最新医院s管理总结(优秀13篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

医院s管理总结篇一

管理是组织、领导、控制和监督各种资源的行为，以达到预期目标。在工作和生活中，管理思维、管理行为和管理技能是非常重要的，可以帮助我们有效地完成工作和提高工作效率。在这个过程中，我们会遇到各种问题和挑战，这就需要我们不断总结经验教训，积累管理心得体会，不断提高自己的管理能力。

第二段：管理心得体会1

在管理过程中，我们要学会平衡协调不同的需求和利益。我们不能只关注某一个方面，而是要把整体考虑好，避免长期来看某一个方面的偏差。同时，管理对沟通与合作能力是很重要的。我们必须与不同的人沟通合作，必须能够处理来自下属、同事和上层的不同需求、意见和期望，而了解与敢于开展目标相关的合作是一种重要的管理技能。

第三段：管理心得体会2

在实际工作中，管理者需要有一定的执行力和抗压能力。管理工作中不仅需要完成任务，同时还需要在压力面前保持冷静。这时需要我们具备解决问题的能力和判断力，以便在事情发生时快速做出决策。要想提高执行力和抗压能力，我们需要在平日里提升个人能力，以便做好应对任何问题的准备。

第四段：管理心得体会3

管理是责任、纪律和尊重的综合体现。我们必须对自己的行为负责，同时也要尊重他人的利益和权利。我们的行为要符合规范和制度，要遵循组织的规定和管理制度。因为我们的行为不仅影响自己，也会对团队产生影响。而团队的合作和效率是一个有效地管理团队的妙招。

第五段：结论

总之，管理能力是每个人必须要具备的技能之一，是工作和生活中必不可少的技能。通过不断地总结自己的经验教训，提高自己的管理能力，我们可以更好地管理自己和他人，更好地完成我们的工作和提高工作效率。管理团队需要具备良好的沟通与协作能力、执行力和抗压能力，遵循该达到的规范和制度，以及尊重团队合作和效率。这些经验教训可以帮助我们更好地处理复杂的工作环境，实现成功。

医院s管理总结篇二

管理是一项重要的职责，无论是在个人生活中还是在组织中，都扮演着不可或缺的角色。在过去的几年中，我一直担任着管理职位，通过实践和学习，我收获了很多关于管理的心得和体会。在这篇文章中，我将总结我学到的关于管理的重要经验，并分享给读者。

第二段：时间管理和优先级管理的重要性

在管理工作中，时间管理和优先级管理是非常重要的。时间是我们最宝贵的资源，有效地管理时间可以提高工作效率和生产力。我发现，制定详细的计划和目标可以帮助我合理安排时间。并且，我将任务按照紧急程度和重要性进行分类，并制定优先级，这样可以确保我首先处理最重要和紧急的任务。通过合理分配时间和管理优先级，我可以更好地控制我的工作进度，提高工作效率。

第三段：有效沟通与团队合作

作为管理者，与团队成员和其他相关方进行有效沟通非常重要。良好的沟通可以避免误解和冲突，有效地传达信息和理解他人的需求和期望。我发现，开放式和透明的沟通方式可以促进团队合作，建立信任和共识。此外，我还学会了倾听他人的观点和建议，并尊重不同意见的多样性。通过有效沟通和团队合作，我能够更好地管理团队，并实现共同目标。

第四段：激励和激发团队潜力

作为管理者，我认识到激励和激发团队潜力的重要性。我发现，认可和奖励员工的成果可以提高他们的工作动力和满意度。此外，我还利用培训和发展机会来提升员工的技能和能力，以激发他们的潜力。我理解每个人有不同的动机和目标，因此我会在管理中考虑到员工的个体差异。通过激励和激发团队潜力，我能够更好地推动工作的进展并提高团队绩效。

第五段：反思和持续学习

作为管理者，我相信反思和持续学习是不可或缺的。我定期回顾我的管理实践并分析自己的优点和不足。通过反思，我能够识别出改进的空间，并制定相应的行动计划。此外，我积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的管理知识和技能。我相信只有持续学习和进步，才能更好地适应变化的环境和挑战。因此，反思和持续学习是我在管理之路上的重要信条。

结论：

管理是一门艺术，需要不断实践和学习才能成为一名优秀的管理者。通过时间管理和优先级管理，我能够更好地掌控工作进度。通过有效沟通和团队合作，我能够建立良好的工作关系并实现共同目标。通过激励和激发团队潜力，我能够提高团队绩效和员工满意度。反思和持续学习是我在管理之路上的重要法宝。我相信，通过不断总结和学习，我将能够成为更好的管理者，并在未来的职业生涯中取得更大的成功。

医院s管理总结篇三

管理是一项复杂而又重要的任务，不仅仅是在一个组织中带领员工工作，更是需要有条不紊地规划、组织和调度各项资源，以达到预期的目标。而在长期的管理实践中，我积累了一些管理总结和心得体会，对管理工作有了更深刻的理解。

首先，一个良好的沟通是管理的基石。作为一个管理者，我的职责是与上级领导以及下属员工进行良好的沟通，以确保信息能够准确流通。在与上级领导沟通时，我会积极汇报工作进展、遇到的困难以及需要的支持和资源，以确保他们对工作有清晰的了解。与下属员工沟通时，我会倾听他们的意见和建议，激发他们的潜力和创造力。通过有效的沟通，我能够更好地了解组织的需要和员工的需求，并及时作出调整和决策。

其次，管理工作需要持续学习和不断进步。随着科技的发展和市场的变化，管理者需要时刻保持敏锐的洞察力和学习能力，以跟上时代的步伐。在实践中，我始终坚持学习新知识和技能，通过阅读专业书籍、参加培训课程和与同行的交流，不断提升自己的综合素质和管理能力。同时，我也鼓励员工进行学习，并为他们提供学习的机会和资源，以培养他们的专业知识和技能。通过持续学习和进步，我能够更好地应对复杂的管理挑战和环境变化。

第三，团队合作与激励对提高管理效能至关重要。作为一个管理者，我深知一个团队的优劣决定了管理的成败。因此，我努力培养团队合作精神和团队凝聚力，鼓励员工互相合作、互相支持。在团队激励方面，我会及时表扬员工的优秀表现，并为他们提供成长和晋升的机会，激发他们的工作热情和动力。同时，我也注重团队建设，组织团队活动，增强成员之间的相互了解和信任，以提高团队的协作和效能。

第四，有效的目标设定和绩效评估有助于提高管理效能。在管理工作中，我会确立明确的目标，并与员工共同制定周期性的工作计划和目标，以确保工作的有序进行。在目标设定中，我注重可量化和可衡量性，并将其与实际情况相结合，以确保目标的合理性和可实现性。而绩效评估则是一个反馈和改进的机会，通过对员工工作的量化和定性评估，可以及时发现问题和改进方向。我会与员工定期进行绩效评估，并根据评估结果对其进行指导和培训，以提高员工的工作效率和能力。

