最新电子政务工作总结(优秀10篇)

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

电子政务工作总结篇一

关于2011年电子政务工作总结报告

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，在市政府政务信息化办公室的精心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以门户网站和建设领域诚信体系平台建设与应用为基础，重点加强政务信息工作的规划与管理，深入推进电子政务建设与应用，大力推动公共管理和建设领域信息资源共享，提高信息共享程度和公开程度，较好地完成了作目标任务，现将具体工作情况汇报如下。

一、高度重视，精心组织，加强机构建设

我局认真贯彻落实市政府关于信息化和电子政务建设工作的总体要求，统一思想，提高认识，确立了以信息化建设促进城乡规划科学发展的工作思路，制定了信息化建设发展的长远规划目标，成立了由局长赵绪春任组长的电子政务工作领导小组，由局办公室负责并承担日常管理工作，并指定专门人员负责全局计算机网络维护和电子政务应用推广工作，确保全局的信息化工作得以规范、完善、健康运作。同时，在各科室选拔电脑应用水平较高的年轻人员，集中进行有关电子政务信息的业务培训，努力提高全局信息化建设 水平，真正实现了“领导、机构、人员”三落实，促使我局的信息化建设工作得以稳步推进、不断发展。

二、依托载体，丰富内容，加强网站建设

自规划局网站建设以来，通过精心维护管理，网站能够正常运营，不断完善框架、丰富内容，逐步形成了一个比较完整的城乡规划资源共享与交流平台，主要表现为“三个有效”：一是网站的内容得到了有效充实。一年来，我局密切联系城乡规划工作实际，围绕信息资源的挖掘和网站栏目的设臵做了大量的工作，充分利用现有工作人员力量和新闻媒体信息，积极进行涉及城乡规划工作信息资源的开发和收集。截止目前，整个网站的栏目齐全，内容全面。网站现设有“走进商洛、信息公开、规划公示、规划要闻、规划园地、政策法规、网上服务、公众参与”等个8个主栏目，下设20个子栏目，信息宣传工作不断加强。二是网站的功能得到了有效完善。通过全体工作人员的不断努力，我局网站的稳定性和访问速度得到有效提高，软硬件水平显著提升，全年访问量达到8万余人次。我局在此基础上，充分利用网站的桥梁媒介作用，积极解决群众反映热点难点问题，全面公开政务信息，保证了群众了解掌握我市城乡规划信息的及时性和准确性，为提高群众满意率作出了积极贡献。

三、认真策划，积极筹备，加强办公自动化建设 我局充分认识到办公自动化对推进城乡规划工作的重要意义，在加强网站建设的同时，认真策划，积极加强办公自动化建设。一是夯实硬件基础。为深化办公自动化建设工作，我局加大经费投入，为全体工作人员都配备了计算机，向部分科室添臵了配套使用的一体打印机等一大批现代办公设备，为建立我局自动化办公系统奠定了良好的基础。二是加强软件建设。今年8月份，我局启动了协同办公oa系统建设工作，通过与专业技术公司的沟通交流，强化了对电子办公系统的认识，并定于明年年初全面实施协同办公oa系统的建设，届时将实现网络化、移动化、自动化、无纸化办公新模式，降低管理成本，提升工作效率，实现“向管理要效益”目标，使单位的管理更加有序、规范、科学。三是延展工作效用。为了方便群众办事，了解各项业务的办理流程，我局还在局网站上开设了“在线服务”栏目，将科室办事流程以及所需相关材料进行公示，将办公自动化的应用延展到便民、利民范畴，为群众提供便捷、快速的服务平台。

