班主任工作调查报告(通用20篇)

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班主任工作调查报告篇一

（内蒙古自治区通辽市开鲁县第三中学）。

摘要：沟通是我们生活中十分必要的、与人交往的手段之一。沟通分为很多种，心与心的交流沟通是十分必要的，尤其是学生与教师之间的心灵沟通。心灵沟通应该从哪里起步？如何开始沟通呢？针对教师与学生之间的心灵沟通进行探讨。

关键词：心灵沟通；师生情感；心理素质。

一、沟通的含义。

沟通包含着语言沟通、肢体语言沟通和心灵沟通。把自己的想法表达出来，与别人相互交换意见。许多人都说：“沟通从心灵开始。”与人沟通时要用自己的心去与别人沟通，以心换心、将心比心。作为一名教师要想成功的实现自己的教学目标，必须要了解学生心里最真实的想法才能完成自己的教学任务，受到学生的.尊重。

二、如何才能做到与学生沟通，从哪里开始做起。

1.利用班级的每一项活动与学生互动沟通。

作为初中班主任应该多参加班级内组织的各项集体活动，积极地与学生互动，每周组织一场班会活动，这样的活动正好是学生展现自我的舞台，可以通过这些活动了解学生，这样学生慢慢地就会变得不那么拘谨，学生慢慢地就会主动地与教师进行沟通说出内心的想法，()慢慢地了解学生内心的想法。

2.学会聆听学生的建议与意见。

在我国的教育行业当中，大多数教师都被学生推崇到一个很高的地位。他们认为教师在心里的位置十分特殊，许多教师内心也存在着比学生更高一级的想法，这样对学生与教师的心灵沟通十分不利。教师不能一味地总是发表自己的意见，要学会聆听学生的想法，接受学生提出各种各样对课堂教学有利的建议。许多情况下，班主任的沉默不言会给学生带来一种无形的压力。让师生在沟通时能够表达真实的情感，能够促进教师与学生之间的交流。

3.与学生成为朋友有利于师生沟通感情。

班主任要想与学生之间沟通与交流，最重要的就是要“放下架子，降低身份”,要与学生的地位拉齐，成为学生的朋友，与学生之间形成一种亲密的朋友关系，平等相处。因为教师也是从学生时代过来的，这样在沟通时才会没有障碍。学生喜欢的教师也是能与他们交朋友的教师，他们也不喜欢教师高高在上，他们也渴望能与教师成为朋友，这样学生与教师之间很容易地进行沟通。

总之，学生与教师之间的沟通十分重要。教师要在课余时间多与学生沟通，这样能够促进教师的工作，有利于学生的身心发展，更可以和谐师生关系，努力促使我国教育事业的发展，使我国的教育事业取得优异的成绩。

参考文献：

罗吕。初中班主任领导行为与班级气氛的关系研究[d].江西师范大学，.

班主任工作调查报告篇二

xx小学现今在校人数共有263人，教师21人，从学前教育到基础教育分为7个级别。该校全面实行多元化、办学形式多样化，从小学3年级开始对学生开展外语教育，以优质的教学质量为学生的以后英语知识水平打下了坚实的基础。该校并积极培养在校教师进行继续进修和深造，提高教师的领导教育水平，从而使学生更好地接受素质教育，全面提高学生的知识水平，使学生从德、智、体三方面得到全面发展。

(二)xx学的教育方针。

该校的教育方针，多数实行教师聘任制，分为公办教师和代课教师，把工作成绩与实际相结合，大大调动了教职工的工作积极性，从而提高教学质量和办学效益。正因为该校的'教育方针有效地提高了教学质量，该校的毕业生都能以优异的成绩进入初中，为初中的初级教育培养了较高素质的合格毕业生。

该校教育的发展有一个办学投入不断加大，办学条件逐步改善的过程多为无固定师资，无固定校舍，无稳定经费的“三无学校”近年在行政部门的引导下，学校在基本完成原始积累之后，开始注重办学投入增添教学设备，美化校园环境。

从以上情况看来，该校的教学水平已具有相当的素质，办学加强教育素质，该校在进一步完善素质教育方面做了大量的工作，主要是：

1、采取坚决措施、营造教育环境。

该校改善了办学条件比例的下限，并建立小学的评估制度和评价原则。在全校公布评价结果，还鼓励教师对学生给予更好的教育素质，而且要不断培养自己、深造自己，保证自己的职称评定、标准、等于或高于重点学校。

2、理顺关系、拓展空间。

该校对义务教育进行了进一步的改善，使学校尽快完成体制改革，明晰产权，并按规范对学校进行了改善。

3、进一步完善规章制度、切实加强管理工作。

在此基础上，还进一步完善了规章制度，特别是建立了健全教育评估制度，通过检查评估促进了社会办学的规范化，法制化和管理科学化。

二、xx小学实施素质教育存在问题。

xx小学基本上都已经推进了素质教育，办学水平有了较大的提高。但在个别方面也存在着一定的问题，主要存在以下几点：

(一)教师不够严谨。

该校部分教师放松了教学管理工作，对学生的学习情况督促得不够严谨。使得学生放松了学习，对学习没有紧迫感，缺乏竞争意识，这也造成教学质量下降。

(二)教师队伍不稳定。

由于该校教师的调动性大，导致教学工作缺乏稳定性。教师之间缺乏凝聚力、向心力，对学生的教育缺乏长远规划，使学生对教师没有习惯性，特别是小学阶段学生不是一时就能适应。

(三)教学方法单一。

该校的教学方法比较单一，课堂气氛不够活跃，导致学生上课时精力不够集中，不能更好地掌握堂上知识。第二课堂活动和文娱活动开展得不够多，未能更好地激发学生的积极性，没有充分利用好学生的课余时间。

班主任工作调查报告篇三

为了全面掌握全省中小学校党组织和党员队伍建设方面的实际情况，总结经验，发现问题，寻求加强和改进中小学党建工作的有效途径。我们委托各市州对中小学校党建工作有关情况进行了全面统计，对各地的有关做法进行了系统调研，并形成了书面汇报材料。__年4月，又会同省教育厅到兰州七中等单位进行了专题调研，之后召开了部分中小学校党组织书记和教育行政主管部门负责同志参加的中小学校党建工作座谈会，研究探讨了当前中小学党建工作存在的突出问题及解决办法。

一、总体情况。

近年来，各级党组织坚持以加强领导班子和教师队伍建设、提高学生的综合素质为总的出发点和落脚点，以“围绕教学抓党建，抓好党建促教学”为指导思想，采取一系列措施不断加强中小学党建工作，全省中小学党建工作取得了初步成效。

一是突出重点，认真加强领导班子建设。各地高度重视各类中小学校领导干部的选拔配备、教育培养和监督管理。大多都能够坚持“三高三强”的原则(政治素质高，大局意识强;学历层次高，创新能力强;工作热情高，进取精神强)，把德才兼备的人才充实到各类中小学党组织领导班子中。兰州市七里河区教育局实行了行政领导与党组织书记分设，在实现全区中小学校党组织全覆盖的基础上，为1/3的中小学校配备了专职党组织书记。金昌、酒泉、定西等地通过开展校长、党支部书记专题培训，不断提高学校领导思想政治水平。平凉、陇南等地按照人事制度改革有关规定，实行了中小学校长聘任制、任期制、交流制。甘南、武威等地充分发挥法制副校长工作职能，努力构建和谐校园。

二是抓住关键，切实加强党员队伍建设。绝大多数中小学校积极引导党员教师把热爱学生、教书育人作为基本要求，不断提高业务水平和思想政治素质。酒泉市在学校党员管理工作中，对党员教师坚持民主评议制度，加大群众监督力度。兰州、天水等市围绕“铸师魂、树师德”等主题，通过开展师德大讨论、师德模范评选、师德师风教育、签订“师德承诺书”、建立“义务辅导站”等活动，引导广大教师敬业爱生、为人师表，全面提升教职工思想政治素质和职业道德水平。武威市坚持落实党员教师联系教学班制度，将党支部班子建设、支部理论学习、支部示范活动等与教研组建设、教育教学专业知识学习、课堂教学改革有机结合。白银、张掖等地中小学为全体党员发放党徽胸章，要求党员带章上岗，增强党员的自豪感和使命感。天水、平凉等地的广大党员教师积极参加教研教改立项活动，主动承担任务、带头改革创新，有力推进了学校的教学、教研工作开展。

三是完善制度，建立行之有效的党建工作机制。各地在加强中小学党建工作过程中不断完善相关的学习制度、民主生活会制度、“三会一课”等一系列制度，形成了一些行之有效的工作机制。兰州、庆阳等地教育主管部门针对民办学校党建基础薄弱的实际情况，建立了党员领导干部联系民办学校制度、民办学校党建联络员制度、民办学校督学制度、民办学校党建工作交流会制度等，不断推进民办学校党建工作规范化。甘南藏族自治州制定出台了《关于加强和改进学校党建工作的意见》。嘉峪关市先后制定和完善了《教育系统干部教育管理制度》、《教育系统党员管理制度》、《市教育局党员学习教育制度》和《中共嘉峪关市教育局委员会发展党员工作条例》等制度，加强党员队伍的教育和管理。

总的来看，经过这几年的努力，全省中小学党建工作在队伍建设、组织开展活动、完善工作制度等方面，取得了一些进展和成效，也不乏一些亮点，但总体情况不容乐观，主要问题表现在：一是党组织覆盖率低。全省中小学校党组织覆盖率仅为41.8%，覆盖率最低的临夏州仅为20.6%。二是党员教师比例偏低，党员队伍发展缓慢。全省党员教师在教职员工总数中仅占25.6%，民办中小学校的比例更是低至9.2%。相当一部分中小学校教职员工，对党的认识比较模糊，政治要求比较低，入党愿望比较淡漠。三是中小学校党组织作用发挥不明显。相当一部分中小学存在着有组织无活动，有活动无效果的情况。个别民办中小学校只希望建立党组织能给学校增加政治资本，而不希望党组织发挥作用。党组织工作流于形式，客观上存在软弱涣散现象。四是中小学校党建的工作氛围不浓厚。很大一部分学校存在“重教学、轻党建”思想，党组织工作往往游离于学校中心工作之外;党组织在学校里没有地位，缺乏话语权，不能有效地参与学校重大问题的决策。五是思想政治教育比较松懈。一些中小学校不重视对教职员工进行严格管理和思想政治教育，教师队伍的思想状况和职业道德令人担忧，一些反动思潮和邪教组织对中小学的渗透比较严重。白银市教育系统近年来查处的__分子就有20多人。个别中小学教师甚至在课堂公开宣讲__知识。个别教师违法违纪、甚至__学生的案件时有发生。由于一些学校片面强调升学率和文化课教育，不重视学生的思想政治教育和道德作风建设，导致学生的爱国爱党爱社会主义的意识淡化，民族地区中小学生信教比例较高，甚至出现被人煽动利用上街闹事的危险局面。

二、影响中小学校党建工作的主要矛盾。

调研中我们感到，影响全省中小学党建工作的因素很多，既有思想认识方面的问题，也有体制机制和工作措施等方面的原因。最突出的主要有以下五个方面。

1.中小学党建的特殊性与其在党建格局中的宽泛定位的矛盾。在目前的基层党建工作格局中，往往将中小学党建纳入事业单位党建进行安排部署。__届四中全会决定指出，“把做好思想政治工作、促进事业发展贯穿科研、文化、卫生、体育和中小学等事业单位党组织活动始终，发挥党组织在本单位履行职责中的政治核心作用”。这一政策规定将中小学党建工作与其他事业单位党建工作放在一起来笼统考虑。但是，从实际情况看，中小学毕竟不同于一般的事业单位，对其他事业单位比较宽泛的管理体制、工作要求、具体措施和活动载体，有很多方面不适应中小学党建工作的实际情况。目前，高校党建已经从其他类型的事业单位党建领域中分离出来，单独考虑，绝大多数省区市都成立了专门的高校党建指导机构，中央也出台了具体的指导意见，这一领域的党建工作正在逐步规范提高。但是，中小学党建的相关政策还淹没于其他事业单位党建领域，一些具体规定甚至制约和限制着中小学党建工作的健康发展。

