麦当劳值班总结(通用18篇)

总结具有回顾过去、总结经验和规划未来的作用。总结的语言要简练明了，突出重点，避免过多的赘述。在下文中，我们将为大家提供一些总结范文，供大家参考。

麦当劳值班总结篇一

4．实施餐厅促销活动方案，组织和协调有关部门，确保促销活动顺利进行。

6．完成上级交代的其他任务。

餐厅主管岗位工作职责。

做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。

督导完成餐厅营运管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪容仪表。

餐厅领班岗位工作职责。

1.协助经理、主管不断改进完善工作标准和服务流程，并督导实施。

6.召开班前会，分配任务，总结经验。

麦当劳值班总结篇二

为了加强孩子们对社会的认识，学习与陌生人沟通，锻炼孩子动手能力，我班在201x年4月11日周日上午开展了^v^走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生^v^为主题的社会实践体验活动！

这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店，活动要求^v^每个小服务员^v^必须完成他们的三项任务：一、变身成为一名敬业的小小迎宾员！二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士！三、最后接受的挑战也是最难的一关，自己动手制作美味汉堡！

我们分成三组，每组6人，分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾，分组进行体验，每项任务大约干30分钟，组组之间交换体验！做迎宾员的孩子们，笔直地站在餐厅门口，在麦当劳工作人员的.指导下，做迎宾体验！在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说：^v^喜欢你来！^v^，客人离去时说^v^喜欢你再来！^v^，小小的^v^迎宾员^v^的认真、热情的服务，让来客们忍俊不止！

做清洁员的孩子们，任务就是：把垃圾清理清理干净！保持干净的桌子，干净的地面！他们在一起擦桌子，扫地，拖地，客人吃完后，清理盘子，将垃圾倒入垃圾箱里。第一次做服务员，孩子们可开心了。一看见客人吃完了，都抢着收拾盘子。

做汉堡的孩子们，走进餐厅食品加工区，参观汉堡的制作，并自己动手做美味汉堡！厨房是工作重地，卫生要求严格，孩子们进去前都要求穿戴工作服，戴上口罩和帽子。在厨师的指导下，孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包：先拿两个面包片，涂上沙拉酱，放生菜，然后放碎洋葱，再放几片酸黄瓜，放一片奶酪，最后是放两片牛肉，把面包和起来，这样一个巨无霸汉堡就做成了！

我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。这是我们自己做的，味道还真是不一样呢。

一份劳动，一份收获！今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验，劳动者最光荣！孩子们一天天在长大，要学习做力所能及的事情，从小事做起，在家里要多帮父母做家务活，在校园里多帮老师做事情，尽快成长，学会承担更多的社会责任！

麦当劳值班总结篇三

1.该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于20xx年1月16日，注册资本13.8亿元人民币，由北京市政府和香港铁路有限公司共同组建。现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要，现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长”项目，目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。

2.由于该职位招聘数量大，所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从20xx年4月启动至今，已经圆满完成了4个班次的招聘，上岗总人数达到63人，其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。

3.经过严格的面试和培训考核，所有被录用人员即进入快速晋升通道中，能力突出者晋级速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需8.5个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定，职业具有明确清晰的发展前景。

1.职务。

运营主管:。

协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作，确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车站服务，以实现运营服务目标。推动力及监察：值班站长需领导团队执行下列任务：-随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通，掌握有关行车和相关设备的情况。-当信号系统控制权从控制中心下放至车站，负责操作现场控制盘。

-当车站的设施、设备发生故障或出现突发情况时，应采取有效措施保证车站的正常使用，并将故障情况通知有关单位。

-按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。

-负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性，让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况，达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。

协助制定站务人员的值班表，确保站务工作的公平、公正地执行，减少内部冲突，以营造及维持站务室内的团队伙伴合作精神。

定期执行本班站务人员重温培训及资格的考核，以提高站务人员的服务水平及应急处理能力，使站务人员时刻保持高的服务水平和能力。

参与员工的绩效考核，按设定的考核指标客观评价员工的实际工作表现，在员工不达绩效要求时，给予提升和指导。

2.培养计划:力争在8.5个月的时间里，通过理论、实操学习站务员、督导员、值站岗位的专业知识，积累行业经验，最终达到合格的运营主管（值班站长）水平。

第一阶段（3个月）：学习轨道交通行业知识、站务员理论知识、督导员理论知识、站务员实操技能。----签订培训协议。（培训期间有补贴）。

第二阶段（5.5个月）：站务员、督导员岗位轮岗学习，值班站长理论及轮岗学习。---考核合格，成为值班站长。

3.职务要求:。

具有专科（第一学历）以上学历，本科学历优先，交通运输、酒店管理、工商管理。

等相关专业；

有5年以上正规企业工作经验，3年以上的管理经验，要求至少带过5人以上的团。

队；

身体健康，无做过一些大手术，无色盲，无残疾；

工作为倒班制，考虑好居住的地方是否适宜倒班。

薪酬待遇。

公司提供有良好的薪酬福利和稳定无风险的工作机会（政府投资的公共事业项目）。薪酬包括：基本薪资+符合国家标准的年假与社保福利+各种补贴+年终奖。

麦当劳值班总结篇四

“麦当劳值班分享心得体会”是麦当劳公司为提高员工服务质量而推行的一个活动，旨在促进员工相互学习、交流经验和分享心得。作为一名麦当劳员工，我也参加了这样的活动，并在其中获得了很多的启示和感悟。

第二段：活动所带来的意义。

麦当劳作为快餐行业的佼佼者，把员工的服务意识放在了极为重要的位置。而“麦当劳值班分享心得体会”正是为此而生。通过电子媒体的平台记录员工的点滴服务心得，弘扬员工服务意识，塑造麦当劳品牌形象，是整个快餐行业的良心所在。活动意义在于向全员灌输服务意识，把心得体会相互分享共同进步，让服务更加周到，让顾客更加满意。

第三段：分享经验的过程。

分享经验的过程不仅仅是简单地说几句话，更是一个积累、沉淀、提升的过程。在这个过程中，我们在接受别人的经验分享的同时，也需要反思自己的服务行为以及服务水平的提高空间。通过这个过程，我们可以获得属于自己的职业成长、换位思考的启示，推动自己的个人成长和职业发展。

