公众群体心理疏导心得体会如何写 公众群体心理疏导心得体会如何写范文(六篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写公众群体心理疏导心得体会如何写一

大家好!

此时此刻，我以一个竞聘者的身份向各位展示自我，十分荣幸。能够参加此次岗位竞聘，回报学院多年对我的培养，对于我来说是一次非常难得的机会。在此，我要对多年来所有关心支持我的领导和老师们表示深深的谢意!

本人，男，汉族，19xx年出生，20xx年7月加入中国共产党，大学本科学历，2x年毕业参加工作，先后在学院从事过教学、学生管理、实习指导等工作。目前在担任科员，负责等管理工作。

参加工作以来，我有着坚定的信仰和信念，工作认真负责，积极要求上进，主动学习业务知识和提高业务能力，完成领导交办的各项工作。在工作中始终树立机关就是窗口、就是服务的意识，在机关多年工作中锻炼了自己的综合素质，工作讲政治、讲纪律，这为干好竞聘岗位的工作奠定了基础。党群工作科是党和群众的纽带，也是学院党委的参谋、服务部门，主要的业务包括宣传工作、精神文明建设等多项内容，工作的系统性、综合性强，职能多，业务交叉，工作中既需要做到上情下达，又需要做到统筹兼顾，我想经过多年的历练，我的竞争优势如下：

第一，有在基层和机关的工作经历。自工作以来，我先后在团委、市团委、实习科、综合学科、安全科等部门先后从事多个岗位的工作，对学院大部分岗位的工作性质和内容有着充分的了解，熟悉学院的老师和员工。既有基层工作经历，又有机关工作经验，从事过团系统工作，也从事过行政管理的工作，能够从宏观上和微观上考虑问题，特别是到机关工作6年来，对业务情况更加熟悉。

第二、具有较为扎实的文字功底。自工作以来不管是在基层，还是在机关，都是单位的通讯员，负责单位的通讯报道和宣传任务，曾多次参加过演讲比赛和论文交流。参与修订了修订工作，参与开发，在安全科负责各类工作总结的撰写，都使我提升了自己的文字功底，能够高质量完成科室内的各类文字材料起草工作。

第三、平易近人，善于沟通，有一颗服务基层的热心肠。在机关工作的几年中，我始终牢记服务基层这一宗旨，在工作上讲原则，不急躁，有耐心，重沟通，既有严格的考核，也有善意的提醒，工作作风扎实。 第四、政治信仰坚定，工作脚踏实地，有较强的自学能力。对党的信仰坚定，鲜明地反对民族分裂及极端宗教思想，积极维护民族团结和稳定大局。不管是在岗位上，还是在管理岗位上，都能积极的学习业务专业知识。x年通过了注册安全工程师资格考试。

第五、性格开朗，乐于助人，积极进取，有着良好的工作和生活习惯。喜欢文学、历史、文艺、体育，乐于接受新鲜事物，能有效的释放自己的工作压力，身体健康能够胜任不同岗位的工作。

我想，如果竞聘成功，我将从以下几个方面重点开展工作。

一、认真履职，当好助手。在院党委的领导下，认真履职，做好科室领导的助手，协助领导提升科室整体工作。

二、主动学习，努力工作。主要包括四个方面，一是主动学习，提高党性修养和政治理论水平，钻研科室业务。二是紧紧围绕学院发展目标和阶段性重点工作开展宣传工作，“内强素质，外树形象”，在对外宣传上加大外投力度，做好通讯员队伍的培养和提升，达到宣传工作年年上台阶。精神文明建设方面，定期开展论坛、兴趣小组等方面的活动，激励体育、文学艺术、音乐舞蹈等社团的活动，并不断提升其水平。三是组织员工、学员、学生参加各种公益活动，不断扩大学院影响力，提升学院的公众形象。

三、服务基层，服务教学。多下基层，了解基层管理工作的实际情况，多进行以促进工作为目标的交流，多一些建议，多解决困难，多协调工作，及时反映民情，解决问题，并主动参与教研工作，参与校本教材的开发。

四、出谋划策，当好参谋。协助正职做好上情下达，为领导的决策收集全面、准确的信息，提出有效、实用解决问题的方案和办法，切实维护群众的利益。

五、在政治上做到，信仰坚定，克己奉公，廉政清明，不谋私利。

各位领导、各位老师，古人言：“不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。”坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望成功，但我更愿意看到今天这样“百花齐放，百舸争流”的竞聘局面，我对学院的未来充满信心。

再次衷心感谢领导，感谢给予我帮助的同事们。

谢谢大家!

