医药商务工作总结(优秀15篇)

总结是我们不断成长和进步的必要环节，每个人都应该定期进行总结。好的总结需要具备客观全面的态度，不偏不倚地对待过去的表现和结果。小编为大家整理了一些精选的总结范文，希望对大家有所启发。

医药商务工作总结篇一

20xx年，在市局领导的指导下，东湖高新区管委会的支持下，东湖开发区社区卫生服务以认真贯彻落实新医改近期工作任务为重点，进一步建立和完善运行保障机制，科学制定设置规划，完善网络体系建设，加强规范建设，深化内涵建设，全面提升服务水平。着重做好以下三方面工作：

东湖高新区被确定为武汉市实施国家基本药物制度试点以点，将区属3家政府举办基层医疗卫生机构纳入国家基本药物制度试点单位。在省委省政府、市委市政府的统一部署下，通过成立领导小组、开展调查摸底、制度工作方案、组织专题培训等，迅速启动并逐步推开试点工作，建立药物零差率制度，取得一定成效。

（一）、强化领导，保障推进。东湖高新区根据省市有关文件精神，及时成立了以分管副区长任组长，区卫生、发改委、财政、监察、人事和社保等部门负责人为组员的实施国家基本药物制度领导小组，领导小组下设办公室，全面负责组织协调各项医改工作，在财政预算中列支了200万元专项经费用于保障试点单位在实施国家基本药物制度后的正常运转。在启动实施国家基本药物制度试点工作之前，对3家试点单位基本情况尤其是2009年药品收支情况进行认真调查摸底，并借鉴外地经验和做法，结合东湖高新区实际，制定了《东湖高新区实施国家基本药物制度试点工作方案》。

(二)、加强监管，规范实施。东湖高新区正式启动实施国家基本药物制度试点工作以来，注重过程监管，确保规范实施。

一是规范常用药品清单。

根据国家基本药物目录，组织对区属3个试点单位配备使用国家基本药物的范围、医生和病人的用药习惯进行调查摸底，并根据市政府关于基层医疗卫生机构必须配齐国家基本药物目录307种药品的指示，同时对照湖北省基本药物采购平台上的挂网药物目录，对《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》进行调整。

二是认真询价定价。

三是确保执行到位。

东湖高新区卫生局与区属3个试点单位签订了《东湖高新区实施国家基本药物制度管理合同》，明确了区卫生局及试点单位的责权利；与5家配送企业签订了《东湖高新区国家基本药物集中采购配送协议》，要求各试点单位按照确定的价格和企业选择购药品。

四是开展培训工作。

东湖高新区卫生局先后2次对试点医疗机构的主任、分管副主任、药房负责人、医生进行了有关国家基本药物制度政策、基本药物的使用、处方集使用等培训，参加培训的有120人，切实提高医务人员对政策文件的`理解及贯彻执行能力。

五是加强督导检查。

1月31日启动实施基本药物制度以来，试运行期间组织专业人员进行了2次集中指导检查，对各试点单位实施方案和工作制度的建立、库存药品的清理、向社会各界宣传等方面进行指导，对发现的问题及时整改；正式实施后，结合基本药物的配备、配送企业的勾选、购销合的签订、网上采购、价格的公示及执行、处方的管理等问题，先后进行了2次集中督导检查，对比较突出的难点问题，要求在规定的时间内整改到位。

六是落实补偿经费。

通过对各试点单位实施国家基本药物制度工作情况进行检查和测算，及时将市财政下拨的20xx年实施基本药物制度预拨资金、区财政预拨资金132万元下拨到3个试点单位，确保试点单位的正常运转。

(三)、广泛宣传，正确引导。

东湖高新区卫生局组织印制宣传单，下发给5个试点单位，各单位在候诊大厅、全科诊室、药房、住院病房等处发放宣传单，并向社会公布了咨询投诉电话，取得了较好的宣传引导效果。

20xx年，东湖高新区社区卫生服务进一步完善了社区卫生服务机构医保定点网络化建设，推进乡镇卫生院向社区卫生服务中心的转化，加强社区卫生服务机构内涵建设，积极开展创建市级示范社区卫生服务机构，城乡社区卫生服务得到了较大的提升。通过努力，全区实现各医疗机构医保定点全覆盖，基本满足社区居民对医疗保障的需求，流芳社区卫生服务中心被评为市级示范社区卫生服务中心，从而使社区卫生服务中心在硬件建设方面和工作规范方面上升一个层次，逐步成为与东湖高新区创建自主示范区形象匹配的社区卫生服务机构。

重点抓好：深化社区家庭医生制度建设。进一步转变社区卫生服务模式，深入研究社区家庭医生工作职责、工作方式和服务内容，完善社区家庭医生工作内涵；加大对家庭医生的宣传力度，加强对社区卫生服务机构开展家庭医生工作的考核力度。

医药商务工作总结篇二

甲方(供应方)：

乙方(购货方)：

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规的规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就商品购销事宜协商订立本合同。

二、合同总金额(含税)：人民币(大写)元整，(小写)元整。

三、交货时间、地点及验收。

1、交货地点：

2、交货时间：

3、商品自交付时起，商品毁损、灭失的风险由乙方承担。未付清货款前，商品的所有权归甲方所有。

4、乙方应当在收到货物后安排工作人员按照订单对商品的品名型号、数量、包装等与甲方人员当面进行初步验收，并出具收货凭证;如商品不符合本合同要求的，可以拒绝接收。对于特殊情况下无法当面验收完毕的，应当出具收货待验收凭证，同时告知验收完毕的具体时间。

