2023年公司对公司服务承诺书(汇总8篇)

  • 上传日期:2023-12-07 06:38:07 |
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

公司对公司服务承诺书篇一

感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!

本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:

1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:

2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。

3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。

请相信,从现在开始,平安将长伴您左右。

敬祝。

全家平安万事如意。

敬上。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

公司对公司服务承诺书篇二

提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。

2.1坚持使用文明礼貌语言,主动热情地接待用户,全心全意为用户服务。

2.2准确、快捷地受理用户申办的业务,单笔业务用户候时不超过15分钟。

2.3严格按照国家有关规定收取费用,不多收费、滥收费。

2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移,若不具备安装条件的,在48小时内向用户说明。

2.5用户办理完报装或迁移手续后,在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工,保证施工质量,施工完毕将现场清理干净。

2.6全天候受理用户维修投诉电话,一般故障修复不超过24小时,重大故障不超过48小时,做好用户满意度确认工作。

2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时,应提前24小时向用户公告。

2.8耐心解答用户疑难,尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的用户,提供上门收费服务。

2.9依法查处违章私接乱挂行为,维护用户合法权益。

如果您对我们的工作质量和服务态度不满意,请及时投诉举报,我们将在24小时内给您答复,并及时告知处理结果。

如果因我们的失误给您带来麻烦或不便,我们将向您赔礼道歉,并对相关责任部门和个人给予严肃查处,决不姑息。

公司对公司服务承诺书篇三

尊敬的业户:

您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

物业管理有限公司。

20xx年x月x日。

公司对公司服务承诺书篇四

1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。

2.对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的.,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

xx。

20xx年xx月xx日。

公司对公司服务承诺书篇五

尊敬的客户:

感谢您购买公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;

9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

致电客服热线:____________________。

感谢您给予______________公司的关注与支持。

公司对公司服务承诺书篇六

我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。

核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。

保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的.,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7x24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。如果核心设备出现故障,影响全或部分络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。

公司对公司服务承诺书篇七

尊敬的用户:

很高兴能为您们服务,四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立,以销售各航空公司机票及国内旅游包机,代办全国旅游,订酒店为一体的综合性企业,公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨,航空旅游公司服务承诺书。以“开拓进取;务实创新”为精神,以社会责任感和客户利益为重,始终将国家利益放在首位,在取得自身经营业绩的同时,致力于探索中国航空代理业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了广大客户的信赖和支持。

为了与国际接轨,本公司已加入国际航协(iata),承诺书《航空旅游公司服务承诺书》。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书,在赢得客户好评的同时,本公司率先在西南地区推出了电话一拨通,机票送手中24小时服务,半小时送票上门,同时推出了客户“购票积分奖励”方案,并免费上门办理退票、改签等优质售后服务。

在日常工作中,我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到:

1、代换登机牌:若贵单位有需要,请在半天前电话预约我公司,我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌,并且优先满足座位要求。

2、信息服务:及时准确向对方提供机票查询,预订及送票服务,同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择,并如实提供特价信息。

3、送票服务:对方确定出票后,我公司及时准确为对方确定订单信息,保证在1小时内送票上门。

4、变更及退票:贵单位机票有变更及退票时,我公司将免费,热情上门办理。

5、对方有外出公务或差旅安排时,我公司可以为其提供订房,旅游商务考察等优质特价服务。

6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位,可以享受先乘机后付款,异地订回程票享受特价,当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip服务。(贵宾卡以卡号为准,可以方便多人使用一卡)。

7、协助办理各大航空公司积分里程卡(国航知音卡、川航金熊猫卡等)。

8、如有补充请备注:

承诺人(签字):xxx。

20xx年xx月xx日。

公司对公司服务承诺书篇八

为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。

xx县兴源水务有限公司。

根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。

县城供水及污水处理工程建设经营管理。

县城用水户。

(一)、供水服务。

1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749—20xx)和《生活饮用水卫生规范》(20xx)的规定。

2、供水水压:出厂水压确定为0。40mpa。

3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。

4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。

5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。

6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。

7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。

(二)、排水服务。

1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—20xx)一级b标要求执行。

2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。

3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。

陈学一联系电话:**。

伍小蓉、李君联系电话:**。

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