车辆售后培训心得体会实用 汽车售后工作心得(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写车辆售后培训心得体会实用一

苏南工商办〔20xx〕4号

关于购置车辆的请示

江苏省南京市人民政府：

省工商局20xx年配发我局局机关使用的上海通用别克gl8商务车，因使用十余年了，行驶大约32万公里，车况严重老化，维保费用较高，对我局正常工作带来较大影响。鉴于目前工会工作任务重，工作量大，人员增加，用车频繁，现有这辆车难以保障工作的需要，按区关于车辆配置的有关规定，特申请更新购置公务用车一辆。为切实缓解我局公务用车使用的紧张状况，拟申请购置上海通用别克陆尊商务车ct舒适版1辆，颜色为深蓝色，购置价格为27.8万元，资金来源为财政拨款，并已列入今年部门预算。

以上请示，请示复。

附件：

1、固定资产购置审批表

2、政府采购委托单

3、政府采购月度报表

二〇一一年五月八日

主题词：车辆 购置 请示

江苏省南京市工商行政管理局 20xx年5月9日印发

共印5份

描写车辆售后培训心得体会实用二

甲方：_______

乙方：______公司（合力叉车销售服务中心）

甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经双方充分协商，乙方负责甲方在湖南康______两台江淮电瓶叉车三包期售后服务，并达成如下协议：

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1、服务范围：经双方议定，乙方负责对甲方供康师傅厂区叉车进行三包售后服务。

2、服务期限：本协议有效期为________年，即从________年____月____日起至________年____月____日止。协议期满，本合同自动终止。

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1、乙方承担三包期人工费，不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件，由甲方提供或甲方委托乙方购买。

2、如车辆经技术鉴定为人为破坏，乙方不负任何责任。

3、车辆好坏由乙方鉴定，并由乙方保证车辆维修质量。

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乙方三包期服务费为人民币台，合计。00（贰仟元圆整），甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用，则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。

<>

如双方发生争议，协商解决。协商不成的，向____市仲裁委员会申请仲裁。

<>

甲方：_______乙方：______公司

地址：_______地址：______

电话：_______电话：_______

法人代表：_______法人代表：_______

委托代理人：_______委托代理人：_______

____年____月____日____年____月____日

描写车辆售后培训心得体会实用三

甲方：________剧组

负责人：

联系方式：

乙方：

负责人：

联系方式：

就甲方租用乙方车辆一事，双方经协商达成如下条款：

一、甲方租用乙方机动车____台，车号为___________，租期为____年____月____日起至____年____月____日（或按实际租用日期止），乙方进组时的里程表显示里程为____公里，乙方有义务保证在甲方全程租期内车内里程表、油量表等表具的完好可用。

二、乙方保证本车在本合同租用期间产权的稳定和拥有。乙方承诺本车车况良好，运营手续齐全，如因本车运营手续不全给剧组造成延误等损失时，甲方有追讨乙方赔偿的权力。

三、乙方保证完全遵守甲方剧组的用车要求和工作时间。

四、双方协商，甲方付乙方租车金额按每车每日人民币____元整，________（含驾驶本车司机费用/不含驾驶本车司机费用）。甲方按剧组一般人员待遇安排乙方驾驶员住组，费用由甲方承担。甲方不承担乙方的任何罚款。乙方不以任何借口提供本款约定之外的酬金要求。平时的加油费用由乙方垫付后由甲方随时报销，甲方不得以任何借口拒付或延付乙方的合理燃油费用支出。

五、付款方式：所租车辆租金由甲方在停租后____日内一次付清。如不能按时付清，每日按未付租金的____%付给乙方赔偿。

六、乙方在甲方租期内须承担所有因乙方驾驶事故造成的损失。租期内发生的所有修车费用由乙方承担。甲方须承担所有乙方在甲方工作期间的燃油费用，机油等其他油料均由乙方负责，本合同到期时，甲方按乙方进组所带油料数量给予加齐，甲方对乙方多加部分不予承担。