最后，管理工作需要恰到好处的领导风格。作为一个领导者，我会根据不同的情况和员工特点，灵活运用不同的领导风格。在处理紧急情况时，我会采取命令式的领导方式，快速决策和指导员工行动。而在长期的管理中，我会更多地采用参与式的领导方式，鼓励员工主动贡献意见和建议，并学会更好地倾听和理解员工，以发挥他们的潜力和积极性。通过恰到好处的领导风格，我能够更好地与员工沟通和合作，形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

综上所述，管理总结与心得体会是在长期的实践中形成的，它们为我指明了管理工作的方向和方法。通过良好的沟通、持续学习和进步、团队合作与激励、目标设定和绩效评估以及恰到好处的领导风格，我能够更好地应对管理挑战，带领团队顺利实现目标，提高管理效能。同时，我也会不断总结反思，不断改进和提高自己的管理能力，以逐步成长为一名优秀的管理者。

医院s管理总结篇四

项目管理总结ppt:项目管理工作总结

从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的。

回顾20xx年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司20xx年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。

主要情况汇报如下:

一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。

需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。

在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。

二、圆满完成了项目经理各项业务指标。

在20xx年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。

其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。

上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。

20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。

三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。

本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。

年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《**担保》杂志上发表，受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。

对该原则的深入思考，使得本人业务操作的思路愈加清晰，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展，感觉收益匪浅。

四、加强贷后管理，努力为公司执行力的提高贡献力量。

在20xx年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业海南**有限公司走访了3次，对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。

五、客户营销工作取得较大进展。

缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在20xx年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有海南**包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。

在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。

最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。

在项目调查过程中，本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂，在核实**公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。

通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。

今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。

六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。

通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。

本人在20xx年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下，总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础，另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。

本人认为，必须及时总结工作中的经验教训，对指导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。

刚刚过去的20xx年对公司对本人都是收获的一年，但是也暴露出了不足和缺点，如客户资源仍然较匮乏，业务水平较老项目经理存在较大差距，管理细节尚不能达到完善等等。

因此，在今后的工作和学习中，本人将继续把做业务与客户营销相结合、与总结经验教训相结合、与个人性格改善相结合、与锻炼意志相结合，努力探索担保业务与法律业务相互促进的新途径，努力将自己锻造成为一个具有复合型知识、开发型性格和坚强意志力的合格的项目经理。

只有克服了我的弱点，将我的最大优点发挥出来，那么我这个项目经理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力还没有达到十分强的地步，所以只有不断的努力和不断的进步才能弥补我的缺憾，我会努力的!

现在的生活就是这样，竞争的的激烈造就了我的生活中的不断进步，我会将我的工作在大家的帮助下，实现我最好的价值!

项目管理总结ppt:项目管理流程总结

一、风险评估

软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题，以及由这些问题而对项目所产生的影响。

项目的风险与其可行性成反比，其可行性越高，风险越低。

软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。

而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面：

1.产品规模风险

项目的风险是与产品的规模成正比的，一般产品规模越大，问题就越突出。

尤其是估算产品规模的方法，复用软件的多少，需求变更的多少等因素与产品风险息息相关：

(1)估算产品规模的方法

(2)产品规模估算的信任度

(3)产品规模与以前产品规模平均值的偏差

(4)产品的用户数

(5)复用软件的多少

(6)产品需求变更的多少

2.需求风险

很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。

当在项目早期容忍了这些不确定性，并且在项目进展过程当中得不到解决，这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。

如果不控制与需求相关的风险因素，那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。

每一种情况对产品来讲都可能致命的，这些的风险因素有:

(1)对产品缺少清晰的认识

(2)对产品需求缺少认同

(3)在做需求分析过程中客户参与不够

(4)没有优先需求

(5)由于不确定的需要导致新的市场

(6)不断变化需求

(7)缺少有效的需求变化管理过程

(8)对需求的变化缺少相关分析等

3.相关性风险

许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。

控制外部的相关性风险，能缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有：

(1)客户供应条目或信息

(2)交互成员或交互团体依赖性

(3)内部或外部转包商的关系

(4)经验丰富人员的可得性

(5)项目的复用性

4.技术风险

软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏，意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。

在早期，识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键，比如：培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。

关于技术主要有下面这些风险因素：

(1)缺乏培训

(2)对方法、工具和技术理解的不够

(3)应用领域的经验不足

(4)对新的技术和开发方法应用不熟悉

5.管理风险

尽管管理问题制约了很多项目的成功，但是不要因为风险管理计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇。

在大部分项目里，项目经理经常是写项目风险管理计划的人，他们有先天性的不足——不能检查到自己的错误。

因而，使项目的成功变得更加困难。

如果不正视这些棘手的问题，它们就很有可能在项目进行的某个阶段影响项目本身。

当我们定义了项目追踪过程并且明晰项目角色和责任，就能处理这些风险因素：

(1)计划和任务定义不够充分

(2)对实际项目状态不了解

(3)项目所有者和决策者分不清

(4)不切实际的承诺

(5)不能与员工之间的进行充分地沟通

6.安全风险

软件产品本身是属于创造性的产品，产品本身的核心技术保密非常重要。

但一直以来，我们在软件这方面的安全意识比较淡薄，对软件产品的开发主要注重技术本身，而忽略了专利的保护。

软件行业的技术人员流动是很普遍的现象，随着技术人员的流失、变更，很能会导致产品和新技术的泄密，致使我们的软件产品被它公司窃取，导致项目失败。

而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范，这也是我们软件项目潜在的风险。

7.回避风险的方式

(1)以开发方诱导能保证需求的完整，使需求与客户的真实期望高度一致。

再以书面方便形成《用户需求》这一重要的文档，避免疏漏造成的损失在软件系统的后续阶段被逐步地放大。

(2)设立监督制度，项目开发中任何较大的决定都必须有客户参与进行的，在该项目中项目监督由项目开发中的质量监督组来实施。

(3)需求变更需要经过统一的负责人提出,并且要用户需求的审核领导认可,需求变更应该是定期而不是随时的提出,而且开发方应该做好详细的记录,让客户了解需求变更的实际情况。

(4)控制系统的复杂程度，过于简单的系统结构，对用户来使用比例会有明显的折扣，甚至造成软件寿命过短。

反之，软件结构的过于灵活和通用，必然引起软件实现的难度增加，系统的复杂度会上升，这又会在实现和测试阶段带来风险。

适当控制系统的复杂程度有利于降低开发的风险。

(5)从软件工程的角度看，软件维护费用约占总费用的55%~70%，系统越大，该费用越高。

对系统可维护性的轻视是大型软件系统的最大风险。

在软件漫长的运营期内，业务规则肯定会不断发展，科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级，在确保可维护性的前提下逐步扩展系统。

(6)设定应急计划，每个开发计划都至少应该设定一个应急预案去应对出现突发情况和不可遇知的风险。

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二、成本预算

1.成本预算方式

(1)自上而下的预算方法

自上而下的预方法主要是依据上层、中层项目管理人员的管理经验进行判断，对构成项目整体成本的子项目成本进行估计，并把这些判断估计的结果传递给低一层的管理人员，在此基础上由这一层的管理人员对组成项目的子任务和子项目的成本进行估计，然后继续向下一层传递他们的成本估计，直到传递到最低一层。

