2023年入职货代心得体会(大全13篇)
- 上传日期:2023-11-22 03:59:28 |
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心得体会可以帮助人们总结经验教训,提高自己的思维能力和抽象思维能力。写心得体会时,我们应该注重自身的感悟和体验,避免过分模仿他人。以下是一些好的总结样例供大家参考,希望能给你带来灵感。
入职货代心得体会篇一
随着国际贸易的不断发展,货代行业越来越受到重视。作为货代从业人员,我有着多年的从业经验,承接着不同行业的货物运输工作。在工作中,我有了很多的心得和体会,其中有些是来自于成功的案例,也有些是来自于失败的经验。作为一个优秀的货代人员,专业技能和实际经验都是必不可少的,但是更加重要的是具备良好的服务态度和积极的沟通能力。
二段:专业技能解读。
作为货代工作必须掌握的专业知识,除了货物的质量、数量、收发货时间以及运输方式外,还包括货物报关、联运路线、保险等方面。同时对于不同货物的特殊要求,如危险品、易碎品、高价值物品等,也需要运用专业的知识进行操作。在我的工作中,我深刻认识到,只有不断地扩充专业知识,不断地提升自己的技能水平,才能更好地为客户提供优质的服务。
三段:做一个积极沟通的货代。
在货代工作中,沟通能力往往是成功的关键。我们需要和客户、运输公司等多个环节进行有效的沟通与协调,以确保货物的安全、及时发运。在客户服务中,货代人员需要及时回复客户咨询、解决问题,当遇到紧急情况时,能够及时响应并采取必要的措施。另外,及时对客户进行更新也是很重要的,在货物运输过程中,通过与客户保持通畅的联系,可以及时了解客户需求,为客户提供更贴心的服务。
四段:良好的服务态度助推发展。
作为一名优秀的货代人员,良好的服务态度也是必不可少的。客户在选择货代服务时,往往是从良好的服务经验、口碑中做出决策的。供应商、生产商以及消费者等不同方面客户需要货代人员提供全面、专业、有针对性的服务。在工作中,要始终以客户为中心,从客户需求出发,提供全方位、个性化、差异化的服务,以最大程度地满足客户需求。
五段:结语。
货代工作需要人员在专业技能、沟通能力、服务态度方面全面提升。在客户服务中,货代人员需要有高水平的服务态度、极强的沟通技巧、超前的服务意识,才能在日趋竞争的市场中立于不败之地。在日后的工作中,我将更加积极地学习和实践,提升自己的工作能力和专业水平,焕发出货代从业人员的最强光芒。
入职货代心得体会篇二
空运货代作为一种国际运输服务,广泛应用于全球贸易中。作为一名从业多年的空运货代,我深刻体会到了这个行业的特点和挑战。在这篇文章中,我将从空运货代的工作流程、团队合作、客户管理、问题解决和行业发展几个方面,与读者分享我的心得体会。
第一段:工作流程。
空运货代的工作流程一般包括报价、订舱、拖车、报关、安全检查、装箱和出运等环节。每个环节都需要严格遵守规章制度,确保货物的安全和顺利运输。在报价环节中,我们需要根据客户需求、货物尺寸、重量和运输时限等因素制定报价方案。在订舱环节中,需要与航空公司或代理商进行联系,并确认合适的航班,确保货物及时运抵目的地。在后续的环节中,我们需要与报关员、仓库和货代司机等工作人员紧密合作,以确保货物顺利出运。
第二段:团队合作。
作为一名空运货代,团队合作是非常重要的。在工作中,我发现只有与团队成员紧密协作,才能高效地完成工作。我们要定期开展例会,分享经验和提供建议,以提升整个团队的工作水平。同时,我们要相互帮助,共同克服遇到的问题。只有通过良好的团队合作,我们才能为客户提供更好的服务。
第三段:客户管理。
客户管理是空运货代工作中的重要一环。我们要建立和维护与客户的良好关系。首先,我们要为客户提供准确的报价和运输方案,以满足他们的需求。在运输过程中,我们要保持与客户的沟通,及时更新货物的运输状态。同时,我们要及时解决客户遇到的问题和困难,确保客户对我们的服务满意。客户满意度的提升不仅可以带来长期合作关系,也有利于公司的口碑和发展。
第四段:问题解决。
作为一名空运货代,我们经常会遇到各种各样的问题。例如,航班延误、货物损坏或遗失、海关检查等。在解决问题的过程中,我们要冷静应对,找出问题的原因,并采取适当的措施加以解决。有时候,我们需要与航空公司或海关进行沟通,以获得更好的解决方案。在解决问题的过程中,我们要保持良好的沟通和协作,以确保问题快速解决,减少不必要的损失。
