为(如用办公用品敲打物品)造成损坏，要自行赔付。

13、本着工作绩效性原则，现实行初次下单提成0.01%二次下单0.2%。

14、采购产品价格以出厂价为主，如价格高(高于出厂价视为过高)，销售在其他途径得知高于市场价导致无法销售(销售出示证据)，归纳为未完成任务。

15、如果采购产品出现失误和重大问题，错发漏发产品所造成的损失，公司要对责任人进行惩罚，按实际损失比例的30%在当月工资中扣除。

16、对自己负责产品执行，每月要完成一次更新，并对公司网站信息错误及时反馈。

17、对自己下到工厂的单子进行跟单(下单后第3天和交货期前3天)。

18、如采购员需要出差，首先提交出差计划呈交至部门总监。如总监需出差，出差计划呈交至总经理，签字后到财务部领取出差费用。

19、出差费用在出差计划中体现清晰，如差旅费、住宿费、餐饮费大致数字。有领导审批。

20、出差归来，所有票据计划内采取对账票据。计划外采取凭票据实报实销。

21、每月需凭上月业绩考核，如未达到考核标准，工资扣除100元至500元，超额完成任务的奖励300元至1000元。

22、在追加订单时，如达到厂家要求的数量，必须再次压价，这次追加订单压缩的价格80%给予采购部作为奖金(每种产品每降价一次只给予第一次奖励之后不再有奖励)。

23、定期汇总所进的采购资料，协助财会进行成本核算。

24、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。

25、做好供应商的选择、评议工作，建立牢固、可靠的供应基地，并不断挖掘供应商，以保证材料供应的不间断性。

四、薪酬

采购员薪酬组成薪酬=基本工资+奖金–处罚。

1、增加新品种数量=奖金。

2、奖金是根据业绩完成达到指定要求后对采购人员的奖励，奖金分两部分。

3、奖金按月度核算，次月发放，计算方法为:奖金=绩效考核分数。

该部分奖金提取要求：绩效考核分达到70分以上。

五、福利

1、假期

(1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。

(2)法定假日：全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日：元旦、春节、劳动节、国庆节、妇女节等。

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)，晚育的顺产120天，难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

(5)男员工护理假7天，晚育者为15天。

(6)丧假：公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申请5天丧假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。

(7)工伤假：因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。

(8)有薪病假：病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资，累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(9)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。

2、保险：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

4、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

六、保密原则

1、采购员有义务保守公司的采购原价，不得向他人透露采购原材料的底价。

2、对于相关采购信息应妥善保管。

2、保守未经公开的经营情况、业务数据等。

七、其他

1、本规章制度自下发之日起生效。

2、所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

2022制度心得体会总结语言及收获六

为了贯彻落实中国工会十六大精神，践行工会服务职工宗旨，现就推行职工服务中心建设制定如下制度：

一、推行职工服务中心目的是为了更好地满足职工多层次需求，通过建立多样化的平台，推行民主管理，厂务公开，维护职工权益，竭诚服务职工群众，形成救助、维权、服务三位一体的服务工作格局，全面提升服务能力和水平。

二、服务功能

职工服务站提供了三大平台，实行一站式服务。

（一）困难帮扶救助平台

主要包括：困难职工生活帮扶、大病救助、意外灾害救助、助学帮扶、结对帮扶、技能培训等。

主要职责：对符合条件的困难职工按规定进行救助、对残疾职工进行结对帮扶。

（二）权益维护平台

主要包括：监督信箱、监督电话、法律援助、劳动争议调处、来信等。

主要职责：职工可就劳动用工、收入分配、劳动保险、职工福利、安全生产、劳动保护等与职工利益相关事宜通过电话、书面形式进行咨询，如需帮助的，可由公司聘请的律师进行解答。发生劳动争议的，工会组织职工代表与企业进行协调解决。

在门卫办公室北墙上设立监督信箱，并开通电子邮箱[email protected]职工可通过无记名书面形式将意见/建议放到信箱中，工会相关负责人每月开信箱收集一次信息。设立监督电话3458930，可将意见/建议随时反馈。

（三）人文关怀服务平台

主要包括：心理咨询、婚恋服务、文化体育服务等。

主要职责：由工会宣传委、组织委、女职工委牵头，为来访职工提供心理咨询、安抚等方面的服务；为未婚职工牵线搭桥，提供约会（见面）服务；负责文体活动的组织实施、职工书屋的建设等。

