最新员工关系专员岗位职责流程表(大全16篇)
- 上传日期:2023-11-11 09:49:30 |
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总结是一种自省的过程,让我们能够更好地认识自己。一个好的总结需要准确把握原文的主旨和重点内容。小编为大家整理了一些精选的总结范文,希望可以激发大家写作的灵感。
员工关系专员岗位职责流程表篇一
岗位职责:
1、 负责员工入职、转正、转岗、离职、合同续签、工作居住证等相关手续办理;
3、 负责社保资料搜集及办理;
4、 负责员工关系相关制度流程梳理及更新;
5、 协助执行各类节员工活动与员工关怀方案。
任职要求:
1、熟悉国家劳动人事政策法规;
2、能熟练操作日常办公软件,有e-hr使用经验者优先考虑;
3、性格开朗,积极上进,有亲和力,优秀的沟通协调能力,良好的承压能力及团队合作
员工关系专员岗位职责流程表篇二
汇报上级:部门经理。
直接下级:无。
1、岗位设立目的通过企业文化的建设、员工活动的组织,丰富员工生活,加强内部沟通,提高员工满意度。
职责一:负责公司员工关系的建立与维护。
1、员工组织的活动和协调。
2、建立和推广企业文化。
3、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻。
主要任务。
4、及时接待、处理员工申诉。
5、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务。
6、及时处理各种意外事件。
7、员工激励、奖励和惩罚。
8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织。
衡量标准活动安排的合理性,奖惩及时性,员工满意度、离职率。
职责二:招聘工作的开展。
1、网络招聘渠道的维护,招聘岗位信息的更新。
主要任务。
2、简历筛选、面试及面试工作的安排与协调。
3、面试数据的收集与分析。
衡量标准到岗率、岗位补给及时性。
职责三:协助培训工作的开展。
1、根据培训计划,组织、实施培训开展。
主要任务。
2、根据培训主管的要求完成培训协助的相关工作。
3、完成新员工培训课程的授课及培训内容的完善。
衡量标准培训组织完整性、培训课程有效性。
员工关系专员岗位职责流程表篇三
工作职责:
1、负责公司员工入职,离职以及异动手续的办理工作;
2、负责管理及维护员工关系;
3、支持相关薪酬福利工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、熟悉员工关系模块;
3、能熟练使用excel的各种公式函数;
4、性格乐观开朗,善于与人沟通。
员工关系专员岗位职责流程表篇四
4、负责定期提报相应的数据报表;
5、完成上级临时交办的其他工作。
1、人力资源管理或相关专业本科及以上学历;
2、三年以上绩效管理工作经验;
3、熟悉绩效管理方法及工具;
4、良好的沟通与表达能力;
5、具有良好的职业操守及团队合作意识。
员工关系专员岗位职责流程表篇五
员工关系是人事部较为常见的工作,以关注员工,通过沟通了解员工的工作情绪和状态为核心,属于每个企业单位比较固定的职位。本次文章的主题就是围绕员工关系专员来讲解其岗位职责,大家不妨跟着小编一起来看看。
员工关系专员指协调员工关系,促进员工职业发展成长,创建和谐通畅的内部沟通渠道,营造具备高度凝聚力的优秀企业文化的人员。其工作领域分别有员工档案管理、员工劳动合同 管理、员工保险管理、员工转正和异动管理、员工考勤管理、员工离职管理、员工关系管理、服务与支持、员工关系培训以及劳资纠纷管理。具体岗位职责分别是:
1. 协助人力资源部部长建立人事档案管理制度
2. 负责鉴定员工档案的真实性和完整性及《人才信息表》信息录入erp系统
3. 负责离职员工档案的清理、销毁工作
4. 根据政府及地方相关部门的规定,编制公司统一的劳动合同文本
5. 负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的'办理 员工保险管理
6. 负责员工社保手续的办理
7. 每月将需转正员工名单发予各部门内勤
8. 将员工填写完的《转正申请表》报相关负责人审批后归档
10. 负责员工考勤信息的统计
11. 负责员工公出、调休、加班、请假管理与统计
12. 汇总考勤信息并交于薪酬专员核算工资
13. 负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈
14. 负责员工离职相关表单的发放和收回管理
15. 负责编制《员工离职表》并通知薪资专员进行薪资结算