描写公众群体心理疏导心得体会如何写二

公众演讲的基础知识

态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面，它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐移动等。讲，是有声语言，给人以听觉形象;演，是无声语言，给人以视觉形象。俗话说：“花好还要绿叶扶”。如果说有声语言是红花，无声语言则是绿叶。光“讲”不“演”，或光“演”不“讲”，都不成其为演讲，只有动静相兼，将两者有机地融合起来，才能构成完整的演讲形式。唯声、色、姿、情，相得益彰，方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态，应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为：一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的依据。如你见到一个人衣着整齐、合体入时，表情自然，则会认为此人做事细心，有条有理，进而会想，这个人一定有责任心 ，你就必然会在心里产生最初的中意的感觉，并且还会联想到其人会有这样、那样的能力。

倘若一个人给你的最初形象是衣冠不整，嘴巴里骂骂咧咧，你定然会作出其缺乏道德观念的结论，甚至还会联想到此人的其他缺点。一次，心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者， 这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断能力都挑不出毛病的，但仪表、 风度却大不相同。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见，以期得到他们的支持。

结果表明，风度翩翩者较之仪态平平的对手，自然是稳操胜券了。登台讲演时，仪容更不能不修边幅，肮脏邋塌，而要整洁、大方，有风度，但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称，不宜过于奇特，那种自恃高雅，油油头粉面，衣冠楚楚，似奶油小生的装束;或一味追赶时髦，仔裤港衫，长发垂肩，仿洋人港客模样，纵然口吐莲花，舌绽春蕾，也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑，如果“蓬首垢面谈诗书”，那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、衣着和态势。演讲者的外部表象即仪表、衣着、态势是被听众直接感受的，它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析，听众往往会将演讲者的仪表、衣着等与自己的仪表、衣着相比较，以自己的仪表、衣着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、衣着与听众接近或一致起来。如果是在高雅的宴会上，听众衣冠华贵，讲者衣衫不整，举止粗俗，就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地，繁忙的田野，西装革履的粉面小生登台，就必定在心理上产生与听众的距离。

你做演讲时看演讲稿吗?!!!

心理学关于注意的规律认为：人的注意具有指向性的特点。当大脑皮质的某一个兴奋中心的刺激得到加強时，注意的指向性就愈来愈强。就是说，对某事物，人的注意越集中，对别的事物的注意必然就会减少。所以，演说者在临场前要做到“装点”自己的仪表和风度。

上场时，要保持安然自若的神态，坚定有神的目光，等等。这样使听众在“第一印象”中，就加深了视觉形象的刺激，从而让人们注意的指向性得到強化。演讲者的神态要自然大度，不要一副畏琐卑下之状。神态即指面容表情和举止姿态。面容表情中又应注意以眼传神和以笑达意。眼神可以表示种种复杂的感情，笑意能传达各种心理信息。用得巧，无疑会使讲话增色添彩。要使讲话得心应手，遣使自如，就应该甩开讲稿。精心准备讲稿是必要的，但是上台照本宣科就太令人乏味了。所以应该将演讲稿烂熟于心，演说时既以它为依据，又不受其束缚。

美国口才训练专家桑迪 。林弗说：“凡演讲百分之九十九都无需拿讲稿。一个人拿起讲稿来读‘话’时，人们对他相信的程度也随之降低了。听众越是感到你在与他们交谈，你演讲的效果也就越好。”演讲背讲稿不行，朗诵讲稿也不行。因为演讲大厅正象运动场一样，是一个剧烈变化的动态系统，听众情绪，会场气氛都有变化的可能，有时还会发生意外的事件，这就要演讲者有即席调整的应变能力，如果一切都照预定的程式，按部就班地“背诵”，就难免会手足失措，碰壁失败。

描写公众群体心理疏导心得体会如何写三

公众演讲八大经典技巧

1这事儿跟我有什么关系?

这是与人交流前要解决的第一个问题。就好比你要给人敬茶，也先要给人一个杯子不是吗?如果直接开门见山未免会有些“烫手”。所以进入主题前，你必须要与听者建立连接，解决这样一个问题，“你讲的东西跟我有什么关系?”

