企业人员培训方案简单
- 上传日期:2023-09-07 10:10:03 |
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为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业人员培训方案简单篇一
要体现在思想、行动等方面。重要的是从发展的角度,准确把握解放思想的实质。
解放思想关键在于破旧立新、更新观念。随着市场经济的深入、公司经济的较快发展,我们面临的新情况、新问题、新挑战会越来越多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念,就必然适应不了形势发展的需要。结合公司目前的实际和今后的发展,我感到应该在以下几个方面,进一步解放思想、破除旧观念,树立新观念。
四是要摒弃怕担风险、怕负责任,求稳怕乱的处世哲学,要有强烈的事业心、责任感,看准了的事就大胆地去试,大胆地去创;五是要克服畏难消极,遇到困难、遇到矛盾绕着走的情绪,知难而进,在困难和矛盾面前,不回避、不气馁,敢于承担责任,实实在在地解决发展中的难题;六是要力戒工作懈怠、不动脑筋,无所事事、无所作为、得过且过的不良习气,做到把工作当事业去做,敬业勤业,多动脑筋、勤于思考,创造性地做好工作。
第四是管理要创新。我们要按照由劳动密集型企业向管理密集、技术密集型企业转型的要求,改造人员的结构,学习和借鉴先进的管理思想、管理方法,进行管理流程的再造,充分挖掘广大员工的潜力,提高管理效率;第五是科技要创新。企业是市场竞争的主体,也是技术创新的主体。要勇于担负技术创新主体的重任,把科学技术真正置于优先发展的战略地位,真抓实干,急起直追,赢得发展的主动权,加快科技发展,提高生产率和企业效益。
解放思想的根本,在于谋取发展。发展是硬道理,发展是检验我们思想是否真正解放、观念是否真正转变的试金石。跨入“十一五”,公司又迎来了发展的机遇。年初“两会”和“十一五”发展规划已确立了今年与后几年的发展目标和发展的任务,发展的主旋律已经奏响,现在关键是看我们的行动,看我们能否真正抓住机遇,加快发展的速度,提高发展的质量。要实现公司发展的宏伟蓝图,干好今年是关键。今年公司的改革已进入攻坚阶段,要完成公司制的改制,建立起现代企业制度,公司的管理体制将发生根本性的转变。
改制是一次各种利益的大调整,是对公司及广大员工的一次考验,其任务是十分艰巨的。我们要在学习《公司法》和国家有关政策文件的基础上,统一思想、统一认识,坚定改制的信心和决心。要坚定不移地按照公司的部署,加强领导,统筹安排,调动广大员工参与改制,支持改制的积极性,扎实稳妥地推进公司改制的发展。今年公司发展的任务也是十分繁重的。市场开拓要完成30亿元,产值要完成28亿元,力争达到30亿元,实现利润4000多万元,各项经济技术指标要超历史最好水平。面对公司的发展重任,关键是要真抓实干。要抓市场,在非钢和国外市场方面取得新的突破;要抓项目管理,把有效的资源配置在项目上;要抓住机遇,创造条件,掀起大干的高-潮,满足公司较快发展的需要;要抓经营,各方面都要挖掘潜力,降低成本,追求企?效益的最大化。
企业发展、匹夫有责。这个责,是责任、是使命。作为企业的 一名员工,尤其是一名中层管理者,其责任应更重大,其使命感应更强。自己要进一步树立改革和发展的意识,积极投身到公司的改革中,正确处理好改制与个人的利益关系,服从改革大局,做改革的促进者。要多干实事,少说空话,兢兢业业做好本职工作,为公司的健康持续较快发展做出贡献。
篇二:国有企业管理干部培训学习心得体会
企业人员培训方案简单篇二
经过我一年多接触,最近几天我一直在思考,通过网络结合实际于是我提出以下方案,希望能对公司的招生工作有所帮助。
一、寻找市场微空白带,或者继而模仿
1、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
2、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,礼品赠送,文具赠送,并寻求有关媒体予以报道。
1、典型示范:
与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:
3、附带培训:
贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。
比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
4、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:
1。与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。
