专项劳动竞赛方案(实用9篇)

方案的落地执行需要明确的时间表和责任分工。在制定方案之前，我们需要明确问题的性质和解决的目标。健康管理的方案范文，可以帮助我们制定健康计划和改善生活习惯。

专项劳动竞赛方案篇一

全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高班组建设管理和精神文明建设水平。

二、竞赛活动组织机构。

为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，特成立竞赛活动组织领导小组。

组长：

副组长：

成员：

活动组织领导小组具体负责劳动竞赛的组织领导、综合协调、情况汇总分析和评比表彰工作。

三、竞赛内容。

1、比出勤，重点要比出勤率是不是达到矿考勤管理规定，培训学习及各类会议是不是及时参加。

2、比敬业，重点要比工作态度是不是端正，有没有推诿扯皮，敷衍了事的情况；要比工作责任心是不是强，交办的工作能不能按时或提前保质保量的完成；要比个人意识是不是好，能不能带头执行集团和矿上的各类规定，制止违规违纪的行为；要比遵章守纪是不是执行得好，有没有违章乱纪的情况；要比爱岗敬业是不是真，是不是全身心的扑在工作上。

3、比效率，重点要比工作任务完成情况，工作是不是积极主动，工作的干劲高不高，要比在班组、本部门里有没有争先的意识和举措，工作成绩（效）是不是突出。

7、比节约，重点要比节支降耗意识强不强，能不能落实到实际工作生活中；

1、各班组按照自身职能及部内下达的月度工作各自展开工作，按日常管理、安全管理、生产管理、质量管理、成本管理、文明生产6个方面进行考核评比。每月进行一次考评。

2、突出一票否决，确保健康竞赛。对出现不安全事故和违法违纪事故的`班组，在各类竞赛先进的评选上，应视情况给予降级或扣分处理。对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的单位，取消其参与评选的资格。

3、考评实施百分制，评比时按照各权重项目逐步进行考评打分。

专项劳动竞赛方案篇二

20xx年百日劳动竞赛即将拉开帷幕，在20xx年当中**充分调动了工作积极性和创造性，激发爱岗敬业的精神，形成良好的工作氛围，涌现出了许多先进集体和个人。百日劳动期间煅练了我们的队伍，加强了我们的细节管理，今年我们将继续发扬高效执行，勇于创新，在全面练兵的同时，切实提高自身业务能力和管理能力，为**争做文明企业奠定基础。

6月1日—9月8日。

组长：***。

副组长：***。

组组员：***。

注重细节管理，加强服务意识。

三优、三控、三满意百日劳动竞新风。

管理优、服务优、文化优；

控违纪、控违章、控清欠；

司机满意、社会满意、公司满意。

百日劳动竞赛将以应知应会、劳动纪律、工作质量和效率、综合素质提升等五个部分，主要围绕新、旧车；违章、违纪；素质工程开展；清欠等以及日常管理等各项工作情况，对**全体员工进行考试、现场作业考查及专题竞赛等。初步拟订活动时间及内容安排如下：

（1）6月1日百日劳动竞赛全体动员大会。

（2）6月中旬优秀车队长擂台赛（考核司机管理能力，业务。

熟识程度，日常基础工作情况）。

（3）6月底第一次抽查分公司、职能部门。

（4）7月中旬组织司机开展“的士活地图——**交通地理。

大练兵”活动（考核各分公司组织能力，培训。

司机能力，落实素质工程情况）。

（5）7月底第二次抽查分公司、职能部门。

（6）8月初**之星评选活动。

（7）8月中旬清欠智多星观摩赛；创新金点子有奖征集。

（8）8月底全面考核阶段。

（9）9月初各部门作述职报告，进行先进交流及改进措施。

报告。

（10）9月中旬进行总结表彰大会。

注：以上活动安排不包括集团组织各职能系统竞赛，如与集团安排发生冲突以集团为主。另外将根据各项指标评选出优秀集体和先进个人，详见《评选规则》。

1、制作宣传条幅、展板营造氛围。

2、制作百日劳动竞赛考核表，制作公示牌对各比赛情况进行公式。

3、全程跟踪制作简报，报道百日劳动竞赛进展及公式下阶段工作安排等。

4、组织各项比赛，通过比赛考核员工、评选先进，树立模范。

专项劳动竞赛方案篇三

为了体现公司工会对员工的关爱，丰富员工业余文化生活、增进部门员工间的相互了解，增强团队合作精神，特组织xxxx全体成员开展联谊活动。活动旨在通过各项文体活动促进员工间的相互沟通、相互学习，搭建一个相互交流的平台，营造活跃、向上的工作氛围，为今后更好的工作打下基础。

