最新城管简报心得体会总结(优秀10篇)
- 上传日期:2023-11-21 13:02:32 |
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心得体会是在我们学习和工作生活的过程中,对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种方式。通过写心得体会,我们可以更好地理清思路,加深对某个问题的认识和理解。心得体会对于提高自身素质和能力具有重要作用,它是我们进一步提高自己的一个重要途径。心得体会的写作是一个很好的方法,可以帮助我们更好地梳理自己的思路,对所学知识加深理解,同时也能让我们更好地发现和纠正不足之处。在写心得体会过程中,我们要注重逻辑性和条理性,使文章表达更加清晰明了。以下是一些关于心得体会的范文,希望能够给大家写作提供一些思路和灵感。
城管简报心得体会总结篇一
一、顺利完成“三位一体”招标,环卫、绿化、市政等管养工作步入市场化管理轨道。
二、开展各项文明创建宣传、考评工作,积极为争创全国文明城市作准备。
一是组织实施新站区6月份文明创建考评工作,对考评结果以工作简报形式进行通报并督促各责任单位整改,督促各社区对所辖村居完成自评;同时完成文明创建实地考察专项检查;二是督促社区完成电子显示屏和宣传栏相关信息的更新,全方位做好创建宣传工作,努力提高我区创建工作水平;三是初步完成《创建考评办法》、《文明社区、文明村居、文明单位管理办法》以及《空置土地监管办法》等办法的修改工作,从制度上完善文明创建各项管理和考评工作;四是配合市文明办完成6月份入户问卷调查工作。拟定我区入户问卷调查推动表,制作小物品(环保袋、围裙和小毛巾)开展6月份入户问卷调查,截至6月底,已完成近8000户入户问卷调查工作;五是整理未成年人思想道德建设工作测评体系实地考察项目,按市文明办要求推进乡村学校少年宫的建设工作,组织全区广大干部群众积极参与学习评选第三届全国道德模范活动;六是继续严抓空置土地看管。整理瑶海、磨店社区空置土地前期资料,下达看管通知;组织实施对七里塘、站北社区空置土地全覆盖考核,通过考察交流,推进各社区逐步完善空地看管工作。
此外,市委宣传部副部长地力夏提·库尔班一行视察我区文明创建工作。对我区社区电子显示屏和宣传栏免费宣传文明创建标语的做法给予了高度肯定。
三、明确网格管理责任制,稳妥开展各项日常执法工作。
四、认真做好两服务工作,投诉回复率和办结率均做到百分之百。
为区中心工作服务方面:完成重大保障活动3次;为群众生活服务方面:本月接收投。
诉件38起,办结回复率100%,做到件件有回复,事事有落实。
五、注重打牢市政设施管养基础性工作基础,全面排查交通安全隐患。
完成市政养护、绿化养护、清扫保洁“三位一体”市场化养管开工前所有准备工作;完成路灯智能监控系统招标前准备工作;完成站区市政道路窨井设施全面排查维护工作;完成合肥市运输公司新亚园区排水整改工作;认真贯彻落实区安办工作要求,完成涉及我局管理职责的5处道路交通安全隐患整改工作;6月份共完成6起接排水、顶管工程,7起排水验收,5起开道口、破复工程。
六、围绕庆祝中国共产党建党90周年,组织开展创先争优系列活动。
一是组织参加市城管系统合唱比赛。在6月28日举行的合肥市城管系统红歌合唱比赛中,区城管局以优异的成绩夺得合唱比赛一等奖。二是组织党员编写了一次格言。6月份,根据区创先争优办的安排,局党支部组织党员积极参与编写创先争优格言,共编写创先争优格言11条。三是出了一期宣传板报。以“热烈庆祝中国共产党建党90周年”为主题,集中展示了老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,集中展示了他们全心全意为人民服务的大家风范。四是上了一次党课。6月16日,城管局党支部书记宋华龙以“围绕新站区‘三个打造’,发挥党的两个作用”为题,为全体党员上了一堂深入浅出、通俗易懂的党课。五是组织了一次“读红书、写心得”活动。6月份,局党支部所有在岗党员根据支部安排,结合自己的岗位工作,通过读红书,撰写读书心得,在心灵上受到一次洗礼。
2023年7月份工作计划:
一、完成局新办公楼的装修交接及入驻工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
二、继续做好行政处罚案卷培训工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
三、继续做好投诉处理回复、舆情监控工作以及媒体负面报道协调工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
四、继续做好全局媒体主动曝光工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
五、组织实施7月份文明创建考评工作,督促各社区自评;组织实施对各社区软件资料进行检查(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
六、组织开展7月份入户问卷调查工作,预计完成9000户;完成第三届全国道德模范活动5万张选票的发放收集统计上报工作(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
七、针对我区未成年人思想道德建设工作测评体系实地考察项目进行自测自评;组织实施7月份辖区空置土地考核工作(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
八、计划做好“三位一体”七里塘社区、磨店社区运转工作(责任部门:绿化环卫处;分管领导:钟忠)。
九、计划做好瑶海公园改造设计工作;计划做好清洗房、水泥地坪招标工作(责任部门:绿化环卫处;分管领导:钟忠)。
十、做好全区执法队员培训工作,邀请市局专家进行授课,提高执法队员综合素质(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
一、按照合肥市城管局《关于进一步开展沿街建筑立面集中整治工作的。
通知》,各社区制定重点路段立面整治工作的实施方案,逐步实施,重点打造建筑立面整治的示范路段,提升站区品味(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
二、完成办理各种卷宗不少于81份,其中七里塘中队17份、站北中队15份、工业园中队15份、磨店中队17份、直属中队17份(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
