学习京东客服的心得体会和感想 京东客服感悟心得(四篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2022学习京东客服的心得体会和感想一

李春山教授把他几十年教育教学研究的经验和成果毫无保留地作出了详细阐述。他提出中小学教师的教育教学研究必须在工作实践中提出问题，思考问题，解决问题。教师应通过研究提高自己的专业素质，提高教学与工作的效率，用最小的投入得到最大的产出。

扈知霖教授指出必须回归教学原点来提高教学的效果和效率。他认为课堂教学能力是教师教学能力中第一能力，是教师专业化水平提高的第一任务，我们的学习也要紧紧围绕着它。一节好课从整体宏观上来说，教师应展现出五点：有思想、有智慧、有激情、有文化、有个性。从微观上来说，一节好课应有教学高潮。所谓教学高潮是指教师以自己的教学激情借用学科的特点激发学生的学习激情，课堂交流呈现出超乎一般的课堂活跃并有一个短时间的持续，这就是教学高潮。他还提到了板书的使用。很多人都热衷于现代化教学设备的使用，一堂课下来，黑板上没有留下一点痕迹，多媒体屏幕上的内容一闪而过，学生并留下非常深刻的印象。其实板书它是师生最高层次的交流与沟通，它具有向导性和大纲性。大家可以回忆一下，我们平时是怎么板书的，都是背对学生在黑板上写。他说板书的时候我们的眼睛要看着学生，嘴呢一边说手里一边写，笔随口动，口随眼动，眼看学生，观察学生的反应。

课程研究院院长秦建云对学校个性化的多元课程体系作了重点阐述，他谈到，十一学校的课程体系要更多地符合十一学校的更多学生，要使课程的个性化的满足率更高，为此，学校充分研究学生个性化的差异，如，发展方向的差异：数理、工程、经济、人文、出国留学等；兴趣的差异：同样学体育课，有的孩子想学篮球有的想学排球，同样学艺术，这个孩子想学动漫，那个孩子想学专业美术等；学习水平的差异：有的孩子数学好英语不好、有的孩子语文好物理不好等。学校充分尊重学生的差异，开发了“选课、选学段走班制”的课程模式，开设了数学物理化学生物1、2、3，击剑、滑雪、马术等二百多门课程，通过不断引入优质课程资源，鼓励学生提前接触课程，了解课程，认识自我，激发学生内在成长动力，努力将学生塑造成为一个值得信任的卓越的品牌，把学校建设成为一所受人尊敬的伟大的学校。

举两个例子：

1。有一个女孩子参加马术训练，在一次训练中发生了意外，从马背上摔下来，住院时对学校老师说，等她伤好后还要骑那匹马，后来她就是骑着那匹马结业的，对学生进行所谓的勇敢的教育还要在课堂上大肆宣讲吗？

2。某学生患有先天性疾病，开学报名时家长对老师讲讲体育活动就不活动要让他孩子参加，如果是我们肯定同意，那十一学校是怎么答复的呢？这不能特殊，怎可以取消孩子锻炼的机会？首先要拿出医院的证明，医生的建议，再根据医生的建议安排适当的锻炼，如孩子不能进行剧烈运动，那就不进行剧烈运动吧，可以散步啊，散步也是一种锻炼啊，安排老师陪同，针对特殊的学生开特殊的科目，真正体现了因材施教，让不同的孩子都得到锻炼。

特级教师钱守旺说真正优秀的教师往往能够有自己的话语权，而不是人云亦云。顾明远教授也曾说过，优秀的教师要能够提出自己的教育主张。钱守旺提出了他的20个课堂教学主张，下面我就跟大家分享一下这20个主张中提出的一些重要观点，我想大家的理念有所改变，那教学自然会有创意。

1。人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展。

2.只有把教学的注意力从教师自己讲得如何转移到关注学生学得如何，才是教学的本质追求。

3。课程出发点和归宿，保障每一学生与生俱来的“学习权”