第四段：分享心得带来的改变。

通过分享心得，可以引起全员的共鸣。在平时的工作学习中，我们会对自己的服务不断进行反思和总结。这种反思和总结不仅仅是一种自我审视，同时也是在向客人发出信号，展现我们将顾客的感受放在心上的态度。我们也愿意通过自身的付出和思考换取来客户的认可和支持。客户的满意，对于我们麦当劳员工而言，是最大的认可和最好的奖励。

第五段：结论。

“麦当劳值班分享心得体会”不仅仅是一个活动，更是一个思想价值观的传递和推广。作为麦当劳员工，我们需要始终把顾客的需求放在第一位，用真心和热情投入到服务中去，为顾客创造真正完美的用餐体验。同时，我们也可以不断总结分享自己的服务经验和心得，在不断的学习和成长中迎接更加美好的未来。

麦当劳值班总结篇五

程昊。

前言。

麦当劳为什么能成为世界的路标？其品牌为何能如此深入人心？

因为在全世界任何一个地方的麦当劳，都可以享受到一致的食品、服务与用餐环境，而且价格基本全球统一。

麦当劳成功的经验值得我国所有企业学习和借鉴；

标准化的管理：麦当劳制定了品质、服务、环境等几乎所有的标准;。

标准化的培训：麦当劳开设了汉堡包大学,为特许经营管理者、管理者和管理助理提供标准化的、全面化的培训.

标准化的环境：每个餐厅都有良好的消费环境、优质的服务;卫生的食品,确定各个分店提供的食品口味一致。

麦当劳的创始人罗·克洛克说，连锁店只有标准统一，而且持之以恒地坚持标准才能保证成功。麦当劳从一家为过路司机提供餐饮的快餐店，迅速发展成为全球快餐业的龙头老大，其成功的最大关键就是数十年如一日的标准化管理。

第一章：qscv—标准化的核心理念一、quality：一切用数字说话。

q：代表品质、质量。

麦当劳值班总结篇六

本学年我参加了会计学院20xx级毕业生毕业实习指导工作。在指导期间充分利用了习讯云*台进行过程监管，特别是在疫情期间，强化对实习学生的管理，密切关注学生动态，要求每日在习讯云*台提交个人健康报告。通过跟所指导的学生及学生所在的企业进行交流，从中学到了很多。下面就实习指导总结如下：

根据学院以及会计系的安排，我共指导24名20xx级会计学院的毕业生。在学校以及学院领导的高度重视精心组织和全程关注下，从20xx年7月份的毕业生顶岗实习启动到20xx年1月中旬的最终完成以及实习工作的顺利结束，历时六个多月的毕业实习指导工作圆满结束。指导毕业顶岗实习和调查报告是一件专业性比较强，时间跨度也比较大的工作，为能顺利圆满完成指导任务，我认真学习领会学校及学院有关毕业的文件精神，根据学院对学生的要求并结合实际对我小组24名成员的工作进行布置和指导，提供调查报告的参考题目供大家选择，并指导他们如何选题，开始前的准备工作，资料收集等，调查报告撰写中的指导工作，修改初稿完成后的修改工作。

在学生离校实习之前，我召集学生见面，确定刘梅同学为实习小组长，布置安排实习任务，再三强调实习期间的安全问题。我询问了学生联系实习单位的情况，发现有部分同学还未联系到单位，基于这种情况，我督促学生尽快上岗。然后我布置了实习相关任务，让他们学习毕业实习的相关知识，并尽快撰写实习提纲。

顶岗实习是高职学生经历的一个重要过程，顶岗实习目的是，通过理论与实践的结合，学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想认识，巩固学校学习的知识，提高了操作技能，尤其是观察、分析与解决问题的实际能力及待人接物沟通能力，独立生活工作能力。为了使同学们能加深对顶岗实习的认识，在学生实习前给24位同学强调了实习的重要性，明确了实习的具体要求，要求学生要严格遵守单位的规章制度，确保安全第一，特别强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神，坚持到底就是胜利，为后面实习工作的顺利展开奠定了坚实的基础。

特别是在常态化疫情防控期间，我充分利用习讯云毕业实习指导*台，实时监控管理毕业实习指导学生。一方面，要求学生实习期间必须每天按时签到，连续三天未签到的学生将进行严厉的批评教育；坚持每天通过习讯云*台申报个人健康信息。另一方面，要求学生每周对自己实习情况进行总结，撰写实习周报，并通过习讯云*台提交。通过要求学生签到和提交周报，了解学生的实习动态。

按照学校要求，学生顶岗实习后要提交五份材料。分别是：调查报告、实习报告、顶岗实习周报、毕业实习鉴定表、实习协议书。按照学校的要求我通知每个学生准备相关材料。首先我认真审查并耐心指导学生的调查报告和实习报告，确保调查报告和实习报告无论在格式上还是内容上都能符合学校要求；其次，查看顶岗实习周报、毕业鉴定表、毕业实习协议是否填写完整，查看相应的签章是否完整。最后根据学生所有材料的综合表现给予成绩及评语。

总之，毕业实习对学生的实践能力以及材料的撰写能力都有很大的提升，同时作为指导老师，我也在指导学生实习的过程中也学到了很多。

这次毕业实习及毕业论文指导工作历时6个多月。毕业生中22位同学工作与专业密切相关。24位学生撰写的毕业调查报告，均与实习单位及工作岗位相关。由于之前已经强调调查报告必须基于实际的工作来撰写，此次调查报告针对性较去年针对性大大加强，以往从大方向、大角度入手，不具贴身的、时效性强的调查报告没有出现，调查报告总体质量得到保证。

在写作的创新方面，24名学生态度都比较端正，调查报告基本都按照教师的要求来撰写。注重格式，整体上都以自己工作中的所见和感受为出发点，理论性的文字出现较少，同时从论文中可以看出学生确实对与工作有所看法，并能提出一些有针对性的建议。

现将指导工作中的情况总结如下：

（一）学生实习成绩。

经过几个月的工作，24名学生全部顺利完成调查报告和实习报告工作，上交所有有关资料。24人论文成绩良好，均符合毕业要求。

（二）存在的问题。

1.许多实习单位以及岗位与会计专业学生所学专业知识关联度不高，从而影响到实习效果，没有达到综合实习的目的，使得调查报告中缺少与实践和结合的实证，影响到调查报告中理论的可操作性和实践的效果。