那“杯子”的选择就要从你的主题入手。不要一上来就扔砖头，像专家范一样抛出一大堆术语。对不起，砖头太硬，观众接不住。想建立连接一定要接地气，选那些观众经历过的，或者手头上有的东西。

聊动物保护，额先说说媳妇要求买貂的事。说纺织业水污染，来咱聊聊大家身上的衣服需要几吨水。讨论空气污染，咦，陈光标上新闻是怎么回事。一段话题的切入点，可以是生活的里的一个笑话，或是身边的大数据，亦或是电视里的某条新闻。你不需要一上来就很高大上，而是先让大家觉得你讲的东西，与他们柴米油盐的生活是息息相关的。当然此时ppt里有一张贴合有趣的图片就是再好不过了。

2找个对比来夸自己

其实夸自己这事儿换一个说法，就是如何让听者相信你说的话。比如你见到你的女神说：“你今天好漂亮啊!”如果到这里就结束的话，那多半是寒暄，女神也觉得又来一屌丝搭讪。而你要是加上“嗯，今天衣服的颜色很阳光，显得气色就不错。(有具体论据)”，再来一句“比小张会打理/比昨天就好很多。(有对比)”那么“你今天很漂亮”这句话的可信度就很高了。但演讲中夸自己思路其实是可以从后往前来。

首先你的演讲需要找一个“大反派”，来解决对比的问题。就好比乔布斯每一次演讲都会把ibm描述成一个大独裁者的形象，而衬托出苹果是个有朝气英勇的斗士。

很多时候夸自己都不知道从哪入口，毕竟找公众心理触动点这事儿挺难。倒不如先说一说你的对立面是什么样的，听者自然会把反面角色之外的优点都算在你的头上。也会增加你的所谓历史使命感。好莱坞大片基本都是这个套路，演讲时需要这种情绪上代入感很强的东西的。

然后再具体讲讲你们与反派不同的原因，列举一下论据。最后再来一句“这就是我们。”那么你们所讲东西的可信度就大大提高了。

3别着急给答案。

听者是很容易“自动待机”的，所以好的演讲一定是有互动的。当然不是像流行音乐会那样“后面的观众，让我听到你们的掌声!”虽然这也是一种互动。

适合演讲中的互动就是把控好节奏，给听众留下思考问题的时间，好演讲打动人的时刻往往就是那些恰到好处的空白。所以可以先想想自己要讲的内容里哪些是可以转化成问题，把他留给听众吧。再用坚信的眼神看着大家，重复一下问题(或者在ppt里单独写上)，给演讲一个短暂的暂停。不要着急一上来就给出答案。

4整理出短标题

最有效的标题往往是干练鲜明，也能说清这段是讲给谁听的。它不是每一页ppt的关键词，而是一个段落所要解决的问题。整理出来的短标题作为目录，不光是帮助你查看整个演讲的逻辑是否通顺。同时检查是否遗忘了回答哪个群体的问题。

这些标题就像是台阶，你需要给听众定一个合适高度，步子大了蛋也是会疼的。所以好好检查你的演讲思路是否有突然“换台”的地方，能否引导大家一步一步地走到你想要表达的目标。

5浓缩的才是精华

一般人的想法都是趋于发散的，毕竟吃着碗里惦记锅里的毛病，大家都一样。所以形成讲稿后，一定要看看哪些地方可以精简凝练一下。不要试图给大家喂下整头“烤全羊”，听着也怪噎挺的啊，一定要有所取舍。就算你讲的再好再有趣，听众的注意力最多也就十分钟。

所以前期设计就不要弄得太长。免得受时间所迫，变成一个开放式结局。虽然这样给听众留下了想象空间，但对演讲时间的充足把控，也是演讲自信的来源之一。那么如果你讲的内容真的很长的话，到十分钟时可以给个休息。放首歌或是一个视频，讲一个笑话都是很好的休息。

6演讲是需要练的

好了讲了上面这么多，也许你可以在前期设计出一张好看的“图纸”了。但离大楼建成，还是有一段距离的。设计的再好到了台上紧张忘词，气场也会断掉。照稿念也肯定行不通啊，你不能光给观众看一个“脑瓜顶”，来炫耀自己优越的“发质”。而且有时想抬头看一下观众的反应，一低头看稿“咦!我刚才念到哪段了。”

