领导讲话心得体会大气实用 读领导讲话心得体会(七篇)
- 上传日期:2022-12-21 07:22:04 |
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体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新领导讲话心得体会大气实用一
20xx年接近了尾声,今天我们在这可以说是欢聚一堂吧,来分享一下我们20xx年所取得的成绩,大家共同学习,互相帮助,共同进步!主要工作情况汇报如下:
一、妇幼保健工作是“三个代表”重要思想的具体体现,是一项顺民心、得民意的“德政工程”
妇幼保健工作是关系到妇女儿童生命安全、关系到民族素质和社会文明进步的大事,是公共卫生的重要组成部分,由于经济、社会等多方面的原因,使我县广大妇女儿童享受医疗保健服务的能力较低,这不仅危害了我县各族妇女儿童的生命安全,而且制约了我县农牧区人口素质的提高和妇幼保健事业的发展。做好占2/3人口妇女儿童的保健工作,对保障妇女儿童身心健康,提高农牧区妇幼保健水平,实现我国政府关于妇女儿童发展纲要的目标,有着十分重要的意义。正是通过你们的努力,使我县妇女儿童的自我保健意识得到提高,生育观念逐步转变。同时,各级政府和部门对农村卫生和妇幼保健工作的重要性有了新的认识,强化了政府及有关部门和社会力量关心支持农村卫生工作的责任感,形成了扎扎实实为农村妇幼卫生工作办实事的社会氛围。近几年我县妇幼工作的深入开展和贫困救助工作的实施受到社会各界和各族群众的欢迎和赞誉,被誉为“民心工程”、“德政工程”。
现如今,我县已形成了一套对农村卫生建设行之有效的工作方法:一是加强了基层卫生人员培训与建设乡村卫生机构相结合;二是积极建立了“绿色通道”等急救机制;三是对贫困人群实施了特困医疗救助机制;四是大力开展健康教育工作,增强群众的自我保健意识和防病抗病能力。这是一种行之有效的好办法,应该加以总结和推广。
二、紧密结合我县实际,认真做好妇幼保健工作
妇幼保健工作是非常艰巨的,要完成两纲目标,需要我们扎实做好各方面的工作,各部门一定要加强合作,统筹规划,精心组织,确保全县妇女儿童享受到基本的医疗保健服务,妇幼工作健康发展。
第一、突出重点,努力提高孕产妇住院分娩率。降低孕产妇死亡率的中心环节就是提高住院分娩率。为此要重点抓好以下三方面的工作。一是加强乡卫生院的产科建设,配备必要的医疗设备,强化医疗保健人员的专业培训。二是建立和完善贫困孕产妇住院分娩医疗救助制度,完善孕产妇急救“绿色通道”建设,确保孕产妇住院分娩。三是在乡村探索一条实行提高孕产妇住院分娩的工作责任制,乡卫生院领导一定要提高认识,严格实行乡村妇幼保健人员专干专职,积极配合保健院做好全县的妇幼保健工作。四是由政府牵头,各方面积极配合,层层签订责任书,乡卫生院领导和妇幼专干的工作成绩与年终综合考评挂钩,建立奖惩机制,重点解决好农村妇幼工作中的难点问题和突出问题。
第二、大力开展健康教育,提高广大妇女的自我保健能力,这是项目工作的一个重要内容。要重点加强对乡村医生、基层妇女干部等人员的培训,逐步形成一支活跃在基层的健康教育队伍,通过他们去开展群众性的健康教育工作,逐步建立“以妇女为核心,家庭为最佳场所”的社区健康教育模式,通过多种形式的健康教育使广大妇女摆脱封建迷信,愚昧落后的精神束缚,使他们相信科学,逐步提高健康知识水平,提高他们对妇幼卫生服务的利用能力。
第三、加强监督考核工作力度,监督考核工作是项目活动质量控制的重要手段,揭示及时发现和解决项目工作中存在的问题,保证项目工作正常运行的重要工作方法。在新周期项目活动中,县项目办和妇幼保健院要加大对基层项目活动的督导及时发现和解决工作中存在的问题,保证项目工作高质量的完成。乡卫生院应积极做好基层项目工作,摆脱和放弃在项目工作上存在的依赖思想和被动工作的状况,检查时突击工作,检查一结束就放弃妇幼保健和项目工作,充分发挥基层保健人员的职能作用,重点做好基层项目工作的开展,使我们的工作经得起检查,更好地为基层广大妇女儿童服务。
同志们,改善各族妇女儿童的健康状况,促进妇女儿童健康水平的提高,是我们各级政府和职能部门的责任。两个项目在我县的实施,将是我县妇幼工作掀开新的一页,使我县的妇女儿童告别死神的威胁,我们每一个从事这项工作的同志都应该深刻认识到,我们从事的是一个高尚、神圣的事业,一个关系到千家万户家庭幸福的事业,我们要以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立执政为民的观念。我们一定要抓住项目实施的有利机遇,不断完善妇幼卫生服务网络建设,抓好孕产妇保健技术服务和对贫困家庭孕产妇的救助工作,以提高住院分娩率为中心内容,促进我县妇幼卫生工作的全面发展,开创妇幼卫生工作的新局面。让我们用自己不懈的努力和辛勤的工作,为我县各族妇女儿童的健康,为我们最终实现两纲目标作出自己的贡献。
最新领导讲话心得体会大气实用二
尊敬的各位老领导,同志们:
再过几天,我们将迎来中华民族传统的节日——春节。首先,我代表市委、市政府,向在座的各位老领导,并通过您们向全市离退休老同志及其亲属表示节日的问候,并祝愿各位老领导、老同志新春愉快,合家欢乐,万事如意!
