医疗保险心得体会和感想(精选11篇)

心得体会是对过去学习和工作的总结，也是对未来发展的指引。在写心得体会时，可以参考一些相关的范文和经典案例，借鉴他人的经验和做法。接下来是一些心得体会的典型范例，欢迎大家一起来探讨和学习。

医疗保险心得体会和感想篇一

基层医疗保险催缴是指基层医疗保险单位按照规定，对未参加基层医疗保险的人员进行优先劝导、催缴缴费的行为。这一行为是为了保护公民的健康权利，确保公民能够及时享受到医疗保险的权益。作为一名基层医疗保险的工作人员，我深感责任重大，并在催缴工作中有了一些心得体会，下面我将分享我的经验。

二段：催缴的重要性。

基层医疗保险是国家医疗保险体系的一部分，旨在解决中低收入家庭的基本医疗保障需求。通过缴纳基层医疗保险费用，参保人可以享受基本医疗保险费用的报销。而在日常的工作中，我们发现有些人会因为各种原因没有及时缴纳基层医疗保险，这对他们以及整个社区的医保经费都是一种浪费。因此，及时催缴基层医疗保险费用是非常必要的。

三段：催缴的策略。

在催缴工作中，我发现有些人虽然有意愿参保，但由于种种原因一直没有缴纳保险费用，这时候我们可以采用优先劝导的方式，了解他们的生活状况，了解他们的困难所在，自觉接受社区服务，争取把其纳入保障范围。对于那些本来就应该缴纳医疗保险的人，但却一直没有缴纳的，我们可以通过电话催缴、电子催缴、上门催缴等方式，提醒他们缴费的重要性，并帮助他们解决缴费困难。

四段：催缴的效果。

在实际工作中，我们发现通过优先劝导和多种催缴方式，确实可以提高参保率和缴费率，同时也可以规范医疗保险收费方式，节约医疗经费，让更多的人能够享受到基本医疗保障。而且，有些参保人在催缴后也能够更好地保持参保状态，长期维护健康状态。基层医疗保险催缴是一项与人民生活相关的工作，我们应该竭尽全力做好这项工作。

五段：结论。

基层医疗保险催缴要达到良好的效果，需要基层医疗保险工作人员发挥出很好的作用。催缴工作虽然繁琐，但是却是我们应该义不容辞的责任。只有坚持优先劝导、采用多种催缴方式、提高参保率和缴费率，才能够更好地服务人民群众，为社区的医保经费做出贡献。同时，我也希望参保人员能够积极参与基层医疗保险催缴工作，自觉缴纳医疗保险费用，共同建设平安健康的社区。

医疗保险心得体会和感想篇二

医疗保险是一项非常重要的社会福利制度，其涉及到每个人的健康和生活质量。为了更好地保障人民的权益，我在医疗保险依法办事的过程中，深有体会，以下是我的心得体会。

第一段：了解医保政策及相关法规。

医保政策和法规是医疗保险制度的核心，也是我们依法办事的基础。我学习了《医疗保险条例》、《医疗保险手册》等法规文件，了解了医疗保险的基本知识，知道了医疗保险的保障范围、报销标准、报销比例等相关规定。同时，也了解了医疗保险的基本要求，如办理医疗保险卡、支付医保费用等方面。这些知识的掌握对于我们依法办理医保工作至关重要。

第二段：督促医疗机构依法实施。

作为医保工作人员，我们的职责不仅在于掌握相关法规，更要督促医疗机构依法实施，并负责对医疗机构的审核和验收。我在执行工作时，强调医疗机构要依法办事，根据政策规定，不得超范围、超标准、违反医保规定进行诊疗，以保证医疗机构提供的服务在法律和政策的范围内进行。

第三段：保护参保人合法权益。

医保工作的主要目标是保障参保人的权益。在医疗保险的执行过程中，我始终以参保人为中心，秉持公正、公平、公开的原则，认真听取患者的投诉举报，依法保护参保人的合法权益。同时，除了依法报销医药费用，我也积极帮助参保人解决支付和报销问题，让大家切实享受到医保带来的实惠。

