最新社区社工站工作计划(优秀19篇)
- 上传日期:2023-11-24 10:48:35 |
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计划是为了达成目标而有意识地确定的一系列行动步骤。制定计划时,可以采用番茄工作法或四象限法等时间管理方法来提高效率。计划的成功案例证明,只要我们制定合理的计划并认真执行,就能实现预期的目标。
社区社工站工作计划篇一
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展为统领,认真学习贯彻上级关工委的有关文件精神和工作要求。进一步加强社区关工委组织建设、队伍建设、制度建设,结合社区关工委工作实况,加大宣传力度,努力发掘利用“五老”队伍资源,充分发挥离退休同志在关心教育下一代工作中的政治优势、经验优势和时空优势,为青少年健康成长多办实事,办好实事。
建设好一支身体状况好,能热心关心下一代的“五老”基本队伍,完善其工作职能,调整、充实关工委小组成员,完善关工委各项制度。制订好工作计划,有内容地开展各项工作,并做好各种活动的记载和资料积累,力争社区关工委工作创特色、有实效。
把身体好,热心关心下一代教育工作,有特长和威望的离退休老干部充实到社区关工委基本队伍中来,发挥这部分老同志的余热,为关工委工作添彩。
通过关工委组织,利用广播、宣传栏等形式大力宣传关工委工作的性质、内容、任务、工作方针及工作对象,营造浓厚氛围。
(1)充分发挥关工委组织和关工人员的职能,利用寒、暑假开展有针对性活动,提高青少年朋友们各方面素质。
(2)利用休息时间、节假日组织辖区开展各类宣传活动,将辖区内有特长的离退休老同志充当青少年辅导员,开展文明教育,并从中理解体会关工委工作的特殊意义。
社区社工站工作计划篇二
2021年六道湾社区党建将以精神为指导,按照六道湾街道总体部署,以建设管理有序、服务完善、文明祥和的现代文明社区为出发点和落脚点,以解决民生、服务民生为切入点,团结务实,积极做好中心的各项工作,更好的发挥中心的作用,全面加强社区党组织的建设,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为居民提供优质服务,为民办实事、办好事,让居民群众在社区建设中得实惠。特拟定社区2021年党建工作计划。
一是加强党员服务中心阵地建设,做好服务工作,发挥组织的战斗堡垒作用,使社区^v^党员服务站^v^成为面向社区党组织、党员和居民服务的一个^v^民心窗口^v^;二是以精神为指针,坚持把思想教育摆在首位,强化党员思想教育工作,加大对不合格党员的处置力度,强化党员队伍建设;三是以科学发展观为指导,开展有针对性的引导和服务活动,促进两新组织的发展,推进两新组织党建工作;四是在全社区坚持不懈地开展党性、党风、党纪等^v^保先^v^教育活动,^v^五个好^v^(领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好)党支部创建活动,增强党员干部的为人民服务意识和廉洁从政意识,时刻保持清醒头脑,不断提高拒腐防变的能力,确保党员队伍的先进性,为构建平安和谐社区提供有力的组织保证。
(一)加强组织建设。
5、坚持党支部例会制度,确定每月工作重点,逐项进行落实,提高独立解决问题的能力。
(二)加强思想建设。
3、积极组织党员开展丰富多彩的社区文化活动.成立活动小组,建立活动制度,结合实际,开展一名党员为群众做一件好事的活动,开展党员志愿者活动。
(三)加强作风建设。
4、建全党建工作责任制,认真落实党员目标管理责任,做到目标明确,责任到人。
(四)加强制度建设。
1、加强党总支部的规范化建设,坚持^v^三会一课^v^制度,坚持民主集中制原则;
3、严格学习制度.做到有考勤、有记载,每个党员每月要写一篇读书笔记,一篇心得体会.建立理论学习档案,明确记载理论学习计划、内容、考勤、考核、检查等情况。
(五)加大创建力度。
6、积极开展党员志愿者服务活动,在社区党员中开展^v^奉献在社区^v^活动,帮助居民排忧解难。
社区社工站工作计划篇三
(二)健立完善“全科社工”管理制度。制定《“全科社工”服务标准》、《“全科社工”工作制度》等相关制度规定,完善运行机制,保证“全科社工”服务无缝衔接,确保社区服务有序和高效运作。
(三)开展“全科社工”培训。通过举行“全科社工”技能培训、资格考试,开展岗位试点,让参训人员掌握“全科社工”的岗位职责、礼仪规范、社区综合服务相关知识,打造社区“多面手”和“全科人才”,改变群众办事等、办事推后的状况,真正打通服务群众的最后一公里,提升群众满意度及幸福指数。
(四)制作“全科社工”服务手册。将民政、残联、优抚、社保、卫计、党建、城建等各条线的具体工作都集中到一本手册中,实现社区工作事项、办事流程、办理条件、政策法规依据标准化,为“全科社工”提供信息支撑,让全科社工解释的更透彻,居民了解的更清楚。
(一)加强组织领导。推行“全科社工”服务是一项综合工程,街道各职能部门要坚持“一线工作法”,主动深入到各社区一线发现问题、解决问题,指导助力社区工作。各社区党委、居委会是推进工作的责任主体,要把贯彻街道的部署和本社区实际相结合,排出时间表和路线图,落实各项制度和工作要求,确保有序推进。
(二)建立社区联席会议制度。建立与社会组织、社区居民联系制度,定期讨论,研究和协调工作推进中遇到的共性的、复杂问题,定期听取其意见建议,增强工作的针对性和有效性。
(四)加快人才培养。“全科社工”服务对人才素质要求高,需要既懂业务、又懂技术和社区工作的人才,要加大对社区人员的培训,培养集技术、业务和行政能力于一身的复合型人才。
(五)营造浓厚氛围。加大对社区“全科社工”服务的宣传力度,充分利用新闻媒体,不断增强居民的认知意识;加强正面引导,调动社区工作人员的积极性。
附:公园街道社区便民服务大厅“全科社工”服务模式亲情化发行标准。
附件:
公园街道社区便民服务大厅。
“全科社工”服务模式亲情化改造标准。
1、便民服务大厅必须位于一楼,方便群众办事。面积、功能标识等符合民政部最新要求。社区服务中心装饰广泛采用“中国社区”标识,在便民服务大厅背景墙、社区指示牌、社区人员一览表等处体现“中国社区”中国结元素。
2、在便民服务大厅增挂“便民服务中心”标牌,场所名称和形象标识应悬挂于前台接待区域显著位置,与政务服务相关的内容以橙色为主色调。
3、便民服务大厅不再按照条线设置一站式便民柜台,不再按条线部门悬挂牌子,改为家庭客厅式布局,按功能区域进行设置,具体如下:。
(1)前台接待区域。设置开放式“全科社工”接待柜台,即集各条线业务办理、咨询、查询于一体的综合接待柜台,柜台建议高度为75厘米左右,根据需要设置2-3个工位。
(2)后台办公区域设置为开放式办公区域,可比现有工作人员多预留2-3个工位便于今后社会组织入住。
(3)交流、等候区域。放置若干桌椅或沙发,以及纸笔、意见反馈箱等,配备饮水机、一次性纸杯、老花镜等,便于群众等待、填写表格资料、与社区干部交流等。
(4)设置24小时自助服务区,用于放置各类自助一体服务机。
4、其他要求。