四、产品质量及保修。

1、甲方应当保证其所提供商品的质量符合国家标准、行业标准。

2、乙方对产品质量的要求还包括：无。

3、产品保修及服务：

4、硬件按照生产厂家保修条例执行。

五、付款方式、结算方式。

1、付款方式：按合同中甲方指定账户转账，如付款至非合同指定的账户甲方将不予确认。甲方收款账户资料：开户行：开户名称：帐号：

2、乙方收到甲方的货物，在25天内付清所有货款。

六、违约责任。

1、甲乙双方均应当全面履行本合同的约定，一方违约给另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。

2、甲方未按照合同内容发货的，应当负责更换或补足;造成交货延迟的，每延迟1日应当支付延迟交货金额千分之一的违约金。甲方如延迟30日尚不能交货的，乙方有权要求取消本合同，并要甲方退回预付的定金。

3、乙方未按照合同约定的期限结算的，每延迟1日，应当按日支付应当结算金额千分之一的违约金;延迟30日以上的，除支付违约金外，甲方有权选择收回所有已经供给乙方的货物，并有权对收回的货物自行进行处理，处理后的收益归甲方所有。

七、争议解决方式。

本合同项下发生的争议，双方应当协商解决;协商不成的，向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他。

1、本合同涉及的通知，应当以书面形式确认，并在通知方通过邮局以挂号信、特快专递等形式寄达本合同约定地址或被通知方工作人员签收后，视为送达。

2、本合同附件为合同的有效组成部分，按照双方约定的解释顺序进行解释。

3、本合同的变更和补充，双方应当另行签订补充协议。

4、本合同经双方法定代表人或其代理人签署并加盖单位公章或合同专用章后生效。如购货方为自然人，则本人签字生效。

5、本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

医药商务工作总结篇三

根据《全民健康保障工程建设规划》及《中医医院建设标准》，按照填平补齐原则，我县中医类医院开展标准化建设。以医疗服务体系进一步完善、助力“两不愁三保障”目标任务完成为目标，对照推荐标准，医院临床科室、医技科室基本达标，人员配备基本达标；对照基本标准，医院临床科室设置健全，设置医技科室（血库），并全部通过验收。

持续实施基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，16个乡镇卫生院和1个社区卫生服务中心按照《乡镇卫生院中医科基本标准》《社区卫生服务中心基本标准》要求，结合中医综合服务区（中医馆）建设项目，中医馆项目已经全覆盖，建好中医科和中药房，配备中医诊疗设备；加强村卫生室和社区卫生服务站中医诊疗设备配备，鼓励开展中医药特色村卫生室、社区卫生服务站建设，为城乡居民就近、就便提供中医医疗、养生保健、中医康复于一体的中医药综合服务。向全县乡镇卫生院推广使用中医适宜技术，与支援医院、省内上级医院等开通广泛远程医疗服务，形成互联互通的远程诊疗协作平台，切实提升县级中医类医院常见病多发病诊疗能力。落实《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》，积极推进家庭医生签约服务，满足居民多层次中医药服务需求。

县中医院门诊一楼与二楼设置五间业务用房作为中医专家、中医内科、中医外科、中医妇科、治未病科诊室，住院部内儿科、骨外科、内一科、急诊科分别设置一间中医适宜技术综合治疗室。购置诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、按摩床、治疗椅等。根据本地区常见病、多发病制定了优势病种治疗方案，规范诊疗。配备中药粉碎机一台，超声中药导入治疗仪2台、针刺手法治疗仪2台、艾灸治疗仪4台、中药定向透药治疗仪5台、蜡疗机2台、按摩床20张。在中医科门诊及住院病房通道悬挂中医养生知识牌匾，介绍中医基本知识；安放古代中医名家画像及雕塑，大力弘扬中医文化及传承；使群众对中医有了更深的了解及认识，让中医知识走向千家万户。

对全县150多个村医及乡镇卫生院医护人员分批进行中医适宜技术培训，运用针灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蜡疗、中药熏蒸等中医技术为患者服务。截止目前，开展35次教学查房、4次业务培训、7次技术指导、开展中医手法复位治疗患者8例、平衡针刺治疗85人次、艾灸治疗65人次、刮痧103人次、拔罐48人次，中医诊疗水平有了一定提高。

着力打造建设特色科室针灸理疗科、内分泌科为州级重点专科。

1、针灸理疗科。配备副主任医师1名、执业医师2名、针灸师7名、推拿按摩3名；设置有针灸室、推拿按摩室、艾灸室、各临床科室针灸理疗治疗中心4个；配备设备深层肌肉治疗仪红光治疗仪、电子针疗仪调频脉冲治疗仪、蒸熏治疗机、电磁波治疗、器香艾热灸宝、三维多功能牵引床、红光治疗仪、深层肌肉治疗仪及拔罐器、艾灸盒等医疗设备和针灸所需器材;制定优势病种治疗方案三种：类风湿性关节炎、腰椎间盘脱出、脑梗死（中风病）。

2、内分泌科。配备副主任医师1名、主治医师2名、执业医师2名；独立设置内分泌门诊；科室配备注射液泵2台、输液泵2台、24小时动态血压1台、动态心电图一台、血糖仪10台，检验科配备全自动化学发光测定仪一台、1600速全自动生化分析仪一台、免疫荧光分析仪一台、微量元素一台；制定优势病种治疗方案四种：消渴病（糖尿病）、痛风。

