又精辟个人述职报告(优质18篇)
- 上传日期:2023-11-22 07:53:19 |
- 紫薇儿 |
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随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
又精辟个人述职报告篇一
尊敬的领导:
您好!
我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
此致
敬礼!
又精辟个人述职报告篇二
时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为企业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。
又精辟个人述职报告篇三
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,我在xx的xx岗位的试用期也快结束了。在过去的这些日子里,在同事们的支持帮助下,我通过不断努力和学习,自身的工作能力都得到了很大的提高。感谢同事们的关心和帮助,令我收获颇丰。我把这几个月来的工作情况总结如下。
刚开始对各项琐碎工作没有协调性,做了一件事容易忘记另外一件事,随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如团队认款,全公司的银行收款及现金收款都由我来逐笔登记认款情况并核销。庞大的工作量、准确无误的账务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是发票的借开及缴销,针对个别部门借开发票严重又不及时缴销,我专门进行整理记录,以便随时掌握未销发票情况并且适时催促。另外,作为一名xx人员,以下几点是必须做到的:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
综上所述。在过去的几个月里,付出过努力,也得到过回报。现在已经可以有条不紊的安排自己分内的工作,也没有最初的那种凌乱的感觉。
希望在接下去的工作中,更加严以律己,坚持要求自己做到谨慎的对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。不断完善自己,让自己可以更上一层楼。
此致
敬礼!
又精辟个人述职报告篇四
尊敬的领导:
上午好!
我在自己的工作岗位上,以高度负责的态度对待本职工作,与身边的同事团结协作,关心爱护每一个学生,并时时处处为人师表。我还积极参加各种教研活动及高考备考活动,勇于承担每学期一次的公开课,不断加强自我学习以提高自己的教学教育水平。通过努力,无论是英语科的教学工作,还是班主任工作,我都取得了比较好的成绩,深得学校领导的高度信任、同事的赞扬以及学生的欢迎。以下是我的述职报告。
在英语教学上,我能认真学习教学大纲,努力分析教材,并结合学生的实际情况备好每一节课,每节课的课前三分钟,我让学生轮流上讲台用英语做值日报告,给他们一个充分展示才华的小舞台,这样既锻炼了他们的胆量,同时也提高了他们的学习积极性。课堂上,我努力创造条件使学生真正成为学习的主人,让他们通过学习课文而提出疑问,然后通过小组讨论的形式得出答案,我则给他们一些必要的提示及引导。通过鼓励、赞扬等形式激发学生的英语学习兴趣,双向教学法和任务型教学法则保证了每一位学生都能参与到课堂教学活动中来。
在担任班主任工作期间,我十分重视德育工作,经常与学生谈心以了解他们的学习、生活、情绪等情况,并通过电访、家访等形式与学生家长配合,共同关心学生的成长。我充分利用班会课对学生进行爱国主义教育、前途理想教育,对学生进行安全教育、法制教育等,同时发挥班团干的先锋带头作用,因此所教的班级均能形成良好的班风、学风,并多次获得校“文明班”称号,而且涌现出一批学习尖子。
我从不放弃任何一个学生,相反,我时时刻刻想方设法帮助那些学习上、生活上有困难的学生。对于差生,我更多的是给他们以信任、鼓励,从不放弃也不鄙视他们,而且经常开导他们,为他们的学习进行精心指导。如通过组织“一帮一、结对子”学习活动,以及和其他科任教师齐抓共管,我时刻用心关爱每一个学生,并真诚地和学生交朋友。因此,许多学生一有心事都乐意向我倾诉,我则给他们献计献策。
任现职以来,我积极参加每周举行的英语科组活动,认真听课、评课,积极参加集体备课、高考备考研讨活动以及各种继续教育培训活动,勇于承担每学期一次的公开课,并得到同科组教师的一致好评。公开课采用多媒体教学,既形象又生动,极大地激发了学生的学习兴趣;对情态动词的用法进行了非常系统的归纳,而且有讲有练,学生能很好地掌握这一语法点。
总之,任现职以来,在学校领导和同事的关心帮助以及自身的辛勤努力下,我得到了同事的好评、学校的认可和重用。虽然取得了一定的成绩,但是我深知自己的经验和能力还是相当有限的。我将在今后的工作中再接再厉,继续在教师岗位上努力奋斗,学习更多更好的教学方法,进一步提高自己的业务水平,争取做一名优秀的人民教师。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
又精辟个人述职报告篇五
尊敬的各位领导:
大家好!