2.少数学生实习和报告的完成写作态度不端正，缺乏主动性，不会合理利用参考文献，不能在规定的时间内保质保量的完成学院要求的报告，提交实习相关的各项资料。

3.调查报告质量不高，在完成报告的过程中存在抄袭现象，照搬原文献，材料缺乏整理加工，缺乏个人观点，报告与实践联系少，理论研究缺乏深度。

4.学生实习的过程中，由于用人单位的客观要求不同以及我们学生的个人素质上的差异，难免会出现问题，特别是学生面对工作的心理问题。

（三）改进措施。

麦当劳值班总结篇七

第一段：引言（100字）。

作为一名麦当劳的员工，我曾经担任过多次值班的工作。经历了一段时间的努力与汗水，我深深感受到了这份工作带给我的成长和收获。在这里，我将分享我在麦当劳值班期间所获得的心得体会。

第二段：团队合作与协调（300字）。

每当值班时，我深刻地体会到了团队合作的重要性。凭借麦当劳雄厚的品牌实力，每天餐厅会接待大量的顾客。只有保持良好的协调和团队合作，才能让顾客的需求得到快速高效的满足。在这过程中，我学会了倾听他人的建议和意见，更学会了在紧张的环境下保持冷静和应变能力。这种团队精神和协作能力对我的职业生涯以及我的人际交往能力都产生了巨大的影响。

第三段：自律与责任心（300字）。

在麦当劳值班期间，我尤其学会了自律与责任心。每天面对各种各样的工作任务，包括保持餐厅的清洁、卫生，准备食物和饮料等。这些工作虽然看似简单，但却要求我们时刻保持高度的警惕和专注力。我学会了控制自己的情绪和压力，不因工作量的增加而放弃或怠慢。这种自律让我能够有条不紊地完成每项任务，还让我培养了良好的时间管理能力。

第四段：服务意识与亲和力（300字）。

麦当劳是一个致力于提供优质服务的品牌，而作为一名值班员工，我非常重视自己的服务意识和亲和力。在接待顾客的过程中，我总是微笑着向他们问好，并且尽力提供帮助。从这个过程中，我领悟到了服务的真谛——关注顾客的需求，尽量满足他们的期望。通过这种服务意识，我与顾客建立了良好的关系，也增加了他们回来就餐的几率。

第五段：感悟与收获（200字）。

通过这段时间的麦当劳值班工作，我不仅仅学到了餐厅运营的知识和技能，更重要的是培养了自己的自律、责任心和服务意识。在紧张繁忙的工作环境中，我学会了沉着冷静的面对一切压力和挑战。我也发现，只有全身心地对待每一份工作，才能让自己获得更多的成长和收获。这段经历让我更加热爱麦当劳这个品牌，同时也对自己的职业生涯充满了希望和动力。

总结（100字）：

值班在麦当劳的日子里，我不仅仅担任着一个员工的角色，更深入地了解了顾客需求和企业运营的细节。在这个过程中，团队合作、自律与责任心、服务意识与亲和力等方面，让我获益匪浅。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

麦当劳值班总结篇八

麦当劳是目前最著名的快餐品牌之一，其为客人提供高品质服务的同时，也为员工提供了一个非常好的工作环境和发展机会。在其中，我作为一名值班员工，自身也得到了许多积极的体验和收获。今天，我将分享我的心得和体会，从而帮助更多的人更好地适应这样的工作环境，让自己更快乐地工作，更快速地成长。

第二段：规划时间和任务。

对于值班员工，规划时间是非常重要的任务之一。为了保证顺利的客户服务，我通常在早上到达餐厅之后就会安排好当天所有的任务，包括确定表现和排队顺序，协助工作区域清洁以及其他辅助工作。规划时间的好处是可以更好地掌握自己的时间，提高工作效率，为工作带来更大的价值。

第三段：学会团队合作和沟通。

作为一名值班员工，学会如何与其他员工合作，建立良好的沟通方式也是必不可少的。在麦当劳，每个人都有特定的职责和任务。相互合作，相互了解各自的优点和缺点，协作工作更容易更高效。另外，建立一个好的沟通流程也是非常必要的，将信息和信息传达给表现者和消费者都应该更加流畅和有效。

第四段：维持高品质服务。

在麦当劳，维持高品质的服务是非常重要的，无论是在管理表现者还是在对客户的服务方面都是如此。在服务期间，我们应该提高自己的专业知识和技能，并注意保持清洁和整齐的外观。我们需要确保食品质量，并根据客人的需求进行调整，以及让顾客的满意度保持在最高点。此外，我们还需要不断接受顾客的建议和反馈，以保持高品质的服务。

第五段：总结。

作为一名麦当劳值班员工，我们必须努力工作并提高自身的素质。对于规划时间和任务，团队合作和沟通，以及维持高品质的服务等方面，我们要不断学习和进步。我相信，只要我们充分发挥自己的专业水平和诚实守信的精神，我们就能够在职业生涯中获得很多收获，也可以让自己的工作变得更愉快和更有意义。

麦当劳值班总结篇九

机关各科室、各社区、各有关单位：

xxx年春节将至，为切实加强节日期间的安全工作，有效防范和坚决遏制各类安全事故发生，确保街道生产安全、消防安全、食品安全形势*稳及人民群众度过一个*安祥和的节日，现将有关要求通知如下：

岁末年初，各生产经营单位为完成年度指标任务，赶进度，抢工期，是安全事故的易发期、多发期。为此，做好春节期间的安全工作，对于把住年关安全*稳，为xxx年安全工作开好头、起好步具有极其重要的意义。街道、科室、社区要落实“党政同责，一岗双责”、失责追责、条口监管、属地管理责任，按照“谁主管、谁负责”的要求，切实做好安全检查、危险源监控和安全隐患整改工作。突出应对严寒、雨雪、大雾等灾害性天气和防中毒、防爆燃、防火灾等重点，加强对重点部位、重点企业的指导和督促检查，确保各项工作措施落实到位。各单位要认真落实安全主体责任，严格执行领导现场带班等安全规章制度，加强现场安全管理，组织开展自查自纠，及时消除事故隐患，确保春节期间安全形势稳定。