地点：xx。

时间：20xx年xx月xx日10:00~16:00。

组长：xx。

副组长：xx。

工作人员：xx。

活动共计xx人。

1、扑克比赛：

参赛人员采取自愿报名的方式进行，采取个人积分制比赛规则等事项有参赛人员自行商定，比赛奖励前三名。奖励具体办法为：第一名：沐浴露一瓶;第二名：牙膏一支;第三名：笔筒一个。

2、羽毛球比赛：

参赛人员采取自愿报名的方式进行，分设单打、双打，男女不限。比赛分为单打组与双打组，采取循环积分赛制。比赛规则等事项有参赛人员自行商定，比赛奖励各种前三名。奖励办法具体为：第一名：保温杯一个/每人;第二名：洗发水一瓶/每人;第三名：羽毛球一筒/每人)。

3、气排球比赛：

每班组派出一队参加比赛(每队7人)，各小组人员由各班组决定，6人上场比赛。比赛赛制为循环积分制，比赛规则等事项有参赛人员自行商定，比赛奖励前三名。奖励办法具体为：第一名：沐浴露一瓶/每人;第二名：牙膏一支/每人;第三名：笔筒一个/每人。

4、拔河比赛：

每班组派出一队参加比赛(每队8人)，各小组人员由各班组决定，比赛赛制为循环积分制，比赛规则等事项有参赛人员自行商定，比赛奖励前三名。奖励办法具体为：第一名：沐浴露一瓶/每人;第二名：牙膏一支/每人;第三名：笔筒一个/每人。

合计：xx。

1、希望各班组员工积极参加各项文体活动。

2、各项比赛秉持友谊第一、比赛第二的精神，重在交流，避免各类伤害的发生。

以上本次文体活动方案为初步安排，各班组应根据各自工作情况，提前做好计划，合理安排，做到生产、活动两不误。

专项劳动竞赛方案篇四

为夯实存款资金实力，提高信贷资产质量，努力实现年度经营目标任务，经总行研究，特制定本实施方案。

1、各项存款净增目标。完成年初总行制定的各项存款净增任务，各项存款较xx月xx日增长xx亿元以上；xx月末存款偏离度不超过xx%。

2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务，不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元。

劳动竞赛活动时间从20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。

实行百分制考核。各项存款净增目标xx分，其中：完成全年各项存款净增任务xx分，完成各项存款较xx月xx日净增任务xx分，每项均依率计分；不良贷款压缩目标xx分，其中：完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务xx分，完成不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元任务xx分，每项均依率计分，年末不良贷款占比较年初上升的，该项不计分。总行机关部（室）按营业部占xx%、其他支行占xx%进行考核计分，如单项任务目标全行完成任务，该项计满分。

1、全行按每个绩效系数至少xx元的标准计提奖励，按目标任务完成得分依率考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的考核办法考核到人。

2、xx月末存款偏离度未超过xx%的，全额兑现应得奖励；xx月末存款偏离度超过xx%的，每超过xx%扣应得奖励的xx%，最高扣应得奖励的xx%。（存款偏离度=月末最后一日各项存款—本月日均存款）/本月日均存款×100%）。

3、总行机关各部室以全行工作目标为任务，按上述标准和原则计发奖励。

1、高度重视。

各项存款净增和不良贷款压缩，对我行风险等级和绩效等级影响重大，能否完成目标任务，不仅影响到我行持续稳健发展，同时也直接影响我行综合费用额度和员工切身利益，全行上下必须统一思想，高度重视存款组织和不良贷款双降工作，改进工作方法，以扎实的作风，尽最大的努力，确保工作目标实现。

2、严肃纪律。

一是确保时间、人力和精力三集中，无特殊情况停止请休假。

二是确保工作实效，工作目标完成严禁弄虚作假。

三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款，按省联社及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。

总行成立xx农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组，总行行长任组长，副行长任副组长，机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设业务发展部，办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管理工作。各支行（部）要相应成立领导小组，分解目标任务，制定工作措施，扎实推动落实。

专项劳动竞赛方案篇五

为进一步激发广大员工的工作热情，掀起一个比干劲、赛贡献的高潮，实现二oxx年的奋斗目标，促进企业的健康发展，结合当前的工作实际，经公司研究，决定自7月1日至9月30日集中开展一次劳动竞赛活动。特制定实施方案如下：

本次竞赛活动的指导。

思想是：以落实公司提出的二oxx年方针目标为根本，以抓好生产经营为主线，以竞赛活动为载体，调动每一位员工的积极性，在内部形成一种拼搏进取，争做贡献的浓厚氛围。目的是：通过竞赛活动的开展，进一步检验我们员工队伍的素质，检验各部门的工作质量及业绩，以竞赛促生产、促安全、促管理、促效益、促发展，打造高锻品牌，推进企业文化建设，为实现各自及公司二oxx年的奋斗目标奠定坚实的基础。