2.坚持社会主义办学方向与片面追求升学率的矛盾。中小学校是搞好教育工作的基石，中小学党组织是党的基层组织的重要组成部分，肩负着培养社会主义事业合格建设者和接班人的神圣使命。用社会主义的核心价值观念教育下一代，用社会主义的道德标准引导未成年人健康成长，是践行社会主义办学方向的重要方面。但是，在现行教育体制下，片面地强调分数、一味地追求升学率已经成为绝大部分中小学校工作的中心。对学校工作的评价很少涉及党的建设相关内容，对教师实绩的考核更是缺乏思想政治建设等党建方面的指标。始终坚持社会主义的办学方向和学校教学工作重心异化偏移之间的矛盾，已经成为一个突出问题。

3.党组织领导班子与行政领导班子在工作运行中的矛盾。一方面，全面推行校长负责制后，绝大多数实行党政“一肩挑”的中小学，即使配置了专职书记，也存在对党建工作重视程度不够的现象，“一把手”把主要精力用于行政工作，党组织工作往往被忽视，成为薄弱环节。实行党政分开的中小学，党组织书记往往由快要退休的二线干部担任，党组织工作处于附属地位，政强党弱现象普遍存在。另一方面，一些学校在充分发挥党组织的政治核心、战斗堡垒作用方面，认识需要提高，工作还不够到位。有的把支委会开成了校长办公会;有的党组织活动实际上是布置行政工作会议;有的很少专门过党组织生活，把党组织活动与教职工活动混为一体，以学校行政工作取代党组织工作的应有功能。党政关系定位的制度性缺失，是当前校长负责制存在的突出问题，也是中小学党组织发挥作用面临的尴尬问题。

4.教师队伍业务能力建设与政治素质建设的矛盾。业务能力建设和提高政治素质，是加强教师队伍建设的两个非常重要的方面，都要抓，不能顾此失彼。但很大一部分教育主管部门和中小学往往只重视教师队伍的业务能力，对教师政治素质培养缺乏必要的手段。在社会主义市场经济条件下，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，这种情况必然反映到教师队伍中，集中表现为教职工对自身的个体利益越来越重视，对参加党的组织、过党的组织生活意愿不强，而我们的思想政治教育的针对性和有效性跟不上，一些教师的思想状况比较混乱、政治素质有所滑坡。近年来，一些中小学教师体罚学生、虐待幼儿的负面新闻不时出现在各大报刊媒体和网站，教师队伍的思想道德和政治素质问题日益引起全社会的关注。同时，教师的职称评定、年度考核等往往只与升学率、文章发表篇数等相关联，对党内表彰结果等体现政治素质的因素关注不够。这些因素导致中小学开展思想政治建设的环境不宽松、氛围不浓厚。

5.乡镇街道与教育主管部门在管理职能上的矛盾。长期以来，在分级办学管理体制下，中小学党组织一直隶属于乡镇(街道)党委(党工委)管理，中小学党建工作存在着“条块分割、管理薄弱”的体制障碍。一些乡镇党委对学校的教育工作特点把握不到位，对农村中小学党的组织建设缺乏有针对性地指导，存在“管不好”的现象。特别是农村义务教育从乡镇管理为主转变到以县为主以后，党建工作体制与行政管理体制之间的矛盾越来越突出，县教育局党委基于教育系统总体工作的考虑，有必要对中小学党组织建设进行领导和工作指导，却苦于体制障碍，存在“不好管”的现象。

三、当前中小学党建工作亟须研究明确的几个问题。

做好中小学党建工作需要研究和解决的问题很多，当前重点要明确以下几个方面的问题。

1.必须明确中小学党建工作的重要地位，旗帜鲜明地作为党建工作的源头工程来抓。党和国家的希望在教育、教育的基础在中小学。党的建设必须从中小学抓起、党的意识必须从中小学生开始灌输，这是一项打基础利长远的工作，是源头工程。各级党委和教育行政主管部门要将中小学党建作为党的基层组织建设的重要组成部分，高度重视;要作为以县为主教育体制改革的重要方面，着力加强;要作为把握社会主义办学方向的重要保证，全面推进。

2.必须明确中小学党建工作的核心任务，旗帜鲜明地坚持社会主义办学方向。培养社会主义合格建设者和接班人是中小学校的核心任务。要完成这一任务，就必须坚持社会主义办学方向，不能放松思想政治工作，不能放松用马克思主义占领课堂，不能放松培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生和合格接班人。否则，如果让党的建设长期边缘化、党的声音长期弱化，就会让各种反动思潮和错误观念充斥校园，就会给各种邪教势力渗透的机会和环境。因此，要坚定不移地把社会主义、马克思主义和党的最新理论成果贯穿到中小学的各项工作中区去，保证培养出的人才忠诚于国家和社会，筑牢中小学反分裂、反渗透的防线。

3.必须明确中小学党建工作的领导体制，旗帜鲜明地在中等学校实行党组织领导下的校长负责制。研究中小学党建工作的领导体制问题，就是要正确理解和准确把握“校长负责制”。在中小学全面推行校长负责制，不是搞校长“一人说了算”，还必须充分发挥党组织的领导和保证作用。从全国范围来讲，新疆、贵州、江苏等省针对中小学党的领导出现弱化的实际情况，在全省范围内普遍推行了党组织领导下的校长负责制，突出强调中小学党组织的作用发挥。从我省的实际情况看，甘南藏族自治州等地也在一些职业中学和较大规模的初级中学推行这一做法。从外地的经验和我省部分市州的探索来看，实行党组织领导下的校长负责制，有利于加强党对教育工作的领导，有利于监督各类中小学校的办学方向，有利于团结和凝聚教育战线的优秀力量，是一个很值得推广的成功做法。

4.必须明确教师队伍建设的重要性和紧迫性，旗帜鲜明地落实党管教师队伍的责任。赢得教师，才能办好教育。能否建设一支具有优良师德、胜任现代教育教学工作、适应改革发展需要的高素质教师队伍，关系到一个地方教育的成败和发展。加强中小学党建工作，一个很重要的环节就是要树立“党管教师”的理念，加强党对教师队伍的管理，这是各级党组织和教育行政主管部门义不容辞的责任。一方面，要对工资待遇、调配交流、教育培训、职称评定、推先选优、生活照顾、政治进步、民主参与等诸多方面进行科学规范，通过政策关怀赢得教师;另一方面，要有针对性地进行党的基本知识教育、基础理论培训，激发他们加入中国共产党的愿望，扩大入党积极分子队伍，并将那些表现突出、具备党员条件的及时吸收到党内来，通过政治关怀赢得教师。只有把教师队伍建设抓好了，相应地就能带出合格的学生队伍。

班主任工作调查报告篇四

我们的生活环境逐渐变得美好，但还是有很多人和事不爱护环境。因此，学校让我们六年级的学生到校外进行环保调查活动，所以我约了朋友到校外进行调查。

我们在约定的时间到达学校，但是王航因为有事不能来，所以我们三个不得不上路了。走在人民路上，我们发现很多平时可能不会注意，但对环保非常不利的事情。我们走到阎良宾馆，看到那里的烟囱里冒出废气，污染了环境，但是里面的人已经不省人事了。而当我们来到贝尔河的时候，我们看到河里全是垃圾，污染了这条河。沿河的地面也很乱，用来保护行人的护栏被人偷走了。行人经过的时候都很小心，怕不小心掉进河里。

我们一路走着，也看到一些人站在垃圾桶旁边，却没有把垃圾扔进垃圾桶。相反，他们把它扔在地上。一个善良的爷爷上前拦住他，被他骂的狗血淋头。还有一个人弯腰在垃圾桶里找东西，留下身边的地上全是垃圾，又脏又乱，很不雅观。我们沿着河边走，来到一片美丽的草坪。我看见几个小女孩在草地上跑着玩，一只小狗跟着她们。不远处，一对青年男女坐在草地上，相亲相爱，完全无视站在护栏旁边的“请爱护草坪”；品牌。有的人在路边的电线杆上贴小广告，雕凿一些内容，不管有没有破坏市容，只想着自己的一点点利益。

我们继续往前走，我看见有人在路边的书店里抽烟。烟灰被女售货员的阿姨倒在外面的路上。刮风的时候，路过的人都在呛咳，对身体有害。其他人从楼上往下扔垃圾。他们撞了行人也不道歉。他们躲起来偷偷笑。他们根本不谈公德。其他人随地吐痰，甚至小便。这些带有细菌和病毒的脏东西被留在街上，到处传播。街上的小餐馆全是白色垃圾。穿着脏衣服的服务员会给用油腻的手来吃饭的人端来几碗食物。我不知道随着那些饭吃了多少细菌。

我们一路看着，虽然觉得很累，但是很有收获。通过这次活动，我了解到保护与我们息息相关的环境是多么重要。记得之前看过一部电影叫《后天》，因为当时的人们不懂得保护环境，导致酸雨泛滥地球，人类只能在太空中寻找新的家园。从现在开始，我一定要保护好身边的环境，从小事做起，哪怕只是弯腰捡一张纸，我都会去做。我相信，只要我们大家团结一致，重建家园不是不可能的。

让我们所有生活在这个地球上的人携起手来，从现在开始，从身边开始，贡献自己的一份力量，让我们的家更美好。

班主任工作调查报告篇五

1、自我管理能力差。课堂上注意力不集中，在家里学习需要家长陪着、监督，相当一部分孩子不会自己整理学习用具。现在的家庭都仅仅只有一个孩子，家长都十分重视，都会腾出时间来陪着孩子学习，因此孩子已经习惯，依赖性很强。

2、学习效率不高。相当一部分孩子啊哟花费很长的时间才能完成作业，有的甚至作业速度慢而且效果又不好，更不用说自己能检查作业了。

3、缺少独立思考的能力，创新意识薄弱。孩子们在家备受呵护，很少面对困境和难题，习惯于接受和逃避。因而面对学习的问题，畏难情绪严重，老师的斥责及家长的苛求打击了孩子的自信，也束缚了孩子们的独立思考能力，创造性思维的火花极为有限。

4、课外阅读量小，主动性不强，十分被动。在科学技术发达的新时代，学生课外阅读经典书籍的兴趣并不浓厚，家中的藏书量也少。同时相当一部分孩子的阅读面很窄，过于关注学习成绩的好坏，关注课堂内的学习，仅仅局限于一些作文指导或学习丛书之类。这和家长不当的引导有密切关系。

5、写字姿势不正确。

1、上课能认真倾听教师的讲课和别人的发言，听明白内容大意，能及时发现纠正别人发言中的错误。听别人交流时要做到不随便插言、不打断别人，有意见等他人发言后再有诚意地发表自己的意见。

2、学生能够独立思考，敢于提问，善于提问，并主动解决问题。独立完成作业，不能抄袭别人的作业，不懂的问题就向别人请教，直到理解为止。

3、学生在反复阅读课本内容的基础上，广泛吸收课外的知识和信息，养成积极阅读的好习惯。

4、写字时，能正确执笔，做到头正、身直、肩平、足稳，写出规范、美观的汉字。学会爱惜作业本，不乱涂乱画，养成写字垫纸的好习惯，不随意撕作业纸，保持作业本的清洁和完整。写完作业必须认真仔细地检查，发现错误及时纠正。