四、严格管理，发挥功用，加强网络建设

我局克服人员少、经费缺的困难，聘请专业人员对局网站和各科室的网络系统进行维护指导。一是严格网络使用规范。我局依据信息网络安全管理办法和局日常管理十项制度等相关规定要求，明确要求“谁上网，谁负责”，严格控制 网络账号的发放和使用。为防止黑客攻击和病毒攻击，配臵了360杀毒软件、金山杀毒软件、瑞星杀毒软件和360网络版病毒防火墙，有效抵御了黑客攻击和病毒攻击，保证了办公系统的正常运营和保密工作的顺利开展。二是发挥网络宣传功用。高度重视当今社会网络的巨大作用，将网络信息传递拓展为城乡规划工作宣传的新途径。全年发布城乡规划信息180余篇，包括规划工作要闻、县区动态、信息公告、规划公示、媒体聚焦等内容，充分展现了商洛城乡规划事业蓬勃发展的势态，得到了领导和群众的一致好评，使社会各界更加了解城乡、规划工作，更多地理解支持城乡规划工作。三是提高日常工作效率。我局充分发挥网络的作用和功能，以网络建设为平台，积极利用信息化工作，为党务、政务以及城乡规划工作服务，主动与上级部门和基层单位对接，简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率。

五、正视问题，加强改进，务求提高

通过一年来的努力，我局的信息化工作取得了一定的成绩，但是与市政府信息化工作要求相比还存在一定的差距，主要体现在：对网站建设的工作经验尚有欠缺，技术力量有待加强，网络信息管理员的业务水平仍有待提高，全体人员对计算机的熟练程度和网络知识的应用仍需进一步强化，政务信息公开工作的保障措施还需进一步完善等。在下一阶段 的工作中，我局将结合市政府信息化工作的部署和要求，认真学习借鉴其他部门有关信息化建设的先进做法和经验，针对工作过程中存在的问题，结合当前城乡规划工作的实际，进一步加强电子政务工作。一要做好政务公开平台的建设，加强网络监测及维护，确保政务网络安全、畅通，继续做好信息上报工作，及时更新网站信息。二要做好oa办公系统建设的实施工作，力争在明年6至7月份完成该系统的开发、装试，到年底在系统内全面投入使用。三要加强与各部门网络的联络。逐步实现与各级各部门之间信息资源的共享整合，进一步推进网上信息公开化水平，增强网上办事服务能力。四要做好网络维护管理与安全工作，加大网络安全保密检查，杜绝失泄密事件的发生。

电子政务工作总结篇二

性别：男

民族：汉族出生年月：1987年11月13日

婚姻状况：已婚

身高：170cm体重：72kg

户籍：福建莆田现所在地：福建莆田荔城区

毕业学校：福建师范大学学历：本科

专业名称：计算机类电子政务毕业年份：2008年

工作经验：五年以上最高职称：

求职意向

职位性质：全职

职位类别：

职位名称：美工、策划、市场推广，业务拓展，意向签订;

工作地区：福建-莆田市区;

待遇要求：(面谈)元/月可面议;不需要提供住房

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：英语4级;

电脑水平：能熟悉操作电脑，设计，美工，推广，策划。

教育培训

教育背景：

时间所在学校学历

2005年9月-2008年6月福建师范大学本科

培训经历：

时间培训机构培训主题

2015年9月-2016年2月莆微传媒(莆田微信的公众号、h5、软文运营托广公司)微信的公众号、h5、软文编写。

工作经历

所在公司：思力外贸有限公司

时间范围：2008年6月-2010年12月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：互联网、电子商务

担任职位：it-品管、技术支持及其它-技术文员/助理

离职原因：获得了迪拜市场经理3年期的签证，随朋友去迪拜。

所在公司：阿联酋迪拜未来贸易有限公司

时间范围：2010年12月-2013年4月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：贸易、商务、进出口

担任职位：市场经理(led业务，童装批发业务)

工作描述：在迪拜负责在阿布扎比、阿基曼、沙迦以及阿曼的马斯喀特的。led销售业务兼迪拜中国城龙城的童装批发业务。

离职原因：签证到期

所在公司：凯天集团

时间范围：2013年4月-2015年9月

公司性质：股份制企业

所属行业：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：资产招商部招商主办

工作描述：资产招商部招商主办。1、配合资产总监进行企业固定资产的盘点，评估出售或租赁，寻找买家或商家，进行资产盘活。在2014-2015年凯天铂宫，配合招商主监进行合同修定和招商配合。在凯天盛宴旗袍雅典开业典礼中，拉赞助。在后期的eco4#楼，10#楼，以及其他的尾盘销售中，配合团队3个月完成了别人1年完成的量。