20xx年7月，厦门市同安区中医医院与我县中医院签订了一年半的对口帮扶协议，派驻3名医务人员到康乐县中医院驻点帮扶。20xx年9月2日，驻点帮扶工作人员到位开展工作，20xx年8月31日，一年期驻点帮扶人员林山寨、吕良友支医完成帮扶任务，回原同安区中医医院工作。同安区中医医院内科主治医师郑佩地接替帮扶工作。通过一年多的对口帮扶，使我县中医院在疾病的诊疗水平、中医药服务能力、医院的管理水平均得到实质性的提升。按照《对口支医帮扶实施方案》，同安区中医医院和康乐县中医院各负其责，并将协议内容进行细化，协作开展对口帮扶各项工作。

（1）教学查房。

制定了《厦门市同安区中医医院对口帮扶临夏州康乐县中医院教学查房规范》，规范查房行为，住院医师熟悉病历并主动汇报病史，带教老师查阅病历并指出病历书写、诊疗方面的不足之处，同时带教老师通过提问的方式帮助住院医师巩固相关疾病的临床知识要点。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员在内儿科、骨外科、老年病科进行普通查房17810人次，有针对性的教学查房152次。

（2）业务学术讲座。

针对我县中医院各科室对业务开展的需求，同安区中医医院驻点帮扶工作人员制定了一年的培计划，内容涉及18项医疗核心制度、心肺复苏技术、中医适宜技术、本地区常见病多发病的'最新诊疗方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员进行了38次业务学术讲座，共培训了医护人员1480人次。

（3）会诊及疑难病例讨论。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员会诊疑难病例70人次。

（4）新技术、新项目推广。

通过参与我县中医院的临床诊疗活动，发现适合我县中医院现有条件开展的新技术、新项目，并协助完善新技术、新项目的相关制度及操作规范，丰富诊疗项目，提高诊疗效果，充分发挥中医药在防治常见病、慢性病中的优势，切实降低广大人民群众就医费用。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员开展新技术、新项目6项，其中包括平衡针技术、小针刀技术、无创呼吸机治疗呼吸系统疾病、锨针（皮内针）技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、玻璃酸钠关节内注射治疗膝关节骨性关节炎等。开展中医适宜技术操作规范指导，包括石膏固定技术、小针刀技术、中医手法复位技术治疗治疗桡骨远端骨折、尺桡骨双骨折、指骨骨折、胫腓骨骨折等、拔罐技术、平衡针刺技术、牵引技术、锨针技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝针技术、中药饮片等。主要涉及病种有四肢创伤骨折、颈椎病、膝关节骨性关节炎、腰椎间盘突出症、狭窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地区常见病、多发病。

（5）服务百姓下乡义诊活动。

为改善西部贫困群众健康状况，助推中医药健康精准扶贫工作，满足西部贫困群众的基本医疗需求，同安区中医医院驻点帮扶工作人员积极参加我县医院组织的各项义诊活动。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员进行了16次义诊，共诊治475人次。在义诊同时向民众宣传中医药文化、中医治未病知识及传染病、高血压、糖尿病防治等知识。

（6）开展手术。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员在我县中医院开展骨科手术22例。手术主要为胫腓骨骨折微创切口内固定术、锁骨骨折切开复位内固定术、第一掌骨基底部骨折微创切开内固定术、骨折术后取内固定、肌腱断裂修复术等。在手术进行示教，提高康乐县中医院骨外科医师手术效率，缩短常规手术时间，并指导四肢骨折微创手术的技术要点。

（7）开展远程会诊、远程培训。

20xx年4月，我县中医院与同安区中医医院成功对接远程会诊系统。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员在我县中医院开展远程会诊2例，远程培训3次。

（8）参与门诊。

在帮扶前期，由于我县普通民众讲方言，听不懂普通话，与其语言沟通存在障碍，同安区中医医院驻点帮扶工作人员较少参与门诊工作，后期通过学习方言，逐步能与普通民众沟通，并参与我县中医院的门诊诊疗工作，及时解决民众病痛，提高门诊服务能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院驻点帮扶工作人员参与门诊诊治140人次。

（9）人才培养。

同安区中医医院免费接收我县医院的医护人员到院进修学习，或采取远程视频培训、学术讲座培训及现场操作示范等形式对我县医院的专业技术人员进行短期培训或长期培训，提高医技人员业务水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安区中医医院免费接收康乐县医院进修人员5人次。

（10）院方间短期交流，增进友谊，扩大帮扶成果。

厦门市同安区中医医院根据驻点帮扶人员反馈的情况，针对驻点帮扶存在的短板，定期派出专业技术人员到我县中医院进行短期的调研交流培训，有针对性解决我县中医院驻点帮扶人员不能解决的临床诊疗问题及医院管理问题，并进行相关培训，做到有的放矢，扩大帮扶成果。

20xx年6月27日，厦门市同安区中医医院许国山、吴晓尉医师来我县中医院进行一个月期的对口支援。许国山进行教学查房2次；进行院内培训2次，参训医护人员61人次，培训讲座的内容《面神经麻痹》、《腕踝针技术》；参加中医适宜技术下乡义诊1次，诊治15人次；开展新技术1项：腕踝针技术。吴晓尉进行教学查房2次；进行院内培训2次，参训医护人员60人次，培训讲座的内容《颈肩腰腿痛的基础防治》、《腹部五针及背四针的运用》；参加中医适宜技术下乡义诊1次，诊治23人次。