本次竞赛是公司上下全员参与的一项活动。因此，各分公司、各部门及每一位员工，都要结合各自的工作实际，在竞赛中坚持以赛工作态度、赛工作质量、赛管理、赛安全生产、赛现场管理、赛产品质量、赛节能降耗、赛生产指标、赛销售指标、赛效益指标等为主要内容，达到各分公司之间比着干，部门与部门之间比着干，个人与个人之间比着干。

这次竞赛活动总的分三个阶段来进行，具体安排为：

第一阶段：6月25至6月30日为宣传发动和准备阶段。

第二阶段：7月1日至9月30日为竞赛实施阶段。

第三阶段：10月1日至10月10日为总结、评比、表彰阶段。

为了加强对这次劳动竞赛活动的组织领导，公司决定成立领导小组和工作班子，负责领导、组织、协调竞赛的各项工作。领导小组由任组长，任副组长，成员为：。具体工作班子成员由组成。在活动期间，领导小组和工作班子要定期或不定期的深入到各部门对竞赛工作的情况进行检查指导，及时发现和纠正存在的问题。各分公司也要加强对这次活动的组织，成立相应的领导小组及工作班子，拿出自己的工作计划和行动方案。对这次竞赛活动总的要求是：

第一、各分公司及公司各部室要分别集中起来，在6月25日前召开动员大会，将公司的意见传达下去，做到层层发动。同时，还要利用《xx新闻》、黑板报、宣传栏、出刊竞赛简报等形式大造声势，广泛宣传，让每一位员工都了解这次活动的指导思想和目的要求，为参与竞赛提供保证。

次劳动竞赛活动起到促进公司发展，全面完成今年各项指标的助推器作用。

第三、各级党组织、群团组织，要积极配合公司组织的这次劳动竞赛活动，并通过开展争创党员先锋岗、组织技术比武、岗位练兵等丰富多彩的活动，增强效果，在广大党团员的带动下，使公司上下群情振奋，齐心协力，目标一致人人都参与到活动中来，掀起一个赛风格、赛水平、赛干劲、赛贡献的高潮，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力，培养出一支高水平、高素质的员工队伍。

劳动竞赛结束后，各分公司、各部门要及时做好总结，并结合一年来及这次竞赛的实际，对竞赛工作组织好的车间、部门颁发优秀组织奖。对表现突出、贡献突出的员工，按比例分别评选出二oxx年公司劳动模范和先进生产（工作）者。评选工作要自下而上的进行，重点要突出一线员工，并具有代表性。对评比劳动模范和先进生产（工作）者，要看其全面，不仅要看竞赛期间的成绩和表现，还要看本人在一年内的各方面情况。对推荐出的劳动模范、各分公司、各部门要进行公示，公示期间如有意见或反映存在问题的，经查实后取消其评选资格。对评选出的劳动模范和先进生产（工作）者，公司将进行隆重的表彰，给予颁发荣誉证书及一定的物质奖励，并组织劳动模范进行一次考察学习活动。

专项劳动竞赛方案篇六

为了加大劳动竞赛工作力度，充分调动广大职工的.积极性和创造性，全面完成各项生产经营任务指标，经研究，现制定出20xx年劳动竞赛实施方案，望认真贯彻落实。

一、指导思想。

以科学发展观为指导，围绕中心工作，通过认真开展劳动竞赛活动，使广大干部职工树立全心全意争创一流的竞争意识、完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神。

二、竞赛目标。

全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高企业管理和精神文明建设水平。

三、竞赛内容、形式和表彰奖励。

今年的劳动竞赛活动分全年项、季度项和阶段项三个层次开展。

全年项：在一至七分场中开展。年底根据产量、质量、成本三项主要经济指标实际完成与年初总场下达计划的比数确定三个优胜单位。其中产量优胜单位奖励4000元，成本优胜单位奖励3000元，质量优胜单位奖励20xx元，在年底总场召开的总结表彰大会上与其它先进一并表彰奖励。

阶段项：在原盐生产的不同时期，根据季节变化灵活机动地开展针对性强的指标竞赛活动。总场准备在今年4月上旬组织全场第六届炊工比武竞赛，5月上旬组织一次捞盐比赛，6月份组织一次拉塑苫比赛。对以上活动，总场劳动竞赛活动领导小组将对比赛胜出者进行表彰奖励。

另外，按照三条战线（一至七分场、制卤分场、复晒分场；碘盐厂、原盐运储公司；机关处室）齐竞赛，四个层次（总场、分场、工区和车间、班组）争一流的竞赛要求，各单位还要深入开展一些针对性、实效性强的小指标竞赛活动，以竞赛小指标的完成保证大指标的实现。原盐生产一线要开展“赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛消耗，降成本”为主要内容的竞赛活动。碘盐厂和原盐运储公司要开展“比产量，赛质量；比成本，降消耗；比销售，赛回款”为主要内容的劳动竞赛。机关处室要开展“比文明办公，赛后勤服务更规范；比业务知识、赛管理水平上档次；比综合素质、赛爱岗敬业多奉献”系列劳动竞赛活动，在全场形成轰轰烈烈的“比学赶帮超”竞赛热潮。