三、继续加强对各社区城管工作的督察,每周发《督察通报》1期,并通报各中队督察情况,对各中队辖区内出现的问题限期进行整改(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
四、落实《新站区城管局开展辖区食品流动摊点专项整治的实施方案》工作,做好辖区内食品流动摊点的监管整治工作(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
五、继续加强对辖区内渣土车企业安全宣传及教育,做好辖区内渣土运输管理工作,严格按照工地“四不”的标准和要求,严格把关渣土准运证的办理工作(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十
六、根据区建设局第二轮排水设施完善整改计划,完成我处管理范围的排查整改工作(责任部门:市政管理处;分管领导:钟忠)。
十
七、协调指挥各项目部做好防汛准备工作,保障安全度汛(责任部门:市政管理处;分管领导:钟忠)。
十
八、计划完成路灯智能监控系统的招标工作(责任部门:市政管理处;分管领导:钟忠)。
十
九、实施市政养护、绿化养护、清扫保洁“三位一体”管养工作,协调指挥四个“三位一体”养管项目部涉及市政处职责的工作(责任部门:市政管理处;分管领导:钟忠)。
城管简报心得体会总结篇二
作为乡镇城管队伍的一员,我深感责任重大,使命光荣。多年来,我一直努力学习,不断提升自己的工作能力和服务态度。在这个过程中,我总结了一些心得和体会,希望与大家分享。
首先,作为乡镇城管的一员,我们要始终坚持服务群众的理念。我们的工作就是为了让乡镇居民的生活更加美好。因此,无论是整治乱搭乱建的违建问题,还是清理街头乱堆乱放的垃圾问题,我们都要始终把群众的利益放在首位。我们要时刻倾听群众的呼声,积极解决他们的问题,为他们提供一个干净整洁、安全有序的生活环境。
其次,作为乡镇城管的一员,我们要注重团队合作。乡镇城管队伍是个大家庭,只有团结协作,才能更好地完成工作任务。在我和同事们的共同努力下,我们成功地完成了许多执法行动和宣传活动。团队合作不仅可以提高工作效率,还能增强我们队伍的凝聚力和战斗力。在团队中,大家互相学习、互相帮助,共同克服各种困难和挑战。
再次,作为乡镇城管的一员,我们要不断学习,提高自身素质。城管工作是个紧张而繁琐的工作,需要我们具备丰富的知识和技能。为了更好地完成工作,我积极参加各种岗前培训和专业学习,提高了自己的执法水平和处理问题的能力。同时,我们也要关注社会新动态,了解行业新发展,保持对城市管理工作的敏感度和创新能力。
此外,作为乡镇城管的一员,我们要崇尚规则和法治。城市管理工作要遵守法律法规,依法行政。在执法过程中,我们要严格按照规章制度办事,维护社会治安秩序,保护公民的合法权益。同时,我们也要加强与其他执法部门的协作,形成合力,共同维护公共秩序和社会安定。
最后,作为乡镇城管的一员,我们要保持良好的心态和积极的工作态度。城管工作常常面临种种困难和压力,我们要学会应对和化解,不能轻易放弃。只有保持积极向上的心态,才能更好地面对挑战,完成工作任务。同时,我们也要时刻铭记乡镇城管事业的重要性和意义,始终以一种奋斗的精神来投身到这个事业中去。
总之,乡镇城管工作是一项充满荣誉和责任的职业。作为一名乡镇城管人员,我们要时刻保持服务群众的理念,注重团队合作,不断学习提高自身素质,崇尚规则和法治,并保持良好的心态和积极的工作态度。只有如此,我们才能更好地履行城市管理的职责,为乡镇居民提供更加美好的生活环境。
城管简报心得体会总结篇三
城管正确处理执法与服务的关系,把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点,为罗田县创建良好的市容环境而努力工作,在此分享。
总结。下面是本站小编为大家收集整理的城管心得体会总结,欢迎大家阅读。
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。
一、突出重点,狠抓落实,扎实开展城市管理和创建工作。
以创建省级文明县城为契机,按照县文明委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固文明创建成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不同行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,通过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的。
规章制度。
并与相关单位及商户签订。
承诺书。
责任书;三是印发《致县城居民的一封信》,通过张贴电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览发放宣传材料现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网市城管网政府网新闻网报送信息200多篇,编辑《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时间,与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,积极推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕创建,开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,必须与我局签订《承诺书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动,发挥创建主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为,配合做好社区创建工作。
(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理,稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,责任到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。
2、环卫创建,克难攻坚。
按照创建文明县城省标要求,细化环卫创建工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫创建攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个创建突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。