2、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
4、在当地公园内设立展台,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
营销人员培训方案2诚开教育招生策划当下英语培训机构繁多,作为一个名气尚不够响的英语工作室,要想从中分得一杯羹,只能剑走偏锋,在传统思维方式与营销手段之外寻找新的市场突破口。基于此,我提出以下方案,希望能对贵机构的招生工作有所帮助。
一、寻找市场空白带,避开与强势对手的正面竞争:
1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的文化培训班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心);或者开设接送学生的专用面包车,也能起到上述效果。
2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报道。
注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。
1、典型示范:与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:
个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的logo与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。
3、附带培训:贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
4、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:
1、借助儿童影楼、儿童服装店、文具店的资源,开展招生宣传。如:在某某儿童影楼摄影,参加贵校英语培训,可享受八折优惠,等等。反之亦可实施。
2、与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。
3、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
4、在当地公园内设立贵校少儿英语角,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
营销人员培训方案3宣传方面
发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。
考虑的招生策略是:
其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。
三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。
四、让内部的学生进行宣传;
五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针)
六、对老学员要进行电话回访;
七、请专业的的老师进行试讲;
八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。
九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了)
十一、必须全面招生,时间持续两个月。
十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。
营销人员培训方案4一、营销目的
在必须周期内使招生的规模幅射____所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的构成及其联系方式,从中发掘现有客户和未来的潜在客户,招生推广方案。经过宣传推广使居民对__x的了解度到达80%以上,认知度达45%以上,在社区取得较好的口碑并产生较好的社会效益。
二、推广周期及目标
以三年为一周期,分三阶段实施
预期每年在班学生达280名以上,学生流失率在8%以下(不包括自然流失)
三、人员配备及支出预算
初期预算约25000元左右
1、外招营销推广员6人:采取提成与底薪递减的薪资方案。(三个月试用期每人约千元,共6000元。
2、校方营销推广专员2至3人:负责外招员的培训,协助,和社区活动的联系、直辖市以及方案执行。(三个月试用9000元)。
3、宣传品的费用:2500元。
4、专职任课教师(兼职性质):每一天50元,每年约100天课时,约需6000元。
四、具体措施
第一阶段探索期(前三个月)
营销员的培训
