在线新义工培训心得体会范文 义工服务感想(八篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022在线新义工培训心得体会范文一

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

邮编：_________

乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《_____》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条?乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场；_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。

4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

第二条?甲方义务

1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

第三条?结算金额及方式

1.甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。

2.由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022在线新义工培训心得体会范文二

曾几何时，在家线上学习，是许多人翘首以盼的事。细数这疫情以来的三年里，每一年我都经历了一段线上居家学习的故事，给我印象最深的，依然是第一次。

2020年是我“在线学习”元年。从大年初二得知这个消息后的那刻起，家人们对此事的响应比我还积极。在老家这块远离城镇的土地，乡人惯用的方式，是用早做打算来防备未知：舅舅帮我拉好了学习所需的宽带网线，爸妈给我搭起了上班必备的板凳桌椅。我身居其上，打开电脑，调适好屏幕的角度，给后背垫上枕头，暂且把眼前家徒四壁的村舍，换算成平常宽敞明亮的学校——因疫情而腾挪的学习时光，即将从这里开启。

年还未过完，家人们便相继收到了延迟上班的通知。但居家在线学习这个安排，仿佛只是专属于我一人的幸运。在往后的日子，这个远在村郊的家里，逐渐上演了一幕幕“一人学习全家参与”的戏剧。

从上班第一天起，老妈便充当起了我茶杯的“掌柜”，表妹主要负责零食投喂，就连此前基本在12点钟准时登场的午饭，也为了配合我学习的迁移作出了“整改”，我仿佛成了开饭的指示牌。午后学习不久，电脑中的文字已渐渐变得扑朔迷离，老爸削的梨比我的困意来得更及时;三四点的下午，阳光在窗外晃动出了些许重影，舅妈推门而入：“来来来，暂作休息，下午茶走起!”走近才看清她手里端着一盘刚出锅的炸鱼······生活如戏般登陆我的临时教室里，与当年上映的历史首部在线首播的春节档电影《囧妈》情节类似。

在那些异常特殊的时期里，我和学习们也被迫专注地当起了网友。

不过，与在家里享受“巨婴”般待遇的我相比，那些被疫情“扣留”在城市里的网友们，就没有这么幸运了。他们往往都需要提前一天便构思好明日三餐，以免在中午为数一小时的休息时间里手忙脚乱。外卖这种看似便捷的产物，受限于疫期的时效性和安全性，也不再是不二之选。

纵然是难得清闲的休息日，平常再精致的女孩子，也须提前规划好生活用品清单后再出门，以保证每家每户三天一人一出的“出门证”不至于浪费到仅为呼吸几口新鲜空气。相比之下，我虽是远在乡村，也没有自由到随性，但无论如何，也总比把上楼下楼当散心的要好很多。

在线学习的日子，因为大家纵无亲朋守候在侧，也有猫狗环绕在旁，而我屋中还有鸡鸭鹅来凑热闹，偶尔一个语音便是一曲家禽大合奏。我家的鹅更领其中精要，每到黄昏时分必成群鸣叫。久而久之，线上的同事们也读懂了其中暗语：“你家的鹅又回来了，不用看表，准是六点半了。”

在家学习期间，每天日出而作日落而息的我偶尔也难捱的。寒夜深深，孤灯一盏，白天的声色烟消云散，宇宙本来的面目无声凸显，那就是在家学习也无可避免的寂寥恬淡。

只有偶然抬头，发现路边枝头不知何时已挂满新绿，空气也充满了亲切好闻的花草气息，内心那被疫情画地为牢了三次后的耳目困顿，才会在季节的年轮中焕然一新，掸掸袖子，抚平褶子，仿佛回到生活最初的样子。

而我深知：所有的“在线”都是为了更好的线下，每一颗忍耐过的种子，都寄望着生如夏花。

2022在线新义工培训心得体会范文三

我是网络发展部的网络客服。×年 ×月 ×号进的公司，很荣幸能成为×××的一位新成员。现在主要负责××××××，我会尽最大的努力做好本职工作。

作为一个网络客服基本工作职责：管理所有成交客户，分级别制定回访方案，客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案，客服人员的日常管理，安抚用户情绪，查询记录，登记记录，发故障给相关人员等。