20xx年7月21日到29日，厦门市同安区中医医院陈跃鹏副院长带领内科主任郑永恭、骨科主任洪启东、肛肠科主任黄厦鸣、医保办主任方香、护理部副护士长陈丽芬、临床药师颜晓勇一行来康乐县中医院调研交流，进行了听取驻点支医人员工作汇报、走访科室调研、教学查房、义诊、院内培训讲座等工作。

结合我县自然条件及适宜种植品种，以杨家河和胭脂河流域中药材种植区为重点，采取“合作社+基地+农户”的发展模式，扩大种植规模，延伸产业链条，使中药材产业成为群众脱贫致富的主渠道。开工建设景古镇中药材交易市场，建成景古金存中药材种植合作社，全县种植中药材7万多亩，预计总产值达到3亿多元，推动中药材产业由农户分散经营向合作社强强联营发展。县科技部门开展中药材种植技术骨干培训工作，促进以膜侧当归、套种柴胡等为主的中药材种植新技术的推广普及。

以县中医院为主，建设中医适宜技术推广基地1个，培养县级师资3名，在院内推广使用中医适宜技术45项，并遴选面向基层进行推广(技术名称和类别详见《中医医疗技术手册》)10项。县中医院每年支援4所乡镇卫生院和辖区村卫生室，辐射带动乡镇卫生院医务人员能够按照中医药技术操作规范开展中医药适宜技术6类。通过推广中医适宜技术、开展西学中培训，带动全县80%以上的村卫生室人员按照中医医疗技术操作规范开展中医适宜技术4类、6项。

我们全面做好中医药健康扶贫政策、项目、帮扶信息等内容的宣传及中医药健康教育，通过《康乐快讯》微信平台、宣传册、宣传标语等形式，提高中医药健康扶贫工作知晓率，传播适宜群众掌握的中医药养生保健知识。截至目前，发放宣传册2000多册，张贴宣传标语230多条，举办中医药健康沙龙52场，编发中医药简报10期，为中医药健康扶贫营造良好舆论氛围。

县卫健局将中医药健康扶贫工作作为重点工作，融入中医药工作和健康扶贫全过程。把中医药健康扶贫作为中医药工作重点督查内容，成立督查组经常性开展督促检查指导。通过召开警示教育大会、深入基层检查督导等方式，扎实推进健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理。

医药商务工作总结篇四

xx年年即将过去，我们又迎来一个快速发展的奥运年！回顾今年工作，大体总是“一种定位，两个感谢，三项职责，四个不足，五点计划”，现将一年来的工作总结和明年计划汇报如下：

一、一种定位：

加盟金城，是我工作几年来一个值得肯定的选择。作为医药化工领域的领跑者，公司无论在生产销售、技术研发还是经营管理方面，均走在同类企业的前列。特别是公司“以人为本、高科技带动和管理现代化”的三大战略，更是体现了公司管理层的英明决策，我有幸加入这个团队，进厂伊始，就给自己定下一个工作方向和奋斗目标：“加强学习，集思广益，端正心态，稳步前进”。工作上以人力资源管理为切入点，佐以文化宣传，全面提升自己的各项综合素质。

二、两个感谢：

一年来，个人得到分管领导和直接领导的多方照顾，从业务能力和处世方法上学习锻炼，使自己各方面有了明显提高；工作和生活中，个人得到了人事科、信息中心、总经办同事的扶持与帮助，使我感受到金城这个战斗团队的良好氛围。

三、三项职责：

根据工作侧重点不同，主要细分为三大块：

1、人力资源：负责公司各岗位的招聘，合同签定，档案管理、人员培训等。xx年年共引进大专以上技术和管理人员27人，其中博士1人，硕士1人，本科18人，大专7人，车间操作工人160余人。协调组织部门人员外出培训30余人次，组织中层管理干部专题培训2次。

2、文化宣传：主要是负责各部门、车间以及分公司稿件的整理、编辑和刊发，编制《金城化工简讯》，月刊形式，全年共印发12期，另外还增发专刊四期，其中包括《环保专刊》、《质量专刊》、《安全专刊》、《团委活动专刊》等；定期向集团公司报纸《淄博金城》投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集团报纸都能选中我公司员工3-5篇稿件；更换公司宣传栏20xx年计划设立几块公司战略和管理优势、文化特色的宣传栏架，《金城化工简讯》改版彩色印刷形式，同时公司内网建立电子版物。

3、团委活动，形式多样。全力协调组织公司青年团员，进行各项文体活动和团建工作，定期召开青年团员座谈会，根据区、镇团委活动要求，开展社会公益活动。

4、信息归拢，统一口径。配合各部门资料信息，将各项外报数字精确到位，统一管理，保守秘密，根据公司要求进行有选择发布。

5、熟悉基层，提升管理。对公司车间、部门等工作内容做详细了解，深入报道内在新闻，及时将公司政策传达到位，全面提升管理水平。

6、加强学习，不断提高。认真做好个人读书计划，加强理论知识学习；多向身边领导、同事以及其他公司学习，博采众论，为我所用；走出去，请进来，以培训提高素质。

医药商务工作总结篇五

全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。

各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

可以说是自己的学习阶段，总结这一年。和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢。

可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的`胆量得到很大的提升。

自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是要在xx年的工作中首先要改进的新的开端，xx年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。

1、对于老客户。要经常坚持联系，有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。

2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息，开拓视野。

本人20xx年12月10日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展20xx年的工作，现制定工作总结如下：

