最新交流礼仪培训心得体会(优秀13篇)

心得体会是我们对自身的认知和理解的提炼和归纳。写心得体会时，我们可以用简洁明了的语言，突出重点和关键。通过阅读这些心得体会范文，你可能会找到一些新的写作技巧和思路。

交流礼仪培训心得体会篇一

礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容，所以礼仪是相当重要的下面是关于礼仪培训心得体会范文。

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。

比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。

但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。

在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。

学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。

这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。

鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。

所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。

所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

8月1日下午，由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。

此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。

中国自古以来就是礼仪之邦。

衣食足而知礼仪。

礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。

那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。

“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。

“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。

不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。

作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。

对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。

对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。

人都是平等的.，既要尊重自己，同时也要尊重他人。

尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。

而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。

总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。

所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。

李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。

中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。

进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。

在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。

如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。

职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。

良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。

要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。

按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。

“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。

对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。

因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

交流礼仪培训心得体会篇二

第一段：介绍交流培训的背景和目的（150字）。

交流是人类社会中不可或缺的一部分，良好的交流技巧可以帮助我们更好地表达自己的观点，增进人际关系。因此，为了提高自身的交流能力，我参加了一次交流培训课程。该培训旨在帮助我们改善沟通技巧、增强说服力，并且在团队合作中更加高效地交流与协作。

第二段：交流培训中的学习内容和方法（250字）。

在课程期间，我们学习了许多关于有效交流的技巧。首先，我们被要求学会倾听并理解对方的观点，这是建立良好沟通的基础。我们通过模拟对话和分组讨论活动来锻炼这一技巧。其次，我们学习了如何清晰明确地表达自己的观点，包括学习使用肢体语言、提高自己的口头表达能力等。此外，我们还学习到如何有效地解决冲突，包括学会控制情绪、善于沟通以及提出建设性的解决方案等。

第三段：交流培训的收获与感悟（300字）。

通过这次交流培训，我深刻地意识到了良好的交流技巧对个人和团队的重要性。只有当我们能够有效地与他人进行沟通，才能更好地传递自己的意图和需求，从而更好地完成工作任务。此外，我意识到良好的交流技巧还有助于建立良好的人际关系。仔细倾听他人的观点并理解对方的需求，可以更好地与他人建立信任与合作的关系。通过这次培训，我学会了更好地倾听他人，尊重他人的观点，并且可以更好地与他人沟通合作。

第四段：实践与应用（300字）。

在培训结束后，我开始将学到的交流技巧应用到工作和日常生活中。我发现，通过倾听他人并用自己的语言清晰地表达观点，我能更好地与同事合作，并更高效地完成工作。与此同时，我发现自己在和他人沟通时更加冷静和耐心。当遇到冲突和问题时，我更能够保持冷静，并寻找解决方案。这些实践经验进一步加深了我对交流重要性的认识，并激发了我在这方面持续提升的动力。

第五段：对未来的展望（200字）。

通过这次交流培训，我认识到交流是一项长期而持续的学习过程。我相信，只有不断地练习和积累经验，我们才能不断提高自己的交流能力，并更好地与他人进行沟通。因此，我计划继续参加类似的培训课程，并不断寻找机会和平台来提升自己的交流能力。我希望通过不断的学习和实践，能够成为一个善于与他人沟通合作的人，并为团队和组织的发展做出更大的贡献。

总结：通过这次交流培训，我学到了许多有效的交流技巧，提高了自身的表达和倾听能力。同时，我深刻认识到良好的交流技巧对个人和团队的重要性，并将继续努力提升自己的交流能力。通过实践和应用所学，我相信我能不断地提高自己的交流能力，并在工作和生活中取得更好的表现。

交流礼仪培训心得体会篇三

11月16日，有幸参加昌江供电局举办以“学好礼仪 优雅生活”为主题的文明礼仪培训班讲座。在这听课过程中，我渐渐懂得人之所以为人是因为除了拥有动物的本能以外还有思想和情感。而思想和情感的表现主要在于人与人之间相处的礼节和仪式。

