2023年体检中心个人工作总结(精选8篇)

  • 上传日期:2023-12-03 15:27:12 |
  • 文轩 |
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工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

体检中心个人工作总结篇一

今年上半年以来,保健中心的工作在局党组的正确领导下,在局机关各有关业务处室的大力支持和帮助下,根据局年度工作要点和两个责任制目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用质量管理体系平台,严格管理,狠抓工作质量,突出工作亮点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止6月20日统计:共完成体检收益229、44万元,占完成年度指标58%,与去年同期相比增长65%;出入境人员监测体检4457人次,占完成年度目标的51、83%,同比增长37%;社会体检1833人次,收益20、47万元,完成年度指标52%,同比增长52%;预防接种4377人次,完成年度指标68、4%,同比增长94%;查出hiv阳性2例,同比增长52、6%;梅毒18例,乙肝表抗阳性593例,丙肝15例,谷丙转氨酶升高451例。

一、上半年工作的主要做法及成绩。

(一)依托质量管理平台,进一步规范了内部管理,巩固和提高了工作质量。

为了充分发挥iso9001质量管理的效能,中心在认真总结去年质量管理体系运行经验的基础上,本着“科学、实用”的原则,严格把握管理的关健点和控制点,进一步规范了各项工作管理,巩固和提高了工作质量。一是认真学习、全员参与iso9001标准,明确质量管理是全员、全部门的事,是人人参与的过程。为了使全体员工全面理解和掌握体系文件内容,中心多次组织全体人员对体系文件的学习,进一步加强对员工的教育培训,使每位员工熟练掌握了质量管理体系在实际工作中的运用,强化了全员参与意识。张国清助理巡视员也先后三次深入中心授课,逐项讲解逐条修改,并多次组织有关人员座谈讨论,使全体员工加深了对体系文件的理解。二是改善管理条件,优化管理环境。针对以往因管理条件受限而达不到体系要求的现状,中心认真对管理环境进行了全方位排查,对人员、设备、设施、科室布局等进行了归类列项。先后对咨询台、五官科、实验室人员进行了优化调整;合理列报了设备预算;重点对常规实验室进行了改造;调整了生化实验室、内科、心电图、b超室、妇科、理疗室的布局,使管理环境更加实用合理。三是严格把关,确保了工作质量。中心始终把确保工作质量作为生存、发展的基础,依法办事,严格把关;认真核查受检对象、项目、收费标准、检查结果;对疑似病例,免费复查,确保出证的准确率。严肃对待工作差错,对工作中出现的医疗差错,及时查找原因,限期进行整改,杜绝了各种医疗事故的发生。四是修改和完善了管理体系文件。按照“科学、高效、实用”的原则,克服了文件与实际工作两张皮的现象;结合实际工作管理,删除了部分不切工作实际的内容,充实了一些科学合理的管理措施,保证了管理体系的科学性和实用性。五是进一步强化了工作质量考核和监督评审。工作质量考核和监督评审是确保管理体系规范运行的主要手段。中心每季度、科每月坚持工作质量跟踪考核评定;对管理中发现的不合格项,及时受控整改,考核结果直接与月绩效工资挂钩,较好地保证了各管理关健控制点的落实。在6月6日接受国家cqc年度质量监督评审中,中心的各项质量管理均达到了iso9001质量管理的标准和要求。六是建立互信服务关系,营造了温馨服务环境。为了营造良好的服务环境,建立长期稳定的互信服务关系,中心始终坚持把服务对象放在第一位,想为受检者所想,帮为受检者所需,急为受检者所难,及时为外地受检者提供邮寄健康证书,免费为受检者提供证件、资料复印,热情地为受检者提供健康咨询;设置了预防艾滋病知识宣教区;加强了健康体检导向牌和国际旅行知识宣传资料;主动走访了南昌国际公司、萍乡国际公司、南昌市外建等多家企业,广泛地征求了企业的意见和建议,积极开展了服务对象问卷调查,工作质量满意率达到99%。

(二)突出工作亮点,努力开拓对外体检业务。

开拓对外体检业务是中心年度确定的一个新工作亮点。在确保出入境人员监测体检和工作质量的前提下,中心始终围绕工作亮点作文章,想方设法找突破,尽心尽力谋发展,取得了明显的社会效益和经济效益。一是成立了拓展部,明确了工作目标和措施。针对开拓对外体检业务难度大、市场竞争激烈的实际,年初,中心成立了拓展部,指派专人负责社会拓展业务;建立了工作流程,制定了相关措施,全力拓展了社会体检业务。同时,组织有关人员进行专题研究,客观地评估了中心的行业地位和优势,认真地分析了市场行情,增强了开拓市场的信心。二是充分利用行业优势,主动寻找工作突破口。经过市场综合调查分析,确立出口生产加工企业、民办学校、出国劳务人员初检作为业务拓展的主攻方向,进一步加大了拓展工作力度。三是扩大了对外宣传力度,进一步增进了社会对保健中心的了解。为了扩大保健中心的对外声誉,中心印制了上万份宣传画册;先后派员深入20多家单位进行走访,详细介绍了中心的职能、任务和行业优势;主动邀请有关人员进行现场参观,进一步加深了社会各界对中心的印象和了解。四是引进市场竞争机制,建立互利合作关系。在依托人才、技术、设备优势的基础上,中心确立了价格、互利竞争取胜的方法;科学合理编制了体检套餐;加大了市场攻关力度;精心组织了配套服务。上半年以来,先后有12家单位职工前往保健中心进行健康体检,既保证了合理利润,又抢占了体检市场。截止6月20日统计,共完成对外体检1833人次,收益20、47万元,取得了明显的社会和经济效益。