3、完善设施,提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,通过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
通过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。
(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容,不断提高履职能力和水平。
二、规范管理,加强制度和队伍建设,全面展示城管新形象。
(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要保持克制和冷静,必须做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工,修订和完善责任制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关责任机构和责任人,马上干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓创建、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。
从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:
一、对城管工作有了更深的认识。
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。
二、加大执法力度,切实转变执法理念。
城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。
回顾一年来的工作,我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进,要始终牢记“我为人民管城市,管好城市为人民”的宗旨,正确处理执法与服务的关系,把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点,为罗田县创建良好的市容环境而努力工作。
现将一年来的。
如下:
一、加强学习,提高素质。
大队始终坚持每月学习制度,全面规范学习笔记,提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作,为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,强化队伍。
年初大队领导班子成员进行仔细讨论,完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍,精诚团结、弘扬正气、各司其职,以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍,通过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”,不断提高队伍的整体水平。
三、积极探索建立长效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的。
工作方案。
按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措拉开城区市容专项整治行动。
一印发宣传材料20xx余份,强化宣传注重引导。积极开展法律法规宣传活动,向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规,对违规门店业主采取一次提醒,二次警告,三次查处的管理方式,有效缓解了城市管理矛盾,并提高了经营业主的自律性。
二强力整治突破难点。执法大队发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,采取“总体部署,整体联动,集中力量,逐个攻破”的整治措施,通过堵疏结合,联合整治,集中取缔等多种方式,先后开展各类流动摊点整治32次,查处马路摊点420人次,暂扣经营工具110套,共计清理临街面水池、台面29个,查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。
三是制定错时管理方案,防止反弹。执法大队结合实际,强化错时管理,安排执法人员在正常工作时段之外,早、中、晚对重点路段区域巡查,严禁出店经营和游街叫卖,基本实现了监管全方位、管理无缝隙,使城区秩序得到明显改善。
四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状,要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点,必须经城市管理主管部门批准,达到相关标准,并确保站点周围清洁卫生,设置排水设施,无违规行为。
五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理,规范经营秩序,给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净,不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜,收市后应及时清扫场地,确保环境卫生整洁有序。
六加大户外广告整治力度。依照有关规定,对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起,同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类案件100余例,扣押落地广告牌80余个。
七监督执行“门前四包”规定。从6月份起,全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前,己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导,对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。
2、摩托车违停专项整治行动。
六月开始,县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆,教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理,严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑,城市道路通行秩序显著好转,营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。