徐铭局长的讲课方式很特别，就像传闻中一样的幽默风趣，妙语连珠。每每讲到重点，总会结合我们生活中所经历过的、常见到的事迹来形容，让我们能联想到《职工礼仪守则》中各个章节的情景，从而加深印象能更好的牢记心中。

在这次礼仪培训学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

交流礼仪培训心得体会篇四

这学期我们主要学习的礼仪内容为：

一、商务礼仪形象，包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言形象。

良好的形象是一壁具备强大号召力和感召力的旗帜，因为它是企业文化和个人全部内涵的外现，因而它是一个企业和个人谋求生存、发展和进步的一个战略性问题。

二、商务应酬礼仪，包括商务介绍、商务名片、商务拜访和商务接待。

三、社交语言技术，包括招呼的语言艺术、自我介绍的语言艺术、提问的语言艺术、拒绝的语言艺术、电话通讯的语言艺术。

四、商务谈判礼仪，包括谈判态度、谈判形象协议判词言。

五、涉外礼仪和各国禁忌。

在学习各个礼仪之前，有两个重要的概念我们应熟记于心。

何为礼仪？礼仪的概念很多，仅从教师给的内容来讲可以分为意义广泛和狭义。从意义广泛上看，它等于礼节加仪式加礼貌；从狭义上看，它建立在对他人的关心、尊重和关爱之上，许多人在社会交往中配合遵守的行为准则和标准。

何为商务礼仪？商务礼仪是公司或者企业的商务职员在商务活动中，为了塑造个人和组织良好形象，对交往对象表示尊敬与友善的标准或者程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，包括"商务礼节和仪式"两方面内容。

礼仪在我们的生活中扮演着举足轻重的角色，当我切身经历了三次商务活动后，我更加领会与了解到礼仪的重要性。

首届接触化妆品是在高三毕业那年。高中的紧张生活使我们变得焦虑烦躁，从而也就没有闲暇时间来仔细看自身的形象问题。但，花儿到了该开的季节天然就会寻求一种脱俗与典雅的美丽，而那一刻正是我初次接触形象礼仪这个外在的编织法宝。

踏入宣讲室的刹时，我就被一种奇妙的感觉所包围--粉色的讲台上放着五颜六色的花朵，镶有金色花边的告白牌竖立在讲台的两侧，屏幕上赫然的用彩色大字标示着"美丽不只一壁，心动不止一刻。"。然而最吸引许多人眼球的要属产品顾问小姐和宣讲讲师们--她们的言谈举止中透露着成熟女人的独有魅力与自信。这类感觉是温馨是典雅更是员工的魅力与企业形象的完美联合。这次的活动让我对形象这个问题有了更深的认识，一个人的形象不仅代表自己，更重要的是要能与企业的理念相互融合。

那次，我和安利家访团去了几个成员家，谈论的是许多人对于自身的健康知道多少。

每到一个成员家，介绍人就要给每个人不厌烦其烦的一一作介绍。成员之间要互递名片，下级职员主动给上级职员，同时态度谦恭和蔼。每每离开一户人家，户主和家人就会极具热情跟出来，直至看着客人离开才会回到自己家中。这次的活动让我对应酬礼仪有了新的`看法，想与旁人更好的交流或者是互动，我们就应该懂得怎样将自己介绍给大家、怎样把旁人以正确的方式介绍给他人，怎样做拜访工作和怎样对拜访做出相应的接待。

奶奶是个文化人，认识的人也都是喜文弄墨的文人。有一回，我们被邀请去到场一次画展活动。这次的活动是参展中国的彩墨画，但是在餐饮方面接纳的确实西方礼仪。

这是我首届实地接触西方文化礼仪，心里别提有多开心了。看画展的时候，我就一直期盼着早早到中午，以即可以尽快的感受西方文化的洗礼。

这一刻终于到临了，我们追随着迎宾男服务生来到餐厅。长长的桌子上摆放着白色的蜡烛，鲜艳的花朵和各式各样的餐具。每位嘉宾就座后，服务生就上前把手绢搭在客人的身上。每当上一道菜时，服务生就会彬彬有礼地向嘉宾介绍菜的名称与特色。当客人想要哪一道菜或者汤时，只需向服务生挥挥手，他就会给你所需要的东西。周到的特色服务，优雅的文化环境，使人乐享其中。这次的活动使我十分向往外国的文化礼仪，学习它并且掌握它绝对是会让许多人收获颇丰。

