最新无领导小组面试应对技巧(模板9篇)

  • 上传日期:2023-11-12 22:52:54 |
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任何事情都需要有一个总结,以便我们能够更好地反思和提高。较为完美的总结应该具备客观性和中立性,不带有个人偏向。以下是小编为大家整理的问题解决方法,希望能帮助到大家。

无领导小组面试应对技巧篇一

要想在无领导小组讨论面试中成为佼佼者,考生就要做好各方面的准备。我们知道,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对多个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。

结构化面试中的摸爬滚打,在此不多赘述,无领导小组讨论不是智慧的交锋,而是意见的交流;不是用气势压人,而是用气度服人;不是独占鳌头,而是群策群力。在这个基础上,进行准备,才能有的放矢。下面,就从礼仪、口才、心理素质、语言风格、情绪、气势等六大方面来为考生出谋划策,帮助考生充分备考无领导小组讨论,在面试中脱颖而出。

从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,要学会对组员的尊重。接着还要练习打断别人。还是用新闻联播,当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。

给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。如果有人对你表现出敌意,建议考生将话题向深度进展下去。让对方应接不暇。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。建议考生首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的.心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。

这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。

无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。否则会死要面子就要活受罪,若仍然坚持错误不放,除了让别人认为你固执,再没有别的好处了。如果他是嫉妒你才华横溢,那就好办了,说明你已经站在优势地位上了,这时只要巩固自己的位置就可以。处于弱势的成员情绪会比较容易激动,也容易放出“胜负手”,也就是用一个话题的尖锐交锋,试图取得心理上的优势。当然,如果你把持不住,陷入缠斗,两败俱伤的可能性较大。杀敌一千,自伤八百,得不偿失。

无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。

无领导小组讨论只有在实战进一步去体会、深化,考生的应试能力才能真正有所提高。尤其在语言表达方面,需要广大考生特别注重加强学习。通过以上的分析,希望考生能对无领导小组有全面而详细的掌握,并能在接下来的备考中有的放矢,事半功倍。

其实说实话,我并没参加过很多无领导小组讨论。因为找工作就是想着在大连本地,基本大连的企业招的人不多,在校招投入也相对有限,所以之前并没有机会参加无领导小组讨论。直到后期报考银行,这样的机会开始多了起来。去了工、中、农,其中中行和农行都是这种形式,其实次数不在多,在于典型,这两次给我的启发非常大。

首先说一下,银行的群面呢,都是本硕分开成组的(这个我事后才知道,难怪觉得每次组员都挺厉害的)。所以本科的同学不用担心。

中行辽宁是两面,hr要求不得写面经,但我一面没过,所以无所谓了。中行的一面外包了,不知道包给谁了,题目很灵活。第一天的基本上是角色题目,每个人抽个签,有身份,比如武将啊,秀才啊,贵妇啊,然后说你要典当一样东西,问你想当什么,为啥。讨论题是如果当铺只能收两件东西,你们觉得会收那两件。最后是让你用一个词形容这次群面你的感受。

第二天我参加的是动手题,首先是一个每个人一个词说下对柜员的印象,然后是小组题,给五个纸杯,五个习惯,一张日文报纸,一卷透明胶,做个给中行的圣诞礼物,我们组大家决定做个圣诞树。最后还要说明意义,我想的是可以从环保的角度来说,但是我就说了几句,还是在刚开始讨论,场面比较混乱的时候,估计面试官都没留意到那是我说的。。。最后其他的象征意义都被别人说了。我们组九个人,除了一个明显紧张外,我和另外两个话相对说的比较少,有个女生很有leader的风采,然后,有三个男生,思维很活跃,一看这四个就经历了无数面试(最后总结的时候他们也提到了这一点)。还有一个女生我着重说一下,她开始第一个题陈述的时候由于紧张就有点前言不搭后语,后来小组,她第一个说话,想充当leader,然后中间她没有太多的建设性意见,但总是时不时的叮嘱下进度,表现很积极,我觉得很引人注意,虽然表现一般,但是显得很积极,不知道最后要没要他。