4。课堂教学出发点最终目标在于改变学生学习状态，实现学习效益最大化，让学生会学，学会，在课堂上享受成长的快乐。

5。教师变导师，教室变学室，灌输变探究，努力打造具有愉悦感、 充实感 成就感的课堂。

6，要让学生学习怎样学习，学习怎样思考

7。初级教师教知识，中级教师教过程，高级教师教智慧。学校最终目标是让学生把智慧表现出来。

8。不是所有内容都要由教师来讲授，也不是讲过的都能学会。

9。引导学生想明白的人才是好老师

另外还有大家都熟悉的“三讲三不讲”：三讲是讲学生易混易错易漏点，讲学生想不到想不深想不透的知识点，讲学生解决不了的问题。三不讲是学生会的不讲，自己能学会的不讲，讲了学生也不会的不讲。

芬兰教育中提出：教育不是赢在起跑线上的百米赛，而是一场自己赛跑的马拉松，学习不是为了争冠军，而是为了培养学生终身学习的能力和习惯。

优秀班主任赵建玲老师给我们做了"与您同行，幸福快乐同在"班主任工作报告。我想对所有的班主任会有一点启示吧。

她的做法：

1。以良好的师德感染学生

良好的师德是做好各项工作的前提。然而师德不是一个空泛的概念，而是通过在与学生的交往活动中具体地生动地体现出来的。这既需要爱心，更需要一些必要的方法。

2。以博大的爱心打动学生

如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量，那么教师的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”霍懋征老师也说过“没有爱就没有教育”。这些肺腑之言告诉我们离开了情感，一切教育都无从谈起。

3。以和谐民主的氛围凝聚学生

她总是把自己的班比喻成一个“家”，使每一个学生都能感受到自己是这个“家”的主人，都会受到尊重，都有责任和义务为这个“家”做好一切事情。并且，在工作中她还注意摸索一些方法，创设和谐、民主、愉快的学习和生活空间。

4。以心灵的沟通转化学生

一位德育专家说过：“凡是有成效、有魅力的教育方法，都是建立在教育者对当代青少年内心世界的深入洞察和深刻理解的基础上的。教育者在教育过程中注意寻找并准确的把握教育要求与当代学生精神要求的集合点，从而将正确的教育原则生动地体现于灵活多样的方法之中，做到科学性与艺术的统一。”

5。以丰富多彩的班级文化陶冶学生

6。以常新的知识带动学生

在知识经济时代的今天，老师与学生不应再是一桶水和一杯水的关系，总是凭着那固有的“一桶水”已远远不能满足学生的需要，陈旧的知识和观念需要不断地更新，这就要求教师要努力去做“长流水”。

7。以经常地总结和反思提高自己

有位专家说学习培训就是唤醒。确实，参加这次培训，唤醒了我们的教育激情，唤醒了我们的教育智慧，唤醒了我们多年积淀与新理念的碰撞。在以后的教学中，我会一点点的渗透到我的教育实践中，保持自己的教学风格，取长补短，我也相信我会不断进取，再接再厉，为学校的进一步发展尽自己的绵薄之力。

2022学习京东客服的心得体会和感想二

有人常问我：你的照片是经过后期处理的吧？回答是肯定的，

因为我的作品不是用于新闻和纪实摄影，艺术摄影是需要前期和后期完美结合的，而且我认为数码摄影的前期和后期技术是相辅相成、相互促进的。

表现在：

第一：每张片子在拍摄前期我的想法和手段不一定被所有人理解，尤其很多影楼、工作室的数码师，所以片子需要自己来做后期，才能更好地表现、实现你的想法，否则，常发生后期处理完，不是拍摄者所要的东西，目前的数码后期编辑处理师的审美观不敢恭维；否则一定要你交代清楚。

第二：后期技术的强大你才知道去拍什么样的格式、什么样的前期拍摄是后期可以弥补的、会出什么样的效果、这一点很重要，所以很多人摄影进步慢的一个重要原因就在此，发现不了自己存在的问题，数码后期可以对前期拍摄的素材进行验证、校正，起到警示、提示的作用。

又有人说:那艺术摄影就没有造假吗？回答是否定的，后期处理把握的度很重要，一定要把握适度。

真假照片的定义和类型：

1、前期造假：如华南虎照片--“周老虎”，在拍摄现场设计故事情节、利用道具达到制造虚假行为的目的。或使用物理器械改变镜头正常成像，在现场看不到的场景照片。鉴证真伪的办法：要原片。