交流礼仪培训心得体会篇五

交流礼仪在我们的生活中扮演着重要的角色。一个人的交流礼仪越好，交际能力越强，社交圈子也会更加广阔。而自己的言行举止也能给他人留下深刻的印象。在日常生活中，我们需要将自己所学的交流礼仪和技巧付诸实践，从而提升自己的交际能力。

第二段：实践中的心得体会。

近年来，我在不断地实践中总结了许多交流礼仪的心得体会。首先，要时刻注意自己的语言和举止，尽量保持得体得礼貌。其次，要得心应手地运用各种礼仪技巧，例如：正确地使用敬语、礼仪模式、交际技巧等。再次，要尊重他人的意见、表达自己的观点，尤其是在交际场合中，我们要掌握好谈话的节奏和情感取向。最后，要不断地修正自己的不足，进一步提升自己的交际能力。

交流礼仪的好坏直接影响到人际关系的发展，也会影响到人们对你的印象。一个人的言行举止得体得精彩，一定可以赢得他人的尊重和信任，让我们的人生事业更加成功。在实践中，我发现一些优秀的同修，他们交流礼仪十分出色，能够给人留下深刻的印象，便在社交圈子里有广泛的人脉资源。

良好的交流礼仪不仅可以为我们赢得更多的朋友和商机，还可以增强我们的自信和安全感，让我们在人际交往中处于优势。反之，不良的交流礼仪会给他人留下不良的印象，影响自己在社交圈子里的声誉和形象。因此，我们一定要积极学习并应用交流礼仪，提高自己的交际技巧和人际交往能力。

第五段：总结。

交流礼仪培训不仅是在人际交往中获得成功的关键，更是在职场中发挥作用的关键。良好的交流礼仪可以为我们带来职业上的成功和个人生活的幸福。因此，我们应该不断地学习、体验交流礼仪，突破自己的局限，努力提升自己的交际能力，成为优秀的人际交往者。

交流礼仪培训心得体会篇六

挥毫泼墨，笔墨飞舞，这是我走进古代绘画艺术的第一印象。我在美术课上初次接触到中国画，深感其别具一格的艺术表达方式。通过学习和体验，我深刻领悟到中国画的独特魅力，从中汲取到许多关于生活和艺术的心得体会。

首先，中国画给我留下的最深刻的印象是其崇尚自然与和谐的精神。在中国画中，自然界的万物成为了创作的灵感源泉，画家以其独到的观察和感悟，将自然界的美妙景色娓娓道来。比如，画家常以山水，花卉和禽鸟等作为画面的基本内容，追求自然之美，以完成他们艺术中柔和的形象等。这探求自然之美的精神，给我带来了对未知世界的好奇心和探索精神。

其次，中国画所弘扬的淡泊寂寥之美深深打动了我。中国画往往以稳定安详的形象出现，画面的氛围多是清雅幽静的。绘画中并无华丽之色彩喧嚣和过于凝重的情感，去掉了琐细烦扰的东西，给人以宁静、悠远的感觉。这让我明白了一种与世无争的境界，使内心得到了平静和放松。

此外，中国画注重笔墨的运用，通过墨色、线条和贴略之手法来达到意境的表现。我在学习这门艺术时，深感“墨”有情，它可以表现山的峻峭、水的澎湃；而“色”则给予画面更多的感觉和表现，比如红色的春天、融融的阳光；再浓墨重彩地表现人物神态和生活细节，多采用透视、层次、比例、正反离合等手法。这些技巧的掌握，不仅让我理解艺术作品对于细节的重视，也使我学会用画笔去呈现内心世界。