(1)大厅内需安装视频监控,统一接入街道视频调度中心。
(2)“全科社工”接待柜台需配备电脑打印机、扫描仪、高拍仪、摄像头、身份证读卡器等设备。
(3)后台办公区域根据需要配备相应办公用品、设备。
(4)根据实际需要,在前台接待、交流等候、自助服务区域设置用于放置便民服务手册、宣传单(册)、纸质表格的架(柜)子。
(5)大厅实现工作制度、人员身份、服务事项、办事指南等上墙,并装饰电子显示屏及党建、社区风采等文字图片等。
(6)空间内物品、桌椅放置可以调节,随时应对活动需要。
社区便民服务大厅的改造以“全科受理、全能服务”服务模式的角度,来定位整体装修风格,将政务元素与党建、社区元素相融合,遵循又不局限于上述要求,做到便民服务大厅建设相对标准化,突出居民自治和服务功能,积极营造温馨舒适的服务和工作环境,提升人民群众的获得感和满意度。
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社区社工站工作计划篇四
调研时间xx年12月4日。
调研地点河科大德园。
调查内容关于德园社区服务中心规划用地实际面貌。
一.关于社区服务中心。
社区服务中心属于城镇居民自治组织,但其工作往往与政府有所关联,且工作人员基本为社区居民选举产生,部分社区工作人员由政府发放生活补贴,所以它不属于事业单位,是政府出资购买的医疗服务,有一些的社区服务中心带着小小的营利性质。但是,他们是为城镇居民服务的。
“服务”是社区的责任,社区服务。
中心是协助他人克服个人和社会问题,
促进人际关系,从而改善生活环境,生。
活矛盾的的机构。
社区服务中心以“情系社区,服务万家”为宗旨,随时为居民提供优质服务。
社区社工站工作计划篇五
社区党委在将紧紧围绕街道中心工作,贯彻落实党的^v^精神,深入落实科学发展观,努力把社区内党员的力量凝聚起来,把党员的作用发挥出来,把党的工作渗透到各个方面,形成符合社区实际的党建工作新格局,为构建和谐社区做贡献。针对社区的实际情况,特制定计划如下:
1、加强班子建设,充分发挥集体领导作用,做到重大事项民主决策,坚持做好会议纪录。
2、抓好基础工作,加强支部书记、支委及党小组长的日常培训,使大家进一步明确各自的任务,便于今后更好地开展工作。
3、进一步规范基层党建工作制度,规范社区党委及下属党支部的各类台帐,做到各项台帐明了清晰,党务帐目公开。
4、做好对入党积极分子的培养、发展工作,确定一名发展对象,壮大党员的队伍。
1、认真组织社区党员学习贯彻^v^精神,提高社区党员和社区干部的思想素质,增强服务意识,改变工作作风,提高工作水平。
2、的一项重要工作是党组织换届和居委会换届选举,为确保换届选举工作扎实有效开展,社区党委要加大宣传发动工作,采取标语、横幅、板报等多种宣传形式,做好群众的思想动员工作,充分调动党员和居民参与选举的自觉性和积极性,使党组织换届和居委会换届选举工作顺利完成。
3、做好国庆60周年的安全防范工作。是国庆60周年,社区党委将按照“奥运期间安全防范标准”做好社区稳定工作,继续深入开展“我是党员我承诺”工作,结合社区特点做好社区稳定、治安巡逻、环境维护等工作。对社区重点人、流动人口、出租房、小门店等做好排查工作,确保实现不漏一户、不漏一间房、不漏一人。
4、对社区党员教育坚持形式多样化。在教育形式上,做到灵活多样,贴近实际,注重实效。在学习中坚持集中学习和分散学习相结合,讨论消化与提高认识相结合,举办专题讲座、党课辅导、报告会、座谈会、观看电影,七一前举办一场“爱我中华知识竞赛”。,我们为党员订阅了150份《石景山报》,受到党员们的热烈欢迎。,我们依然为优秀党员志愿者订阅了《石景山报》,为他们及时提供各类信息。
5、社区党委和各支部要进一步熟悉每名党员的具体情况,如身体状况、家庭结构状况、家庭经济状况等,对离退休党员,要在思想上关注他们,在生活上多关心他们,多引导、多沟通、多理解,做好他们的思想工作。对年老体弱、生病住院、生活困难的党员,要做到遇佳节必访问,有事情必帮忙,有困难必解决,有大病必看望,排除他们的后顾之忧,让他们确实感受到党组织的关心和温暖。
6、组织党员开展绿色党日活动,捡拾白色垃圾,清除绿地内的杂草,清理卫生死角,为国庆60周年、美化社区环境尽自己的一份力量。
7、建立党员日志,以党小组为单位建立党员人才信息库,为社区建设献计献策。
社区社工站工作计划篇六
结合项目的目标和内容,以及实地社情,设计了一套群防群治需求调研方案和问卷,并按照区域的流动人口设置合适的问卷比例。接着招募志愿者,协助完成问卷调查,得出调研报告,了解本地居民对于安全类、隐患类及收集小区突显性问题的意见看法。
平安使者开展区域需求调研工作。
通过调研报告,设置符合项目目标、内容以及社情的一系列服务方案,除对小区一般居民设置活动外,还为二手房东、社区五老、经商人员、学生设置定向活动,扩大群防群治人群覆盖面。
通过平安建设类、法治法规类和群防群治类活动的开展,吸纳社区居民加入到群防群治志愿者队伍当中,扩大项目对试点区域的影响力。
服务点为居民提供菜单式便民服务,同时遇到警情、突发事件、小区情况也可到服务点上报,并通过服务点社工上报到群防群治各单位联络群跟进,打造全民创安,一呼百应的局面。
服务点工作的持续开展以及对情况处理的即时反馈,让居民参与基层治理的动力大大增加。
让居民参与一次或两次的主题类活动,居民会乐意参加,但如果长时间,每周数次同一类型的活动,居民则不一定能够持续参加。而群防群治今后工作,需要通过工作的不断开展,才能提炼成效,让居民养成自觉参与社区基层治理,守护居住环境的良好行为习惯。
针对此,项目社工秉持适当奖励与无偿奉献相结合原则,结合市政法委奖励办法——参与平安建设、群防群治的居民可按情况获得柴米油盐,设定了“居民激励制度”和“队长运行制度”。
前者则是用于鼓励居民投身群防群治工作,后者则是保障骨干队长可享有的待遇。
开展激励措施所派发的柴米油盐等等生活用品。
年度累积分数最高的队员可享受旅游、参观培训和生日会奖励的待遇。
项目服务持续开展,不断获得居民的认可,到时服务点的成功打造以及两套制度的落实,志愿者氛围得以营造,居民对参与社区基层治理的意愿也日益增强,藉此成立群防群治志愿服务队伍。结合居民的实质性需求和区域情况,依据群防群治本义下设了三支队伍。
分别是在街外开展巡查工作的巡查队,在室内开展隐患和不安稳因素排查的走访队以及宣传各类群防群治类、平安建设类及各法治法规等不同形式的宣传队。每支队伍各有队长6名,各有职责,分工明确,在激励制度和队长运行制度推动下,队伍得以常规化开展。
群防群治巡查队开展隐患排查工作。
群防群治走访队入屋排查安全隐患和提供暖心服务。
队伍成立后,通过队伍骨干以及社工的商讨后,确定了“四进”模式,分别是进社区、进校园、进小区及进商场。三支队伍分别在四大方向上开展群防群治工作,并不断吸纳新鲜血液壮大队伍。
获取“一降一增一扩充”的工作成效。
一是治安案件全面下降。
自群防群治项目在霄边社区下洋小区试点以来,治安案件数量同比下降20%,效果显著。通过“四进三队”的服务模式,让平安建设、以案说防、群防群治在社区广为传播,广大居民也从中了解法律武器,更好地保护自己。通过调研,居民较项目开始前更懂得如何应对突发情况和矛盾纠纷,更懂得如何运用法律武器保护自己,从而保证自己的生命和财产安全。