使用此预算方式，在上层的管理人员根据他们的经验进行的费用估计分解到下层时，可能会出现下层人员认为上层的估计不足以完成相应任务的情况。

这时，下层人员不一定会表达出自己的真实观点，不一定会和上层管理人员进行理智地讨论，从而得出更为合理的预算分配方案。

在实际中，他们往往只能沉默地等待上层管理者自行发现问题并予以纠正，这样往往会给项目带来诸多问题。

自上而下更适用于项目启动的前期，与真实费用相差在30%~70%之间。

scrum使用自上而下的成本预算方式，它不会立即精确地确定成本，而是以最大限度容纳客户对未来产品要求所产生的变更。

(2)自下而上的预算方法

自下而上方法要求运用wb对项目的所有工作任务的时间和预算进行仔细考察。

最初，预算是针对资源(团队成员的工作时间、硬件的配置)进行的，项目经理在此之上再加上适当的间接费用(如培训费用、管理费用、不可预见费等)以及项目要达到的利润目标就形成了项目的总预算。

自下而上的预算方法要求全面考虑所有涉及到的工作任务，更适用于项目的初期与中期，它能准备地评估项目的成本，与真实费用相差在5%~10%之间。

注解：wbs

wbs是面向提交成果对项目的分解，从提交成果的列表可以确定每个提交成果需要执行的活动。

scrum会对wbs进一步细化，把一个迭代分解为一个或多个的工作包，再把工作包分解为细小的开发任务(一般开发任务的开发周期在15个工作小时以内)。

2.确定项目支出

总体成本预算就是结合下列多个成本预算方式综合计算的开发成本：

(1)零基数预算

在成本预算的初期应该使用零基数的计算原则，而不可以使用类似于：以上一年总体费用加上20%这样粗略的方式计算项目成本。

(2)软硬件成本、物品成本

物品成本是指类似于：服务器(ram硬盘cpunic卡raid簇)成本、维护成本、机房租金、光纤通讯成本、软件成本等的成本。

计算成本时需要考虑组装硬盘需时的长短，技术人员需要具备的质素，产品供应商能否提供保证质量，管理时是否需要额外的管理人员这些多方因素。

(3)软件许可证成本

(4)外包成本

当使用类似：视频、短信、移动电信类服务、门户网站等子项目时可以考虑以外包形式完成，以降低开发成本。

(5)人力资源成本

计算人力资源成本时应该使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，计算出人力资源的平均成本。

(6)维修保养成本

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三、客户沟通的过程

从客户沟通的方向出发来看，软件项目可分为：需求识别、方案定制、项目实施、项目结束等4个不同的阶段，各个阶段都具有不同的沟通重点。

1.需求识别阶段

(1)文本沟通

在需求识别的前期，应该通过问卷、原型展示、界面展示、逻辑处理展示、准化文档模板等方式进行全方位多角度的分析，随时将不明确之处反馈给客户,以期待客户解答。

并以文本记录的方式建立需要分析书，并要求客户审核需求分析书，以达到需要分析与客户的真实期望高度一致的结果。

(2)业务逻辑沟通

在进行业务沟通时，应该了解客户的行业语言，以促进业务分析的.过程，越过应用需求和开发之间的鸿沟。

沟通过程提倡以草图或者可视信息化的方式进行,针对不同层面的企业用户提供最适合的操作界面。

以多角度的方式思考问题，要抓住需求重点,尤其是客户方领导所关注的创新类和实用类需求。

(3)需求变更的规范化管理

需求变更在软件开发类项目中是可以理解的,但必须对需求变更做好规范化的管理，以避免出现需求无止境变更的风险。

需求变更必须由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的，开发方应该做好详细的文本记录,让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

2.方案定制阶段

该阶段项目的主要任务是与客户共同制定一个以前期明确的需求、双方的资源、项目开始的阶段、实施的时间约定、项目费用限制等为基础的具有可操作性的项目计划,从本阶段开始争取客户全面参与项目的管理，并以双方的共同利益考虑项目实施的具体计划与风险规避。

3.项目实施阶段

在该阶段,软件项目团队应该与客户共同领导项目的实施。

同时,项目团队应实时评估客户满意度,并通过持续改进的方式提高客户满意度,还应要求客户参加必要的培训,以及在必要时检查项目产品。

在出现客户的需求变更前,应主动与客户沟通交流,使客户充分了解项目的每个环节,以及变更带来的影响,减少需求变更。

如果出现客户需求变更,应与客户一起共同解决由变更引起的成本、进度、质量变化。

4.结束阶段

该阶段主要进行项目成果的移交，并把系统交付给维护人员，帮助客户实现商务目标，结清各种款项。

完成这些工作后应该进行项目评估，审核此项目的成果并总结项目经验。

5.售前人员注意事项

在产品型项目作为开发成果时，相关销售人员应该注意：对产品的推销不应该过分承诺。

如果过分承诺,会给后续的项目实施带来困难;一旦承诺没有兑现,也会降低客户满意度,影响今后合作。

如果有附加承诺,一定要以文本形式记录，让实施项目经理知晓并传达给项目组成员。

注解：在软件项目中,需要明确以下四种客户角色

a.要明确最终使用部门和用户,要去了解他们现有的工作方式,要让他们知道项目的目标框架,知道项目要解决他们的哪些困难,但绝对不是全部困难,这样可以较好的控制项目范围。

b.要明确需求的提出者,他或者他们要能够代表最终客户群体。

提出产品需求的这类客户要具有一定的技术、业务能力和权威,能够真正代表最终客户团队的意愿和想法,最好有it基础,能够用it语言描述问题和需求,以利于双方的沟通、协作,避免产生歧义。

c.要明确做需求确认的中层领导,他要把握方向。

软件开发项目是解决实际生产或者管理问题,同时也是领导系统建设的具体实现,做需求确认的客户领导,既要了解高层领导的系统建设要点和方向,又要谙熟具体业务和生产管理实际。

如果是这样的客户领导来把握和决策,对企业软件开发项目的顺利进展作用非凡。

d.要明确谁来对成品提意见,谁来验收。

项目验收环节,是项目的收尾环节,如果验收的人对项目初期的需求目标不了解,会从态度和产品实际使用效果上对验收产生负面的影响,对提供产品的企业关闭项目非常不利。

根据实践总结,由需求提出人和确认人来做项目的验收工作,能够促进项目的顺利完成,避免延期。

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四、需求分析

1.需求分析的过程

需求过程包括需求开发和需求管理2个部分：

(1)需求开发就是对开发前期的管理，与客房的沟通过程，可以分为4个阶段：需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。

(2)需求管理：就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。

包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。

2.需求的层次

需求的层次包括：业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。

3.需求开发阶段的重点

(1)提取业务对象

业务对象是指系统使用的真实对象，例如一个供应链管理(supplychainmanagement,简称scm)业务对象主要包括：生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。

(2)提取业务流程

在了解业务逻辑的过程中，应该列举出所开发软件模块的各自职能，并细化每个工作流程，深入分析业务逻辑。

(3)性能需求

在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标，如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。

(4)环境需求

环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求，如硬件方面：机型、外部设备、数据通信接口;软件方面：系统软件，包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面：使用部门在制度上，操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。