1、采用形象直观的教具、丰富多彩的活动、循循善诱的启发、创设宽松愉快的学习氛围使学生主动学习。这样，既能提高学生学习的积极性，也能增强养成良好学习习惯的效果。

2、主题活动是儿童最喜爱的教育形式，可以开展好习惯文化系列日主题教育活动，如举手日、提问日、朗诵日、读书日、带齐用具日、预习日、书写工整日、复习日等，扎扎实实落实在每周。

3、以板报、宣传橱窗等形式对学生进行习惯培养宣传，表扬好习惯先进家庭、先进个人，激励孩子争做好习惯明星。每周评选一名礼仪之星，把照片及事迹在班级博客中展示，起到榜样示范的作用。

4、自我监督、同伴互助、家校协作三结合的措施。

班主任工作调查报告篇六

教育有广义和狭义之分。广义的教育泛指一切有目的地影响人的身心发展的社会实践活动。狭义的教育主要指学校教育，即教育者根据一定的社会要求和受教育者的发展规律，有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，期望受教育者发生预期变化的活动。它不仅包括全日制的学校教育，而且也包括半日制的、业余的学校教育、函授教育、刊授教育、广播学校和电视学校的教育等。

班主任工作调查报告篇七

调查地点：xx中学。

调查方式：座谈。

调查人：xx。

调查对象：xx中学个别校领导和部分年级的班主任。

我是从事一线教育工作近9年的一位青年教师，但是还未做过班主任。这一学期在学校领导的安排下我中途接手了一个刚刚组建的42人的新的班级体。当后妈与我来说是一个很好锻炼自己能力的一个机会，也更是一个挑战。班级是教学活动的基本单元，学生的健康成长、全面发展及教育教学各项任务的完成都是以它为坐标的。班级工作能不能有序运转，关键靠的是班主任。满腔热情的我想把这件事做好，想让我带的班级成为学校优秀班级的代表。在带领这个班一个学期后，我发现了一些管理方面存在的问题。就这些问题我在班主任工作经验交流会上和班主任工作会上积极向我校部分校领导和部分年级的优秀班主任对平常班务工作进行了调查，现整理报告如下：

一、李老师（高一年级优秀班主任）你好，您认为班级管理的基本方法应注意哪些方面？

李老师：说实话吧，我也是刚参加工作才开始带班主任的`，我只能说做起来较难。既要在学生面前树立威信又要和学生把握好关系，还要能够理解他们、融入他们的生活，这就要掌握一个尺度。孩子们也有可爱的时候虽有时会叛逆，他们还是会喜欢那些真心对他们好的老师，所以，尽自己的一份力，让他们健康成长。

管理学生的第一步要有一个得力的班长和班委成员。这里不是指学习好，而是要能够为班级奉献服务精神，聪明，大胆，敢说敢为，加上你的指导和帮助，可以基本保证班级大体平稳。第二步做到问心无愧。永远不要让学生知道你下一步要干什么。因为你也不可能让每一个学生对你满意。第三步严格要求学生行为习惯，但是对问题学生没必要要求太严格，要给他们一个缓冲的时间，留一个底线。让他们去坚持。

二、茹老师（高三年级优秀班主任）你好，您对班级中的调皮学生会怎么管理？

茹老师：我认为，视各自班级情况看问题再下手吧。之前我们班也有这样的学生，因为是体育班，调皮的学生基本上都有，甚至有些根本不服从管教，与家长沟通联系一起进行教育都不成，给机会的情况下仍旧会我行我素。面对这样的学生只能采取强硬态度，让其回家。因为这不是放弃他们，而是要知道一个班级无规矩不成方圆；还有一部分调皮学生，不要一开始就用压的方法，那样会适得其反，不能对他们有丝毫歧视，因为关心少了。最好的方法是与他们多交流，成为生活中的朋友，找到他们身上的闪光点，多关心他们，多鼓励他们。人都是有感情的，相信你只要与他们交流一些时间，他们自会有很大转变的。

1、有一个优秀的班主任。班主任是班级的灵魂，在班级当中起到直接的关键作用，直接影响班级管理的质量。

2、营造一个良好的班风与学风。班风是班级成员共同具有的思想和行为方面的体现，也是班级整体形象的概括和所有班级成员共同精神面貌的体现。

3、有一帮得力的班干部。学生干部是班主任的左膀右臂，是建设一个优秀班级的必备条件，也是创建优秀班级的核心和推动力量。

4、明确的班级奋斗目标。班级目标是全班学生经过团结奋斗达到所期望的理想结果。它能不断地把全班学生引向正确的方向；调动全班学生的主动性和积极性；还能衡量学生的进步速度，检测班级的质量高低。

5、有一套适合班情、学情的工作制度。优秀班集体必须要有一套健全的完善的符合本班班情和学情的规章制度。赏罚分明。

6、师生关系和谐，家校关系紧密。班级人际关系就是学生与班主任之间的关系、学生与学生之间的关系、学生与老师之间的关系；班主任与科任老师之间的关系；班主任与家长的关系。其中，最重要的是学生与班主任之间、学生与学生之间的关系。

孙校长：首先，必须要让学生清楚来学校是做什么的？！是来学习知识，是来成才的。我校的宗旨就是：让每一个学生都有人生出彩的机会。但是鉴于我校校情，我们必须做到先规范好学生德育教育，小的不良习惯不改就会酿成大错。我们教育的是孩子，是人，是人就有自己的思想，我们有些老师常常说：我们班学生特老实，可听话了。听者觉得带了一个听话的班级真好，说者常常是沾沾自喜。这就是认为学生听话的班级就等于好班级。这其实是我们在班级管理上的一大误区。

我们知道，现在的高中生无论是物质上还是思想方面早已经超越了我们曾经的那个时期。他们思想活跃，能够独立思考，可塑性强，即使在行为习惯方面不太令人满意，但是不可忽视的是，他们才是未来世界的主人，如果我们用刻板的管理方法，学生不能胡思乱想，乱说乱动。那样就会束缚学生的思想，学生的独立性，灵活性就得不到培养。不能让班级成为一潭死水，这是不足取的。

在此，要感谢各位优秀的班主任老师和校领导们，谢谢您们不吝赐教。在和你们的交谈中受益匪浅，对于我这个初出茅庐的后妈型班主任而言那应该就是我努力的方向。我会把您们的宝贵经验和切身体会付之于我的班级管理工作之中，争做一位优秀的班主任，打造出一个文明优秀的班集体。

班主任工作调查报告篇八

1、青春像跋涉于沙漠中的行者，生活单调而简单，沿途的风景也许并不美丽，但青春在沙漠中的磨练却是对生命的热爱。我从青春走过，青春的脚步总是那么急匆匆地连痕迹都不肯留下，回头再看的时候，模糊的竟如同雾裹的镜子，唯有胡杨林挺拔的身姿。我抓住青春的尾巴，想看看她的真实模样。其实青春就是让你可以拥有许多美好回忆的快乐，可以痛定思痛的痛，是痛并快乐着的一种感受。青春没有遗憾，只有缺憾，因为青春是年轻，是不谙世事，是不加修饰的单纯。年轻的你们该是多么的幸运，一个动感的`，灵活的，日新月异的世界呈现在你们面前，青春在这样的空间像展翅高飞的鸟儿，可以尽情的释放。所以，让自己拥有一对坚韧的翅膀吧，那是扎实的知识，丰富的。

2、哪怕只是沧海一粟，老师眼里你们是全部。我们必须接受失望，因为它是有限的，但千万不可失去希望，因为它是无穷的。

3、给自己一份慰籍，给自己一份勇气，跌到了自己爬起来。

4、人生的旅途并非花团锦簇，坎坷磨难常常使你以伤痕累累来诠释，而生活的热情不能就此冷却，路，还得走下去。

5、别人铺好的路固然平坦，但少了一份坚信，少了一份拼搏的乐趣，少了一份奋斗的甜蜜。

6、同学们，中学时代是人生最美好的一段时光，如蓓蕾初放，又像旭日东升，充满希望和向往。

7、远大的理想在这时孕育，高尚的情操在这时萌生，生命的辉煌在这时奠基，良好的习惯在这时养成。光阴易逝，韶华有时，青春靓丽，正当立志奋发时！

8、今天，你们是蜜蜂，在知识的花园中辛勤采集，明天，你们就会奉献出甜美的醇浆；今天，你们是幼苗，汲取雨露和阳光，明天，你们就是建设祖国的栋梁。你们是未来，是希望。

9、中华民族的复兴需要有思想、有道德、有文化、有纪律、会学习、善创造的合格人才去实现。这些人才将在你们中产生。你们肩负着未来，任重而道远。

10、书山路漫漫，以勤奋为首班主任寄语，学海苦茫茫，须刻苦当先。你们要珍惜现在的条件，乘着网络的快车，充实自我，发展自己。从每天抓紧，从小事做起，去挥汗，去耕耘，去描绘。愿你们时时用功，步步踏实，迈好人生的第一步。

班主任工作调查报告篇九

6月初，按照县人大常委会工作安排，我们对“六城联创”工作进行了专项调查。现将调查情况报告如下。

我县全面提出“六城联创”工作目标以来，在县委政府及相关职能部门的共同努力下，齐抓共管的创建格局已经形成，城乡面貌得到明显改善，人居环境不断优化，城乡居民素质逐步提高，“六城联创”工作成效明显。

(一）创建工作有序推进。“六城联创”工作机构健全，职责明确，机制完善。县委政府制定并实施了《xx县创建全国文明城市实施方案》等系列创建工作方案《xx县“六城联创”工作指挥部议事规则》等系列工作制度，为创建工作提供了制度保障。

（二）阶段性目标基本实现。目前，各项创建指标性工作取得了阶段性成效：全国文明城市创建，已完成所有指标的30%；国家卫生县城创建已于20xx年初审通过，11项考核指标目前已完成75%；国家生态文明建设示范县创建涉及38项指标，已完成86%；省级森林城创建通过省级评审，36项指标自评已达标27项；省级环保模范城创建27项指标已完成23项；国家园林城创建正在对初审反馈意见中的8大问题17项指标进行整改。

（三）居民素质有了提升。县六创办及各职能部门广泛宣传六城联创创建内容，大量发放宣传资料，全民参与城市创建的氛围日益浓厚，城乡居民城市意识、交通意识、卫生意识、环保意识等不断增强，不文明行为逐渐减少，为“六城联创”提供了较好的基础和良好的社会环境。

创建工作离既定目标、离群众的期待仍然存在差距，还有较多问题急需解决，主要表现在以下几个方面：

（一）教育管理乏力，市民素养有待进一步提高。部分群众公共意识、社会公德意识、卫生意识比较淡薄，无视交通法规、乱丢乱扔垃圾、私搭乱建、随地吐痰、不爱惜公物、不谦恭礼让等行为随处可见；自觉维护干净卫生场所、自觉保护生存环境、自觉爱护公物、自觉遵守公共道德和公序良俗的意识还很淡薄，笑脸迎客、礼貌待人的习惯还没有全面养成,这些现象严重影响和制约着城市文明建设。

（二）政府投入不足，基础设施建设严重滞后。一是创建否决性项目如旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购点等设施改造建设进展迟缓；二是公共设施建设不足。城区农贸市场及专业市场建设偏少且不便民，跃进桥至三堰段道路尚未开工建设，老旧小区改造、公共停车场、街头游园、垃圾中转站等公共设施建设进展缓慢；三是绿地面积严重不足，规划建设理念落后，达不到500米均衡见绿地的创建指标要求。四是城市环保设施建设滞后。县垃圾处理厂垃圾处理设备不足，压实机、挖掘机专业设备配备不足；城区生活污水管网不配套，雨污混流，污水收集不完整、处理不达标问题长期存在；城区水源区污水处理运营不到位，监管不力；城市备用水源等项目建设进度缓慢。五是规划区内部分空置场地无人管理，乱堆乱放，垃圾遍布。