最后，中国画对于当代艺术的影响和启示给了我更多的思考。随着时代的变迁，中国画逐渐融入了现代艺术的元素和风格。当代艺术家们在传统的基础上创新，以新的方式来表达自己的观点和情感。这让我明白了艺术的无穷可能性，鼓励我勇于尝试，大胆创新。

总之，通过学习和体验中国画艺术，我收获了很多关于生活和艺术的心得体会。中国画崇尚自然与和谐的精神，给我带来了对世界的好奇心和探索精神；淡泊寂寥之美教会我面对烦恼和困扰保持内心的平静；笔墨的运用让我理解作品细节的重要性，通过绘画表达内心世界；当代艺术的发展启示了我关于创新和勇于尝试的意义。这些都是中国画艺术给予我的宝贵财富，也将伴随我一生。

交流礼仪培训心得体会篇七

人是社交动物，每个人都需要与他人进行交往、合作和沟通。面对不同的人、场合或文化，我们所表现出来的交流礼仪也会有所不同。本文将着重探讨个人从实践中获得的心得体会，以及如何掌握交流礼仪以更好地应对种种交际场合。

在宴会交往中，我们需要了解并熟悉如何使用餐具，如何给对方倒饮料、传菜等。同时，在宴会交往中，我们也需要注意到言谈举止。这时候大家可以参观学校教室有“啊呀同学交流礼仪”这样的现场活动，可以体验到具体的场景。与人交往时，我们不妨从对方感兴趣的话题和做法入手，开启愉快的交谈，突出彼此的共通之处，加深彼此的印象。听取对方的意见和建议，给出自己的反馈，这样才能进一步促进彼此之间的交流。

在商务交流中，我们需要注意行为举止的得体与专业性。比如面对对方，我们的步伐要稳重、语气要得体，使用合适的语言表述思想。在进行商务谈判时，我们既要表现出坚定不移的态度，又不应忽视对方的意见和建议，并能给予相应的反馈。与此同时，我们也需要保持高度的敬业精神和职业操守。

随着网络时代的到来，我们迎来了全新的交流模式。与传统的交流方式不同，网络社交不仅更具有时效性和便利性，而且允许我们与更多的人进行交流。在网络社交中，我们可以通过微信朋友圈、微博、社交平台等进行信息传递和情感沟通。在这里，我们需要注意对自己的表述和描绘，避免使用夸张的表述或语言不当的词汇给人留下不好的印象。

第五段：结束语。

无论是哪种交流礼仪，最重要的是要学会尊重他人、真诚待人、合理表达自己。而且我们作为一名职场新人，更要注重这些细节。在日常工作和生活中，尽管会遇到各种各样的交往难题。但是，只要我们能够熟练掌握各种交流礼仪的原则和技巧，不断积累经验，就可以在不同的交际场合中信手拈来，游刃有余，把握交际主动权。相信这对于我们今后的生活和事业发展都将带来非常积极的影响。

交流礼仪培训心得体会篇八

礼仪是人与人之间相互尊重、和谐相处的基础。作为人际交往的重要组成部分，礼仪在我们的生活中起着重要的作用。通过参与各种社交活动，我深深体会到了礼仪的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：正文-尊重他人的空间。

礼仪首先体现在尊重他人的空间上。在公共场合，我们需要注意自己言行的举止端庄，避免冒犯他人。例如，排队时要保持队伍的整齐有序，避免插队以及在他人面前嘈杂喧闹。此外，我们还应秉持着礼让为主，尽量减少使用手机和对话的声音，让他人能够获得自己的安静空间。

第三段：正文-体贴他人的感受。

礼仪还表现在我们需要体贴他人的感受上。在我们与他人同处一个空间的时候，要尽量避免一些不礼貌的行为，不要大声喧哗，以免打扰到他人。同样地，在与朋友的交谈中，要充分尊重对方的意见，并且保持严肃的沟通方式，避免恶意调侃和冷嘲热讽。对于女性来说，我们还需注意尊重她们，并做到绅士风度，例如在走楼梯时优先让女性先行。