刚才,已经向各位老领导、老同志通报了我市去年的改革发展情况和今年的工作部署安排。几位老领导也作了热情洋溢的发言,给我们的工作提出了诚挚恳切的建议和意见,我们将把这些好的建议和意见吸收和利用到今后的工作中去。
刚刚过去的20xx年,是mmm发展史上非同寻常的一年,全市上下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,认真贯彻落实科学发展观和中央宏观调控政策,加速推进“两个率先”,努力构建和谐社会,各项工作都取得了新的成就:全市持经济保持了持续快速健康发展的良好势头,主要经济指标高居全省前列,部分指标达到或超过长三角平均水平,各项社会事业协调发展,“三个文明”建设全面推进,人民群众生活水平显著提高,到处呈现一片欣欣向荣、政通人和的景象。这些成绩的取得,是全市上下团结拼搏、共同奋斗的结果,也与各位老领导以往打下的坚实基础是分不开的,与老领导始终如一的关心支持是分不开的。各位老同志从领导岗位退下来后,继续以党的事业为重,心系mmm的改革开放和现代化建设事业,积极为mmm的发展进步献计献策,仍然是我市深化改革、促进发展、维护稳定的一支重要力量。这充分显示了各位老领导崇高的革命情怀,体现了共产党员的高风亮节,展示了老同志老而弥坚、与时俱进的精神风貌,您们的功绩将永载mmm史册,您们的精神永远值得我们学习和发扬。借此机会,请允许我代表mmm人民向曾经为mmm的改革和发展事业做出贡献的老领导、老同志表示衷心的感谢和崇高
的敬意!
广大离退休干部是革命和建设的功臣,是党和国家的宝贵财富。各级党委和政府要始终带着深厚的感情把老干部工作当作一件大事来抓,要在政治上尊重老干部,思想上关心老干部,生活上照顾老干部。要进一步在全社会营造尊重老干部、学习老干部、爱护老干部的浓厚氛围。要根据老干部工作遇到的新情况、新问题,及时调整服务思想,增添服务内容,创新服务方式,健全服务机制,使老同志能够“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”,更多地分享经济社会发展的成果,拥有一个更加幸福美满的晚年。
各位老领导,20xx年是mmm全面超额完成“十五”计划、提前谋划“”发展的关键之年。做好今年的工作,继续保持经济社会发展的良好势头,意义十分重大。前不久刚刚结束的“两会”已经确定了今年的奋斗目标和主要任务,在新的一年里,我们也衷心希望各位老领导能够运用经验和智慧,继续关心和支持mmm的发展,努力在“五城同创”活动中发挥桥梁和促进作用,在经济建设中发挥服务和推动作用,在弘扬党的光荣传统、培养教育下一代上发挥示范和教育作用,在建设社会主义和谐社会中发挥党和政府的参谋和智囊作用,与全市人民一起,全面推进我市“三个文明”建设协调发展,为加速实现“两个率先”战略目标做出新的贡献。
目前,我市保持共产党员先进性教育活动已经正式开始,这是当前和今后一个时期全市党的建设工作和83000名党员政治生活的头等大事,我们真诚希望各位老同志以高度的政治热情,积极参与到活动中来,献计出力,发挥余热,参加一些力所能及的工作,充分发挥自己独特的政治思想优势,更好地促进我市保持共产党员先进性教育活动扎实深入的开展;同时做到思想常新,理想永存,永葆共产党员的先进性。
最后,再一次祝愿各位老领导、老同志生活安康,健康长寿!
最新领导讲话心得体会大气实用三
尊敬的各位领导,同志们,朋友们:
在全市学习实践科学发展观活动高潮迭起的重要时期,在湄江国家地质公园申报成功的喜庆时刻,我们在这里隆重举行以“学习实践科学发展观,打造湘中旅游第一镇”为主题的演讲比赛。在此,我谨代表湄江镇党委、政府,向光临本次比赛现场指导的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎!向大力支持、热情襄助本次比赛的沙坪煤业党支部表示衷心的感谢!向经过层层选拔参加今天决赛的各位选手表示诚挚的祝贺!向为举办这次活动付出辛勤劳动的部门单位和个人表示亲切的问候!
即将过去的__年,在科学发展观指引下,在市委、市政府的正确领导下,全镇人民团结一心,奋力拼搏,战胜金融危机带来的种种困难,取得了经济社会持续健康发展的良好局面。同时,湄江国家地质公园的申报成功,给我镇旅游事业的发展提供了前所未有的良好机遇。如何解决发展难题,将“生态湄江、富裕湄江、平安湄江、和谐湄江”的美好蓝图变为现实?如何抓住发展机遇,实现把湄江打造成湘中旅游第一镇的战略目标?最根本的是全镇人民都来争当科学发展观的践行者,最重要的是全镇人民都来争当促进湄江科学发展的推动者,最关键的是全镇人民都来争当实现科学跨越的建设者。本次演讲比赛,正是要激发全镇人民学习实践科学发展观的热情,正是要坚定全镇人民推动科学发展的决心,正是要鼓舞全镇人民实现科学跨越的的信心。
参加本次比赛的17名选手,有来自各个管理区的干部,有来自各站所办的干部,有来自全镇各学校的老师,也有来自基层组织的大学生村官,她们是全镇各条战线学习实践科学发展观的优秀代表。他们即将在此意气风发地指点江山,慷慨激昂地激扬文字。
演讲展示的是风采,体现的是底蕴。十七名选手的意气风发,展现的是湄江风光的亮丽形象,展现的是湄江人民的博大胸怀,展现的是湄江发展的美好前景!
