汽车起火事故心得体会总结 汽车起火事故心得体会总结怎么写(6篇)
- 上传日期:2022-12-26 18:51:47 |
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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于汽车起火事故心得体会总结一
20xx年别克售后的年终任务是万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、 总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、 从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、 在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、 加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、 面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
对于汽车起火事故心得体会总结二
1. 宝马汽车―――即使你把它拆得七零八落,它依然是位美人(国外)。驾乘乐趣,创新极限。
2. 宝马7系汽车―――生活艺术唯你独尊
3. 奔驰汽车―――领导时代,驾驭未来。
4. 奥迪汽车―――突破科技、启迪未来
5. 卡迪拉克汽车―――将力量、速度和豪华融为一体
6. 富兰克林牌汽车―――一辆永远不会给你带来麻烦的汽车
7. 大众汽车―――出于对汽车的爱汽车价值典范
8. 沃尔沃(volvo)汽车―――关爱生命、享受生活(forlife。for)
9. 福特汽车———你的世界,从此无界
10. 日产汽车———超越未来
11. 邦迪亚克牌汽车―――坐在里面是件美事,被人们看见坐在其中更是快事。
12. 甲壳虫汽车―――该车外型一直维持不变,所以外型上很丑陋,但其性能一直在改进。
13. 丰田汽车―――车到山前必有路,有路必有丰田车更远更自由
14. 克莱斯勒汽车―――你买汽车不来考虑一下我们克莱斯勒的汽车那你就吃亏了,不但你吃亏,我们也吃亏。
15. 菲业特汽车―――开创菲亚特新纪元,脱胎换骨,来势汹汹,超级雷马1000。
16. 现代汽车―――驾驭现代成就未来
17. 斯柯达汽车———简单、聪明;
18. 雪铁龙汽车———想在你之前;
19. 起亚汽车———用心全为你;
20. 欧美佳汽车―――平稳征服人生曲折
21. 欧宝汽车―――德国科技轻松享有
22. 雷诺汽车———让汽车成为一个小家
23. 英国迷你(mini)汽车———她可爱吗?(isitlove?)
24. 奥迪a4汽车―――动感传奇
25. 奥迪100汽车―――走中国路,乘一汽奥迪
26. 北京现代汽车———追求卓越、共创幸福;
27. 嘉年华汽车―――一路激情共精彩
28. 广州本田汽车———世界品质、一脉相承;
29. 中华汽车———超越期望、超越自我;
30. 别克汽车―――当代精神,当代车
31. 别克君威汽车———心致、行随,动静合一;
32. 雅阁汽车―――激活新力量新雅阁新力量新登场
33. 马自达6汽车―――魅力科技
34. 蒙迪欧汽车―――领先在于你的魄力
35. 宝来汽车―――驾驶者之车快并快乐着
36. 别克凯越汽车———全情全力,志在进取;
37. 赛纳汽车―――常规由我定动感与美感无须取舍
38. 宝来汽车―――驾驶者之车快并快乐着
39. 阳光汽车―――体验阳光生活
40. 日产汽车―――超越平凡,卓越优逸
41. 福美来汽车―――和谐灵动,君子风范和谐生活新成员
42. 千里马汽车―――雷霆动力,纵情千里
43. 千里马ii汽车―――心有多野未来就有多远
44. 威驰汽车―――领先科技的全球轿车让生活乐在新风
45. 飞度汽车―――外在动人,内在动心
46. 依兰特汽车―――给我一个美名送你一部靓车
47. 菲亚特西耶娜汽车―――有成就,也有情趣多彩人生路激情
48. 广州本田汽车——世界品质、一脉相承
49. 周末风汽车―――空间超乎想象生活飞越平凡
50. 赛欧汽车———优质新生活
51. 菱帅汽车―――人性化科技
52. polo汽车----同polo一样古怪精灵”
53. 嘉年华汽车―――一路激情共精彩
54. 威姿汽车―――超越期待的经典车
55. 高尔夫汽车―――很生活--世界经典两厢车杰作天成一见如故
56. 高尔汽车―――实在,反而更难得我的动感高尔与众不同无需潮流只要始终经典
57. 奇瑞风云汽车―――动静皆风云
58. 奇瑞旗云汽车―――激情原动力
59. 奇瑞东方之子汽车―――一切由我掌控