有些做长篇的演讲的人，手里会做些卡片，或用手机做一个列表，把每一章节的关键词列出来。虽然脱稿是的，但不意味着你要去背稿，毕竟你想着下一句的表情让观众看到，也会蛮纠结的。

而这里的技巧就是讲的东西一定是你自己的话，你的感悟。自己的嘴说别人的话肯定会忘词的。一个连自己都不信的内容，又怎么能引导别人去相信呢?先让内容是你自己想说的话。之后你需要练的技能其实是如何让“想的”和“说的”对接上。毕竟想什么说什么不是一个生来就有的技能，还是有人见到听众就忘词。

那么需要自己找些机会来锻炼自己，脸皮也是要练出来的。这里推荐706青年空间的“给我三分钟”活动，你可以不用在乎自己讲的是什么，来的人也都是新手，大家会给彼此提建议。你只要做到把脑子里想的东西准确传达出来就好。而且这里也有即兴演讲的环节，你可以锻炼自己的反应力。当然还有星辰海的真人图书馆，和信剧团的一人一故事。这些是体验性很强的活动，虽然不都是演讲，但可以锻炼如何抓住信息传达过程中的情绪点。

7注意肢体语言

当你可以驾驭你的内容，那么也要开始练习驾驭你的肢体。涨知识的节奏....其实就像网络聊天中使用表情一样，肢体语言中也是包含信息的。当然不是像选秀节目“比惨王”上来就一顿痛哭。

不需要太复杂的表情。眼神不要飘忽不定，或是死鱼眼，可以有些内容，表现开心或是信任。这个可以找个男女朋友对练。额，你没有，照镜子面壁思过去。

使用手势来表达增长或降低或者其他可以具体成动作的关键词。不要像上图一样抱臂演讲，虽然照相时这个pose挺帅。虽然这是一个看脸的社会，但一个帅哥抱着膀子演讲还是会很怪。因为学过心理的都知道这手势是一种防守姿态。之前的所有技巧都是为了能够拉近讲者与听者的距离。所以不要不知道手往哪放，结合场合，摊开双臂以开放的姿态拥抱你的听众吧。

8终极技巧形成自己的风格

说了这么多技巧，可能有的朋友说你这不是搞传销教人如何骗人吗?

按理来说希特勒也是演讲技能出色的演讲家。在技巧与内容的矛盾中，不由地让我想起一位来鸿芷的老师讲的话。“一个骗子拥有了高超的技巧的确会骗更多的人，但更多的情况是有很多人是善良的，只是他们的打开方式不对，所以人们才不了解他们，甚至觉得他们是骗子。”好的内容与好的形式两者彼此独立又相互依存，但从不矛盾。

洗脑很多人反感，可任何教育一种影响都可以算作一种洗脑。我们太过在乎一个个标签，却忘记了事情本身，它的过程，它的结果与目的，而忘了自己的初心。别太去在乎这些技巧是叫“洗脑”，叫“教育”，还是叫“影响”。应该去关注你给听者到底是怎样的一个东西。

就像伟亚讲的一句话，只要你讲的真诚，听得人是可以感受的到的。所以终极的技巧就是你的真诚，形成自己的风格，把自己的真诚用对的方式打开。再给听众留下信或者不信的选项，相信听众自己会做出选择的。

描写公众群体心理疏导心得体会如何写四

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。

大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。” 不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的*广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的*广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与*广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明

的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。” 作为一个现代的大学生，我们必须明白自己的责任与义务。

并且要养成良好的文明习惯，做文明大学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那

么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。

描写公众群体心理疏导心得体会如何写五

1.公众责任险保险单

public liability insurance policy 保险单号码：

到期通知书 policy no.

鉴于本保险单明细表中列明的被保险人向中保财*保险有限公司（以下简称“本公司”）提交书面投保申请和有关资料（该投保申请及资料被视作本保险单的有效组成部分），并向本公司缴付了本保险单明细表中列明的保险费，本公司同意按本保险单的规定负责赔偿在本保险单明细表

中列明的保险期限内被保险人依法对第三者应承担的经济赔偿责任，特立本保险单为凭。

whereas the insured named in the schedule hereto had made to the people"s insurance

(property) company of china, l*d. (hereinafter called "the company") a written proposal which to-

gether with any other statements made by the insured for the purpose of this policy is deemed to be

incorporated herein and has paid to the company the premium stated in the schedule.

now this policy of insurance witnesses that subject to the terms and conditions

contained herin or endorsed hereon the company shall indemnity the insured for the legal liability

incurred by the insured during the period of insurance stated in the schedule in the manner and to

the extent hereinafter provided.