第四段：正文-细节决定成败。

礼仪在细节之中体现得尤为明显。一个人的细小举动，可以彰显出他的修养和教养。比如，与人交谈时，要避免用手指指着对方，要用温和的口吻表达自己的观点。在吃饭时，要保持优雅的姿态，避免发出嘈杂的声音或者大口咀嚼食物。此外，我们还应注重自己仪容仪表的整洁，穿着干净、得体的服装。

第五段：结尾。

礼仪是一种养成的习惯，需要我们不断地实践和提升。通过学习和应用礼仪，我在与人交往的过程中收获了许多宝贵的体会和反思。它教会了我尊重他人、体贴他人的感受，教会了我在细节上注重修养和自我要求。只有在不断实践与提升中，我们才能真正地融入到这个社会，与他人和谐相处。所以，让我们共同努力，将礼仪融入到我们的生活中，让它成为我们永恒的追求目标。

（完）。

交流礼仪培训心得体会篇九

不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子，而是让我们成年人乃至整个社会，真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。下面是本站带来的礼仪。

仅供参考。

首先，感谢朱老师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象，不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计，并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使，更应容貌、服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美十有八九是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。

我觉得护士的美可以体现在两个方面：

第一、貌服饰美：恰当的表情是护士容貌的一个组成部分，如微笑，但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚，你可以在心里想些开心的事，让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面，我们衣着应干净、整洁、大方。

第二、行为举止美：护士的站姿：头正颈直、双眼平视、两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。两脚尖距离以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手交叉放于腹部。

坐姿：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出。走到椅子面前，右脚后移半步，抬脚整理白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅子的1/2～2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动。不超过30度左右，双脚落地在一条直线上。

下蹲姿势：要侧身蹲下，一脚后移半步，一手整理衣服缓缓下蹲，挺胸收腹，躯干挺直，重心稳。起来时，上身向前倾，起身站直。

护士端盘：应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面，需要开门时不要用脚踹门，可以用肩开门。

总之，护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索，总结出自己的行为规范。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。在工作中，用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美，便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建设上的亮点。

前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。

我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

患者入院时投以微笑，并亲切地做。

自我介绍。

环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情耐心地回答问题细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅健康的姿态，一个自然亲切的表情，都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰理解帮助和鼓励。

通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。

我们的国家素有“礼仪之邦”的美名，而作为教师的我们，为人师表，为孩子以身示范，更要做到举止文明，接人待物得体大方，语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师，不能仅仅在上课时教学方法灵活，有新颖的教学思维，仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力，这些是远远不够的。

再者，教师是灵魂的工程师，用言行影响着孩子，是孩子的榜样。那我们的身形举止，仪表仪态就显得尤为重要了。

第二组老师的礼仪展示《接人待物》，看了之后，才发现我们日常生活中，接人待物与家长的接触时，有许多不足，教师平时与家长的接触，要让家长感觉教师的素质，不仅通过接人待物的礼仪，还有语言的规范。进行了学习之后，我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子，而是让我们成年人乃至整个社会，真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。

第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》，我参加了这组教师的展示，在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料，学习中就感觉到，孩子耳濡目染我们的语言，行为。他们会在一天天的模仿，我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时，学习到教师的礼仪。而在学习之后，我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准，在心里也没有这个标准。

在培训之后，尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪，虽然有时会做的不规范，也会忘记，但是心里有了这个标准，我相信在今后的日子里，只要我们所有教师都严格要求自己的行为，将这些礼仪标准牢记在心，养成习惯，成为自然，会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时，家长也会感受到我们的礼仪，自然而然地也会养成习惯，家长的素质也会得到提高，这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。

希望我园的礼仪之花常开!!