(5)可靠性需求

对所开发软件在投入运行后发生故障的概率，应该按实际的运行环境提出要求。

对于重要的软件，或是运行失效会造成严重后果的软件，应提出较高的可靠性要求。

(6)安全保密要求

在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定，对所开发的软件给予特殊的设计，使其在运行中，其安全保密方面的性能得到必要的保证。

(7)用户界面需求

为用户界面细致地规定到达的要求。

(8)资源使用需求

开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。

(9)软件成本消耗与开发进度需求

在软件项目立项后，根据合同规定，对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求，作为开发管理的依据。

(10)开发目标需求

预先估计以后系统可能达到的目标，这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。

4.需求分析的任务

需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，其流程如下：

(1)确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求)

(2)制作产品需求文档(prd)

(3)分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化)

(4)导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述)

(5)开发原形系统

(6)从prd提取编制软件需求规格说明书(srs)

注解：srs格式

1.引言2系统概述(项目背景、系统目标、核心业务流程)3.术语说明4.系统结构(架构图、功能图)

5.主体功能与业务逻辑(重点)6.接口需求(内部、外部接口、)7.网络总体设计(拓扑网络、主机、组网)

8.运行环境(linux、windows、iis、weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk8.0、.netframework4.0等)

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五、面向对象程序设计(略)

1.设计原则

(1)srp单一职责链

每个类都应该只负责做一件事。

(2)ocp开封闭合原则

软件的实体(类、模块、函数等)应该是可以扩展的，但是不可修改的。

(3)lsp替换原则

子类必须能替换他们的基类型。

(4)dip依赖倒置原则

高层模块不应该依赖于低层模块，二者都应该依赖于接口与抽象类。

抽象不应该依赖于细节，细节应依赖于对象。

(5)isp接口隔离原则

不应该强迫客户依赖于并未使用的接口，而应该把胖接口分离。

2.实现uml建模

(1)业务对象的提取

(2)根据srs、crc等实现用况建模

(3)实现业务顺序图

(4)建立类图，根据用况图建立对象之间的关联

(5)绘制活动图、实现协作图、状态图

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六、开发管理

1.建立项目计划

(1)设计总体架构

针对系统的实施需要，采取适当的且成熟的框架结构。

(2)控制可扩展度

扩展度过大，将提高系统的复杂程度，延长开发时间;扩展度过低，会直接影响系统的二次开发与维护。

控制系统的可扩展性，能提高开发效率，降低系统维护的难度。

(3)建立基础设施

合理分配部署软、硬件等基础设施所需要的时间与成本(例如：服务器的订购安装、光纤接入、软件平台订购)。

(4)划分开发任务

利用wb对可交付结果进行分类与划分。

每个项目都能划分为多个不同阶段，每个阶段又可以分为多个工作包(workpackage)，工作包是wbs里最小的可交付结果，最后从工作包中分解出多个开发任务列表。

(5)部署开发进度

一个项目应该按进度划分为多个开发阶段，每个阶段的开发周期一般在30~60个工作日以内。

在此阶段内应该与客户举行协商会议，制定产品路线图，在开发过程中邀请客户积极参与并提出反馈意见。

然后把该时段内的开发任务按照开发难度，依赖性，重要性等多方条件划分为多个迭代周期。

在scrum敏捷软件开发原则中，应该把每个迭代任务进一步细分为多个开发任务列表，再开发任务分配给组员各自负责，而开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发时间超出15个工作小时，应该考虑把开发任务再度细化。

开发任务建议应该由组员自主选择，而不要使用强制分配的方式。

(5)测试项目成果

每个工作包都应该同步部署测试工作，提高项目的质量。

对出错bug的工作包应该由测试人员以文本方式记录，向开发人员展示错误所在，让开发人员及时进行修改。

2.管理开发团队

(1)组建团队

按照工作任务与项目时间的前提条件建立团队，按团队职责分配人员，一般团队人数应该控制在8~12人之间。

当团队人数超过15人时，应该考虑把团队分解成2个独立团队，负责不同的开发任务。

(2)分配开发任务

在每个迭代周期内(一般是15~30个工作日)，应该把每个工作包进一步细分为多个开发任务，再开发任务分配给组员各自负责，开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发任务的开发时间超出15个工作小时，应该考虑把任务再度细化。