演讲迸发的是激情,呈现的是力量。十七名选手的慷慨激昂,必将有力地促使全镇党员干部以更加饱满的热情投入工作,以更加务实的态度对待工作,以更加扎实的作风做好工作!
最后预祝本次比赛办出新意、办出特色、办出成效,预祝各位选手赛出水平、赛出风格、赛出风采!
谢谢大家。
最新领导讲话心得体会大气实用四
前不久x公司xx年度工作会议和x公司xx年工作总结会成功召开。总经理在x公司xx年度工作会议上代表x公司做了题为的报告,总经理在x公司xx年工作总结会上代表x公司做了题为的报告。通过对两位领导工作报告的学习,作为新员工,我倍受鼓舞,对公司xx年取得的成绩感到欣喜,对积极热情投身工作充满信心。结合自身实际,我谈下学习的心得体会。
总经理的工作报告共分为三个部分。
第一部分是xx年度的工作回顾,xx年面对复杂多变的经济形势和异常激烈的市场竞争,公司上下精诚团结,砥砺奋进,紧紧围绕“继往开来,深化整合促发展;内外兼修,加强营销谋创新;从善如流,不拘一格降人才”的工作主题,深入贯彻落实xx年工作会议精神,持续深化“五线三面”资源整合,不断强化“能力建设”,更加注重市场营销,更加注重业务创新,更加注重队伍建设,更加注重综合管控,在经营管理各方面都取得了显著成绩。
第二部分是分析当前的形势。xx年,总体形势主要有以下几个特点:一是宏观经济趋稳向好,总体形势依然不容乐观。世界经济温和复苏的态势基本确立,但总体表现疲弱难有明显改观。中国经济已经进入新常态,长期向好的基本面没有改变,宏观环境总体稳定,随着上海自贸区全面运营、丝绸之路经济带和海上丝绸之路战略陆续实施,特别是中央深化改革的决心和未来一系列的政策举措,将为中国经济发展创造新的增长空间,注入新的更大活力。二是物流行业发展机遇增加,竞争日益激烈。随着国际产业转移步伐不断加快,全球采购、全球生产和全球销售的物流发展模式正在日益形成,物流企业全球化竞争将日益激烈。三是集团和股份公司改革调整深入推进,发展使命艰巨。四是山东公司战略整合初步完成,改革任务紧迫。
第三部分是xx年的主要工作任务。一是强化战略指引。xx年是国家“”规划的收官之年,也是集团和股份公司“十三五”规划的启动之年。在这种形势下,山东公司需要在既定的“五线三面”战略框架下,进一步完善战略规划的制定工作,为今后的发展把好方向、确定目标、明确措施、提供保障;不断完善“五线三面”子战略规划。抓紧出台公司总体战略规划。持续深化本部职能部室的重新定位与改革。二是继续深化整合。省公司要尽快完成“五线三面”战略整合的收尾工作;各事业部、各区域要加速做好内部资源整合工作。三是坚持创新发展,打造山东公司的核心竞争力。即解决方案的能力、全网运营的能力、决策支持的能力和产品创新的能力。要勇于创新,敢于跨界,实现区域内的全网运营。四是持续加强人才队伍建设。持续加强人才队伍建设,坚持以人为本,创新管理机制,强化全员培训,激发人才潜力,发挥人才效能。五是切实抓好安全生产与风险防控工作。六是不断加强企业文化建设。在集团企业文化框架的指导下,我们要着力打造“求真务实、诚信担当、创新进取、开放包容”的企业文化核心理念,广泛凝聚共识,形成发展合力,为公司发展提供软实力,积聚正能量。
总的工作报告分为三个部分。
第一部分是xx年工作总结。xx年x公司实现了业务规模和经营成果的双丰收、齐发展。尤其是利润总额完成7351万元,同比增长21.73%,是省内系统首个突破7000万大关的经营单位,居“五线三面”贡献度之首,在股份系统三级单位中也首屈一指,公司实现了业务规模和经营成果的双丰收、齐发展。公司明确目标、攻坚克难,营销亮点频现。船公司航线营销实现历史性新突破;全力推进改革调整,货源营销成绩斐然;调整思路、提升规模,航运板块增速明显。同时,管理上也有显著提升。一是深入市场创新模式,综合服务能力持续提升:提升服务内涵,维护营销成果;是信息化建设加大投入,推进速效明显加快;实施架构、流程改革,增强市场竞争力。二是推陈出新,构建公司职能、管理新体系:市场运营部工作成效显著;职能部门工作质量、效率提升明显;防微杜渐,风险管理长抓不懈。三是人才队伍不断扩充,团队素质切实提升。四是注重企业文化建设,打造集海文化品牌。五是薪酬改革稳步推进,投入力度持续加大。六是扎实推进党建工作,着力维护员工利益。
第二部分是对当前形势的分析。一是现状分析,全面地做了经济形势和物流产业分析、行业分析和口岸实际情况分析、青岛口岸的班轮船公司布局分析。二是做了集海公司自我剖析。从资源和能力两方面,分别分析了集海公司的人力资源、信息资源和市场营销能力、业务操作能力、风险控制能力、创新改革能力。
第三部分是xx年重点工作规划。一是落实省公司总战略规划,做好公司子规划的实施。二是巩固营销成果,加强市场“防守”。 三是创新服务内涵,提高服务标准。四是提升货源组织能力,建立精英销售团队。五是推广信息技术应用,增加it多面投入。六是布局内支线网络。
通过认真学习宋总和崔总的工作报告,使我思路更加清晰,目标更加明确,我也始终相信,紧紧围绕公司为中心,勤学习、善思考、勇实践、敢转变,一定能为实现我公司新的发展打下坚实的基础。将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,我公司一定会更强大、更和谐!