明细表

schedule

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保险人名称： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保险人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜被保险人营业场所： ｜

｜premises of location: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜被保险人营业性质： ｜

｜nature of trade: ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保险人名称： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保险人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜赔偿限额： ｜

｜limit of indemnity: ｜

｜每次事故赔偿限额： ｜

｜limit of indemnity for any one accident: ｜

｜人身伤亡： ｜

｜bodily injury: ｜

｜财产损失： ｜

｜property damage: ｜

｜总计： ｜

｜total: ｜

｜累计赔偿限额： ｜

｜aggregate limit of indemnity: ｜

｜每次事故：指不论一次事故或一个事件引起的一系列事故。 ｜

｜the words "any one accident" shall mean any one accident ｜

｜or series of accidents arising out of one event. ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜每次事故免赔额： ｜

｜deductible (any one accident): ｜

｜适用于财产损失： ｜

｜applicable to property damage: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜保险期限：共 个月。 自 年 月 日零时起， 至 年 月 日二十四时止。｜

｜period of insurance: months from 00:00 of to 24:00hour of ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜保险费率： ｜

｜premium rate: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜总保险费： ｜

｜total premium: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜付费日期： ｜

｜date of payment: ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保险人名称： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保险人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜司法管辖（选择下列其一）： ｜

｜jurisdiction (choose one hereunder): ｜

｜1.中国司法管辖： ｜

｜chinese jurisdiction ｜

｜2.世界司法管辖（北-美地区除外）： ｜

｜worldwide jurisdiction (except north america) ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜特别条款： ｜

｜公众责任险保单明细表 ｜

｜special provisons: ｜

｜public liability insurance policy"s schedule ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜投保人对保险人的除外责任条款明确无误 ｜签字： ｜

｜i, the applicant, certify that i fully ｜signature: ｜

｜understand the exclusion clauses hereof. ｜日期： 年 月 日｜

｜ ｜date: / / / ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

签发日期： 年 月 日 ＿＿＿＿＿保险有限公司

date of issue: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿（英文名称）

签发地点：

place of issue:

2.中保财*保险有限公司公众责任险条款

一、责任范围

1.在本保险期限内，被保险人在本保险单明细表列明的范围内，因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按下列条款的规定负责赔偿。

2.对被保险人因上述原因而支付的诉讼费用以及事先经本公司书面同意而支付的其他费用，本公司亦负责赔偿。

3.本公司对每次事故引起的赔偿金额以法院或政府有关部门根据现行法律裁定的应由被保险人偿付的金额为准。但在任何情况下，均不得超过本保险单明细表中对应列明的每次事故赔偿限额。在本保险期限内，本公司在本保险单项下对上述经济赔偿的最高赔偿责任不得超过本保险单明细表

中列明的累计赔偿限额。

定义：

意外事故：指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件，包括火灾和爆炸。

二、除外责任

本公司对下列各项不负赔偿责任：

(一)被保险人根据与他人的协议应承担的责任，但即使没有这种协议，被保险人仍应承担的责任不在此限；

(二)对为被保险人服务的任何人所遭受的伤害的责任；

(三)对下列财产损失的责任：

1.被保险人或其代表或其雇佣人员所有的财产或由其保管或由其控制的财产；

2.被保险人或其代表或其雇佣人员因经营业务一直使用和占用的任何物品、土地、房屋或建筑。

(四)由于下列各项引起的损失或伤害责任：

1.对于未载入本保险单明细表而属于被保险人的或其所占有的或以其名义使用的任何牲畜、脚踏车、车辆、火车头、各类船只、飞机、电梯、升降机、自动梯、起重机、吊车或其他升降装置；