3、及时处理群众投诉。
对群众的投诉,及时安排人员赶赴现场处理,一时不能处理的耐心解释,及时给予回复,征求意见,做到了事事有落实,件件有回音。截至11月底,受理群众来信来访投诉达到60多宗,结案45宗,办结率为82%,群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题,领导予以高度重视,亲自过问、督办,许多时候还直接组织,一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。
四、对乡镇镇容镇貌集中整治。
城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索,今年主要是对骆驼镇、九资河镇和白庙河乡的镇容镇貌进行集中整治,积累了丰富的经验,为进一步建立乡镇城管中队打下基础。
一对骆驼镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理,事先对该镇个体工商户进行宣传,做了大量的工作,然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作,使整治行动非常的顺利,效果也非常好。
二对九资河镇镇容镇貌集中整治。罗田县为将九资河镇创建成为全国绿色低碳示范镇,县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对九资河镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后,法律意识淡薄,存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导,并帮助商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导,沿街废弃的石头砖块执法人员一一运走,并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。
在前期镇政府做好宣传的基础上,此次行动共整治违章建筑5起,车辆乱停乱放40余起,出店经营80多处,出动执法车辆7台,执法人员82人。执法人员始终坚持依法行政、文明执法,以治理脏、乱、差为重点,清理取缔影响环境的违法违章行为,努力改善环境面貌,为创建全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。
三对白庙河乡进行集中整治。为迎接第二届挺进大别山·中国(黄冈罗田)自行车公路赛,白庙河乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放90余处,拆除破旧遮阳篷5个,拆除罗九旅游公路沿线路边的猪舍4处,拆除不符合规定的广告牌32个,使白庙河、肖家坳的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。
五、创建两条示范街,迎接全市城市管理工作检查。
为迎接20xx年黄冈市城市管理工作检查,执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度;同时要以点示范,着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。
一是做好市容环境综合整治,要从细节入手,全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。二是拆除中医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚,还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治义水南路、万密斋大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。
六、通过报纸宣传报道执法队伍。
截止目前,执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表宣传报道26篇,及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开,按时按量完成了信息宣传任务。
存在的不足。
1.业务理论基础不扎实,依法行政能力有待于进一步提高。
2.工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强,工作的方法、方式还有待于改进。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力参差不齐,工作成效有待提高。
4.落实责任制,加强考核监督,考核监督机制还需进一步完善。
下步工作打算。
1、强政治、精业务、硬作风、严纪律,打造一支过硬的城管执法队伍。
2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体,将各类创建工作与提高队伍整体素质共同推进。
3、注重创新执法思路,不断灵活执法方法,努力提高依法执法能力水平。
4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术,二做群众工作的艺术,三取证艺术,四处罚艺术,五规避风险艺术。
5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。
6、要强化责任意识,正视问题,抓紧制定落实相应对策和措施,围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标,进一步加大执法管理工作力度,对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理,把城区管理工作提高到一个新的水平。
7、围绕中心,服务经济发展。为企业提供优质服务,进行跟踪回访,为企业排忧解难,进一步增强服务意识。
8、认真做好上级交办的各项即时性工作。
今年以来,罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,喜迎争创新业绩。以“城管会战”活动为契机,围绕“严格文明执法”的工作思路,大队上下团结一心,始终坚持依法执法、文明执法,巩固、完善工作机制,切实改进工作作风,为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献,取得了较好的成绩。
城管简报心得体会总结篇四