离职原因：项目结束，团队解散。不得不离职。

所在公司：莆田文献便民有限公司

时间范围：2015年9月-2016年10月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)

担任职位：文献便民连锁便利店招商主办兼促销运营

工作描述：通过筹备、策划、实施、评估。每个月的产品促销、秒杀、换购活动。并进行评估。让连锁便利店的品牌、服务、产品的销售能得到上升，并让利于民赢得好评。(独立完成文献v家商城90%的'产品描述，配合完成文献v家商城的全部美工界面，全力协助并完成秒杀、换购、促销活动)

离职原因：

其他信息

自我评价：

1、皮厚胆大嘴甜不怕拒绝，适合做业务。

2、会点美工和设计，有不错的鉴赏审美能力，可以配合企业完成一些力所能及的事物。

3、正在考取驾照科目2，有较强的企业适应能力，可以在短时间内适合环境。向往大企业大集团有上进心和自我学习能力，希望发挥自己的所长。与企业共同成长。

电子政务工作总结篇三

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题。下面是小编准备的电子政务年终工作总结，欢迎阅读。

一年来，本人坚持严格要求自己，积极参加办公室政治理论学习，认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容，通过持续深入的学习，能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高，政治立场更加坚定，政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲，一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高，为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。

一是认真做好网站工作。

沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇（场）的信息桥梁。做好机房建设工作，本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次，做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作，及时对网站信息资源库进行了更新、维护，并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前，网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条，公开政府及政府办公室下发的文件22份，有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。

二是认真做好电子政务平台的应用、维护工作。

作为一名专业技术人员，为保障平台的正常使用提供技术支持，帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来，排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次，县直单位进行上门服务十余次，及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。

三是做好电子政务平台应用的培训工作。

在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中，我担任了平台应运讲解工作，积极撰写教案，进行集中授课，讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外，对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护，出现故障，在第一时间将故障排除，为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计，对每份文件收取情况作跟踪记录，对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况，帮助解决困难和问题。

近年来，我县立足于提高政府办公效率，扩大对外形象推介和宣传力度，积极推进电子政务和政府专网建设，收到了良好效果。年月，在全省首届政府系统互联网站评比活动中，网站荣获最佳奖和最佳奖。

年初，我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施，投资万元专门成立了县政府信息中心，具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块，并且还开通了网上办事、政务公开等系统，初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时，为确保全县电子政务建设的顺利开展，我县还成立了由县长亲自任组长，有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》，为全县电子政务建设奠定了坚实基础。

按照我县信息化建设实施方案，我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则：

一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式，在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统，购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。

二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。

三是开始连接部分部门的网络。截止目前，部分市直部门与上级部门已建立了网络连接，主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。

四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站，并逐步将有关内容发布在网上，数据量逐步增大。

下一阶段，我县将全面建设政府信息网络系统，实行“三网”并进。

一是内网系统建设。

按照省市统一规划，分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设，逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化，并且在系统内统一标准，统一编码，逐步集中存储，建设共享的信息资源库。

二是专网系统建设。

专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网，是政府系统的主干网络，计划今年基本简称县专网平台，通过光纤宽带接入网络，高速横向连接县直部门，纵向连接各镇政府。

三是外网系统建设。

计划分三步走：第一步，为各级政府和政府部门提供互联网接入服务，建立政府公共信息网web站点，进行简单的主要是静态的信息发布，如重大公告、法律法规、规章制度、办事手续等，对外实现电子邮件沟通。

第二步，建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制，上网的政府机构实现部分电子化办公，通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制，更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。

第三步，建立网上行政服务窗口，达到网上受理服务的要求。

电子政务工作总结篇四

在很多的个人简历里面我们看到，很多的人尤其是刚刚毕业的学生在填写的时候，往往写的自己的爱好都是比较的多，比如说运动读书等等的方面，有的甚至出现了好几行的情况。但是需要知道的就是对于这样的情况我们需要及时的进行避免，因为这些爱好往往是和工作没有任何的关联的。即便是填写上去也是不会引起招聘人员的重视。

