2023年销售的工作汇报和总结 销售的工作汇报(实用10篇)
- 上传日期:2023-11-29 15:18:04 |
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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
销售的工作汇报和总结篇一
尊敬的公司领导:你们好!
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。
销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。在这期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长的时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
销售的工作汇报和总结篇二
时光如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来--金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售月日常工作总结如下:
因为朋友的介绍,我来到了--金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过--金店改变了我的人生。
曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达"生活得头脑简单,四肢发达",日子久了,就想要去外面见识……刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来--金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。
后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背"白问白答"。因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟日常工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。
时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开始大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得--金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
销售的工作汇报和总结篇三
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的'同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求。
1、每周要增加多少个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
文档为doc格式。
销售的工作汇报和总结篇四
---同时有助于扩大公司产品的品牌效应。所以,在维护老客户关系,巩固前任同事打下的市场基础方面,我做了较大努力,也赢得了客户的信任,促成了很多老客户新订单以及客户推荐的订单。这是业绩取得的主要原因之一,也是下一年度应该持续关注的工作策略之一。
二、12年签订的genecard客户的回款,占据总回款一定比例,促成我基本完成销售指标。
正是由于去年的有效积累,也促成了我今年业绩的提升。这部分业绩取得令人欣慰,但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同,才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工作都是由延续性的,希望在未来的一年能注重工作的延续性,保持一贯良好的工作态度及作风。
三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即时到帐的主要原因。
在过去的一年里,个人养成了每日。
2---性。
三、大客户开拓不得力,个别产品销售不畅。在这一年度的销售中,本区域内的大客户及genecard、hcs客户成单数量有限。究其原因,有来自公司支持方面的,当然也存在个人的不足之处。主要需要提升自己的业务水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技术支持,才能更好地解决客户需求,面对大客户才有更多的谈资和签约资本。这是未来业绩能否提升的关键,是急需解决的问题之一。
个人在销售岗位为公司服役近两年时间,积累了一定的经验,同时也意识到公司存在的一些潜在问题,现以个人观点提出供若干建议如下。
一、销售团队后备力量储备。
4---。
三、提升技术水平和服务质量。
我们是一家面向生物医学等科研用户的技术服务型公司,在生命科学技术领域日新月异,市场竞争日趋激烈的今天,只有不断提高自身的科研技术水平,提升服务质量才能更多的抢占市场,赢得客户的良好口碑。在当前产品价格没有更多浮动空间的前提下,建议从扩大科研产品及服务的覆盖领域,缩短技术服务时间,提高售后处理方面着力下功夫,以求获得更多的客户群体,扩大本公司的影响力。
以上是对过去一年个人工作的总结回顾及对公司发展的个人建议,希望得到上级领导的关注和指导,并给予意见和期望。
延伸阅读篇:
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一。
6---概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成8---到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,10---缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
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销售的工作汇报和总结篇五
三、月工作汇报制度:每月亦需填写《本月工作总结及下月工作计划》每月月底上交本月的总结报告,包括本月的销售跟进情况;客户意见、建议及投诉;本月所接待的重大客户及宴会团体等;本月业绩情况及下月计划。
四、年汇报制度:每年年底,销售经理要写出年度工作总结和下一年度的工作计划,上交总部营销总监;其内容是综合每月工作汇报和工作计划内容。
备注:
一、由营销总监负责定期(如月)向各销售经理进行培训;
二、由营销总监监督以上内容的执行情况;
三、由营销总监定期对部门员工评估和考核规定的执行情况。
销售的工作汇报和总结篇六
---所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:。
一、xx公司xx项目的成员组成:。
---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
2---。
三、
关于会议。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理。
4---成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
需要注意的问题。
1.工作总结前要充分占有材料。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
6----。
销售的工作汇报和总结篇七
我是今年二月份到公司的,从事销售工作是我一直想去挑战的事情。今年我也做好了准备,勇敢的迎接这场搏斗。在进入公司之前,我对销售这份工作的认识很浅薄,我以为销售就只为卖出产品。这听起来十分简单,我想着自己自己努力一点,卖出产品还不容易吗?可当我真正的进入岗位之后,我才认识到这其中可以学习的简直太多太多了。以前的我看待这份工作实在有些过于浅显,我也认识到,想去了解一个事物时,只有真正的走进它,探索它,学习它时,我们才会有更多的收获,不论是工作还是生活,我们都需要这样的一个标准去了解自己所喜欢的东西,这时我们才会领悟到它其中的阵地。
在公司这个销售岗位上我也坚持半年多了,与其说是坚持,我想奋斗二字更为妥帖。因为在销售这个岗位上,不是你坐着就可以收获的,它需要你去拼,需要你去争取。而这份事业也代表着我们的一种上进心,一种积极的情绪。所以才总是有人说销售可以锻炼人,实际上销售不仅可以锻炼我们,也可以改变我们。
这半年多,我从一个说话都时常脸红心跳的小女孩变成了一个大方且开朗的自己。这个转变是大家有目共睹的,因为一开始我的成长环境就让我变成了一个比较害羞的人,我也从未懂的表达。来到公司之后,领导看在我比较胆小害羞,所以特意让我多参加了几场培训,也给我机会让我去实践,和客户面对面交谈。我这才慢慢的发生改变,最终蜕变成这个可以拿下公司前三业绩奖的我。
在此我也要感谢领导对我的栽培,是您让我慢慢的变好起来,也是您让我懂得,一个人如果没有上进心,那么她就会被环境所局限,无法成长。虽然2019年快要过完了,但是接下来的2020年我有更大的信心去面对。我也对于这份工作越来越喜爱,越来越想去拼一拼。我现在还很年轻,我有这样的时间和精力去拼搏,我的心里也还有这样的激情和愿望想要去实现。所以未来的一年,我也为此而做足了准备,希望在接下来的销售工作上,我可以表现得更好,让大家一同见证我的成长,也想为公司创造更大的成就。希望我可以谨记这几条,在未来的路上勇往直前,为了一个更好的将来,为了更好的生活标准,为了有更宽广的视野,也为了一个更好的自己,我一定会拼下去!