（三）整治效果有待增强，城市顽疾仍未根除。一是城市形象还需提升。部分城中村、城乡结合部的环境卫生无明显好转，老旧小区改造、物业管理不到位。二是城市管理存在硬伤，楼顶私搭乱建、随意加层，脏乱差问题屡见不鲜；建筑工地渣土车管理秩序较为混乱；部分社区、背街小巷、店面不够整洁，“门前四包”落实不完整，乱堆乱扔、乱停乱放、乱贴乱画问题仍然普遍存在，楼栋管理还没有提到议事日程、没有引起足够重视；街道占道设摊、广场公园噪音、禁鞭期燃放烟花炮竹扰民、菜民流动卖菜、广告车噪音污染等诸多顽疾依然不同程度存在。三是治污不力。xx河河道治理效果不明显，环保执法不到位，中峰、蒋家堰生活生产垃圾对县城河道造成污染，河水浑浊、垃圾漂散、问题依然严重。四是对群众广泛关注的农贸市场改造、停车难、食品药品安全监管等问题研究解决不够。

（四）工作进展不平衡，问责不力。“六城联创”是一个系统工程，需要六城联动、全城联手。在创建责任的落实上，县委政府发了很多文件，出台了一批制度，但是，在创建过程中，主创部门还存在相互配合不够，研究解决问题不及时的问题；有的非主创部门简单应付，抓落实办实事不够；有的工作时紧时松、得过且过。

（一）统一思想，强化创建认识。“六城联创”是创优生存环境、提升xx形象的重大民生工程，事关全民的切身利益和福祉。一是要进一步把思想和行动统一到县委政府的决策部署上来，充分认识创建工作的重要性和紧迫性。二是要加强宣传教育，提升市民素质。要广泛动员全社会参与创建，利用微信、会议、演讲、课堂、专栏等多种形式，动员市民做文明人、创文明城、守环保规，形成横向到边、纵向到底、滴水不漏的全覆盖创建格局。对突出的不文明行为，要通过媒体曝光，推动广大市民自我警醒、自我约束，从而养成文明卫生的良好习惯。

（二）加大政府投入，完善城市功能。县人民政府要切实加强统筹规划，加大创建投入，特别是在创建否决性建设项目上，要明确责任主体，明确资金筹措渠道，明确时间表，尽快付诸实施。要从完善城市功能、提升城市品位方面入手，严格执行城市建设规划，加快推进城区备用水源区、公共停车场、垃圾中转站等项目工程建设。一是要迅速启动旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购场地改造治理工程，确保创建否决性项目尽快完成。二是要尽快规划实施矿区植被恢复、自动空气检测站项目建设，确保创建指标达标。三是要高度重视城区污水处理工程的改进完善，对接污管网进行修补或者重建，完善雨污分流系统；加快城关垃圾处理厂渗沥液处理增容扩建项目建设，确保城区生活垃圾填埋及渗沥液处理达标运行。

（三）开展综合整治，祛除城市顽疾。一是开展专项整治行动。针对流动摊点、出店经营、占道经营、乱搭乱建、乱停乱放、乱堆乱倒、音响噪音、死角死面脏乱差、楼栋背道乱贴乱画、乱堆乱放、楼顶私搭乱建等问题，开展专项整治行动。二是加大执法力度。加强污水处理全过程监管，依法坚决打击偷排偷放污染物行为。进一步抓好人工湿地、河道净化、城区主干道及山体绿化建设，确保“天蓝山绿水清景美”。三是积极推进老旧小区改造、物业管理升级，进一步明确小区管理主体的环保、环卫管理责任，组织小区管理质量评比，分别表彰、曝光一批不文明和典型事例，充分营造整洁、舒适、温馨的人居环境。

（四）加强工作责任，强化落实机制。一是要加强创建单位主管责任和具体承办责任，查改突出问题，形成齐心协力，齐抓共管工作局面，防止出现盲区。二是强化六创办统筹协调督办职能，加大对各部门、乡镇、街道社区创建工作检查、定期通报的工作力度。三是建立追责制度，对工作中推诿扯皮、落实不力，影响创建进程的单位和个人，严肃追究责任。

班主任工作调查报告篇十

针对窗口服务行业建立的服务质量监测评价体系，着重于持续评价和考核，实现窗口服务行业管理常态化。在监测模式上采用覆盖业务条线、产品和分支行的矩阵测评框架；在监测内容上涵盖客户满意度、服务市场竞争力，在指标设计上，体现可测、可控、可改的原则；在成果上将监测、评价、考核、辅导、宣传融为一体。

2.设计服务专项考评。

结合窗口服务行业自身的特点和管理需要，帮助窗口服务行业定制服务专项考核办法，提供相关指标，从而有效发挥服务考核对服务管理导向性作用。

3.优化服务管理职能。

由于服务管理具有综合性强、难度大、见效慢等特点，服务管理部门如何给自身定位？管理职能如何细化？内部职能如何整合？可为窗口服务行业理顺服务管理模式、优化服务管理职能提供咨询服务。

4.设计服务规范画册。

手册及光碟以柜面服务标准流程和客户投诉处理为主要内容，通过漫画及flash动画形式展示服务流程，设计小巧便携，便于员工随时阅读，是实现服务标准化、管理规范化的好帮手。

5.传授服务管理能力。

针对总部与分支机构主管领导、及网点负责人三个层面在服务管理中的定位和职能，分别从服务质量管理与控制的决策、方法和现场组织方面，培训辅导各级管理人员提高服务管理的科学性和有效性。

6.训练服务技能技巧。

针对各网点服务管理人员的服务技巧，已经开发出系列培训课程，从礼仪规范、快速处理、大堂经理致声到营销沟通技巧进行系统训练，打造精英服务队伍，提高一线服务效率。

7.建立培训管理体系。

服务质量的问题最终解决主要还是依赖及时有效的培训。因此在服务能力的保持层面，必须通过建立一套适合企业特点培训管理体系，做到对培训效果监督和保证开展及时有效的服务培训。

神秘顾客有何重要作用呢？

神秘顾客在银行的暗访监督后，给服务人员带来了无形的压力，引发他们主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，促使其为顾客提供优质的服务，而且持续的时间较长。

神秘顾客可以从顾客的角度，及时发现、改正商品和服务中的不足之处，提高顾客满意度，留住老顾客，发展新顾客。

神秘顾客在与服务人员的接触过程中，可以听到员工对企业和管理不满的声音，帮助管理者查找管理中的不足，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业的凝聚力。

班主任工作调查报告篇十一

20xx年3月1日—4月22日。

xx中学。

讨论。

xx。

xx中学个别学校领导和部分年级班主任。

我是一名从事一线教育近9年的青年教师，但还没有当过班主任。这学期在学校领导的安排下，我接手了一个42人的新班级。做“后妈”不仅是我锻炼能力的好机会，也是一种挑战。班级是教学活动的基本单位。学生的健康成长，全面发展，教育教学各项任务的完成，都是以此为基础的。班级工作有序运行的关键在于班主任。热心，想把这个做好，想让自己班成为学校优秀班的代表。领导这个班一个学期，发现管理上有些问题。在这些问题上，我在班主任工作经验交流会和班主任工作会上，与部分学校领导和部分年级优秀班主任积极调查了正常的班级工作，现汇报如下：

1、您好，李先生（一年级优秀班主任）。你认为班级管理的基本方法应该注意什么？

李老师：说实话，我刚开始工作的时候就开始带班主任了。我只能说很难做到。我们不仅要在学生面前树立威信，还要和他们建立良好的关系，能够理解他们，融入他们的生活，这需要掌握一个尺度。孩子有可爱的时候，虽然有时候会叛逆，但还是喜欢对自己真的好的老师，尽自己的一份力量让孩子健康成长。

管理学生的第一步是要有一个有效的班长和班委。这并不是说要好好学习，而是要能为班级服务，要聪明、大胆、大胆，在你的指导和帮助下，基本上能保证班级普遍稳定。第二步，问心无愧。永远不要让学生知道你接下来要做什么。因为你不可能让每个学生都满意。第三步，严格要求学生的行为习惯，但没有必要对问题学生太严格。应该给他们一个缓冲时间，留一个底线。让他们坚持下去。

2、你好，茹老师（初三优秀班主任），你们班的调皮学生是怎么管理的？

茹老师：我觉得要根据每个班的情况来看问题。以前我们班也有这样的学生。因为是体育课，基本上都是调皮的学生，甚至有的根本不遵守纪律。他们无法与父母沟通教育，有机会还是各奔东西。面对这样的学生，我们只能采取强硬的态度，让他们回家。因为这不是要放弃他们，而是要知道一个没有规则的阶级不是方圆；有一些调皮捣蛋的同学，一开始不要用压力，会适得其反，你根本不能歧视他们，因为你在乎的少。最好的办法就是多和他们交流，成为生活中的朋友，找到他们的闪光点，多关心他们，多鼓励他们。人是有感情的。我相信如果你和他们交流一段时间，他们会改变很多。

1、有一个优秀的班主任。班主任是班级的灵魂，在班级中起着直接的关键作用，直接影响班级管理的质量。

2、营造良好的班级氛围和学风。班级风格不仅是班级成员共同思想和行为的体现，也是班级形象的概括，是全体班级成员共同精神面貌的体现。

3、有一批得力的班干部。学生干部是班主任的右臂，是建设优秀班级的必要条件，是创建优秀班级的核心和动力。

4、明确班级目标。班级目标是全班通过团结奋斗达到理想的结果。它能不断地带领全班走向正确的方向；调动全班的积极性和主动性；它还可以衡量学生的进步速度，测试课堂质量。

5、有一套适合上课学习的工作制度。优秀的'班级集体必须有一套完善的符合班级条件和学术条件的规章制度。奖惩分明。

6、师生关系和谐，家校关系密切。班级人际关系是学生与班主任、学生与老师之间的关系。班主任与学科教师的关系；班主任与家长的关系。其中最重要的是学生和班主任的关系，学生之间的关系。

4、孙总裁您好！你以前是班主任，这几年是我们县的明星校长。

孙校长：首先，我们要让学生知道他们来学校是为了什么？！来学习知识，来成为人才。我们学校的目标是给每个学生一个在生活中发光的机会。但是，鉴于我们学校的办学条件，首先必须规范学生的道德教育，小的坏习惯不改就会导致大的错误。我们教育的是孩子，不是人，而是人有自己的思想。我们有些老师经常说：“我们班的学生都很老实听话。”听众觉得带个听话的班挺好的，而演讲者往往洋洋自得。也就是说，学生听话的班，等于好班。这其实是班级管理的一大误区。

众所周知，今天的高中生在物质和思想方面已经超过了我们以前的时期。他们思维活跃，能够独立思考，可塑性强。即使他们的行为习惯不尽如人意，但也不能忽视他们是未来世界的主人。如果我们使用僵化的管理方法，学生就不能胡思乱想，胡说八道。那会束缚学生的思想，学生的独立性和灵活性也不会得到培养。不能让班级变成一潭死水，不值得上。

在此，我要感谢所有优秀的班主任和学校领导，感谢你们的慷慨建议。和你的交谈让我受益匪浅，这应该是我为初出茅庐的“后妈”班主任努力的方向。我会把你的宝贵经验和亲身经历交给我的班级管理，努力做一名优秀的班主任，创建一个文明优秀的班级群体。

班主任工作调查报告篇十二

据教育部统计，全国义务教育阶段共有3473411个班，按照“中小学每个班级应当配备一名班主任”的相关规定，全国大概就有347.34万名中小学班主任，占义务教育阶段专任教师总数(916.08万人)的37.92%。