2.火灾、地震、爆炸、洪水、烟熏；

3.大气、土地、水污染及其他污染；

4.有缺陷的卫生装置或任何类型的中毒或任何不洁或有害的食物或饮料；

5.由被保险人作出的或认可的医疗措施或医疗建议；

(五)由于震动、移动或减弱支撑引起任何土地、财产、建筑物的损坏责任；

(六)由于战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变直接或间接引起的任何后果所致的责任；

(七)由于罢工、暴动、民众骚乱或恶意行为直接或间接引起的任何后果所致的责任；

(八)被保险人及其代表的故意行为或重大过失；

(九)由于核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射及放射性污染所引起的直接或间接责任；

(十)罚款、罚金或惩罚性赔款；

(十一)保险单明细表或有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额。

三、赔偿处理

(一)若发生本保险单承保的任何事故或诉讼时：

1.未经本公司书面同意，被保险人或其代表对索赔方不得作出任何责任承诺或拒绝、出价、约定、付款或赔偿。在必要时，本公司有权以被保险人的名义接办对任何诉讼的抗辩或索赔的处理；

2.本公司有权以被保险人的名义，为本公司的利益自付费用向任何责任方提出索赔的要求。未经本公司书面同意，被保险人不得接受责任方就有关损失作出的付款或赔偿安排或放弃对责任方的索赔权利，否则，由此引起的后果将由被保险人承担；

3.在诉讼或处理索赔过程中，本公司有权自行处理任何诉讼或解决任何索赔案件，被保险人有义务向本公司提供一切所需的资料和协助。

(二)被保险人的索赔期限，从损失发生之日起，不得超过1年。

四、被保险人义务

被保险人及其代表应严格履行下列义务：

(一)在投保时，被保险人及其代表应对投保申请书中的事项以及本公司提出的其他事项作出真实、详尽的说明或描述；

(二)被保险人或其代表应根据本保险单明细表和批单中规定按期缴付保险费；

(三)被保险人应努力做到选用可靠的、认真的、合格的工作人员并且使拥有的建筑物、道路、工厂、机器、装修和设备处于坚实、良好可供使用的状态。同时，应遵照当局所颁布的任何法律及规定的要求，对已经发现的缺陷应予立即修复，并采取临时性的预防措施以防止发生事故；

(四)一旦发生本保险单所承保的任何事故，被保险人或其代表应：

1.立即通知本公司，并在7天或经本公司书面同意延长的期限内以书面报告提供事故发生的经过、原因和损失程度；

2.在未经本公司检查和同意之前，对拥有的建筑物、道路、工厂、机器、装修和设备不得予以改变和修理；

3.在预知可能引起诉讼时，立即以书面形式通知本公司，并在接到法院传票或其他法律文件后，立即将其送交本公司；

4.根据本公司的要求提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据。

五、总则

(一)保单效力

被保险人严格地遵守和履行本保险单的各项规定，是本公司在本保险单项下承担赔偿责任的先决条件。

(二)保单无效

如果被保险人或其代表漏报、错报、虚报或隐瞒有关本保险的实质性内容，则本保险单无效。

(三)保单终止

除非经本公司书面同意，本保险单将在下列情况下自动终止：

1.被保险人丧失保险利益；

2.承保风险扩大。

本保险单终止后，本公司将按日比例退还被保险人本保险单项下未到期部分的保险费。

(四)保单注销

被保险人可随时书面申请注销本保险单，本公司亦可提前15天通知被保险人注销本保险单。对本保险单已生效期间的保险费，前者本公司按月比例计收，后者按日比例计收。

(五)权益丧失

如果任何索赔含有虚假成分，或被保险人或其代表在索赔时采取欺诈手段企图在本保险单项下获取利益，或任何损失是由被保险人或其代表的故意行为或纵容所致，被保险人将丧失其在本保险单项下的所有权益。对由此产生的包括本公司已支付的赔款在内的一切损失，应由被保险人负责赔

偿。

(六)合理查验

本公司的代表有权在任何适当的时候对被保险人的房屋、机器、设备、工作和产品或商品的风险情况进行现场查验。被保险人应提供一切便利及本公司要求的用以评估有关风险的详情和资料。但上述查验并不构成本公司对被保险人的任何承诺，本公司的检查人员如发现任何缺陷或危险时，

将以书面通知被保险人，在该项缺陷或危险未被排除并使本公司认为满意之前，对其有关的或因此引起的一切责任本公司概不负责。

(七)重复保险

本保险单负责赔偿损失、费用或责任时，若另有其他保障相同的保险存在，不论是否由被保险人或他人以其名义投保，也不论该保险赔偿与否，本公司仅负责按比例分摊赔偿的责任。

(八)权益转让

若本保险单项下负责的损失涉及其他责任方时，不论本公司是否已赔偿被保险人，被保险人应立即采取一切必要的措施行使或保留向该责任方索赔的权利。在本公司支付赔款后，被保险人应将向该责任方追偿的权利转让给本公司，移交一切必要的单证，并协助本公司向责任方追偿。