而开发任务应该以自由选择的方式分配给每个组员。

(3)监督开发进度

在迭代的前期举行一次会议，让组员了解开发的进展及流程，并以自主选择的方式分配开发任务。

期间可使用microsoftproject等工具记录开发流程的进展，在每个工作包完成开发后应该进行性功能的测试，并以文本方式记录测试结果。

每天举行一次15分钟的站立会议，让组员交待昨天已完成的开发任务，当天将要做的任务，与开发过程中所遇到的问题。

并在每周末举行一次例行会议，交待总体进程。

在迭代末期举行一次冲刺会议，总结项目的进展，交行已完成的任务，回顾该迭代周期内所遇到的问题，为下一个迭代做好准备。

(4)系统测试

对每个已完成的工作包进行适时的测试，保证系统质量与性能。

对测试结果进行文本的记录，并把测试结果与绩效工资收入挂钩，并以真实数据计算组员的绩效收入。

(5)解决开发中所遇到的问题

对开发人员进行前期培训，可适当按工作能力分配任务，指导组员的开发。

当遇到问题时应该在当天的站立会议时即时提出，并在15个工作小时内解决所遇到的问题以防止问题进一步扩大。

3.监管产品质量

(1)质量需要的是计划、设计而并非审查的。

在产品建立的初级，必须与“质量保证”(qa)的部门进行协商，以正式文档的方式，决定恰当的质量策略和标准。

(2)在开发过程中使用tdd(测试驱动开发)的模式，提高开发质量。

测试人员应该以文本方式记录bug，并与开发人员共同工作的，把突出的缺陷演示给开发人员，以提高修改的效率。

(3)在每个迭代的结束时进行一次产品效果的演示，从客户、使用者、高层领导中收集反馈信息。

在团队内部举行评审会议，分析测试结果，了解产品性能，为下次迭代所需要做的改进做好计划。

4.修改项目计划

(1)在产品需要识别阶段，应该以文档形式记录产品功能与开发流程，在开发计划需要修改时，应该与客户共同探讨，让客户了解计划修改对项目进度所造成的影响。

(2)项目计划的修改应该由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的。

(3)计划的变更应该做好详细的文本记录，让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

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七、产品交付

1.项目的后期审核

在项目开发最终完成后，对开发人员来说可算是放下工作的重担，但对项目经理来说这往往是项目的关键时刻。

前期的风险评估、成本预算、需求分析、软件设计都是为了引导项目走向这一时刻，此时所有的目光都将投向项目管理人员。

你可能发现大量而琐碎的工作将要在几个小时内完成，此刻项目经理更需要保持清醒与镇定，把最后的工作视为微型项目来对待。

细致地对项目进行后期的审核，分析项目成果、项目团队的效率、可交付产品的价值，以此审核结果可作为项目管理经验总结的一部分。

2.质量评审

在项目交付前，应该把项目交给相关的“质量保证”(qa)部门进行质量评审，并邀请典型用户感受产品的质量。

3.项目的最终交付

正常情况下在项目的前期就会订立项目交付的协议，项目交付方式分为非正式验收与正式验收两种。

一般在项目完成后都会先进行非正式验收，让客户体会项目的质量并提出反馈意见，最后在客户肯定产品质量后再以书面协议的形式进行正式的产品验收。

4.项目的最终报告

在项目的最后，应该制定项目的最终报告，此报告可以视为是对该项目一个记录，但报告不必包含项目的所有方面。

一般最终报告应该包含以下方面：

(1)最初引进项目时的初期项目视图

(2)对该项目的价值评估及支持性信息

(3)项目的范围

(4)项目的开发流程及wbs

(5)项目的会议记录

(6)项目变更的报告及变更的理由

(7)与项目相关的沟通过程文件

(8)项目的审核报告与客户验收报告

(9)项目成员的表现报告

(10)项目的最终成果

医院s管理总结篇五

做最好的中层管理者

一、中层管理者的素质涵养

做最好的中层 管理者，中层管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后，就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此，当在工作过程中，将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后，就会势不可挡的派生出做中层管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是中层管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯，到了最后，他们的这些良好的习惯、素养也会成为中层管理者在实际的中层管理运用中最大的受益者。我所认为的则是中层管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养，可以从以下几条中得到印证：

(1)多做自我批评，并要经得住批评和不公平待遇，正确对待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足够的承受能力，困难时，一定要正面去想问题，顺利时一定要反面去考虑问题，面对解决问题时，不要死钻牛角尖，钻牛角尖只会损坏你个人的形象。

(2)决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系，男女有外情，永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见，光说“同意"和“好"的下属，往往不是弱智就是别有用心，全部说你好的下属不是一个好下属，全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。

二、中层管理者的为人处世

做最好的中层管理者，中层管理者的为人处世风格，也常常会影响他的中层管理风格，有些中层管理者风格是雷厉风行的，有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化，有些主张制度化;有些中层管理者圆滑，有些中层管理者实在;有些中层管理者张扬，有些中层管理者内敛;有些中层管理者喜欢阿谀奉承，有些中层管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类，但中层管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知，要以大局为重。

这也说明了中层管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上，而是要付诸于行动之中。要知道，作为一名中层管理者，多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理，认为自己作为中层管理者，作为团队的领导就可以搞特殊化，并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。

做最好的中层管理者，冲锋在先，享受在后是理所应当的，大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬，拥有无数掌声与鲜花的中层管理者。团结友爱，多想别人的困难，再想自己的难处，宁让别人负我一生，决不让我负别人一寸。宁吃亏，敢于吃亏，但吃亏绝对不是为了以后占便宜，不打个人小算盘，尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有难没人帮你忙，只有先舍后得，必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌，见了长辈要先让路，见了比你大的长者要主动微笑打招呼，见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟，在公众场合要绝对保持对领导的尊重，不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等，有事在单独时进行沟通。

三、中层管理者的能力水平中层管理者在许多时候需要不断的否定自己，需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正中层管理者的要求与标准。在现实的团队中，需要的还是中层管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人中层管理魅力砝码的能力。中层管理者既是一个团队的主导者，也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节，这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是中层管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的，“一只狮子领着一群绵羊的团队，是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队"，从中说明了团队中中层管理者领导力的重要性以及中层管理者本身能力与水平的重要性。

企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的.人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理 人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。

医院s管理总结篇六

2012年在石化公司安全处和工管中心、hse部、第三方安工院的直接领导下，我单位的hse管理采取各尽其职、职责分工负责制。由于工程临落点多，不善于统一时间，统一规律，实行分工不分家。每周六统一集中检查，以各班组为单位，组长为现场hse安全监督员，配合安全员进行工作巡检、周检、月检，将现场发现的不安全因素进行分析、评估。全年来未发生一次人身伤害、环境污染及职业健康事故。突现我公司hse总体控制计划，现将2012年分公司项目部管理情况总结如下：

一、主要工作回顾：

1、我公司承担分公司工程建设hse管理总体处于受控状态，未发生过一次人身伤害、环境污染及职业健康事故，基本达到了项目部年前预定的hse工作目标。

首先实行hse分组目标管理模式，针对每个工程及时配备分厅式hse管理安全责任人，明确了hse监督管理责任人的职责和要求。避免扯皮、推诿现象，把工作的重心，安全员跟踪在现场。对各个班组、直到每一位职工安全监督和检查。确保公司项目hse体系运行始终保持正常状态，还加强直接作业环节监督检查。确保施工备案、作业许可证、作业票、班前喊话、班前安全交底等各项hse措施能够认真地得到批准和落实，还加大违章考核和安全再教育的力度，及时纠正和处罚各种违章现象和行为，进一步体现了制度的严肃性，同时也教育了职工。

在监理公司、安全处、工管中心、安工院及属地单位hse管理人员的共同努力下，为工程建设项目提供了安全保障。

2、工程建设hse管理体系始终保持正常运行状态。

2012年hse管理按照职工工作环境及工种的特点，每个工种的班长都能全面参与工程建设hse管理工作。促使每个工作班组都能执行体系的运行。安全员班组长都能跟踪现场严格执行各项hse管理制度和管理规定。截止2012年12月，全年累计进行入场教育126人，二级安全教育180人，三级安全教育人人参与，违章教育有12人次。召开hse管理例会每月/次，雷打不动。考核到人12次，处罚金1400元，清退2名严重违章作业人员。

3、进一步提高职工的直接作业环节中的安全防范意识、安全防范措施。

直接作业环节hse管理是我单位在工程建设项目部hse管理的重要组成部分。项目hse管理体系采取了许多行之有效的手段来加强工程建设直接作业环节的管理和指导。制定和规范直接作业过程的基本要求，对各班组职工不断地持续监督要求。在直接作业环节各项安全防护措施的落实和执行。坚持在作业区域施工前必须进行安全处书面备案，工程建设领域网上备案平台进行网上备案，在施工前必须做到安全技术交底，危害识别风险评估，做到无票不施工，持续执行班前600秒（七想七不干）的活动。在施工现场实行板块管理，明确作业时间、内容、现场监护和通讯方式等安全措施内容。在生产区域动土作业与生产属地实行现场联合条件确认制度等手续。

项目hse对每个班组所在地进行巡检、周检、月检和专项检查相结合，及时发现和纠正现场违章及不安全因素，对现场违章作业采取处罚和停工整顿、安全再教育等措施，对现场执行安全规章制度较好的个人和行为发放奖励，通过反复检查和考核进一步提高职工在直接作业环节hse防范意识、防范措施逐步提高和加强各班组、各职能人员的hse管理理念和基础，进一步深化在质量化验楼施工中，普通职工既没有领导，也没有监管人员在场地，他们都能自觉地系好安全带，扣好帽带并能相互监督，做到管理人员在场与不在场一样。这主要是总厂安全处、工管中心、hse管理工程建设部、安工院及属地单位的hse管理的严格要求，使各施工班组的职工同志的hse意识和安全技能都在不同程度地得到了提高和增加。

二、2013年工作思路及设想

1、抓好源头管理，新的一年是我们坚持从头抓起，在工程施工前期，组织职工认真学习中石化制定安全十大禁令及xx石化hse管理各项规定、规范化管理的各项细则及七想七不干、班前安全交底600秒制度。