一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户（根据个人喜好因人而异）。

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户（尽一切努力找到统方）。

三、不断学习丰富自己，加强业务能力。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。

2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一总结。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己最大的贡献。

医药商务工作总结篇六

供货单位：_________，以下简称乙方。

经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品的名称、品种、规格和质量。

第二条产品的数量和计量单位、计量方法。

1.产品型号：_______数量：______金额：______。

2.产品型号：_______数量：______金额：______。

第三条产品的价格与货款的结算。

1.产品货款的结算：产品的货款、实际支付的运杂费和其它费用的结算，按照中国人民银行结算办法的规定办理。

第四条验收方法________。

第五条对产品提出异议的时间和办法。

1.甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的，视为产品合乎规定。

2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

3.乙方在接到需方书面异议后，应在10天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第六条乙方的违约责任。

1.乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的___%的违约金。

2.乙方所交产品品种、型号、规格、质量不符合规定的，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。

4.乙方逾期交货的，应比照中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

6.产品错发到货地点或接货人的，乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外，还应承担甲方因此多支付的一切实际费用和逾期交货的违约金。

第七条甲方的违约责任。

1.甲方中途退货，应向乙方偿付退货部分货款___%的违约金。

4.甲方逾期付款的，应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第八条不可抗力。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第九条其它_______。

本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份!

购货单位(甲方)：____(公章)供货单位(乙方)：___(公章)。

法定代表人：_______(公章)法定代表人：______(盖章)。

地址：__________地址：_________。

开户银行：________开户银行：_______。

帐号：__________帐号：_________。

电话：__________电话：_________。

____年__月__日。

医药商务工作总结篇七

需方：_____代表：______电话：_____。

供方：_____代表：______电话：_____。

经双方协商，签订本合同并严肃地履行。

1.交货期限和地址：____________。

2.质量标准：_______________。

3.包装及费用负担：____________。

4.交货方式及费用负担：__________。

5.副次品率及处理：____________。

6.数量超差幅度：_____________。

7.验收方式：_______________。

8.结算方式：_______________。

9.违约罚则：按《民法典》及其它相关规定执行。

10.争议解决办法：

11.附则：___________________。

本合同另附件____张，本合同一式___份，双方各执正本一份。

有效期自____年__月__日至____年__月__日止。

需方供方。

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

(盖章)(盖章)。

年月日年月日。

医药商务工作总结篇八

甲方(供方)：

法定代表人：

地址：

电话：

传真：

邮编：

乙方(需方)：

法定代表人：

地址：

电话：

传真：

邮编：

甲乙双方本着平等互利，共同发展的原则，根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，为明确双方在购销过程中的权利与义务关系，经双方协商一致，签订本合同条款如下：

第一条总则。

本协议为在双方协议有效期内的医药商品购销总协议，在协议有效期内双方通过传真、电话等方式进行分批买卖交易，均遵照本协议有关条款执行。双方可根据情况，以本协议为基准，签订其他具体合同，具体合同对医药商品的品种、规格、单价、数量、批号及交货时间等进行书面确认，未确认的项目则以当批销售清单明细为准。

第二条质量条款约定。

2.1甲乙双方为合法的医药商品经营企业或医疗机构，按法规要求向对方提供相关资质证明文件。甲方所供医药商品需符合法定的质量标准和有关质量要求，并按法规要求提供相关资质证明文件。

2.2甲方所供医药商品外观完好无损，包装、标签及说明书内容应符合医药商品的说明书、标签管理规定及有关规定要求。医药商品的包装和标识应符合有关规定和货物运输要求。

2.3如双方对医药商品质量产生争议、需要进行质量检验的，可送交甲方所在地药品检验所、省级医疗器械检验所或有资质的第三方检验机构进行质量检验。

2.4对于未尽的质量事宜，甲乙双方按共同签订的《质量保证协议书》执行。

第三条付款约定。

3.1资信额：甲方授予乙方资信额________________________元(大写)。

资信额是指甲方授予乙方可在资信期限内履行支付的未付货款总额的最高限额。

3.2资信期限：

资信期限是指甲方授予乙方向甲方支付每批货款的最长履行期限。

选择以上任何一种资信期限的，乙方均应在每年12月25日前支付该年度____月_____日前的所有货款。

3.3乙方在此同意甲方可在协议期限内根据市场变化情况与乙方的履约能力变化、实际采购及付款情况，调整授予乙方的资信额及资信期限，甲方应通知乙方，自该通知送达之日起，该调整生效，乙方应当按照甲方的通知履行相应的义务。

3.4协议期限内，乙方超过资信期限未完全履行支付义务或未付货款总额达到资信额的，甲方有权停止向乙方供货。

乙方在资信期限届满后15天内仍未完全履行支付义务的，乙方应从资信期限届满之日起按每超一天支付所欠货款金额的万分之五的标准向甲方支付违约金。

3.5乙方须按发票开具时间先后顺序及发票金额按时全额付款，甲方按发票开具时间先后顺序冲减应收账款。遇货物破损、丢失、错发、原箱短少等情况的，应由双方协商解决，另作处理，乙方不得在货款中自行扣除。