60. 富康汽车―――走富康路,坐富康车方方面面实实在在满足您
61. 桑塔纳汽车―――上海桑塔纳,汽车新潮流拥有桑塔纳走遍天下都不怕
62. 捷达汽车―――理性的选择
63. 爱丽舍汽车―――精致生活精彩演绎
64. 广州标致汽车―――汽车工业新一代的
65. 标致华普汽车―――生活梦想大可承载
66. 普力马汽车―――五座+两座●都市新生活拉阔都市生活
67. 路宝汽车―――哈飞路宝路中之宝现代时尚秀外慧中
68. 北斗星汽车―――身处自然环保之旅
69. qq汽车―――秀我本色想快乐,找qq
70. spark汽车---只代表你
71. 爱迪尔汽车―――生活要有ide
72.索纳塔汽车——中国新动力衡量价值新典范
73. 奥拓汽车―――处处为您着想好车有限惊喜无限
74. 福莱尔汽车―――空间远远超出想象
75. 福莱尔福星汽车―――e时代e车
76. 松花江汽车―――千万里我追求你
77. 赛马汽车―――生活随心而动
78. 普莱特汽车―――一步到位的好车
79. 吉利汽车―――造老百姓买得起的好车七彩豪情亮丽人生
80. 猎豹汽车―――-猎豹汽车永不让你失望超乎你想象的高度低于你期望的
81. 价格红旗汽车―――坐红旗车,走中国路
82. 红旗明仕商务版汽车―――打造商务新概念
83. gl8汽车―――路上公务舱商旅新境界
84. 奥德赛汽车―――驾驭生活新景观
85. 瑞风汽车―――现代人现代车
86. 江铃汽车―――全顺一路安全到家
87. 富利卡汽车―――自主生活新空间
88. 帕杰罗sport汽车―――真正意义的suv骨子里的suv
89. jeep汽车―――豪气顿生
90. 帕拉丁汽车―――纵情广阔天地驾驭自由梦想
对于汽车起火事故心得体会总结三
托修方______________ 签订时间 ________________合同编号__________________
承修方______________ 签订地点__________________________________________
一、车辆型号
车种牌照号发动机型号
车型底盘号编号
二、车辆交接期限(事宜)
送修接车
日期方式日期方式
地点地点
三、维修类别及项目
预计维修费总金额(大写)________________(其中工时费________________)
四、材料提供方式:________________________________________
五、质量保证期:
维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,________天或行驶________________公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式:________________________________________。
七、结算方式及期限:
现金________________ 转帐银行汇款 ________________ 期限_______________ 。
八、违约责任及金额:_______________________________________________。
九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由________________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
十一、双方商定的其它条款
_______________________________________。
托修方单位名称(章):
单位地址:
法定代表人:
代表人: 电挂:
开户银行:
账号:
邮政编码:承修方单位名称(章):
单位地址:
法定代表人:
代表人: 电挂:
开户银行:
账号:
邮政编码:
说明:
1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份,经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用 。结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。
4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后天内给予书面答复,否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。
注:本合同一式________份。承、托修双方各一份,维修主管部门各________份。
监制:_________________ 印制:_________________
对于汽车起火事故心得体会总结四