第五段:行业发展。
随着全球贸易的不断发展,空运货代行业也面临着新的机遇和挑战。随着互联网的普及和技术的进步,许多传统的货代公司都开始采用在线平台进行业务管理和交流。这为空运货代行业带来了更多的便利和发展机会。同时,全球贸易中的政策和法规也在不断调整和变化。作为一名空运货代,我们要密切关注行业的发展动态,及时调整和适应新的形势和要求。
总结:
作为一名空运货代,我深刻体会到了这个行业的独特之处和挑战。通过良好的团队合作、严格的工作流程、高质量的客户管理和问题解决能力的提升,我们可以更好地为客户提供服务。同时,我们也要与时俱进,密切关注行业的发展趋势,不断提升自身的专业素质。相信在未来的发展中,空运货代行业将迎来更加美好的前景。
入职货代心得体会篇三
第一段:引言(字数:120字)。
在参加了一门名为“货代课”的课程后,我深感这门课为我带来了非常多的启发和收获。货代课的学习使我对货物运输和物流管理的知识有了更深刻的了解,也为我以后的职业发展提供了很大的帮助。在这篇文章中,我将分享我在货代课学习中的心得体会。
第二段:对货代课的课程安排的评价(字数:240字)。
货代课的课程安排非常合理,每个环节都与实际工作相结合,使我们能够更好地理解和掌握知识。通过老师的讲解和案例分析,我深入了解了货物的运输方式、国际贸易的相关法规以及物流管理的基本原理。此外,课程还包括了实地考察和模拟操作,让我们亲身体验了货物的发运和清关流程。这种综合性的学习方式不仅提高了我对知识的理解程度,也培养了我解决实际问题的能力。
第三段:对货代课的教学方法的评价(字数:240字)。
货代课采用了灵活多样的教学方法,让我们能够更好地掌握知识。老师采用互动式教学,引导我们自主学习和思考,而不是简单地灌输知识。通过讨论和小组活动,我们与同学们分享了自己的观点和想法,提高了我们的学习效果。此外,老师还组织了一些实用操作的训练,如货物打包和拆箱、报关文件的填写等,使我们在实践中掌握知识,增强了我们的应用能力。
第四段:对货代课的实际应用的评价(字数:240字)。
货代课学习结束后,我发现所学的知识在实际工作中起到了很大的帮助。我在找工作时,发现很多物流企业对货代课的学生有很高的需求,因为他们知道我们具备了一定的物流知识和操作能力。参加货代课的经历也让我在面试中回答问题更有底气,更能体现自己对货物运输和物流管理的理解和掌握程度。此外,我还在实习中运用所学的知识,成功解决了一些物流问题,得到了领导和同事们的认可。
第五段:对货代课的总结和感悟(字数:360字)。
通过参加货代课的学习,我不仅深入了解了货物运输和物流管理的知识,还提高了自己的实践能力和应用能力。货代课的课程安排合理,教学方法灵活多样,能够更好地帮助我们掌握知识。所学的知识在实际应用中发挥了巨大的价值,帮助我在求职和实习中取得了成功。我相信,在未来的工作中,货代课所教授的知识将继续发挥重要的作用,帮助我更好地为企业和客户服务。
总结:通过参加货代课的学习,我对货物运输和物流管理有了更深刻的了解,也提高了自己的实践能力和应用能力。货代课的课程安排和教学方法都非常出色,对我以后的职业发展提供了很大的帮助。我相信,所学的知识将在未来的工作中发挥重要的作用,使我能够更好地为企业和客户服务。
入职货代心得体会篇四
但新时代的“上帝”总是照顾老实人;。
我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友;。
船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外;。
所以我生活很充实;。
在几年中,也确实是他们对我帮忙很多;。。。。。。
在此,我也应该谢谢您们——公司的同事们,是您们无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!
二、做货运要有好心态。
业务员一定要修炼好自己的修养,让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣!
