供水述职报告优秀(精选12篇)
- 上传日期:2023-11-13 03:26:52 |
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供水述职报告优秀篇一
尊敬的领导:
20xx年,乡镇供水总站在上级业务主管部门的导下,在局各股室大力支持下,全站职工努力工作,团结协作,不断创新,不断提高自身素质,狠抓安全管理,提高经济效益、社会效益,为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献,现就全年工作总结如下:
市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20xx年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区),现共有职工17人(总站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任,一级抓一级,做到上下合力,齐抓共管,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实,完善各项管理制度,提高供水安全水平。在原有基础上,又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书,制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。
乡镇供水站成立后,逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》,严格按照企业经营模式经营、运行,取得了明显成效,供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%,水质合格率90%,受益人口4.2万元。
为了保护水源安全,供水站与各站签定了安全供水责任书,把供水安全工作落实到各供水站人头,重点加强了水源保护措施,对所有的.蓄水池池盖、机井门重新换新锁,我们始终坚持水质定期检测制度,市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验,除了个别站总大肠菌群超标,其它指标合格,合格率达90%。严格按照《制水施药制度》,专人进行制水并达到饮用水标准,确保了我区集中供水安全卫生,无一例饮水事件发生。
20xx年,由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图,镇集中供水站位于拆迁区域,按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求,供水站拆迁重建。经过拆迁,招标,开工等一系列的实施,该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。
我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标,提供优质、安全供水为服务宗旨,逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。
1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。
2.随着新增用水户的增加,原供水能力已不能达到生活生产供需要求,我站将积极寻找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目标总量350万方,总收入170万元;
5.各供水设备运行良好;确保管理安全,无误操作,无责任事故;
6.各站站容站貌好,站区清洁卫生、环境美观,职工责任心强;
7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供水述职报告优秀篇二
20xx年供水站在公司领导的正确引导下,通过加强管理,圆满完成了公司的供水工作,水质全部符合?生活饮用水标准xxx标准。为了把工作做得更好,现总结如下:
一、从x月至xx月供水xxx吨,日均xx吨,水耗xx%,成本xx元/吨水。保证了公司生产经营所需的水量,并保证了恒压、经济、稳定运行。为公司稳定生产起到了保驾护航作用。
二、加强工艺控制,保证供水水质。定期检查工艺参数、工艺控制点,跟踪生产运行情况,及时处理工作中出现的新情况、新问题,保证工艺和水质的稳定。x月xx日经xx市食品质量安全监督检验中心检验,所检参数全部符合?生活饮用水标准?xxx标准的要求。x月xx日经xx县疾病预防控制中心检验,所检项目符合?生活饮用水标准?xxx标准要求。
三、认真落实安全生产承诺制度,做好预案演练工作,抓好安全培训。年初与全体职工签订安全生产承诺书,认真执行安全法律法规、安全生产制度的有关规定,保证了安全生产无事故。分别在在x月xx日举行了供水站二氧化氯泄漏事故应急救援预案演练和x月xx日举行了供水站盐酸泄露事故应急救援预案演练,演练明确了员工各自在现场抢救行动中的职责、分工,使职工在心理素质上得到了锻炼;结合公司安全生产月活动方案要求,制订了供水站安全月活动计划;不定期组织职工学习公司规章制度、近年安全事故案例提高职工的安全素质和安全知识技能,增强职工安全意识和自我保护意识。这些措施大大提高了职工学安全的积极性与自觉性。
四、加强生产现场管理,满足顾客审核要求。各级人员深入生产现场发现生产中存在的问题,纠正设备设施不合理状况。根据公司要求,明确各级人员责任,严肃认真对待巡回检查,做好预防保全的工作。x月份反洗量变大,现场分析是石英沙表层污染,滤池滤水受阻。更换了表层xx石英沙xxt。x月份可口可乐审核发现清水池表层水脏,爬梯生锈,通气孔有鸟粪。针对上述问题,与供应联系购买钢丝增强管xx米,全方位清理清水池4次;与机修联系制作可移动爬梯一个;自己动手在通气孔安装防护网,防止鸟类停留;满足了审核的要求。
