最新对于银行实习心得体会和问题及收获(实用11篇)

  • 上传日期:2023-11-18 01:34:26 |
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写心得体会有助于我们反思自己的进步和不足,找到自己的发展方向。那么,要写一篇较为完美的心得体会,首先要有充分的思考和观察。在总结过程中,我们要回顾自己的学习和经历,找出其中的得与失,进而得出有价值的体会和感悟。同时,我们还要反思自己的思维方式和行为习惯,从中找出问题所在,以便在今后的学习和工作中做出改进。此外,写心得体会还需要注意结构清晰、层次分明、语言简洁明了,确保表达准确和思想连贯。因此,在进行写作之前,我们需要对自己的思考和观察进行充分准备,并制定合理的写作计划和框架,这样才能写出一篇较为完美的心得体会。以下是一些值得一读的心得体会范文,希望能够激发大家的写作灵感。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇一

今日,带着崇敬的心境,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,并且基本每家每户都有工行卡。可是,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今日是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不一样。

公司客户与个人客户供给了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,理解咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我明白我不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻坚持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇二

2011年12月7日星期三今日一早来办公室我们就开始了自我的工作。上午的时光大概做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,午时的工作就是做一个会议讲话的ppt,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎样做ppt,并且还是领导人的会议将话。一午时的时光我们就各自分工,一个人负责收集ppt的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今日一天都在做事,发现时光过得很快,一晃就过了,不像刚开始来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇三

在我高中生涯的最后一年,我有幸在一家银行进行了为期一个月的实习。这段时间,我深刻地认识到了现代银行业作为市场经济中金融部门的特点和作用。在此,我想分享一下我的实习经历和心得体会。

首先,通过实习,我得以近距离接触和参与银行营销和服务的全过程。在实习期间,我参加了数次客户会议,了解了银行销售理念、产品推广及客户关系维护等方面的知识,并了解到开展银行产品市场营销的重要性和挑战。同时,我也了解到银行作为金融服务行业的职责和社会责任,以及如何在公司文化中实现价值观和情感共鸣。

其次,我发现银行的运作极为复杂。在实习期间,我接触到了各种信贷业务、财富管理业务等,但对于如何进行银行资金流转、如何保证银行运营安全等方面,我还有很多疑问。在实践中,我发现了银行运作中需要准确无误的数据和分析信息,因此,我深刻认识到了知识、经验、技能等方面对于从事银行工作的人员的要求。

最后,我想谈一下我在实习期间遇到的问题。由于本人学业和其他事情的原因,我没有能够深入了解和掌握银行业务中的相关知识和理论。因此,在实习进行的过程中,我会遇到很多困难和挑战。例如,我在与客户交谈和处理投诉时,会觉得有些不自在和无所适从;在处理业务时,手忙脚乱,常常容易出现失误和疏漏。这些问题让我感到非常困惑和沮丧,但我通过实习,逐渐学会了如何调整自己的心态,并在实践中不断了解和积累相关经验。

总之,通过实习,我对银行作为金融服务行业、市场经济中金融部门的特点和作用有了更深刻的认识。我深知自己在这个行业中的不足之处,但同时也通过自己的努力不断进步。我相信,在不久的将来,我会成为一名优秀的银行从业人员。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇四

这学期,我有幸在一家银行进行了为期一个月的实习。在实习期间,我学到了许多有关银行的知识,也感受到了工作的艰辛。以下是我的实习心得和问题:

首先,我的实习工作主要是在银行的营业部门,我要协助工作人员接待客户、办理业务等。在这个过程中,我深深感受到了银行工作的繁忙和复杂。银行的业务繁多,如存取款、理财产品、贷款等,每一个环节都需要注意细节,以避免产生风险。此外,我还了解到了银行的经营模式,如如何获取客户、如何降低成本、如何提升服务质量等。银行工作需要不断积累经验,才能够更好地服务客户。

其次,在实习期间,我也遇到了一些问题。首先是业务知识不足,导致我无法及时地回答客户的问题。其次是沟通能力不足,不能很好地与客户沟通,导致客户不满意。最后是工作效率不高,导致我需要加班完成工作。这些问题让我深刻地意识到了自身的不足,也让我更加努力地学习和工作。

总的来说,实习期间,我学到了很多的知识和经验。银行的工作需要高度的责任心和细心,也需要不断积累经验和提高工作效率。我会通过后续的学习和工作不断地提升自己,成为一名优秀的银行工作人员。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇五

2011年12月6星期二上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇六

在高中生暑假期间,我有幸得到了一个银行实习的机会。在这次实习中,我不仅学到了很多有关银行业务的知识,更深入地认识了银行这个行业,也发现了一些问题和挑战。

首先,我的实习主要是在该银行的某一个部门里进行的。在这里,我了解到银行所提供的各种金融服务和产品,如储蓄、投资、贷款等等。同时,还亲身体验了银行工作人员的服务态度和工作流程。这让我深刻地感受到了银行秉承的“安全、稳健、高效、专业”的服务理念,以及对客户的尽责和关注。

然而,在实习的过程中,也出现了一些问题和挑战。首先是工作强度较大,需要花费大量的时间和体力。其次是工作内容较为繁琐,需要高度的耐心和细致的认真态度。更让我感到困扰的是银行这一行业的复杂性和难度。尽管银行这个行业拥有广阔的前景和范围,但是要在其中立足和发展,需要具备较高的专业水平和行业认知。这需要我们继续努力,在知识和技能的积累上下足功夫。

总之,这次银行实习是我人生中一次难忘且宝贵的经历。它帮助我更加深刻和全面地认识了银行这个行业,也让我发现了自己所需要突破和提升的问题和挑战。同时,也激发了我更加努力地探索和学习的热情和动力。相信这次实习对我的未来发展和人生道路都具有重要的意义和价值。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇七

20xx年xx月x星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇八

2011年12月1星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇九

2011年12月8日星期四昨日基本上把ppt的相关资料收集齐了,就开始了着手开始整理会议的发言稿。以前一向以为领导的文采是多么的好,此刻最终明白领导的背后有多少的“写手”。今日一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必须站在领导的位置写,的确有点困难。最终的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明了,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今日中午发现渝中支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都能够自我开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期待。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇十

2011年11月30日星期三已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐不住了,因为以前每一天在学校总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

对于银行实习心得体会和问题及收获篇十一

2011年12月5日星期一今日是实习的第五天了,原先实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情景不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自我所作的会计凭证的背面;而在那里,都是先将原始凭证按日期摆放在一齐,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一向都以为会计的实际操作会与学校里教师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情景的变化而变化。

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