2023年外卖配送员岗位职责(优秀13篇)

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外卖配送员岗位职责篇一

4、配送相关异常的跟进处理；

5、完成上级领导分配其他任务。

1、学历大专以上，1年以上即时配送相关工作经验；

2、能吃苦，抗压能力强，执行力强；

3、主观能动性强，有组织规划能力，勇于突破自己，创新能力强；

4、物流相关专业，有项目经验，有做过配送相关规划工作，熟悉配送产品；

5、沟通协调能力强。

外卖配送员岗位职责篇二

3、协助城市配送经理日常工作开展，对日常数据的监控，完成kpi指标。

1、大专及以上学历，物流管理专业优先考虑；

2、3年以上物流快递、零担相关管理岗位工作经验；

3、具备良好的应变能力和沟通能力以及抗压力强。

外卖配送员岗位职责篇三

3、熟悉仓库、车辆管理成本构成及核算分析;。

4、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各方面资源,最大化利用资源;。

5、具有对区域仓储配送和区域配送规划、组织、协调和管理能力;。

6、负责区域车辆调拨,及仓配一体化配送流程设计;。

7、负责第三方配送、退货、调拨操作过程中的考核和安全预防。

1、大专及以上学历;。

3、三年以上的物流企业项目或配送管理岗位工作经验;。

5、有良好的领导艺术能力、沟通组织能力、团队管理能力和决策能力,能独立、果断处理复杂问题.

外卖配送员岗位职责篇四

4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;。

5、协助数据分析师进行市场调研,数据分析等工作。

1、男女不限,大专及以上,专业不限,工商管理、财务会计学专业背景优先;。

2、能熟练操作数据表格,有相关实习经验者优先;。

3、沟通能力强,逻辑思维能力强;。

4、认真负责、勤奋好学,工作责任心强、执行力强;。

外卖配送员岗位职责篇五

5.负责增值税普通发票的操作权限、系统管理进电子发票的推广工作；

6.负责配送(投)保单及其他单证、收取保费、验车验证；

7.负责根据配送需求合理制定配送方案；

8.负责准确、及时地完成各项配送指令,及时进行客户异议处理；

9.部门交办的其他工作。

1.全日制本科及以上学历,相关专业；

2.2年以上工作经验,有保险行业从业经验者优先；

3.工作认真细致。

外卖配送员岗位职责篇六

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作(配合);。

4、做好所负责店面的卫生清洁工作(配合);。

5、配合门店在当地专业市场配送工作：(主要工作)。

6、完成上级领导交办的其他任务。每位新员工，不管有无经验，只要你还有激情，只要你有梦想，想挣钱，想提高自己，欢迎加入，公司提供岗前一对一培训，岗中一带一的持续学习培训机会。