所以在填写的时候，尽量填写和自己的工作相关的爱好，这样制作的简历才会取得更好的效果。一般一份简历在制作的时候，对于精简等等的方面要求还是比较的高。所以一些和工作没有关系的内容还是不要在简历中出现了。这样比较精简的个人简历可以让招聘的人员在最短的时间之内了解我们，这样在找工作的时候才会发挥自己最大的作用，帮助自己找到更好的工作。

所以说不管是在找什么工作的时候，都是要能够制作一份比较精简的简历。这样比较精简的个人简历可以让招聘的人员在最短的时间之内了解我们，这样在找工作的时候才会发挥自己最大的作用，帮助自己找到更好的工作，就业的效果更好。

电子政务工作总结篇五

一、我局电子政务的现状

3、审计业务信息化系统全面启动。今年以来全市审计系统上下掀起了学习计算机的热潮，主要学习审计业务软件的应用，这必将带动我市审计机关的信息化发展，提高审计效率。

二、我局电子政务存在的主要问题

1、对电子政务的认识不够深刻，没有充分认识到政府电子政务将给审计带来的巨大变化，没有认识到不施行电子政务将面临落后和淘汰的险境，没有认识到电子政务对审计业务的推动作用。由于认识不到位，这项工作的推动力不强、动性不够，热情不高。

2、信息化管理机构不健全，人才匮乏。局信息化办公室是信息化建设的组织协调机构，由于是临时机构，未能发挥统筹规划管理、组织协调等职能。更缺乏专业技术人员。机构不健全、关系不顺、人才缺乏，难以形成合力集中力量开发、推广重大的电子政务应用项目，这也是阻碍我局电子政务发展的主要原因之一。

3、实施这项工作本身面临资金、技术、人员素质、外围环境等各方面的困难。资金问题是快速发展电子政务首先面临的问题，电子政务的软硬件都需要较大的投入。我市经济发展水平不高，财政收入较低，一时很难拿出大笔资金用于电子政务的建设，我局虽想方设法筹措资金，但仍难满足需要。技术方面来说是和资金联系的，我局这样的专业人员太少，难以完成这项大的工程，要充分利用社会技术力量，也要有资金的支持。机关工作人员信息化的素质问题是电子政务发展的最大障碍。此外外围环境、市民观念、经济发展水平、被审计单位计算应用水平等因素也影响我局电子政务的发展。

5、不能结合审计部门业务选择出切实为社会公众服务、产生社会效益和经济效益的项目作为电子政务建设的切入点。

三、推进我局电子政务发展的对策

1、加强我市信息化与电子政务建设的组织管理机构。切实发挥市审计局信息化工作办公室对全市审计系统信息化和电子政务的统筹管理、组织协调职能，理顺本市审计系统各有关信息部门的职责关系，搞好分工协作。

2、实行信息工程项目审核、招投标和监理制度。建议设立全市审计系统信息化建设专项资金，建立完善项目审核和资金使用管理办法，由市局信息办提出统筹规划和具体实施意见，报市局信息化工作领导小组审定，按照规划和建设进程列入预算，将这部分专项资金集中用于我市审计系统电子政务和信息化建设的重要方面。所有电子政务和信息化项目，必须经过市审计信息办组织专家论证、审核、招投标、监理、验收评估，确保建设质量和进度，同时促进项目建设的规范化管理和政府资金的有效运用。

电子政务工作总结篇六

近年来，我县立足于提高政府办公效率，扩大对外形象推介和宣传力度，积极推进电子政务和政府专网建设，收到了良好效果。年月，在全省首届政府系统互联网站评比活动中，网站荣获最佳奖和最佳奖。

年初，我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施，投资万元专门成立了县政府信息中心，具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块，并且还开通了网上办事、政务公开等系统，初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时，为确保全县电子政务建设的顺利开展，我县还成立了由县长亲自任组长，有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》，为全县电子政务建设奠定了坚实基础。

按照我县信息化建设实施方案，我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则：

一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式，在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统，购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。