此修炼很重要,我想几方面注意:
三、要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念。
我觉得就业务,一辈子均有得学,知训是学不完的;天天碰到的事都是新鲜的;。
你有了丰富的知识,您的谈吐、反应自然而然就非同一般,您的脑子就是奔腾8以上了;。
这种人才能有机会谈成功;。
我们要看见机遇,更要是要认真创造机遇;在此特地讲我亲身经历的两个例子:
此外,此次机会,将我带进了迷人的货支世界,带给我很多机遇,我也创造了很多机遇;。。。。。。
有时,傻人有傻福;——此是傻人哲学;。
第二天,其定了10个gp上海出运;大家关系过一步;。。。。。。
我又创造了小小的机遇;。
其实每个人均可以创造机遇的,只要您肯去把握,您把公司的事当作您自己的事来做;。
有信念的人才有信心,内分泌才平衡,人才显示有精神,才富创造力;。
您若没信念。您将是患得患失,做事效率不高,并且越想不出错,您将失去工作机会;。
我的信念永远是:我行,我肯定行。
入职货代心得体会篇五
货代行业是现代物流行业中不可少的一部分。作为一个从事货代工作的人员,我深感这个职业的重要性,也体会到了其中的酸甜苦辣。在这份工作中,我从业多年,历经各种挑战,也积累了自己的心得体会。今天,就让我和大家分享一下我的货代工作心得。
货代工作是一个很繁琐的工作,它涉及到很多的环节,包括物流、海关、报关、运输等等。这个工作特别需要耐心,细致和执行力,如果稍有差池,就会出现运输延误、损失或者是处罚等等情况。而且该行业客户需求严格,所以一个货代从业人员,必须高度诚信,为客户谋求最大利益,严格按照合同履行义务。
货物跨境运输效率的提升和降低运输成本是货代公司一直追求和研究的方向。如何安排合理的船期和航线是一个非常重要的问题。制定运输方案,计算成本并选择合适的运输方式和芝加哥板块,这都是货代公司必须具备的核心能力。
同时,货代工作也需要与合作伙伴和客户保持良好的合作关系。货代公司需要为客户提供一站式的物流服务,解决客户的各种问题和难题,客户的要求是我们最珍视的事情。
第四段:如何成功完成货代工作。
要成功完成货代工作,我们需要做到以下几点:
第一、多加了解行业规则和相关政策法规,为客户提供专业的服务。需要我们对业务进行深入的研究和分析,制定合理的处理方案,提供最优质的服务。
第二、建立高效的业务流程,协调好各部门之间的关系,确保业务顺畅完成。
第三、积极开发新客户,加强与旧客户的沟通,找到更多的客户资源,建立良好的商业口碑。
第五段:总结。
货代工作的艰辛大家都知道,但工作中也有乐趣和美好。每一个货代人员,都是一个智慧的缩影,在公司中,每个人都各司其职,共同完成一件大的工作。在这个行业中,我们要塑造良好的职业形象,把责任和服务意识体现到每一个细节中,为客户提供更完美的服务。只有这样,才能赢得客户更高的认可,也能为公司和自己带来更大的价值。
入职货代心得体会篇六
在从事的货代工作中,业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货量就多,运价一差,货量就没了;业务员应很有一套唬住客户的本领,这技艺应很好练练。下面是本站小编为大家收集整理的货代工作。
欢迎大家阅读。
一、考试是死的,工作是活的。
工作前我幻想着我的工作热情与魅力,打算用自己所学到的或者所拥有的智慧尽情服务于我的工作。第一天开始,一根笔一本笔记本一张凳子,就这样屁颠屁颠地跟在操作的身边。幸好工作的前一天有可以去背诵物流术语,不至于看不懂所有的东西。edward拿给我工作操作手册,我浏览了一遍又一遍,遗憾的是还是记不住。如果是考试资料,一天之内我早就把它印在脑海里了,可是这简简单单的几页纸令我混乱--不可思议。
在此,我总结了一下,原因是考试是死的,工作是活的。工作犹如生活,讲究艺术。因为他有很多意想不到的突发状况,这时候,你要做的就是相信自己长久以来积累的知识与智慧,提高信心去做。不怕出错(当然要小心谨慎,关键的数据是不能马虎的。)敢于尝试!
二、干哪行,爱哪行。
前些日子,我纯粹把自己定位在刚入门的零基础的一在校实习生。可是当我看了tdh一个关于"为什么领导女性很少"的讲座后,我被震惊了。这半个月看似很勤快,早到晚归,但是,我现在想说的是,我在懒惰阶段。我的自我提升意思,自我学习意识,自我控制意识远远不能满足我匮乏知识的需求。
我想,该是改变的时候了。如果我纯粹只是操作,例如订舱,安排拖车,收发补料,寄提单...即使我操作熟练,但是我还是失败的。因为我没有理论的支撑,犹如人类没有灵魂一样,缺失思考的能力。不仅仅知道流程,我应该多看看这个行业里的论文、动态、名人的心路历程...应该熟悉这个行业的核心与业务。
三、人不多,但温暖。
初来公司的第一天中午,edward想专程带我出去买饭吃,估计他知道我对这个地方不熟悉。不久,有位同事mefee说刚定了饭,但是要出去,所以送给我吃。在冰冻的空调房了,肚子早就闹革命的我吃着温温香香的饭菜,这就是被爱的感动。
上班的第一天刚下班,妈妈弟弟就给我打来电话,问我要不要回家吃饭。听着电话那头妈妈口述,弟弟转达的话音,我恨不得飞奔回去投入你们的怀抱。以前我以为这些没什么必要,如今我觉得我错了。关心一个人,时刻关心她的动态,爸爸妈妈弟弟时刻身体力行教我如何去爱人,如何去关心人。无论家人、朋友如果你真的想珍惜他们,那就学会关注他们,给他们你爱的信号!