时间是一为永不知疲倦的老人,转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了,回顾这一学期,忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,主动完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个述职:
一、政治思想。
本来在政治思想方面,我严格遵守幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》,热爱本职工作,对教室工作认真负责,主动接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心,对父母主动热度,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。
二、业务学习。
主动参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会,认真学习老师学者的组织教学活动和讲座,并作记录,写听课评析,吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。
我还认真阅读《__》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验。
本人在本学期报名参加上小学前教育专业的大专远程教育学习,利用双休日和晚上休息的时间在网上学习,努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。
三、教育保育。
开学初,我根据本班幼儿的实际情况、《__》、《__》认真制定了本班的班务计划,设计好每月的主题活动,精心安排好每周活动,组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念,运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。
在组织好教学活动的同时,保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间,每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在教室中开展了图书角、手工角、医院、棋苑等区域游戏,并不段的更新丰富游戏材料。
为了配合主题教育活动和节日活动的开展,我主动创设环境条件,布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各项卫生保健工作,并注重培养幼儿的优良的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在教室中开展了值日生工作,以提高幼儿的集体服务认识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气,学习根据天气的变化添减衣物。
四、父母工作。
认真填写《家园联系册》,及时向父母反映幼儿在园的情况。利用一切机会与父母交流幼儿在家、在园的表现情况,与父母共同讨论教育孩子的方法,认真听取父母提出的各种要求和意见。
利用各种机会将父母请到幼儿园来与幼儿共同活动:“三八”妇女节请父母来园与幼儿共同放风筝;“端午节”请父母来远与幼儿共同包粽子;“六一”儿童节请父母观看幼儿的体操表演;开展“幼小衔接”主题活动时,请父母来园开父母会,听取小学教师有关入小学事宜的讲解。这样通过各种与父母的联谊活动既增进了父母与幼儿、老师的感情,又让父母了解了幼儿园的教育教学工作,受到了父母们的一致欢迎。
五、不足与努力方向。
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在教室常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全认识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使父母满意。
述职人:___。
20__年_月_日。
又精辟个人述职报告篇六
尊敬的领导:
您好!
我是xx,回首过去一年来的工作,确实是让我感触深刻,自己个人工作方面,是有需要进一步调整好的地方,在一些细节上面确实是需要做出努力的,通过自身的努力,我也是感觉自己可以做好,对自己过去一年来的工作述职如下:
在思想方面,我服从公司的安排,认真负责的对待日常工作,不敢打马虎眼,也正是因为这样的感觉是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉择,让自己在工作当中维持好的`态度,现在回想起来的时候,我应该要努力维持下去的,对自己的要求也从来不会松懈,遵守公司的规章制度,不会怠慢,在工作当中树立一个好的形象,坚持去做好相关的本职工作,我也是能够在这一点上面做的认真一点,我也没有在这一点上面给自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力确实有待提高,在这个过程当中我是深刻的体会到这一点,我知道在这一点上面我应该要去努力的,深入学习业务知识,同对自身的改变我也是付出了很多的时间和精力,工作方面我深入的学习了很多,除了完成日常的工作之外,我也虚心的向同事们请教,遇到自己不会的东西,我也总是希望自己能够学习到更多的东西,在业务能力上面,虽然我不是做的最好的,但是我还是渴望让自己有更多的进步,和更多发挥,工作是需要耐心的,过去一年来,我尽职尽责,调整好工作态度,也在在这个过程当中虚心的学习到了很多,对于这一点我也是深有体会。
在生活当中,我养成好的作风,维持一个好的工作状态,不耽误自己的工作,和同事们友好的相处,在这方面我应该要做的更加努力一点才是,生活当中注重对自己个人修养的提高,在这方面我现在还是感觉很有动力的,在这一点上面我现在也是掌握了很多的知识,除了每天做好自己分内的职责之外,还需要进一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不够好的地方,在这些方面我应该要做出合适的判断,我觉得自己在一些细节之处还应该完善好,当然在今后我会让自己处在一个好的工作环境下面,更加认真更加细心。
虽然一年的工作结束了,但是我还是希望为公司争取更多的价值,同时,也让自己的业务能力更进一步,希望领导在接下来的工作当中继续考验我。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
xx月xx日。
又精辟个人述职报告篇七
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:
以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。
首先、在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。
其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。
教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近六年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。
重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
此致
敬礼!
又精辟个人述职报告篇八
尊敬的领导:
大家好!
一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:
在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按时认真检查g、c网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。
二是做好收账对账工作。每x天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。
三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。
四是做好送费和缴费卡激活工作。
我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。
我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。
20xx年,我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
20xx年,我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为xx分公司的发展贡献自己的力量。
以上是我20xx年工作,不足之处,恳请领导和同志们批评指正。
又精辟个人述职报告篇九
尊敬的领导:
您好!
我自今年xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最终,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的助手,xx,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,个性是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。个性是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有积极精神的队伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
又精辟个人述职报告篇十
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
又精辟个人述职报告篇十一
尊敬的领导:
您好!
转眼一年时间快要过去,回顾2021年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟个人述职报告篇十二
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在教室常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全认识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使父母满意。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
又精辟个人述职报告篇十三
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时间如流水,转眼间x'x年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了xx的销售会议,公司领导在会议上也做了xx的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展明年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的`情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
x'x年xx月xx日。
又精辟个人述职报告篇十四
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:
本人爱国家、爱民族,坚决拥护党的路线、方针,服从党的领导,忠诚党和人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。
首先、在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。
其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。
教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近六年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的`学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。
重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
又精辟个人述职报告篇十五
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。
重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
又精辟个人述职报告篇十六
尊敬的领导:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
又精辟个人述职报告篇十七
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领x销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到xx箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、xx等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售xx箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在xx箱左右。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了xx一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
x'x年x月x日。
又精辟个人述职报告篇十八
尊敬的领导:
您好!
xx月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:
本人爱国家、爱民族,坚决拥护党的路线、方针,服从党的领导,忠诚党和人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。
首先、在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。
其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。
教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近六年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的`思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。
重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
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