外卖配送员岗位职责篇七

对财务数据进行分析和提炼，为公司决策和管理提供依据。

四、部门管理：

开展本部门员工招聘、轮岗、晋升、考核等工作，保持员工队伍稳定;。

建立部门员工考核和培养机制，强化员工管理和形成梯队建设体系;。

组织开展部门员工交流和互动，营造良好工作氛围;。

指导部门文件和档案管理工作;。

依据相关内控要求，指导、组织部门内报表、报告汇总工作;。

负责部门的考勤、培训组织、报销及费用控制、以及办公设备日常普通维护;。

指导、监督部门会议接待、会议组织与记录、文体活动组织、行政用品发放工作。

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外卖配送员岗位职责篇八

一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

二、岗位描述

（一）工作纪律：

1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

3、上班时间不私自无故外出。

4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

5、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。

6、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致；

7、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日；

8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣；

9、完成上级领导交办的其他工作。

（二）安全出车：

1、出车前按要求检查车况（油、水、电）；

2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

5、按时到岗，及时送货，不松懈出车

（三）配送流程：

1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。

4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运；

7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

9、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

10、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿；

11、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

（四）、规范服务：

1、配送人员穿着干净整洁，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)；

2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。

2、车身干净、清洁，无污渍

3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

4、不乱发牢骚和怨言，团结同事，严禁带着情绪工作；

5、做好客情，按规定及时调换货

6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

8、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。

(五)、信息反馈：

1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。

2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

外卖配送员岗位职责篇九

1.商品在出货前，要详细清点商品规格数量是否准确无误。

2.装卸货物要轻拿轻放，对易破碎商品，要注意保护，易脏商品进行防水、防尘处理。

3.合理运用运输车辆空间，码放整齐，不得随意堆放。

4.合理规划配送路线，尽可能缩短运输距离，节约运输成本。

5.保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全，避免人生伤害等时间发生。

6.运输途中，要遵守交通规则，正常行驶，禁止超速、抢行，避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。

7.送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等，完成相关单据并交回。

8.根据仓库部指示带回相应店铺的物流发货商品及退货商品，清点好相关商品数量并带回相关单据。

外卖配送员岗位职责篇十

5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；

6确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；

9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

10合理分配员工工作，并进行考核；

11积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

2.确保库存商品和配送商品的包装完好、数量正确；

3.对商品进出过程中存在的问题及时上报、跟进处理，并反馈；

4.例会主持，下属员工的管理、监督、培训；

5.积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系；

6.严格执行相关程序和制度；

7.保证商品出入库数量与各种单据相符；

8.定期对仓库物品进行清查，整理，确保商品安全；

9.做好储存商品的盘点工作，做到帐实相符；

10.严格按照收货标准收货，保证商品质量，发现问题及时汇报；

11.负责商品出入库查验工作，堆码商品安全、紧凑、整齐，便于输运；

13.按期对帐，并向财务交送对帐单及各种有效单据；

15.熟练操作各种装卸设备，了解其基本性能；

16.库区工作环境的整理、清洁。

外卖配送员岗位职责篇十一

1.负责各种各类冰鲜的推销与售卖以及所负责区域的卫生打扫工作。

2.关注各紅内冰鲜的新鲜程度，观察有无腐败征兆。

3.协同员工做好餐前准备与餐后收档工作。

4.协同员工配合餐厅导购做好餐中售卖工作。

5.通过内部调拨单收受其他区域死鲜，并做好保鲜工作。

6.每晚配合主管根据当天售卖情况与同其他各组的调拨情况开列采购计划单。

7.每日班前巡视各fee，将有腐败征兆的冰鲜拣出，并通过记账员报损。

8.协同主管对本组员工进行培训、考核与监督、检查。

9.落实上级工作安排，做好上传下达工作。

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外卖配送员岗位职责篇十二

3、 送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）

1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。

2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；

9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送 货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；

12、未经允许，不私自公车私用。

13、完成上级领导交办的其它工作。

外卖配送员岗位职责篇十三

1、协助经理负责仓库货物的安全管理工作（先进先出，及时补缺，数量准确）。

2、全面负责，及时，准确，快捷，安全地配送公司商品。

3、协助审核送货单的账目，确认品种，规格，数量，收货人后签字领单，交货给客户要当面点清。

4、全面负责对送货单的商品配齐，协助经理调货，对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员，给予做好账目处理、并汇报给经理，给客户相应满意的解决。

5、熟悉商品的进出地方，熟悉地形，负责货款的回收，做到帐，货，钱一致，注意个人安全。

6、负责仓库商品的整理，陈列，对商品的数量负责，对商品的短，缺及时核对和纪录。

7、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合，协调，共同努力服务好客户。

8、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象（言行；举止）。

9、个人目标与企业目标相融合，在任职期间，尽心，尽力，尽职，尽责地做好本职工作，成为公司优秀的配送员。

10、尊守公司的规章制度，服从领导的安排与调遣。

11、公司为员工提供平台，机会，个人应注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升、严禁带着情绪化工作。