16. 管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系
17. 谣言、怠工的预防、监测及处理
18. 组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果
19. 参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围
20. 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务
21. 员工职业发展辅导,促进员工保持量好的职业心态
22. 组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活
23. 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训
24. 劳动争议处理
25. 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件
员工关系专员岗位职责流程表篇六
1、负责总部人员的入离调转等异动手续办理;。
2、总部人员的台账更新及附属子公司台账汇总,全国财富端员工档案保管;。
3、规范公司各类用工关系合同书的签署流程、合同存档;。
4、督促分公司严格按照总部各项制度流程予以有效落地、高效执行。
劳动纠纷方面:
1、熟练掌握国家的各种劳动法律法规、业务流程;。
2、负责各类劳动纠纷,包括对内对外的协调沟通;。
3、防范潜在的劳动风险、观察员工各类思想动态,将影响降至最低。
员工关系专员岗位职责流程表篇七
3.组织开展员工满意度调查,分析、回馈调查结果
4.组织安排员工文娱活动
1.3年以上大型企业员工关系工作经验、管理类、法学、心理学专业毕业
2.熟悉劳动相关法律,能独立处理劳动纠纷
3.沟通、分析、说服能力强
4.有一定的员工活动策划能力
5.能承受较大的工作压力
员工关系专员岗位职责流程表篇八
4、完成上级领导交办的其他工作。
1、1-3年工作经验,敢于接受挑战的优秀应届生可考虑;
2、统招本科及以上学历,中文、汉语言文学、新闻类、统计、心理学等相关专业优先;
3、创意及文案能力逆天,脑洞大,有运营公众号经验,有一定特长者优先考虑;
5、工作积极主动,有高效的执行力;乐观开朗,能够承受一定的工作压力,具有良好的团队精神。
员工关系专员岗位职责流程表篇九
4、及时了解公司和行业内员工关系氛围,对员工关系规定提出建议,管理公司员工关系政策。
任职要求
1、本科以上学历,五年以上工作经验,善于解决员工申诉、处理纠纷;
2、精通劳动法、劳动合同法等相关法律法规;
3、具有良好的沟通与协调能力,危机处理能力;
4、英语良好。
员工关系专员岗位职责流程表篇十
员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的`影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。
岗位描述:
1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;。
2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;。
3、负责公司离职管理,分析离职面谈记录和离职数据;。
4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;。
5、组织筹备员工季度和年度大会,组织安排员工文娱活动;。
6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;。
7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;。
8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;。
2、三年以上员工关系管理的工作经验;。
4、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。
员工关系专员岗位职责流程表篇十一
岗位职责:
1、员工入职、离职、岗位变动办理
2、建立完善的员工档案信息库,提供及时、准确的人事信息
3、劳动合同、保密协议的签订、续签、变更、解除、终止、备案和保管工作
4、受理员工的各类投诉及劳动纠纷、劳动争议案件的答辩、协商与调解处理
5、负责员工工伤案件的上报、工伤资料提报、费用兑付等