六人分为三组进行社区走访,每组必须有一名女性,要求以学校为中心向外幅射,时间为19:30至20:15,每一天完成三户。
晨跑时间:着制服,第周改变路线。时间:7:30至7:55。
专业知识培训:9:00至11:00。
户外走访时间:15:00至18:00。
宣传品
精选3000句日常生活英语修改册,录成光盘作为内部资料随走访选择性的发放,光盘内要求有教学互动的资料,不得多于十分钟,规划方案《招生推广方案》。
社区合作
与社区联系合作进行老年人和成人英语的免费课程培训,扩大认知度,信任度。根据学校的有限资源选择受众范围,要求尽量合理分配。(其间建立信息库)
户外英语角
成立户外英语角,能够与周边的学校协办。
客源置换
与社区知名或信誉度高的单位进行客源转换(隐性费用),以取得双赢。
第二阶段拓展期(二年时间)
稳定营销队伍:此段时间人员流失很大,根据具体情景研究人员的补充和本项活动的终止。主要是扩大效益及信息收集的成果如何。销售人员进入收获阶段,留下的销售员能够自给自足,应着重激励引导和必要的重新定位。
晨练方式已经成为习惯,既增强了员工的本质又巩固了学校在居民中的依靠度。
定点英语角的成立能最大限度的聚集人气,扩大影响度,到达媒体自主宣传的目的',使受众呈几何度增长。
免费的成人、老人培训与英语角成为一个品牌。可寻求赞助合作商。此期间能够与企业交换服务。
第三阶段验收期(后九个月)
逐步完善信息库收集资料的分类,建档,建立数据库。
巩固前段时间的成效,找出不足及疏忽的地方,加以完善改善。
检验宣传收益率。
开发英语教学以年的教学资料,提升教学附加值。使__x学校成为孩子从学校到家庭的第三个连接点,成为他们的三度空间。我们的教育是不一样于学校的压力,也不一样于家庭的封闭,要传达的是欢乐,创造,自由,联想的教学理念。要让孩子们乐于到学校来并成为他们成长中的亲密伙伴。
五、方案的可行性论证调查
学校结构、近期目标、战略形式、教学导向。
社区环境组成,人际脉络。
人才的储备。
财务状况。
师资力量。
硬件配备。
专业技术知识支持情景。
现阶段民意调查。
企业人员培训方案简单篇三
法人代表:
乙方:
身份证号:
甲方根据企业发展的需要,为员工自身发展,并进一步加强技术素质的提高,安排乙方参加西点培训,在西点培训期间,甲方负责乙方的培训费用,同时甲方为乙方提供辅导的师傅、培训时间及场所。乙方参加培训结束后,在甲方单位继续工作服务。
1、蛋糕;
2、曲奇饼干;
3、布丁;
4、奶昔;
5、泡芙。
第三条 培训期限
培训期限:从____年____月____日起至____年____月____日止。
第四条 培训费用
培训费用____元,由公司承担。
第五条 服务期
甲乙双方的服务期为培训开始起至劳动合同期满时止。
第六条 工资及福利待遇
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
受训员工在学习期间,必须每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部书面报告学习情况。
受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
第八条 违约责任
1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;
2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:
(1)乙方严重违反甲方的规章制度的;
(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
第九条 协议的效力
此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。
甲方(签字盖章):
_______年_____月_____日
乙方(签字):
_______年_____月_____日
企业人员培训方案简单篇四
本酒店对销售人员的培训,公司实施三级培训体系,由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施,相关部门予以协助。
培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训(本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排)
实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。
公司级培训内容主要包括以下四个方面。
(1)酒店概况。主要包括:历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。