城管是城市管理的重要一环,夜班更是城管工作中的重要组成部分。对于我来说,作为一名城管夜班工作者,这段时间以来的心得体会让我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我在城管夜班工作中的体验,并总结出一些重要的心得。
第二段:夜间工作的特点与挑战。
夜班工作与白天工作相比,具有独特的特点与挑战。首先,夜间环境复杂多变。街道上的人流相对较少,但不法分子的活动也会增加。其次,夜间工作的时间较长,需要耐力和精神集中。再者,夜班工作经常需要跟进突发事件,应对各种紧急情况。因此,我们必须具备足够的综合素质和专业知识。
第三段:心态调整与团队合作。
在城管夜班工作中,保持良好的心态非常重要。夜班工作往往意味着熬夜和不规律的作息时间,容易对身体和思维产生影响。我们必须调整好心态,保持积极向上的态度,才能更好地应对特殊情况。同时,团队合作也是关键。在夜间工作中,我们需要相互协作、密切配合,才能高效完成任务。只有通过良好的团队合作,我们才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段:技术装备与专业能力。
城管夜班工作需要依赖先进的技术装备,提高工作效率与准确性。在实际工作中,我们经常使用高清摄像头、红外测温仪等设备,进行巡逻和监控。此外,专业能力也是至关重要的。城管工作者需要熟悉法律法规,并具备一定的法律背景知识。只有掌握了这些技能,我们才能更好地为市民提供服务,处理好各类问题。
第五段:感悟与收获。
通过城管夜班的工作,我对城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不仅需要在工作中努力,还需要在工作之余积极学习、提升自己的综合素质。夜班工作让我们面对各种突发情况,锻炼了我们的应变能力和决策能力。在与市民接触时,我们更加注重细节和沟通技巧,力求在处理问题时既能解决困难,也能取得市民的满意。对于我个人来说,这段时间的城管夜班工作使我得到了锻炼,不仅提升了自己,也加深了我对城市管理的认识和责任感。
总结。
城管夜班工作不仅是一份职责与责任,更是在夜间守护城市安全与秩序的使命。通过这段经历,我深刻体会到了城管工作的辛苦与意义。无论白天还是夜晚,作为城管工作者,我们都要勇于担当,保持良好的精神状态与工作素质。只有这样,我们才能更好地维护城市的治安与市民的生活品质。城管夜班工作是具有挑战性的,但同时也是一次宝贵的历练和成长的机会。在未来的工作中,我将不忘初心,继续努力,为城市管理事业做出更多的贡献。
城管简报心得体会总结篇五
20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的一年,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。
其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地,努力工作。
在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。
在领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作。
我现在所属的xx中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。
这一年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。
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城管简报心得体会总结篇六
第一段:引言(100字)。
城管讲堂是一场非常有意义的活动,通过这次学习,我的认识得到了进一步的提升。城管工作在社会治理中起到了重要的作用,但也面临着诸多挑战。在这次讲堂中,我学习到了一些城管的理论知识和实践经验,并且思考了城管工作的现状与未来发展。在接下来的文章中,我将分享一些我个人的心得体会和总结。
第二段:认识城管工作的重要性(250字)。
从讲堂中,我了解到城管工作的重要性不仅体现在维护城市的秩序和环境,还包括社会稳定和公共安全等方面。城管部门在城市管理中起到了举足轻重的作用,他们需要与其他政府职能部门、社会组织以及市民之间建立良好的合作与沟通关系。同时,城管工作的复杂性和挑战性也不容忽视。城市管理涉及的范围广泛,涉及人员众多,因此需要城管人员具备较高的责任心和专业素养。在城管讲堂中,我明确了城管工作的重要性,并加深了对城市管理的理解。
第三段:城管工作中的常见问题和解决办法(350字)。
在城管讲堂中,讲师针对城管工作中存在的一些常见问题进行了详细的解析,这让我受益匪浅。例如,城管执法常常面临的问题是如何在执法过程中保障公平公正。在培训中,我们学习到了依法执法的原则和方法,以及如何处理执法中可能出现的矛盾和冲突。此外,城管工作中还需要面对一些社会矛盾和纠纷。通过学习案例分析,我们了解到了如何化解矛盾、处理纠纷,并维护社会稳定。总的来说,城管讲堂让我对城管工作可能遇到的问题有了更深入的认识,并提供了解决这些问题的有效办法。
第四段:探索城管工作的现状和未来发展(350字)。
城市发展是一个不断变化的过程,城管工作也需要随之适应和发展。在讲堂中,我们不仅了解了当前城管工作的现状,还探讨了未来城管工作的发展趋势。城市治理的现代化要求城管工作围绕着市民需求,注重数据分析和科技应用。例如,在公共安全管理方面,讲堂中讲师介绍了一些新的技术手段和管理模式,如智慧城市建设和预警系统的运用等。此外,城管工作还需要加强与社会公众的交流和分享,搭建起沟通的桥梁。通过探索城管工作的现状和未来发展,我深刻认识到城管工作需要不断创新和提高,以适应城市发展的需求。
第五段:个人观点与体会(350字)。
通过城管讲堂的学习,我对城管工作有了更深入全面的了解。城管工作是一项充满挑战和责任的工作,需要城管人员具备很高的专业素养和责任心。在这次学习过程中,我也更加明确了自己的职业选择和发展方向。我有信心在未来的工作中,做好城管工作,为城市的管理和社会的稳定贡献自己的力量。
总结(100字)。
通过城管讲堂的学习,我不仅了解了城管工作的重要性,还掌握了一些城管工作中的方法和技巧。通过理论与实践相结合的学习方式,我提高了自己的专业素养和工作能力。希望未来能有更多的培训活动,让我们城管人员能够不断学习和成长,为城市的管理和社会的发展贡献更多力量。
城管简报心得体会总结篇七
近日,我有幸参加了一场城管讲堂活动,这次活动不仅让我对城市管理有了更深入的了解,还让我对城市意识和责任感有了更进一步的认识。下面我将以五段式来总结我的心得体会。
第一段:对城市管理的认识。