经过验证,“四进三队”模式是切合群防群治工作的有效模式,是贴合居民利益的有效法宝。项目在下洋小区的成立,治安防范辐射整个小区,起到了有效震慑作用。
二是居民上门求助与日俱增。
项目在运行一年多的时间里,通过开展一系列服务、走访活动,极大的提高了居民群众对项目组工作人员的信任感和亲近感,从一开始的居民0上门咨询求助,到目前月均20次咨询,项目服务工作取得显著成效。
其中不乏一些典型案例,包括女童虐待案、租客触电案、万达广场手机丢失案等案件的跟进。截止到2020年3月底,项目组介入并帮助服务对象个案62个,调解34个,介入并完美帮助服务对象个案11个。
三是群防群治队伍持续扩充。
项目开展的近2年时间里,通过开展宣传活动、招募及公众号运行,让社区居民了解项目工作,认识平安文化建设工作,得到了一致好评。现今平安服务队已经可以在没有工作人员带领的情况下,自主性地开展群防群治活动,实现了由工作人员带领向自发开展的阶段过渡。
社区社工站工作计划篇七
1、社区将继续巩固加强基层党组织建设,社区两委成员要时刻加强理论政策学习,不断提高自身综合素质,抓好党支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取,为社区的发展出谋划策。
2、社区党支部将不断吸纳优秀人员进入党组织,同时不断完善党员管理制度,积极鼓励党员同志参与到社区建设中来,不断增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
3、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为居民服务的质量,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
(二)社区文化建设。
1、加强文化宣传,活跃社区文化,把社区文化建设作为构建和谐社区的主要抓手,把开展社区文化活动与创建文明社区紧密结合起来,创新工作思路和方法,积极发展社区文化。
3、及时更新社区农家书屋图书资源,根据居民实际阅读需求,不断扩大书籍种类,力求让每个居民都能找到适合自己阅读的书籍,让每个前来读书借书的居民都能满意,在此基础上,积极开展社区居民读书活动,可增设“优秀读者”奖项,对优秀读者赠予实用书籍以示鼓励。
(三)治安、环境综合整治、安全工作。
1、社区将加强治保会建设,不断完善治安巡逻队伍的建设,不断提高治保会人员执行工作的能力与素质,进一步加强社区治安综合治理,群防群治,认真宣传安全消防知识,提供居民的安全消防意识。杜绝不安全因素的产生,为居民的生产生活提供和谐安宁的环境。
2、社区将不遗余力地对辖区内乱搭建、牛皮癣广告等现象进行集中整治和长效管理。
(四)社会保障问题。
认真贯彻执行国家关于城镇居民的社会保险政策,让居民真正享受到社会福利,人人都老有所养,病有所医。同时,进一步做好就业、再就业政策的`宣传工作,积极搜索用工信息,努力提供就业机会。积极宣传就业政策和优惠条件,不断增强社区居民的就业观念。
1、失业人员安置救助。
进一步加大宣传力度,鼓励下岗人员自主创业,社区将积极组织开展失业人员就业与再就业培训工作,同时切实解决好困难户、低保户的基本生活问题,深入开展走访慰问工作,为社区困难家庭、低保户办实事、好事,解决他们的生活困难。
2、扩大医疗保险覆盖面。
社区将进一步加大医保宣传力度,努力扩大城镇医疗保险覆盖面,引导广大居民关心医保工作,积极参加医疗保险。同时不断加强工作人员自身学习,提高业务能力,熟练掌握运用医疗保险知识,准确理解和执行有关政策。增强工作责任心,实事求是,秉公办事,不断提高办事效率。
(五)计生工作。
1、计生工作。
定期对育龄妇女进行检查,并及时发放药具,努力完成街道下达的各项工作目标。
(六)财务管理工作。
1、财务公开。
社区将进一步加强财务工作的执行和监管力度。要求财务工作严格按照财务制度执行,坚决执行“收支两条线”杜绝座收座支。经济开支做到年初有计划,并上墙公示,严格按照财务审批制度,做到每一笔开支都有经办人、审批人、理财小组签字,手续齐全后才能报销入账,严格管理、层层把关。
在今后三年的工作中,社区定会秉持高效务实地为群众服务的理念,坚持不懈,不断提高服务质量,让群众满意,作好居民的贴心人,实实在在地为居民办好事、谋好利。同时不断深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,创造性开展各项工作,为推动社区的全面发展而不懈努力。
社区社工站工作计划篇八
20xx年社区工作将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,结合社区实际,有序地开展各项工作,以为社区居民提供优质服务为宗旨,不断推动社区党建、民政、劳动保障、文体、综治等各项工作的开展。现拟定20xx年度xx社区工作计划如下:
一、加强社区党建工作,发挥综合党委的核心领导作用。
通过社区综合党委这个平台,全面提升党在基层的整合能力和动员能力,形成与辖区单位共驻共建,共同关注社区建设,关心社区党员、居民群众日常生活息息相关的事,同时积极推动党代表进社区人大代表进社区活动,以听民声、传民意、解民忧、聚民智的方式限度地发挥党代表、人大代表工作室的作用。
二、加强服务,完善社区功能。
根据社区居民的实际需要,拓展服务功能,逐步扩大服务范围,提高居民满意程度。首先把保障社会弱势群体的基本生活、维护社区和谐稳定作为社区服务的重点工作。其次是逐步面向全体居民的生活服务,具体做好以下几方面工作:
1、摸清情况,建立台帐。摸清社区内孤寡老人、残疾人、困难边缘户、困难党员等特殊困难居民户的基本情况,并建立台帐。
2、制定帮扶计划,落实措施。建立与社区困难人员帮扶的工作。发挥社区党员、在职党员、团员青年、辖区单位、个体工商户及其他社区志愿者的作用,根据他们的特长,与不同的困难群体结队帮扶,落实有效帮扶措施。
3、加强计生服务。积极开展多种形式的宣传教育活动,着力加强流动人口的计划生育管理,为育龄群众提供优质服务。
三、加强管理,改善社区环境。
加强社区居民的思想道德建设,努力改善社区居民的居住环境,创建平安、和谐社区。
1、提升居民素质,针对居民不同的年龄阶段、不同的文化层次、不同的爱好,利用社区离退休干部、教师等人才资源、会同社区各组织,通过举办文体、文娱活动及在社区举办各类学习班等多种形式开展教育。
2、搞好社区环境卫生和安全生产工作,尤其是辖区门店的消防安全。配合街道坚决取缔无证无照经营和辖区内的脏、乱、差现象。
四、协助街道,协调好各小区物业公司与业主的关系。
正确处理物业公司、业主委员会、居委会三者之间的关系,同时发挥社区楼长的作用,更好的在其职能范围内服务、管理好小区,维护小区业主利益,努力完成街道下达的任务。
社区社工站工作计划篇九
1、社区设置一个法制宣传栏(橱窗)。将与社区居民切身利益密切相关的法律知识、新颁布的法律法规定期载入专栏,运用通俗易懂的语言、漫画,结合具体事例“说”法。