一、回复留言。

在登录到帐号以后，会看到顾客和潜在顾客的留言，要认真地回复这些留言。如果在线的话，就是直接答复了。回复的时候要及时，还要争取全部回复，避免有所遗漏。

二、给顾客发送确认信。

在和顾客达成意向后，要及时发送确认信，让对方进行确认。确认信最好提前写好，做个模板。要随时更新自己的信箱，以保证可以在第一时间看到顾客的答复，以及信息是否发送成功的等。

三、要及时发送提醒信。

如果商品被拍下后三天内一直没有发生实际交易，就应该及时提醒顾客进行交易。对达成意向的各个顾客做个记录，到时候可以及时对顾客进行提醒。一般的邮箱里都有 “ 交易提醒 ” 的链接，可以直接点击发送。

四、要发送交易警告信。

如果七天内还没有选择进行交易，那就要给顾客发送警告信。在发送之前，先仔细核查具体的情况，不过不是缺货或者交易取消。

2022在线新义工培训心得体会范文四

千帆过尽，蓦然回首，但见过往不曾改变且一直在线。——题记

真情·在线

在此疫情期间，医护人员始终坚持在前线努力工作，而他们的背后又有来自各行各业人们的真情支持。除夕夜的晚上，本该与家人一同吃年夜饭的外卖小哥却在各个医院和便利店来回奔波。因为工作的辛劳，医护人员的营养没法定期跟上，而供给物资也愈变稀少，看着电视上播报的一张图片着实为此感到动容。图片上仅有两个人，一个是提着五大袋物资的外卖小哥，一个是还未脱下防护服就推着推车来取货的护士，光线昏暗但身后亮着的医护大楼却通体敞亮，亮的不只是光，还有人们心中的感动。

真情，即国难当前，人民坚守，从未改变。真情在线，便能勇往直前。

亲情·在线

“叮铃……”铃声又响，思绪已飞向远方。前不久的你不知怎的，右手突然发炎且疼得厉害，因而每天便多睡了几个小时。又是一次中午放学，随着人流而出来的我并没有望见在外面等候的那一抹熟悉的身影，烈日当空，心中不免有些焦急。掏出手表，拨下那一串再熟悉不过的号码，可刚响两下便被接通，里头传出了你略显疲惫的声音，待你安排完一切且都交代我一遍后便挂了电话。我又似乎想起了什么似的，看了眼时间，心中便无法平静下来，这个点你应当还在睡觉，而你的习惯也是把手机放在卧室外的柜子上。而我刚刚拨出的电话便被你接起，我知道你交代别人来接我还是放心不下，一直在线。

亲情，即亲密无间，相互牵挂，未曾变卦。亲情在线，便能不惧骄阳。

友情·在线

两个人之间不必形影不离，不必毫无保留，只要知道你一直在我身后便足矣。闭上眼，仿佛回到正式相遇的那一天，你跌跌撞撞，略带羞涩，刚好跌在了我的心上。果不其然，我们成为了一对好搭档，相互吐槽，相互嫌弃，但又都带着亲昵……睁开眼，三年初中生涯即将过去而你我也终将奔赴不同的前途，我也仅愿自己跟上你的方向也无悔你在我身后给予的帮助。

友情，即相互扶持，深情相望，不曾变化。友情在线，便能不畏远方。

努力做到每一次的“在线”，去追寻不同人的步伐，在此过程中不论怎样艰辛，只要结果足够让人感到温馨与美好，那便是意义所在。

2022在线新义工培训心得体会范文五

不寻常的“假期”，不寻常的网络学习，由于新型冠状病毒悄然潜入，使我们不得不推迟开学。宅家自觉与自律学习就是我的成长之路。

空中课堂，真有这么好吗?有些同学还说可以在电视上上课，对我来说既新颖又陌生。让我小小的房间变成了私人教室，电视屏幕成了我的黑板，客厅成了我的操场。

上网课学习的第一天，我也像上学时一样早早打开电视盯着屏幕，激动万分。可是等了半天电视上一点动静也没有，原来我家电视机没装机顶盒，是无线网络。可把妈妈忙得手忙脚乱，妈妈急忙打开手机，把要上的课程投屏到电视上，总算可以上课了。奏国歌，晨会，广播体操，真不可思议，还可以用摇控暂停。