2、切实抓好安全教育培训工作，根据工程的需要，各班组工种变化性较为活跃的实际情况，只有不断加强hse培训，提高意识和能力，保持真正地落实到实处。

3、严格执行hse安全考核制度，大力使用现场实际情况，用照片来公布实况，具有鲜明针对性教育。坚持公平、公开、公正的原则，做到过程透明、考核量化定期进行班组对比综合考核排名，并张榜公布。充分利用墙报形式。确保各项hse管理制度得到认真贯彻执行，使建筑队伍具有顺利良好的发展空间。

医院s管理总结篇七

在现代社会中，交易无处不在。无论是商业交易、金融交易还是个人交易，交易管理的重要性不容忽视。经过一段时间的交易管理实践，我深刻体会到了交易管理的重要性，并从中获得了许多心得体会。本文将从目标设定、信息收集、风险控制、人际沟通以及总结反思五个方面，总结我在交易管理中的体会和经验。

第二段：目标设定

在交易管理过程中，设定明确的目标尤为重要。目标的设定可以帮助我们明确方向，提高执行力。在设定目标时，需要明确目标的具体内容、时间和量化指标。例如，在进行金融投资时，目标可以设定为每年获得10%的回报率，时间设定为5年，量化指标为资产总额增长。通过设定明确的目标，我能更好地聚焦于交易管理的结果，从而提高了交易的成功率。

第三段：信息收集

信息收集在交易管理中起着至关重要的作用。了解市场行情、竞争对手以及交易对象的信息可以帮助我们做出更准确的判断和决策。因此，我在交易管理中注重信息收集的过程，通过阅读报纸、咨询专家、参加行业会议等多种渠道，努力获取各种有关于交易的信息。同时，我也会通过信息筛选和分析，将有价值的信息与其他信息进行区分，以确保做出正确的决策。

第四段：风险控制

交易管理中的风险控制是保证交易成功的重要环节。在交易前，我会根据目标设定和信息收集的结果，对交易的风险进行评估和规划，确定合理的风险控制措施。例如，在进行个人交易时，我会确保有足够的资金进行交易，并设置止损点，以避免过大的亏损。同时，我也会不断学习和提升自己的风险管理能力，通过经验积累和专业知识提升，降低交易风险。

第五段：人际沟通与总结反思

人际沟通是交易管理中不可或缺的一环。无论是与合作伙伴的沟通，还是与交易对象的沟通，良好的人际沟通能力都能帮助我们更好地进行交易管理。在交易管理中，我注重与合作伙伴和交易对象的沟通，建立起互信互利的合作关系。在交易结束后，我也会进行总结反思，总结交易的经验教训，并根据总结结果，及时进行调整和改进。

结语

通过交易管理的实践，我深刻认识到了目标设定、信息收集、风险控制、人际沟通和总结反思的重要性。在今后的交易管理中，我将更加注重这些方面的工作，以提高交易的成功率和效果。希望本文的总结能对正在进行交易管理的读者提供一些参考和启示。

医院s管理总结篇八

5s现场管理方法起源于20世纪末的日本企业，是日本企业独特的一种管理方法，日本企业将5s运动作为工厂管理的基础，从而推行各种质量管理手法。他们在追求效率的过程中，循序渐进，从基础做起，首先在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。

我国企业在5s现场管理的基础上，结合国家如火如荼的安全生产活动，在原来5s基础上增加了安全(safety)要素，形成6s。所谓6s指的就是：seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)shitsuke(修养)、safety(安全)这六项，因为六个单词前面发音都是“s”，所以统称为“6s”。

对于管理人员来说，6s是基本能力。现场的管理，说白了不外乎是人、机、料、法、环的管理，现场每天都在变化，异常每天都在发生。做好6s，能够让现场井然有序，把异常发生率降到最低，这样员工才会心情舒畅的工作。所以，6s是管理的基础，6s管理的好坏，是衡量干部管理能力高低的重要指标，6s做不好的干部，其他工作也做不好。

对于员工来说，6s是每天必须的工作。这个必须的工作如果没有做好，工作岗位就会混乱，工具找不到，设备经常坏，物料经常出问题，生产不顺畅，投诉经常有……在这种环境下，无论怎么忙都是瞎忙，没有效率。在这种现场工作的员工呆得憋气，老总看到生气;客户一旦光临，当然也失去下订单的勇气。所以6s是每天必须的工作，不是忙时忘记闲时做做，更不是额外的多此一举。

对于企业来说，6s是一种态度。企业要达成自己的生产经营目标，要生存发展壮大，首要条件是具备强劲的竞争力。企业核心的竞争力是什么呢?不是决策能力，也不是营销能力，而是执行力。没有执行力，一切都是空话。执行力的高低，取决于纪律性的高低。所以6s是一种态度，为了形成有纪律的文化，必须表明的一种态度，这种态度是不怕困难，把想到的做到，把做到的做好的坚决态度。

因此，企业不能搞形式上的6s，要把它融入到日常管理中去，使其形成一种企业文化，从而提高企业的竞争力。如果企业不能够深入了解6s对企业本身、对员工产生的意义，那么结果就会成为：把推行6s变成走过场、搞形式，使企业内部人员上有政策下有对策，导致6s变成为像搞大扫除一样，走入形式主义的误区。

医院s管理总结篇九

管理是现代社会中一项非常重要的任务，它既关系到企业的发展壮大，也关系到员工的工作效率和幸福感。在我个人的管理实践中，我不断总结经验、吸取教训，并且从中获得了一些管理总结及心得体会。在下面的文章中，我将分享这些体会，并希望对其他管理者和有志于从事管理工作的人有所帮助。

首先，作为一名管理者，我意识到领导力的重要性。有效的领导力可以带领团队朝着正确的方向前进，并且能够激励员工发挥出最大的潜力。我通过不断学习和培养自己的领导力，不仅提高了自己的管理能力，也提升了团队的凝聚力。我实践了激情激励的方法，鼓励员工积极主动地参与工作，并且及时给予他们肯定和激励。此外，我还注重与员工之间的沟通，积极聆听员工的意见和建议，以便更好地解决问题。这些做法使我成为了一名受员工信任和尊重的领导者，并且团队的工作效率也得到了明显的提升。

其次，我明白了团队合作的重要性。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进员工之间的互动和交流。在我的管理实践中，我鼓励员工之间互相协作，并且创造了一个良好的合作氛围。我通过定期组织团队建设活动和培训，帮助员工了解团队目标，增强团队意识，从而更好地完成工作任务。在处理团队内部冲突时，我也采取了积极的解决方法，鼓励员工沟通并寻找共同点，以达到团结互助、协力发展的目标。通过团队合作，我的团队取得了许多积极的成果，同时员工之间的友谊和合作关系也得到了加强。

第三，我体会到了管理中危机处理的重要性。在工作中，危机处理是一项不可回避的任务。只有及时处理危机，才能避免危机扩大和对企业造成更大的伤害。我通过不断学习和实践，提升了自己处理危机的能力。当遇到问题或危机时，我会冷静分析并制定有效的解决方案。同时，我也十分重视团队协作，鼓励员工共同面对困难，并通过危机模拟训练来增强他们的应对能力。危机处理的有效实践确保了团队的稳定运转，减少了损失，并且提供了宝贵的经验教训。