(2)酒店的规章制度。主要包括:员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。
(3)员工的职业说明。具体包括:员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。
(4)酒店的文化和管理理念。主要包括团队精神、酒店经营理念等。
(5)了解酒店信息:按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
(6)了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
(7)了解服务项目:通过学习服务信息手册、酒店宣传资料,熟记酒店应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。
(8)了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话等。
(9)了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的礼节礼貌及注意事项等。
(10)熟悉客户档案管理,要能准确、及时地将客户档案进行整理。
2.分公司或部门级培训
分公司或部门级培训的相关内容如下表所示。
酒店在职销售人员培训计划表
培训项目具体内容
市场环境分析:
1.酒店周边经营环境分析
2.竞争对手情况摸底分析
3.酒店优劣式分析
4.销售目标分析
订单跟进工作:
1.订单跟进的意义
2.订单跟进的程序
3.异常订单跟进程序
客户沟通技巧1.沟通类型分析
2.沟通技巧分析
酒店业务推广:
1.市场调查
3.宣传推广工作实施
4.销售陈述技巧
5.促销活动的效果分析
客人需求管理:
1.需求分析
2.供给分析
3.供需管理的基本手段
2.公司级培训结束后,营销部按照本部门制定的培训计划,进行岗前专业培训,由本部门组织实施,人力资源部予以协助。
3.岗前培训结束后,各部门按照岗位服务项目继续对新员工进行专业技能培训。
4.在职人员的培训以人力资源部为主导,可采取派员实地培训、返回总部参加培训、视频培训、资料学习等多种方式进行。
1.分公司或部门的培训实施时间,视酒店的实际经营需要而定,以不影响酒店的实际运营为限。
2.培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜;如培训场地的选择、教材分发等。
3.各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,教育培训部应切实了解上课、出席情况。
4.参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员,参照平时的奖惩规定处罚。
5.培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。
1.每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表,同考试答卷一并收回,送讲师转人事部审核,为今后再举办类似培训提供参考。
2.为评估各部门培训成效,各单位主管应填写培训成效调查表,由教育培训部汇总,并参考销售绩效的变动,分析、评估培训成效,之后做成书面报告,经上报审核后分送各部门及有关人员,为下次培训提供参考。
企业人员培训方案简单篇五
劳务使用方: (以下简称甲方)
劳务提供方: (以下简称乙方)
为保证施工生产的顺利进行,确保职工的安全与健康,争创文明工地,各班组必须执行上级有关文件的规定,强化安全意识,在施工中必须做到“安全第一,预防为主,强化管理,文明施工”。本着“谁主管,谁负责”的原则,结合本工程的实际情况,经双方商定签订本协议书,提高工人的自防、自治、自卫能力,实现安全无事故的目标。
一、双方的责任与义务:
(一)甲方的责任与义务:
1、负责对乙方工人的入场教育和上岗前的安全培训、考试。
2、负责对乙方进行部分分项工程、不同工种、机电设备使用的安全技术交底工作,并履行签字手续。
3、不得违章指挥或强令乙方人员冒险作业,负责承担因违章指挥的发生事故的全部责任。
4、有权进行安全检查,对发现的问题及时提出整改意见,并限期整改完毕,同时按规定给予相应的处罚。
(二)乙方的责任和义务:
1、负责对其工人进行入场教育和安全知识考试。
2、严禁使用跨省、市的零散人员,并按规定向甲方及时报送施工人员花名册;负责向甲方提供年龄在18周岁以上至50周岁以下的健康劳动者,所有人员必须办理健康凭证,特种作业人员必须持证上岗。
3、负责按照有关规程、规范、标准和甲方安全技术交底进行操作,不得违章作业和野蛮施工。