结合工作实际,我要努力做到以下三点:
1、加强学习能力。作为一名新员工,需要学习的地方很多,既要学习业务知识。不断学习本职工作所必须的知识,以及其他相关的知识,做到学以致用,善于运用理论指导实践。
2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照领导提出的要求,不断反思,加强学习,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,工作中不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,以精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。
3、加强自我教育。在工作和生活中,树立坚定的理想信念,不断努力改进工作作风,自觉遵守廉洁从业的各项规定,踏踏实实做人,干干净净做事。
总之,我将以学习贯彻公司领导讲话为契机,重点学习落实讲话精神,扎实工作,加强学习,强化能力,提升素质,为公司科学发展、和谐发展做出自己的贡献。
最新领导讲话心得体会大气实用五
尊敬的各位领导,各位学员大家好!
在上级领导的关怀和支持下,根据县人力和社会保障局的工作部署,经过我们乡劳动保障所的精心安排,20xx年柳河县劳动就业技能电焊工培训班今天正式开班。在此,我代表时家店乡党委政府对本次培训班的成功开班表示热烈的祝贺!向前来参加培训的农民朋友致以亲切的问候和良好的祝愿!并对各级相关部门领导的大力支持表示衷心的感谢!
今天在百忙之中前来参加我们开班仪式的还有:县人社局赵局长和其他几位领导,下面让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎 !
开展农民技能培训,是提高农民整体素质,培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民;是建设社会主义新农村的迫切需求;是统筹城乡经济社会发展,发展农村经济,增加农民收入,全面建设小康社会的需要。本次培训的目的是帮助大家提高就业本领和创业能力,促进再次就业和自主创业,培养更多的致富能人。
职业技能培训工作,从目前的就业形势看,想找份工作,不是用工单位难找,而是技术工人难找。只要经过职业技能培训,真正掌握一门实用技术,到哪儿都能找到稳定工作。只有通过职业技能培训学习,掌握一技之长,才能真正就业、就好业,挣大钱。 借此机会,我想对各位学员提三点要求:
一、为什么参加这次培训?
参加这次培训就是通过理论学习和实践操作,然后通过考试,拿到合格证书,方便于就业。 学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习、勤于实践,从自身做起,在提高自身素质上狠下功夫。努力掌握先进理论和先进技能。
二、这次培训学什么?
俗话说:“家有黄金千两,不如一技在身”。学习的目的就是在于运用。这次培训是我们乡党委政府认真筹备后精心准备的。劳动保障所从课程的设置、师资的配备和教材的选择等方面进行了周密的安排。目的只有一个,就是要提高培训质量,让大家来有所学,学有所获。这次培训理论课程共计安排十二天,实践操作安排二十八天。培训时间不长,但培训内容很丰富。具有很强的针对性和实用性。希望大家要严格遵守培训期间的组织和各项规章制度。按时参加培训,做到认真听讲,多问多练,多记笔记。在实际操作时要切实掌握要领,以扎实的理论学习功底,刻苦努力的学习态度,使自己掌握一技之长,为今后就业打下坚实的基础。
三、这次培训怎么学?
1、集中精力学。 我们乡党委政府要以高度负责的精神,精心组织安排,认真授课,严格把好理论课、授课地点就在这儿三楼会议室;
2、结合实际学,实践操作课地点设在时家店乡水电焊厂,也就是讲课的刘老师家进行实际操作。目的在于运用,在于提高能力,在于实践应用。因受场地限制,所以我们以村为单位,进行轮训学习。
3、延伸拓展学。 通过理论与实践的学习,要起到指导性和提示性的作用,巩固和深化学习成果。
总之,本次培训要确保培训时间、确保培训质量、确保参加培训的每一位学员,都能学到知识,都能掌握一门技术并学以致用。 在这儿重申一下,理论课学时12天,实践操作课学时28天。并请每位学员认真记好学习笔记。保证通讯工具畅通。
在此,我希望在座的各位朋友,要珍惜本次学习机会,扩大交流,增进友谊。这次培训时间虽短,但内容丰富,通过学习把感性认识上升到理性认识,被动接受、主动探索、准确把握、实践运用、认真学习,虚心请教,确保此次职业技能培训学有所得,学有所用,真正提升自己的职业技能水平和就业能力,为二次就业奠定坚实的基础。
最后,祝本次培训班圆满成功。祝在座的各位领导和参加培训的朋友们工作顺利,学习愉快,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
最新领导讲话心得体会大气实用六
同志们:
1983年,国际消费者联盟组织把每年3月15日定为“国际消费者权益日”,并规定消费者享有获得安全保障、获取产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿等权利。今天,我们在这里隆重举行仪式,纪念第29个“3〃15国际消费者权益日”,介绍有关知识和法律法规,宣传消费者权利,目的在于提高消费者的自我保护意识,促进全社会共同关心、支持、参与消费者合法权益保护工作。在此,我谨代表县政府向全县广大消费者致以节日的问候,向为我县保护消费者合法权益事业作出积极贡献的同志们致以亲切的慰问,向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢!