城市是现代社会集约化发展的产物,而城市管理则是保障城市有序运行的基础。在这次讲堂中,城管工作人员向我们介绍了城市管理的重要性以及城管的职责和权力。他们的工作范围涉及市容环境、交通管理、市场监管、文化活动、市政设施维护等多个方面。通过对这些方面的了解,我深刻认识到城市管理的重要性,只有保持良好的市容环境和秩序,才能让城市更加宜居、宜业。
第二段:城市意识的培养与提高。
在讲堂中,城管工作人员强调了培养和提高城市意识的重要性。他们以生动的案例和图片向我们展示了许多市民不文明行为的危害和后果,引起了我们的深思。诸如乱丢垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等行为不仅破坏了城市的环境,也给他人带来不便。与此同时,城管工作人员还告诉我们,每个市民都是城市的一份子,应该积极参与进城市管理中,做到文明守法,共同维护城市的美好形象。
第三段:加强城管队伍建设。
城管队伍是城市管理的中坚力量,他们付出了辛勤的努力,为我们的城市带来了绿色和谐的环境。在讲堂中,我们也了解到了城管人员的培训和工作情况。他们不仅需要丰富的专业知识和技能,还需要具备高度的责任感和公正的执法意识。我认为,加强城管队伍建设是保障城市管理高效运行的必然要求。政府应该加大对城管队伍的培训和支持力度,同时,倡导市民尊重城管队伍的劳动成果,共同为城市建设贡献力量。
第四段:加强社会宣传与引导。
城市管理工作承载着社会的期望,而社会的支持和参与则是城市管理取得成果的关键。讲堂中,城管工作人员向我们介绍了他们的社会宣传工作,他们通过宣传栏、广播、微信公众号等多种形式,向市民传递城市管理的理念和要求。这种宣传和引导能够提高市民的城市意识和责任感,促使大家自觉遵守规章制度,共同打造美好的城市。我认为,政府和媒体应该加强社会宣传工作,让更多的人了解城市管理的重要性,鼓励他们积极参与。
第五段:积极参与城市管理。
在这次讲堂活动中,我不仅获得了宝贵的知识,更感受到了城市管理的重要性。作为一名普通市民,我应该积极参与城市管理,做到有序停车、合理消费、文明用餐等,并且还应该发扬志愿者精神,参与到城市公益活动中,为城市建设贡献自己的力量。同时,我也认识到了城市管理工作的难度和复杂性,我会尊重和支持城管工作人员的努力,做到遵守规章制度,共同维护城市的美好。
总结:通过这场城管讲堂活动,我对城市管理有了更深入的了解,对城市意识和责任感有了更进一步的认识。城市管理工作需要政府、城管队伍和市民共同努力,只有形成合力,才能让我们的城市更加宜居、宜业。我相信,在全社会的共同努力下,我们的城市将会变得更加美好。模型仅作参考。
城管简报心得体会总结篇八
9月5日早7:00特勤三区队出勤35人,车辆4辆,由陈队、刘队带队对西固全线路无证经营的早餐摊点进行措施延时规范巡查整治,中午11:40对西固全线路进行措施延时规范巡查整治。
9月8日,早08:00由赵队带队对“20__年关山自行车赛”工作进行值守警戒,赵队____安排部署,我队员服从命令,听从指挥,分工明确,认真负责,确保此次执勤任务顺利进行。
9月14日早08:00特勤中队出勤50人,车辆4辆,由赵队带队联合西固分局、四季青卫生院、公证处、四季青中队配合四季青街道对该辖区内违法建设进行拆除,截止下午16:00拆除工作结束,此次拆迁任务中,我中队主要负责现场警戒任务,在警戒过程中,我队员服从命令,听从指挥,时刻保持警惕,在面对突发事件时,能够及时有效的应对和处理。
9月15日、16日对草莓音乐节秩序进行值守警戒,并对周边市容环境进行徒步巡查整治,确保沿街市容环境整洁有序,同时也确保草莓音乐节能够顺利进行。
9月19日,下午14:00特勤中队出勤80人,参加预备役国防教育学习,学习期间由现役官兵对我队员进行“57”高炮构造与功能进行讲解。
9月26日,下午15:00三区队出勤20人,车辆1辆,由王队带队参加预备役工兵科目训练,对挖掘机、______等设备进行了解、学习。培养我队员吃苦耐劳、磨炼队员坚强的意志,苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”在艰辛再苦也要坚持不懈,正如我们对待工作一样,不怕累不怕苦不怕脏,一如既往。
9月20日,早8:00特勤中队出勤50人,车辆5辆,由赵队带队联合四季青中队,公证处、西固分局等单位对临洮街该辖区内违法建设进行巡查,拆迁过程中,马区长亲临现场安排部署,排除安全隐患,指导完善拆迁工作,确保此次拆迁顺利进行,截止下午18:00拆迁工作结束后归队。
9月29日早08:00特勤中队出勤100人,由赵队带队参加公园门口举行的“推进城市管理文化建设暨________核心价值观廉政文化剪纸”活动,此次活动赵队____安排部署,我队员听从指挥并对周边市容市貌进行徒步巡查整治,保障此次活动顺利进行。
9月29日,晚18:00接局____指示,配合四季青街道对月牙桥违法建设进行拆除,截止20:00拆除任务结束。
在茹毛饮血的原始社会,人类跟其他食肉动物差不多,主要靠狩猎和采集维持生活,那时的劳动是出于生存的本能,没有什么乐意不乐意喜欢不喜欢,除了大家一起捕捉猎物,共享成果外,作为一个弱小的个体几乎没有什么别的选择。但现在社会来看工作是人类生活重要的组成部分,一般而言,人的价值也只有在工作中才能体现出来,工作不仅仅是一种谋生的____,同时也是人们精神的载体,它是支撑、是依赖,是每天的习惯和必须,也正是因为有了不同的工作,每个岗位都分工明确这个社会才会有进步,不管是____还是深夜只要有紧急任务,我们都会第一时间出现,相信大多市民还在梦乡,当寂静的大街上还未有身影时,我们奔波在路上,没有豪言壮语,只有默默奉献,因为我们大家的共同努力这个城市才会越来越好,越来越美,敬那些默默付出,可爱尊敬的城市管理者。
城管简报心得体会总结篇九
随着我国社会主义事业的不断壮大,城市化进程的不断发展,执法工作开始逐渐被人们所关注、所提及。下面是本站带来的城管。
总结,希望大家喜欢。
市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识,掌握了很多工作方法和处事原则,为在今后的工作中能更好的服务人民,管理市容,维护镇容镇貌作出应有的贡献。
一领导重视,精心组织,阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。
此次为其两周的业务培训,市局领导高度重视,精心组织相关部门制定培训计划,落实授课老师,制定培训内容,整合各方面资源,花费了大量人力物力财力,为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际,使整次培训内容丰富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有现实指导意义,让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。