尽管《中小学班主任工作规定》中明确了班主任的工作职责和待遇等，如“班主任是中小学的重要岗位，从事班主任工作是中小学教师的重要职责”“班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量”“班主任津贴纳入绩效工资管理。在绩效工资分配中要向班主任倾斜。对于班主任承担超课时工作量的，以超课时补贴发放班主任津贴。”20出台的《国务院关于统筹推进县域内城乡义务教育一体化改革发展的若干意见》中也提出要健全班主任工作激励机制，坚持绩效工资分配向班主任倾斜。但有研究发现，除一部分中小学班主任是由任课教师自愿选择应聘外，大部分教师是服从学校分配做班主任工作的，如果完全由任课教师自由选择，有一半以上的任课教师是不愿意当班主任的。究其原因，教师们普遍反映班主任工作任务重，心理压力大，物质待遇低，缺少职业幸福感。

我们同时看到，班主任的工作职责随着时代的变迁也在不断扩展和丰富，但基本内容趋于稳定，主要集中在五个方面：对学生进行政治教育和思想道德教育;组织和管理班集体，尤其是班级的日常管理;与科任老师、家长和社区沟通，形成教育合力;对学生进行操行评定;关注学生的多方面发展。

大多数研究认为，固然，班主任是中小学生成长过程中的重要引路人，但这并不意味着班主任工作职责的无边界和责任的无限化，班主任工作职责应当具有质的规定性。不能将本来需要班主任、科任老师、家长、社区等一起努力完成的教育责任武断地压在班主任肩上，班主任一人之力难以做到整全性的教育。

班主任教师超过一半工作时间用在班主任工作上。

调查结果显示，班主任平均每天用在班主任工作(不包括教学工作)上的.时间为4.08个小时。如果按照《中华人民共和国劳动法》中劳动者每日工作时间不超过八小时的工时制度，那么班主任教师则把超过一半的工作时间用在了班主任工作上。

具体来看，花在班主任工作上2个小时的教师最多，比例为27.16%;另外，50%以上的教师平均每天至少用3个小时处理班主任工作，还有四分之一平均至少花5个小时。这说明因班级情况、班主任工作能力和效率不同等，班主任花在班主任工作上的时间也有差异。

调查显示，班主任和其他科任教师在对工作量不满意这一项上的比例差别最大，42.37%的班主任对自己的工作量并不满意，比其他科任教师高出10.97个百分点。73.41%的班主任反映工作压力大，比其他科任教师高出10个百分点。

分别考察中小学校发现，中小学班主任平均每天用于班主任工作的时间存在显著差异。初中班主任平均每天用4.89个小时处理班主任工作，比小学班主任(3.56个小时)多出1.33个小时。从平均数来看，初中班主任也比小学班主任平均多出1个小时。另外，还有25%的初中班主任每天需要在班主任工作上花5个小时及以上。

调查数据显示，班主任平均每周用于组织学生活动的时间为3.59个小时，即每天约0.72个小时，占班主任用于班主任工作时间(4.08小时)的17.65%。另外，也有25%以上的教师花了至少5个小时。可以说，总体上班主任较好地履行了该项职责。但从班主任的主观感受来讲，43.80%的班主任认为这项工作非常繁重或比较繁重，仅有13.52%的班主任认为组织学生活动不太繁重或不繁重。

班主任多为主课教师，教学责任和压力重大。

调查数据发现，小学班主任平均任教2.6门学科，乡村小学班主任高于城镇小学班主任;初中班主任大多任教1门学科。班主任除做好班主任工作外，还需要做好个人的教学工作。当前小学班主任多为主课教师，教学责任和压力更大。

数据显示，小学班主任平均任教2.6门学科，从四分位数来看，一半以上的班主任担任2门及以上的学科教学，还有四分之一至少任教4门，任课科目比较多;而小学其他科任教师平均担任1.96门课，仅有25%担任2门及以上，比班主任任教课程门数少。这可能与一些小学实行班主任包班制或者“半包班制”(如班主任仅任教本班语文、数学等学科)，而其他教师同时担任几个班的同一学科教学有关。值得注意的是，尽管学校所在地城镇化水平越低，班主任任教科目就越多，但这并没有影响到他们坚守这一岗位的意愿，正如前面所证明，他们反而更愿意从事班主任工作，这可能是因为班级规模、班主任岗位积极特点等因素对班主任工作意愿的影响超过了任教学科数量的影响。

初中班主任平均教1.32门课，从四分位数来看，应该说初中班主任主要教1门课，仅有15.45%教2门及以上。从均值和四分位数来看，班主任任教学科门数和其他科任教师差别不大，城乡中学班主任任教课程门数差别也不大。然而，在了解班主任实际承担的课时量后，我们还需进一步分析班主任能够承受的课时量。

数据显示，小学班主任平均每周能够胜任的最大课时量为13.96节，和班主任实际承担的相差不到1节;但从四分位数来看，二者差距在1-2节/周。进一步对比分析，46.56%的班主任承担的实际课时量超过了他们可承受的最大课时量，其中超出范围在每周5个课时及以内的就有34.11%，也就是说将这些班主任每周课时减少1-5节，他们的课时量就控制在了可承受范围内。所以，可以说班主任每周实际承担的课时数略微超出了他们能够承受的范围。

几乎所有的班主任都能胜任教育教学，70.80%能够胜任班级管理。数据显示，98.47%的班主任能够胜任目前的教育教学工作，70.80%在班级管理或处理学生问题时，能够得心应手，做好班级管理。在班级管理过程中，61.44%的班主任偶尔或有时会出现情绪失控;17.16%的班主任出现过言语羞辱，而82.84%从未出现过这种情况;另外，近20%的班主任对学生实施过“体罚或变相体罚”。可以说，大多数班主任基本能够胜任教育教学和班级管理工作，但在班级和学生管理方法上还需进一步改善。

现行的班主任津贴标准存在吸引力危机。

调查发现，初中、小学班主任津贴平均为351元、173.90元，分别占基本工资的15.11%、7.82%，总体水平偏低。数据显示，全国范围内班主任津贴的平均水平为244.57元，仅为教师基本工资的10.81%。

此外，班主任津贴的地区差异显著，东部地区班主任津贴水平最高。统计结果表明，从绝对数值上来看，在初中阶段，东中西部地区班主任津贴的平均水平分别为635.99元、216.30元、194.71元，东部与中西部地区班主任津贴的差额在400元以上，其中，东部与西部地区差异最大，达441.28元，前者约是后者的3.27倍。在城乡之间，县城学校班主任对津贴的期望程度最高;农村内部，村屯学校班主任对津贴的期望程度高于乡镇学校;村屯小学内部，教学点班主任对津贴的期望程度最高。可见，中小学班主任津贴总体水平不高，存在地区、城乡等差异，对班主任群体的吸引力并不大。

数据显示，从绝对数值来看，班主任群体期望津贴的平均水平为740.18元，比实际津贴高出495.61元，是实际津贴的3.03倍。具体来看，中学班主任期望津贴的均值为967.97元，与实际津贴相差616.97元;小学班主任期望津贴的均值为586.77元，比实际高出412.87元。小学班主任对津贴的期望程度略高于中学。

从相对数值来看，班主任群体的期望津贴水平相当于基本工资水平的三分之一，其中，中学班主任对津贴的期望值相当于基本工资的五分之二，小学班主任对津贴的期望值相当于基本工资的四分之一。由此可见，现有的津贴标准与班主任群体的期望津贴差距较大，一方面证实了现行的班主任津贴标准存在吸引力危机，另一方面体现了班主任对于津贴提升的诉求。

数据说明。

本文数据来源于教育部人文社会科学重点研究基地东北师范大学农村教育研究所，对全国12个省市23个区县的246所学校共7463名教师(其中班主任3032名)进行的问卷调查。

班主任工作调查报告篇十三

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用等：

陈述式如《××××大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。

标题是文章的画龙点睛之笔。它必须：

（1）准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。（2）高度概括，具有较强的吸引力。

（二）概要。

概要即调查报告的内容摘要，主要包括以下三方面内容：

第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

（三）关键词。

（四）正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1．前言。前言部分的写作方式很多，可根据情况适当选择。

第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

引言部分写作应把握的原则：

引言应围绕这样几个问题：1)为什么进行调查；2)怎样进行调查；调查的结论如何。

2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。主体部分是调查报告的核心部分，它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。

论述部分的重点：1)通过调查了解到的事实，分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程；2)调查的结果及存在的问题；3)提出具体的意见和建议。

3．结尾的几种写法：

（1）概括全文。综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题。

（2）形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上，得出报告结论。

（3）提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。

（五）附件。

附件是对正文报告的补充或更详尽的说明，包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告。例如，可以把相应的问卷选一部分作为调查报告的附件。

班主任工作调查报告篇十四

利用学生爱唱爱跳的天性，举办舞蹈、歌咏、书法、绘画、篮球等兴趣小组，每个同学都可按自己的兴趣爱好，选修其中一项。既培养同学广泛的兴趣爱好，使个性特长得到充分发挥，还能够促进其身心得到健康和谐的发展。同时也可以提高其鉴赏美的能力，为陶冶同学的情操，促进心理素质的提高服务。

8、通过体育游戏活动，优化同学的人际关系和锻炼意志。

体育锻炼是最具积极意义的保健措施，不仅是增强学生的体质、消除疲劳、调节紧张的学习生活、提高学习和工作效率的有效手段，还是形成开朗、坚强坚韧、积极进取的良好性格的重要途径。因此，有关身体运动方面的活动是与道德教育、文化科学知识教育等有着同等重要价值的教育活动。

9、结合国内外重大事件进行教育。

结合国内外重大事件进行教育是有效进行心理健康教育的一种措施。例如运动员为祖国争光，夺得的每一块金牌背后都有令人感动的故事，而这些恰恰都是活生生的最好的心理教育材料，使同学们意识到良好的心理素质和高超的竞技水平是夺得金牌的根本保证。

党的“”报告中提出“教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。优化教育结构，促进义务教育均衡发展。更新教育观念，深化教学内容方式、减轻中小学生课业负担，提高学生综合素质。加强教师队伍建设，重点提高农村教师素质。”

由此可见，教育在我国现代化建设中有着不可动摇的重要地位，我们党和政府也十分重视，而小学阶段是培养良好的习惯和思维能力、创新能力的黄金时期，因此打好小学教育的基础，对今后中学、大学的学习将起到极大的作用。而农村的教育条件、教学水平等在总体上都低于城镇小学，因此，农村的义务教育尤其是小学教育显得很重要。而从几年来的情况看，政府对义务教育较为重视，投入也是越来越多，农村小学的整体面貌也发生了巨大的变化。首先是在教学的硬件设施上，一改过去破旧的拼凑起来的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，图书、文体器材、各种教学仪器也有相应的配备。其次是学校的师资队伍有所壮大。但是，我认为目前农村的小学教育仍存在许多弊端，主要表现在一下几个方面：

一、学校规模小，硬件设施落后。

尽管目前农村小学在校舍及硬件设施配备上虽然已有了很大的改善，但是，与城市小学相比差距仍然很大。我曾到过一些沿海地区，跟人家比，我们真是差距太大啦，我们做农村小学的领导者每天在考虑的是到哪儿能弄到办学经费，而人家的领导者每天在考虑的是到哪儿能花掉手里的办学经费;真乃是天壤之别呀!由于农村教育经费有限，很多需求无法得到满足，大部分农村小学微机室、多媒体教室缺乏或不完备，图书馆的书籍数量少且陈旧，体育器材也很贫乏，很多设备仅仅是摆设，坏了也因经常缺乏资金无法买新的。

二、教师的业务水平不高，工作负担重。

1、教师负担重。在我们农村小学中，年纪偏大的教师较多，这些教师教学经验丰富，但教育方式落后，教学质量存在很大问题。由于农村信息相对闭塞，与外界的交往不多，造成小学教师的教育观念滞后，教育教学能力不强。多数教师依然是用“一支粉笔+一张嘴+一本书”的传统方法来完成教学，而学生的“学法”仍是“听、写、读、背、考”的五阶段式。这种原始落后的教学方式，不但不能适应当代教学的需要，而且加重了师生负担，消耗了他们大量时间和精力，取得的却是事倍功半的教学效果。同时，农村家长为生活所迫纷纷外出打工，使农村家庭教育的缺位现象严重。把本应由家庭、家长承担的教育责任全推给教师和学校，要求教师在学习上、生活上给予这些学生更多关心和照顾，这无疑加重了教师的负担。