2、社区要建立一个法律图书角。在社区开辟场所,并配备一些法律书籍,定期对居民开放,做到有“法律明白人”进行讲解,使社区居民养成遇事找法,解决问题靠法的良好习惯。
3、建立一套居民学法制度。认真制定学习内容、计划、活动安排,针对社区居民不同特点,有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。
4、建立社区法制学校或开设社区法制课堂,坚持每季度上一堂法制课。各社区要针对本辖区居民的不同情况,充分利用社区法制宣传阵地,发挥社区法制宣讲员的作用,因人而异、深入浅出地上好法制课,实现普法工作的经常化、制度化,工作计划《进社区工作计划》。
5、建立一支法制宣传教育志愿者队伍。在社区居民中组织普法骨干力量,组成法制宣传、法律服务志愿者队伍,积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径,为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务,为社区居民排忧解难。
(二)加强对社区居民特别是重点对象的法制宣传教育。
1、加强青少年的法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日,做好社区青少年法制宣传教育。以法制宣传教育志愿者队伍为依托,发挥社区人力资源优势,开办家长学校,开设青少年法制专题讲座等,保证青少年在社区内得到良好的法制教育,不断提高青少年的法律素质,使其成为遵纪守法的“小公民”。
2、加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社区对外来务工、经商人员法制教育的职责,不断创新形式,通过法律咨询、知识竞赛、图片展览、放映法制录像等活动,强化外来务工、经商人员学法用法意识。
3、加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用居民学校、社区活动站和老年学校,针对老年人、下岗职工的特点,广泛宣传与他们密切相关的法律法规,依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者,协调治安、人民调解、法律援助等,为他们提供法律咨询、法律援助,办理法律事务,调解纠纷,解决后顾之忧,依法维护老年人、下岗职工的合法权益。
(三)营造社区良好的法治氛围。
1、建立健全群防群治的社区治安防范体系。社区各种不稳定因素得到有效化解,各种不安全隐患得到全面控制,全年无重大刑事、治安案件、可预防性案件得到有效遏制,社区居民实现安居乐业。
2、做好刑释解教人员的安置帮教工作。社区成立安置帮教志愿者队伍,逐步建立社会化的帮教网络。积极引导刑释解教人员自谋职业,向市场化安置方式转移,提高就业安置率。
3、进一步做好人民调解工作。切实解决辖区居民反映的热点、难点问题,努力化解人民内部矛盾纠纷,防止矛盾升级和激化,切实把各种不稳定因素消除在萌芽状态。
社区社工站工作计划篇十
石小路社区党委将在三年任期内以三项制度为目标,以创先争优工作为行动指南。结合本社区党建工作的实际,讲党性,重品行,做表率促进社区工作和社区服务又好又快发展。
1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。
2、加强老干部政策调研,深入基层解决实际问题,排查不稳定因素。
3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。
4、搞好老干部工作检查,促进政策全面落实。
5、开展尊老敬老活动,表彰各类先进典型。
1、结合公司“12345”党建工程考核的内容,制定本处考核细则,搞好每月的工作目标考核,满腔热情为老干部服务。
2、在工作人员中开展联系、帮助特困老干部活动,每人每月家访、病访不少于5人次,并有反馈记录。
3、在工作人员中开展文明礼貌用语活动,做到服务周到、热情、规范化。
4、举办老干部工作人员培训班,进行业务政策法规考试。
1、筹建“老年科协”、“老年艺协”组织,争取早日启动,发挥作用。
社区社工站工作计划篇十一
一、坚持一个中心:以专业服务为己任。
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传。
(一)自身建设。
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行。
规章制度。
树立中心的品牌意识打造中心的品牌文化。服务方面加强项目规范建立更加丰富的资源库同时加强与广州等高校社会工作系的联系挖掘优秀的社工人才并加强粤港台社工督导的沟通打造专业的品牌团队。另外加强员工的培训提升员工的项目管理水平和服务技巧提升服务质量。
(二)社工宣传。
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设。
(一)以养老机构为载体开展为老服务。
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务。
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴。
励志。
营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设。
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究。
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好201x年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
【篇二】。
(一)发展目标。
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求,通过外部引进和内部培育,力争每年新增50名,进一步扩大社会工作人才队伍规模,提升社会工作人才专业能力,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位;副高及以上专业职称;三级及以上社会工作师;获得省级及以上政府奖励的专家学者;重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的专业机构进行社工理论与实务的培训,同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类:一类是在市、县(市、区)、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、信访、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门;另一类是针对特定的服务对象,按一定的比例,在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
(二)发展任务。
为推动社会工作人才队伍的全面发展,实现预定的发展目标,重点做好七大任务:
1、贯彻职业标准,加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求,推进社会工作人才的职业资格准入制度,加强社会工作人才的认证工作,鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员;同时,建立和完善社会工作机构准入制度,加强行业规范建设。
2、加强专业培训,提升人才素质。完善培训计划,优化课程设置,邀请社工理论和实务专家,对管理人员进行社会工作轮训,对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时,加强与高校联合,举办高层次的社会工作研修班,对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时,优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者;通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式,对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训;对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训,要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域,充实专业人才。
(1)在党员服务机构、社区(村)等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
(2)在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
(3)在公办中、小学和民办学校中充实社会工作专业人员。
(4)在一级医院和二级医院中充实社会工作专业人员。
(5)在养老院、儿童福利院、救助站等社会福利、社会救助机构中充实社会工作专业人员。
(6)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)民政管理和服务岗位充实社会工作专业人员。
(7)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)残疾人服务岗位充实社会工作专业人员。
(8)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)人口计生工作岗位充实社会工作专业人员。
(9)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)流动人口工作岗位充实社会工作专业人员。
4、建立激励机制,强化自身建设。在社会工作人才队伍建设中引入激励机制,探索发布社会工作职业薪资指导价,建立科学、合理的社会工作薪酬管理制度,吸纳更多的高素质社会工作人才;健全包括一线服务、项目运营、专业督导与机构管理在内的社会工作人才体系;加强社会工作专业机构的自身建设,提高专业团体的自主管理、自主运作和自我发展能力,强化机构的诚信自律,树立社会工作人才队伍良好形象。
5、开发服务项目,提升服务质量。研究开展各类社工服务项目,包括养老机构社工服务、福利机构社工服务、社区社工服务、司法援助社工服务、人口计生社工服务、行为矫正社工服务等,拓展项目服务人群,提升项目服务质量,规范项目委托与管理的流程。
6、培育民间组织,加强政社互动。培育更多的民间性专业社工机构,激发民间组织参与的积极性,鼓励社会工作人才队伍自主创业,建立社工机构间的分工、协作与竞争机制。借鉴先进地区的经验,成立社工协会,发挥其在实施行业管理、团结社工、发发展专业、服务社会方面的作用,推动社会工作职业化、专业化发展。加强政社合作互动,发挥社会工作在整合资源、和谐共建方面的专业优势,使社会工作人才成为联系政府、社会与市民的桥梁。
7、成立评估机构,加强专业督导。成立专业的社会工作评估机构,运用专业手段,从第三方的角度对各类社会工作项目、机构及个人业绩进行评估;在社工实务中建立社工专业督导机制,促进一线社会工作者的专业提升。
(三)保障措施。
1、加强组织领导。发挥组织部门牵头抓总的作用,调动和整合政府相关部门和社会各单位的积极性,形成组织部门牵头抓总、相关职能部门积极配合、社会力量广泛参与的工作格局。
2、强化工作支持。加强政策研究和制度配套,建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,政府加大对民间社会工作机构的购买服务力度,将社会工作人才培训纳入政府职业培训补贴范围,鼓励参加社工培训与认证。
3、提供资金保障。探索建立促进民间组织发展的专项资金,对社会工作机构及社会工作人才提供资金支持,并引导企业参与支持社会工作事业发展。
【篇三】。
一、明确目标、提升业务水平。紧紧围绕目标。
责任书。
的要求,全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台pic系统及相关的一系列业务知识。
二、改善工作方法。换位思考,与服务对象协作沟通,发现问题及时分析解决,不耽误时间。虚心学习、取长取长补短,避免因业务不熟,对工作造成影响。
三、端正工作太度。正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,凡事尽量亲力亲为,脚踏实地,认真负责。
四、细化工作内容:
1、认真抓好新婚、孕期、出生、死亡对象的当月上报。
2、认真配合镇计生办搞好各种重大节日的宣传活动。
3、继续关爱留守儿童、空巢老人、计生贫困户等弱势群体。
4、着重抓好信息采集,及时发现掌握第一手资料。
5、积极配合镇计生办做好生殖健康检查,为育龄妇女服好务。
6、全面落实“奖励扶助”政策,落实到户、服务到人。
7、做好月报、年报等各种相关业务报表,做好资料收集归档。避免慌乱无序,事倍功半。
社区社工站工作计划篇十二
为进一步加强社区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保社区居民安居乐业,根据区、街道关于开展创建平安社区活动部署和要求,结合本社区实际,特制定计划如下:
3、加强辖区流动人口管理工作,依法保护外来务工人员的合法权益,坚持^v^谁用工、谁管理、谁负责^v^,^v^谁出租、谁受益、谁负责^v^的原则,加强流动人口管理工作,严把流动人口^v^流入、流出^v^关,做到来路明、底子清、管得住,全年办卡率达到90%以上,确保外来人员不失控。
4、深入开展^v^无毒社区^v^的创建工作,开展^v^不让^v^进我家^v^、^v^社区青少年远离^v^^v^等活动,加大宣传力度,在社区内以禁毒图片展、黑板报展、悬挂横幅、授课等宣传活动形式,加强小区居民的禁毒意识,在小区内营造^v^有毒治毒创建无毒、无毒防毒保净土^v^的良好的氛围。