第四，我深知人才管理的重要性。人才是企业发展的核心竞争力，在管理中合理利用和培养人才是至关重要的。我注重员工的培训和发展，为他们提供良好的成长空间。在招聘和选拔方面，我注重人才的综合素质和适应能力，给予职位的匹配和合理的晋升机会。此外，我还鼓励员工分享经验和知识，建立一个学习型组织，促进团队的长期发展。通过人才管理的良好实践，我的团队不断进步，员工的工作满意度和忠诚度也得到了提升。

最后，我认识到自我管理和自我反思的重要性。作为管理者，只有不断反省自己的管理方式和行为，才能不断提高自己的管理能力。我定期对自己的工作进行总结和评估，找出问题并制定改进措施。我还注重自己的学习和进修，通过读书、参加培训和与其他管理者交流，不断更新自己的知识和技能。这些自我管理的方法帮助我做出了一些正确的决策，提高了管理效果，并且让我在管理领域不断成长。

综上所述，管理总结及心得体会是我的个人管理实践的总结和反思。通过不断学习和实践，我深知领导力、团队合作、危机处理、人才管理和自我管理的重要性，并在这些方面做出了努力和改进。虽然在管理中还会面临各种挑战和困难，但我相信只要保持对管理的热情和持续学习的态度，我将能够在未来的工作中取得更好的成绩。同时，我也希望我的管理总结及心得体会能够对其他管理者和有志于从事管理工作的人有所启发和帮助。

医院s管理总结篇十

第一段：引言（200字）

自古以来，交易就是人类生活中不可或缺的一部分。交易涉及交换价值、互惠互利的原则，可以是物品、服务或经济资产的交换。对于商业从业者来说，良好的交易管理能力是取得成功的关键。本文将从策划、执行、分析和总结四个方面总结交易管理的心得体会。

第二段：策划阶段（200字）

在交易管理过程中，策划阶段是非常重要的。首先，我们需要对交易目标进行明确的规划，在明确的目标下才能更加形成明确的交易策略。其次，我们还需要了解交易市场的现状和趋势，通过市场研究来确定交易的定位。此外，我们还要考虑到交易的条件和环境，在确定策略时要与交易的条件相符，以提高交易的成功率。

第三段：执行阶段（200字）

策划阶段只是交易管理的第一步，执行阶段才能真正决定交易的成败。在执行阶段，我们需要确保交易进行的顺利。对于卖方，要保证供应充足、质量可靠；对于买方，要确保付款及时，交货方式合理。此外，沟通和协商是执行阶段中必不可少的环节，以确保交易的顺利进行和满足双方的利益。

第四段：分析阶段（200字）

在交易完成后，我们需要进行交易的分析阶段。通过对交易的数据和过程进行统计和分析，我们可以更好地了解交易的情况和问题。例如，我们可以分析交易的销售额、利润、市场份额等数据，了解交易的效益和市场反应。此外，我们还可以对交易中的问题进行分析，以便在未来的交易中做出改进和调整。

第五段：总结阶段（200字）

总结阶段是交易管理的最后一步，也是非常重要的一步。通过总结，我们可以汲取经验教训，为未来的交易提供参考。在总结阶段，我们需要回顾整个交易过程，评估交易的成功与否，探究交易失败的原因，并提出改进的方法和措施。总结阶段还包括与交易相关的各个方面的总结，如与供应商和客户的合作、市场环境的变化等。通过总结，我们可以不断提高交易能力，实现交易的长期稳定和成功。

结论（100字）

在交易管理中，策划、执行、分析和总结是一个连续的过程。良好的交易管理能力可以帮助我们更加理性地对待交易，提高交易的成功率，避免交易风险，并最终实现交易的长期稳定和成功。希望本文的总结和体会对于读者在交易管理方面有所启发和帮助。

医院s管理总结篇十一

一 hse领导小组

组 长： 副组长： 成 员：

二 hse领导小组职责

1认真贯彻执行国家、地方政府和上级有关安全生产方针、政策、法律、法规和标准。

2负责制定公司hse工作计划和各项目生产事故应急救援预案，并组织实施。

3定期召开小组会议,听取hse工作情况报告，研究解决hse管理中的重大问题。组织安排开展各种形式的hse大检查，对查出重大事故隐患提出整改方案，并监督实施整改。

5严格按“四不放过”的原则，对事故进行处理。三 各级人员hse职责 1 经理

（1）按照“谁主管，谁负责”的原则，经理作为hse管理第一责任人，对hse管理工作负全面责任。

（2）严格执行国家有关健康、安全与环境法律、法规政策和标准，研究新问题、新情况，认真抓好hse管理。

（3）明确hse分管领导及其在hse管理工作中其行使的职权。（4）主持召开hse管理领导小组会议，及时解决hse管理中出现的问题。

（5）负责建立、健全并落实全员hse责任制、组织制定并签发hse规章制度和操作规程，组织有关人员对项目危害因素进行识别，分析评价出巨大及不可容忍风险、制定针对性的控制改进措施清单，审批hse计划书、重大安全技术措施和隐患治理计划，保证治理资金到位，不断改善劳动卫生条件。

（6）负责健全hse管理机构，健全hse管理网络，听取hse管理汇报，并做出决策。

（7）组织制定并实施本项目的生产安全事故应急救援预案，保证预案演练和实施所需人力、物力、财力等资源。

（8）及时如实报告生产安全事故，配合上级对事故的调查处理，落实事故“四不放过”原则。

（9）负责审定安全技术措施经费和安全培训计划，落实经费的使用情况。

（1）认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策及上级的有关批示精神。由经理受权负责hse日常管理工作，督促各管理部门履行其职责，负责组织hse业绩的考核。（2）组织并参与制定、修订和审核hse规章制度、hse计划书、安全技术操作规程和安全技术措施费用计划、组织制定生产安全事故应急救援预案，并配合经理负责对应急预案组织演练与实施。

（3）组织安全生产大检查，落实事故隐患的整改。

（4）协助经理进行hse管理决策。

（5）负责组织hse培训、教育和考核工作，组织工作人员入厂前培训考试，对未参加hse知识培训并考试合格的人员进行清退。

（6）协助经理定期召开hse管理工作会议，分析hse动态，组织hse体系内审和hse管理评审报告的编写。

（7）坚持安全、生产“五同时”原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。经常深入现场指挥生产。

（8）配合经理组织事故的调查处理，落实“四不放过”原则，及时上报事故。

技术负责人

（1）按照“谁主管、谁负责”的原则，在工艺、技术方面对hse工作负主要责任。组织对施工工序进行风险识别，对特别危险的关键工序要制定控制措施和应急预案，把措施、应急预案编纳入工程的施工组织设计中并监督落实。

（2）不断加强安全技术管理，积极推广采用hse先进技术和安全防护、环境保护设施（装备），组织研究落实事故隐患整改方案。

（3）严格执行“三同时”制度，在组织新建、改造、改建、扩 建工程的设计、施工和投产工作时，做到职业安全卫生、环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。