一、做货运是*朋友,做广交天下朋友、善待同事。
做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的准则;。
但新时代的“上帝”总是照顾老实人;。
我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友;。
船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外;。
所以我生活很充实;。
在几年中,也确实是他们对我帮忙很多;。。。。。。
在此,我也应该谢谢您们——公司的同事们,是您们无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!
二、做货运要有好心态。
业务员一定要修炼好自己的修养,让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣!
此修炼很重要,我想几方面注意:
三、要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念。
我觉得就业务,一辈子均有得学,知训是学不完的;天天碰到的事都是新鲜的;。
你有了丰富的知识,您的谈吐、反应自然而然就非同一般,您的脑子就是奔腾8以上了;。
这种人才能有机会谈成功;。
我们要看见机遇,更要是要认真创造机遇;在此特地讲我亲身经历的两个例子:
此外,此次机会,将我带进了迷人的货支世界,带给我很多机遇,我也创造了很多机遇;。。。。。。
有时,傻人有傻福;——此是傻人哲学;。
第二天,其定了10个gp上海出运;大家关系过一步;。。。。。。
我又创造了小小的机遇;。
其实每个人均可以创造机遇的,只要您肯去把握,您把公司的事当作您自己的事来做;。
有信念的人才有信心,内分泌才平衡,人才显示有精神,才富创造力;。
您若没信念。您将是患得患失,做事效率不高,并且越想不出错,您将失去工作机会;。
我的信念永远是:我行,我肯定行。
我接到询价者的第一件事,就必须问明白货出哪个国家。产品的质量要求大至上我会根据出给哪国,与询价者共同商量、探讨产品的档次及质量要求,并通过各种对话探明询价者的身份,然后把握此客人的情况,并查实一下客人以往进货的惯例及包装要求。其实一个不起眼的包装你还别小看,有时足可以让你接不了订单。所以:并不需要马上说出价格,重要环节是查实客人的情况,越细越好!知己知彼才能百胜不怠。
搞清楚询价者的情况再报价。大多数销售员无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,许多询价者石沉大海再没有消息,有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上,真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价。
基础一定要牢固,不论lcl/fcl,还是空运或特种柜车此所说的基础是讲您一定要知道如:
船公司的船期、竞争运价;。
拖车价/时间;。
报关行规定/报关所需要、资料/报关费/报关时间;。
码头情况/截关时间/开航时间;。
核销退税的退还时间及前提;。
中东航线对船龄/船籍的要求;。
日本、澳洲航线目的港码头费特点,为何可返回费用;收多少返回多少;。
商检、熏蒸、植检、卫检的做法,种类,相关费用;。
lcl的特殊性,运费构成,非美国基本港的重货/抛货运费算法;。
计算方法为;4吨=4x1000kgd/363=11rt;是重量大,重货;。
o/f=吨数及立方数在者x(运价+ddc)+rt与立方数大者x中转费;。
=10cbmx(15+28。1)+4x1000x27/363;。
=usd728。5;。
此注意,闪缀是运到la费用,用大船运,那个大测算那个;。
其已不用再算ddc了;。
如果是抛货,则是体积大,后缀则杉体积来x中转费;。
chicago中转费为usd32;大家算算如何,而客户是只是比la多少钱,其不知道中转费差别。
h、遇到危险品/冷冻柜怎办?