五、加强设备管理,保证设备高效稳定运行。结合公司设备管理的要求,开展多种学习活动,集中学习与自学相结合,深入学习和讨论交流相结合,严格要求与督促检查相结合,方法灵活,提高学习效果。
结合公司设备管理要求,建立有效的三级点检管理体系,严格执行点检标准,及时发现并排除了设备运行中存在的隐患和缺陷。全年共检修设备xx台次,没有发生一次设备事故,为公司生产、生活起到了保驾护航的作用。
六、推进ctpm活动。以零灾害、零故障、零不良、零浪费为目标的ctpm思想在慢慢渗透、扩散、影响着我们骊骅人。通过“6s”使我们的现场可视化、标准化;通过清扫、点检使我们的设备管理规范化、标准化;通过规范现场、现物、现象,从而规范人的行为习惯。
七、xx万吨/改扩建项目前期准备工作已完成,目前已进入图纸审核阶段。
今后结合工作实际,进一步的查找工作中存在的各种漏洞,并针对其进行详细的整顿,把工作做的更细、更深。主要采取以下措施:
1、加强学习,提高两个素质。即提高职工的政治思想素质和业务技术素质。继续坚持岗位练兵制度,提高全员两个素质,提高判断事故和处理事故的能力。
2、加强六项联查管理,夯实各种管理制度。
3、加强培训,提高技术水平。
本部门人数少、任务多,每个人都因该朝着“一专多能”,都应该朝着“多技能、多任务”的方向准备。今后继续抓好培训工作,学习操作规程、安全操作规程,学xx质标准及各种药剂的配制方法、浓度等,保证学习效果。
4、深入推行ctpm管理。
巩固ctpm四个阶段(现场6s管理、设备清扫、两源治理、设备注油)取得的效果,落实现场、现物、现象三现管理,进一步将工作做细、做实,保证各种体系有效运行。
5、抓好xx万吨/改扩建项目工作,这也是工作重点。
与公司、集团领导及时沟通、汇报,争取早日把项目建好并保证一次试车成功。
供水述职报告优秀篇三
20xx年度,在公司党委的正确领导下,在各级领导的具体指导、协助和本部门同志们的支持下,坚持安全供水为中心,立足本职、开拓创新,圆满完成了年初制定的工作目标,很好的履行了自己的岗位职责。现将一年来的工作情况汇报如下:
根据实验室认证管理条例的要求,为保证检测工作的有序开展,本着持续改进提高的原则,对实验室内部机构及人员设置进行及时更新与调整。力求激发每个人的最大潜能,从而实现个人及岗位及团队积极良性的传递,进而构建高素质的业务团队。目前,检测中心内设综合室、质控室、检测室,通过几年的运行,特别是今年面临实验室硬件的提升、工作任务的扩展,对岗位职责进行了补充完善,实验室向高效良性运行又向前迈进了一步。同时注重对青年技术人员的培养历练,岗位负责人年轻化,为实验室的可持续建设与发展做好人力资源储备与支持。
围绕实验室改造建设,协调公司相关部门的支持帮助,统筹各施工单位,抓质量,促进度,保证了在7月份省技术监督局对实验室计量认证复审前达到评审要求。时间紧,任务重,带领实验室改造建设小组,分工负责,在去年的基础上,主要做了以下工作:
1.组织好工程建设监理工作,确保工程质量。水质检测楼在净水厂综合楼基础上进行改造,其中涉及水、电、气、风、纯水系统、监控等多方面的专业知识,还要综合考虑各房间的功能布置、试验台及仪器安放位置等,施工过程中需要多家专业施工队伍协调配合,根据现场工程进展情况通知各厂家适时入住现场,并做好工程施工监理,在施工中对原设计方案存在问题及时进行了修改,完善细节,及时解决施工中遇到的各类意外问题,经过半年多的紧张施工,水质中心检测楼于日前正式投入使用。
2.及时组织完成实验室整体搬迁工作。实验室搬迁头绪多、繁琐,特别是仪器设备搬动后要重新调试,新实验室投入使用,在水、电、气、通风等方面也都需要对着每台仪器一一调试,特别是气路和通风由于输送线路长,尽管设计施工时给与了足够的考虑,还是出现了诸多问题,因为评审要现场做样,所有实验条件必须满足使用要求,只能与施工单位加班加点抢修,总算在专家到来之前把各项工作安排妥当,没有因此影响评审工作。
1.组织完成20xx年水质管理工作计划落实工作。根据公司“供水水质稳定达标,成品水水质合格率98%”的总体目标,综合考虑公司大流量供水,工艺满负荷运行的实际情况,结合公司水质管理控制程序和水质管理考核细则,制定了公司20xx年水质管理工作计划,对全年水质管理工作进行了安排部署。水质管理各部门明确年度工作目标,按照各部门工作职责要求,根据不同季节水质和工艺运行特点做好具体的落实工作,较好地完成了水质管理工作。
2.多措并举,保障公司大流量供水下的水质安全达标。今年公司持续大流量供水,供水量基本维持在50万立方米/日,净水生产处于满负荷状态,个别时段甚至超负荷运行,如何确保水质安全是全年水质管理工作的重点、难点。特别是在原水富营养化程度较重、二次污染风险较高的情况下,中心在总结多年运行经验的基础上,多措并举,持续引用直供水合理掺混水库水,防止引水过程中出现二次污染,把好水质检测关口、及时做好应急检测和跟踪检测,配合工艺做好混凝试验、适时调整工艺运行参数,掌握水质变化情况,做好各项应急预防措施,确保了大流量供水的水质安全,公司出厂水质安全稳定达标。
3.组织配合完成新城水库水环境风险评估工作。为保障水库水源地规范化建设及安全保障达标,根据市环保局和市水利与渔业局文件要求,完成水库水环境风险评估。配合水库泵站管理处进一步完善水源地档案管理,提供水库水源地的相关水质资料,完善水库饮用水水源地“一源一档”档案。针对水库水源地属于中型平原水库,存在较大水体富营养化风险问题,8月份委托青岛市华测检测技术有限公司对新城水库原水进行了88项全分析,摸清了水库水质情况。
4.配合工艺运行需要做好工艺试验。当原水水质变化、工艺运行出行问题和有突发性水质事件发生时,及时安排人员取样检测,做好混凝试验和相关指标的检测分析工作,查找原因,提出建议供有关部门决策参考。