4、施工前,乙方应对其工人进行每日至少一次的班前安全教育活动,并做好记录,受教育者必须签名,以备查验。
5、乙方应保证其工人服从甲方的管理,遵守甲方的各项规章制度,遵守劳动纪律。
6、负责承担因自身原因所发生的一切安全事故的全部经济责任和法律责任。
二、控制目标:
1、 每日进行一次班前安全教育活动(由各班组执行)。
2、 每月至少召开两次由全体职工参加的安全生产大会(由项目部专职安全员组织)。
3、 保持施工期间安全事故为零的记录。
4、 不得违反各项安全技术操作规程。
5、 不得违反各项规章制度和劳动纪律,无聚众赌博、滋寻闹事、打架斗殴现象。
6、 无各种治安案件发生。
三、违约责任:
1、 凡遇合作方罚款,甲方将按合作方罚款额的双倍给予罚款。
2、 在施工中的罚款概由乙方及责任者全部承担。
3、 凡在施工区域外发生的治安案件责任及费用,概由乙方及责任者承担,甲方不付任何责任。
4、 凡违反有关规定的,按《奖惩办法》等规定执行。
四、本协议书自签字之日起至工程结束时有效。
五、本协议书一式两份,甲方双方各一份,双方签字生效。本协议书作为内部承包合同的附件,一同生效。
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
企业人员培训方案简单篇六
1. 技术培训方案
培训是本系统得到真正应用不可缺少的阶段,是充分融入到实际工作中并发挥积极效益的必经之路。
培训工作在一个软件项目是否能够被成功应用起着重要的作用。
1.1. 培训目标
培训是一个系统真正应用起来的必要手段,通过对系统的培训,使得将要使用本系统的工作人员能够对系统有个全面的了解并能够在实际工作中应用它,使之发挥效益,同时也为下一步的推广做好必要的前期铺垫工作。
1. 系统管理员
将系统管理员培训成队本系统的各种设置了如指掌,能够解决绝大多数实际工作中遇到的问题。同时系统管理员要能够充分了解系统的扩展性,知道如何将系统调整到最佳状态。
2. 普通用户
普通员工要能够在日常工作中熟练应用本系统中和自己工作相关的部分,提高系统应用效率。
3. 数据加工人员
由于本系统涉及大量的各种数据格式的转换和三维模型的建设,因此为了满足用户后续工作的要求,需要为用户单位培养数据转化和三维模型制作人员。
1.2. 培训对象分类
针对培训目标以及项目的实际情况,我方制定了针对不同培训对象的培训计划。
合格的系统管理员是一个系统正常运作的保障。所以我方对系统管理员的培训做到:集中培训,全面培训,重点重复,反复强化。要求一个管理员能够充分达到这个系统的要求。
我方对系统管理员的培训还采用人到人的负责制,就是用我方具有丰富经验的培训工程师和这套系统的开发工程师亲自面对面培训,充分使得系统管理员能够掌握系统中的每个细节。
2. 普通员工全员培训
普通员工使这个系统的具体业务的执行者,采用讲座的方式进行,采用培训教材和讲义。培训主要是出版统计系统的操作和使用。
利用我方编写的数据转化软件和通用的三维建模工具,并为用户编写相应的培训教材和讲义,结合讲座培训、演示培训安排对应的实际操作课程,保证用户单位的数据加工人员可以独立工作。
1.3. 培训内容和方式
对于本系统的培训,我方将提供现场培训方式包括:ppt演示培训和现场操作培训。对于需要参加第三方的服务器和存储设备等相关设备和软件的培训,我方将提供相关的信息,并协助xxxx公司方面选择培训服务商。
我方编制《客户培训计划》,并请xxxx公司方面进行确认,包括:培训教师、培训方式、培训地点、培训人员及相关的培训资料等。培训过程记录在《客户培训记录表》。培训结束后,xxxx公司方面的代表《客户培训记录表》上签字确认。
1. 系统软件
包括oracle数据库和应用软件的安装、配置、维护、性能优化等。
2. 本系统的维护
培训对象为xxxx公司系统管理员和信息管理员。主要包括:系统总体结构、系统功能、数据库结构、系统的安装及运行管理、系统维护等。
3. 本系统的应用
培训对象为xxxx公司人员及其他所有使用该系统的人员。
培训教材:由我方提供相应的教材培训计划
1.4. 卖方职责
培训。
卖方应提供教员、课程大纲、技术文件、图纸、参考资料、培训手册、培训环境、培训设施。
卖方还应提供买方培训人员使用的试验仪器、工具以及其它必需品和工作场地。
培训所需全部费用包含在合同总价内,该费用包括培训者从当地至培训地点的往返飞机票,在培训地点的交通、食宿、医疗、保险等费用。同时包括卖方在现场培训发生的一切费用。
2. 技术支持与服务方案
企业人员培训方案简单篇七
1.0 目的:
1.1让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
1.2为保证员工技能
3.0 培训类型及定义:
3.1 入职培训:
3.2 岗前培训:
新进员工入职上岗前三天,由部门或新进员工的直接上司给予进行工作安排指导,务必使其了解岗位作业技能及安全要求。指定一名老职工带教新员工。
3.3 在职培训:
根据生产运作、产品制程、质量要求和客户需求的需要,公司或部门对在岗员工进行的相关技能、品质意识及安全的培训。
3.4 人才成长培训:
针对工作期间任劳任怨、服从公司指挥、对公司忠诚、技能较好和有
培养前途的在职员工的培训,受训人员合格结业后将作为公司各级人才库的储备人员,以备公司提升录用。
3.5 管理培训:
根据公司现实和长远发展的需要,为公司各级干部和主管提升管理能力的培训。
4.0 职责
4.1 各部门经理:
负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行。
4.2 行政部:
4.2.1负责审核各部门的培训需求;
4.2.2负责年度员工培训计划的汇总确认;
4.2.3负责新进员工培训计划及公共类技能培训计划;
4.2.4负责主办或协办培训计划的考核;
4.2.5负责培训成果的登录、保存与维护。
4.3 总经理助理:
负责拟定生产部门 “年度管理培训”需求计划或临时性的“管理培训”需求并督导执行。
4.4(副)总经理:
负责年度培训计划的审批。
4.5 稽核办:
5.1 提出培训需求
5.1.1 公司各部门经理应最迟于每年12月15日提出次年度员工培训需求计划,并填写《培训需求申请表》呈送行政部。
5.1.2 如临时增加培训需求,应至少提前一天提出申请并报送行政部。
5.2 审核及汇总
5.2.1 行政部应审核各部门培训需求计划内容及课程时数安排的适宜性,并根据对各部门和公司人员结构和技能的评估,制定整体培训需求,并拟制《年度培训计划表》。
5.5.1 员工参加培训应于《培训签到表》上签到,必要时可由各部门经理或行政部派人抽查。
5.5.2 厂内实施培训后,应由行政部或稽核办进行培训结果考核,考核结果要记录存档。考核方式可分为笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式,考核时可选择一种或几种实施。
5.5.3 经考核不合格者应重新安排补训,补训以两次为限,两次仍不合格者,报请其经理或(副)总经理予以调岗或淘汰处理。 5.5.4 如受外训,须缴验培训“合格证书”或“结业证书”或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定;外训的“合格证书”经缴验后由行政部保留正本,复印件交还本人,正本待劳动合同期满不再续约后可交还本人。
5.7.1 所有培训的教材及培训考核成果均应按《文件控制作业程序》办理保管存档事宜。
6.2 行政部接到《培训需求申报表》后,2天内没有完成审核工作的,
处以10元/天;
7.6《员工培训效果调查表》
新进员工试用期一个月,可分为4个阶段进行考核。第一阶段:第一周考核学校规章制度、值班注意事项、26个英语字母的正确写法、前台作业批改的规范度;第二阶段:第二周考核课程表的掌握度、前台工作内容的掌握;第三阶段:第三周考核作为助教老师工作内容的掌握、带班上课的控班情况、安排学生补课情况;第四阶段:第四周考核每日工作流程、家长咨询的接待与回复、预约课程信息的.完善度、接听电话的礼仪、市场行销宣传。
1、 课程表的掌握:以笔试的形式考核
2、 前台工作内容的掌握:参考学校相关规章制度
三、 第三阶段考核:
四、 第四阶段考核:
1、每日工作流程:
到校
打卡
课前准备及硬件维护:参照;同时去办公室电脑查看。
课前:值日:有小朋友就需当天值日老师于大门口站班值日,值日责任人; 提早到的孩子于等候。
前台老师于走道学生,保证学生的安全,且需顾好,不能让孩子单独出去 下课:1.大门口:提前值班分钟(以有5个孩子的基础为先)。
长接才放孩子走,保证学员的安全。
离开。
电风扇及窗、办公室风扇及窗、收。
2、家长咨询的接待与回复预约课程信息的完善度
(1)礼仪:家长进校咨询,应主动及应答。
(2)学校基本内容介绍:
学制:
每周次课,每次小时。
幼儿园~小学3年级为教学,同时搭配协助,每次课都有2位老
师在教室。
四年级及以上:教学,老师均为。
精品外教口语班:适应学员为,是纯口语交流教学
师资:
幼儿园—小学3年级:外教老师都具备,拥有教学许可证。外教
基本来自、、等国家。
四年级及以上:中教老师,中教又分特色中教及一般中教。特色
中教指或外聘学校教师;一般中教为我校中教或外聘学校英语教师。
精品口语外教:我校外教
教材:
幼儿园~3年级:迪迪龙教材,一二年级会加入,同时老师授课时
会加入部分。
四年级级以上:新概念及2套书,同时兼顾应试及教学。
收费: 半年元(单次课70元);一年元(单次课60元)。 幼儿园新开班:前次为体验课,每次小时。费用:元。