为坚决遏制重特大事故发生，切实维护街道安全稳定大局，针对春节期间安全工作特点，街道定于1月18日至26日，组织开展安全大检查（计划安排表详见附件）。各科室、各社区要严格按照任务分工和规定时限，认真做好安全检查工作。对查出的安全隐患，要督促被检查单位（主体责任单位）制定整改措施，及时消除隐患，坚决杜绝各类事故的发生。被检查单位（主体责任单位）的隐患整改落实情况，由牵头检查的领导和科室及时组织回头看，确保隐患整改到位，并留存检查资料备查。对前期已取缔的烟花爆竹销售和违章转供电行为，所在社区要加强监管，严防回潮反弹。

切实加强对人员密集场所消防安全的检查。各科室、各社区对主体责任单位，尤其要对人员密集场所、易燃易爆场所、“三合一”、“多合一”违法生产经营场所、“九小行业”等重点部位进行地毯式排查，切实查找消防工作的漏洞和薄弱环节，确保安全责任制得到落实，确保应急设施完好和疏散通道畅通，确保从业人员安全意识和自防自救能力得到明显增强。对查出的问题和隐患必须限期整改、专人负责落实到位；对拒不整改或整改不到位的，要采取果断措施严肃处置，不留后患。

切实加强对建筑施工安全的检查。要以防范物体打击、高处坠落、机械伤害、触电等安全事故为重点，加强对建筑施工现场的安全监督管理。特别要对企业特殊工种岗位是否持证上岗；生产设施及特种设备检测和使用是否符合标准；从业人员安全防护用具佩戴和正确使用是否到位；企业负责人、安全员、施工员及员工安全培训工作是否开展；警示标志设置、高空作业防范措施是否到位等开展检查。

切实加强对特种设备安全的检查。要加大对各种特种设备的检测、监控力度，特别是对建设工地的特种设备和洲岛家园社区的电梯，街道相关职能科室和社区要督促责任单位加强设备的检测、保养和维护，要定人员、定措施、定责任，确保从业人员严格按操作规程操作。

一是严格遵循“食品四小”规范提升工作标准，明确检查任务，认清薄弱环节，层层落实责任制，及时排查和消除食品安全隐患。二是根据现有调查摸底情况和区域实际，以熟食卤菜为重点，对前期拒不规范整改或整改后仍不能达标的无证照食品生产经营单位进行重点检查。三是充分发挥街道协管员、社区信息员在安全大检查中的作用，落实专人做好隐患整改跟踪及信息报送工作。

针对春节前后天气寒冷干燥、雨雪冰冻灾害易发的气候特点，各科室、各社区要严格督促主体责任单位认真贯彻执行安全带班、值班制度，安排充足力量加强应急值守，及时掌握安全动态，针对可能出现的生产安全事故和突发事件，不断完善各项应急预案和现场处置方案。同时，要严格执行应急报告制度，发生安全事故,必须及时、如实按程序报告，并启动应急预案，街道、社区两级应急队伍立即开展救援处置工作，果断处置。对瞒报、漏报、迟报事故和不及时救援，造成重大损失的，将严厉追究有关责任人的责任。

xxx。

20xx年元月十八日。

麦当劳值班总结篇十

麦当劳，一个全球都闻名的企业。

虽然在这里我仅仅工作了3天的是时间，但是却让我学到了许多为人处世的道理，领略到另一番滋味。

内含丰富的企业文化核心价值观贯彻在每个员工的行为中，即使有人不断的离开，但是老员工带领刚刚进来的员工在工作中训练中，并且在训练中教授企业的文化，我想这对于保持企业的生命力起了重要作用。

严格的分工与标准化的操作，在这里每一个人都有自己的工作范围，但是这个工作范围并不是一成不变的。

很适用的奖励制度-方面在工作中，经理会对每天表现积极的员工给与奖励--一些很小的礼物，这样，不断的激励他们积极的工作 另一方面：也可以激励其他的员工。

不过，这也会产生一些问题：如果表现的很好，但是经理却没看到，得不到表扬，这就会打击员工的积极性。

强调沟通--在这里，每一个员工都应该学会与别人沟通，这里的沟通包括很多方面，工作中的摩擦==都是沟通的对象。

如果你没有很好的沟通，那么，对于你来说做出很优秀的成绩是很难的，

当代的大学生。

走向社会的那一天，你与所有的求职者(任何)都是平等的'，所以在走进社会之前，我们更应该多参加实践活动，积累经验，使自己更具竞争力。

此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。

通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。

我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。

它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。

它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。

它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。

我为在麦当劳的实践感到骄傲。

因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。

一，岗位实践概况

我于七月十一日进入麦当劳实习。

主要负责柜台的点餐与收银工作。

有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。

柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。

因此，我受到了较为专业全面的培训。

首先，我要谨记芭蕾四步曲。

即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。

这是第一步曲。

当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。

这是第二步曲。

接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。

此为第三步曲。

其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。

最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。

虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。

因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。

因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。

厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。

甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。

由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。

但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。

平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。

双休日大多是双人模式。

饮料位是柜台的一个组成部分。

主要负责饮料的制作与呈递。

饮料位有一个电脑显示屏。

我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。

因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。

并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。

但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。

例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。

由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

二，岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。

因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。

嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。

有时不免与顾客产生摩擦。

还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。

此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。

虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。

于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

三，实践的体会

1，忍耐 每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。

我们这些平时在家娇生惯养，在学校无忧无虑的大学生们似乎真的不懂得 人间疾苦 。

很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误解。

受不了挫折就急着为自己辩护。

其实我想说，社会就是这样真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。

每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗，毕竟架是永远吵不完的，毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。

我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理会。

然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。

若错不在己，则以理服人，心平气和地解释。

每当我受挫，我就提醒自己不冲动，退一步海阔天空，心里也就平和了许多。

2，和谐的人际关系 麦当劳的员工很多，于是总要与许多同事打交道。

从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。

现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，一个人是无法完成的。

它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

3，积极主动地做事 繁忙的工作时常让我感到劳累，心生惰意。

然而，我时常告诫自己积极主动地做事，坚持下去。

积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣，比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。