3.6支付方式：

若以电汇或转账方式支付的，乙方应按协议约定将货款支付到以下指定账户：

开户名称：___________________________________。

开户银行：___________________________________。

账号：___________________________________。

第四条价格。

产品供货价格以双方单笔合同或销售清单为准。供货价格如发生变化，甲方应及时通知乙方的采购部门，并说明新的供货价格及生效日期。

第五条交付与验收。

第六条退换货。

6.1乙方应根据市场销售情况，向甲方购进医药商品，对于非因甲方原因引起的质量问题的退换货(质量召回除外)，甲方将不予接受。确属甲方原因引起货物质量问题的，甲方负责退货并更换新货，退换货数量以甲方实收数量为准。

6.2乙方应按gsp等相关规范要求储存、运输药品或医疗器械。如因储存、运输条件不善或人员操作不当造成损失的，由乙方承担。

6.3对于非当场拒收商品并在本协议第五条期限内通知甲方的，需经甲方确认并同意后，乙方按甲方通知将商品发运至甲方指定地址，或由甲方凭《销售退货通知单》到乙方库房提货。在此期间的乙方不能延期支付或扣减应向甲方支付的货款，同时乙方也不得借此退回甲方增值税发票。

第七条信息交流。

甲乙双方将致力于建立良好的信息交流，为此，甲方将向乙方提供必要的市场相关信息，协助乙方做好与生产厂家的沟通工作。乙方也应将有关信息(例如库存、流向等)向甲方提供，以达到信息资源共享，并在此基础上共同开展有效的销售活动。法律、法规另有规定的除外。

第八条违约条款。

8.1未经甲方书面同意，乙方不得擅自中止或终止合同履行，因特殊原因需提前解除协议，须提前30天向甲方书面提出，经双方协商一致后方可解除。否则，应按实际交易合同金额的万分之五向甲方支付违约金，并另行赔偿甲方损失。

8.2有以下情形之一的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，且向甲方支付万分之五违约金：

乙方未按照合同约定支付货款，逾期超过30日的;。

乙方履行义务不符合约定，经甲方提出后合理期限内仍未改正的。

第九条不可抗力。

合同当事人因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，经甲方同意，允许延期履行、修订合同或终止合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。(“不可抗力”系指那些合同双方无法控制、不可预见的事件，但不包括合同某一方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震及其他双方商定的事件)。在不可抗力事件发生后，任何一方应立即向另一方告知，在无法实现的情况下，最迟不得迟于不可抗力事件结束后1日内向对方通报。除另行要求外，合同双方应尽实际可能继续履行合同义务，以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。不可抗力事件影响消除后，双方可通过协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。

第十条保密责任。

双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：

10.1乙方在此承认并同意：甲乙方签署或进行的包括但不限于本合同、其他协议、文件、陈述、财务数据、商务关系及其他资料或乙方因履行本合同所接触或知晓的甲方工作秘密(包括但不限于甲方的商业秘密、任何技术性资料、以及甲方为完成本合同提供的任何其他信息资料并且在提供时未说明是公开信息的)均为本合同约定保密信息。

10.2乙方在此承诺并保证：乙方(包括但不限于乙方雇员、代理人、顾问等人员，下同)采取有效的保密措施以避免泄露给任何第三方;在本合同有效存续期间及合同终止后，未经甲方事先的书面同意，不得以任何方式公布、发表、公开、披露、散播、复制此种保密信息的任何部分，或对其加以任何形式的利用或使用;如甲方要求，乙方必须签署甲方提供的保密协议。

10.3若乙方违反上述保密义务的，全部收益归甲方所有，乙方向甲方支付资信额的万分之五作为违约金，并另行应赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括相应律师费用、调查取证费用、差旅费等)。

10.4无论本合同是否切实得到履行或因任何原因变更、解除、终止、失效等，保密责任条款均始终有效。

第十一条争议解决方法。

合同未尽事宜及因履行本合同发生争议，由双方当事人协商解决。如协商不成，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条协议生效及期限。

本合同一式份，自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲、乙双方各执___份，具有同等法律效力。

本协议期限为：____年___月___日至____年___月___日。

第十三条其他。

13.1本合同未尽事宜，应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充，须由双方签订书面文件方为有效。

13.2甲方对未行使或延迟行使本协议项下的任何权利不应视为对该权利的放弃。除非甲方以书面形式签署声明外，任何权利的单独或部分的行使、确认或忽略均不应视为或被推断为放弃其权利或免除、减轻乙方应承担的责任。

13.3因法律、法规、政策、国家计划、实际情况等发生变化，甲方认为本合同目的无法实现或本合同无法/不能继续履行或没有履行必要的，乙方同意甲方有权解除本合同。

13.4本合同各条款为个别独立的条款，某条款若确认为无效，将不影响合同其他条款的法律效力及双方的权利义务。若本协议约定与协议期限内双方另行签订的单笔购销合同相冲突的，相应冲突条款的解释权和选择权归属于甲方。

13.5甲方在本协议履行过程中向乙方发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均以本协议所列明的乙方地址送达，甲方向乙方指定联络人手机或电子邮箱发送的短信或电子邮件亦视为已送达乙方。乙方如果迁址、变更电话或变更指定联络人，应当书面通知甲方，未履行书面通知义务的，乙方按原地址、原指定联络人邮寄相关材料或通知相关信息即视为已履行送达义务。

甲方：

乙方：

(盖章)。

(盖章)。

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

日期：年月日

日期：年月日

医药商务工作总结篇九

回顾的整体销售，摸着自己的囊中羞涩，自感惭愧！这不只是我的主观上的原因，而总销售额也导致客观原因不能继续上升的一个因素，我总结了一些问题。

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

4、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的.大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

2、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

3、当地的市场需求决定产品的总体销量。

回顾20的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

4、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，(报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