(九)争议处理

被保险人与本公司之间的一切有关本保险的争议应通过友好协商解决。如果协商不成，按( )项办法解决：(1)向仲裁机构申请仲裁；(2)向人民法院提出诉讼。

六、特别条款

下列特别条款适用于本保险单的各个部分，若其与本保险单的其他规定相冲突，则以下列特别条款为准。

描写公众群体心理疏导心得体会如何写六

公众演讲八大经典技巧

1这事儿跟我有什么关系?

这是与人交流前要解决的第一个问题。就好比你要给人敬茶，也先要给人一个杯子不是吗?如果直接开门见山未免会有些“烫手”。所以进入主题前，你必须要与听者建立连接，解决这样一个问题，“你讲的东西跟我有什么关系?”

那“杯子”的选择就要从你的主题入手。不要一上来就扔砖头，像专家范一样抛出一大堆术语。对不起，砖头太硬，观众接不住。想建立连接一定要接地气，选那些观众经历过的，或者手头上有的东西。

聊动物保护，额先说说媳妇要求买貂的事。说纺织业水污染，来咱聊聊大家身上的衣服需要几吨水。讨论空气污染，咦，陈光标上新闻是怎么回事。一段话题的切入点，可以是生活的里的一个笑话，或是身边的大数据，亦或是电视里的某条新闻。你不需要一上来就很高大上，而是先让大家觉得你讲的东西，与他们柴米油盐的生活是息息相关的。当然此时ppt里有一张贴合有趣的图片就是再好不过了。

2找个对比来夸自己

其实夸自己这事儿换一个说法，就是如何让听者相信你说的话。比如你见到你的女神说：“你今天好漂亮啊!”如果到这里就结束的话，那多半是寒暄，女神也觉得又来一屌丝搭讪。而你要是加上“嗯，今天衣服的颜色很阳光，显得气色就不错。(有具体论据)”，再来一句“比小张会打理/比昨天就好很多。(有对比)”那么“你今天很漂亮”这句话的可信度就很高了。但演讲中夸自己思路其实是可以从后往前来。

首先你的演讲需要找一个“大反派”，来解决对比的问题。就好比乔布斯每一次演讲都会把ibm描述成一个大独裁者的形象，而衬托出苹果是个有朝气英勇的斗士。

很多时候夸自己都不知道从哪入口，毕竟找公众心理触动点这事儿挺难。倒不如先说一说你的对立面是什么样的，听者自然会把反面角色之外的优点都算在你的头上。也会增加你的所谓历史使命感。好莱坞大片基本都是这个套路，演讲时需要这种情绪上代入感很强的东西的。

然后再具体讲讲你们与反派不同的原因，列举一下论据。最后再来一句“这就是我们。”那么你们所讲东西的可信度就大大提高了。

3别着急给答案。

听者是很容易“自动待机”的，所以好的演讲一定是有互动的。当然不是像流行音乐会那样“后面的观众，让我听到你们的掌声!”虽然这也是一种互动。

适合演讲中的互动就是把控好节奏，给听众留下思考问题的时间，好演讲打动人的时刻往往就是那些恰到好处的空白。所以可以先想想自己要讲的内容里哪些是可以转化成问题，把他留给听众吧。再用坚信的眼神看着大家，重复一下问题(或者在ppt里单独写上)，给演讲一个短暂的暂停。不要着急一上来就给出答案。

4整理出短标题

最有效的标题往往是干练鲜明，也能说清这段是讲给谁听的。它不是每一页ppt的关键词，而是一个段落所要解决的问题。整理出来的短标题作为目录，不光是帮助你查看整个演讲的逻辑是否通顺。同时检查是否遗忘了回答哪个群体的问题。

这些标题就像是台阶，你需要给听众定一个合适高度，步子大了蛋也是会疼的。所以好好检查你的演讲思路是否有突然“换台”的地方，能否引导大家一步一步地走到你想要表达的目标。