办法是:婆媳过招,见招拆招。
但您必须知道基本常识及风险所在;。
危险品,目前我们不想做的是:烟花/爆竹/乒乓球/打火机(有气、火石)/火柴/磷粉/硫磺等较麻烦货品及危产品;另外到美国的危品也不要做;(上海地区曾因乒乓球柜而炸掉一个码头)。
我们一般作的是半危,3、4、5类为主;欧洲/东南亚为多;。
危品还要注意的是:港监手续(危报证),相关商检;。
冷冻杨:我们做得较少,但每次均很成功;。
注意的是:拖柜时间/开船时间/温度/开风口/苹果柜/直接上大船;。
要看冷藏机起动是否正常情况;。
温度,一定要准确是正还是负,是恒温还是在一个范围;华氏/摄氏;。
故ref柜利润一般要在usd150/柜以上才可以做,风险太大;。
头程船一般是没有电源插座,故一般头程船是不接此柜,尤其是广州港。
入职货代心得体会篇七
第一段:介绍货代工作的性质和重要性。
货代工作是指货物代理服务,为客户完成进出口货物的物流代办服务。货代工作的性质十分复杂,需要涉及许多方面的专业知识,比如海关法规、运输流程、货物保险、贸易方式等。货代工作的重要性也不言而喻,因为它在保持全球物流贸易畅通和促进世界交流方面发挥了不可或缺的作用。
货代工作不仅需要考虑到货物的运输方式和流程,还需要进行综合分析,例如贸易方式的选择、出口进口许可证审批等。此外,货代还需要与国内外各个环节的运营商和相关政府机构进行关联,确保互联互通并提供支持,如保险、仓储和运输。
第三段:谈谈货代工作中需要注意的问题。
在货代工作中,处理客户需求的能力非常重要,往往需要通过电话、电子邮件和在线平台进行沟通,以确保及时交付。此外,国际贸易中的法规和条款经常变化,因此了解并遵守相关法律法规是货代工作的一个必要条件。同时,建立稳定的关系,包括与供应商、货物收件人、海关代表、船公司的合作伙伴合作,可以提高货代工作的效率,减少信息泄漏和误解风险。
第四段:分享自己的工作心得。
作为一名货代工作多年的从业人员,我深深体会到,防范风险和追求卓越是货代工作最基本的两个原则。货代可能会面临许多问题,如货物丢失,质量代理商协商等。因此,我们必须对行业的最新要求和技术知识保持更新,使用时必须谨慎,和客户保持持续的联系,保证及时沟通,对于服务的微小细节不得忽视,以提供尽可能优质的服务。
第五段:总结货代工作的重要性和意义。
货代工作的意义在于连接全球市场,从而促进贸易交流和经济增长。商家需要货代服务来保证他们贸易活动的安全和顺利开展,而货代工作也为我们提供了一个机会,了解全球物流和贸易文化的发展变革。在未来,随着全球化和电子商务的发展,货代的重要性将不断提高,我们要不断提高自己的素质和技能,为全球物流的发展做出更多的贡献。
入职货代心得体会篇八
首段:引言(100字)。
货代报告是一种记录货物运输过程的报告,通过对报告的学习和分析,不仅可以了解货物运输的全过程,还可以从中获得宝贵的经验和教训。在我接触货代报告的过程中,我深深地感受到了报告的重要性,并从中汲取了许多宝贵的知识和体会。
第二段:学习报告的重要性(200字)。
货代报告是货运公司对货物运输过程的详细记录,其中包含了运输车辆、货物、路线、时间等方面的信息,这些信息对于货运公司的生产和运营具有极大的参考价值。通过对报告的学习,我们可以了解到货物运输的全过程,包括卸货、装货、运输、签收等环节,从而更好地掌握货物运输的技巧和方法。同时,学习报告还可以发现和解决运输过程中存在的问题,提高运输的效率和质量。
第三段:分析报告的方法和技巧(300字)。
学习货代报告需要注意一些方法和技巧。首先,要注重整理报告的结构和内容,将报告按照运输过程的顺序进行整理和分类,从而更好地了解货物的运输情况。其次,要注重分析报告中的数据和信息,比如货物的数量、种类、运输距离等,这些数据和信息对于货运公司的经营和决策具有重要的参考价值。再次,要注重学习报告中存在的问题和教训,比如货物运输过程中的延误、损坏等问题,从中总结经验教训,避免类似问题的发生。最后,要注重对报告的评估和改进,通过对报告的评估和改进,可以进一步提高报告的质量和有效性,为货运公司的经营和发展提供可靠的决策依据。
第四段:从报告中汲取经验和教训(300字)。
货代报告中记录了货物运输过程中的许多经验和教训,我们可以通过学习报告来汲取这些宝贵的经验和教训。比如,在报告中我们可以了解到货物运输中的安全问题,比如货物尺寸、重量、装卸方式等,通过了解这些问题,我们可以加强对货物运输的监管和管理,从而提高货物运输的安全性和可靠性。此外,还可以通过学习报告来了解货物运输中的环保问题,比如选择合适的车辆和路线,减少污染物的排放,保护环境。通过汲取报告中的经验和教训,我们可以更好地指导和管理货物运输,提高运输的效率和质量。
第五段:总结(200字)。
货代报告是货物运输过程中的重要记录,通过学习报告可以了解货物运输的全过程,发现问题和解决问题,汲取经验和教训,并进行评估和改进。在我接触货代报告的过程中,我深深地感受到了报告的重要性,并从中获得了宝贵的经验和教训。我相信,通过不断学习和分析货代报告,我们可以不断提高货物运输的效率和质量,为货运公司的发展贡献力量。
入职货代心得体会篇九