回来之后我就觉得希望不大了,因为我表现得真的是可有可无,我自己都这么觉得。而且明显感觉有两女三男表现的都比我好。果然一面就被pass了,还是没有经验啊。这次完后我就做了总结。

首先,一定要踊跃,大方向上不要忤逆小组整体的意思,但一定要注意自己的表现,别埋头苦干,最后给人做了嫁衣。因为群面考察的还有一个你的态度问题,你即使有再强的能力,在工作中不用,也无济于事啊。要摆正自己的心态,大家都是平等的,千万不能因为别人的强大而自乱阵脚,我就因为觉得别人好厉害,就没怎么说话,别人能说是别人的事,但是不能因为这样你就不说话,你不把握住机会,机会自己然就到别人的手里了。论坛有很多人说不成功的小组中没有成功的队员,但我想说的是,成功的小组中不可能都是成功的队员。不能因为别人给小组提的意见已经可以成功的完成小组的任务,就袖手旁观,再成功的小组在招聘中也不可能全组通过啊,一定要表现出自己。我们组就有一个女生在动手环节中提了个很好的建议,最后被采用了,但她没有特意表现这点,这个巨大的贡献就这样被人埋没了。

其次,要认真记录。我们组的leader和timekeeper一早就被人抢去了,我身边的女生其实不论是气场还是条理都十分清楚,最后她靠着自己完美的记录,做了最后陈述,条理非常清楚,相信为她加分不少。即使最后没能够陈述,草纸一般都会回收,你要是记录的井井有条,再写上自己的名字,应该可以加分。

再说说农行。

然后前几天参加了农行的面试,也是无领导。这是我去四大国有的最后机会了,所以我想着,豁出去了。请教了师姐,也上网查了面经。

一组八个人,今年城区招70,去了286,相当于是四个取一个。进去之后面试官问大家是不是都是硕士。我才想明白为什么中行那些人让我觉得那么厉害。题目是对他们一个小微企业和新时代企业家的贷款产品的营销策划。说实话,组员的能力比中行差一些,但按概率分布,也会有一两个猛人。我们这组就有个海归女和个金融男。金融男估计应该参加过不少面试,而且为人很谦和,没有努力阐述自己的观点,而是时不时做出总结,很有leader的气势。另外那个海归女,提的想法很务实,很有用,在小组中也很有作用,最后金融男还推选海归女做了最后的总结,虽然条理上有所欠缺,但最后还是不少组员支持她。在这次我就见识到了面经中说到的几乎所有人,有话特别多的,有专门喜欢反驳别人的。虽然吸取上次中行的教训,我很踊跃,观点也不错,但失败在别人反驳我的时候我没反驳回去,而注重提出新的观点,这点非常不好。而且这次让我发现我犯了个特别大的错误,给别人做了嫁衣。

这次的经验我也做了总结,虽然银行的是结束了,但总结分析问题,也算是没有白面一次吧。

首先,话不在多,一定要在点子上,言之有物。这组有个男生一直很积极,想多说话,提出了很多观点,但大部分最后都没能被采纳。而且一直跑题,我们这个营销方案,他非要提出风险控制之类的问题,占用了我们不少时间。这种人之前在面经上就看到了很多,这次终于见识到了。所以群面其实也确实是对一个人素质的考察,积极很重要,但发言前应该想好自己想说的是不是会被采纳,最后没有被采纳,如果对方说的有道理,就不如放弃,想新的方案,要不耽误大家时间。

其次,适度提到别人的观点,即使非常赞同也无需花大量篇幅补充,尤其是大家已经有共识的内容。毕竟大家是有竞争的,不需刻意打压别人,但是要是你反复表示支持一个人的观点,小组其他成员的注意力也会集中到这个人身上,所以我们可以采取不要可以重复别人观点,除非你对这个观点有很新颖的内容需要补充。我这点就非常失败。我们组有个海归女,她提到影响方案的一个形式问题,说主要应该在报纸上。我当时就说她说的很对,然后补充了形式上还有车载广告。其实形式这是个主要的问题,她提出了,我的补充可有可无,但因为我再次重申了这个观点,别人也觉得她说的非常对,这个观点得到了小组的重视,最后好多人都默认她是leader了。可以附和,但是可以不提是谁说得,这样大家就不会有这种潜意识,觉得某个人总提出一些观点,我们的讨论一直由某个人引导。

