销售与口才技巧培训(大全三篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

销售与口才技巧培训篇一

分析：首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

➤ 应对技巧

1. 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。

2.巧妙地将价格引导到优质的服务和产品质量上

3. 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高

4 .切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。

他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受······· 价格高不是问题，关键让他觉得贵的合理 。

销售与口才技巧培训篇二

做销售跟口才有关系，但不是决定性的，口才可以加分，但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话，这个才重要。给个小小的建议，不要总盯着自己的缺点，唉，这年头自己不鼓励自己，难道还要旁人给你打气不成?

如果想为自己前程打拼一番，需要自己不断鼓励自己。我刚出道时，见到女生还脸红呢，心跳跳的，呵呵，也是硬着头皮去沟通，时间久了也就慢慢习惯啦，这，小小问题，不足挂齿，望哥们你千万不要记在心里。如果不断暗示自己口才不好，时间长了，在做销售时，会有心理暗示作用，会影响你情绪的哦。

做销售，首先选择行业，这个可谓最为重要。什么行业合适?给几个小方法和技巧。说的不好，请勿见怪哦，呵呵：)

首先，你登陆招聘网站，找到自己中意的公司后，明白他们所在行业，然后用百度搜索行业发展概况，比如物联网行业每年快速增长100%，这就是优质行业。我们可以简单设想，行业翻倍增长，说明什么?显然是客户需求翻倍!客户需求翻倍，则公司销售额自然跟随行业发展而快速发展。公司快速发展，则给员工提供了很多上升通道，职务提升则薪水跟着提升(市场扩大了，需要更多销售经历和区域总监)，嗯，良性循环。

如果搜索到某个行业年增长只有10%，比如地板行业。那么这个行业就进入到稳定发展期，这个时候再杀入该行业，公司销售额增长缓慢，能提供多少新鲜岗位出来?能有多少加薪空间?

由此可见，我们应该顺应行业发展潮流，搭顺风船出海方才节约力气(客户需求倍增，还需要你付出额外努力吗?)，同样是卖苦力做销售，就是因为行业不同，最后取得的业绩完全不同。这年头谁比谁傻多少呢?当然，前面搜集信息，分析信息要费点力气，但完全是值得的哦。这，就是苦干+巧干的典范，呵呵：)

想想几年前的电视机行业、啤酒行业、牛奶行业的快速增长的过程吧，全都在跑马圈地式的高速发展中，但现在呢?都进入到缓慢增长期，这几个行业的销售全都在精耕细作中，能不累人吗?薪水还能随行业快速而增长?嗯，洗洗睡吧。

好，行业没问题，再选择该行业里的公司。咱们先不说公司大小的事情，先说一个细节。面试时主动问面试官：“咱们公司老板是一位什么样的高人呢?”如果考官说“走得很稳。”那就意味着公司发展一步一步来，属于稳健型，自己的上升通道不一定那么快找到。如果答案是：“我们老板是一位锐意进取的…..”那就是说这家公司发展迅速，是成长型不错的公司。

为啥要问老板?因为在中国，民营企业的文化说白了就是老板文化。老板是啥性格，公司发展就是啥性格。同时再结合网站介绍里看到的公司成长经历，就不难判断这家公司的发展模式和成长特性了。如果你个人想快速得到发展，不怕压力挑战(发展快必然带来销售指标高等挑战)，就去发展型好的公司锤炼去。如果你想先安稳些，等学到一身本身后再说，那就去稳健行公司学习。

还有一点，最好能杀进大公司打工。大公司里聚集了很多优秀销售人才，销售平台也不同。跟高人学习，能让自己少走很多弯路，个人能力的提升速度加快，好处太多…….

再多说一句，选择行业时候，要注意产品单价。比如智能手机与耳机两个行业，市场增长都是100%，选择哪个行业?一定要选准单品价格高的行业!道理简单。假设：甲在深圳市场销售耳机，一年能销售：5万个×20元/个=100万销售额;同样，乙在深圳市场销售智能手机，一年能销售：1万台×20__元/个(平均)=20__万销售额。

当甲、乙二人同时去一家公司面试时，面试官问：“你们在上一家公司做了多少销售额?”

那么甲的100万销售额如何跟乙方的20__万销售额去比较?主考官又不了解智能手机与耳机俩行业，他只能从销售额上做判断：“嗯，乙的销售本事好像比甲大了很多啊!看看销售额就知道了。”哥们，明白了吗?

好，时间有限，就先说这么多了吧。书里这类故事多的是，不妨多看几遍，所有答案尽在里面，好，顺祝哥们你马到成功!

销售与口才技巧培训篇三

我再看看吧

➤ 应对技巧

按照四个方面找出产品能的优势，这四个方面分别是：

1、我们有，别人没有的东西;

2、我们能做，别人不愿意做的事情;

3、我们做的比别人更好的东西/事情;

4、我们的附加值。