交流礼仪培训心得体会篇十

交流是每个人在日常生活和工作中都必不可少的能力。然而，不是每个人都擅长交流，有时候我们发现自己在与他人交流时遇到了各种各样的困难。为了提高自己的交流能力，我参加了一次交流培训课程。在这次培训中，我不仅学到了很多交流技巧，更重要的是认识到交流的重要性。下面我将分享一下我的心得和体会。

在交流培训的过程中，我们学习了如何倾听他人和表达自己的想法。我意识到，一个良好的交流者不仅要有口才和表达能力，还要有耐心和善于倾听他人的能力。在以前，我常常想着自己要怎样表达自己的观点，不太愿意去倾听他人的意见。而在培训中，我了解到倾听并不意味着放弃自己的立场，而是为了更好地理解对方并加深彼此之间的互动。通过模拟练习，我发现当我真正倾听对方的时候，对话变得更加顺畅，而不仅仅是争论和辩论。

第三段：培训带来的变化和收获。

除了学习如何倾听和表达的技巧，这次交流培训还为我提供了一个交流的平台。在课堂上，我有机会与其他参训者进行了各种角色扮演和小组讨论。通过这些活动，我学会了如何在团队中相互合作和交流，并且发现团队合作可以带来更好的结果。同样重要的是，我也意识到每个人都有自己独特的思考方式和观点，而交流的目的是要尊重并接纳他人的想法，而不是只关注于自己的观点。

第四段：实践运用和成果。

在培训的最后，我们被要求制定一个个人交流提升计划，并在日常生活和工作中进行实践。我开始积极运用在培训中学到的技巧和理念，与同事进行更加有效和富有成效的交流。我发现，通过真诚的倾听和细致的观察，我能够更好地理解他人的需求和意见，并能够更好地与他们合作。我的交流能力得到了明显的提高，解决问题的效率也得到了提升。

第五段：总结与展望。

通过这次交流培训，我不仅学到了一些实用的交流技巧，更深刻地认识到交流对于个人和团队的重要性。每个人都需要与他人相互交流和沟通，无论是在工作领域还是在日常生活中。我希望自己能够不断地提升自己的交流能力，并将其运用到生活和工作中，为个人和团队带来更大的效益。

这次交流培训的收获远远超出了我的期待。通过学习交流技巧和参与实践活动，我意识到了交流的重要性，并且获得了提高自己交流能力的有效方法。我相信，在今后的工作和生活中，我能够更加自信和有效地与他人进行交流，达到更好的沟通效果，并且获得更多的成功。

交流礼仪培训心得体会篇十一

第一段：引言（150字）。

礼仪是社会交往中必不可少的一部分，它既是文明社会的象征，也是交流和沟通的基础。在现代社会中，礼仪的重要性被越来越多的人所认识和重视。经过一段时间的学习和实践，我对礼仪有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我在礼仪方面的心得和体会，希望能够与大家一起探讨交流。

第二段：礼仪的意义与重要性（250字）。

礼仪是人们在日常生活中所表现出的一种文明的行为方式和生活习惯。它不仅体现了一个人的修养和素质，也是表达尊重和友善的一种方式。礼仪的存在可以有效地减少冲突和误解，帮助建立良好的人际关系。在社交场合，合适的礼仪行为可以让人给予你更多的关注和尊重，也能够树立良好的个人形象。因此，学习和遵守礼仪规范，不仅是对他人的尊重，更是对自己的尊重。

第三段：掌握基本礼仪(250字)。

想要在社交场合中表现得体，首先需要掌握一些基本的礼仪规范。比如，在问候他人时要注意用语得体、态度亲切；在用餐时要注意餐桌礼仪，避免用餐过程中引起不必要的尴尬或冲突；在出席会议或场合时要注意着装得体，不要过于随意或夸张。此外，与他人交流时要注重言辞的选择和表达方式，避免使用过于直接或冷漠的语气，让对方感到尊重和受到重视。通过这些基本的礼仪规范，我们能够为自己赢得更多的机会和尊重。

第四段：善于倾听与尊重他人（300字）。

在人际交往中，善于倾听是非常重要的一项能力。通过倾听，我们能够更好地了解对方的需求和意见，建立更好的沟通关系。在与他人交流时，我们应避免打断或抢话，给对方提供充足的时间表达自己的观点。同时，我们也要懂得尊重他人的意见和权益，在意见相左时要保持冷静文明的讨论，避免情绪化的争吵或冲突。一种真正尊重的交流方式，能够使我们与他人之间建立起更为深厚的关系，并且双方都能够感到被关心和尊重。