长期以来,县委县政府对消费者权益保护工作给予极大的关注和支持,连续三年将“放心消费创建”活动纳入为人民群众办好10类实事工程,各相关部门要认真贯彻落实县委县政府的工作部署,切实履行市场监管职责,保护好消费者的合法权益,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。下面,就开展20xx年“3?15消费与民生主题年”宣传活动和全县放心消费创建推进工作,我讲几点意见:
一、统一思想,用心把握消费与民生的深刻内涵 中国消费者协会将今年消费主题定为“消费与民生”,这充分体现了关注民生、构建和谐社会的崇高理念,大家要充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。首先,消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。扩大内需,特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点,是促进经济社会科学发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。其次,改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点。健全和完善各项惠及民生的消费政策,推进社会体制改革,扩大公共服务,使广大人民群众分享到改革发展的各项成果,促进社会公平正义,保障和改善民生,推动和谐社会建设。第三,消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。消费市场是信心市场,消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的合法权益,才能有效提振消费信心,扩大消费需求。20xx年是“”开局之年,也是我县继续实施战略、向目标努力奋斗的重要一年,做好今年的消费者权益保护工作意义重大。
二、突出重点,切实强化消费维权工作措施
20xx年全县消费者权益工作要紧密围绕“消费与民生”年主题,落实县委、县政府放心消费为民办实事工程,采取各种切实有效的工作措施,促使全社会共同关注消费与民生的密切关系,切实加强对消费者合法权益的保护,努力营造安全、放心的消费环境,使科学、合理、文明的消费观念深入人心。一是加强组织领导,形成合力,齐抓共管。活动由县工商局和消费者协会牵头,县发改、质监、粮食、农牧、药品监督、卫生、城建、电信、公安、农机等部门要密切配合,联合开展好这次活动。二是采取多种形式,广泛宣传。重点宣传年主题的依据、内容、意义和目标,提高社会各界对消费与民生关系的认识,动员全社会的力量积极参与年主题活动;宣传各部门维权工作职能,帮助消费者了解消费政策,形成“平时加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到及时查处”的良好消费环境。三是结合实际,做好消费引导。广泛深入开展多种形式的消费宣传教育和引导活动,倡导科学、绿色、文明、低碳消费,提升消费水平。发挥各类新闻媒体和消协维权网站优势,开辟消费维权专栏,定期发布消费警示,公布典型案例,曝光一批不合格产品及生产、经销厂家。集中开展执法机关、生产经销企业维权宣示和诚信经营签约仪式,将我县放心消费及维护广大消费者合法权益工作推向高潮。四是围绕民生突出问题,搞好市场监管。要围绕消费者反映强烈的问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信心,增加消费需求,促进经济社会发展。各有关执法部门要切实抓好食品等重点行业安全监管工作,完善生产安全、质量监测、监管执法、经营者自律、责任保障和预警应急处置体系建设,建立健全食品安全监管长效机制;要强化对无照经营的综合治理,维护规范有序的市场秩序;大力加强粮食、棉花、蚕茧、成品油等重要商品市场的监管,严厉打击哄抬物价、投机倒把等非法交易行为。五是一如既往,抓好放心消费创建活动。全面开展放心消费示范镇和示范行业的创建活动,针对群众高度关注的消费热点问题,组织调查评议,定期开展监督、检查,开展综合执法,实施联合整治,做好市场专项整治工作,促进企业、行业自律,让群众实实在在感受到放心消费创建的成效。六是突出抓好投诉处理。要完善基层消费者投诉网络,进一步加强农村“一会两站”建设,畅通民意渠道。强化对对基层消费维权投诉站工作人员的法律法规、维权知识、工作程序、调解技巧的综合培训,提高投诉站工作人员业务素质和工作能力,为基层群众提供及时、快捷的投诉服务。要坚持依法、公开、公平、公正,妥善解决消费纠纷,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益。
三、广泛动员,形成消费维权强大合力
全县各级各部门、各企业和广大消费者要共同行动起来,密切配合,把保护消费者合法权益作为全社会的共同责任,形成消费维权工作的强大合力,着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,保障消费安全、推动市场繁荣、促进民生改善、维护社会稳定。一是动员广大生产经营者切实负起责任,增强产品质量意识。全县广大企业和生产经营业户作为市场主体,是消费维权的第一责任人。经营者赢得消费者的信任,就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。只有履行好自己的义务,守法经营,诚信经营,杜绝假冒伪劣商品,才能实现经营者与消费者的双赢。全县广大企业和生产经营业户要自觉参与到全县“诚信示范企业”创建活动中去,为消费者提供优质的商品和服务。二是动员广大消费者踊跃参与,增强消费维权意识。广大消费者作为市场的主要消费主体,要增强社会责任意识,依法维护自身合法权益,积极参与对商品和服务的监督,敢于抵制假冒伪劣商品,当合法权益受到侵害时,要勇于投诉、举报,切实维护好自身的合法权益,并树立正确的消费理念。三是动员全社会加强监督,职能部门强化联合监管。政府各相关职能部门和消费者协会是市场监管的主体,应认真履行职责,畅通投诉举报渠道,认真倾听社会各界呼声,对投诉举报的案件立查立办,明确责任,限期办结。保护消费者权益工作是一项得民心、顺民意之举,不仅需要各执法部门做好工作,需要经营者严格自律,需要新闻媒体加强舆论监督,更需要广大人民群众的广泛参与和社会监督,共同形成消费维权工作的强大合力。
同志们,消费者权益保护事业与经济发展、民生改善、社会稳定息息相关,消费者权益保护工作是一项光荣而艰巨的任务。让我们牢固树立“群众利益无小事”的理念,共筑依法维权的铜墙铁壁,全力争创,让消费者满意、让全县广大人民群众满意!