可是好景不长，语文课上到一半，网络断了，手机、平板、电脑都不行。这时，妈妈心急如焚，生怕我不能上课，影响我的学习。别的同学都在上课，就我上不了课，一节课很快就过去了。我在旁边嘟着嘴的一直发脾气：“上什么网课，要是能在教室里上课那该多好呀!学校里有和蔼可亲的老师和亲爱的同学们。”姐姐过来安慰我说：“不用担心，课程还可以回放，能看很多遍。”我的心慢慢平静下来了，只能等同学们下课了，我才可以进空中课堂听课，并认真做好笔记，上传作业。

还好，接下来的几天，网络正常了。我又可以每天和同学一起上课做笔记。每节课，我都认真听讲，十分专注，生怕走神，而导致我漏掉上课的知识。

在家学习的这段日子里，我除了读书、在线学习、体育锻炼……做好自我管理，提升能力，还可以参与劳动，帮助家人，减轻爸爸妈妈的工作负担，用小手担起我们的责任，扫地、拖地、擦桌子，室内常清洁，让细菌、病毒无法可藏。一屋不扫何以扫天下?难得宅家，就让我们张开双手，开始劳作，挥汗发力，消灭病毒。争做劳动小达人。

当然在这段时间里，最辛苦的还是我们的老师，尤其是我们的班主任陈老师，他不但每天要提醒我们准时各种打卡，还要时刻统计每天的体温和身体状况，而且每天到半夜12左右，甚至有时到凌晨一、二点了，还在夜以继日批改我们作业以及准备第二天的答疑课的内容。每天只睡那个小时，还要早早起床，提醒我们晨读。

我真想对您说：“老师您们辛苦了，我爱您们!”我还想念我的校园，想念慈祥的老师，想念和同学们在一起快乐的时光。

尽管疫情当下，我们也不能停止学习的步伐，宅家“疫”起学习不仅是超越别人，更是要超越自我。

2022在线新义工培训心得体会范文六

我是网络发展部的网络客服。×年 ×月 ×号进的公司，很荣幸能成为×××的一位新成员。现在主要负责××××××，我会尽最大的努力做好本职工作。

作为一个网络客服基本工作职责：管理所有成交客户，分级别制定回访方案，客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案，客服人员的日常管理，安抚用户情绪，查询记录，登记记录，发故障给相关人员等。

一、回复留言。

在登录到帐号以后，会看到顾客和潜在顾客的留言，要认真地回复这些留言。如果在线的话，就是直接答复了。回复的时候要及时，还要争取全部回复，避免有所遗漏。

二、给顾客发送确认信。

在和顾客达成意向后，要及时发送确认信，让对方进行确认。确认信最好提前写好，做个模板。要随时更新自己的信箱，以保证可以在第一时间看到顾客的答复，以及信息是否发送成功的等。

三、要及时发送提醒信。

如果商品被拍下后三天内一直没有发生实际交易，就应该及时提醒顾客进行交易。对达成意向的各个顾客做个记录，到时候可以及时对顾客进行提醒。一般的邮箱里都有 “ 交易提醒 ” 的链接，可以直接点击发送。

四、要发送交易警告信。

如果七天内还没有选择进行交易，那就要给顾客发送警告信。在发送之前，先仔细核查具体的情况，不过不是缺货或者交易取消。

2022在线新义工培训心得体会范文七

不寻常的“假期”，不寻常的网络学习，由于新型冠状病毒悄然潜入，使我们不得不推迟开学。宅家自觉与自律学习就是我的成长之路。

空中课堂，真有这么好吗?有些同学还说可以在电视上上课，对我来说既新颖又陌生。让我小小的房间变成了私人教室，电视屏幕成了我的黑板，客厅成了我的操场。

上网课学习的第一天，我也像上学时一样早早打开电视盯着屏幕，激动万分。可是等了半天电视上一点动静也没有，原来我家电视机没装机顶盒，是无线网络。可把妈妈忙得手忙脚乱，妈妈急忙打开手机，把要上的课程投屏到电视上，总算可以上课了。奏国歌，晨会，广播体操，真不可思议，还可以用摇控暂停。