(三)牢固树立科学发展观,以科技促发展。

科学技术是第一生产力。为了振兴保健中心的科技创新,打破多年来学术成果不突出的局面。中心采取了以精神奖励为主,以物质奖励为辅的办法,鼓励专业一线技术人员发挥工作实践优势,善于实践探索,敢于动笔投稿,用科技成果指导工作实践,推动了专业技术全面发展,激发了全体员工开展学术研究的热情。

一是认真拟制了年度专业培训计划。根据现有技术人员的学历、资质、岗位、能力情况,坚持科研为改进和提高工作质量为落脚点,有重点确立培训对象和研究课题。

二是有重点选派业务骨干参加国家局组织的各类技术培训。为了培养技术尖子和学科带头人,中心先后选派了3名在编干部和4名外聘专业骨干参加国家局组织的各类专业培训班,进一步提高了专业技术骨干的业务水平,丰富了专业骨干的知识结构。

三是认真组织现场技术演练,不断提高了专业技术人员的实际操作和应急处置能力。结合口岸应急突发公共事件和保障奥运安全应急处置预案,中心拟制了《应对突发事件应急处置预案》,并在6月14日组织全体员工和九江、赣州分中心有关人员参加的现场演练,锻练和提高了专业技术人员的应急处置能力。

四是积极开展专业学术研究,专业技术人员的科技攻关意识明显增强。为了扭转中心多年来学术研究成果不明显的局面,中心领导主动与国家局和地方科研单位挂钩,争取课题立项,邀请专家指导,支持和鼓励全体员工积极开展学术研究,踊跃撰稿、投稿的积极性明显提高。上半年以来,中心共撰写各类信息15篇,刊登11篇,撰写论文4篇,发表2篇,取得了前所未有的好成绩。

五是主动邀请专家授课。为了提高实验室技术人员的检测能力,中心主动邀请省临检中心的专家为检测人员授课,使检验技术人员进一步掌握了实验室质量控制与管理和艾滋病血清检测等新知识,较好地提升了实验室的检测品位。在参加今年3月份全省组织的实验室室间质评活动中,再次荣获五项pt100%的好成绩。为检验检疫争得了荣誉。

(四)加强廉政教育,全体员工的政治思想觉悟和遵纪守法意识明显增强。

遵纪守法是每个公民应尽的义务。为了保证全体员工在政治上纯洁和自觉遵纪守法,中心在坚持日常教育的基础上,采取主题教育为先,分级负责管理,层层负责把关的措施。

一是积极开展爱国家、爱民族、爱人民的教育。在积极参加局机关组织的计划教育的同时,中心经常组织员工收看爱国主义、英雄主义等内容的教育片,不断激发员工的爱国热情和民族自强不息的精神,明确了公民的权力和义务;弘扬无私奉献和勇于献身的革命精神;倡导把国家、民族、人民的利益放在第一位,热心参加社会公益事业,在开展对四川汶川地震募捐活动中,全体员工积极响应党中央、国务院的号召,主动开展献爱心活动,共捐款2、84万元,为国家分了忧、为灾区人民献了一份爱心。

二是坚持依法办事的原则,自觉抵制各种不良现象。按照质检总局“八严禁”和检验检疫工作人员“十不准”的有关规定,中心提出了依法办事,站好自己的岗,守好自己阵地,拒腐防变,廉洁自律的工作要求;严格把握体检标准,坚决抵制不检和降低体检标准出证等违纪现象;严格按照谁管理、谁负责的原则,相互监督,层层把关,有效地防止了各种违法违纪案件的发生。

三是严格执行财经纪律,合理使用和管理好各种经费。按照事业单位财务管理的办法,中心建立和完善了各种财务管理制度,自觉接受局监审和财务部门的监督管理;合理编报年度经费预算;严格控制工资、奖金、福利发放标准;严格按照政府采购的有关规定,加强办公用品、药品、试剂的采购管理;强化了财务内部凭证、票据、国有资产的管理,防止和减少了各种经费的浪费,保证了国有资产保值增值。

四是坚持预防为主的原则,进一步强化了警示教育。为了正确履行职能,防止腐败的发生。中心始终坚持预防为主的原则,把树立正确的人生观、价值观作为先导教育,把过好权力、金钱、美色关作为衡量廉洁自律的标准,相互信任、相互监督,层层控制,发现苗头,立即纠正,有效地堵塞了各种漏洞,防止了各种腐败现象的发生。半年来,中心没有发生任何违法违纪现象。

体检中心个人工作总结篇二

一年很快过去,体检中心在院领导的正确领导和亲切关怀下,取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展,为xx年工作奠定了基础。

医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维ct机、四维彩超等服务于民,让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作。

其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。

由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。

新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。协助领导,在其带领下,客服缺点、改进方法、掌握实情、加强管理、改进服务,大胆探索体检工作的'新思路、新方法,促使再上一个新的台阶,为医院的健康快速发展做出更大的贡献!