5.积极配合上级部门监督检查。及时对水质资料进行汇总分析,做好信息上报工作,配合上级各部门做好监督检查和采样、送检工作。全面接受省住房城乡建设厅、市水利与渔业局及市卫生监督局的监督检查。
6.及时总结经验,不断提高管理水平。每季度定期组织召开水质管理分析会议,汇报解决水质管理工作中遇到的突出问题,部署下阶段水质管理工作。
今年4月,再次按照专家组和课题组的意见,对分任务进行了各项补充完善,并按时提报水专项课题组,配合完成了水专项的结题工作。
通过四年的水专项课题研究,对南水北调东线调水水质及水处理技术有了较为系统、深入的了解和探索,极大提高和拓宽了自己的专业技能。有幸有机会向供水行业领军专家学者学习,了解国内外水处理前沿技术,特别是强化常规处理工艺、深度处理工艺和应急处理技术及检测,促进了自己水质检测和水质管理能力的提升,为公司的水质安全保障提高更优质的服务。
按照公司统一安排,上半年中心认真开展公司水质检测工培训教材的编写工作,并配合完成其他几个工种培训教材有关水质知识方面的编写。由于水质检测工作的专业性与特殊性,精心组织、分工协作,在查阅大量国内外先进资料的同时,结合公司多年的水质管理工作经验与积累,在化验专业知识之外加进了水质和工艺的知识。同时根据其他工种的岗位需要,以应知应会、适用性为重点,普及大家的水质基础知识和处理应急问题的能力。经过反复的修改、校对、审核,最终高质量地完成了水质检测工培训教材的编写任务。教材编写完成后,组织按照公司要求进行了水质检测工和其他工种的培训,最终全员在上岗考核中取得了较好成绩,全面提升了职工水质检测能力和水质管理水平。
上一期资质认定证书是9月份到期,评审办法规定要提前半年提报申请材料,申请材料包括实验室法律地位、体系文件、内审、管理评审、质量控制、典型报告、仪器设备、检验能力,人员配置等各项内容,需要按计划逐项落实汇编成册才能提交审查。
在实验室工程建设的同时,组织技术负责人对生活饮用水88项和地表水89项检测所需的气相色谱仪、气质联用仪、液相色谱仪、固相萃取仪、icp-ms、两虫检测系统等大型仪器进行考察和比对选型。
定期进行期间核查、密码样检测、实验室比对、内审、管理评审等工作,全面提高了公司实验室检测水平和业务能力。
认真开展技能培训,按照年初计划做好各项内、外部培训工作,对入职新职工,通过老职工传、帮、带和外出培训形式进行培训,学习完毕组织考核,合格后颁发上岗证后方可上岗检测。同时利用实验室内部质量控制和能力验证等方式进行不定期质控考核,确保检测质量。
积极参加上级部门组织的能力验证和技能比武,全面提升实验室检测能力。
1.工作效率不高。工作中宏观性不足,方向感不强,易沉溺于琐碎事务,导致工作效率低下。
2.需加强与同行的交流和沟通,及时了解和掌握检测机构信息的变化和更新,提高管理水平。
1.组织好新购置大型仪器设备的采购验收、安装、调试、培训上岗工作。
2.新仪器就位后组织做好88项新项目的开发工作。
3.为公司水质检测机构b级实验室复审做好准备工作。
4.组织完成市水利与渔业局委托的城市供水和农村饮用水两项水质监督抽样检测工作,做好总结工作。
5.继续围绕大流量、饮用水占比加大的供水形势做好专项水质实验,确保供水安全。
6.组织做好检测人员培训。加强新员工上岗培训,为扩项认证做准备。
7.加强全员安全培训。随着实验室规模的不断扩大,安全因素对管理提出了更高要求,将编制实验室安全管理手册,把实验室安全各要素落到实处。
以上述职,不当之处请批评指正。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
供水述职报告优秀篇四
各位领导、同志们:
我作为xx负责人,主要负责带领组员对公司各种机械设备进行维修及维护的工作,任职以来,在公司领导和各级同事的大力支持下,我始终坚持以提高专业能力为目标,坚持勤奋学习,认真履行职责,带领组员圆满完成了每一项机修工作。现将自己的履职情况作以汇报。
(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。
(二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。
(三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的`排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。
(四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。
回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距:
(一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。
(二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。
(三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。
基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。以上报告,请各位领导和同事予以批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供水述职报告优秀篇五
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的状况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
(一)深化教育,引导行风。
在公司将在水务局机关党委的带领下按照上级工作部署结合我公司的工作实际以落实党风廉政建设职责制为主线全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶结合公司中心工作突出重点完善机制进一步深化廉政教育资料增强廉政教育效果经常性的组织廉政教育活动开业经营亏损。