销售的工作汇报和总结篇八
公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
1、始终坚持公司的开发重点:以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点,扩大预混料的销售量。
2、关于销售网络的思路整理,以前在关中市场做工作的时候,始终围绕着客户做工作,忽略深入基层能看透问题本质,轻视了这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性!因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多,发展缓慢。最终公司领导能在关键时刻做出正确的策略:调换我到陕北市场。俗话说:新环境,新的挑战!因为陕北地势的特殊性,同时自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客,因为饲料是要给猪吃的,可是离猪最近的就是我们的`顾客养殖户,原来饲料最终的消费者是养猪户,清晰的思路让我明白:应当思考如何给顾客方便购得商品,那就是靠近消费者,走直销到最后一级终端分销渠道。
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
3、自己给客户能带来那些更好的服务。
因为我们做销售本来就是服务,通过自己使顾客的利益更大化,更长久一些,从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐,下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学,使得自己把一些高新技术授予顾客,这样顾客在你的服务下也在不断的成长!
4、货款的回收方面。
以前在关中市场,对于货款的回收问题重视程度不够,容易给客户养成不好的习惯,同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后,面对市场上客户和顾客能很好的把握,大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视,力争做到货到付款,最大限度达到双方诚信合作,最大宽限1周,确保资金的安全和公司资金链的不断裂!
5、货物的物流方面。
自己能积极的配合公司办公室内勤的工作,共同寻找物流资源,力争降低物流费用。客户报货及时报给公司,并提供随市场变动后的价格,方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作!
销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售工作是朝预定目标稳步前进的。
市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重客户的意见,参考公司领导的建议,以市场需求为导向,不断提高工作效率。
1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间,工作的计划性不是很强!
2、公司产品的销售结构不够合理,没有能够很好的利用好资源,发展鸡的预混料和牛的预混料。
3、客户网络建设上,不能进行科学的网点布设,坚持个人传统的思想!
维持稳定原有的客户资源,加大绥德市场,米脂市场和佳县市场的开发力度,重点围绕王强和白占孝周围的客户开发猪料市场,在绥德龙湾重点做鸡预混料。
市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,通过自己的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!面对现在我们的确困难,但我们决不气馁。
销售的工作汇报和总结篇九
作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出2010年工作计划。
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、dm直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:x展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。
十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是oem,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的oem管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。
销售总监的职责是负责整个销售部门的,其工作主要是:调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,速反应能力。
第一、用战略的眼光调研和考察市场:
没有调研和考察就没有发言权,销售人员给你反应的问题你根本不知道是真的还是假的,不去调研和考察你就不了解市场的现状,如:此地区的地理位置、气候状况、城市生活水平、地区综合消费能力、此地区我们的竞争对手等一系列情况(出自),然后制定相应的销售计划和销售政策。
帮助和协调销售专员制定月度销售计划和与客户沟通建议书包括。
拜访客户的数量;
3、客户的跟进;
完成;
7、销售专员的计划及总结;
管理与维护等……。
第三、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。区域差距的考虑,如沿海地区和边贫地区,成熟地区与新开发地区,随后要做的事情就是落实到每一个销售专员的身上,甚至可以细分到每一个销售专员月度销售业绩应该是多少,从而使每一位销售专员能清楚的了解自己要完成公司下达的月销售计划,最终完成每年的销售指标。
第四、销售计划的制定:
4、协议的递交;
8、对于反对意见的处理;
5、销售策略的运用;9:业务员网。
1、开发客户的数量;6。
2、这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快:、销售指标的、潜在客户以及现有客户的这些我应该以公司上年度销售为一个基准进行实际的预估。