5、强化社区治安防范管理,搞好社区^v^警务室^v^、^v^调解室^v^建设,发挥义务巡逻队及楼栋长的治安防范宣传作用,积极宣传^v^五防^v^知识,提高社区居民平安防范意识,降低发案率,从而进一步提高居民群众创建平安家园的自觉性。
6、完善调解工作制度,排查调处人民内部矛盾,积极为辖区居民排忧解难,在社区内做到各类矛盾调处及时,在开展工作中依法调处、以案说法,增强社区居民的法制意识,积极排查和化解人民内部矛盾,按照^v^预防为主教育疏导依法处理防止激化^v^的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,增强工作的针对性和实效性。
7、开展反^v^警示教育活动,在辖区内以讲座、板报、横幅、宣传单、入户等形式组织居民开展不让^v^进我家活动,把反^v^警示教育落实到实处。
8、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展^v^法律服务进社区^v^活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。
9、经常性开展法制宣传教育,不断创新法制宣传方式,丰富法制宣传内容,增强普法教育的针对性和时效性。居委会在暑假期间要开展有益于青少年身心健康的法制教育活动,在社区的中、小学生中广泛开展^v^争做合格小公民^v^活动。举办一期暑期青少年法制培训班,以提高他们识别真善美和假丑恶的能力。
10、通过多种形式用多种载体,对社区居民、青少年等进行社会公德,家庭美德,集体主义,爱国主义教育,树立文明向上的社会精神风貌,教育社区居民遵纪守法,开展文明楼栋、文明市民活动,增强创建平安社区的积极性。
社区社工站工作计划篇十三
社会工作作为新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传是现阶段的一项重要工作。以下是本站小编为你精心整理的关于社区社工20xx。
的内容,希望你喜欢。
经一年半禁毒社会工作的实践探索,为进一步落实市委政法委“预防犯罪工作体系”建设和区禁毒办、自强总社的各项工作目标和任务,结合我区实际情况,制订如下工作计划。
一、提高服务质量,降低复吸概率。
1、积极开展服务对象个案工作,随时掌握对象动态情况。对复吸者指导其以科学的戒毒方法逐步减少毒品滥用量和使用频率,做到阶段性戒用;对于阶段性戒断者,努力帮助其改善家庭环境,提高生活质量,恢复适应社会的能力,尽可能防止复吸,从而降低潜在社会危害。
2、认真跟踪、评估绿色戒毒防复吸工程参与对象实施情况。
3、引入“同伴辅导”服务内容,聘请本区内一、两名戒毒成功人士担任辅导员,定期开展帮教活动,以身说法。
4、拟开展“父母心、爱子情-----快乐家园”,开设毒品常识、戒毒心理、亲子技巧等专题讲座,提高家庭助戒能力,创造条件开展亲子互动活动,强化案主自然支持系统功能。
二、加强禁毒宣传,打造松江品牌。
1、帮教和预防是禁毒工作的重要两翼,而预防可以说是最有效的治疗。鉴于当前吸毒对象趋于低龄化,且青少年又是易感人群,故在常规宣传的同时,倾向于在校学生的毒品预防教育,而在校生中中、职、技三校生又属“先天免疫力”最差者,故重心可落在此群体上。拟与区教育局青保办联手签订共建协议,一是开展“五个一”活动,即:读一本禁毒书籍,看一部禁毒影片,写一篇禁毒体会,开展一节禁毒主题班会,参观一次禁毒展览。二是由班主任推荐“问题学生”,社工站开创“禁毒家长学校”,使家庭、学校、社会三方联动,建立高危青少年防毒、拒毒的长效保护机制。宣传内容除传统的海洛因外,苯丙胺类等新型毒品的危害应受重视。
2、每位社工在工作中不断反思、总结、提炼,并依托松江综治网站、松江报、自强快讯等媒体,加强社工理念、工作方法、工作成效的舆论宣传,创出松江特色,打造松江社工文化品牌。
三、整合社会资源,开展爱心服务。
(一)善于利用现有资源。
1、建立健全志愿者社会公益服务道德银行积分储蓄制度,切实调动起志愿者的服务热情。在精简有为的宗旨下,在为对象帮困解难、心理辅导;为社工站出谋划策、分担任务上发挥各自所长。
2、继续加强与基层、社区、派出所等兄弟单位的联络,互通信息,共享资源。
(二)努力挖掘潜在资源。明年打算利用松江大学城的优势,与大学城管委会共商“伴你成长娱教乐园”合作项目。
四、修炼专业内功,提升综合素养。
“专业”是社会工作的生命所在,而社工站绝大部分社工都是非专业出身,专业知识的匮乏导致工作后劲的不足已日益显现,业务能力的提升迫在眉睫。社工站将抓住市自强总社、区政法委提供的各类培训机会,为社工及时补充工作养料;同时提倡大家加强自学,提倡在实践中自我摸索积累经验;而广大农村地区的禁毒社会工作,则应虚心借鉴基层干部丰富的农村工作经验,做到因人而异、因地制宜;同时社工站已经利用站内例会契机建立起了社工业务轮讲制度,社工互相督导的工作方法将在明年继续深入。每位社工在掌握毒品常识、戒毒医学、社会心理学、法律等专业知识,在提高心理辅导、访谈技巧等实务技能的基础上,争取在近一两年内全部通过社会工作师(助师)职业资格考试。用实力证明自己存在的价值。
20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:
一、坚持一个中心:以专业服务为己任。
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传。
(一)自身建设。
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行。
规章制度。
树立中心的品牌意识打造中心的品牌文化。服务方面加强项目规范建立更加丰富的资源库同时加强与广州等高校社会工作系的联系挖掘优秀的社工人才并加强粤港台社工督导的沟通打造专业的品牌团队。另外加强员工的培训提升员工的项目管理水平和服务技巧提升服务质量。
(二)社工宣传。
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设。
(一)以养老机构为载体开展为老服务。
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务。
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴。
励志。
营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设。
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究。
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
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社区社工站工作计划篇十四
工作计划对我们的工作整体起一个规划作用,它明确指出我们工作的一个方向性,起着领头的作用,又对工作有指导作用和推动作用,是搞好工作计划,提高工作效率的重要手段。好好为自己制定一个工作计划,让每天的自己都目标性,充满活力和动力。下面是本站小编整理的20xx社区社工。
希望对大家有所帮助!