作为当代国际贸易中至关重要的一环,货代行业承担着物流、运输和关务等多重职责。近期我参加了一门货代课程,从中收获颇丰。在这个由货代课所带来的学习与体验中,我获得了对货代行业的新见解和深刻认识。本文将以五个连贯的段落为线索,总结这门货代课带给我所收获的经验和感受。
第二段:概述货代行业的重要性。
货代行业是国际贸易中必不可少的一环,其作用不仅仅是物流和运输,还涉及合同管理、报关、检验检疫等多个方面。参与货代课程的学习,帮助我认识到货代行业在全球贸易中的重要性,并且了解到了货代行业的运作机制。货代通过整合资源,降低运输成本,提高运输效率,为进出口商提供全方位的物流服务,帮助企业降低运作风险,提高市场竞争力。
第三段:学习如何实施货代全链路服务。
在货代课程中,我受益匪浅的一点是学习了货代的全链路服务。全链路服务是货代行业的核心和关键,它包括了起运港前的事务,起运港的理货、装箱、报关,以及目的港的卸货、仓储、派送等各个环节。通过实践和模拟案例,我学会了如何制定合理的物流计划、选择最佳的运输方案、执行有效的货运文件管理,整个过程犹如一场复杂的交响乐,每个环节都需要精密的操作和协调。
第四段:培养了解决问题的能力。
除了掌握货代的全链路服务之外,货代课程还培养了我解决问题的能力。在货代行业,由于其复杂性和多元化,问题的出现是不可避免的。课程中,我们学习了如何处理报关问题、运输延误、货损等各种突发情况,以及如何与各方沟通合作以达成问题的解决。这些实践案例不仅提高了我们的动手能力,也培养了我们的沟通、协调和处理问题的能力。
第五段:提高行业竞争力。
通过参加货代课程,不仅加深了我对货代行业的认识,还提高了我的行业竞争力。货代课程使我获得了理论知识的面面俱到,同时也让我熟悉了实际操作的流程和技巧,提升了我的实践能力和经验。这使我在将来的工作中能够更好地理解客户需求,提供更优质的服务,为客户创造更大的价值。
结尾段:
总而言之,参加货代课程是我人生中一次宝贵的经历。这门课程不仅让我对货代行业的重要性有了更深入的了解,还培养了我解决问题的能力,提高了行业竞争力。我相信,通过不断学习和实践,我将能在货代行业中取得更大的成功,并为国际贸易的繁荣与发展贡献自己的力量。
入职货代心得体会篇十
货代课是一门涉及国际贸易和物流领域的专业课程。通过学习货代课,我深刻了解到货代行业的重要性和复杂性。在这个全球化的时代,货代在国际贸易中起着举足轻重的作用。在此书写我的货代课心得,以此与大家分享。
第二段:认识货代行业。
对于多数人来说,货代这个行业可能相对陌生,但实际上,货代在国际贸易中起到非常重要的连接作用。他们负责货物的运输、保险、报关、仓储等工作,为进出口商提供全面、高效的国际物流服务。货代必须具备专业化知识和技能,了解贸易法规、海关规定以及国际运输的各个环节。在货代课程的学习中,我们进行了大量的实践学习,了解货代行业的各种操作流程,例如代理运输、配送、跟踪等。通过课程,我初步领悟到货代在国际贸易中所扮演的不可替代的角色。
第三段:知识与技能的学习。
货代课程的学习并不仅仅是理论知识的掌握,还包含了大量的实践操作。我们学习了货代常见的文件,例如提单、换单等,并且实际操作了货物跟踪系统、仓库管理系统、报关系统等。通过这些实操,我们不仅能够更好地理解理论知识,还能够提高自己的操作技能。此外,我还通过货代课程提供的实习机会,在实际工作环境中得到了锻炼。这些实践的经历让我对货代工作有了更深刻的理解,也增加了我自己的实践能力。
第四段:团队协作和沟通能力的培养。
在货代行业中,团队合作和良好的沟通能力是非常重要的。在货代课程中,我们经常以小组形式进行课堂讨论和案例分析,提高了我们的团队协作能力。同时,我们也学会了如何与供应商、货代公司和客户进行有效地沟通,学习了解决问题和协调各方的能力。这些能力的培养不仅在货代行业中有用,在我们今后的工作和生活中都非常重要。
第五段:对货代行业的展望。
学习货代课程让我深深地意识到货代行业的巨大潜力。随着全球贸易的不断发展,货代行业将持续展示出广阔的市场前景。学习货代不仅为我提供了一项专业技能,还让我了解到了国际贸易的全局。我希望能够将所学到的知识和技能应用到实际工作中,并为推动国际贸易的发展做出自己的贡献。
结语:
货代课程的学习让我对货代行业有了更深入的了解,并提高了我在国际贸易和物流领域的专业素养。货代课程的重要性在我心里树立起来,我意识到自己有责任学以致用,为国际贸易和货代行业的发展做出贡献。通过学习货代课程,我相信我将能够在未来的工作中发挥更大的作用,为国际贸易和物流领域贡献自己的力量。货代课程的学习,将是我人生中宝贵的经历。
入职货代心得体会篇十一
一、考试是死的,工作是活的。
工作前我幻想着我的工作热情与魅力,打算用自己所学到的或者所拥有的智慧尽情服务于我的工作。第一天开始,一根笔一本笔记本一张凳子,就这样屁颠屁颠地跟在操作的身边。幸好工作的前一天有可以去背诵物流术语,不至于看不懂所有的东西。edward拿给我工作操作手册,我浏览了一遍又一遍,遗憾的是还是记不住。如果是考试资料,一天之内我早就把它印在脑海里了,可是这简简单单的几页纸令我混乱--不可思议。
在此,我总结了一下,原因是考试是死的,工作是活的。工作犹如生活,讲究艺术。因为他有很多意想不到的突发状况,这时候,你要做的就是相信自己长久以来积累的知识与智慧,提高信心去做。不怕出错(当然要小心谨慎,关键的数据是不能马虎的。)敢于尝试!