4、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

5、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

6、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加[慎。

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。

2、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。

3、税票不及时。

4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

5、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，来迎接20xx年的到来。

在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

医药商务工作总结篇十

回顾20**年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

医药商务工作总结篇十一

医药商是如今社会中非常重要的一个职业。医药商的工作是把药品销售给药店、医院等渠道，也可以直接面对患者进行药品销售及宣传。在这个行业中要做好业务，扩大销售渠道和提高当地的市场价值，需要有着非常优秀的服务态度和良好的个人素质。从事医药商的工作，不仅需要熟悉产品知识和医疗行业背景，还要具备很强的人际交往及销售能力。在这个行业中需要学会不断总结自己的工作体验，不断提高自己的工作能力。

第二段：实践体会。

我觉得，医药商的工作需要学会对客户进行有效的交流。我们需要带着充分的心理准备去面对客户，让他们感受到我们细致入微的服务态度。我们要学会聆听并认真了解客户的需求，为其提供个性化的解决方案。而且，我们需要不断巩固和拓展客户资源，建立良好的商业关系。在面对客户的时候，我们还需要具有很高的洞察力，准确把握客户的诉求和需求，为其量身定制合理的解决方案，把握客户心理，培养客户的信任感。

第三段：工作方法。

在医药行业中，我们不仅要了解公司销售的产品，也要熟悉医疗行业的背景和现状，投入大量的时间和精力去研究市场行情及变化趋势。在这个行业中，我们需要掌握一些有效的销售技巧，做好客户沟通和服务能力，从而提高销售额。发现客户的需求，能够及时采取措施满足其需求，这也是医药商需要具备的一项基本素质。冷静分析自己的商业策略，发现自己的不足之处，及时改正是提高业绩的有效途径。

第四段：交流互助。

医药商需要参加相关行业的聚会，与不同领域的同事多交流，不断吸取别人的优秀经验和实践经验。同行业的交流会让我们受益匪浅，我们可以发现自己的不足，并加以改正，提高自己的工作能力。在交流会上，我们需要善于分享自己的经验和心得，积极与他人互动，了解其他人的工作情况，探讨产业发展方向，从而创造性地拓宽销售渠道和市场。

第五段：总结。

医药商的工作是非常复杂和繁琐的，不断总结经验和不断提高自己的能力是非常重要的，必须拥有非凡的耐心和毅力。只有创造出更高的效益和提高个人成就，才能更好地实现自我增值和市场占有率的提升。在未来的工作中，我们需要日复一日、年复一年地努力，不断丰富自己的人生经验和商业经验，提高自己的个人能力和团队合作精神，成为在医药行业中独树一帜的优秀医药商。

医药商务工作总结篇十二

根据省、市关于深化医药卫生体制改革的工作要求，我县积极落实医改各项工作措施，以加快推进基本医疗保障制度建设、推进国家基本药物制度实施、健全基层医疗服务体系、促进基本公共卫生服务逐步均等化、推进公立医院改革试点为抓手，强化领导，全面推进我县医改工作顺利进行，现将医改各项工作情况总结如下：

县委，县政府高度重视，成立高规模的医改工作领导小组，县政府制定了《县关于深化医药卫生体制改革的实施意见》，先后召开医改工作领导小组会议多次，研究解决医改中碰到的问题。

全县已基本形成城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗制度的医疗保障网络的全民医保格局，且参保人数、报销比例保障水平不断提高。利用民生工程，继续开展白内障复明术，全年共计完成白内障复明术303例。开展儿童白血病、先天性心脏病初筛工作，将儿童白血病纳入免费救治范围，目前我县共筛查出现4例儿童白血病其中2例转省级定点医院治疗，先天性心脏病11例。

根据省、市要求，我县四个中心卫生院自从20xx年元月始实施国家基本药物制度，乡镇卫生院销售药品全部按进价实行零差率销售。基本药物全部纳入医保报销范围，其中新农合对基本药物报销比例提高10%，落实基本药物政府补偿政策，1-10月份，共计补偿56.58万元。通过此项政策，一是药品价格明显下降，药品价格下降比例为20%；二是就诊人数逐步增加，其中门诊40477人次，同比增长51%，住院4021人次，同比增长53.35%；三是群众受益逐步显现，门诊次均收费水平下降24.2%，人均住院药费下降22.4%。

已完成温泉中心卫生院，苏家垱中心卫生院等18个国债资金项目建设，县人民医院综合大楼建设正在稳步推进。按《省乡镇卫生院编制标准》要求，完成了乡镇卫生院编制核定工作。已安排公开招聘4名医技人员和4名“三支一扶”人员到乡镇卫生院工作。

全年完成44名乡镇卫生院技术人员及298名在岗乡村医生医学继续再教育和培训进修工作。全面完成90个村卫生所达标建设任务，积极推进乡村卫生组织一体化工作，乡镇卫生院绩效考核工作也正式启动。

为了扎实推进我县基本公共卫生服务均等化工作，县政府制定了《县农村基本公共卫生服务逐步均等化项目实施方案》，成立了县农村基本公共卫生服务均等化项目工作领导小组，县卫生局制定了《农村基本公共卫生服务逐步均等化项目考核细则》，将目标任务下达到各乡镇卫生院。目前已完成宣传发动、项目培训、督导检查等工作，全县已完成农村居民健康档案建档76927人次，其中0-3岁儿童11759人，孕产妇3078人，65岁以上老年人23395人，高血压8424人，糖尿病2039人，重症精神病患者420人，其他人群27812人。完成重点人群血常规、尿常规、b超、心电图、血糖检查16345人，基本完成了上级下达的农村基本卫生公共服务逐步均等化项目工作。