2、后期制作造假：移动像素、挖东补西，制作合成现场没有的元素，传递虚假信息。青藏高原藏羚羊穿过铁路大桥和广场鸽子的照片。

3、不移动像素的后期制作造假。前期真实、后期通过改变局部色彩和明度是，使照片的信息与事实内容发生重大差异。如黑发变白发，主题是表现老人家的活动的。

真实的数码照片：通过正常的数码技术显现的照片，后期的目的是为了还原和改善画质的反差、色彩、影调，保持原始照片的内容和信息如实传递，无歧义理解、误导、歪曲照片内容的任何修饰。

我们拍摄的jpg格式的照片是经过相机自身处理的影像；而raw格式的就是取得了素材数据包，所以后期的还原和改善是必须地。

170多年前才有了摄影，一直是伴随着摄影科技的进步而发生理念的变革和转换，有核武器了，你还用常规武器，只能说你落伍了，呵呵，具体表现在硬件“相机”的更新、软件(ps)的升级等方面。

理念的转变：

1、一镜定格的被动记录向开放思维的综合智能型转化。前期的把握+后期的技术=源于现场高于现场的再生图像。如2次、多次曝光、hdr合成、接片。

2、静态思维向动态思维的转换。摄影是瞬间的艺术成为老黄历了，决定性瞬间理论在photoshop的挑战下，发生变化，为了表现一个主题，更具艺术感染力的精彩瞬间是可以合成的、完善的。

3、低层次的直觉向高层次思维的转变。艺术摄影家在现场对光线进行被动而艰苦的等待和捕捉，已不是出精品的唯一方式，还需要具备精湛的后期-工艺流程、色彩关系的复杂思维，才能创造出高品位的作品。我们的审美标准在提高，鉴赏水平在提高、细节越来越丰富，，靠运气和机遇成功的摄影家将让位于掌握最新技术、艺术综合素养的智者摄影家。

4、区域性思维向全球性思维的转换。时代进步了，人们审美疲劳了，地域性、猎奇性的片子，大家见多不怪了，互联网让摄影作品司空见惯。明信片、糖水片玩玩可以，目标还要看远点，抓住全球关注的热点和价值的共识，拍出思想、情感深厚的作品才有优势。全球价值观是未来摄影家所要具备的核心价值。文化修养、经历阅历以及人文思想、信仰都决定着数码时代的摄影人是否具有更宽广的价值目光。我感觉拍什么要比怎么拍重要的多。

5、单一文化内涵向多层次文化内涵的转换。过去摄影是”烧钱的职业“，门槛很高，但数码摄影要求你只有钱时不够地，绝对是个综合素质、复合性人才才能胜任的活，具有高于常人的艺术理念、多元化的内涵和数码技术综合能力才能不被淘汰。身边几个朋友拍不下去了，不拍了，为什么？因为想提升自己，看书学习，我很想结识画画的朋友，真的发自内心的需求。

6、相对主体意识向绝对主体意识的转换。一个场景和一个时空瞬间所表达的意念往往十分有限，而多幅影像元素联系起来就能够表达更多的思想。社会要进步、文明要延续，摄影人也肩负着化腐朽为神奇，再生新的艺术品，引发人们的思考。

翻出近期出版的某高校摄影的教材，看到我们的老师们还在教大篇幅的传统胶片摄影的理论和技法，好生奇怪。简直在误导学生。英国利兹大学设计学院的一位朋友跟我说，她每周都有把最前沿最前卫的东西写入教案交给她的弟子们，是没有固定教材的，而我们的老师自己的ps功底都不行。纸上谈兵，这就是我们的高度教育。

一个玩家，不想太多。只希望我的同行同伴能有共识，玩出品位、跟上时尚的脚步、玩出生命的精彩。

2022学习京东客服的心得体会和感想三

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”在知识更新周期日益缩短的今天，教师仅有一桶水是远远不够的，教师还是那一桶“死水”是绝对不能适应时代要求的。因此，牢固树立终身学习的观念，博采众长，拓宽“活水”渠道，使自己的大脑不断吐故纳新，接受活化新知。厚积而薄发适应时代的需要，成为新时期有良好师德的教师，制定个人学习计划如下：

1、把读书作为教师精神成长和专业化发展的需求，逐步养成“多读书、读好书、好读书”的良好习惯，促进自己更新及理论素养、教育能力、人文素养的整体提升，争做人民满意的教师，每天要研读1小时。