根据我市社会工作人才发展情况,结合各地社会人才队伍建设目标任务,xx年,我们将努力实现三大发展目标,完成七大发展任务,强化三项保障措施。
(一)发展目标。
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求,通过外部引进和内部培育,力争每年新增50名,进一步扩大社会工作人才队伍规模,提升社会工作人才专业能力,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位;副高及以上专业职称;三级及以上社会工作师;获得省级及以上政府奖励的专家学者;重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的专业机构进行社工理论与实务的培训,同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类:一类是在市、县(市、区)、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、信访、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门;另一类是针对特定的服务对象,按一定的比例,在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
(二)发展任务。
为推动社会工作人才队伍的全面发展,实现预定的发展目标,重点做好七大任务:
1、贯彻职业标准,加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求,推进社会工作人才的职业资格准入制度,加强社会工作人才的认证工作,鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员;同时,建立和完善社会工作机构准入制度,加强行业规范建设。
2、加强专业培训,提升人才素质。完善培训计划,优化课程设置,邀请社工理论和实务专家,对管理人员进行社会工作轮训,对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时,加强与高校联合,举办高层次的社会工作研修班,对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时,优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者;通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式,对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训;对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训,要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域,充实专业人才。
(1)在党员服务机构、社区(村)等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
(2)在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
(3)在公办中、小学和民办学校中充实社会工作专业人员。
(4)在一级医院和二级医院中充实社会工作专业人员。
(5)在养老院、儿童福利院、救助站等社会福利、社会救助机构中充实社会工作专业人员。
(6)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)民政管理和服务岗位充实社会工作专业人员。
(7)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)残疾人服务岗位充实社会工作专业人员。
(8)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)人口计生工作岗位充实社会工作专业人员。
(9)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)流动人口工作岗位充实社会工作专业人员。
4、建立激励机制,强化自身建设。在社会工作人才队伍建设中引入激励机制,探索发布社会工作职业薪资指导价,建立科学、合理的社会工作薪酬管理制度,吸纳更多的高素质社会工作人才;健全包括一线服务、项目运营、专业督导与机构管理在内的社会工作人才体系;加强社会工作专业机构的自身建设,提高专业团体的自主管理、自主运作和自我发展能力,强化机构的诚信自律,树立社会工作人才队伍良好形象。
5、开发服务项目,提升服务质量。研究开展各类社工服务项目,包括养老机构社工服务、福利机构社工服务、社区社工服务、司法援助社工服务、人口计生社工服务、行为矫正社工服务等,拓展项目服务人群,提升项目服务质量,规范项目委托与管理的流程。
6、培育民间组织,加强政社互动。培育更多的民间性专业社工机构,激发民间组织参与的积极性,鼓励社会工作人才队伍自主创业,建立社工机构间的分工、协作与竞争机制。借鉴先进地区的经验,成立社工协会,发挥其在实施行业管理、团结社工、发发展专业、服务社会方面的作用,推动社会工作职业化、专业化发展。加强政社合作互动,发挥社会工作在整合资源、和谐共建方面的专业优势,使社会工作人才成为联系政府、社会与市民的桥梁。
7、成立评估机构,加强专业督导。成立专业的社会工作评估机构,运用专业手段,从第三方的角度对各类社会工作项目、机构及个人业绩进行评估;在社工实务中建立社工专业督导机制,促进一线社会工作者的专业提升。
(三)保障措施。
1、加强组织领导。发挥组织部门牵头抓总的作用,调动和整合政府相关部门和社会各单位的积极性,形成组织部门牵头抓总、相关职能部门积极配合、社会力量广泛参与的工作格局。
2、强化工作支持。加强政策研究和制度配套,建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,政府加大对民间社会工作机构的购买服务力度,将社会工作人才培训纳入政府职业培训补贴范围,鼓励参加社工培训与认证。
3、提供资金保障。探索建立促进民间组织发展的专项资金,对社会工作机构及社会工作人才提供资金支持,并引导企业参与支持社会工作事业发展。
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社区社工站工作计划篇十五
工作计划要有突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。以下是由本站pq小编为大家收集整理出来的社区社工年度。
希望能够帮到大家。
根据我市社会工作人才发展情况,结合各地社会人才队伍建设目标任务,xx年,我们将努力实现三大发展目标,完成七大发展任务,强化三项保障措施。
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求,通过外部引进和内部培育,力争每年新增50名,进一步扩大社会工作人才队伍规模,提升社会工作人才专业能力,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位;副高及以上专业职称;三级及以上社会工作师;获得省级及以上政府奖励的专家学者;重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的专业机构进行社工理论与实务的培训,同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类:一类是在市、县(市、区)、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、信访、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门;另一类是针对特定的服务对象,按一定的比例,在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
为推动社会工作人才队伍的全面发展,实现预定的发展目标,重点做好七大任务:
1、贯彻职业标准,加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求,推进社会工作人才的职业资格准入制度,加强社会工作人才的认证工作,鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员;同时,建立和完善社会工作机构准入制度,加强行业规范建设。
2、加强专业培训,提升人才素质。完善培训计划,优化课程设置,邀请社工理论和实务专家,对管理人员进行社会工作轮训,对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时,加强与高校联合,举办高层次的社会工作研修班,对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时,优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者;通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式,对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训;对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训,要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域,充实专业人才。
(1)在党员服务机构、社区(村)等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
(2)在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
(3)在公办中、小学和民办学校中充实社会工作专业人员。
(4)在一级医院和二级医院中充实社会工作专业人员。
(5)在养老院、儿童福利院、救助站等社会福利、社会救助机构中充实社会工作专业人员。
(6)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)民政管理和服务岗位充实社会工作专业人员。
(7)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)残疾人服务岗位充实社会工作专业人员。