第三,由你自己的观点,一定要注意坚持和说服别人,观点不在多,在于最后被采纳。我当时提出对于新时代企业家,可以在学校里做些创业比赛。但是后来这个观点没人附和(后来我想了下原因,一个是因为我开始就表现的太积极,别人不愿意附和我,再一个,我努力附和海归女,但她并不是一个喜欢附和别人的人,所以在我提观点的时候没能够得到她的支持),我于是又提出这个问题。然后我身边的一个女生就反驳了我,说这个产品针对的是已经毕业的学生,在学校做活动影响不大。她后来又说了别的,被另一个人把话接去了,等我再发言的时候觉得再提这个问题显得我有点小气,加上我当时有别的观点要提,这个问题我没来得及澄清,最后这个想法被忽略了。事后我想想我应该记下这个问题,然后等我发言我应该辩驳的,可以说这是潜在客户,争取潜在客户成本小,收益高。后来我发现海归女的纸上写了我的观点,想来大部分人都是很赞同的,旁边的人之所以反驳我,一来可能看我不顺眼,二来呢,可能是为了突出她也有想法。

第四,timekeeper要有技巧。很多评论都说timekeeper容易被淘汰,我的这两次面试我深有体会。第一次的那个,有很多自己的观点,没有太留意时间,就是一个看表的,当大家问他几点了他回答。但是呢,那个题目时间相对充裕,我们做的也快,确实没有机会给他体现太多的作用。第二次这个,timekeeper做的比较失败。因为这个题目,我们没人是专门学营销的,所以大家这个方案也就是表讨论边整理,中间还有个话特别多但是有点跑题的哥们,timekeeper可能是考虑到不想惹到别人,所以也没有说时间不多了这样的打断他。导致最后仓促结束。其实这期间,要是时间上可以好好控制效果应该还是不错的。timekeeper应该一开始就和大家讨论出时间的分块,然后严格控制。并且我们组讨论到一半,大步骤我们就基本统一了。如果这时候他可以说时间过半,总结下大步骤,然后大家往大步骤当中填内容,效果应该更好。

第五,要观察每一个组员,如果别人对你明显有敌意,就想办法附和她一次。海归女在我左边,反比我的同学在我右边。当时我附和海归女过了头,却没有附和我右边的同学,要是我可以附和她,按照她的个性会在我提出观点的时候附和我。这是战略上的失败啊。而且其实我是个低调的老好人,但是这次家人叮嘱我要积极,于是就各种积极,引起了别人的不满估计。

第六,说话委婉一点,注意控制情绪。委婉这个我做的比较不错,在那个话多的同学提出一个不太符合实际的观点时,我就他的观点,说这个不太符合实际,但对我们的启发很大,是个新思路,然后提出了自己的观点,果然没人反驳,被我反驳的同学也没说什么。但是我右边的这个同学反驳我的观点,我的观点被她说得一文不值,我挺气愤的,但我没有打断她,觉得这样有点不礼貌,虽然这块最后成了我的一个遗憾。

虽然农行淘汰的比较多,自己表现也没有格外得到考官的和组员的认可,但是还是希望有机会得到offer,希望好运吧。

无领导小组面试应对技巧篇二

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:

无领导小组讨论往往就一个实际问题展开,在整个过程中,每个人各抒己见,最后形成一个统一的意见。这种群体讨论决策的方式,在某种程度上与一个单位的决策者们商讨问题极为相似。这些能反映应试者具备的综合分析能力、组织协调能力、说服别人的能力等显著和潜在的领导者素质。