(一)深化教育,引导行风。
20,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设职责制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育资料,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部个性是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设职责制的规定》为契机,强化领导,明确职责,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导职责;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设职责制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一齐部署、一齐检查、一齐考核。严格实行职责追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行职责追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,用心推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的`财务管理和监管;三是加强对有关制度执行状况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行状况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提潜力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,建立品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、礼貌服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展建立“礼貌窗口”、“巾帼礼貌岗”、“礼貌之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务潜力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:
1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定十二五供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的职责领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限职责公司、市汇森供水有限职责公司、市汇祥供水有限职责公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
通过市水务局和市物价局用心努力,市政府常务会议通过了水价调整和关掉自备方案,关掉自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展带给了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展,要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”资料做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力到达新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在2015年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了必须成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
供水述职报告优秀篇六
一年来,我们公司领导班子,认真按照县委、县政府的部署和主管局的安排,紧紧围绕供水服务这个中心工作真抓实干、不断创新,把廉政建设与实际工作有机的结合起来,赢得了广大职工和相关部门的大力支持,促进了公司物质文明,政治文明,精神文明全面建设。在具体工作中,我们着重抓了以下几个方面。
一、加强组织领导,统一思想,认真履行职责,建设系统中层干部工作岗位进行了大的调整,自来水公司重新组建了新的领导班子。我们班子本着对上级负责,对企业负责,对职工负责的责任意识,加强自身建设。做到统一思想,认真学习党和国家的路线、方针、政策,紧紧围绕学习、团结、勤政、廉洁四好标准,坚持团结、协作、分工明确,严格执行集体领导和个人分工负责制;坚持定期召开经理会议和适时召开中层干部会议;实行公司领导、部门负责人问责制。在工作中,班子成员严格要求自己,做到以身作则,凡是要求职工做到的我们首先做到。在用人问题上,做到知人善任,用其之长。充分发扬民主,将各项政务和事务置于阳光下操作运行,提高职工的参与度和知情度,从而密切了干群关系、党群关系,增强了领导班子的凝聚力和号召力,有效的调动了广大干部职工的工作积极性。
二、抓学习,抓培训,加强职工队伍素质建设。