（4）组织研究解决生产中的技术问题，编制和审查安全技术操作规程、审批或制定安全技术措施，保证技术上切实可行。

（5）参加事故的调查，组织对事故进行技术原因分析、鉴定，提出技术上的改进措施。

（6）对重大安全技术措施进行现场交底和监督。4 hse监督员

（1）负责施工现场的hse管理的巡回检查，纠正违章行为，及时发现和消除隐患，对特别危险的作业做好现场监护，并做好检查、监护和整改记录。

（2）协助经理和人事管理部门开展hse培训工作，负责新工人上岗前的安全教育。

（3）负责编制hse计划书和生产事故应急救援预案，并监督实施。

（4）负责hse管理活动记录，做好各种资料整理、归档和上报。（5）参加事故调查并做好有关资料组卷。

（6）每月至少一次以书面形式向公司安全生产环保科汇报本月hse工作开展情况。

（7）积极配合有关部门开展各种hse活动。5 材料员

（1）负责对物资采购、运输、装卸、储存的危害进行风险评价，对重大危害制定控制措施并予以实施,对供应商进行信息交流,定期评价,对质量低下、信誉不好的供应商进行取缔并做好评价记录。

（2）对产品制造许可证、合格证、使用说明书等文件资料进行妥善保管.对证件不齐或质量不合格的物资不许采购。

（3）建立物质收发台帐,做好物资分类存放和标识。6 设备管理人员

（1）负责对设备的采购、租赁、运输、使用、保管的危害进行风险评价,对重大危害制定控制措施并予以实施。

（2）对设备进行检查,及时发现问题并安排修理、保养。

（3）对所有设备都要定专人负责,特种设备操作手必须持证上岗。

（4）妥善保管各种资料。基层队长

(1)对基层队hse管理工作全面负责。

(2）保证国家和上级hse法令、规定、指示和有关规章制度在本队贯彻执行，把hse工作列入议事日程，做到“五同时”，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比hse工作。

(3）组织制定并实施本队hse管理规定、hse实施程序、安全技术操作规程和安全技术措施计划。

(4）组织对新工人进行队内hse教育，开展岗位技术练兵，定期组织安全技术考核，组织并参加基层队hse活动。

(5）坚持“周一”安全活动，每周组织一次全队hse检查，落实 隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施完好，并教育职工加强维护，正确使用。

（1）贯彻执行上级对安全生产、环境保护及工业卫生的指令和要求，全面负责本班组的hse工作。

（2）组织员工学习并贯彻执行hse规章制度和安全技术操作规程，教育员工遵章守纪，制止违章行为。

（3）组织并参加班组hse活动，坚持班前安全讲话，班中安全巡查、班后安全总结。安全讲话要有针对性，对当班工作要进行风险评价，采取风险削减措施，并监督落实。

（4）负责对新工人（包括实习、代培人员、转换工种人员）进行岗位hse教育。

（5）负责班组hse检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并向上级报告。发生事故时应立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。

（1）安全生产人人有责，每个员工都应在自己的岗位上，认真履行自己的hse职责，对本岗位的安全生产、环境保护及职业卫生负直接责任。

（2）严格遵守上级hse管理制度及本岗位安全操作规程，不违章作业。

（3）积极参加班组安全活动，自觉接受hse教育培训，增强自身hse意识及防护能力。

（4）上岗按规定着装，妥善保管、正确使用各种劳动工具、防护器具和消防器材。

（5）有权拒绝接受不具备hse条件的作业任务。

（6）正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。

（7）发生事故，果断正确处理，及时向上级报告，并保护现场。（8）自觉做好岗位安全自查，确保岗位无隐患。

医院s管理总结篇十二

时间过得真快，转眼2016年即将结束，迎来的是2016年新的开始，在这期间回顾2016年1—10月份的工作，主要有以下几条：

一、 仓库保管员的工作

2、 责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、 配合车间生产

2、 配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

三、 配合gmp的认证

1、 配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

3、 配合化验中心做好现场核准工作。

四、 负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、 做好洁净区空调机组的维护工作;

2、 每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、 化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;

4、 分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、 配合其他的工作

1、 负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;

2、 负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、 负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、 配合化验中心的取样工作;

5、 每月协助财务做好盘点工作;

6、 配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结，请领导批评指正。

医院s管理总结篇十三

第一段：引言（150字）

随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人开始关注自己的体态管理。拥有健康且良好的体态不仅可以提升我们的形象，还能帮助我们保持良好的健康状态。在这个信息化的时代，我们可以通过各种渠道了解体态管理的方法和技巧。在经过一段时间的实践和总结之后，我对体态管理有了一些新的认识和体会，下面将分享给大家。

第二段：正确的坐姿和站姿（250字）

坐姿和站姿是我们日常生活中最常见的姿势。长时间保持不良的坐姿和站姿会导致脊椎变形和其他健康问题。因此，正确的坐姿和站姿非常重要。我学到的一点是，坐姿时应该保持背部挺直，双腿并拢放在地面上，不要翘腿和耸肩。站姿时，双脚要自然分开与肩同宽，身体重心要平衡，背部要挺直。我经常提醒自己保持这样的姿势，不仅改善了我的体态，而且减少了腰腿的酸痛感。

第三段：正确的走路方式（250字）

走路是我们每天一定会做的活动，正确的走路方式对身体和体态管理都非常重要。走路时，我们应该放松肩膀和背部，保持头部正中位置，目光平视前方，手臂要自然地摆动。另外，鞋子的选择也很重要。我发现，穿合适的鞋子可以帮助我们保持正确的走路姿势，并且减少对脚部的压力。经常保持正确的走路姿势不仅让我感到舒服，而且提升了我的整体形象。

第四段：适量的运动和休息（250字）

适量的运动对于体态管理是至关重要的。我每天都会进行一些简单的运动，比如散步、跳绳和瑜伽等。这样可以增强身体的柔韧性和耐力，改善体态。另外，休息也非常重要。适当的休息可以帮助我们放松身心，恢复体力。我每天都会留出一些时间来进行休息，比如午休或阅读放松。这样做不仅让我感到轻松愉快，还有助于我保持良好的体态。

第五段：良好的饮食和心态（300字）

良好的饮食和心态对于体态管理同样非常重要。我开始注重健康的饮食习惯，选择蔬菜、水果、坚果等营养丰富的食物，并且避免高糖、高盐和高脂肪的食品。这样的饮食习惯不仅有助于我保持良好的身材，还增强了我身体的抵抗力。同时，心态也非常重要。保持积极乐观的心态可以帮助我们应对各种压力和困难，并且有助于我们保持良好的体态。我经常告诫自己要保持良好的心态，这不仅让我更加乐观开朗，而且使我拥有了更好的体态。

结尾段（100字）

通过一段时间的体态管理实践和总结，我深刻认识到正确的坐姿和站姿、走路方式、适量的运动和休息、良好的饮食和心态对于体态管理的重要性。这些心得体会不仅帮助我改善了身体的健康状况，而且提升了我的形象和信心。我希望通过这篇文章能够给大家一些启示和帮助，引导更多的人关注和重视自己的体态管理，共同追求健康美好的生活。