谢谢大家!
最新领导讲话心得体会大气实用七
同志们:
今天召开全县农村信用社半年工作会议,主要议题是:简要总结上半年工作,认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节,扎实搞好纠改工作,努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。下面,我分别谈一些看法和想法:
一、充分肯定上半年工作成绩。
今年以来,全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线,突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促发展三个重点,强化措施,狠抓落实,确保了管理工作规范、有序、扎实开展,实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。
1、业务工作保持了良好的发展态势。截止6月末,全县农村信用社各项存款增加万元,总额达到万元,完成计划任务的%;贷款净投放万元,总额达到万元;四级分类口径下不良贷款余额为万元,较年初增加万元,不良贷款占比为%。逆向调整不良贷款净降万元,完成计划的%;五级分类口径下不良贷款较年初减少万元,不良贷款占比为%;实现业务总收入万元,总支出万元,收支轧抵实现账面利润万元,考核利润达到万元,分别完成计划任务的%和%。应付利息备付率达到%,较年初增加个百分点。
2、贷款投放力度加大。在贷款投放上,联社认真落实国家宏观调控政策,牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量,积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度,放宽了审批权限,简化了贷款手续,有效挖掘市场潜力,促进贷款的发放工作。另一方面,加强跟踪检查,防止贷款“规模冲动”、“盲目跟大”,做到了审慎经营、理性扩张。
3、信贷及风险管理系统上线准备工作基本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来,联社高度重视,精心组织,周密安排,在及时完成客户信息采集学习培训后,迅速推开客户信息采集工作,并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中,联社狠抓工作质量和进度,每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止 6月27日,全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前,网络布线正在加紧施工,可以如期实现联网上线。
4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查,5月份,联社向县法院申请贷款抵押资产保全,并依法提起诉讼,可望在下半年予以清收,彻底解决困扰营业部经营的问题。
5、创收增效工作成效显著。在防止风险的前提下,联社不断增加有效资产的投放,提高盈利能力。同时,针对富余资金量大的实际,将开拓中间业务收入作为重点工作来抓,切实加强行社合作,寻求资金融通。上半年,该项业务累计交易额亿元,收益万元。各信用社积极拓展“安贷宝”等代理业务,实现手续费万元。上半年财务数据看,全辖实现总收入万元,同比多收万元,其中利息收入万元,同比多收万元,中间业务创收万。实现盈余万元,同比增加万元。
6、制度落实力度加大,防案控险能力有所增强。按照“强化内部监督,完善结束机制,规范经营行为,防范操作风险,促进业务发展”的总体要求,联社以稽核检查为重点,从风险排查和案件专项治理入手,对xx年度年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核,严肃了制度,规范了经营行为。
7、网点安全达标建设进展顺利。分社新址装修已经完工;开工装修的家信用社营业室将于7月中旬全面交工,投入使用。
总之,上半年,全县农村信用社在深化改革、经营管理、风险防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成绩,应当予以充分肯定。
二、查找工作薄弱环节,有的放矢强力纠改,努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。
上半年,尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有成效的工作,但冷静客观的分析总结,仍然存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节。因此,全县农村信用社必须认真贯彻省联社工作部署,坚持“发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬指标,是第一目标”的思想,根据存在的问题及成因分析,有的放矢,扎实纠改,努力推进规范信贷管理、案件综合治理、提升经营效益等项重点工作,确保全年各项经营目标全面完成。
存在问题一:服务质量和水平尚待大幅提升。随着全县农村信用社电子化程度的提高以及基础设施建设步伐的加快,与商业银行在硬件设施上的差距正在逐步缩小。但是,我们在柜面服务工作上却差距甚远。上半年,联社共接到客户投诉6起,涉及责任人11人,投诉率有所上升。突出表现为:一是营业时间不正点,迟开门,早关门,或者是随意关门,停止营业。另外,城区个别网点下午提前下班时间,以“没有钱”为借口,提前签退,营业时间没有保证;二是解说服务“生、冷、硬”,客户意见比较大;三是通存通兑业务拒绝办理,这在城区信用社表现比较突出;四是一些信用社虽然已经装修改造,但是“脏乱差”的问题突出,“住楼房,睡土炕”的形象改观不大。