(3)家长咨询完毕,请家长(登记在前台黄夹子中),可预约试听的则当场预约试听及。
(4)给家长我校的(名片)。
3、预约课程信息的完善度:举例要求员工现场填写预约信息的表格
4、接电话礼仪
(1)电话铃响2声后接起。主动先回复:。
将讲解内容与家长到校咨询,但切记最后。
话挂断。
5、市场行销宣传
超市派单或设摊
(2)行销注意事项:
如有信息登记,回校后将市场获得资料整理并登记入前台。
着,体现学校风貌。 平时以设摊为主,但要多注意观察,可单据,但派单时应注意,不要过多、家长,引起家长的不满。 市场宣传目的:让有意向的家长(最重要3项:潜在学员姓名、年龄、家长电话) 后续:在前台电脑的“”中登记此次市场宣传的结果。
第一条 适用范围
本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后,分配到办公室各部门试用期的培训。
第二条 培训目的
3.让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化;
4.使新进人员明白自己的工作职责,加强与同事之间的关系;
5.培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法;
6.减少新进人员刚进公司的紧张情绪,使其尽快适应公司;
7.让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎,体会到归属感。
第三条 到职前的准备
1.致新进人员的欢迎词;
2.让本部门员工知道新同仁的到来;
3.准备好新员的办公场所、办公用品;
4.准备好新进人员培训的部门内训资料;
5.指定一位资深的同仁作为新进人员的导师;
1
6.准备好布置给新进人员第一项学习任务。
1.进入部门第一天(由部门经理或主管负责)。
1.1一周培训计划的安排(部门各岗位流程熟悉);
1.2介绍新进人员认识本部门的同仁;
1.3部门组织架构与功能介绍,部门内管理规定宣导。
2.进入部门第八天
2.4布置给新进人员第一项工作任务。
3.进入部门第十五天
3.3设定下次考核的时间。
2
4.进入部门第三十天
4.1由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评,不合格者予以淘汰(在试用期如新进人员品行、态度有问题可随时终止培训)
4.2与新进人员讨论试用期一个月来的表现,将考评结果反馈给新进人员。
5.进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈,让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。
6.进入部门第六十天,由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行第二轮考评,不合格者予以淘汰。(流程同第四点)
7.进入部门第七十五天,由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评,考虑是否合适现岗位,填写《办公室新进人员试用期考核表》,并与新同仁就试用期考核表现谈话,再次强调公司考核要求,不合格者最迟必须在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。
8.在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进行谈话,讨论员工未来发展方向及职业生涯规划,让他们了解公司对他们的期望,增强对公司的认同感与归属感。
人事部填定《办公室人员状况一览表》,决定是否继续培训。
第五条 培训方法
1.指导新进人员如何完成工作的建议及方法。
2.检讨工作错误,让新进人员了解错误的原因及发送方案,要让他们知来龙去脉,学习如何改善工作方法及修正错误,在日常管理上如工作规则、工作纪律也可以让他们了解对错误的判断方式。
3.交办新进人员工作,并教授其工作方法及相对要求,需跟踪批导,不能放任自流。
4.让新进人员参加会议,并鼓励他们多发言,对他们疑惑要给予耐心解答。
5.当新进人员在工作上产生问题,自己无法独立解决或找不出解决方案,应以引导的方式协助其找到解决方法。
6.无论在工作上或生活上有问题时,应提供及进帮助,特别是思想方面要给予正确引导,帮助他们端正态度,改变观念。
7.主管要注意个人自带行为,第一个主管都有自己自带行为及行事风格,主管做人做事会影响到下属员工的习惯,所以跟对好主管比找到好工作更重要。
8.指导人员应让新进人员了解每天例行工作,一些细节要求,学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。