2、教师思想观念落后。部分老教师受固有传统教学思想影响严重，习惯于运用传统教学模式，存在思想守旧、观念落后、改革创新意识不强、有畏难情绪的现象，缺乏实课程创新的主动性和积极性。教学中很自然地还走传统教学的老路，影响着教育质量的提高。

3、教师培训落后。做好教师培训，提高教师的素质势在必行。教师观念的更新，教材和课程标准的把握，更多要依赖于教师培训工作。可是，目前农村学校普遍存在选送培训和校本培训不到位的现象。

很多学校的教师外出就会影响校内教学。其次在于学校办学经费紧张，缺少培训经费。校本培训不到位，主要原因在于学校学科教师数量不足，缺少校本培训的师资和条件，开展专业培训和教学研究很难形成氛围并保证质量。

4、教师自学自研落后。新课程强调学科教学内容要具有开放性、交叉性、整合性、综合性，教师传统的专业知识储备已经不能满足实施新课程教学的需要，教师必须加强自学自研，不断“充电”，不断丰富和完善自己的知识结构，把加强自学自研作为职业发展的需要来对待。可是，农村学校由于受地域、经济、硬件等条件限制，可供教师获取知识和信息的资源极为有限。许多学校没有网络，缺少图书。有限的图书得不到及时更新，多数已经过时。教师自学苦于没有资料可学，自研苦于没有资料可查，搜集资料，完善知识结构，改进教学策略受到影响，解决教学中遇到的新情况、新问题缺少辅助资料。另外，由于学校学习资源的限制，教师外出培训成果在校内得不到巩固练习和及时消化理解，不能内化和深化，久而久之，出现培训成果的流失。教师自学自研的落后严重影响了教师专业的发展和素质的提高。

三、素质教育难以实行，课程改革举步维艰。

农村教育，一直笼罩在应试教育的阴影里。受大的环境制约和影响，教师们都把学生考高分作为自己的一个重要目标，学校也用学生的成绩作为衡量教师教学水平的唯一依据。音乐体育美术英语等课程虽然开设，但实则难以得到保证，学生的身心难以得到全面的发展，知识面狭窄，观念滞后。

新课程专业引领落后。特别是新课改后，农村教师由于习惯于运用传统教学模式，对新课程的组织实施感到困惑，有畏难情绪，所以，必须加强对教师的专业引领，充分发挥骨干教师的带动作用和辐射作用。农村学校普遍感到新课程实施的“明白人”太少，力量不足。虽然部分教师参加了一定级别的培训，但是由于受自身素质和群体环境的影响，新课程的转化率不高，不能较好地将培训所得转化为教学实践，很难成为学校实施新课程的骨干和带头人。另外，由于地域特点，学校课改工作缺乏上级业务部门经常、有效的指导。对课改实施引领的力度不大，制约了农村学校新课改工作的顺利进行。

四、村级小学减少造成学生上学不便。

我所调查的一些村级小学，但由于教学条件差，教学设备落后等因素，以及越来越多的家长外出打工，随之把孩子也送到教学质量较好的城镇学校就读，加之计划生育工作到位，因此生源逐年减少，许多学校合并成一所，合村并校在一定程度上有利于集中教育资源，节省教育开支，实际上并校也并非一件容易的事，它涉及到学生上学路途遥远，伤害部分村民感情等问题，当时并校也是遇到了很多困难，后来由政府出钱给上学超过5公里以上的学生每年每生150元的交通补贴，并校才得以顺利成功。但目前农村小学不提供住宿，这就造成了部分家比较远的学生上学的不便，小学生年龄小，每天来回跑不仅浪费时间，而且学生的人身安全也难以得到保障。可是要住校，学校又无宿舍。

五、城乡差距越来越大。

在教学水平上农村小学是无法与城镇小学相提并论的，而且差距越来越大，归结原因大致有5点：

1、硬件方面，即教学设备简陋，无法为学生创造良好的学习条件;。

2、软件方面即师资力量薄弱，农村各方面条件都差，年轻的毕业生大都不愿到农村任教，教师平均年龄较大，知识结构相对陈旧，工作也缺乏年轻人的激情与活力。

3、家长素质较低，督促孩子读书的意识淡薄，有的甚至是抱着让小孩呆在学校省得他在身边闹或四外乱跑的想法把孩子送进学校的。

4、孩子天性爱玩，在缺乏适当的外部压力的情况下，不会自发地产生学习的兴趣。

5、现在社会就业形势不容乐观，大专院校的毕业生找不到工作的现象很普遍，而这时许多同龄的打工者已能基本维持自己的生活了，许多农民就会认为“读书无用”、“多培养一个大学生，就多出一个贫困户”，这种认识和环境的存在，学生学习的积极性也会慢慢减弱。

综上所述，当前农村由于各地经济发展的不均衡，农村教育的发展举步维艰，令人难以乐观。农村小学教育占了义务教育的半壁河山，必须高度重视它所存在的弊端。基础教育不扎实，教育的发展也就只能成为一句空洞的口号。其问题的解决也是实现教育公平、均衡的必经途径。否则，就相当于丢掉了小学阶段的大多数，丢掉了整个基础教育的基础，也就谈不上什么全民素质教育了。因此，农村教育必须跟上社会发展的步伐，更不应该成为被社会遗忘的角落。“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”，真正要做到何其难也!只有采取措施彻底改变农村孩子接受条件最差的学校教育的现状，加强和牢固基础教育链条上的薄弱环节，是农村小学走出困境，为农村基础教育的发展打下扎实的基础，推动农村教育的发展。

邓小平同志有两段脍灸人口的名言，“忽视教育的领导者，是缺乏远见的不成熟的领导者，就领导不了现代化建设，各级领导要像抓好经济工作那样抓好教育工作”。“我们要千方百计，在别的方面忍耐一些，甚至于牺牲一点速度，把教育问题解决好”。基础教育是面向未来的事业，今天的学生到了将来就是建设现代化的中坚力量。不要“偏心”，抓好义务教育，尤其是农村义务教育刻不容缓!

班主任工作调查报告篇十五

一、本年级学生在学习习惯上最突出的问题有哪些?请说出三条以上。

1、自我管理能力差。

课堂上注意力不集中，在家里学习需要家长陪着、监督，相当一部分孩子不会自己整理学习用具。现在的家庭都仅仅只有一个孩子，家长都十分重视，都会腾出时间来陪着孩子学习，因此孩子已经习惯，依赖性很强。

2、学习效率不高。

相当一部分孩子啊哟花费很长的时间才能完成作业，有的甚至作业速度慢而且效果又不好，更不用说自己能检查作业了。

3、缺少独立思考的能力，创新意识薄弱。

孩子们在家备受呵护，很少面对困境和难题，习惯于接受和逃避。因而面对学习的问题，畏难情绪严重，老师的斥责及家长的苛求打击了孩子的自信，也束缚了孩子们的独立思考能力，创造性思维的火花极为有限。

4、课外阅读量小，主动性不强，十分被动。

在科学技术发达的新时代，学生课外阅读经典书籍的兴趣并不浓厚，家中的藏书量也少。同时相当一部分孩子的阅读面很窄，过于关注学习成绩的好坏，关注课堂内的学习，仅仅局限于一些作文指导或学习丛书之类。这和家长不当的引导有密切关系。

5、写字姿势不正确。

二、学期结束时，围绕学习习惯的培养，学生应该达到的具体目标：

1、上课能认真倾听教师的讲课和别人的发言，听明白内容大意，能及时发现纠正别人发言中的错误。听别人交流时要做到不随便插言、不打断别人，有意见等他人发言后再有诚意地发表自己的意见。

2、学生能够独立思考，敢于提问，善于提问，并主动解决问题。独立完成作业，不能抄袭别人的作业，不懂的问题就向别人请教，直到理解为止。

3、学生在反复阅读课本内容的基础上，广泛吸收课外的知识和信息，养成积极阅读的好习惯。

4、写字时，能正确执笔，做到头正、身直、肩平、足稳，写出规范、美观的汉字。学会爱惜作业本，不乱涂乱画，养成写字垫纸的好习惯，不随意撕作业纸，保持作业本的清洁和完整。写完作业必须认真仔细地检查，发现错误及时纠正。

1、采用形象直观的教具、丰富多彩的活动、循循善诱的启发、创设宽松愉快的学习氛围使学生主动学习。这样，既能提高学生学习的积极性，也能增强养成良好学习习惯的效果。

2、主题活动是儿童最喜爱的教育形式，可以开展好习惯文化系列日主题教育，如举手日、提问日、朗诵日、读书日、带齐用具日、预习日、书写工整日、复习日等，扎扎实实落实在每周。

3、以板报、宣传橱窗等形式对学生进行习惯培养宣传，表扬好习惯先进家庭、先进个人，激励孩子争做好习惯明星。每周评选一名礼仪之星，把照片及事迹在班级博客中展示，起到榜样示范的作用。

4、自我监督、同伴互助、家校协作三结合的措施。

班主任工作调查报告篇十六

你好！欢迎来到***农家菜馆--这就是我们假期实践的地方。该家菜馆位于辽宁省**市***区**广场（**国际大厦斜对面白山路上）白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝，晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华，这也预示着该菜馆的生意兴隆，同时也说明了该菜馆的菜味美价廉。言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜，作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心，其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里，最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上，循环往复的忙碌着。偶尔在不忙的时候，后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味，觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活，这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里。此情此景让我心里感觉很开心也很温馨，看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人，顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感。但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累，可能当老板的心态都一样：那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作。可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢？只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想，这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命，哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好，因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦，所以这样菜馆的生意也就越来越好。老板赚的利益就会越多来越多，而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益，总是在饭菜上多取利益。做生意一是要讲诚信、二是要凭良心，客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务，来消费就要享受到一定价值的服务。老板只有从客人身上才能获得更多的利润，生意才会做的更久。

通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多：生活难、要生存更难；做生意苦、打工更苦。经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦。现代服务行业迅速发展起来了，尤其是餐饮业发展更迅速。饭店酒店到处可见，依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知：餐饮业发展空间很大、经济效益也很高。但做餐饮业讲究的是服务，也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德。对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键。比如说我们服务员，服务员就像饭店的一块活招牌，客人来吃饭一进门首先看到的是服务员，如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐，那么客人就会很乐意的在本店消费，甚至下次还有以后都会常来的，也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费；相反，如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的，则饭店的发展就可想而知啦。又比如厨师更是饭店发展的关键，厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关。再如传菜员也很重要，如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情，最终会导致客人不愿意在此消费。总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关。所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源，另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。比如说：桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净，只有这样才不会影响到客人的心情和食欲。

另外我想说的是：通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多。真心话暑假实践工作真苦真累，可想想自己的父母，他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着，难道他们不觉得苦不觉得累吗？父母从来都没有任何怨言，只有埋头苦干，因为他们明白只有自己苦啦累啦，儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累。我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨，才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻。

饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分。饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织，各个职能部门和各种业务活动各不相同。在经营管理中，总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动。它对整个企业和每一个部门都产生影响。

饭店总体管理的范围和任务，确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有：

1饭店的组织与制度设计。饭店经营的基础是组织和制度建设。它是保证饭店正常运行的基本条件。为此，饭店管理者必须在其管理思想指导下，首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分；建立饭店的领导体制，并制定饭店经营管理的基本制度。