随着农村金融改革的深化,我们在服务质量和水平上如果没有大的改观,就难以巩固我们的市场阵地。因此,全县上下在强化工作措施落实的基础上,要开动脑筋,想尽办法,用“争”的精神、“抢”的气势、“夺”的劲头去抓存款、增实力,力争尽快赶上来。同时,要强化服务工作。服务是天性,是本质,是责任,是义务。我们吃这行饭,就得干这行活。更重要的是面对日趋激烈的市场竞争,我们要站稳脚跟,赢得胜利,唯一有效的杀手锏就是服务,唯一有吸引力的金字招牌也是服务。服务出客户,服务出形象,服务出效益,服务出竞争力。为了搞好服务,我们必须坚持以客户为中心,以客户的需要为第一信号,根据客户的需要改进工作,更要针对服务工作存在的问题,抓好整改,联社将加大对客户投诉的处理力度。各信用社要强化管理,教育员工树立“以我心灵美,换来信合美,以我诚信情,赢来客户情,视顾客为上帝,为客户谋幸福”的新型服务理念。具体讲,就是通过整洁的环境、一流的设施、良好的形象,迎来每一位客户;通过一声问候、一句美言、一脸微笑,留住每一位客户;通过高效服务、优质服务、文明服务,引来更多的客户;通过一件小事、一点一滴、一言一行展示信合人的服务风貌和服务素质,树立我们信用社“小窗口,大银行”的服务品牌和服务风范。要努力在微笑服务、细节服务中提升经营与服务的精细化程度。市场是最公正的,客户是心里最有数的,只要我们付出真诚的服务,就必然获得可观的回报;我们也只有付出真诚的服务,才能获得可观的回报。
存在问题二:激励机制的作用没有得到充分发挥。突出表现为:一是一些信用社绩效分配不透明,不及时,不公正,家长、官僚作风严重,影响职工的工作积极性;二是一些员工小富即安、小成则满的思想依然存在,面对激励政策,进取心不强,满足于现状,混天度日,在考核兑现时,却斤斤计较,全然不顾自己的出勤天数、任务实绩、工作质量。三是不能正确对待“正向激励”机制。一些员工对于下达分配的任务,动则就要“钱”。或者是只要奖励,不接受处罚。殊不知“效益为先、正向激励,奖罚分明,促进工作”才是正向激励的核心。
目前,联社实施“以效益论英雄,凭业绩发薪酬”的薪酬改革,主要是通过正确引导、正向激励,充分调动全员工作积极性。要严格执行绩效工资制的相关规定,加强员工的工资管理,及时按月计提绩效工资,加强考核,达到按劳取酬、多劳多得、激发员工工作热情的目的。对于分配不及时、不透明的主要责任在社主任,考核分配办法制定必须经过会议研究。同时,在分配过程,要兼顾业务实绩、出勤等项目,绝不能搞平均,搞照顾,影响工作成效大的员工情绪。由于内外勤工作承担任务有别,工作量有别,必然在绩效分配上有别。因此,座班主任必须发挥内外联系的纽带作用,搞好协调,绝不能搞内耗,要会考虑问题,试想一下,内勤的贷款营销手续费,外勤有吗?同时,要强化务实作风,禁止弄虚作假。必须按规定操作,严禁在执行中弄虚作假,严禁在经营成果上投机取巧。联社综合部要加强对分配制度改革的检查、指导,发现问题及时反映、解决、处理,对顶着不办、不认真办、弄虚作假的要严肃处理。下半年,联社将加大检查处罚力度,对此,全体员工要从自身做起,规范操作行为,确保信用社各项工作持续健康发展。
存在问题三:贷款管理有待进一步加强。今年,全县农村信用社贷款投放量比较大,经过银监部门、联社组织检查发现,冒名、化整为零、垒大户等违规贷款在一些社屡禁不止。联社一直强调发展要兼顾实际,兼顾成本,不能以牺牲质量来换取量的扩张,在信贷管理中,要严格执行“三查”制度,确保信贷资金的安全性与效益性。下半年,联社继续对信贷资产质量进行全面检查,严肃追查管贷责任。对于存在风险、不论金额大小、不论情节轻重、不论涉及何人,都要追查到底,照章处理到位,纠改清收到位。我们绝不能花钱养着那些对工作漫不经心、敷衍应付、不负责任的浑人;绝不能花钱养着那些吃里扒外、成心坏事的小人;更不能花钱养着那些以钱谋私、以职谋私、以权谋私、以贷谋私、损公肥私的恶人。因此,各信用社在规范管理新增贷款的同时,要落实贷款发放的相关责任人,积极搞好问题的纠改及清收工作。
存在问题四:不良贷款前清后增,出现反弹,盘活清收工作任务十分艰巨。截止6月末,全县农村信用社四级分类下不良贷款出现反弹,较年初增加万元,逆向调整不良贷款还有万元,风险不容忽视。这也反映出部分员工在较大程度上存在重贷轻收思想,清收盘活的主动性和积极性不高,责任心不强,畏难情绪阻挠业务的拓展。
对此,一是必须严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款要做到列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。必须严格按照贷款风险预警信号及时做出风险预警提示,提出防范措施和处置方案,既实现对客户服务的延伸,又实现对贷款安全收回的风险监控,确保清非成果。二是要结合信贷及风险管理系统上线工作,利用行之有效的手段,分类施治,加大对债务不实贷款的活化清收工作力度,在办理盘活贷款,落实债务时,严格按照风险部提出的管理要求,做好调查、审查工作,相关的资料必须齐全、完整、规范,严禁弄虚作假,否则以违规贷款论处,造成债务不实、资产损失的要追究相关人员的责任。三是坚持五级分类“按季分类、按月调整”的原则,根据信贷员的调查,对认定过程中有偏离的要进行及时调整。四是搞好信贷及风险管理系统上线的后续管理工作。要对采集的信息进行完善,特别是非身份证号码录入的客户信息要列表登记,注明情况;对所有信息,要由采集人、审核人签字认可,明确责任,手续完善后,经联社上线领导小组审核合格,联社将按照一定比例予以补助。五是认真开展不良贷款“笔笔动”活动,确保上门催收面达到100%,现金收回面力争达到80%,不良贷款收回率达到20%以上。全体信贷人员要增强工作的积极性、主动性和创造性,群策群力,内挖外联,全力攻坚,同念一本经,合唱一台戏,用我们的心血、汗水、智慧和信心奋力拓出清非盘活的新局面,确保不良资产占比和绝对额的双下降。
存在问题五:员工队伍素质参差不齐。一些员工业务水平低,工作能力较差,不能较好完成本岗位的工作,需要进一步加强引导和管理。一些单位内部工作氛围不和谐,打内耗的问题时有发生。
上述问题的是老生常谈,但要反过来考虑一下,为什么会存在。我们信用社的教育管理是否到位,联社下发的文件规定是否组织职工认真学习,职工夜校学习开展情况如何,思想政治工作是否到位?