通过学习和实践，我逐渐意识到，礼仪并不仅仅是一种应对社交场合的技巧，更是一种教养和修养的体现。通过遵守礼仪规范，我们可以更好地理解他人的需要，表达自己的观点，建立积极的人际关系。同时，不断提升自己的礼仪素养也是一种个人成长的体现。通过不断修炼和实践，我们能够提升自己的言谈举止、与人交往的能力，让自己变得更加自信、成熟和绅士。在日常生活中，我们应该时刻牢记礼仪的重要性，注重细节，使之成为我们品格塑造和素质提升的一个方面。

总结部分。

通过本文的论述，我对礼仪有了更加深入的理解。礼仪是一种社交行为的规范和标准，掌握好礼仪可以让我们在交流中更容易受到他人的认同和尊重。同时，礼仪还能够帮助我们建立良好的人际关系，与他人更好地交流和沟通。因此，在日常生活中，我们要不断提升自己的礼仪修养，注重细节，使之成为我们品格塑造和人际交往中的重要一环。只有通过注重礼仪，我们才能够更好地与他人协作，建立和谐的社会关系。

交流礼仪培训心得体会篇十二

教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。

具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：

主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型，我几乎从不披散着，一贯梳成马尾辫，简洁而利落。其次是衣着，我总会保持得又干净又整齐，衣服上没有较为明显的污渍，隔两三天便会及时更换清洗；另外，服装的式样也能做到朴素大方，协调得体。

它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出的辅助作用。在我看来，教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。

这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

交流礼仪培训心得体会篇十三

培训心得体会交流是一种非常重要且有效的方式，通过与他人分享自己在培训过程中的收获和成长，不仅可以互相借鉴经验，还能够加深对所学知识的理解和应用。在最近一次的培训活动中，我有幸参与其中，并将在以下五段中分享我的体会和感悟。

第一段：总结培训内容。

在此次培训中，我们主要学习了沟通技巧、团队合作和问题解决等方面的知识和技能。通过专业的讲师授课和实践练习，我对这些内容的理解进一步深化，同时也明白了培训的重要性和必要性。在培训中，我们观察、学习和模仿，通过角色扮演和案例分析等形式，不仅加强了自己的技能，还学到了与他人有效沟通和协作的方法。

第二段：培训中的收获。

在培训中，我收获颇丰。首先，我学会了如何有效地倾听和表达自己的观点。之前，我常常急于表达自己的意见，不愿听取他人的建议，但经过培训，我认识到倾听他人的观点对于团队的成功是至关重要的。通过培训中的实践活动，我也找到了适合自己的表达方式，并在团队中取得了更好的协作效果。

第三段：培训的应用和转化。

培训的目的不仅在于获取知识和技能，更重要的是将其应用于实际工作和生活中。在培训结束后，我努力将所学应用到自己的工作中。例如，在日常工作中，我会更加关注自己的沟通方式，并尝试运用培训中学到的技巧改善与同事和领导的相处方式。同时，在与团队合作时，我也更加注重协作，尊重他人，积极解决问题，取得了更好的工作效果。

第四段：与他人的交流和借鉴。

培训心得的交流和分享是深入学习和反思的必要途径。我经常与同事和朋友分享我在培训中的体会和学习成果，并邀请他们一起探讨和思考。通过与他人的交流，我们能够彼此借鉴经验，互相补充不足，共同进步。同时，我也会积极参与他人的分享，认真倾听他们的心得，从中寻找启示和灵感。

第五段：对未来的期待和规划。

通过参与培训，我意识到学习永无止境。我期待自己在不断学习和实践中能够提升自己的能力和素质。未来，我计划定期参与各类培训活动，不仅提高专业知识和技能，还希望培养自己的领导力和团队合作能力。我相信，通过不断学习和交流，我能够成为一个更加优秀和有价值的人。

总之，培训心得的交流和分享对于个人和团队都具有重要意义。只有通过与他人的交流和借鉴，我们才能够更好地理解和应用所学知识，不断提升自己的能力和素质。同时，也希望通过培训的经历，能够启发他人，促进更多人的成长和进步。