企业要发展,提高职工队伍的素质很重要。我们在搞好领导班子自身建设的同时,狠抓了职工队伍综合素质建设。通过平时对职工的思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,逐步把党的方针、政策变为职工的自觉行动。在建设系统开展的干部职工作风整顿建设活动中,认真组织干部职工学习在中纪委第七次全会上的重要讲话精神,按照干部职工始终保持振奋精神和良好作风的要求,结合自身实际情况,加强了思想作风、学风、工作作风的整顿建设,增强了干部职工工作创新、为构建和谐社会多做贡献的责任意识,具体表现在了解掌握供水行业先进技术和动态的人多了,为公司发展建言献策的人多了。为建立科学的建设行业人才评价和使用机制,提高供水排水技术管理人员素质,我们对已取得职工资格证书的重要岗位人员,择重安排再度学习提高。同时,结合生产工艺和工作中遇到的实际问题,请师进厂对职工进行普遍性的技术培训。通过课堂讲解,现场练兵,技术传授和经验交流,解决了以前工作中未能解决的技术难题,收到了很好的效果。全年采取请进来送出去的方法,先后安排参加水质化验、供水营销、浄水、司泵取水、管网安装等技术培训,共计32人次。通过抓学习,抓培训,提高了职工队伍的整体素质。培养造就了一批年富力强,政治思想好,专业技术性强,乐于奉献的骨干力量。
三、加强城市供水基础设施建设,不断扩大供水覆盖面。
积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。,为切实解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题,新建了一座1000m3的清水池和一口直径为8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察设计院完成了秀水河水源地取水工程补充勘察工作。同时,我们组织力量编制了《罗江县水源地调查及城市供水实施方案》,并向上级主管部门呈报了《罗江县保护秀水河水源地的建议方案》。为罗江县城市远期供水能力和发展规模以及水源地保护工作,提供了比较科学的依据。我们不但计划长远,而且更加注重完善目前的管网和配套设施建设。据初步统计,今年在完成大量的城市供水工程建设的同时,还实施了水务局人畜饮水工程和万安镇、柏云村、凯江村、南塔村、斑竹村、白龙村、长虹村、余家庵等10余处大的供水管道安装工程,总长36829m,比上年增加了3272m,另外还安装户表607户,维修管网216次,抢修暴管21次;积极协助政府解决村民人畜饮水困难,不断向城区周边农村发展供水管网,扩大城市供水覆盖面,为全面实现小康社会做出了新贡献。
四、抓安全、保生产、促效益。
安全是做好一切工作的前提。一年来,我们把安全工作放在一切工作的首位。通过经理亲自抓安全,副经理协助抓安全,部门负责人具体抓安全,上下一起抓安全,取得较好的成效。
管网安装做到安全施工,合理调配人力,把关质量,无返工现象,从而增创了产值,降低了成本,提高了经济效益,全年收入为105万元比上年增收35万元,取得了可喜的成绩。
营业收费、抄表计量,克服了路远、覆盖面宽、工作量大的困难,做到及时抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄现象。同时,检验水表896支,更换到期水表138支,大大减少了水费纠纷,出现水表计量纠纷时能根据实际情况,分清责任,酌情处理,使用户明明白白用水,清清楚楚交费,保证了水费回收率达到98%以上,较好地完成了目标任务。
为保证停电时能及时供水,我们将已严重锈蚀、损坏的柴油发电机进行了维修,对机房进行了改造,既做到了节能降耗,又为今后安全供水提供了保证。
坚持水质为核心的质量管理体系,严格取样、检测和化验制度,按国家有关标准和操作规程检测供水水质,并完善检测数据的统计分析和报表制度,认真对相关化验数据分析研究,了解水质变化情况,及时在工艺流程上采取积极措施,确保水质安全。近年来使用的液氯消毒制水,虽然在保障水质方面起到了积极有效的作用,但是,液氯本身潜伏着不安全隐患,一旦发生泄漏会使人中毒,甚至致人死亡,且渗透快,造成的后果不堪设想。加之长期饮用含液氯消毒的水将对人体造成较大的危害。为彻底消除这些不安全隐患,我们投资10万余元引进了川大金钟生产的二氧化氯发生器,对制水消毒设备进行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自来水消毒杀菌,实践证明这是目前选择。为确保安全供水,我们除平时加强安全防患工作外,在重大节日前,特别要对供水管网设施、取水井、自来水管道施工等安全隐患进行逐一排查,及时消除隐患。因为抓住了安全,保证了生产,从而提高了效益。全年日供水量达到8000吨,供水生产总量约300万吨,售水量258万吨,销售收入257.4万元,各项指标分别比上年增长14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建设融入到实际工作中。
城市供水属服务行业,为民服务是我们的宗旨,为提高广大职工干事创业的热忱和激情,更好的为民服务,我们严格遵守《廉政准则》,把廉政建设与实际工作有机结合起来。一是为民解忧,为民办实事。发放以收费、计量、抄表、安装维修为内容的便民服务卡。规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,促进了服务质量的进一步提高。
二是收集撰写并上报各类信息资料,为领导和相关部门决策参考、顺利开展工作起到了积极作用。
三是把廉政文化与财经管理结合起来,认真做好单位财务核算和管理工作,严格财务审批制度,确保资金运作安全。
四是认真开展平安单位创建活动,按照活动的实施方案,狠抓单位内部管理,扎实推进公司平安创建工作。
五是加大群众工作力度,及时回复群众来信来访,解决用户关心的问题,起到了维护稳定、促进社会和谐的作用。
六是巩固文明建设成果,做好继续创建市级文明单位和争创市级文明单位工作,并卓有成效。
我们完成了既定工作目标,取得较好成绩,但这些成绩是与上级领导和主管局的关心、帮助、支持分不开的,是与广大职工的共同奋斗密切相连的,在此,我们向他们表示衷心的感谢。
六、存在的问题。
1、偏重业务管理,放松政治学习。