可是好景不长，语文课上到一半，网络断了，手机、平板、电脑都不行。这时，妈妈心急如焚，生怕我不能上课，影响我的学习。别的同学都在上课，就我上不了课，一节课很快就过去了。我在旁边嘟着嘴的一直发脾气：“上什么网课，要是能在教室里上课那该多好呀!学校里有和蔼可亲的老师和亲爱的同学们。”姐姐过来安慰我说：“不用担心，课程还可以回放，能看很多遍。”我的心慢慢平静下来了，只能等同学们下课了，我才可以进空中课堂听课，并认真做好笔记，上传作业。

还好，接下来的几天，网络正常了。我又可以每天和同学一起上课做笔记。每节课，我都认真听讲，十分专注，生怕走神，而导致我漏掉上课的知识。

在家学习的这段日子里，我除了读书、在线学习、体育锻炼……做好自我管理，提升能力，还可以参与劳动，帮助家人，减轻爸爸妈妈的工作负担，用小手担起我们的责任，扫地、拖地、擦桌子，室内常清洁，让细菌、病毒无法可藏。一屋不扫何以扫天下?难得宅家，就让我们张开双手，开始劳作，挥汗发力，消灭病毒。争做劳动小达人。

当然在这段时间里，最辛苦的还是我们的老师，尤其是我们的班主任陈老师，他不但每天要提醒我们准时各种打卡，还要时刻统计每天的体温和身体状况，而且每天到半夜12左右，甚至有时到凌晨一、二点了，还在夜以继日批改我们作业以及准备第二天的答疑课的内容。每天只睡那个小时，还要早早起床，提醒我们晨读。

我真想对您说：“老师您们辛苦了，我爱您们!”

我还想念我的校园，想念慈祥的老师，想念和同学们在一起快乐的时光。

尽管疫情当下，我们也不能停止学习的步伐，宅家“疫”起学习不仅是超越别人，更是要超越自我。

2022在线新义工培训心得体会范文八

20_年2月9日，本该是我们开学返校的日子，可是，一场新型冠状病毒疫情突然袭来，很多事情都不得不因此而发生改变。全国的学校都停课了，学生们都采用线上学习的方式在家学习。

在家学习的这段时间，我每天8点起床，洗漱结束后，我就会拿起平板电脑，打卡英语单词和语文阅读。打完卡，妈妈也把早饭做好了，我们全家就开始吃早饭。早饭时间，爸爸、妈妈和我都会谈论各自每天的工作和学习计划，早饭后，我就会走到自己房间，打开电脑，开始线上学习了。

我是在苏州线上教育中心进行线上学习的，每天打开网站，都会看见当天要学习的课程。每一学科的课程都是由不同学校的老师讲解的，我们即能学到这些课的知识，还能体会到不同老师的教学风格。

我对几门课的教学记忆犹新。比如，一节由苏州外国语学校的蒋老师上的一节科学课，讲的主题是：种子的萌发。他讲到了种子的原始结构，比如子叶、胚芽、胚根，还讲了它们各自的作用。蒋老师让我们拿出各种各样的种子放入水中浸泡，观察种子的变化，并让我们课后继续观察它们。我选的种子有红豆、芸豆和花生。两天后，我发现种子变大了，我就把它们放在了一个铺好了纸的盘子里，盘子里倒入了一些水，我把它们放在了窗台上。又过了几天，种子发芽了，逐渐长高，现在，我的种子们已经长成了一棵棵的小苗。这堂科学课不仅让我印象深刻，还让我对科学产生了更大的兴趣。

还有一节语文课，是由枫桥实验小学的郑老师讲的。那节课的主题是：古诗三首中的清平乐村居。郑老师在课上常常跟学生一起互动，他和我们一起做情景演练，让我们联想诗句“醉里吴音相媚好，白发谁家翁媪?”中的老爷爷和他的老伴儿之间的对话，我们展开丰富的想象，这样就更能深刻理解这首诗的含义。

在线上学习的这段时间里，我感觉自己养成了一种自主学习的习惯。现在，我每天都会把一天的学习计划规划好，不用妈妈每天盯着我了。在这段时间里不能与同学们一起学习、思考和交流，还是有些遗憾的。但是，我有时候会学着做做饭、跳跳操，也让我收获了许多不一样的乐趣。

现在，我们的线上学习马上就要结束了，即将回到美丽的校园。我在这段时间里懂得了，面对困难，不要惊慌，依然要保持积极与乐观，要把遇到的困难当作是对自己的一次锻炼。