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理、法律、工商管理、劳动与社会保障相关专业
2、了解人力资源管理知识,熟悉相关劳动法律法规
3、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。
员工关系专员岗位职责流程表篇十二
4.1建立员工档案,并及时将数据录入员工档案库。4.2根据员工档案变化,及时维护员工档案数据库。
4.3清查员工信息,与人事代理单位联系及时为员工办理人事档案代理。
1.知识:
1.1专业知识;相关法律、法规;人力资源管理系统知识、保险业务知识1.2企业知识:企业规章与制度2.技能:
主动与员工沟通、并且向员工宣传公司的有关政策,为员工与公司建立劳动关系提供咨询服务。
主动宣传公司的各项政策,及时发现员工关系隐患,提前提出相应措施建议,减少劳资纠纷及投诉率。
1.知识:
专业知识;同一级企业知识:同一级2.技能:
专业技能:同一级。
通用技能:沟通技能、组织技能、社交技能、分析与处理问题技能3.经验:人力资源管理从业三年及以上。
1.培训要点:分析与处理问题方法2.培训方式:送外培训。
员工关系专员岗位职责流程表篇十三
员工关系专员,是指企业中协助员工关系主管管理员工关系的人员,主要负责推广和加强企业文化建设,组织人力资源活动促进员工关系融洽度、提高员工满意度,为企业创造高绩效,妥善处理突发的员工关系问题。
员工关系专员的直接上级是员工关系主管。
1.协助员工关系主管制定和完善员工关系管理体系;
2.负责办理员工的入职、离职、迁调、奖惩等手续;
3.负责员工人事档案管理工作;
5.负责协助领导处理员工劳资纠纷或投诉事件;
6.与员工进行沟通交流,建立企业内部有效沟通渠道;
7.协助员工关系主管进行日常的员工关系管理工作,对相关文件进行整理和归档;
8.完成领导交给的其他工作。
1.具备人力资源员工关系管理方面的专业知识,熟悉国家相关法律法规;
2.具备良好的沟通交流能力,能与员工进行有效的沟通,了解员工关心的问题;
3.具备良好的分析问题和解决问题的能力;
4.具有应变能力,能解决突发员工关系事件;
5.具备良好的文字功底以及表达能力;
6.能熟练操作办公软件。
1.人力资源、企业管理等相关专业本科以上学历;
2.具备1年以上员工关系工作经验;
3.具备员工关系管理的专业知识,熟悉员工入职、离职等手续办理流程;
4.具备良好的沟通交流能力;
5.具备良好的统计分析能力;
6.工作认真、负责,具有高度的工作热情。
员工关系专员的职业发展方向是员工关系主管,熟悉国家相关的法律法规政策,具有员工关系管理专业知识,善于并且喜欢与人打交道,能与人进行良好、有效的沟通。成为员工关系主管还需要具备一定的管理能力。
员工关系专员月收入一般在2500-8000元,1-2年工作经验的员工关系专员收入一般在3000-4000元,工作经验达到5年以上,收入增长到8000元以上;在北京、上海、广州一线城市,收入高于二三线城市;企业性质也是影响收入的重要因素,外企的收入普遍高于私企。 求职者可以到好猎头网求职,对于职位的提升和收入的增长非常有帮助。
员工关系专员岗位职责流程表篇十四
1.定期或不定期做好员工调查活动,了解一线员工生产和生活情况。
2.处理员工投诉,审核各类员工纠纷处理结果。
3.协调企业与员工关系,处理工伤事故。
4.深入了解员工的思想活动,定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性。
员工关系专员岗位职责流程表篇十五
学历:本科,人力资源相关专业
1.2年以上企业员工关系管理相关工作经验,掌握国家和地方劳动法规及相关用人制度,具备一定的劳动争议处理经验。
2.具备较强的口头沟通能力,具有主动沟通的意识和策略,以及较强的谈判技巧。
3.具备较强的书面表达能力,能独立起草各项规章制度、规范及流程;策划活动方案。
4.具备一定的组织宣传能力;亲和力强,积极主动,具有强烈的责任心,具有较强的抗压以及情绪调节能力。
员工关系专员岗位职责流程表篇十六
5、定期出具数据统计,人员周报月报以及其他相关报表支持;
6、协助更新和维护e-hr系统,保证数据的及时性与准确性。
1、本科以上学历,人力资源、法律、心理学,等相关专业;
2、具有同岗位工作经验三年以上,熟悉国家和地方劳动法规及用人制度;
3、优秀的亲和力,具有主动沟通的意识和技巧;
4、具备优秀的团队协作能力,有大局观,具有强烈的工作责任心;
5、思维活跃,有较好的理解力。
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