(8)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)人口计生工作岗位充实社会工作专业人员。
(9)在县(市、区)、各乡镇街道(社区)流动人口工作岗位充实社会工作专业人员。
4、建立激励机制,强化自身建设。在社会工作人才队伍建设中引入激励机制,探索发布社会工作职业薪资指导价,建立科学、合理的社会工作薪酬管理制度,吸纳更多的高素质社会工作人才;健全包括一线服务、项目运营、专业督导与机构管理在内的社会工作人才体系;加强社会工作专业机构的自身建设,提高专业团体的自主管理、自主运作和自我发展能力,强化机构的诚信自律,树立社会工作人才队伍良好形象。
5、开发服务项目,提升服务质量。研究开展各类社工服务项目,包括养老机构社工服务、福利机构社工服务、社区社工服务、司法援助社工服务、人口计生社工服务、行为矫正社工服务等,拓展项目服务人群,提升项目服务质量,规范项目委托与管理的流程。
6、培育民间组织,加强政社互动。培育更多的民间性专业社工机构,激发民间组织参与的积极性,鼓励社会工作人才队伍自主创业,建立社工机构间的分工、协作与竞争机制。借鉴先进地区的经验,成立社工协会,发挥其在实施行业管理、团结社工、发发展专业、服务社会方面的作用,推动社会工作职业化、专业化发展。加强政社合作互动,发挥社会工作在整合资源、和谐共建方面的专业优势,使社会工作人才成为联系政府、社会与市民的桥梁。
7、成立评估机构,加强专业督导。成立专业的社会工作评估机构,运用专业手段,从第三方的角度对各类社会工作项目、机构及个人业绩进行评估;在社工实务中建立社工专业督导机制,促进一线社会工作者的专业提升。
1、加强组织领导。发挥组织部门牵头抓总的作用,调动和整合政府相关部门和社会各单位的积极性,形成组织部门牵头抓总、相关职能部门积极配合、社会力量广泛参与的工作格局。
2、强化工作支持。加强政策研究和制度配套,建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,政府加大对民间社会工作机构的购买服务力度,将社会工作人才培训纳入政府职业培训补贴范围,鼓励参加社工培训与认证。
3、提供资金保障。探索建立促进民间组织发展的专项资金,对社会工作机构及社会工作人才提供资金支持,并引导企业参与支持社会工作事业发展。
20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
(一)自身建设。
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行。
规章制度。
树立中心的品牌意识打造中心的品牌文化。服务方面加强项目规范建立更加丰富的资源库同时加强与广州等高校社会工作系的联系挖掘优秀的社工人才并加强粤港台社工督导的沟通打造专业的品牌团队。另外加强员工的培训提升员工的项目管理水平和服务技巧提升服务质量。
(二)社工宣传。
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
(一)以养老机构为载体开展为老服务。
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务。
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴。
励志。
营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设。
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好2019年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
社区社工站工作计划篇十六
20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:
一、坚持一个中心:以专业服务为己任。
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传。
(一)自身建设。
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传。
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设。
(一)以养老机构为载体开展为老服务。
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务。
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设。
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究。
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
社区社工站工作计划篇十七
我站在20xx年里面全方面都得提高,现在新的一年又到来了,为了配合全国社区卫生事业的发展,随着医疗卫生改革的春风,展望社区卫生的前景,我站的全体医务人员,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为社区居民提供优质的、全方位的服务,努力把新一年的工作做得更加完善,特订20xx工作计划如下:
1.认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为社区群众服务要求全站医务人员积极参加全科医学理论学,努力提高自身的素质和业务水平,与社区群众建立的良好医患关系,为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
2.认真做好社区内孕产妇的管理工作,并经常向社区群众宣传优生优育知识,鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。
3.抓好社区内高血压患者的系统管理,每一个季度对他们进行一次义务检查,一次健康标题讲座,发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料,尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率,使他们平安的度过危险时期。
4.积极配合上级卫生疾控中心的工作,抓好0-7岁儿童的计划免疫工作,建立健全儿童防疫档案,定时不定区的对本地、流动儿童进行常规巡查,对有漏种、漏服儿童进行及时补救,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。
5.抓好社区内精神病患者的管理,坚持每月随访一次,做好病情记录,并随时与患者家属保持联系,监测病情。
6.关心社区老人的健康,凡60岁以上的老人来我站就诊,免挂号费,诊疗费,对居委会的特困和残疾人员免费诊治,并抓好社区的健康保健讲座事项,继续努力作好社区居民的建档、归档,完善家庭档案的更新及利用工作,切切实实为社区群众的身心健康服务。
7.无论暑假、寒假,继续把中、小学生的体检工作做好。做好入学儿童的查证补证补种工作。
8.坚持全天侯、全方位服务,不管任何时候,任何情况都能叫到即到,让病人得到及时的救治。
9.加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
社区社工站工作计划篇十八
一、轮值制度:着力推动社工素质培养“成长、提升、领雁”三大工程,落实岗位定责和技能培训,探索从“专才”转向“全科”,建立“一人多岗”责任机制,培养“一专多能”全科社工,进一步扩大社工管理效能。每天轮流安排2名社工负责“全能”窗口“柜员制”服务,2名社工负责ab岗机动轮值,明确“坐班”工作要求,规范考勤管理和请销假制度。整合原来分属各口的党建、劳保、计生、城管、综治、民政等服务项目,采取综合培训和分类指导,提高社工掌握各线政策和服务技能的全面性。
三、来访接待制度:工作人员应服饰整洁、热情礼貌,言行得体,态度和蔼,耐心解释和答复问题,按照“来有问声、问有答声、走有送声”的“三声”服务标准使用文明礼貌用语,为居民群众前来办事提供宽松、愉快的环境。
四、首问责任制度:居民群众到服务大厅办事、求助、咨询等,当天的全科社工岗工作人员作为首问责任人,进行服务或办理,严禁任何形式的推诿,敷衍应付。
五、一次性告知制度:接受居民群众办事咨询,应一次性告知其所办业务所需资料、办理程序、完成时限等,不能办理的要说明原因,避免办事居民因社区服务不到位而产生不必要往返。
六、办事承诺制度:对居民群众要求办理或代理的服务事项,应当在规定时间内办结,急事急办,对不属于服务大厅办理的事项,应向当事人说明清楚。
七、ab岗工作制度:设置两个全科社工岗窗口,a岗承担人为社区“两委”班子成员,b岗承担人为该职位的备岗责任人,当a岗承担人因出差、开会、休假等情况离岗期间,由明确的b岗承担人代替其履行职责。
八、情况报告制度:工作人员在接待受理居民群众求助服务时,要认真做好登记工作,做到一事一记,定期汇总分析人民群众求助情况,每月向社区负责人报告居民群众关心的热点、难点问题。
九、登记归档制度:工作人员应根据职责要求,及时做好日常台帐登记工作,并适时整理归档。
十、作风、效能和廉政建设:工作人员应认真学习业务知识,精通相关业务流程,提高工作效率,提升服务质量。在工作时间不得从事与工作无关、有违工作纪律的事项。应认真履行职责,遵守规章制度,做到廉洁自律,自觉接受监督,特别是不得借工作之便向办事对象索要财物,接受请托,违法办事。
社区社工站工作计划篇十九
按照xx镇党建工作的规划纲要,结合社区党建工作的实际,现制定20xx社区党建工作计划如下:
2、坚持党的组织和工作覆盖到区域内的每一个角落。继续推进完善社区大党委,建立完善并遵守社区大党委要事共议制度、党务公开制度、挂钩联系制度、共建联动制度、承诺评议制度五项制度。每季度开展一次共建活动。
4、坚持以群众满意为标准,以利民惠民为核心,大力推进民生工作站工作,建立了“一支”经常性收集和受理民情的队伍、“一个”上下联动的诉求回应机制、“一套”合力解决问题的支撑保障体系。
建立健全重大事项决策、民主生活会、三会一课、党务公开、党建工作保障等制度,规范党建经费使用。
1、加强对在职党员和退休党员的管理,共设政策宣传、治安巡逻、义务维修、环保监督、纠纷调解、联系群众、帮困帮扶等队伍;加强对困难党员、流动党员、未就业大学生党员管理。
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