第四段：维护医保基金的可持续性。

医保基金是医保制度的基础。在今天这个人口老龄化和医疗费用不断上涨的时代，如何维护医保基金的可持续性，保障医保制度的长期健康发展也是非常关键的。我在医保工作中，坚决打击各种违规行为，严格控制和监管医疗机构的报销行为，尽可能减少浪费，控制基金不合理流失。同时，我们也在不断改善医保政策，提高报销比例，增加参保人的福利。

第五段：加强协作与学习，不断提高自身素质。

医保工作的复杂性和变革性相当高，需要我们与各部门相互配合、共同推进。我在工作中，认真跟进各项城乡居民医保工作，定期召开会议、交流经验，加强协作与合作。同时，我也不断紧跟时代和政策发展，联络行业内外的医保工作人员，学习其他城乡居民医保的业务知识和实践操作，不断提高自己的素质与能力，确保医保工作顺利推进。

总之，医保工作对于我们每个人来说都是非常重要的，需要我们认真、负责地完成。只有依法办事，才能更好地保障参保人的医保权益，维护医保基金的健康稳定发展。

医疗保险心得体会和感想篇三

医疗保险是人们生活中重要的一环，而在这个过程中，法律也起着至关重要的作用。作为一个普通人，我通过一系列的经历和研究，深刻地体会到医疗保险与法律的紧密联系以及对我个人的影响。在这篇文章中，我将从医疗保险的意义、个人体验及法律角度阐述我的心得体会。

首先，医疗保险对于个人和家庭来说具有重大意义。健康是人们最宝贵的财富，而医疗保险则是保障这一财富的重要工具。通过参加医疗保险计划，个人和家庭可以在发生意外或突发疾病时得到及时和合理的医疗救助，减轻了经济负担，更加保障了身体健康。同时，医疗保险也为人们提供了更多的选择权，可以自由选择医疗服务提供者，获得更好的医疗服务体验。总之，医疗保险的意义在于保障健康，减轻经济负担，提高医疗服务的选择性。

其次，个人的医疗保险体验对于理解医疗保险的重要性有了更深刻的认识。作为一位参加医疗保险的个体，我曾多次亲身体验到医疗保险给我带来的好处。回顾往事，有一次我因为突发疾病住院治疗，幸好我参加了医疗保险计划，所有的医疗费用都由保险公司承担，我无需担心高昂的医疗费用而产生的经济负担。从中我深刻感受到医疗保险对我和家庭的重要性，对于个人而言是强有力的经济支撑，同时也使我更加意识到医疗保险对于保障个人和家庭生活的必要性。

进一步地，从法律角度看，医疗保险受到法律的规范和保护。医疗保险涉及诸多法律法规，以及相关的立法和监管。比如，法律规定医疗保险计划应当具有合法合规的性质，保障参保人的合法权益。同时，法律还规定保险公司应当依法履行保险责任，如实提供保险合同中约定的医疗保险服务，并对其经营行为进行监管。这些法律的存在和实施，为医疗保险提供了保障，使其能够更好地发挥作用，保障个人和家庭的权益。

最后，我们需要进一步加强医疗保险与法律的结合，完善医疗保险制度。在现实生活中，依然存在一些问题和挑战，需要法律的支持和规范，以保护参保人的权益。例如，某些医疗保险计划的保障范围不够全面，导致参保人在特定情况下无法享受到应有的保障。针对这些问题，我们需要加强法律的监管和改革，完善医疗保险制度，确保个人和家庭能够获得更全面、更有效的医疗保障。

综上所述，医疗保险与法律密不可分，对于个人和家庭来说具有重大意义。通过个人的亲身体验和法律的规范与保护，我深刻认识到医疗保险的意义和价值，也意识到了完善医疗保险制度的重要性。希望在未来，医疗保险和法律能更加紧密的结合，为每个参保人提供更好的医疗保障，进一步提升人民群众的幸福感和满意度。