通过两周来的培训并结合自身工作中的实践,充分认识到城市管理的服务性,复杂性,琐碎性和重要性,认识到城管工作在与社会发展相结合,通过科学的长效管理来维护城市市容整洁,提高人民素质,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机,为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。
二认真策划,合理安排,满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。
此次培训市局认真策划,做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记,副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会,并提出了四点要求,一要统一思想,提高认识,珍惜这次培训机会;二要加强学习,尽快掌握城管执法技能,提升业务知识水平;三要加强作风建设,提升城管队伍战斗力;四要文明执法,提高城市管理水平。
而后的课程通过对城管发展的历程的阐述,相关法律法规的讲解,各地执法实例的分析,内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求,也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。
三名师授课,交流经验,增强城市管理为服务人民,科学管理社会的重要内涵。
此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧,还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验,取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。
通过不同地方不同形式城管工作经验的交流,可以让我们充分认识到自己的优点和不足,去伪存真,保留好的经验及时纠正存在的问题,从而因地制宜,因人制宜,因时制宜的制定出更合理,更科学,更适合本地管理的方法来,提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民,认真负责管理城市的崇高意识,在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想,落实科学发展观,为全市经济更好更快发展,社会长足进步保驾护航。
四踏实工作,提升技能,不断完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。
在此次培训的总结大会上,苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点,在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业,坚持理论与实践相结合,为城管事业争做贡献。
确实,这一次培训难能可贵,倾注了市局领导的大量心血和精力,也让我从这次培训中学习到了很多专业知识,让我对城管工作信心十足,对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者,不辜负领导,同事对我的殷切期盼和铮铮教导。
此次实践亲临执法第一现场,听了很多,看了很多,经历了很多,可谓心得体会颇多。
首先,是对城管这个国家行政执法部门的进一步的了解。因为以前都是通过媒体来了解这支队伍的且大多都是不好的报道,如今深入他们之中,以一个同行的身份来看待他们和他们的工作确实得到了很多不同的体会。首先要肯定的一点是——城管行政执法部门绝对不是很多人说的“强盗”、“流氓”!我试着将这支队伍分为三类:素质差、脾气暴躁、对行政执法事业没有真正认识的一类。他们主要是一些协管和雇佣临时协管员(国务院已下发批文,命令禁止行政执法部门聘任临时执法人员,对已聘任人员应予解聘和调离,这对优化执法部门人员配置,提高执法人员素质和社会公信力有巨大的帮助)他们往往行事急躁,易走极端,行为不知检点,没把自己当作一个国家执法人员看。对于这类人执法部门内部甚至是国家有关部门和国务院应给予大力整顿,从制度上杜绝这类人进入行政执法队伍,从制度上教育执法队员不要成为这类人。而对于我们老百姓,对这类人也应该大胆检举接发,但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。
国家刑事执法部门对于违法人员应给予相应的制裁。我们所谓的映像不好无非来源于两个方面,即亲眼所见和媒体报道。我们亲眼所见的就是这类城管败类,但这类毕竟不是大头,只是极少数人,我们不应以片盖全,看到一两个败类就全盘否定整个行政执法队伍,这不符合辩证法的要求,也显然是错误的。而媒体喜欢报道什么?当然是新闻,越爆炸越好,而城管行政执法部门是个管理社会日常小事的执法部门,没什么大新闻可以报道的,唯有那样的“暴力新闻”才够爆炸,它毕竟是国家执法部门,国家执法部门和暴力挂上钩当然会引来巨大的关注。也可怜我们的行政执法部门,平时工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的时候才够资格上一回新闻。以城管为业,只是在其位谋其政平平凡凡工作的一类。此类是行政执法队员中的大多数,像我在实践中遇到的大多数人都是属于这一种人。
他们或是接受过良好的教育和职业培训,或是深知这一行的难处和“危险”所在,只想做好自己的本职工作。他们深知自己是国家执法人员,代表着政府,是纳税人养着他们,城管是他们的职业,这就要求他们必须对得起政府,对得起纳税人,对得起自己的职业,必须做好自己的本职工作,依法执法,违法必究。但同时他们也深知他们工作的特殊性,工作在社会的最基层,直面矛盾,如果处处和这矛盾对抗于己于人都不好,所以他们懂得变通,懂得在法律法规允许的情况下灵活机动,以理服人,尽量不让矛盾激化。显然这一类人占据了城管人员的大多数,从本质上看也不难理解。无论是城管还是公安、军队都是国家机器维护部门,其人员也是由平平凡凡的人组成的,并没有那么神秘。第三类,就是那些刚正不阿,完全按章办事且具活力,积极创新的人。这类人主要是刚进这一行的高学历年轻人,怀着一腔热情和性格刚直的人。他们其实是城管届的精英,但将他们放在基层的话,因为直面现实的矛盾和周围人潜移默化的影响,其中的大多数人会被同化成第二类人,一小部门被同化成第一类人。由上可见,城管部门绝不是什么“土匪”、“强盗”,却也存在这一类人。城管内部有这么一种说法,就是讲城管分为两类,即“鸽派”(被人打和砍的)和“鹰派”(打和砍别人的),虽然有点极端和不全面性,但也足见这行人的无奈。