对此,各信用社必须深刻反思,并抓好以下工作。
1、搞好团结。在经营管理中,必须始终把团结放在第一位,只有团结的班子才能带出一流的队伍。一是信用社主任对员工要多关心、多照顾、多体恤,利用自身职位接触面广,认识人多的优势,帮助职工解决困难。在工作中,主任要做到对事不对人,从工作出发,以大局为重,一视同仁,这样才能受到职工的拥护和爱戴。同时职工对主任的管理工作也要积极配合。在工作中主任不可避免的要对员工存在的问题或缺点提出批评和教育,对此员工也要多理解,有不同的看法或者认为主任批评管理的不对,可以在大家都冷静的情况下,积极的与主任进行沟通,增进了解。二是信用社主任和座班主任之间要多沟通,遇事多商量,有不同的意见或看法摆在桌面上来解决,以消除心里的迷团和误解,达到团结一致。如果有事憋在心里不说,就会形成误解,造成误会,相互别劲,无形中在思想上多了一道鸿沟。
2、抓好员工教育培训工作。下半年,联社将按照年度职工培训计划,举办信贷及 风险管理系统操作,三期培训班,并将考试成绩纳入考核工作,努力提高员工学习的自觉性。
3、强化职工思想教育,认真开展“树科学发展促廉洁高效建现代金融企业”为主题的实践活动。通过学习,对照在落实科学发展观、贯彻民主集中制、履行职能、维护员工、群众利益、组织纪律、生活作风等方面存在的问题,在广泛征求和听取群众意见的基础上,联系思想、工作实际,认真分析在贯彻科学发展观中存在的突出问题和原因,认真整改,确保员工的思想作风、工作作风、经营理念得以提高。
存在问题六:案件综合治理有待于进一步强化。联社检查发现,个别信用社管理人员责任心不强,违规操作现象屡禁不止。7月1日,联社组织人力对等个信用社的现金库存进行了突击检查,问题比较严重,极易发生新的案件,令人十分担忧;同时一些信用社对安全保卫工作存在麻痹思想侥幸心理,制度、责任落实不到位,特别是在守库、值班等环节不严格执行规章制度的现象不同程度地存在,安全隐患比较突出。
上述问题的存在,说明我们案件治理面临的形势十分严峻,说明我们管理工作存在漏洞,说明我们的工作人员照章操作意识差。“大错不犯,小错不断”,久而久之,形成风险漏洞越来越多、越积越大,最终会酿成案件。
着眼于控制发案率、降低损失率,提高全系统人、财、物的安全系数,案件防控工作必须抓好以下几点:一是加强全员安全教育,完善各类案件的应急处置预案,增强员工的防范意识和应急处置能力。二是强化案件专项治理,严格案件责任追究。对库款枪支管理、资金帐务核算、重要空白凭证管理、内
外对帐、内部授权、上门收款等关键岗位和管理工作要加大监督检查处罚力度,努力把对各类案件和违规行为的发现、处置延伸到日常经营管理的每个环节。三是结合行风建设,重点加强反商业贿赂工作,强化法纪制约机制,对违章违纪人员按照规定严肃处理。特别是放贷环节的监督。“贷款只有放得干净,才能收得利索”。要进一步强化廉洁奉公意识,对敢于触及纪律“高压线”的员工,要始终保持高压态势,露头就打,确保打得狠、打得准、打出行风,坚决肃清不廉洁办贷行为。各信用社主任要发挥模范带头作用,狠抓廉政建设,管好自己,带好队伍,确保“贷款放得干净”。四是实行风险问责制,问责声要大、雨点要密、高压电要足,一把尺子衡量。对每一笔违规、违章、不符程序的业务,对每个违纪、违法问题,对相关责任人员要逐个追问,逐个追究责任,逐一严肃处理。切实解决职责不清、责任不明、不了了之的问题,使每名员工在办理每一笔业务时都要认真负责,要为自己、为家庭、为事业负责、为历史负责。五是加强安全检查的力度、密度和深度,及时发现和消除各类案件隐患。特别是夜间值守环节的落实工作。为什么一些信用社的夜间值守落实不到位,主要责任是社主任的安排部署问题,主要原因是座班主任不能以身作则,不严格落实制度的问题。请各信用社反思。下半年,联社将把此项工作作为落实安全责任制检查的一项重要内容,不定期进行检查,对责任未落实,值班走过程的人员进行严厉处置。
同志们,上半年,我们的工作成绩比较突出,应当予以肯定,但是,下半年,面临的的任务依然艰巨,担子不轻,责任重大,全体员工一定要以乘势而上、迎难而进的智慧与勇气,以集合众智、励精图强的态度与精神,竭心尽力地履行好自己的职责,实干、苦干与巧干,勤恳、勤奋与勤劳,圆满完成各项目标任务,努力实现全县农村信用社又好又快发展新局面!
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