5浓缩的才是精华

一般人的想法都是趋于发散的，毕竟吃着碗里惦记锅里的毛病，大家都一样。所以形成讲稿后，一定要看看哪些地方可以精简凝练一下。不要试图给大家喂下整头“烤全羊”，听着也怪噎挺的啊，一定要有所取舍。就算你讲的再好再有趣，听众的注意力最多也就十分钟。

所以前期设计就不要弄得太长。免得受时间所迫，变成一个开放式结局。虽然这样给听众留下了想象空间，但对演讲时间的充足把控，也是演讲自信的来源之一。那么如果你讲的内容真的很长的话，到十分钟时可以给个休息。放首歌或是一个视频，讲一个笑话都是很好的休息。

6演讲是需要练的

好了讲了上面这么多，也许你可以在前期设计出一张好看的“图纸”了。但离大楼建成，还是有一段距离的。设计的再好到了台上紧张忘词，气场也会断掉。照稿念也肯定行不通啊，你不能光给观众看一个“脑瓜顶”，来炫耀自己优越的“发质”。而且有时想抬头看一下观众的反应，一低头看稿“咦!我刚才念到哪段了。”

有些做长篇的演讲的人，手里会做些卡片，或用手机做一个列表，把每一章节的关键词列出来。虽然脱稿是的，但不意味着你要去背稿，毕竟你想着下一句的表情让观众看到，也会蛮纠结的。

而这里的技巧就是讲的东西一定是你自己的话，你的感悟。自己的嘴说别人的话肯定会忘词的。一个连自己都不信的内容，又怎么能引导别人去相信呢?先让内容是你自己想说的话。之后你需要练的技能其实是如何让“想的”和“说的”对接上。毕竟想什么说什么不是一个生来就有的技能，还是有人见到听众就忘词。

那么需要自己找些机会来锻炼自己，脸皮也是要练出来的。这里推荐706青年空间的“给我三分钟”活动，你可以不用在乎自己讲的是什么，来的人也都是新手，大家会给彼此提建议。你只要做到把脑子里想的东西准确传达出来就好。而且这里也有即兴演讲的环节，你可以锻炼自己的反应力。当然还有星辰海的真人图书馆，和信剧团的一人一故事。这些是体验性很强的活动，虽然不都是演讲，但可以锻炼如何抓住信息传达过程中的情绪点。

7注意肢体语言

当你可以驾驭你的内容，那么也要开始练习驾驭你的肢体。涨知识的节奏....其实就像网络聊天中使用表情一样，肢体语言中也是包含信息的。当然不是像选秀节目“比惨王”上来就一顿痛哭。

不需要太复杂的表情。眼神不要飘忽不定，或是死鱼眼，可以有些内容，表现开心或是信任。这个可以找个男女朋友对练。额，你没有，照镜子面壁思过去。

使用手势来表达增长或降低或者其他可以具体成动作的关键词。不要像上图一样抱臂演讲，虽然照相时这个pose挺帅。虽然这是一个看脸的社会，但一个帅哥抱着膀子演讲还是会很怪。因为学过心理的都知道这手势是一种防守姿态。之前的所有技巧都是为了能够拉近讲者与听者的距离。所以不要不知道手往哪放，结合场合，摊开双臂以开放的姿态拥抱你的听众吧。

8终极技巧形成自己的风格

说了这么多技巧，可能有的朋友说你这不是搞传销教人如何骗人吗?

按理来说希特勒也是演讲技能出色的演讲家。在技巧与内容的矛盾中，不由地让我想起一位来鸿芷的老师讲的话。“一个骗子拥有了高超的技巧的确会骗更多的人，但更多的情况是有很多人是善良的，只是他们的打开方式不对，所以人们才不了解他们，甚至觉得他们是骗子。”好的内容与好的形式两者彼此独立又相互依存，但从不矛盾。

洗脑很多人反感，可任何教育一种影响都可以算作一种洗脑。我们太过在乎一个个标签，却忘记了事情本身，它的过程，它的结果与目的，而忘了自己的初心。别太去在乎这些技巧是叫“洗脑”，叫“教育”，还是叫“影响”。应该去关注你给听者到底是怎样的一个东西。

就像伟亚讲的一句话，只要你讲的真诚，听得人是可以感受的到的。所以终极的技巧就是你的真诚，形成自己的风格，把自己的真诚用对的方式打开。再给听众留下信或者不信的选项，相信听众自己会做出选择的。