传统的面试方式,考官对应试者逐个进行考查,使考官容易犯各种各样的偏误。无领导小组讨论可以让考官在讨论的过程中,观察应试者实际表现出来的行为特征,可以让评委对应试者们进行综合比较,对各个维度、各个环节的表现之一进行评价,最后得出一个全面、客观的评价结果。

无领导小组讨论,对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比),能够减少工作量,在时间上显得比较经济;可以考查的维度比较广泛,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

希望广大考生能够通过这篇文章对于无领导小组讨论有一定了解。

无领导小组面试应对技巧篇三

不论在学校还是工作中,任何人都有过和他人合作的经历,所以你一定会回答“有”。

之后面试官会接着问,在合作过程中,你是如何处理意见分歧的。这是考察求职者的conflictsmanagement。

不要把自己说成没有原则的老好人,可以根据你所申请职位的需要,投其所好地强调自己在合作中或强势、或随和的一面。

【例】您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。

一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。

我当时是这样做的:……。

如果对方马上对你言传身教,那他铁定也是新人,你可以不用紧张了,因为,资深的hr只会不置可否地表示这个问题永远不会有标准答案。

在人际沟通上是否曾经有过不和谐?

【例】“有,其实我这个人很容易和别人相处,因为我会换位思考,以此来理解他人。

但是,如果遇到价值观和我有抵触的人,我可能会无法进行有效沟通。

对于言而无信,虎头蛇尾和想不劳而获的这三种人,我觉得触犯到了我的原则底线。

虽然,我不会拂袖而去,但实在不愿敷衍。

也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾,不知道该做怎样的拿捏与平衡。”

【回答点评】首先说明了沟通不畅的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,还很纯真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改变。

多个问题同时出现时,应该如何解决。

这个问题也是面试中常常会出现的,比如某公司资金紧缺,只有20万,而公司面临着4个问题要解决,你要怎么处理之类的。

这一题是考察求职者prioritysetting的胜任力。

应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4类:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。

但记住,不要直接叙述这个思路。

说完了前面几个常见问题,接下来就该说说如何回答关于职业生涯规划的问题了。

要强调的是,这种问题并不需要回答得无懈可击。

无领导小组面试应对技巧篇四

技巧5:机智应对,以诚动人。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

在面试的过程中,要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

技巧6:适时引导,掌控局面。

鉴于无领导小组讨论形式的局限性,如果考生能够在混乱中及时“拨乱反正”,引导讨论向正确的方向推进,定能给考官以“有领导潜质”的认识。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。

做掌控局面的领导者,通常是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。所以考生要在下面模拟练习,掌握必要的技巧,在模拟中细细体会,在日常中培养自己的领导意识和领导能力,掌握领导处理问题的艺术性。

无领导小组面试应对技巧篇五

面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

2、奠定良好的人际关系基础。

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑你与他的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

3、把握说服对方的机会。

不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

4、言词要真诚可信。

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5、要抓住问题的实质,言简意赅。

语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。

6、论辩中要多摆事实,讲道理。

要立场鲜明,态度严肃,语气坚定,这样可以使对方明确自己的观点,重视自己的意见。

7、可以运用先肯定后转折的技巧。

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折、否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样即使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

8、广泛吸收,以求取胜。

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

更多。

无领导小组面试应对技巧篇六

必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了,这是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染头发,长发的最好盘起来,不要散着;脸色正常(如果脸色不正常,会被怀疑身体有问题,企业不会录取的,经常看到有些女生,面色灰暗或苍白,毫无生机,或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生,确实有优势,会被优先录取,因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象,所以企业比较欢迎,但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取,必须要具备一点其他特点,则就会很容易被录取,当然此条不适用技术型岗位,另外如果外表有一些缺陷,则好企业基本都不会录取)

前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点:

目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)

这个是最常见的淘汰原因,也是面试官最主要的选人角度,一般如下特点会被认为有团队合作意识: leader:在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。 leader这个角色是最容易展现团队意识的,所以被录取可能性比较大,但是很多时候,如果想当leader,却没有展现出团队意识,则首先会被淘汰,leader失误的主要地方有(当leader被录取的几率大,但一旦失败肯定首先淘汰leader,有利有弊,大家酌情选择):