七、乙方在甲方租车期内发生的医药费用由乙方自理。

八、其它

1、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等效力。

2、除本合同外，双方并无其他任何口头协议和约定。

3、如有争议双方将友好协商解决，协商不成的，在合同签订地法院提起诉讼。

4、本合同的变更、续签及其他未尽事宜，由双方另行商定。

甲方：

签订时间：____年____月____日

乙方：

开户银行：

账户：

签订时间：____年____月____日

描写车辆售后培训心得体会实用四

甲方：__________

乙方：__________

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的：维修售后服务。

二、合作时间及地址：__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

地址：，其中车间，钣金、喷漆，接待室。

三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币__________万元及现金人民币万共__________万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资__________万元作为投资。

双方约定：

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营

汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金，合作项目经营收入扣除成本后盈亏按甲方__________%、乙方%共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为__________万元，合作项目专用须分摊甲方场地费每年__________万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年__________月__________日前入帐。从年度开始，合作项目按每年__________万元分摊场地费，于每年__________月__________日前入帐。

七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

甲方：

①继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。

②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

乙方：

①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。

②为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。

③开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定：

①原____汽车场地系为争取"4"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。

②在本合同有效期内任何一方不得在市区内与第三方就本项目进行合作。

③自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。

④双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。

⑤根据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。

十、违约责任：

①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度。

②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为__________万元/年乘以本合同未到期年度。

十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。

甲方：__________乙方：__________

法定代表人：__________代理人：__________

时间：__________

描写车辆售后培训心得体会实用五

甲方：

乙方：

为规范机动车辆维修工作，实现双方在平等互利原则下共赢的目的。经甲乙双方协商，现达成以下协议：

一、服务范围

甲方车辆在乙方实行定点维修包括：车辆大修、中修、小修、各级维护和其他有关汽车维修的服务项目。

二、维修要求

1、送修车辆时，甲方机动车驾驶员必须凭车辆维修申报单至乙方修车。

2、乙方应根据车辆维修申报单的维修要求，对其车辆进行认真检查、维修。如在维修过程中发现其他(维修计划以外)的故障，必须及时将情况反映给甲方，在取得甲方同意后方可继续修理。甲方机动车驾驶员有义务协助乙方对其车辆进行维修。

3、对甲方定修车辆乙方应以修复为主，能修复的零部件尽量予以修复，确实不能修复或修复不经济的零部件，在征得甲方同意后方可更换。

4、甲方车辆在途中出现故障或由于工作任务的时间性要求，乙方应积极组织救援、抢修。

5、车辆出厂前，乙方应对车辆进行全面的日常例行检查，并即时修复发现的问题，确保车辆无安全隐患出厂。乙方在车辆维修中所领用的材料、辅料及维修工时费，必须经甲方驾驶员认可并签名。乙方交车时应将车辆维修项目、工时费、所更换的零部件及价格的明细，在甲方车辆维修申报单上填写清楚，并签名。然后由甲方驾驶员带回。修车更换下来的旧件应退还甲方。

6、甲方驾驶员接车时，应仔细检查竣工车辆，如维修结果符合送修要求、维修费计算合理，方可接车。

7、乙方应对其维修质量和更换的零部件质量负责(小修质保期限1个月或--公里，二级维护质保期限4个月或--公里，大修质保期限1年或--公里)。车辆在使用过程中，如因维修中的失误或因更换的零部件的质量问题而造成的责任事故及经济损失，由乙方负责承担。

三、维修费用

1、乙方应按照规定的工时定额和收费标准优惠计算维修费。

2、维修费用应包括：工时费、材料费。

四、结算方式

1、本协议以人民币为结算货币。

2、乙方凭下列单据与甲方结算：

(1)正式发票;

(2)有甲方驾驶员签名的“结算清单”。

本协议一式两份，双方各执一份，自签订之日起生效。

甲方(签章)：

代表：

_____年_____月_____日

乙方(签章)：

代表：

_____年_____月_____日

描写车辆售后培训心得体会实用六

1、整理客户资料、建立客户档案。

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求。

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务。

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见。

（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳。

（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项。

（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容。

（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚。

（6）咨询服务。

（7）走访客户。