医疗保险心得体会和感想篇四

医疗保险谈判视频一直以来都是一个备受关注的话题。最近，我有幸观看了某医疗机构与保险公司谈判的视频，深深感受到了这个过程对医疗机构和保险公司的重要性。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会。

第二段：理解代价。

在观看谈判视频的过程中，我深刻的认识到了医疗机构与保险公司谈判的代价。这可能是一项非常漫长和繁琐的过程，需要大量的时间和资源。双方必须共同努力，以确保谈判能够取得进展。另外，双方必须要尊重对方的立场和利益，这样才能够使谈判不断推进，谈判结果可以达到双方都满意的情况。

第三段：重要性。

谈判视频的重要性也是显而易见的。一个良好的谈判结果可以让医疗机构和保险公司双方都受益。医疗机构可以通过合理的保险套餐为患者提供更好的服务，同时保险公司也可以通过这种方式减少风险和成本，实现双赢的局面。因此，双方都应该重视谈判的结果。

第四段：实践意义。

谈判视频的实践意义也非常重要。它可以促进医疗机构和保险公司的长期合作，为患者提供更好的服务。通过谈判，双方可以进一步增进彼此之间的信任，为日后更多的合作奠定基础。谈判视频还可以促进保险行业的发展，推动行业向更加安全，更加透明的方向发展。

第五段：总结。

综上所述，医疗保险谈判视频的过程是非常重要的。它要求双方共同合作，充分尊重对方的立场和利益，以取得良好的谈判结果。医疗机构和保险公司的合作是非常重要的，只有在彼此之间建立了良好的信任，合作才会更加顺利，患者才能够得到更好的服务。我相信，通过不断的谈判和努力，我们可以建立更加互信互利的合作伙伴关系，让更多的患者受益。

医疗保险心得体会和感想篇五

20____年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下，在各职能科室、站点大力支持帮助下，按照市医保处工作及我院实际工作要求，以参保患者为中心，认真开展各项医保工作，经过全院上下的共同努力，全院上半年门诊统筹结算____x人次，费用总额、医保支付、门诊慢病结算、费用总额、医保支付、医保住院结算____人次，费用总额，医保支付总额，20____年医保住院支付定额910万元，医保工作取得了一定的成绩，同时也存在许多不足之处，现一并总结如下：

一、院领导重视医保，自身不断加强学习。

为保障医保工作持续发展，院领导高度重视，根据医院工作实际，加强组织领导，建立了由分管院长负责的医院医保管理工作领导小组，全面组织安排医院医保工作，各站点、门诊主任为医保工作第一责任人，负责本站点医保工作管理，同时指定各站点医保联系人，重点联系负责本站点门诊医保制度具体实施。自己作为医院医保科负责人，深知医疗保险工作的重要性，医保工作的顺利开展运行，其与医院整体及职工、参保人利益息息相关，所以自己不断加强医保业务学习，不断提升对医保工作正确的认识，在领导与同志们的关心帮助下，积极投身于医院医保工作中，敢于担当，任劳任怨，全力以赴。

二、加强政策落实，注重协调沟通。

为使医院参保患者全面享受医保政策，为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握，将医保定点医疗机构服务协议逐一印发至各站点、门诊，将医保相关动态新政策及时公布于医院内网，加强与各站点主任沟通，认真督促指导学习落实相关内容，结合绩效考核，检查落实医保政策学习实施工作。

医保工作与医院各项医疗业务统一相联，所有工作的开展落实离不开相关科室的支持与配合，特别是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都给予了大力支持与帮助，才使得全院医保业务工作正常开展。同时也着重加强与人社局医保处的工作联系，争取在政策允许范围内，最大程度的保障医院医保相关利益;上半年，医保处对我院各项医保工作也给予了大力指导和支持，促进了医保工作的有序开展，利用夜校时间，联系医保处来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进行了全面讲解，更好保障了医保惠利报销政策在我院的推行，不断吸引医保患者来我院定点就医。