-开始的时候,强行充当leader,但却没有提出自己的逻辑结构和框架,或者自己的逻辑不够好,被他人超过,从而导致无法主导讨论,或被他人抢走主导权,这个很常见。

-失去主导权,或者一开始就强行充当leader,但是却是靠不断的发言,重复啰嗦,打断别人的方式,而不是靠自己的道理使别人信服,失去主导权时,建议顺其自然,转变自己的角色。

积极参与者:积极听别人的意见,记录整理下来,同时补充自己的观点,这个角色最重要的是要能正确理解他人观点,并补充自己的观点。

无领导小组面试应对技巧篇七

无领导小组讨论的题型一般分为开放式、两难式、多项选择、资源争夺型、操作性问题五种。除操作性问题考查不多外,其他四类题型都是公务员面试无领导小组讨论的常见题型。我们分析了近几年公务员面试无领导小组讨论的最新真题,发现各类题型呈现以下特点:

(一)多项选择问题多以排序作为问题切入点

多项选择问题更多考查考生抓住本质的能力,因此多以让考生从多个备选项中选出几项并按轻重主次进行排序作为设问的方式。这就要求考生具备较强的逻辑思维和洞察本质的能力,在日常生活中养成善观察、勤思考、爱总结的好习惯,因为生活中的很多小细节和小常识会在考场上帮你制胜。

(二)开放式问题与社会热点紧密结合

开放式问题考查考生思维的全面性、发散性、创新性,其材料多来源于当前关注度较高、讨论较多的社会热点问题,没有标准的答案,能否脱颖而出就要看考生对问题的认识是否深刻独到、平时对这些新闻是否认真关注了。冰冻三尺非一日之寒,形成较强的逻辑思维和洞察力也非一日之功。平日要养成关注热点并善于思考的习惯,从点滴做起,才能在考场上厚积薄发。

(三)两难式问题选项辩证统一

两难式问题在近几年出现得较少,但仍然是无领导小组讨论面试的重点题型。这类问题常以命题的形式出现,且两个选项之间是一对矛盾统一体,有些类似于辩论赛的正反方,使考生陷入两难境地。这类题型的很多思维方式和技巧可以从辩论赛中学习和借鉴,有所不同的是辩论赛更多的是要赢得对方,而无领导小组讨论考生则要把更多的精力放在论述己方观点上。

(四)资源争夺型问题融入多项选择题型中

资源争夺型题的特点就是要极力说服大家将有限的资源投入到你所选择的对象上来,并使大家相信这样做可以实现资源利用的最大化。纯粹的资源争夺型问题现在出现得较少,更多的情况是在多项选择的题型中兼顾考查:因为资源有限而面临选择,所以必然会为了争夺资源而展开讨论。

二、无领导小组讨论趋势预测

(一)范围会进一步扩大

虽然无领导小组讨论面试题目前还只是在某些省份和部门的公务员面试中采用,但因为其独特的优势已越来越受到招考部门的青睐,今后将会有更多的省份和部门采用这一面试方式。

(二)试题坚持时效性

从近几年的真题考查点来看,出现了明显的时效性特点,未来将依然会保持这一特点。考生在掌握了无领导小组讨论的基本方法、基本技巧的同时,还要注意对时政进行把握,这样在涉及到以时政作为背景的无领导小组讨论题目时就可以在讨论中处于优势地位。

(三)一切围绕工作进行

公务员面试根据公务员职业性质而设定一系列的角色定位题型如单位秘书、活动组织者、单位负责人、一般工作人员等来考查考生分析问题、解决问题的能力。考生在备考时务必树立角色意识的理念,站在政府的角度、以公务员的身份思考。

第二节 无领导小组讨论理论概述

一、无领导小组讨论的涵义

无领导小组讨论(leaderless group discussion,简称lgd),采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求,由此对考生的综合能力进行评定。

所谓“无领导”就是说参加讨论的这一组被评价者在讨论问题情境中的地位是平等的,不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