二、干哪行,爱哪行。
前些日子,我纯粹把自己定位在刚入门的零基础的一在校实习生。可是当我看了tdh一个关于"为什么领导女性很少"的讲座后,我被震惊了。这半个月看似很勤快,早到晚归,但是,我现在想说的是,我在懒惰阶段。我的自我提升意思,自我学习意识,自我控制意识远远不能满足我匮乏知识的需求。
我想,该是改变的时候了。如果我纯粹只是操作,例如订舱,安排拖车,收发补料,寄提单...即使我操作熟练,但是我还是失败的。因为我没有理论的支撑,犹如人类没有灵魂一样,缺失思考的能力。不仅仅知道流程,我应该多看看这个行业里的论文、动态、名人的心路历程...应该熟悉这个行业的核心与业务。
三、人不多,但温暖。
初来公司的第一天中午,edward想专程带我出去买饭吃,估计他知道我对这个地方不熟悉。不久,有位同事mefee说刚定了饭,但是要出去,所以送给我吃。在冰冻的空调房了,肚子早就闹革命的我吃着温温香香的饭菜,这就是被爱的感动。
上班的第一天刚下班,妈妈弟弟就给我打来电话,问我要不要回家吃饭。听着电话那头妈妈口述,弟弟转达的话音,我恨不得飞奔回去投入你们的怀抱。以前我以为这些没什么必要,如今我觉得我错了。关心一个人,时刻关心她的动态,爸爸妈妈弟弟时刻身体力行教我如何去爱人,如何去关心人。无论家人、朋友如果你真的想珍惜他们,那就学会关注他们,给他们你爱的信号!
入职货代心得体会篇十二
作为一名学习物流管理专业的大三学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,要求我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了伙计货运代理软件它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
经过对货代软件的学习,我们了解到国际货代工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。
通过这次实训,我又重温了《国际货运代理理论与实务》一书中的相关知识内容,理解了一些国际海运组织,如波罗的海国际海事协会bimco,国际海事组织imo以及国际海事委员会cmi等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用,提单的种类,提单的签发和背书,同时海知道了中国海商法的基本内容等,这些都是在班轮运输业务流程中必须要熟知的理论知识,,还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法,计费标准,为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中,经过老师的悉心剖解,我理解了租船业务的流程,和在不同的租船方式下,承租人与出租人不同的责任,风险划分。
老师讲解国际贸易实务与报检报关部分时,通过做题的方式,让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上,同样有很多繁杂的程序,有时候真感觉脑中装了太多,无法理清楚,到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态,静下心来学才会有效率。还是要感谢实训指导老师不厌其烦的讲解,我才可以掌握了国际贸易中,货物买卖合同的概述和它的一些采购内容,海上货运输保险承保的风险与损失,货款的支付方式等,我认为难点就是国际贸易术语中,买卖双方所要承担的风险与责任,如果稍有考虑不周,可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中,主要理解了检验检疫业务的内容,《出境货物报检单》的填制规范,和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。
国际货运代理企业通晓国际贸易环节,精通各种运输业务,熟悉有关法律、法规,业务关系广泛,信息来源准确、及时,与各种承运人、仓储经营人、保险人、港口、机场、车站、堆场、银行等相关企业,海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关政府部门存在着密切的业务关系,不论对于进出口货物的收、发货人,还是对于承运人和港口、机场、车站、仓库经营人都有重要的桥梁和纽带作用。不仅可以促进国际贸易和国际运输事业发展,而且可以为国家创造外汇来源,对于本国国民经济发展和世界经济的全球化都有重要的推动作用。