三、不断提升医保工作主动服务能力，各项医保业务有序运行。

在医保工作中，加强与各站点主任沟通，全力主动为各站点一线做好医保服务，特别是在门诊慢病联网结算初期，不管工作多繁琐繁忙，每天都要去各站点解决理顺一线在实际操作工作中出现的各种问题;每天都要数次往返市医保处，联系对接各类工作，保障门诊慢病联网结算在我院各站点顺利运行，确实保障慢病参保人在我院及各站点正常就医诊疗;主动指导各站点进行门诊统筹、门诊慢病的签约宣传，不断下站点指导一线如何将医保“三个目录”与实际诊疗工作相结合，让临床一线人员了解掌握医保统筹基金支付报销项目，重视医保政策在我院的具体实施与落实，提高医院医保服务能力和水平，不断提高参保患者满意度;完成医院及所有站点医保定点机构资格的申报工作，定点机构申报工作涉及的资料非常多，加班加点按照上级相关要求进行准备予以申报，顺利取得定点资格并签订协议;顺利迎接完成市医保处20____年度医保考核、20____年度离休记账费用的稽核工作，同时配合市医保处做好了不定期的各种医保检查工作;积极联系相关业务部门、科室解决一系列医保相关的问题：如各站点pos机故障、医保地维结算系统故障、读卡器故障、医保网络运行故障等;主动解决了存在门诊统筹、慢病签约及结算、住院联网、项目维护等一系列问题，对站点一线存在的医保相关问题，能自己亲身去解决的，绝不推诿，全力以赴，保障站点、门诊有更多的时间和精力全力投身于繁忙地一线业务工作中。

医疗保险心得体会和感想篇六

2017年的保险工作主要是从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2017年保险工作心得体会范文，欢迎大家阅读。

2017年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践三个代表重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至2017年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用产说会、客户答谢会等多种销售模式，抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、

奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2017年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对两乡强则县域强，县域强则全省兴的理解和认识，农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司乡镇有点，村村有人的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

2017年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度。

1、主要从内强素质、外树形象着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

2017年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展。

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合。

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿1+n服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，一切为了客户着想，不断创新服务内容。

1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合2017年的工作如何进行改进做如下安排：

(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，2017年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证两鸿满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为2017年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。

进入xx年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以2017年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标，深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二，夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴fyc已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。

在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。

1，在继续保持发展xx年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。

4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。

5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。

6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。

医疗保险心得体会和感想篇七

医疗保险一直是全球各国普遍面临的难题之一。而最近一则医疗保险谈判视频在网络上热传。作为一个人工智能，我也想借着这个机会分享一下我的心得体会。在看这段视频的过程中，我深深体会到了医疗保险问题的重要性，同时也能感受到卫生部门和保险公司之间的矛盾和尴尬，甚至影响到了患者的生命安全。

二段：医疗保险是一个全球性难题。

医疗保险难题是全球性难题之一，有许多原因造成了现状。在医疗服务过程中，卫生部门一直扮演重要角色，需要为患者提供合理的医疗服务。但是，卫生部门需要面对的是每年不断增加的医疗开支。同时，由于国家医疗保险基金收入短缺，很多医疗服务不能被覆盖，这也对卫生部门的工作造成了困难。而保险公司则需要考虑公司的利益，同时也不能让患者满意。这既是卫生部门又是保险公司之间的矛盾所在。

由于现实的前因后果，保险公司和卫生部门需要召开会议进行谈判，以使大多数居民享有保险服务。目前，因为医保基金收入不足，卫生部门亟需寻求医疗保险的支持。而保险公司则需要达成一致，以在尽可能地满足患者的情况下实现最大利润。由于双方立场不同，尤其是针对药品、诊疗费用等细节问题，卫生部门和保险公司磨合通过，极为不易。