二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。

三是开始连接部分部门的网络。截止目前，部分市直部门与上级部门已建立了网络连接，主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。

四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站，并逐步将有关内容发布在网上，数据量逐步增大。

下一阶段，我县将全面建设政府信息网络系统，实行“三网”并进。

一是内网系统建设。

按照省市统一规划，分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设，逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化，并且在系统内统一标准，统一编码，逐步集中存储，建设共享的信息资源库。

二是专网系统建设。

专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网，是政府系统的主干网络，计划今年基本简称县专网平台，通过光纤宽带接入网络，高速横向连接县直部门，纵向连接各镇政府。

三是外网系统建设。

计划分三步走：第一步，为各级政府和政府部门提供互联网接入服务，建立政府公共信息网web站点，进行简单的主要是静态的信息发布，如重大公告、法律法规、规章制度、办事手续等，对外实现电子邮件沟通。

第二步，建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制，上网的政府机构实现部分电子化办公，通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制，更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。

第三步，建立网上行政服务窗口，达到网上受理服务的要求。

电子政务工作总结篇七

为确保政务服务到位，我镇不断夯实政务公开工作基础。2020年拿出专项资金用于镇政务大厅建设和政务服务办公设备的购置。目前，政务服务大厅集就业、医保、社保、低保、计生、维稳等为一体，为群众来访办事提供了一站式服务和便利，基本实现了“只跑一次”的要求。在公开内容上，我们严格按照公开目录进行公开，做到应公开尽公开，同时注重个人隐私的保护，积极回应热点和群众关切，对“书记信箱”“县长信箱”“网上信访”“寿州论坛”等都能积极认真的办理，及时回复投诉人，并能按要求回访投诉人，有效地化解了各类矛盾。积极整改测评中存在的问题，逐步减少工作中存在的问题。今年政务公开取得了长足的进步。公开形式上在继续通过公开栏、政府网站上公开以外，我镇还建立了qq群，微信平台，实现了多渠道，多网络的公开，为群众提供了很好的服务，方便了群众办事，得到了群众的认可，提升了群众的满意度。

电子政务工作总结篇八

第一,电子政务是构建社会主义和谐社会的重要支撑。

电子政务开辟了政府深入了解民情、充分倾听民意、广泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群众之间的联系、提高政府保障公共安全和突发事件的能力、打造诚信社会、维护社会稳定的重要支撑力量。

第二,电子政务是加强新时期党的执政能力和政府行政能力的有效途径。

从这个意义讲,电子政务不单纯是一个技术问题,而是事关执政能力建设的一件大事。

第三,电子政务是加快国民经济和社会信息化的龙头工程。

电子政务建设的规模、速度和水平将影响着电子商务和企业信息化的规模、速度和水平。

电子政务不仅为电子商务和企业信息化提供了良好的支持环境和对接方式,而且也成为电子商务的服务对象和客户。

电子政务将成为社会信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的重要动力。

电子政务工作总结篇九

一年来，本人坚持严格要求自己，积极参加办公室政治理论学习，认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容，通过持续深入的学习，能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高，政治立场更加坚定，政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲，一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高，为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。

一是认真做好网站工作。

沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇（场）的信息桥梁。做好机房建设工作，本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次，做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作，及时对网站信息资源库进行了更新、维护，并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前，网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条，公开政府及政府办公室下发的文件22份，有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。

二是认真做好电子政务平台的应用、维护工作。

作为一名专业技术人员，为保障平台的正常使用提供技术支持，帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来，排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次，县直单位进行上门服务十余次，及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。

三是做好电子政务平台应用的培训工作。

在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中，我担任了平台应运讲解工作，积极撰写教案，进行集中授课，讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外，对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护，出现故障，在第一时间将故障排除，为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计，对每份文件收取情况作跟踪记录，对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况，帮助解决困难和问题。