甲方:___________汽车销售有限公司
乙方:___________甲乙双方就乙方向甲方购买汽车并办理按揭或乙方通过其他汽车销售商购买汽车后委托甲方办理汽车按揭相关手续等有关事宜,经友好协商,签订本合同。
一、汽车型号及金额汽车品牌_____________________;型号____________________;发动机号_____________________;车架号__________________;车价:_____________________。
二、购车方式
1、乙方向甲方购买车辆;
2、乙方向_____________汽车销售商购买车辆,委托甲方办理汽车按揭手续。
三、交车时间、地点及方式1、乙方向甲方购买的车辆,交车时间、地点以乙方提车确认单为准。
2、乙方向_____________汽车销售商购买的车辆,交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。
四、付款方式及期限:乙方按下列_______种方式及期限付款
1、一次性付款乙方于本合同生效之当日一次性付清全部车款元。
2、分期付款乙方于本合同生效之当日首付__________元,其余车款乙方委托甲方向中国农业银行杭州市延安路支行申请汽车消费贷款,年限__________,按揭_________%,金额(大写)_____________。
五、权利与义务
1、汽车销售商向乙方出售的汽车,质量须符合国家颁布的汽车质量标准。
2、汽车销售商向乙方出售的汽车,须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的产品或经交通管理部门认可的汽车。
3、汽车销售商向乙方出售汽车时须真实准确介绍所售车辆的基本情况。
4、乙方通过其它汽车销售商购买的车辆,乙方负有审查所购车辆证件,发票、手续是否齐全、真实,若因此而产生的风险及责任与甲方无关。
5、乙方应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。
6、如乙方所购车辆发生质量问题,甲方协助乙方或协助汽车销售商与生产厂家的维修站联系、解决。
六、有关汽车按揭的约定乙方委托甲方办理汽车按揭手续的,乙方应切实履行如下义务:
1、乙方自提车之日起至银行贷款发生之日止,须配合甲方及银行的资信调查工作,不得以任何理由推脱。
2、乙方提车后,须及时上牌,并把车辆登记证及购车发票原件交与甲方。
3、按揭期内,乙方未经银行同意,不得将抵押车辆私自转让给他人;如私自转让乙方承担由此引发的全部法律责任。
4、乙方在按揭期内,须严格履行还款义务,不得以经营状况不良或交通事故等原因而影响还款义务的履行。
5、乙方不得以所购车辆发生质量问题为由,影响还款义务的履行。
6、乙方签订的本合同及银行贷款合同后,应严格履行,不得私自更改抵押权人,若由此而生的抵押问题,乙方承担全部责任。
7、甲方为乙方办理按揭贷款手续的费用(含保证金、续保定金、担保手续费、工本费等),由乙方承担。
乙方贷款期内必须履行保险义务,乙方的续保定金在贷款期最后一年充抵保金,相关手续由甲方负责办理。
若乙方不履行保险义务,由此产生的法律后果乙方承担。
8、乙方若变更住址及联系电话,必须在变更后三日内通知甲方及贷款银行,否则应承担由此而产生的法律责任。
七、违约责任
1、本合同生效后,一方不履行合同的,应依法承担违约责任;造成另一方损失的还应赔偿对方的损失。
2、乙方不履行按揭付款义务的,除按按揭贷款合同承担法律责任外,还应赔偿甲方由此而造成的损失(包括利息、罚息、调查费、律师代理费等)。
八、合同争议解决的方式本合同履行过程中若有争议,双方应友好协商解决,若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院诉讼解决。
九、本合同所指的汽车销售商,系指乙方所购汽车的开票单位。
十、本合同一式叁份,签字盖章之日起生效。
甲、乙双方各执一份,借款银行备案一份。
甲方:___________乙方:___________
____年_____月_____日
对于汽车起火事故心得体会总结五
20xx年,我终于研制出最新型的海陆空太阳能风能自动汽车“x-125”号了!
这种汽车有四大功能,分别是海陆空都能行驶、太阳能风能可以双重转化、自动行驶和导航、自动调速。
第一大功能指在陆地、空中、海洋都能行驶。假如遇上海洋,它会自动改为水中状态,将窗户自动封闭,并将部分水转化为氧气,提供给车里的人。要是在空中,车便会伸出车翼;如果遇到压力太大便会下降一些,减轻压力,到达目的地时就降落。
第二大功能就是可以将风能转化为燃料,将太阳能转化为备用燃料和电,如果车里人要用电或充电,就可以迅速启用。你也别担心尾气污染,它排放出来的可是氧气哦!