四段：果断技巧有助于快速解决问题。

由于双方立场不同，以及谈判过程中的磨合，导致谈判时间成为整个过程的一个考验。在此期间，卫生部门和保险公司需要更好地掌握“果断”的技巧，在保证患者服务质量的同时，快速取得双方达成的一致。这包括某些给保险公司让步，例如，药品、设备等。此时，卫生部门需要寻找适当的波动点，在双方的窮究解决方案中找到一个数据不追求完美、又符合共识的数值。

五段：负责任决策有助于以透明的方式维护大众利益。

最后，我想说的是，为了公众利益，卫生部门和保险公司应该维护透明的决策和体系，并做出负责任的决策。尽管医疗保险的问题很复杂，在面对公共卫生的紧急情况时，卫生部门和保险公司需要尽快解决问题，以保证患者的基本权益。因此，这两个机构应该牢记自己的责任，并将患者权益放在第一位，以协同方式达成解决问题的一致方案。这样，我们才能满足每位病患的需求和利益。

医疗保险心得体会和感想篇八

近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，医疗保险已成为人们生活中不可或缺的重要保障。然而，医疗保险中的责任范围也需引起足够的重视。在实际操作中，医疗保险赔付纠纷时常发生，这时我们需要学习和借鉴一些医疗保险责任案例，来提高自己的免责能力，以应对突发状况和风险。本文将就医疗保险责任案例进行一些探讨和心得体会。

一般而言，较常见的医疗保险责任纠纷案例有以下几种：首先，医疗保险合同的签约是否合法，因为有些医院为降低成本，故可能会不按照规定为病人进行诊疗，造成纠纷；其次，医疗保险所承担的赔付范围是否清晰明了，一些患者因不明所以常常会纠纷；再次，医疗保险赔付得是否及时和准确也是纠纷的一大重点。

二、案例学习：帮助我们提高责任意识和应对能力。

通过学习医疗保险责任案例，我们可以了解到保险公司、医院、医生和患者之间的关系和各该有的责任。在解决医疗保险责任问题时，必须先从法律角度分析，确保判决结果符合法律规定。学习医疗保险责任案例可以帮助我们加强各方的责任意识和提高应对突发状况的能力。

在医疗保险责任纠纷处理中，应该遵循公平、公正、透明、及时的原则，给予当事人公平、公正、公开的庭审、仲裁和调解机会，维护经济社会秩序的稳定和健康。保险公司和医院不能独自做出判断，建议当事人需要第三方机构来裁决纠纷，并根据法律判定来支付相关的赔偿。

为了降低医疗保险责任纠纷的发生率，可在保险合同签约之前，医生、患者、保险公司和相关的法律律师进行全面的沟通和衔接。加强医生的职业道德规范，医疗机构要提高服务质量，医疗保险公司应完善赔付制度，避免纠纷发生。同时，鼓励保险公司和患者签订电子化合同，简化索赔流程，提升对医疗保险纠纷的争议处理能力。

五、结论。

在今天高速发展的社会中，医疗保险责任伴随出现的纠纷越来越多。针对这种情况，必须强化各环节的责任和义务，完善管理制度和法律体系，避免纠纷发生。同时，学习医疗保险责任案例，及时解决分歧，丰富和提高自己的医保责任意识，是重要的求解手段。只有多方面共同努力，才能构建更加公平、公正和透明的医保环境。

医疗保险心得体会和感想篇九

第一段：引言（150字）。

在当今社会，医疗保障已经成为了人们日常生活的一部分。每位公民都应享有健康、长寿的权利，因此医疗保险在我们的生活中扮演了至关重要的角色。在实际操作中，许多人不了解医疗保险，并没有能够正确地使用保险服务。在这篇文章中，我会根据自己的亲身经历，分享我使用医疗保险的案例心得体会，希望能对广大读者有所裨益。