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想你就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的,而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、协助新产品的改进;
2、促销活动的制定;
3、大客户的开发以及维护;
4、潜在客户的开发工作;
5、应收帐款的回收问题;
6、问题处理意见等第五、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售专员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的,定期的销售总结同时也是我与销售专员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第六、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售专员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队,在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为我们创造了很好的企业文化,同时也给我们提供和搭建了很好的销售平台,所以销售专员们应该感觉到满足。
现在的销售专员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
第七、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行,对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据,绩效考核表的制定可以由我来,大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标;
2、实际完成销量;
3、开发新客户数量;
4、现有客户的拜访数量;
5、电话销售拜访数量;
6、周定单数量;
7、增长率;
8、新增开发客户数量;
9、丢失客户数量;
10、销售专员的行为纪律;
12、需求资源客户的回复工作情况第八、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售专员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下,基层人员所遇到的实际困难。第九、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象;
便于销售总监的监督管理;
4、顺利构成定单的产生。
第十、展会、宣传会议的工作开展:
每年都会有很多的展会和宣传会议的开展。其实,展会和宣传会议是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在电视媒体和报纸看到过,会的重要作用就是这个,能让客户很直观的感受我们公司的产品。
其次,在展会上面我们可以接触不一样的销售公司和经销售商。
经销售商从不相识慢慢转变成潜在客户,随后变成现有客户,最终达成销售定单。第十。
一、协助生产工厂研发新产品:
产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。
么一些产品。没有新产品的推出,客户会觉得公司没有创新意识。
则退。所以研发虽然不是一个新的问题,但是我们必须去配合做好。
我们销售部才可以和下面的客户多介绍。
那么我们的问题就是在于怎么去研发新的产品呢?其实,要原因就是:我们跟下面客户在交流同时一定会有很多客户信息,现在客户都需要怎么样的产品,或者说怎么样的产品比较适合其经销商。
中得出新产品的定位问题,我们还可以从同行业产业来着手。
门应该可以完成的。
3、不进而开展。
第十。
二、销售人员的薪金制定:
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的,我认为最重要还是业务人员人薪金问题,当然薪金是根据你完成的销售任务按比例提成的,这里面还有很多不确定因素,东西部差别、南北方差别、发达城市与老边贫地区差别、老市场与新开发市场的差别,这里面就牵扯费用的问题,这些因素都考虑全了,你制定的薪金制度就基本差不多了。
最后,作为一个好的销售总监应该把这些工作要做细了话,我可以很自信的说,每一个在市场上奔跑的业务人员就像是冲锋陷阵的士兵,勇往直前、奋勇拼搏、会不顾一切得扫除障碍,会为了创造更好更高的目标不断努力。
销售的工作汇报和总结篇十
3月5日(周一):今天拜访南昌市洪都中医远刘主任,与主任沟通,刘主任讲科室内的试剂较为稳定,多年来一直未更换留产品资料,有机会再谈。南昌市九院谢主任,该院试剂招标,与主任沟通关系较好,该人对……较为感兴趣,下次招标会给予帮助。3月6日(周二):拜访南昌市三院胡主任,与其交谈现在试剂供应商为南昌百康公司,试剂为迈克。南昌市仁爱女子医院,该院标本量较小,现用仪器为百特,想让咱们投放一台生化仪,据了解该院每日平均标本量为十个左右,开展项目少,且回款较慢,沟通几个经销商没有愿意给其供货。
南昌百康公司,与负责试剂的经理交谈,有意向将现在宁波瑞源的试剂更换,并与其沟通上饶市肿瘤医院的合作情况。3月7日(周三):拜访南昌博大耳鼻喉医院,与主任沟通,第一次报价偏高(原价),院方未接受,要求再次报价,当时与其进一步沟通,并报价。
南昌市六院,与龚主任沟通,该院生化仪为bs-300,对血脂一套有意向,并报价。
3月8日(周四):拜访南昌市长庚体检中心,与主任沟通,主任讲更换试剂要与总经理洽谈,检验科只有建议的权利,总经理出差,未见到。江西省儿童医院与段主任沟通,交谈时间较长,但是具体更换试剂的意向不大,需要进一步的培养跟进,现在的供货商为南昌百康公司。
3月9日(周五):江西省胸科医院,与熊主任交谈,该院试剂招标,上次招标时间为2010年,现用试剂为贝克曼原装试剂,两台生化仪均为贝克曼,一台为投放,试剂供应价为七折。拜访南昌华安公司,该经销商为南昌较大的试剂经销商,主营生化试剂为利德曼,与负责人刘霖交谈,刘霖讲现在不是经销商主导,而是医院起主导作用,首先要做通医院的工作。
江西市场:李辉。
2012-3-11。
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