第三大功能是让你只要对着能识别五十几种语言的“语音机”说出你要去的地方,车便会自动按照导航仪上显示的最近的距离行驶,使人不必自己开车,只需让驾驶员发出指令。这样既方便又省时间,真是一举两得!
第四大功能指到限速区域时,车就会自动调速;如果前方有一个障碍物,也许是人,也许是汽车,它也会自动调速,给你一百个放心。
怎么样?不错吧!虽然现在还没有这种高科技—“x-125”号海陆空太阳能风能高效自动汽车。但我相信,在以后的日子里一定会有的!
对于汽车起火事故心得体会总结六
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲、乙双主本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、 乙方请求并承诺:
1、 向甲方提供真实、合法的证件:身份证、全家户口本(个人承租者)、营业执照副本、法人代码证、承租人或承租人指定的机动车驾驶人的中华人民共和国机动车正式驾驶证
2、 租用甲方__________________型、颜色为______________小轿车(面包)车 辆,所租用车辆的所有权为甲方,乙方只有使用权。
3、 向甲方提交保证金_________元,租金于_______月_____日_____结清。
4、 租车时间为________天,自______年_____月_____日_____时至______ 年________月_____日______时止。
5、 承担车辆租用期间的油料及车辆使用中的其他费用。
1、 保证在租用期满时,按时交还车辆。交还车辆时经甲方按车辆交接单上的内容逐一验收无误后,方可办理有关结算手续。
2、保证赔偿由乙方责任给甲方造成的一切损失,甲方有权从乙方提交的保证金中扣除,其金额不足时,保证三日内补齐其金额。
3、 乙方保证不将所租用的车辆转租给其他人使用,更不能将车辆交给无机动车驾驶证的人员使用,也不能在里程表上弄虚作假,凡发现弄虚作假者,甲方有权按每天租金的1—3倍收取罚金。
4、保证爱护车辆以及车内设施,坚持例行日常保养。长期租者应服从甲方的规定定期回公司进行保养。凡无故损坏车内的任何零件及设施并给甲方造成的一切损失,其后果由乙方自负,甲方依据损坏程度外罚500—1000元处罚金。
5、 乙方保证所承租车辆合法使用,并保证不将所租用的车辆用于以下用途:
(1) 违法、违规活动;
(2) 任何形式的竞赛和测试(验);
(3) 盈利性运输;
(4) 运输易燃、易爆、易腐蚀等物品以及污秽物品;
(5)销售、抵押、其它任何侵犯租赁方所有的权的行为。
凡用所承租车辆用于上述内内容的使用所造成的一切后果责任身负。除赔偿由此给甲方造成的一切损失外,并处罚10000—50000元的违约金。
11、乙方负责支付甲方所派驾驶员的工资 元
为了确保人车安全,汽车每日工作时间不得超过十四小时,驾驶员有权拒绝超劳超时行车,否则发生事故和车损由乙方全部负责。
二、甲方承诺:
1、同意乙方租车的请求。向乙方提供性能完好的车辆以及该车行驶必备的有关证件、备件、工具等(物品清单以双方签字的车辆交接单上内容为准)。
2、租用车辆为每日24小时限驶__________公里,每超一公里加收________元人民币,4小时以内按半个计算日计算,4小时以上按一个计算日计算。
3、 如发现乙方有期骗违约等不良行为,甲方有权随时终止合同并收回所租车辆,并处500—5000元罚金。
4、甲方应乙方的请求可向乙方提供抢修服务周转车辆,费用届时双方另议。
5、因甲方责任给乙方造成的损失,经有关仲裁部门确认,属甲方责任的部分甲方负责赔偿。
6、 协助乙方对车辆在租用期发生车辆被盗、损坏和交通事故等问题与公安、交管部门、保险公司进行联系办理有关索赔手续。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
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