第二段：医疗保险详解（250字）。

作为一种服务创新，医疗保险让人们在面临疾病时得到最好的医疗治疗，减少或避免疾病带来的损失。保险公司是受托人，由公共或合资企业负责运营，根据投保人投入保费的多少来赔付受益人的医疗费用。保险在在众多场景下都发挥了重要作用：包括医疗保险、家庭保险、车辆保险等，为各个社会群体提供了全方位的安全保障。

第三段：我的案例心得分享（400字）。

我在近期因患了膝盖骨折，需要进行手术治疗，这是我首次使用医疗保险，我对保险的理解之前也只是相当有限的。但是，在这次手术过程中，我真正领略到了医疗保险的重要性和它对于我的援助。

我将自己的经验归纳为以下几点。首先，我了解到的是重要性的缴费。仔细阅读相关的保险条款，选定合适的套餐，缴纳保费后，以后就能够享受保险服务。其次，我发现，保险公司办理理赔的方式非常快捷。透过医疗结算的信息公开平台提交资料，批准后就能迅速拿到费用。最后，我也体会到了医疗保险的契约感。它让我感觉到保障担保了我在接下来的治疗过程中的所有风险。亲身经历告诉我，碰到意外时，保险能够让人们获得实质性的支持。

第四段：医疗保险的优势和亟待解决的问题（250字）。

医疗保险的典型优点就是费用分摊、风险保障和风险管理。但是，仍有一些问题等待解决。首先，有些人往往会忽视保险条款和保费缴纳问题。其次，在医疗服务过程中，保险公司无法完全控制所有费用。这就意味着，医疗保险在改善人们医疗水平的同时，更需加强监察管控，加强治理。在未来的发展中，医疗保险仍需在高质量服务、高效理赔、安全保障等方面强化突破。

第五段：结论与展望（150字）。

在医疗保险的理念引领下，保障每个人的健康权利一定是保障家庭、社区、国家以及全人类利益的合理途径。与此同时，要发挥医疗保险对于升级医疗服务、提高医疗效率的重要作用，加强保险得到全面发展。减少医疗风险、提高保险服务的费用性能等都是需要重视的方向。我认为，只有这样，医疗保险才能真正发挥出其对国家和人民的改善作用。

医疗保险心得体会和感想篇十

现今社会，人们越来越重视健康保障。医疗保险在其中扮演着非常重要的角色，它不仅能减轻医疗费用负担，更能提供全面、安全的健康保护。作为一名学习医学相关知识的学生，我在学习“医疗保险导论”课程之后深感受益匪浅。我将从五个方面谈谈我对医疗保险的一些心得体会。

一、要认识医疗保险的意义。

首先，要认识医疗保险的意义。医疗保险不仅是一种社会福利，更是保障国民健康的重要手段。它能够在大病救治、门诊、药品费用等医疗方面为参保人提供资金补偿和安全保护，从而减轻参保人的经济负担，更能够保证参保人及其家庭健康和生活质量。

其次，了解医疗保险的运作机制。医疗保险的运作机制是一个复杂而严密的系统，涉及社会保障政策、医疗卫生服务体系、社会医疗保障基金管理、医保条例以及其他相关配套机制等方面。在实际操作中，需要有相关部门来制定相应的规章制度，并进行高效、公正的管理，以保证医疗保险能够得以正常的运作。

三、要关注医疗保险保障范围。

再者，关注医疗保险的保障范围。医疗保险的保障范围是参保人在享受医疗保健服务时，能够额外获得的金融保障。但是，不同的保险公司或定点医院之间的保障范围是不同的，需要我们在购买医疗保险时需要认真了解和选择，选择最适合自身需要的医疗保险。

四、要关注医疗保险的支付方式。

还有，需要关注医疗保险的支付方式。在医疗保险报销时，第一步就是认真填写几个字段，包括医疗保险证号、医保账户余额等信息。然后，在政府规定的医院、医生处接受医疗护理，支付适当的自费部分或是进行现金结算。最后，通过医疗保险管理部门进行医保金报销、退款等操作。这一过程需要我们仔细的处理，耐心填写和确认各项信息，以避免产生不必要的损失和时间延误。