体检中心个人工作总结篇三

时光荏苒,20__年很快就过去了,体检科在院领导的正确领导和亲切关怀下,全科工作人员积极扎实开展工作,各项工作均有了一定的进展,长足的进步,取得了一些成绩,也为20__年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下。

我们充分利用我科现有人员和设备资源,实实在在为受检者做好服务,特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检工作具有越来越好的前景与发展空间,健康体检与健康管理工作的打造是我们工作的重中之重。

体检科是今年医院开展6s管理的先行示范科室,6s管理后室内电脑、办公桌椅和各种体检所需物品均规范定置,待检室整洁舒适,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。体检科是从受检者体检前注意事宜,检中服务,检后健康管理等全方位的服务客户,想办法如何快速顺序安排完成各项检查项目,检后替受检者收集各项检查结果,做出总检报告及保健建议,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检科八名工作人员各司其职,工作上分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

一、工作开展情况。

1、重视并不断优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检项目组合,由各单位或个人自由选择。从检前、检中到检后全方位的完成体检的组织、咨询及解释工作。通过加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询,嘱咐其定期进行复查、跟踪、随访,及时发现健康问题,指导其针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求在人性化的体检环境中得到最大满足。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。建立体检科微信公众平台。(微信号:华州健康)把健康的理念传递给千家万户,让大众了解和重视健康体检。从15年12月21日—16年12月20日止,到我院参加健康体检的团体单位大小共59个,人数3234人,个人2069人,总体检人次5303人。全年收入共计1784422元。驾驶员体检13102人。共计262040元。检查结果,发现高血脂、高血压、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血症的人群发病率越来越年轻化,发病率逐年上升,其中常见病、多发病为:血脂异常、高血压、高血糖、高尿酸血症、脂肪肝、高血粘等代谢综合征患病率也呈现井喷状,甲状腺、乳腺疾病经我们体检筛查出不少患者,通过健康体检使早期发现问题成为实实在在的事情,并且能够和给予健康指导保健建议,该项工作得到来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。通过对受检者一对一的健康知识宣教,使其养成定期体检的习惯,对自身健康提出的预警问题,早期干预、改变生活方式,阻止疾病发生或延缓,早发现早诊治,提高生活质量。

3、抓好科室建设。为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。以开展好健康检查工作为重点,从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查健康管理中心,按照健康检查的工作流程和检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。坚持点面互动。使健康检查工作实现跨越式的发展,我们通过每一位来检者向周围辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的综合配套体检项目组合,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。让每位受检者成为我们的义务宣传员,赢得好口碑,培养其成为老客户。

二、存在的问题。

1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、铺捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

3方法,根据实际情况,加强管理,改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20__年的工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众体检。宣传科普知识,出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件,便于各单位宣讲。

3、继续抓好科室建设。继续开展好健康检查工作,从我院的实际情况出发,按照健康检查的工作流程,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。提高健康体检质量(包括服务和体检报告质量)和满意度。

4、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

5、加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询和指导,使其有针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求得到最大满足。

6、进一步做好20__年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与我科的衔接工作。

7、争取建立全部受检者健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导体检者健康管理。

20__年的成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各医技科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正工作中的不足,取长补短,努力提高工作质量和服务水平,大力构建和谐医患关系,把20__年的工作做到最好,向院长提出的千万目标迈进。

体检中心个人工作总结篇四

20xx年体检中心护师个人工作总结怎么写?为了方便各位护师工作者撰写体检中心护师总结,以下给大家提供一份xxxx年体检中心护师总结模板,仅供各位护师工作者参考借鉴。

我来到xx工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的'人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

体检中心个人工作总结篇五

随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛__。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先,在5,6,__月份,体检科共接待体检对象__万余人次。创收完成全年限额的__%,仅__月份就完胜单月限额的__%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其__月份,海城市__各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,__,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大_大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。

体检中心个人工作总结篇六

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

四今后的工作计划今不仅在业务上还要在生活和学习上,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院特诊科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,增加科室经济效益;激发积极性,为科室的发展献计献策,为医院发展贡献自己一份微薄之力。

体检中心个人工作总结篇七

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的`隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

体检中心自20xx年x月至x月,在院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止xx年x月x日统计:共完成体检xx人次,开展体检项目共xx余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、ct、mri、口腔等。

体检中心个人工作总结篇八

本人20xx年参加工作,一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的`工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

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