2企业经营战略与计划的制定。饭店在组织与制度形成之后，其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标。而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程。因此，管理者必须不断了解市场需求的变化，掌握市场上消费者行为的变化规律，进行宏观的市场调查和预测，并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境，确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略。饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法，以保证饭店经营目标的实现。

3饭店市场营销。饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程。其中心内容是饭店的销售活动。它也是饭店业务工作的基本内容，饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面，做大量的卓有成效的工作。

4饭店服务管理。饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作。饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面，它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。服务管理的重点是服务质量管理。它包括：依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求，建立饭店各部门的服务质量标准，并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制。

5饭店人事管理。人力资源在饭店有着特殊的意义和作用。饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理。饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置。饭店的人事管理包括：通过考核和选择，对饭店人员进行科学地配置；根据饭店经营的要求，进行严格的劳动成本管理；运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才，并不断对员工进行科学培训和继续教育。

6饭店财务管理。饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响。一个饭店管理者，必须学会当家理财，必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价。从饭店总体管理的角度出发，对资金运动过程的管理：包括核定必要的资金需求量，进行资金的筹集和分配等。

7饭店设备与安全管理。安全管理是现代饭店管理的重要组成部分，它是饭店经营的必要条件，无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全，都是关系到饭店经营的成败。饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。在此基础上，各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度。同时，饭店应经常在店内进行安全教育，以增强饭店员工的安全观念。

现代饭店的组织管理层次最通用的是一种四级管理体制，又称作梯形管理体制。具体分为总经理、部门经理、领班、和服务员四个管理层。在四级管理体制中，任何一级领导或管理人员都要明确自己业务范围、工作职责并拥有本专业应具有的知识和技能。

1总经理。

饭店的总经理作为饭店的最高管理阶层，他是饭店的最高领导者和决策者，负责整个饭店的经营管理。工作的重点是制定饭店的经营方针和长期的发展战略，确定和开拓饭店的客源市场，并对饭店的管理手段、服务质量标准等重大业务方向问题做出决策。另外，他还要确定培训计划，选择一流的管理人员和服务人员，保证饭店服务人员和管理人员的素质。

作为饭店总经理应该具有计划、组织、领导和决策方面的能力，以及相应的管理知识和理论，担当这一职务的人不仅需要受过商学院或饭店管理学院的正规教育，而且还必须具备相当丰富的实践经验。

2部门经理。

部门经理是饭店的中级领导，第二阶层的人员，通常被称为饭店部门经理。部门经理主要负责本部门工作人员，管理人员的工作的分工，领导、指挥和监督。例如，前厅部门经理要负责前台的迎宾员、客房推销员、客房预订员和前台结账员的工作安排；检查服务程序，服务标准并随时提出具体的要求。同时，部门经理还有责任将所辖部门的营业情况、运转情况、经济效益等向总经理汇报，使总经理随时掌握饭店的经营情况。

作为部门经理需要进行长期的训练和要有丰富的经验。他不仅要熟悉、掌握本部门服务标准、服务程序，同时还要有具体实际工作经历并具备一定的服务技能。另外，部门经理由于是饭店一线的指挥者、领导者和组织者，其计划、组织和人事管理方面的能力将十分重要的。

3领班。

饭店的领班，属于饭店管理的第三个层次，是领班组织的负责人。领班负责饭店某一部门中的一部分管理工作。其主要职责是安排日常工作、监督本班、组织服务员的服务程序和服务标准，随时检查他们的服务是否符合本饭店的服务质量标准。除此之外，在服务高峰和服务人员缺少的情况下，领班也有一定的具体工作要做。

饭店的领班除了具有管理才能，特别是安排人事的能力外还必须精通所在部门的各种业务。如本班组工作的主要内容，服务程序、服务标准等等。同时，领班必须具有高超的服务技能、服务技巧并成为本班组服务台的样板，否则他就不具备领导本班组的权威。此外，他还要熟悉各个客服对象的概况、风土人情、生活习俗，以便预防和解决一旦发生的服务错误。

4服务员。

饭店服务员是饭店的最基层的工作人员。由于饭店的高质量是通过服务员的工作直接体现出来的。因此，饭店服务员的素质、个人形象、礼交礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等对饭店的经营具有决定性的作用。任何饭店要提高服务质量，要改善经营管理就必须在服务员的素质方面有所突破，优秀的服务员队伍是最佳饭店的重要条件和资本。

总之要根据岗位责任制的规定，饭店所有的服务人员都必须明确自己的职责范围、工作和服务程序及质量标准，并应具备相应的服务技能及理论知识。

最后再强调一点饭店的发展还需要组织的沟通。组织的沟通是对组织进行有效的协调与管理的手段。在饭店企业中，各部门之间、各管理层次之间、经理与下属之间，饭店内部的任何一级的员工之间都需要进行有效的沟通。积极鼓励所有管理者和员工经常地、定期地对饭店的相关工作情况进行真诚的双向对话交流，只有这样才能保证组织管理的有效性和饭店经营管理的成功。

班主任工作调查报告篇十七

担任xx班班主任，面临高三年级下学期繁重的备考任务，不仅教学任务重，而且班主任工作是高中阶段最累最重的，要做深入细致的思想工作，关心每一个学生的思想状态、学习情况，以确保60个学生以健康、稳定的心理，积极紧张的学习情绪做好复习备考。本学期我主要从以下几个方面做好班主任工作：

建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，主要从以下几点做起：(1)做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，程序化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，高三下学期抓好纪律、卫生，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。(2)深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处，本学期各项工作繁重，锁碎，但我仍然坚持做好每日下班，力争做到知道每个学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理，使大事化小，小事化了。(3)抓好班干部，使常规管理有人抓，工作有人做，班主任对班级的管理工作必须依靠学生干部，教师要放手让班干部工作，经常叮嘱、提醒、检查。充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又锻炼了学生干部。不过，高三年级的学生学习任务非常重，教师要体贴学生，费时耗精力的事不要布置给学生，要确保学生集中精力学习。

调动学习班积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是高三班主任的首要任务，这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势。同时提出具体措施;对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬;形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐、比学赶超的学习风气。同时利用每次模拟考的成绩，进行个案分析，帮助学生建立自信，树立信心，发现弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。

另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力机械，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二：一是延长时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识。以培养学生的热情性、主动性、和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏”实践证明：高三学生采用激励、明志能使学生保持持久的学习的动力。

本学期，如何使学生保持心理健康，情绪稳定，使学生高效学习，是班主任的一个重要研究课题，为此，我抽时间进行这方面的学习，阅读了关于学习心理、学习方法的资料，对学生进行心理方面和学习方法的辅导：如何保持考试的良好心理;如何树立自信心;如何进行考前复习;如何进行查缺补漏;如何从考试中发现知识缺陷等等。根据不同学生分别进行不同的指导，收到了一定的效果。总结一学期的工作，有收获，有喜悦，也有教训，有不足。最大的体会是：只要有爱心，肯花精力、花时间，多学习，多摸索，工作就能会有成绩。最大的不足是对学生的错误处罚不力，致使有些错误不能得到很好的纠正，如班上少数学生一直经常出现迟到、缺席现象，而我的工作却一直停留在口头批评上，使之造成了不良影响。这是值得吸取的教训。

班主任工作调查报告篇十八

音乐教育实践表明，学习音乐对培养学生良好记忆力和敏捷的思维能力，帮助发展情感和提高语言技巧，有着独特的教育功效。音乐教育是开发人类智力、陶冶人的情操和激励人们奋进的一种工具。中小学音乐教育是我国普及教育的一个和重要组成部分，是启蒙教育。

新中国成立60多年来，我市中小学音乐教育经过几代音乐教育工作者的努力，取得了很大的进步。近年来，中小学音乐教育逐渐受到政府和教育部门的关注和重视，并提出相关的工作思路与要求，使我市城镇中小学音乐教育水平得到空前提高。不过，对于农村学校的音乐教育仍存在不容忽视的问题。

我通过对百色市的相关教育部门进行了走访调查，了解到当地中小学目前音乐教育的一些情况，主要表现在以下几方面：

一.农村音乐师资不足。

据了解，城市学校的专职音乐教师配备大大优于乡村学校。城市每所中小学校，大多配备了2—3名以上的专职音乐教师。相比之下，广大农村中小学校的音乐师资状况就令人担忧。一般最多也只有一个专业的音乐教师，其他大多由非音乐专业的教师兼任。而部分乡村学校连能兼音乐课的教师都没有，音乐课只能虚设。一方面受到教育经费的限制，乡村学校配不起、也养不起专职音乐教师，这是普遍存在的。另一方面受乡村经济、生活条件、文化氛围、个人发展等诸多因素的影响，以至于师范院校音乐专业的毕业生不太愿意去乡村学校任教，导致音乐师资不足。

二.受重视的程度不够。

各级教育部门对农村中小学的音乐教育提出的要求和教学目的不够明确，政府、学校对音乐教育的重视不够，片面追求升学率、音乐教师待遇差等阻碍了中小学音乐教育事业的向前发展。有的学校虽然开设了音乐课，但很多时候只是为了应付上级，一个学期下来没有上过几堂音乐课。因此，也没有能够使学生得到全面发展。

三.音乐课程安排不合理。

通过调查，音乐课程开设状况乡村不如城市，高中好于初中，

初中又好于小学。受师资状况的限制，城市学校的音乐课比较规范化,而不少乡村学校的音乐课形同虚设，应付上级，一个学期下来基本没上过几节音乐课。另外，受应试教育和传统的“大三门”与“小三门”观念的影响，很多学校片面追求升学率，不重视音乐课。导致学生无法了解各民族的音乐史论也无法体会到高雅的艺术赏析，从而也阻碍了中小学音乐教育的发展。

四.音乐教学中的问题。

在一些设有专职音乐教师的学校中，也往往存在一些问题，例如;对教研活动抓得比较紧，新的教学理念、新的教学方法，在教学过程中能得到较好的体现;但新的教学手段，受到教学设备条件的制约以及教师能力的限制，在相当多的学校的音乐课教学过程中是没有得到应用的。在师资不足与器材缺少的学校里，音乐课的教学过程中存在着不规范、随意的现象。他们把音乐课变成了简单的娱乐活动课，课堂上只要求学生学会唱一两首歌，而没有教授学生如何识谱和唱谱，也没有教授学生了解民族音乐史。这同样成为当地农村音乐教育落后的重要原因之一。

五.学生自身的学习态度。

这个问题在调查中反映也比较突出，大部分的学生都很喜欢音乐，但一般只喜欢流行歌曲、选秀歌曲，很少有学生喜欢民族音乐或者古典音乐，有的学生也不喜欢上音乐课。这其中存在着诸多的原因：有来自社会影响的原因;有学生自身学习态度的原因;也有有教材、教法方面的原因;这些也是阻碍音乐教育事业健康发展的原因之一。

六.家庭经济上的原因。

很多农村家庭的学生，经济不是很宽裕。而很多家长觉得艺术之路太难走，担心孩子找不到好工作，就没想让孩子去考艺术。只希望孩子能把主考科目学好，为此很多喜欢音乐的.学生也没有机会继续学习音乐。这样一来，了解和喜爱民族音乐的学生则少之又少，进一步阻碍了音乐教育的健康发展。

例如;1.百色高级中学是市重点中学，其高一、高二每个班级每周有一节音乐欣赏课。而音乐特长生每周除了周末和星期一上午的升旗仪式外，其余每天上午6:20—7：10和下午的5：20—6：10都安排有专业课。主要安排有声乐、视唱练耳和乐理三门课程，专业学习时间很充足。音乐教师上课积极、认真，负责任，对学生的学习要求严格，在两位老师的悉心指导下，每一届学生在专业上都有了很大的进步，并在全区艺术统考中荣获佳绩。2.田阳县初级中学是田阳县重点初中，拥有声乐、乐器、舞蹈等多名专职音乐教师。音乐器材与设施比较齐全，音乐课安排比较合理，初一初二每个班级每周都安排有音乐课。且学校经常举行歌咏、表演、演讲等各类文艺活动，学生也积极参加，被高中录取的音乐特长生的人数也不断增加。3.田阳县洞靖初中是农村初级中学，其初一初二每个班大概每周有一节音乐课。但由于没有专职的音乐教师，音乐课上一般只要求学生学唱一到两首歌曲，而并没有乐理知识和音乐欣赏的教学。因此，该校音乐教育课程并没取得很好的效果，靖安中心小学和其他几个村完小点的学校更谈不上了。