2、读书要与反思相结合，提倡带着问题读书，研究问题，解决问题；读书要与实践相结合，学以致用，注重实效；要个人阅读要与集中学习相结合，广泛交流，相互启发，共同提高，理解新课程，融入新课程，实施新课程。

1、通过学习教育经典理论，转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。

2、通过学习教育经典理论，使自己业务精良，胜任新课程教学，成为符合素质教育要求的充满生机活力的小学教师。

3、通过学习教育经典理论活动，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象。

4、通过学习教育经典理论的活动，丰富自身个人文涵养，强化自身修养。

5、读写相结合，有所思就记录下来，旨在养成习惯。养成做读书笔记的习惯，养成固定时间读书的习惯，从书中反思自己。重点谈学习体会、感悟，提出思考性的问题。

1、《小学教学设计》、《小学数学教师》、《听窦桂梅老师讲课》

2、教育类的书籍：《家庭教育》、《夸赞孩子的艺术》

3、自己喜欢的文学性教强的书籍：杂志《读者》、《家庭》、《女报》外国经典名著等。

4、儿童文学：《淘气包马小跳》、《海蒂》秦文君小说系列

1、个人自学为主，集中学习为辅。充分利用课余时间阅读有关书目，做好读书笔记，写好心得体会。及时认真地进行教学反思。让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。

2、网上阅读与文本阅读相结合3、读书活动与课堂教学相结合。要用现代教育思想指导教育教学工作实践，紧紧围绕学生发展和学生需求这个中心，为学生的发展提供开放的空间。边学习教育理论，转变教育观念，边总结自己的教育教学经验，进行自我反思。

2022学习京东客服的心得体会和感想四

学生每天学习的时间是有限的，如何合理安排时间，大有讲究。

有些同学忙一阵子数学，烦了再看语文，累了就看一会电视，一晚上下来，什么东西也没学到。也有些同学认为晚上学习效率高，熬夜到三更半夜，导致白天疲惫，精神不集中，脑子反应迟钝。这些做法都是不可取的。而如果学会了合理安排学习时间，学习效率就会大大提高。

在学习时间安排上，有一个著名的公式：8-18，意思是从8小时中拿出1个小时进行体育运动、娱乐或休息，表面上只学习了7个小时，但由于精力充沛，其效率远大于连续不断地学习8个小时。这也就是我们常说的学习要注意“劳逸结合”。在学习感到大脑乏力，精力不集中，有厌倦情绪时，就要停下来，休息一下，做一些文体活动，这样才能使自己头脑保持清醒，以充沛的精力做下一件事。

早上6点-8点

可安排对功课的全面复习

一日之计在于晨，对一般人来说，疲劳已消除，头脑最清醒，体力亦充沛，是学习的黄金时段。

早上8点-9点

可安排难度大的攻坚内容。

据试验结果显示，此时人的耐力处于最佳状态，正是接受各种“考验”的好时间。

上午9点-11点

对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”，可事半功倍。

试验表明这段时间短期记忆效果很好。

正午13点-14点

最好休息，也可听轻音乐。但午休切莫过长。

饭后人易疲劳，夏季尤其如此。休息调整一下，养精蓄锐，以利再战。

下午15点-16点

可合理安排那些需“永久记忆”的东西，学习计划《如何安排每日学习计划》

调整后精神又振，试验表明，此时长期记忆效果非常好。

傍晚17点-18点

适宜做复杂计算和费劲作业。

试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间。

晚饭后

可分两三段来学习，语、数、外等文理科交叉安排;也可作难易交替安排。

应根据各人情况妥善安排。

在每一门课的复习中，不同阶段以不同内容为主，多看课本或多做习题，要掌握好。

在总体计划的基础上，注意小块的时间安排，既要抓紧时间，又该有张有弛，这样才能以一个较好、较正常的心态去参加高考，才能考好!

【注】时间安排上，切忌不要安排的太密集，注意留出一些灵活机动的时间，以备一些突发情况发生影响计划实施：)

【实例】一位高考优秀考生的每日作息时间表：

每天6：00起床， 6：30-7：30复习英语，7：40-9：40复习数学，9：50-11：50机动安排;中午午休;下午2：00-4：00复习化学，4： 10 -6：10复习物理;晚上2个小时复习语文;其余时间机动

篇二：