四、竞赛要求。

1、突出一票否决，确保健康竞赛。对出现不安全事故和违法违纪事故的单位，在各类竞赛先进的评选上，应视情况给予降级或扣分处理。对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的单位，取消其参与评选竞赛优胜单位的资格。

2、培育优秀人才，提高队伍素质。通过竞争激励，培育各类管理能手、技术标兵和先进。

职工，扭转当前技术人才缺乏的被动局面。

3、全程跟踪管理，公开竞赛成绩。各单位对竞赛活动要进行阶段性总结，将活动的开展情况和效果每季度一总结，上报总场竞赛办公室。总场劳动竞赛管理部门要做好活动的检查，考核和评比，并搞好资料的积累，定期公开活动开展情况。

五、组织领导。

为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，盐场成立由陈敬清任组长，孙卫兵、单建文、李佩杰、于宪阳、王光、刘承泰为成员的劳动竞赛活动领导小组，办公室设在场工会，具体负责全场劳动竞赛的组织领导、综合协调、情况汇总分析和评比表彰工作。各单位也要成立劳动竞赛活动领导小组，负责本单位竞赛活动的组织领导和立项与考核工作。要切实加强领导，积极搞好协调，形成工会牵头，党政工团齐抓共管的格局，使劳动竞赛活动有方案、有特色、有措施、有落实、有评比、有总结，务必取得实实在在的效果。

六、注意事项。

1、提高认识。劳动竞赛是全心全意依靠职工办好企业的重要载体，对促进企业可持续发展具有重要意义，各单位必须充分认识，积极参与，切实搞好。

2、贴近中心。要紧紧围绕企业工作中心任务，有的放矢地开展竞赛活动，不能图形式，走过场，单纯为活动而竞赛。

3、依靠职工。要结合实际，制定出具体的竞赛细则，认真组织职工实施，要鼓励广大职工和各方面的专业技术人员在竞赛中当先锋、唱主角、显身手、增效益。

4、搞好结合。要将劳动竞赛活动与企业文化建设工作结合起来，形成思上、协作、前爱的氛围；要与创建学习型企业活动结合起来，增强职工的创新意识和革新欲望；要与定额管理结合起来，加大激励力度，确保取得实效。

二oo六年元月十一日。

专项劳动竞赛方案篇七

根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：

组长：xxx。

副组长：xxx。

成员：xxx、xxx。

（一）宣传组：

职责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。

组长：xxx。

组员：分公司营销策划中心。

（二）后勤组。

职责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。

组长：xxx。

组员：分公司综合部。

对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的。需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。

（一）秋收掘金。

1、感动新生，加油精品网络。

实施细则：

针对xx大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”，提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。

2、激情节日，畅通网络。

实施细则：

“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、vip客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。

3、倾网之恋，甘为孺子牛。

实施细则：

（1）通过扩容和sdcch的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。

（二）网络宣传。

1、形象宣传。

宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的'领先优势。

2、媒体投放。

在香港公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。

本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。

专项劳动竞赛方案篇八

通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的**精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。

10月1日至12月31日。

全站各岗位职工。

成立以***为组长，***为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。

第一阶段：准备动员阶段（9月25日—9月30日）。

成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。

第二阶段：实施阶段（10月1日—12月25日）。

根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。

第三阶段：检查考核阶段（12月25日—12月31日）。

竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。

第四阶段：总结上报阶段（1月1日—1月15日）。

各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，

并以书面形式于1月1日前报办公室。

2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。

从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将***元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、12月完成通行费收入分别为***万元、***万元、***万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。

活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。

1、加强领导，精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。

加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。

“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学习会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基础。

突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。

4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：

（1）、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。

（2）、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。

（3）、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。

（4）、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。

（5）、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。

（6）、深入学习收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。

（7）、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。

专项劳动竞赛方案篇九

分公司各部门、各中心：

根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》（xx工发〔20xx〕xx号）文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：

组长：xx。

副组长：xx。

成员：xx。

（一）宣传组：

职责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。

组长：xx。

组员：分公司营销策划中心。

（二）后勤组。

职责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。

组长：xx。

组员：分公司综合部。

对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。

（一）秋收掘金。

1、感动新生，加油精品网络。

实施细则：

针对xx大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”，提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。

2、激情节日，畅通网络。

实施细则：

（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。

（2）在“第x届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。

（3）在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、vip客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。

3、倾网之恋，甘为孺子牛。

实施细则：

（1）通过扩容和sdcch的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。

（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。

（二）网络宣传。

1、形象宣传。

宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。

2、媒体投放。

在xx公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。

本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。