电子政务工作总结篇十

摘要：随着全球信息化技术飞速的发展，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。

但是电子政务在我国蓬勃发展的同时也存在不少问题。

在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。

关键词：信息化网络技术电子政务发展环境趋势

首先我们要对电子政务有一个简单了解，电子政务有很多概念，不同的学者看法也不一样，本文给大家解释一个比较容易理解的，电子政务就是将现代计算机技术运用在政府机关日常的管理中，并借此优化政府的服务职能和工作组织结构，打破以前政府机构管理在时间和空间上的制约，形成一套简、高效、廉洁、公平的新型的政府管理模式。

电子政务的使用，对我国政府职能的充分的发挥，行政效率的提升和监管能力的增强都有着重要的促进意义，并有利于政府的公开化和透明化运作，是政府部门管理创新进程中的必要手段。

在报告中就曾经明确的提出了政府机构要积极推行电子政务，促进政府社会管理和公共服务的职能。

虽然我国的信息化建设已经发展了已经将近20年，但是，对于信息技术在政府机构的应用上，我国才开始刚刚起步，对我们来说是一个新事物。

我国的电子政务在目前的很多地方，只是在发展的初级阶段，或者是在尝试阶段，这项工程的建设还需要更多的方面来关注。

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题和目前我国电子商务的发展趋势三个方面来进行探讨。

1电子商务的发展现状和环境

电子政务在我国已经有很长一段时间的发展，1999年1月，由我国40多家部委(局、办)信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”，旨在推动各级政府部门为社会服务的公众信息资源汇集和应用上网。

在我国，电子信息技术在政府工作中的应用是作为国民经济信息化的目标提出来的。

还有更早的“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。

“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，是我国电子政务的雏形。

作为国家的管理部门，政府在日常的工作中，积极开展电子政务，有利于我国发展现代化管理，并有助于提升政府的管理水平和效率，实现政府办公的现代化。

在电子政务的应用中，人们可以通过互联网，在网上了解到政府机构的各种职能以及办事的程序等，这对人们了解政府，提高政府的透明度有很大的帮助。

在政府机关的内部，日常工作中，各个办公室，各个部门之间都通过网络进行联络和资源的共享，不仅能够使工作效率大幅度提升，还能够减少公务开支，从而减少腐化等情况的发生。

2电子商务存在问题

2.1人员素质与电子政务发展不相适应。

政府工作人员的素质直接影响着我国政府电子政务的发展，政府人员的素质对电子政务的发展的制约主要有三个方面：首先，在政府文化上，目前充斥的高高在上的官僚的主义文化与电子政务推崇的平等的要求是互相制约的;其次，有些政府人员自身有腐化问题，对于电子政务的公开化和增加透明度功能出现非常抵制的态度，这对电子政务的开展是一个重大的阻碍;第三，有些公务员未经培训上岗，缺乏自主利用电子政务进行工作的能力;第四，有些找政府机关办事的人，由于很多客观的原因，文化素质不高，对网络认识不足，对电子政务提供的服务并不能享受到。

2.2电子政务人才的培养问题。

目前很多电子政务一线建设者都有这样的体会：这项工作往往是默默无闻，无法直接创造效益，又要花很多钱投入，因此从事电子政务建设的管理人才和技术人才很难得到更多的培养，很难得到更多的提职机会，正因如此，政府应该拿出专门的资金，为各个部门专门培养信息中心主任，并为他们的进一步科研创造条件。

另外，还可以将电子政务纳入年终目标考核制度当中，一票否决，如果谁不及格，这个机关就没有完成上级政府规定的指标任务。

由于将电子政务纳入考核当中，各个部门的领导势必要重视电子政务建设，否则这将影响全单位的达标任务，信息中心也顺理成章地得到了领导的重视。

2.3缺乏专业的电子政务信息建设人才。

从出现电子政务，到现在电子政务在我国应用越来越广泛，这个过程已经发展了将近20年，但是目前的问题仍然存在，有些政府部门请专业的网络公司在政府机关长期维护电子政务工程，并驻守在政府机关，一旦脱离专业人员电子政务系统的运作就会出现问题，有的地区在市、区级政府部门均实施了电子政务的前提下，真正的电子政务人才屈指可数，在这种基础上建立起来的电子政务系统其运作情况可想而知。

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