二、无领导小组讨论的施测程序

要掌握无领导小组讨论的方法,考生必须首先了解这种面试方式的流程。一个完整的无领导小组讨论通常包含以下四个部分:

(一)准备阶段

1.材料的准备

主要是介绍背景信息的材料、道具、草稿纸、笔、评分表格、题目的准备等,考试机构会根据应试者拟报考职位的特点和所要考查的测评要素,选择适当的题目,必要的时候还会准备一个备份题目,以防意外情况。

2.考官的分组

通常每组考官5至7人,其中一个被指定为主考官。每个小组的考官,应由用人部门的领导、考试机构的人员及相关的专家组成。所有的考官都要求具备国家及地方公务员考试认可的资格。

3.应试者的分组

原则上每组6人,但特殊情况下可在4至8人范围内进行组合。

4.场地的准备

场地要有足够大的面积,考官的座位应与应试者的座位保持一定的距离,并便于进行观察。测评对象席位一般呈扇形摆放,一方面便于测评对象之间相互文流,另一方面也能保证每一位考官能够观察到每一位测评对象的表现。此时,一定要注意避免将测评对象席摆成“v”字形,这样无形中会出现领导者位置。

二)开始阶段

1.检查准备情况

工作人员提前10分钟进入考场,检查考场的准备情况。包括场地是否符合要求,所需材料是否准备齐全等。

2.应试者入场

进场测评开始前5分钟,工作人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。

3.主考官宣布考试规则和纪律

主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的.事情以及面试纪律。

4.向应试者发放材料,宣读指导语

向应试者发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求;工作人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论的背景材料。

指导语一般如下:

大家好!首先祝贺大家顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式,包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,在整个考试过程中,除了时间的提醒外,考官不会发言,请考生按照题本上的考试要求进行作答。好,请翻开桌上的题本,计时开始。

5.应试者准备

主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后可以有5分钟左右时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。

(三)实施阶段

1.个人陈述环节

该环节一般大约20分钟,考生可能是自由安排发言次序和发言方式,也有可能是根据之前抽签的序号依次发言,每人发言时间不得超过3分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题,以免给应试者暗示。

2.自由讨论环节

所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,大约40分钟,考生就讨论材料展开自由讨论。可以阐明自己的观点,可以支持或反对他人的观点,也可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,并进行记录,从而为考生的评分打下基础。

某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。

3.总结陈词阶段

主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。

自由讨论结束后,应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。

4.附加阶段

部分题目要求考官对应试者的汇报进行质疑,应试者可根据情况进行简单的答辩。有的会以提问的方式进行追问。有的还要求应试者选出表现最佳和最差的考生:“你认为在这次讨论中表现最好(差)的一位小组成员是谁?” “如果我们小组成员中就淘汰一位,你会选择谁?”“谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”实际上考生回答此类问题对自己的成绩不会有实质上的影响,回答时坚持原则实事求是即可。有些还会以答记者问的形式,让每位考生分别扮演记者,就所给材料向剩下的考生提问,并指定一人回答。

5.结束

主考官宣布小组讨论活动结束,工作人员引导考生离开测评现场。

(四)评价阶段

应试者退场后,各考官分别在评分表中对每个应试者进行评分,最后签上自己的名字,由工作人员将评分表收集起来,以便统一汇总分数。

一般情况下,评分表上的不同测评要素之间的权重是不一样的。一个考官仅对每个应试者不同的测评要素进行评分,工作人员要根据不同测评要素之间的权重大小对该应试者的分数进行整合。

三、无领导小组讨论的评分依据

(一)无领导小组讨论的测评要素

无领导小组讨论,侧重于为考生创设一种相互作用的情形,因此更强调讨论过程中应试者所表现出的能力特点,即过程维度。但以背景资料为主要载体的内容维度,如果处理得当,也会为评价应试者提供很多有参考价值的信息。

1.内容维度

该维度主要考查考生对讨论内容和结果的贡献,发言的内容对讨论结果起决定性作用或者在讨论结果中占很大分量,面试的成绩会比较高。具体得分点在以下几方面:

(1)认识问题的高度和主流意识;(2)分析问题的深度和周延性;(3)用辩证发展联系的观点看问题;(4)对总体和局部以及各部分之间关系的认识;(5)小组代表对讨论的总结概括质量;(6)计划、组织协调能力以及方案的可行性和针对性;(7)对解决问题过程中可能出现情况考虑的周全性;(8)在讨论中体现的人际交往意识与技巧;(9)处理问题方法是否灵活、周到、得体;(10)考生语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;(11)考生反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性、有效性等。

2.过程维度

一场讨论下来,考官对考生最直接的印象就是教养、见识和风度。过程维度主要考查考生为实现讨论目标所作的贡献。具体包括以下几点:

(1)对他人观点的理解与把握;(2)对他人观点的概括和引申;(3)对讨论进程的控制引导;(4)基本沟通礼仪;(5)说服他人;(6)对他人观点的关注与尊重;(7)对矛盾与冲突的协调;(8)合作意识;(9)情绪稳定性和思维敏捷性;(10)原则性与灵活性的结合运用。

(二)无领导小组讨论的评分操作

1.无领导小组讨论的测评方式

(1)各考官对每个考生的每一个测评要素打分。

(2)不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。

(3)各考官分别对每个考生的某几个特定要素打分。

具体实施的时候,可根据考官水平和考官特长等具体情况,有针对性地选择使用某一种方式。

2.无领导小组讨论的测评内容

(1)语言方面。包括发言主动性、论点正确性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。

(2)非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。

(3)个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵敏性等。

(三)无领导小组讨论评分表

无领导小组讨论评分表之一:语言方面

无领导小组讨论评分表之二:非语言方面

无领导小组讨论评分表之三:个性特点

第三节无领导小组讨论题型详解

根据不同的分类标准,可以将无领导小组讨论题型分为无情境性和有情境性;定角色和不定角色;竞争型、合作型和竞争合作型;开放式、两难式、多项选择、操作性、资源争夺型。第四种是最为常见的分类方式,下面针对这五种题型的特点,分别就每类题型的答题技巧进行概括总结。

一、开放式问题

(一)基本特点

开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度,但同时却给了考生极大的想象空间。

(二)经典例题

你认为什么样的领导是好领导?

无领导小组面试应对技巧篇八

试图说服对方的时候要看好时机,不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点,要找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,尽量能够说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。

抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官们留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。

我们要尊重队友观点,友善待人,不要恶语相向。为了过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

任何语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。

最好能找机会成为小组讨论的总结者,以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功入阁增加了筹码。

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。

道理一定要讲的生动,深刻,还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目,多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累,就能得到丰富的经验。

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力,有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂,那就最好别用,不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

这其实是后发制人的策略,在讨论开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。

要体现团队精神,让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会,可以请发言较少的人谈谈自己的看法。

谈话的时候要温文尔雅,不要讽刺谩骂,不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点,不要恼羞成怒,应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好,也不要洋洋自得,应保持谦虚慎重。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

听别人讲话的时候不可东张西望,或显出不耐烦的表情,特别是注意不要不停的看自己的手表,既然倾听,就应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

无领导小组面试应对技巧篇九

我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:

1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

1.“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

2.“君子博学于文,约之以礼。”

当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

3.“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

4.“君子以文会友,以友辅仁。”

在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

1.入场自信,并统筹兼顾,一入场就显示出礼貌的一面。

能够照顾应试者做好座位,特别是一些细节,比如考场中桌椅乱放等情况,可能就是考官在考验你。找到自己的座位后,端正就座。

2.发言积极、主动,掌握分寸。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

3.奠定良好的人际关系基础。

处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

4.要抓住问题的实质,言简意赅。

讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰。

5.注意谈话的语气。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

6.不要失礼。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

要注意不要随意打断别人的谈话,假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。谈话时不可东张西望,或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

7.注意记录与倾听。

特别注意要认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点,这样才能一语中的地切中要害,把控讨论局面。

8.机智与诚恳并举。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。

如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

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