许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它。

即使我有多么不愿意，但下班之后我就发现自己坚持下来了。

所以，要相信时间是公平的，它可以让快乐过得很快，同样，也可以让你所认为的痛苦过得很快。

4，自制 不要将个人情绪带到工作上来。

于是，我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。

如果将负面情绪带到工作中，那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。

因此，不管多么劳累，也要保证最起码的服务态度。

试着转移情绪，安慰自己。

自我安慰可以带来快乐，快乐地工作你会有意想不到的收获。

5，提高自己的竞争力 我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己的技能。

从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。

同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学习不断积累，于是我也学会独立解决问题。

并且不可不懂装懂，否则运用于实践中发生错误后果比较严重。

6，管理者的管理 麦当劳的创始人雷克雷地安说：要关心每一个为你工作的人。

要想成为一名好的管理者，就必须有好的管理方法去管理你的员工。

因此要了解并关心每个员工，管理方法因人而异，但关心都是前提。

7，赚钱的辛酸 工作的劳累使我疲惫，这让我体会到赚钱的不易。

花钱容易赚钱难。

今后，我会珍惜每一分每一角，体会父母的辛酸。

社会实践让我受益良多。

今后一定好好学习，提高自己的专业技能，提高自己的社会竞争力，完善自己的思想品德，做一个社会优秀的人才。

麦当劳值班总结篇十一

为了加强孩子们对社会的认识，学习与陌生人沟通，锻炼孩子动手能力，我班在20xx年4月11日周日上午开展了^v^走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生^v^为主题的社会实践体验活动！

这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店，活动要求^v^每个小服务员^v^必须完成他们的三项任务：

一、变身成为一名敬业的小小迎宾员！

二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士！

三、最后接受的挑战也是最难的一关，自己动手制作美味汉堡！

我们分成三组，每组6人，分别戴着标志组别的黄、红、蓝*丝巾，分组进行体验，每项任务大约干30分钟，组组之间交换体验！做迎宾员的孩子们，笔直地站在餐厅门口，在麦当劳工作人员的指导下，做迎宾体验！在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说：^v^喜欢你来！^v^客人离去时说^v^喜欢你再来！^v^小小的^v^迎宾员^v^的认真、热情的服务，让来客们忍俊不止！做清洁员的孩子们，任务就是：把垃圾清理清理干净！保持干净的桌子，干净的地面！他们在一起擦桌子，扫地，拖地，客人吃完后，清理盘子，将垃圾倒入垃圾箱里。第一次做服务员，孩子们可开心了。一看见客人吃完了，都抢着收拾盘子。

做汉堡的孩子们，走进餐厅食品加工区，参观汉堡的制作，并自己动手做美味汉堡！厨房是工作重地，卫生要求严格，孩子们进去前都要求穿戴工作服，戴上口罩和帽子。在厨师的指导下，孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包：先拿两个面包片，涂上沙拉酱，放生菜，然后放碎洋葱，再放几片*黄瓜，放一片奶酪，最后是放两片牛肉，把面包和起来，这样一个巨无霸汉堡就做成了！

我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。这是我们自己做的，味道还真是不一样呢。

一份劳动，一份收获！今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验，劳动者最光荣！孩子们一天天在长大，要学习做力所能及的事情，从小事做起，在家里要多帮父母做家务活，在校园里多帮老师做事情，尽快成长，学会承担更多的社会责任！

麦当劳值班总结篇十二

近几年，随着外卖业务的快速发展，麦当劳成为了许多人的饮食首选。作为麦当劳的员工，我有幸能够参与到这个快节奏的工作环境中，并在值班过程中积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我关于“麦当劳值班”的心得体会。

首先，在麦当劳值班期间，我学会了如何处理高强度的工作压力。作为繁忙的快餐连锁店，麦当劳的排队人数可以非常庞大，每天会有大量的顾客涌入店铺。在这样的环境下，我们必须要迅速、高效地处理订单，以保证顾客的等待时间尽量短。这种高强度的工作压力要求我们保持冷静，并以最快的速度完成工作。虽然很累，但随着时间的推移，我逐渐适应了这样的工作状态，并学会了如何应对和管理压力。

其次，通过麦当劳值班，我体会到了团队协作的重要性。在这个工作环境中，每个员工都有各自的职责，但这并不意味着我们只关注自己的任务。相反，我们需要共同努力，相互协作，才能够完成一天的工作。例如，在短时间内完成大量订单，我们需要队员之间的默契配合，分工明确，以提高工作效率。通过与团队成员合作，我不仅学会了团队合作的重要性，也积极地让自己融入到团队中去，这对我个人的成长和发展起到了积极的影响。

除此之外，我还从中学到了与顾客进行有效沟通的能力。在麦当劳工作期间，我接触了许多不同背景和需求的顾客。对于身处外卖业务中的麦当劳员工来说，与顾客保持良好的沟通尤为重要。我明白了沟通的重要性，并学会了使用友好、专业的语言和态度来与顾客进行交流。通过与顾客的有效沟通，我可以更好地了解他们的需求，并尽力为他们提供满意的服务。

此外，麦当劳值班也促使我学会对细节的关注。在这个快节奏的工作环境中，细节的忽略可能会导致顾客的不满和投诉。因此，我被要求要始终保持警觉，注意任何可能会影响服务质量的因素。例如，确保订单准确无误，食品的包装整齐美观等等。通过对细节的关注，我更能够提供优质的服务，并赢得顾客的信任和好评。

总而言之，通过麦当劳值班的经历，我收获了很多宝贵的经验和体会。我学会了如何处理高强度的工作压力，通过团队协作取得更好的效果，学会与顾客进行有效沟通，并对细节保持关注。这些经验对我的个人成长和职业发展都有着重要的影响，让我在日后的工作中能够更加从容自信地面对各种挑战。同时，麦当劳的品牌和服务给我留下了深刻的印象，我愿意继续在这样的公司中工作，并继续积累更多的经验和成长。

麦当劳值班总结篇十三

1、本周值班人员到位情况较好。各值班人员能按时到位，履行职责，无重大异常现象发生。

2、建议进一步加强对学生日常行为规范和养成习惯教育，爱我校园。

随着20xx级学生陆续就业工作开展和春季招生工作的深入，参观学校的新生和家长、外校教师、社会人员将不断增多，加强在校生日常行为规范和养成习惯教育，爱我校园教育，尤为重要。

