银行严肃纪律心得体会总结 银行纪律作风整顿心得体会(2篇)
- 上传日期:2022-12-24 02:59:23 |
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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
推荐银行严肃纪律心得体会总结一
一、初入职场
3月份我初进农商行开始工作,刚开始对银行业务基本算是一无所知,在公司部实习前一周整天看内部文件,学习业务知识,到后来参与投行项目,使我对投行业务,包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通,到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清晰的了解。
7月份我正式来到农商行参加工作,在省行组织为期一个月的培训中,我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼,通过我行内训师的细心讲解,我们从对我行业务的一无所知到较为全面的了解。
二、正式上岗
(一)营销篇
一个月培训结束后,我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作,由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快,可以一边进行引导一边和客户聊天建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手,在网点主任那里我学到了很多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的知识及技巧。我行产品丰富多样,对待不同客户要有针对性营销,这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度,在对产品熟悉后才能解决客户问题,可以主动营销、引导客户理财。
在站大堂期间,我会细分客户群体,对普通客户进行营销,主要推荐我行代理保险业务,提高客户收益的同时提升我行中间业务收入,同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务,加深其对我行依赖度。
(二)学习篇
心态决定成败。不论是在学习或是工作中,端正态度是首要完成的基础课程。尤其在职场中,诚实守信、谦虚谨慎、勤奋刻苦、认真踏实,这些都是必备素质。对于新员工而言,最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干,切忌心浮气躁、急功近利,将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会经验的积累才是最重要的。
脚踏实地,在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简单易懂,但其需要很高的专业性要求,在客户提出需求时,要第一时间反应出解决方案,保持良好的职业形象,因为面对客户,我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务知识,以便更好地服务客户,我会有自己的学习笔记本,上面记载不同业务知识,有对比记忆,有分类记忆。此外,我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务,通过看传票和询问的方式可以快速学习新知识。在业余时间,我会每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能,专注于银行的相关业务,才能让自己做一个专业的银行从业者。
在网点运营主管的帮助下,我不断了解内部账务处理,熟悉并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵,学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的,我对它们都充满了热情。
(三)柜员篇
刚开始接触柜台业务时,我给自己定的目标是绝不犯错,以高标准要求自己,工作一段时间后,在基础业务上犯错给我带来很大挫败感,我会在笔记本上写上犯错原因及防范措施,在不断自我激励,自我调整过程中提升业务能力,避免以后犯错。
在分析出错原因时,基于目前我所办业务总结出几点容易出错的地方:一是要熟悉各种业务操作规程,做到凭证齐全、字迹清晰、责任明确,应由客户填写和签章的内容不能柜员代办;二是远程授权时将所需凭证必填内容填好,认真核对客户填写内容的正确性,降低授权返回率;三是做业务时一定要认真仔细,思想不能开小差,做到业务处理正确,一笔一清、一户一清,降低抹帐率;四是在机器点钞时一定要核对机器上显示的纸张数,不得马虎;总之,在处理柜面业务时,要严格按照规程操作,合规操作是很好的保护伞,可以减少差错的发生,规避风险。同时要通过错误来总结经验教训,从而让自己不再犯同样的错误,将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。
三、存在不足及努力方向
工作半年来,我的业务技能和社会经验得到较大提高,在营销和会计业务上取得较大进步,但也清楚地认识到自身存在的不足,一是在营销方面力度不够,主要表现在对贵宾客户和对公客户营销上不够主动;二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务知识;三是社会经验尚待积累。
在接下来的时间里,我会严格要求自己,不断提升工作能力及社会经验,提升网点营销能力及新业务知识,争取早日成为业务能手。
推荐银行严肃纪律心得体会总结二
尊敬的领导:
您好!
这次向您提出辞职,并非是一时冲动,也并非是我们银行的待遇或者环境不好,而是我自身的一些原因,想要出去走一走,多看看这个世界,因此还请领导您不要挽留我。毕竟领导您也知道,我并不是一个安得下性子的人,虽然来到银行这些年里承蒙您的照顾,我的性格安稳了很多,但是我想要出去多见识一下世面的想法却从未消散,甚至可以说愈演愈烈,让我在工作中都没有办法静下心来。
当然,我对我们银行也是有着非常深厚的感情和眷恋,我毕业以后的第一份工作就是这里,我也是在这里从一个普通的学生转变成了这样一名较为优秀的银行员工。我这样的变化离不开我们银行各位的帮助,x姐和xx姐她们就像是我真正的大姐姐一样来照顾我,凡是我有什么不会的就手把手的教导我,让我能够在入职两个月就能够顺利的独当一面而不需要旁人辅助了。
我也在我们银行学到了很多很多,除却那些金融方面的技能以外,对于我思想和三观的补充才是我最重视也是最感激的一点。曾经刚刚离开学校的我其实在很多方面都有着不足,特别是在思想方面,还有着学生那样幼稚和考虑不全面的特点,没有像真正的社会工作人员那样什么事情都多思虑、多思考的习惯。而且在面对客户的时候有这很多的缺陷,甚至让我一度怀疑自己是否适合这份工作。
但是各位领导和同事并没有放弃这样蠢笨的我,而是抽时间给我示范,给我教导,让我在后面的工作中有了非常大的进步,至少在面对客户的时候不会结结巴巴不知道该怎么说了。而这些进步持续到现在,已经让我成为了一个不亚于各位同事的优秀银行工作人员,有着较为丰富的工作经验了。
但是,当我开始适应好这份工作以后,我却渐渐地有些觉得乏味了,心中对于外界的向往越来越重,看着我存下来的那些积蓄也开始有了别的想法。最后,我终于说服了家中的父母,同意我去外界闯荡一番,积累人生经验,见识各色风光,所以我才决定要辞去我在银行的工作,直面我的梦想。
当然我知道我这一决定会让银行的一些工作陷入困扰,但是我也会继续在银行工作和配合我接班人的培养工作,将我手上的这些工作尽可能多而详细的交接出去,尽量不影响我们银行的具体运转。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
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