从以上调查结果中，我感到自己任重而道远。同时，我认为一方面中小学音乐教育，尤其是农村中小学音乐教育应更加受到教育部门和学校的重视。另一方面广大音乐教育专业的高校毕业生应积极到农村中小学任教，努力建设农村中小学的音乐教育事业。

关于我市今后音乐教育的发展，我有以下几点建议;。

一.政府。

保障。教学资金得到了保障，才能引进优秀的师资队伍和先进的教学设备，才能保证音乐教育的顺利发展。

二.教育部门。

继续加强对中小学音乐尤其是农村中小学音乐教育的建设与投入，加大对音乐教师队伍的建设。一方面，要引进一批专业音乐教育机构毕业生，只有具备了强大的师资队伍，高质量的教学才有保证。另一方面，对一些学校已任的音乐教师进行再培训，教育行政部门可组织一些再培训活动，或者为他们提供去高校学习专业技能的机会，使教师们不断提高教学涵养和教学能力，从而提高教学质量。

三.在职音乐教师。

一方面，在教学的过程中需要教师不断地调整教学的方式方法，不。

断验证备课时设计的反思。通过自情感的充分投入仅仅的吸引住学。

生，引导学生全身心的投入到音乐活动中，教师饱满的授课情绪和学。

生高涨的学习情绪是相互联系的。教师要用爱心、责任心、真挚的情。

感等激起学生的情绪，培养学生热爱民族音乐和音乐课。另一方面，

音乐教师还要不断学习专业技能，提高教学涵养和能力，从而提高教。

学效率。

四.高校音乐毕业生。

自觉以为祖国培养下一代为己任，主动到城镇、农村去执教，帮助教育落后的学校发展教育事业。积极传承和发扬中华民族的艺术精髓和民族音乐，为祖国和民族的未来培养更多更好的艺术人才，为国家的教育事业作贡献。

五.学生家长。

应转变读书无用或非主课不学等传统思想，尊重和培养孩子的兴趣爱好，鼓励和支持孩子发展自身的爱好与特长，使孩子德、智、体得到全面发展。

六.学生自身。

著名女高音歌唱家宋祖英曾说过;民歌也流行。所以，学生自己应该多欣赏爱国歌曲与艺术歌曲，而不是仅仅关注所谓的流行音乐。同时，要积极配合学校的音乐教学活动，努力学习，天天向上，不断提高爱国主义精神，提高自身音乐素养，为国家社会主义建设而努力奋斗。

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班主任工作调查报告篇十九

木耳镇位于卓尼县东南部，全镇辖11个行政村，总人口8941人，其中农业人口占97%以上。目前，全镇有中心小学1所，六年制完全小学3所，村级教学点2所，中心小学现有在校学生586人。

一、发挥师资作用，走集中办学之路。

在上世纪80年代普及初等教育时期，我县按照分级办学原则，各乡镇和村组普遍兴办了乡、村学校以及教学点，形成了村村办学的格局。进入90年代后人口出生率大幅度下降，小学在校生以每年40%左右的数量锐减，一些学校不得不实行隔年招生。加上居住分散，有的学生需走十几里山路，致使许多孩子到八九岁甚至十岁才上学。这也造成一些学生到初中阶段就因年龄偏大而辍学，前些年该镇初中辍学率高达14%，小学也达到8%以上，“普九”目标难以实现。由于生源减少，有些教师不安于在偏远农村教学，积极性难以发挥，办学效益低下，如该镇寺古多村村级小学共有学生28人，配有教师4名，师生比为1：7，大大高于1：23的国家标准。同时，由于有的村还存在一校一师，一师多用现象，教师既要负责各年级各科目的教学，还要管理行政、财务等全部事务，难以集中精力教学，师资资源浪费，难以正常发挥作用。学校无法按课程计划开课，教学质量难以保证，当地群众反响十分强烈。

为改变不利局面，木耳镇经过广泛征求群众意见，严密论证和精心准备，于下学期施行了集中办学，将部分村级小学撤并，全乡只办一所六年制中心小学，在校生达389人，服务半径20公里。开始走上创办乡镇中心学校的集中办学路子。

二、加大资金投入，实行农村学童寄宿制。

农村尤其是小学年级集中办学，面临着学生居住地与学校距离过远的难题，家长和校方均为学生的学习生活方便及人身安全问题存在较大顾虑。如离中心校较近的'拉路村学生上学需走6华里村道。最远的冰古村则为20公里，创办中小学生寄宿，学校，家长、学生和老师都认为是较好的办法。为此，中心校在当地镇党委、政府和上级主管部门的大力支持下，于集中办学的当年即开始筹办并实施了农村学生寄宿制度。积极争取到农村义务教育阶段寄宿生生活补助，乡政府出资2万元，县教育局出资3万无，学校自筹2.5万元突击整修和改建了学生住宿房20间，面积1260平方米，订制上下学生床铺320位，可收住学生320人，当时入住学生184人。设学生和教工食堂一处，面积250平方米。购置了彩电、vcd和适合儿童观看的碟片，添置了洗衣机、蒸汽柜、微型锅炉、餐桌等等。新建了学生食堂、餐厅，配备了卫生、健康、负责的炊事员，学生每月伙食费大概只有50—70元。因此，实施寄宿制后，全校师生的学习和生活即走上正常轨道，得到广大师生和家长的认同。从当年在全乡进行民意调查中，召开2次座谈会，发出征求意见表300份，对集中办学，学生寄宿制的实施效果感到满意的达262人。

三、健全制度，加强完善规范化管理。

近年来，木耳镇中心学校的集中办学和实施学生寄宿制走过的是不断探索和完善的路子。在集中财力解决好基础设施的同时，校领导十分重视有关制度的建立和完善，努力使全新的办学方式和物质资源收到最好的成效和发挥最大的作用。通过几年来的探索和实践，他们的办学和学生寄宿管理模式渐渐走向成熟和完善。

1、以管理约束人，建立完善制度。

寄宿制学校师生几百人在一起学习生活，犹如一个小社区。学校及时拟订并实施了《日常行为规范》、《文明住校生标准》、《文明寝室评比制度》等，使学生个人、班级集体、寝室集体都有道可循、有据可依、有效地促进学生生活秩序的正常化。一是加强宣讲教育。利用集会、红领巾广播站等阵地，结合发生在学生当中的好习惯或不良习惯展开剖析，使学生明辨是非，从而树立正确的观念;二是建立校监督岗和班级监督岗。成立值周班监督岗，负责全校教室的卫生包干区的监督。对住校生早、中、晚三餐就餐情况进行监督。通过记录和文明班级评比挂钩，督促了学生良好卫生、生活习惯的形成;三是大力开展文明寝室，文明班级评比活动。放手让学生自由地去美化自己的寝室、教室。让学生大胆、自由地发挥他们自己的创造能力、动手能力。通过活动来增强学生热爱集体的观念，感受分享劳动成果的喜悦。

班主任工作调查报告篇二十

根据省局关于档案保密工作的部署及要求，我局结合档案保密工作现状，在全局范围内开展自检、自查，现将有关情况报告如下：

我局认真落实保密工作领导责任制，专门设有保密工作领导小组，明确党组书记、局长任组长，办公室分管领导任副组长，保密员为成员并具体负责我局保密工作。

保密领导小组定期召开工作会议，专题研究档案保密工作;做到年初有计划，年终有总结;做到档案保密工作的会议、检查和工作有记录，坚持档案保密工作与业务工作同步安排部署，落实岗位责任制。

1.认真开展保密宣传教育工作。局班子非常重视档案保密工作，认真开展保密宣传教育工作。组织全体人员深入学习有关保密法规及文件精神，坚决防止麻痹思想和侥幸心理，努力提高工作人员对档案保密重要性的认识。强化保密意识，强化对保管人和使用人的双重教育，即保证档案的有效使用，又要加大档案保密监管力度，以确保档案绝对安全。

2.加强档案保密工作。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，严格流转与归档程序，认真做好保存工作，严防泄密事件发生;另一方面，认真做好文件的收发工作，做好档案的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;严格按照《保密法》和《档案法》管理档案，保证档案的安全和利用。严格执行借阅规则，做好保密工作。

3.健全完善各项规章制度，确保制度落到实处。对局原有档案保密的各项规章制度进行了一次认真的梳理，重新制定了保密档案相关制度，在原来的基础上加强了档案利用、保护、保密等规章制度的落实，并不断加以补充和完善。继续实行档案专人保管、专人查阅、集中归档。在借阅方面，未经主管领导批准原件不准外借，严格审查利用者的有效身份证件，档案借阅归还前，要求有关工作人员认真清点，确保不出任何纰漏。

4.机算机信息系统的保密工作。为加强计算机系统的保密工作，我局采取以下措施：一是制定了相关的计算机使用管理规定。各计算机使用严格按照计算机使用及管理制度执行，从制度上保证计算机使用及保密;二是档案室设有专用计算机供档案查询使用;三是每台电脑系统都安装了防火墙或金山杀毒软件，防止骇客、病毒入侵;四是要求全局工作人员严格按规范操作，发现病毒及时报告;五是明确规定“涉密不上网，上网不涉密”，严格信息上网审批制度，确保档案管理的保密性和安全性;六是内外网严格区分，杜绝一切违规外联情况的发生。

5.做好开放档案的清查工作，保证档案信息安全。我局本着务求实效，全面彻底的要求，对全局档案进行了一次全面彻底的核查，做到心中有数。对在核查中发现的不安全因素，立即采取措施加以整改;对开放档案内容做到精确鉴定，涉及个人隐私，组织机密的不予开放;保证有开放价值的开放，该守密的不开放，该开放的不守密，做到不仅要保证档案实体的安全，而且又要确保档案信息安全。

6.探索建立涉密人员管理长效机制。明确了涉密人员的资格和范围，认真落实保密承诺书签订工作。并进一步加强了涉密载体的清理和管理，重点抓好涉密计算机、涉密移动存储介质、办公自动化设备和手机使用的保密管理。认真贯彻实施《国家秘密载体销毁管理规定》，加强涉密档案载体销毁管理工作。

通过自查，我局对档案安全进行了进一步的明确，对保密工作强化了要求，同时也发现了一些薄弱环节。

一是个别同志对档案保密工作认识不到位，保密意识不强。今后我局将以发现的问题作为整改的重点，对个别同志单独进行《保密法》培训，坚决把保密隐患消除在萌芽中。

二是对计算机系统的管理还有待加强，对计算机和互联网的保密管理还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束。今后，我们将努力克服人力、物力不足，加强计算机监管工作，发现问题及时纠正，把保密隐患消灭在萌芽时期，确保档案管理工作有序地进行。

三是档案保密宣传力度不够。今后还需要不断加强宣传力度，增强保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，消除安全隐患，以确保档案安全完整。对保密工作要分工明确，责任落实到人，档案保密日常管理工作要规范有序，使得保密工作都达到良好的水平。

通过此次自查，我局全体人员增强了档案保密意识及防范意识，保密工作逐步规范化、制度化，没有发现涉密事故或事件，进一步消除了安全隐患。

今后，我局将继续按照此次检查的要求，把档案保密工作落到实处，并认真坚持下去，确保档案利用与保密工作互促互长。