如：待人接物、寝室内务、寝室卫生、节约用水、文明用语、杜绝奇装异服、染发、长发等等。

3、建议加强对在校园内机动车辆行车和停放的有序管理。

4、在春季新生尚不能确定报读何种专业的时候，不赞成在20xx年春季新生

中按20xx级等学生标准收取代收费，以协助老师搞好招生工作。

如：据了解，有些春季学生的校园意外伤害事故保险费在初中就已经代收，而我们的春季生进入我校后仍然收取，我们应该避免对学生重复代收费用；有的系部正在收取学习用具和实习服装费，这样，同一所初中学校到我校的春季学生因插入的系部不同，费用就不同了，引起误解，同时，学校收费，建议出示财务票据。

5、由于1、2号教学楼下课时间错开，建议协调好寝室、早餐、中餐时间，服务学生。

如：周一上午第四节课11:：47分，女寝门口有60多位女生在门口等候开门。据了解，女寝中午开门时间为12：00，而实训中心、网络中心第四节课下课时间为11：50，就造成了等候开门的现象。那天恰逢有新生和家长参观路过对此现象质疑，我只好以女寝在卫生消毒搪塞；早晨用餐：科教兴国楼下课时间晚于二栋教学楼，很多女孩子抱怨吃不上面点。据了解，上述情况上学期就是如此。另外，必须提高中午用餐售饭菜速度，缩短学生排队长度和用餐时间。

6、建议可以设立样板寝室以供新生参观而用。

20xx年3月11日星期一

麦当劳值班总结篇十四

麦当劳餐厅管理组共有四个级制，第一级为见习经理。

见习经理。

您的岗位目的是管理指定值班的员工、产品及仪器，以达至最佳的品质、服务、清洁及物超所值，您的主要顾客包括员工及顾客。您的职责包括，但不限于以下：

·从实地训练、区域管理及铺面管理，学习基本之餐厅营运知识。

·获取维持顾客满意度之经验。

·对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解。

·制定一套个人发展计划，用以协助个人的事业发展目标。

·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。

作为第二副经理，您有责任招聘、领导及培育人才，用以实施及执行卓越的品质、服务、清洁及物超所值。从提高销量及控制成本，来达到最有效的商业效果。您的主要顾客包括员工、见习经理及顾客。您的职责包括，但不限于以下：

发展及训练员工。

·维持主要的产品质素、服务效率及质素，以及清洁卫生的标准。

·垂需监督下管理值班及／或区域。

·确保执行所有安全措施、卫生及保安程序。

·管理值班及／或区域之食物组成成份、人手安排、废料及现金等处理。

·完成所有指定值班之文件。

·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。

第二副经理的下一个晋升阶级为第一副经理，您将会参与及应用各种商业的技巧及管理整间餐厅。

第一副经理。

第一副经理负责协助餐厅经理，执行餐厅日常营运之各项策略、计划及政策。

你的职责包括，但不限于以下：

·展示及加强领导行为及基本人事标准，以获得员工及其它值班经理的投入参与。

·招募，编排及保护员工。

·管理下属的发展及培训。

·在自己的管辖范围增加营业额及控制成本开支以达至最佳营运效果。

·管理产品品质、服务效率及质素、清洁及卫生的重要标准。

·控制盈亏表内指定的项目。

·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。

第一副经理的下一个晋升阶级为餐厅经理，晋升时间会因应您的工作表现及职位空缺而调整。

餐厅经理。

作为餐厅经理，你的职责包括，但不限于以下：

·领导、发展及培训餐厅内的雇员。

·衡量顾客的满意程度及实施计划以提升顾客的品牌忠诚度。

·推出餐厅内的新产品及执行生产程序。

·预估及管理盈亏表内的项目。

·管理餐厅内的各项纪录与程序，包括员工福利、招聘、薪酬、存货、保安及人事档案。

·监察餐厅内的运作，包括保安、食物安全、雇员安全、餐厅保养及维修。

·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。

除餐厅管理组外，其它职位包括：营运顾问及培训顾问。

营运顾问。

·与餐厅管理组建立一个正面的商业伙伴关系。

培训顾问。

·进行一些能激励士气、建立良性竞争及改善个人表现的训练，为餐厅作出贡献。

·就麦当劳的营运标准、管理工具及培训系统提出专业意见。

人才理念概述。

「我们不只是一间汉堡包公司；我们是一间以人为本的汉堡包公司。」。

人员愿景。

「成为全世界每一个社区中的最佳雇主。」。

成为「最佳」的意思是，无论在就业机会、培训及发展，以至工作的满足感、回报及认同等各方面，均为雇员提供最佳的条件。

人员承诺。

人员激励因素。

在人力资源方面，我们有5项原则，反映麦当劳的对雇员的价值观与承诺：

1.尊重及认知。

「设身处地将心比心」。

4.学习、发展和个人成长。

「一技旁身受益终生」。

-雇员将可不断的获取技能、知识及培训。

-雇员可在良好的环境及配套下，发展个人所长及专业技能。

5.完成工作所需的资源。

「确保雇员有基本资源以服务顾客」-雇员可得到所有可提高工作效率的资源。

-确保足够的人手，提供弹性工作时间安排，让员工的生活与工作得到平衡。

与麦当劳一起成长与麦当劳餐厅一起成长。

培训人才是麦当劳最重视的一环，只有拥有出色的雇员，我们才可以为客人提供最好的产品与服务。「不断学习、发展所长与及自我提升」正是我们致力发展的五大人员激励因素之一。

培训人才的愿景。

为麦当劳系统培养高质素的人才使命。

提供优质的培训。

连续不断的培训。

「当你还是青绿色的时候，你是在成长之中；当你成熟之时，便是开始枯萎的时候」。

麦当劳的培训餐厅管理组培训。

麦当劳的管理人员发展课程是得到香港理工大学认可的。在麦当劳训练课程毕业的雇员，可以得到理工大学的高级文凭课程豁免学分，麦当劳并会提供奖学金予雇员完成有关课程。换句话说，麦当劳的全职雇员，可以凭借其工作经验，取得认可资格，使得在麦当劳工作更具吸引力。