2、服务质量与用户的要求存在一些差距。
3、进一步完善供水基础设施建设,解决自来水供需矛盾的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。
七、今后努力方向。
一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会xx大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。三是加强廉洁自律意识、防微杜渐,按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁的精神争取赢得各级领导和相关部门的大力支持,把城市供水工作推向新的台阶。
供水述职报告优秀篇七
尊敬的领导:
20xx年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报状况:
(一)做好宣传工作,提升供水企业形象。
自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水状况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项状况,使供水公司的形象得到了较好的提高。
水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。
(二)以规章制度,促进企业管理。
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的状况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
(一)深化教育,引导行风。
20xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设职责制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育资料,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部个性是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设职责制的规定》为契机,强化领导,明确职责,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导职责;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设职责制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。
严格实行职责追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行职责追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行状况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行状况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提潜力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,建立品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、礼貌服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展建立“礼貌窗口”、“巾帼礼貌岗”、“礼貌之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务潜力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定十二五供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的职责领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限职责公司、市汇森供水有限职责公司、市汇祥供水有限职责公司的'工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关掉自备方案,关掉自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展带给了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展,要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”资料做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力到达新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在20xx年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了必须成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供水述职报告优秀篇八
各位领导、同志们:
xx年我担任公用事业公司水厂厂长,回顾一年来的工作,我坚持能够认真围绕本单位安全、生产、经营工作的实际,积极开展各项工作,以身作则,当好表率。下面就一年来的工作述职如下:
“空袋子是立不起来的”,我深知这个道理,工作十几年以来,随着岗位的变换,尽量抽出时间来安心学习,时时注重“知识”的运用。认真学习政治理论不断加强自身的政治修养和道德修养的同时,努力学习专业技术知识。在净水厂工作时,通过自身的学习了解了黄河水处理工艺系统,并在实践中运用自己所掌握的知识对不合理的工艺系统进行改造。在生产技术科工作时,通过自己勤学习,理解掌握了公司各个厂队的`生产工艺和机电设备结构性能。知识的重要性在于“运用”,能把学到的知识运用到日常工作中,才是学习的最终目的。
水厂有两台六吨蒸汽锅炉,燃烧系统采用快装链条炉排,在生产运行时,耐温密封块总是容易脱落,卡阻链条炉排,为解决这一问题,在锅炉检修时钻入炉膛,仔细观察研究密封块的固定方式,发现密封块自身结构不合理,便自己绘图重新设计和铸造了密封块,彻底解决了难题。
水厂二级泵站工艺复杂,机组容量大,技术要求高,特1别是立式斜流泵,由于该泵属国内试制产品,运行很不稳定。几年来,努力专研水泵结构,并依靠自己所学技术利用每次立式斜流泵大修理时机,积极改进立式斜流泵结构,并从始至终严把大修理质量关,原来立式斜流泵累计运行三千多小时就故障频繁,甚至出现突发性故障停机,经过对水泵结构改进,提升到能够累计运行五千多小时,从而保证了黄河水系统的稳定运行。
xx年任水厂厂长以来,总能尽心尽责地完成水厂的各项工作。水厂一级泵站每年在冰冻期、流凌期和拉沙期都是取水极端困难时期。这期间,一直会坚守在生产现场,带领职工对一级站的设备在进入拉沙期和冰冻期前进行设备的检修,充分做好准备工作,保证在取水困难期设备完好并能随时投入运行。设备出现故障后,他不拖、不等、不靠,总是身先士卒,在泥里、水里、冰里和职工一起抢修故障,直到黄河水能源源不断抽上来,才能放心,才会最后一个离开现场。每年流凌期,为防止冰凌撞坏泵车,和职工在一起不分白昼、严盯死守。在这三个取水困难期,加班加点是常事,甚至几天几个星期不离开现场,发扬了不怕苦不怕累的精神,安全稳定地保证了一级站的取水。二级泵站是水厂取水的核心,但设备运行很不稳定。为防止设备发生突发性故障,带领职工加强日常检修和维护,严格控制运行参数、运行状态,并组织站队人员对廊道和泵坑内的淤泥每年进行清理,减轻泥沙对水泵的磨损,从而保证了设备的稳定运行;两根dn800的输水管线是水厂运行的生命线,积极组织检修人员,定期进行管线徒步巡查,十公里长的管线每次巡查完都会满脸土满身灰,有问题有故障及时维护检修,做到故障、隐患不过夜,输水管线出现故障后,和与职工一起加班加点进行抢修,保障了输水管线的畅通。
安全为天,我深知公司本安体系建设是保障安全生产的行之有效的措施,所以从公司本安体系实施的第一天起就积极参与其中,参加了我公司本安体系文件的编写工作,在水厂从严从细开展本安工作,以工作票为切入点,以危险源预控为重点,以班组建设为依托,坚持深入生产各个环节,查找隐患,解决问题,绝不留下一个隐患,绝不放过一处问题,每排查一个隐患解决一处问题,都要自己去现场复查核实。他和水厂全体职工认认真真开展此项工作,杜绝发生任何安全事故,实现安全生产零事故。
“身先士卒、超前思考”,这是我对自己的要求;“坚持原则、与人为善”,这是我对待职工的态度;“以人为本、和谐发展”,这是我管理队伍的目标。始终能够想职工所想、急职工之难,坚持以身作则,要求职工做的自己首先去做,要求职工不做3的自己首先不做。能细心地了解职工,耐心地做职工的思想工作,时时刻刻关心职工,和职工齐心协力,将水厂打造为一个和谐的团队。
“身先士卒为任己,尽心尽责促工作”,在本职工作中恪尽职守,兢兢业业,充分发挥出了自己的能力和一名基层厂队管理者的水平,发挥了模范作用,出色地完成了公用事业公司交办的各项工作任务,为公用事业公司的发展作出了应有的贡献。
供水述职报告优秀篇九
尊敬的领导:
20xx年,在公司党委的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在各部门的密切配合下,收费科全体同志努力遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下:
水费收缴是一项细致繁琐的工作,在工作过程中,科室人员能够严格执行财务制度,照章办事,做到日清日结,并每月及时上报水费报表,以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开,用水客户逐渐增加,至年底家庭户已达到6500多户,业务工作量明显增加,无形之中给收费工作提出了更高的要求,我们在钻研业务知识提高业务水平的同时,不忘为客户优质服务的思想,对客户咨询给与耐心的解答,较好的完成了工作任务,同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展,为了更加方便群众缴纳水费,公司投入五万元升级水费收缴系统,购置了数据库,十月份已开通使用,加强了水费数据的准确性,更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的.一年,我们虽然取得了一定的成绩,但同时应清醒地看到存在的不足之处,职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高,在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距,一些细节工作做得还不够完美,这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下工作:
1、加强业务学习,提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性,为客户提供更优质的服务。
在新的一年里,收费科全体人员将在公司党委的正确领导下,紧紧围绕公司的中心任务,勤奋工作,不断提高服务质量,争创优异成绩,为公司发展做出新的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供水述职报告优秀篇十
尊敬建委集团公司领导:
你们好!