9.接待及拜方客户也是一个很好学习机会,应让新时人员参与,
必要性进安排一些有挑战性工作,增强其自我认同感和价值感。
10.提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。
第六条 三个月试用期过后,部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行交流一次,了解、关心他们工作和生活方面的情况,给予必要的帮助。
第七条 新进人员试用期考评每个阶段,部门经理和主管也应对指导人员时行评估,对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应给予及时纠正、调整,好的导师应给予表彰。
第八条 以上内容如有未尽事宜,得以随时修改补充。
第九条 相关表单
《培训人员事实记录表》
《办公室新进人员岗位培训反馈表》
《办公室试用人员状况一览表》
《办公室新进人员考核表》
2.1培训调查表
2.2调查结果
3.1内训(培训详情表)
3.2 外训(执行力+生活作风+纪律自律)
详情:每周安排1或2次户外的培训,做游戏或者是搞户外活动亦或者是搞训练(军训)来增强个人的执行力及生活作风和纪律性也可增强身体素质。从而促进团队凝聚力。
注明:时间:每个礼拜或者是每月的一天,地点:户外、主持人为:xxx。培训对象:生产部管理人员(拉长以上)
四 培训考核
4.1每一次内训结束后,都会发一张理论考试试题,秉着公平、公正、闭卷考试。考试时间为30分钟。考试分数为80分以上(含80分)定为合格,不合格者进行第二次补考。还不及格扣除绩效x分。
4.2理论考试合格后,会有经理、主管或者是培训人对实操(下去提问或者是默写等方式)操作步骤的考核,不会操作或者是不知道答不上来的视为不通过,扣除绩效x分。
4.3外训必须参加,并且纳为正常考核的一部分。
4.4 半年或者是一年综合考核合格+现场/质量/效率等综合评定优秀拉长或者是最差拉长,优秀拉长会通告表扬并绩效加分,最差拉长会处罚,根据实际情况判定让位。(二次评最差者必须让位)连续3/5次评最优秀的拉长根据实际情况升级为主管。
企业人员培训方案简单篇八
1、与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
2、生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1、事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4、对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
企业人员培训方案简单篇九
乙方:身份证号码:
一、培训项目、时间及地点
甲方派建乙方参加技术培训,培训时间从年月日至年月日,地点:。
二、甲方的责任
1、甲方为乙方此次专业技术培训提供主讲教师及培训费用。
2、甲方为乙方此次培训提供场地、耗材及操作设备等相关费用。
三、乙方的责任
1、严格遵守培训方制定的培训计划和时间安排,并准时参加音训,如无故不参加培训,按旷工处理。
2、如乙方因严重违反甲方规章制度,或造成经济损失,甲方有权要求乙方赔偿员失,并承担服务期未到而造成的培训费损失。
3、乙方应在培训期内学会所有本项专业技术知识,掌握好操作技能,应当具备独立正确地操作本项目设备,能接受甲方安排,从事相关技术工作,并对公司其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。
具体专业技术要求如下:
1)学习完成后,能__________________;
2)学习完成后,能__________________;
3)学习完成后,能__________________。
4、履行服务期限
1)乙方必须履行甲方规定的服务期限不少于年;乙方的服务期限从专业技术培训结束之日起开始计算。
2)甲乙双方劳动合同期满而服务期未满时,按照甲方所需,其劳动合同期自动顺延至乙方服务期满。
五、违约责任
1、乙方在接受培训期间如有下列情况,甲方有权解余本服务协议及劳动合同,并要求乙方承担违约责任。
2)有严重违纪及违法现象;
3)无理不服从公司安排,或不履行岗位职责,工作业绩差等。
4)未满服务期限,乙方自行离职的。
2、乙方有发生以上任一条,乙方需承担违约责任,必须赔偿培训费用及甲方经济损失,其总额为人民币元。
六、生效条款
本协议自甲乙双方签名或盖章后生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方签章:
法定代表人:
乙方签章:
身份证号:
日期:
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