麦当劳汉堡大学是麦当劳全球管理人员训练中心，位于伊利诺伊州的橡树河区，专门为麦当劳企业及加盟店的雇员，提供多方面的商业训练。麦当劳汉堡大学于1961年落成，现代化的校舍乃座落于美国总公司，面积达130,000平方呎，及有30多位教授，负责培训工作。

为了解决来自不同国家及地区的雇员因语言差异造成的问题，大学方面会提供翻译人员及所需的电子器材，让我们的教授可以以22种语言教授及与学员沟通。此外，麦当劳亦在美国、英国、日本、德国、澳洲、巴西及香港，开办了7间麦当劳汉堡大学，以培训雇员。

情感语录。

1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力。

2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己。

11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来。

13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见。

14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心。

18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过。

19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已。

20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。

情感语录。

1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力。

2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己。

11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来。

14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心。

18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过。

19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已。

20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。

麦当劳值班总结篇十五

第一段：引言（100字）。

麦当劳是一家全球连锁快餐品牌，它在全球范围内都有众多的分店。作为一家连锁餐厅，麦当劳的值班工作无疑是一项重要的任务。在这段时间里，员工需要保持高度的工作效率和良好的服务态度。在我充当麦当劳值班员工的时候，我积累了许多珍贵的经验，也在这个过程中获得了一些体会。

第二段：快节奏的工作环境（200字）。

麦当劳的工作环境十分快节奏，尤其是在高峰时段，每个员工都需要迅速应对客人的需求。在这样的环境下，我深刻认识到了团队合作的重要性。只有大家紧密合作，相互之间互相协作，才能应对压力并保证顺畅的服务。此外，高效的时间管理也是必不可少的技能。合理分配时间，确保每个客人都能在短时间内得到良好的服务体验，是提高工作效率的关键。

第三段：热情的服务态度（200字）。

麦当劳鼓励员工保持热情的服务态度，并始终以客户为中心。在我值班的期间，我明白了一点：热情的微笑和友善的问候可以让客人感到受到了尊重和关爱。无论是对待忙碌的工作还是对待急躁的客人，我尽可能以微笑和礼貌来回应。这样的服务态度不仅可以给顾客留下良好的印象，也可以激发同事间的积极性，形成良好的团队氛围。

第四段：沟通技巧的重要性（300字）。

在值班期间，我明确了沟通技巧的重要性。作为一名麦当劳员工，我们需要准确地理解客人的需求，并与同事间保持良好的沟通。在繁忙的工作环境下，及时有效地交流是保证工作顺利进行的关键。我学会了倾听和提问的技巧，以便更好地与客人和同事进行沟通。此外，与同事之间的合作和协调也需要良好的沟通。通过有效的沟通，我们可以更好地协调任务，解决问题，并提高整体工作效率。

第五段：个人体会和总结（400字）。

通过这段时间的麦当劳值班经历，我深深体会到了快餐行业的不易。麦当劳的员工需要在高压下保持高效率并提供优质的服务。这样的体验不仅增加了我的工作技能，而且提高了我的应变能力和沟通能力。我也更加明白了团队合作和互助的重要性。仅有一人的努力远远不够，只有大家密切合作才能达到良好效果。最后，我也对麦当劳以及其他快餐店的员工充满了敬意和感激之情。

总结：麦当劳值班不仅仅是一份工作，更是一种学习和成长的机会。通过体验快节奏的工作环境、保持热情的服务态度、保证良好的沟通以及团队合作精神，我不仅学到了宝贵的经验，而且为自己今后的工作生涯打下了坚实的基础。无论是什么样的行业，只要我们全力以赴，在团队中努力并保持积极的心态，都能取得成功。

麦当劳值班总结篇十六

遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。

熟悉并严格执行国家财经法律、法规，按国家统一的会计制度规定的程序和要求进行工作，办理会计事务客观公证，保证所提供的会计信息、合法、真实、准确、及时、完整。

负责全镇学校财务管理工作。

负责财经法规及有关政策宣传、贯彻工作。认真履行《会计法》、《中小学财务制度》所规定的各项职责和权限，克已奉公，忠于职守，严守有关财务制度，维护财经纪律，抵制一切违反财经制度的开支。

负责上级主管部门财务管理工作的施行。负责有关财务活动的组织、协调工作。

负责全镇学校财务人员（会计、报帐员）的管理工作。负责所属学校各类帐户的设置、管理与财务收支核算工作。

负责按规定要求向县有关部门结报财务收支情况，定期进行财务分析。负责镇（区）教育财务年度预、决算编制和所属学校预、决算编制的指导与管理。

负责票据的统一认购、缴销、保管工作。负责对单位法人财务印鉴的保管。负责课簿本、资料的征订发放工作。负责全镇中小学幼儿园收费业务指导工作。负责全镇教育资产管理工作。

优质高效地完成领导交办的其他工作事项。

加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。

稽核员（兼记帐员）岗位职责。

遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。

协助财务管理员负责账目的登记、报表的编制。按规定及时复核、记帐，及时向有关部门报送相关报表。

负责对代理记账单位结报单据、表格进行复核。负责银行存款的核对工作。

学期结束前及时向资产管理员提供各校代办费使用明细。

协助财务管理员建立工资统发、享受医保人员和享受“两免一补”对象的台账，对工资统发、医保及“两免一补”对象变动情况及时做好变更登记，并按时汇总上报县教育局和相关部门。

协助财务管理员所属中小学集体与职工个人费金的征解。

协助财务管理员按档案管理要求及时将会计资料整理归档。执行财务安全保密制度。

协助财务管理员做好课簿本及县局规定集中采购项目的征订工作。协助资产管理员做好课簿本（含纸张与各种资料等）的发放工作。

优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。

加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。

资产管理员（兼收入）岗位职责。

遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。

建立、健全财产物资各项管理制度。负责加强各学校财产物资的管理，指导和组织有关人员对全镇各校校各类资产进行分类、登记、建账、建卡，按照规定的手续办理资产增、减记录。及时、全面地反映财产物资的购建、调拨、保管、使用维修和报废清理等情况。做到人各有责、物各有账、账账相符、账实相符。