五、要认识医疗保险的重要性。

最后，要认识医疗保险的重要性。医疗保险是实现公共卫生的重要途径，以及社会保障的重要组成部分。通过医疗保险，可以减轻患者、家庭、企业等方面的负担，让每一个参保人都能在照顾自身健康的同时，获得免费、低价的治疗和和谐的医疗服务体验。因此，我们需要在医疗保险的知识上不断学习和提高自己的认识，以更好地了解和利用医疗保险，为自我和社会的进步贡献一份力量。

总之，在医疗保险导论课后学习中，我丰富了自己的医疗保险知识，认识到医疗保险在现代社会的重要性，体会到不同的政策和实践之间的差异性。通过细心观察，认真总结，相信我们可以更好地在医疗保险领域有所作为。

医疗保险心得体会和感想篇十一

第一段：引言（200字）。

在现代社会中，医疗保险和法律认识的重要性日益凸显。医疗保险是人们获得医疗服务的重要途径，而法律则为人们提供了法规框架，以维护公平、公正的医疗保障制度。在我个人的工作经历中，我意识到医疗保险和法律是密切相关的。通过对这一主题的思考和实践，我意识到医疗保险和法律对于个人和社会的影响远远超出我们的想象。

第二段：医疗保险的重要性（250字）。

医疗保险是当今社会不可或缺的一部分。它为人们提供了经济上的保障和帮助，让人们能够在需要医疗服务时获得必要的治疗。医疗保险的重要性可以从多个方面来进行思考。首先，医疗保险可以减轻个人和家庭的财务负担，特别是在遇到突发疾病或医疗费用高昂的情况下。其次，医疗保险可以促进公共健康。当人们无需担心高昂的医疗费用时，他们会更有意愿去接受和进行预防和早期治疗。最后，医疗保险还可以降低医疗资源的不均衡分布。通过合理的医疗保险制度，不同地区和人口群体之间的医疗卫生服务可以实现更公平合理的分配，提高医疗资源的利用效率。

第三段：法律对医疗保险的监管作用（250字）。

法律在医疗保险领域发挥着重要的作用。首先，法律规定了医疗保险的基本权益和保障标准，确保公民享有平等的医疗保障权利。例如，法律规定了医疗保险的参保范围、支付比例和赔付标准，保障个人和家庭在医疗保险方面的合法权益。其次，法律对医疗保险机构和医疗机构进行监管，以保证医疗保险的合法运作和医疗服务的质量。法律规定了医疗保险机构和医疗机构的注册、备案、审核和审批等程序，确保医疗保险领域的合规性和透明度。此外，法律还规定了医疗保险欺诈、虚假宣传和不当行为的惩罚措施，维护了医疗保险市场的正常秩序和公平竞争环境。

在我的工作中，我经常接触到医疗保险和法律相关的问题。例如，有时医疗保险机构拒绝为某些特定疾病或治疗方法进行报销。在这种情况下，我们需要依法维护患者合法权益，通过法律途径争取医疗保险报销。另外，医疗保险欺诈行为也时有发生。我们必须依靠法律规定来打击和惩罚这些违法行为，维护医疗保险制度的公平和正义。通过这样的实际案例，我深刻体会到医疗保险和法律的联系和互相依赖。只有通过法律的保障和监管，医疗保险才能发挥其应有的作用，实现保障人民健康的目标。

第五段：结论（200字）。

综上所述，医疗保险和法律是现代社会不可或缺的组成部分。医疗保险通过提供经济保障和促进公共健康，为人们提供了重要的医疗服务渠道。而法律在医疗保险领域通过规范和监管，保障了医疗保险的运作合法性和医疗服务的质量。通过实际案例的分析，我意识到医疗保险与法律之间密不可分的联系，只有通过法律的途径，我们才能实现公平、公正的医疗保障制度。因此，我们应当加强对医疗保险和法律的学习和了解，以更好地维护自身权益，并为建立健康、和谐社会做出贡献。