总之,这一次的实训,让我了解到的不仅是一些理论知识的重要性,同时,作为一名专业资格的从业人员更应该具有胆大细心,诚信智慧等品质,往往一个小错误,小细节将影响一笔很大的业务收入,甚至是企业和自己的发展前途。
入职货代心得体会篇十三
在8.13欢送实习生party的激情洋溢中,我们结束了长达5周的实习生活,这5周,我们在沃克斯公司有关领导的关怀与重视下,在5个不同的岗位,“打了”一场关于海运代理行业链的“流水仗”,它们分别是业务部、操作部、报关行、堆场、集运(拖车),五个岗位,五种体会,五种生活,五种见识,五种成长。
此次实习,并没有真正实际上的记住很具体或是很详细的实际操作与知识,因为时间的关系,但是我们学到了很多比那些更有实际价值的事——做人处事,感慨颇多,以下是我的心得体会,现总结如下:
1人与人之间,人与新环境之间需要一个适应期。
无论何时,当你进入一个新的环境中时,你首先要调整好心态,因为你可能会遭遇冷漠的眼神、语言,甚至是不削的态度,记住,这些都是很正常的,因为每个人对陌生人都有抵触心理,而这种心理大多来自不了解彼此,所以千万别放在心里,也别觉得有什么委屈,这就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,这只是时间的问题。
2学会付出,主动交流。
进入一家公司,首先应该要做的是和公司的人员打好关系,我们要放下在家那种养优处尊的姿态,学会主动的付出,才能赢得别人的好感与帮助,不需要刻意的表现,帮忙倒下水,收拾下桌面,或是帮忙发传真,复印等这些小举动足以表示你的诚心。自然的把自己融入进新的环境,把自己看作是那里的一份子,与人相处、交流,像是老朋友那样,会有别样的收获。
3嘴要甜,心要细,以诚待人。
嘴甜,指在对别人的称呼上,千万别吝啬张口叫人,有时候一声“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距离从10米拉到了5米,让人感到亲切,相比那些没有礼貌的,人家会更愿意教你帮你。心要细,别人让你帮忙做的事,一定要认真记在心里,不懂要问,但一定别选在别人很忙碌的时候;以诚待人,做自己,不要为了迎合别人,改变了自己原本的样子,那样会显得做作,让人缺少信任感,要相信,别人要是喜欢你,就是喜欢真实的你。
4.别人不主动与你微笑,你可以主动与别人微笑,别因为别人的无动于衷,而也使自己也变得冷漠。
5.放低身姿,谦虚好问。
来到新的公司,首先我们要明确的是,学校的理论与社会实践是有很大区别的,在学校成绩再怎么优异,出了社会一切从0开始,所以一定要戒骄戒躁,多问多记,同时,也不要以为自己在学校担任过什么团支书、部长之类的职务,就自抬身价,应该把当时学到的处事经验运用上来才是关键,多观察,多积累,多反思。
6.快乐工作,微笑生活。
快乐是可以传染的,当你快乐的面对工作的同时,无形中,你也把快乐带给了周围,试问,在一个快乐的氛围中工作,何乐不为?特别是在压力较大的业务部和程序复杂的操作部。做一个快乐的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在实习期间是无所事事,你同样的也可以把微笑当做你的礼物送给他们。
7.学会感恩。
世界上除了父母,没有谁对你的好是应该的,不要把别人对你的好都视为理所当然。学会感恩,也许一时我们并不能用什么很实际的行动去做些什么,但是我们可以把别人的恩情记在心里,有朝一日能帮上忙的时候,就是最好的报答。
在这,我要感谢学校,感谢系部,感谢老师提供这样一个平台让我们去展示,感谢沃克斯公司领导们对我们的重视和关心,谢谢她们不辞辛苦的培训、总结、安排,谢谢沃克斯的每一位成员,带给我们轻松愉悦的工作环境,我们能做的最好的回报就是好好的表现,做好每一份手头上的工作,作为代表学校感谢公司的方式,同时也代表自己感谢公司的方式。
在沃克斯,这个拥有温暖氛围的工作场所的地方,我们不仅了解到了货代工作的性质和内容,从领导人员的身上我们也学到了很多做人处事的道理,她们(他们)的亲切,平等相待,让我深感他们的素质之高和做人处事成功之所在。他们低调,实在,亲和,他们真诚,可爱,尊重他人,毫无高人一等的气势,以至于公司的工作氛围那么融洽,很庆幸在这里实习过,体会过,很是知足。
今年暑假,我们比别人多了一份体验,因为我们在实习;我们比别人多了一份荣幸,因为我们遇见了沃克斯那群情意融融,又责任深似海的贵人;我们比别人多了一份见长,因为我们尝试了“五谷杂粮”,有了对比,有了目标。
这个暑假,不单一,这个暑假,不寻常!
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