负责管理组本级的资产登记、保管工作。

负责全镇各校各项资金的收取与核对业务。及时做好包括财政和上级部门的拨款补助、代办费、服务性经费的收取与核对工作，及时做好明细汇总，按学期做好校对。

对学校按规定收取的各项资金一律开具由财政部门监制的票据，严禁使用其它票据。

严格按收支两条线制度。收取各校交来的银行存款交款单，不得收取现金。及时做好银行存款的核对工作，确保资金帐实相符。

指导各中小学管理与结算学生的代办费。代办费严禁挪用和超范围支出，学期结束前按实结算。

协助财务管理员指导监督各校收费工作。严禁擅自设立收费项目、提高收费标准进行收费。

协助财务管理员建立单位债务台账。

负责课簿本（含纸张与各种资料等）的发放工作。

优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。

加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。

出纳员岗位职责望直港镇教育财务管理组。

遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。

负责依照财经法规、会计基础工作要求和预算办理各项报支业务以及对现金和学校备用金的管理。

遵守不得擅自将集体资金借给其他单位和个人并不得为其他单位和个人作经济担保的规定；

根据规定，按银行帐户设置银行日记帐、现金日记帐，资金管理做到日清月结，并准确无误，原始凭证经整理记帐后及时传递给财务管理员。

提高警惕，保管好库存现金及其他票证。库存现金不得超过核定的限额，不得保留账外公款；外出或暂时离开时要锁好保险箱，检查并关好门窗方能离开，确保资金安全。执行财务安全保密制度。

优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。

加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。

学校报账员岗位职责。

遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，熟悉国家有关财经法律法规，努力提高工作效率和服务质量。

兼任本校财务管理员，全面负责本校财务管理工作。

负责办理本单位收入上缴、入帐与支出报销业务。负责办理本单位行政事业性收费和其他预算外资金收入的全额上缴业务，办理日常经费支出（包括专项经费）的报销业务。配合各有关部门对中小学收费的检查工作，并提供真实、准确的数据。

负责对备用金的保管。负责及时领取并保管好、使用好本单位的定额备用金。报账员要对备用金实行严格管理，要对备用金的安全负责，报账员不得将备用金转存、挪用及私借。

负责对本单位票据的使用、保管与缴销。负责从财务管理员处领取学校使用的各种票据，同时负责对学校票据发放、收缴、汇总、缴销，负责缴销后票据的保管工作。

兼任本单位食堂总帐会计工作，负责本单位食堂、勤工俭学等部门的财务管理与核算工作。

协助学校总务部门管理好学校固定资产。

负责相关会计信息的传达。负责从教育财务管理中心将本单位的有关财务工作信息（如预决算、月报表、学年初报表及相关数据统计等）及时传达给单位负责人，以便于本单位各项财务工作的顺利开展。

报账员要具备会计人员从业资格证书，由教育财务管理组结合学校实际实施聘任、考核与管理。

麦当劳值班总结篇十七

近年来，麦当劳公司在国内市场上处于领先地位，其每天都必须开展大量的业务活动来保证快餐连锁店的正常运营。然而，为了提供高品质的服务，每个麦当劳连锁店必须有一定数量的值班员工以应对意外情况的出现。值班员工必须不断提高自己的知识储备以更好地应对挑战。本文将详细介绍值班员工的工作现状，并分享我个人的实践经验以为其他人提供参考。

第二段：值班员工的工作内容。

值班员工的工作内容丰富多样，包括但不限于：管理前厅和后厨的各个区域，对客户的各种问题和情况进行处理，对订单进行跟进，处理现金收付，等等。值班员工必须保持清醒和专注，以便快速有效地解决任何出现的问题，同时还必须将这些问题上报给经理，并在处理这些问题的同时与其他值班员工合作。

第三段：缺陷点和错误的处理方法。

在日常操作中，值班员工难免会犯错误，并可能会尝试使用错误的解决方案，因此必须识别和改进这些问题。例如，在处理大量的订单时，可能会发生混乱并导致订单遗漏，导致客户的不满和重新制作的损失。解决此问题的推敲方法是使用有效的工具和贯彻执行严格的系统流程。

第四段：重点强调。

尽管在麦当劳找到一般较少的水管故障或电路问题等设施故障问题，但是由于这些问题可能对整个取餐过程造成长时间的干扰，因此值班员工必须知道如何在短时间内解决问题。针对各种可能发生的故障问题和问题的原因，值班员工必须做好各种预案并保持清醒和快速的急救反应，并且必须在与顾客沟通时展现出积极主动的态度和细心的服务精神。

第五段：经验分享。

作为一名值班员工，我在这个角色中积累了大量的实践经验。首先，强烈推荐训练新员工以应对各种情况，为招揽忠实客户提供帮助以及学习提高自己的服务质量。其次，为解决重大问题，应当专业化的团队进行协助。最后，通过对顾客的热情服务，以及工作时专注和积极主动地态度来成就自己和麦当劳的服务。在这样一个良好激励和认可的团队中，我们每个人都能够高度成长，为客户提供更高效和质量的服务。

麦当劳值班总结篇十八

随着环境状况的日益恶化，食品污染的现象越来越严重，国内外食物中毒事件屡屡发生，食品*安问题已威胁到我们的生命，日常生活中，怎样才干吃好、吃得*安，引起了大家的考虑。近年来，一种新型食品——“绿色食品”，受到广泛关注，成为优质*安食品的代名词。学生对“绿色食品”有多少了解？他们有积极食用“绿色食品”以形成健康生活观念的意识吗？作为一名小小的消费者，学校有必要从小培养他们绿色、健康的消费观念，培养他们崇尚自然、热爱自然、进而维护自然的生活意识。因而，《维护环境，关注健康，倡议绿色食品》这个话题具有研究的可行性与必要性，我们决定对这一课题展开研究。

1、通过学生深入到社区、超市等公共场所，进行调查、走访等，培。

养学生搜集和处置信息的能力，激发学生自主学习、探究事物的能力。

2、通过小组合作搜集资料、班级各组之间的讨论，促进学生间的相互认同、相互学习、相互交流和团结协作。

3、在调查汇报和交流活动中,引导学生能发现问题、提出问题,培养学生有重点、有条理地陈说个人观点的能力。

4、通过学习绿色食品的基本常识，丰富学生们的文化知识，培养学生关注社会、关注生活的基天性力，激发他们热爱健康、热爱自然的美好情感。

1、开展调查研究。

放手给学生两周的时间集中进行社会调查，深入各超市、小吃点、食。