其次,是对政府部门尤其是国家执法部门工作流程、工作生活状态、处事状态及经验等有了进一步直观的了解,消除了对它们的神秘感。我是学行政管理的,而这一行对经验的要求是非常高的,考mpa还要有两年的工作经验,考公务员也是。所以能在政府部门实习那对我这个专业的人来说是极其宝贵机会,对学习和将来的工作都有很好的帮助。这次实践让我了解到政府部门及执法部门也是一个普通的单位,并没有那么神秘,唯一不同的只是国家是它们的“后台”,法律是它们的“纲领”,纳税人是它们的“衣食父母”。每一个公务员也只是普普通通的工薪阶层,他们也是拿工资办事的,并不是“公家的强盗”。我们说官员要理解百姓,但将心比心,百姓也应理解官员,大家站在普通人的角度考虑相互的利益,但这个在现阶段的我国还比较难做到,因为官本位意识还太浓。当然在其位谋其政,公务员毕竟是国家权利的代表,是国家为人民服务的执行者。他们应该切实理解国家相关政策法律精神,以为人民服务为目的,以法律法规为行事准则,开展自己的工作,在满足国家和人民利益后适当寻求自己的利益,这也是敬业。其实本质上政府部门的工作就是这样的,国内外都一样,只是我们把它理论话,升华了,且经常挂在嘴边,形成一种精神学习。在升官这个问题上我到比较欣赏我几个同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成绩想不被提拔也难(当然特殊条件除外),我还是比较赞同这种道家“功到自然成的”“无为主义”名利观,当然其它方面的主观能动性还是要发挥的,但绝不能失原则。
最后,是对基层矛盾和处理群众事务的初步了解。我们经常在各级政府报告和对外讲话中听到诸如“停车难”、“看病难,看病贵”等基层社会问题。以前也只是听听,知道有这些矛盾,但你不真是接触这些矛盾是很难真正体会到这些矛盾的存在尤其是它们给百姓的日常生活带来的影响。因为是在处理百姓日常琐事的城管部门当然要直接面对这些矛盾。比如这个停车难问题,我们的一个任务是在沿街人行道上抄车,但其中有些司机也很无奈,百姓也纷纷向我们反应,因为没地方停,没有专门的停车位,只能停人行道上。这核心是城市初始规划的问题,但在老城区很早就建好的,那时哪有那么多的汽车啊,所以这个矛盾没法解决,而我们却要直面这个没法解决的矛盾,成为冤大头。处理群众问题绝对是一件超高难度超大挑战的工作,因为群众通常是构成复杂,性格各异,利益关系复杂的群体,要处理得恰到好处,基本做到平均利益,让每一方都满意,这不仅需要技术更需要艺术,所以我们强调培养干部要先到基层锻炼,确实这是主要的原因,能很好地增强领导人员的能力。在本次实践中,我也初步体会到了处理群众问题的难处,这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。比如说让我们很头疼的一个老大爷违章在人行道修车问题,如果真要管这个事那真的是有难度的。
老人年纪大了在这儿摆个车摊也不容易,很多人都报以同情,而且这是附近唯一的修车点,给附近居民带来了切实的利益,老百姓离了他还真不行。所以我们在劝离过程中面临的不仅有老人本身的压力更多的是周围群众的压力。我们的公开行为通常会引来一大堆的群众的围观,他们各抒己见,什么好听不好听的话都有,大多数都是与我们对立的,人多肯定不好协调尤其是一群百姓在一起的时候,那真是喊破嗓子也得不到一个答复。到最后,就一出城管的闹剧或者说笑话,如此循环城管的名声想好那真是异想天开。在经历了许多这样的群众性事件中,不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾,也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧,队员们都是打熟交道的有较丰富的经验,从他们那儿也能学到很多。处理群众问题一个基础就是要放得开,肯说话,会说话,这也是一门艺术,对于现在的我来说还有一定难度。
三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:
一、对城管工作有了更深的认识。
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。
二、加大执法力度,切实转变执法理念。
城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
城管简报心得体会总结篇十
最近,我参加了一次由城市管理部门组织的城管讲堂,这次参训对于我来说可谓收获颇丰。通过这次讲堂,我深刻认识到城市管理是一项综合性、复杂性极强的工作,需要城管人员具备高度的综合素质和专业技能。下面我将结合具体实例,总结本次城管讲堂的收获和心得体会。
第二段:提高素质是城管的基础。
在城管讲堂的学习中,我深刻感受到提高素质对于城管人员的重要性。作为一名城管人员,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要有较强的沟通能力、法律素养和责任感。我记得在其中一个案例中,我们需要处理一起涉及违规建筑和环境破坏的投诉。虽然在整个处理过程中,我们遇到了很多阻力和困难,但凭借我们的专业知识和良好的沟通能力,最终成功解决了问题。通过这次案例,我深刻认识到,提高素质是成为一名出色城管人员的基础。
第三段:法律意识是城管的保障。
在城管讲堂的学习中,我还意识到,加强法律意识是城管工作的保障。城管工作涉及到许多法律法规,办案时必须严格依法行事。在讲堂中,我们学习了相关法律法规,同时还进行了实际案例的分析和讨论。通过这些学习,我更加明确了城管工作必须坚守法律红线,不能越轨。只有加强自身的法律意识,才能更好地履行好城管职责,保障城市的有序管理。
第四段:与市民良好沟通是城管的职责。
城管工作中,与市民的良好沟通是非常重要的。城管讲堂中,我们进行了一些关于沟通技巧的学习和训练。通过这些训练,我认识到良好的沟通能力对于城管工作的顺利开展至关重要。在一次实操中,我和一位居民讨论解决一个违建问题时,由于我的不耐心和语气过激,造成了一定的争执。这次经历让我深刻认识到,与居民进行良好的沟通,耐心倾听他们的诉求,是城管人员的基本职责。
第五段:结语。
通过城管讲堂的学习,我进一步提高了自己的综合素质和专业技能。在未来的城管工作中,我将时刻保持自律、严格遵守法律法规,尽职尽责地履行好城管职责,做到公正、客观、有效地处理案件。我相信,只要每一位城管人员都能不断提升自己,努力加强法律意识,积极与市民沟通,我们的城市必定会变得更加美好。
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