我叫xxx,今年xxx周岁,三年前因年龄和民评退居二线,个人请辞不再担任公司部门中层领导职务,现为集团公司党委委员,享受公司副职待遇。所工作分子主要协助公司副总,分管管线管理工作。具体做的降低漏失率及分区检漏工作。
20xx年在建委党委正确领导下,集团公司党委带领广大干部职工,努力奋斗,各部门协同作战,真抓实干,使管网漏失率由20xx年30%降至26%,两个分区检漏点(花亭北村、人民路300号)降止10%以下。为公司、部门顺利完成年度指标做了一定的工作,现将个人一年来的工作情况述职如下:
一、调整心态,认真反思所经历的工作,在学习上不放松,与党委保持工作一致性。
退居二线后,脑子里曾经一度空虚,工作快40年难道就这样虚度年华,作为一各党员,一名干部如何以公司大局为重,维护公司日益上升的生产经营好局面,维护公司稳定和安定团结的好局面,不能让职工指我的脊梁骨,我要工作,要好好地工作。为此,我坚持学习不放松,经常读书看报,学习邓小平理论,“三个代表”重要思想以及科学发展观等方面的政治理论,努力学习理解党员的路线、方针、政策,从言语行动上保持与党的一致性,学习法律知识,学习涉及生产经营方面的专业知识,为自己充电,为做好各项工作打好认识基础和理论基础。
二、积极参与集团公司党委决策层活动,为集团公司发展谏言献策。
做为党委委员,参加集团公司党委一系列的高层决策活动,这是我的政治荣誉,珍惜荣誉,促供水发展是一名委员的职责。集团公司党委在书记、总经理领导下适应时代发展潮流,带领企业大改革,在发展,企业生产经营和各项管理上台阶,上水平。近年集团公司推出的人事制度改革,绩效工资考核,企业文化建设和一系列重大规章制度修编,年度生产经营重大指标调整和增值,给企业发展带来一定的活力和源泉,公司党委的心系企业发展大计,心系职工细微之处也深深地感动我个人。我在参与决策的过程中,认真执行党的决议,遵守党的法律,服从党的分配,认真履行一个委员责任,对重大决议事项、提建议、谈想法,并且能够把职工想法,带进党委班子,积极谏言献策。之所以集团公司各项工作发展快、经济效益和社会效益明显,主要是依靠上级党委和公司党委成功领导的结果。
三、能上能下,真干实干,以生产经营为中心,发挥共产党的先锋模范作用,做好具体工作,为公司降漏做贡献。
企业工作千头万绪,生产经营是根主线,做为管线管理部门,确保管线正常运行,最大限度地降低漏失率是我们工作的主要责任,退下来以后,我努力地找准自己的位置,发现检漏这一块,工人力量瀛弱,(后来大多依靠农民工做)。而且工作多数在夜间工作,全年要走遍安庆市城区扑面而来街小巷,查管线,检暗漏、找明漏。20xx年全年在所长带领下,依靠现有检漏人员简易的检漏工具,积极参加夜间检漏工作,全年所检暗漏220处,考虑到检漏工人现多为年青职工,我一面和他们共奋斗,一面又传授一些检漏技能,在检漏定点,打汗、打锤、开孔都能够身先士卒,带头工作,不怕苦,不怕累,努力把这项工作做好。其间,我们成功地解决了十几年一直流淌暗漏点多处,每当我们检到一个暗漏,尤其是大漏点,我们大家都感到有成就感,凡路面有积水,流淌水、冒水等迹象一定会弄个水落石出,同时从保障供水角度,有户反映无水、水压低等状况,我们也是通过检漏,查明原因,尽快使用户正常用水。
四、做好每年一次节约用水宣传周工作和编制安庆市十二五其间的5年节水规划工作,从全市供水量、自备水量、污水排放量等数字,认真做好节约用水工作。
五、廉洁自律,自学维护党的形象,养成讲党性,讲团结、讲大局的工作氛围,经常性地用党章来对照,检查自己,永远保持共产党员的先进性。
反腐倡廉是一名党员,尤其是领导干部所面临的严峻课题,关系到党的生死存亡。我虽然在职务上犯不了什么错误,但是我必须在思想上早筑防腐闸门,把反腐、廉洁自律做为自己行为准则。一门心思把想工作、少想个人得失,因为组织上让你得到收入已经很丰厚,我们只有努力工作,才能对得起那份报酬。
今后,我将以一个共产党的标准严格要求自己,以一个党员是一面旗帜,团结职工,关心职工,协助部门领导认真做好各项工作,为努力完成20xx年度的各项经济指标出力流汗,做出贡献。
我知道自己在工作上存在一些缺点错误,我愿在实际工作中倾听意见,改正错误,争做一名合格的共产党员。
以上述职,如有不妥,敬请指正。
供水述职报告优秀篇十一
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:x万元。
2.供水:1-10月供水总量为:x万立方,水损失率达:x%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:x元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1.改造x供水主管。
全长安装941米,其中x管:631米,x管:29米,x管:281米,投资约x元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的'管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在田坝片区朝阳路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在x桥铺设一条x给水管至向家坝镇至x。
3.加快高滩给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为x县城的发展做出自己的贡献。
供水述职报告优秀篇十二
尊敬的领导:
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元。
2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。
3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的.各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文档为doc格式。
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