2022制度心得体会总结语言及收获七

第一条：奖惩原则：公司奖惩制度本着“有功必奖，有过必罚，奖罚结合”的原则，与员工岗位职责挂钩，与服务质量和经济效益相结合。

第二条：奖惩方式

1.奖励方式：公司实行精神奖励（给予必须荣誉）和现金奖励。

2.惩罚方式：行政处分和现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

第三条:奖惩种类和标准

1.奖励种类：奖惩按等级大小分为不一样的种类。奖励有嘉奖、记功、记大功三种：惩罚有警告、记过、记大过三种。

2.奖惩标准;嘉奖一次发给奖金100元，记功一次500元，记大功一次1000元。与之相对，警告一次扣薪100元，记过一次扣薪500元，记大过一次扣薪1000元。

3.两个嘉奖相当于一个记功，两个记功相当于一个记大功；一年内被记三个大功者，公司给予破格晋升3级工资。

4.两个警告相当于一个记过，两个记过相当于一个记大过；若一年内被记三个大过者，予以开除。

5.功过能够相抵。

6.员工必须服从领导工作安排，领导交办的工作，督办第一次未办的，记警告一次；督办第二次未办的，记过一次；督办第三次未办的，记大过一次。

7.员工出现100元以上罚款时，直接上级同时被罚（被罚金额为员工罚款金额的50％）。按规定，公司对有下列表现的员工给予奖励：

1.嘉奖

（1）完成本部门计划指标，产生良好经济效益的。

（2）向公司提出合理化提议，被公司采纳，并取得良好经济和社会效益的。

（3）遵守公司各项规章制度，思想提高，团结互助，事迹突出者。

（4）维护公司各项财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。

（5）其他对公司做出贡献，总经理认为应给与奖励的。

2.记功

（1）维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功的。

（2）工作有较大影响，工作绩效比较突出者。

3.大功

（1）工作有重大突破，突出表现，为公司创造较大经济效益，产生重大影响的

（2）完成公司重要工作，成绩十分突出者。

1.警告

（1）违反公司制度，工作不负职责，造成必须损失的。

（2）工作时间嬉戏、打闹，或从事与工作资料无关的事情的。

（3）工作时间串岗，妨碍他人工作的。

（4）工作不认真，遗失重要文件，物品、工具的。

（5）上班迟到、早退，不按时参加公司会议及其他活动的。

（6）工作期间、午餐期间，不是工作需要，擅自饮酒的。

（7）其他违反公司制度，能够列入此类的行为。

2.记过

（1）凡工作有较大失误，产生较恶劣影响，造成较大损失的。

（2）不服从工作安排和调动、指挥，影响工作进程的。

（3）经常迟到、早退、旷工、消极怠工，有意完不成工作任务的。

（4）工作不负责，毁坏设备、工具、浪费你原材料，造成经济损失的。

（5）玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的。

（6）其他违反公司制度，能够列入此类的行为。

3.记大过

(1)工作有重大失误，造成重大财产及经济损失，产生恶劣影响的。

(2)拒不执行领导决定，干扰工作的。

(3)滥用职权，违反财经纪律，挥霍公司资财，造成严重经济损失的。

(4)破坏团结，损害公司声誉，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。

(5)利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。

(6)其他违反公司制度，能够列入此类的行为。

2022制度心得体会总结语言及收获八

一、目地

1.为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，构成良好的奖惩机制。奖：激发员工的进取性和创造性。

惩：更好地规范约束员工的行为。

2.是公司各项规制度良好运行的保障体系。

3.是公司各项业务完成效果的评价体系。

4.是全员进取出谋划策、开拓革新的激励体系。

二、分类及适用范围

1.行为规范类：适用于本公司、特殊岗位能够根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）

2.管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工；（惩：保障各类管理制度运行）

3.经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）

三、奖惩原则

1.奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

2.奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

3.奖惩标准严格的原则：员工的表现仅有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应到达公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

4.奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。

5.奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

四、奖惩项目设置（一）

1.行政类：

行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。

行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。

2.经济类：

经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。

经济处罚：罚款等。

3.专项奖励类：

专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他异常奖励等。

四、奖惩项目设置（二）

共6页

1.累计奖惩：

惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。

奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功公司一性奖励500元。

2.功过相抵：

凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。

五、惩罚措施(一)、行为规范类：

1.着装仪表：

（略）

(二)、管理操作类

1.培训会议管理

六、奖励措施

七、奖惩执行和申诉

1、奖惩由提案人或相关部门填写《员工惩处单》或《员工奖励单位》

2、《员工惩处单》或《员工奖励单位》由人力资源部根据上报资料审核，按相关责权

审批后执行，其中经济奖励和处罚结果交于财务部，由财务部在本月工资中予以执行。

3、在奖惩过程中，员工如认为受到不公平对待对奖惩结果感到不满意可向总经理进行申诉。