加强医疗质量管理，优化诊疗流程，进一步规范诊疗、护理行为。开展了院前急救、临床护理、临床检验、病历书写大比武活动。县医院、蛟塘中心卫生院开展了临床路径试点工作，继续开展了“医疗质量万里行”活动，推行院务公开，探索推行临床医师考核制度。

医药商务工作总结篇十三

甲方（需方）：

乙方（销方）：

二、质量标准：药材规格执行国家规定标准。由乙方按严格的质量标准向甲方交送药材出厂质量通知单，甲方凭单验质。

三、药材合格率达到国家规范要求。

四、交货方式、地点和运杂费负担：甲方组织运输工具到乙方仓库提货，运费，上、下车费等均由甲方自理，乙方凭合同和甲方收货人出据的证明发货。乙方垫付的款项，随同药材价款一并结算。

五、甲乙双方必须按如下期限提（供）货：年月日前提供完整的现货甲方逾期提（收）货的。乙方有权处理该货，并不免除甲方责任。

六、付款办法和期限：

1、甲方在年月日前付定金元；

七、违约责任：

甲方责任：

1、中途退货或违约拒收的，偿付退（或拒收）货部分货款总值5%的违约金。逾期提货的，每天偿付逾期提货部分货款总值1%的违约金，并承担乙方实际支付的代管费用。

2、逾期付款的。每天偿付逾期付款总额2%的违约金。

乙方责任：

1、不能交货的，偿付不能交货部分货款总值5%的违约金；逾期交货的，按逾期交货部分货款总值计算，每天偿付1%的违约金。

2、所交药材质量，规格不符合同规定，除自费负责处理外，还要赔偿实际经济损失。

八、本合同一式2份。经法定代表人签字后生效。有效期自年月日起至年月日止。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。

医药商务工作总结篇十四

回首即将成为过去的xxxx年，我认真学习公司各项规章，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，协助领导共同完成各项工作任务。

一、xxxx年所完成的主要工作。

今年业务不太稳定，1-4月份，因与医院协调不力，业务量不大。5月份开始好转，业务开始稳中有升，一度达到每月400万以上。但从10月份起，我公司业务产生了影响，至今不能送货。面对巨大的任务压力，做为一名对公司充满爱戴与赤诚的老员工，我仍然尽我所能完成公司下达的各项任务，具体如下：

1、主动学习，按时参加公司的各项培训，随时了解公司新品种的结构，熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识，为进入一线业务销售工作做好准备。

2、着重提高自身人际交往能力，多与领导沟通学习，汲取他们的宝贵经验，潜移默化地提升业务交往能力。

3.、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。

首先，制定每日的，把每天工作按轻重缓急进行统筹安排，力求达到效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首，一般客户则稍缓之，其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之，一些事务性总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的`问题，为客户提供最及时有效的服务。

其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力。

最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。

4、保持与客户经常联络，增进与客户的感情，避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。注重成本核算，采取一切合理办法降低成本，直接将配送成本降低为零。

5、很好的维护了药房，药库的人员关系，时时把公司的发展放在第一位，做到了不断货并且药品及时出库。

6、配合公司财务对所负责的xx人民医院的来往帐务进行核对。

7、了解医院信息，并及时反映给公司，以备公司安排下一步的工作。

8、在这一年中，月月能做到回款及时，保障公司的正常运转。

9、从12月起，接手xx市场，至今，一直在熟悉维护中。

二、存在的不足和今后努力的方向。

在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足：如对市场的发展动态不够敏锐；业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习，直面自己的不足，挑战自我，力求在xxxx年的工作中有所突破。

三、对公司今后的发展提几点建议。

1、多举行一些集体活动，培养同事之间的团队精神。

2、加大与知名企业合作力度，引入有市场竞争力的品种，尤其是高端品种。

3、完善公司奖惩制度，加强激励措施。

4、实行多劳多得，充分调动员工积极性。

四、xxxx年个人的工作计划及目标。

1、不断丰富知识，提高工作能力。

2、认真履行岗位职责，精心做好本职工作，保证医院临床品种的统方及各个药房的工作做到不断货、统方准确，与产品代表做到及时沟通临床品种的销售情况，使产品代表做到心中有数，做好配送品种库存的查询，以利于给从公司配送客户的及时付款。

3、及时收集、反馈市场信息并收集好医院的信息，包括：医院的___、竞争产品、招标信息，搞好市场调研。

4、及时完成公司规定的各项销售报告及报表。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结所有公司同仁，共同努力工作，不辜负领导对我的期望。

医药商务工作总结篇十五

医药商是一项富有挑战性和发展前景的职业，它不仅需要商业敏锐的头脑，更需要医学知识的支持。在我的医药商生涯中，我学到了很多宝贵的心得和体会，这些经验将成为我的未来发展的重要财富。

第一段：了解客户需求是医药商成功的重要关键。

医药商是数字消费时代的开拓者，他能够帮助医疗公司更好地掌握市场情况，研制优质且适用的药品。但想要做好医药商这份工作并不容易，需要不断地学习和了解客户，深入掌握药品的研发和销售情况。通过与客户进行良好的沟通，了解他们的需求，我们可以不断地发掘出药品销售的机会，为客户提供他们需要的最合适的产品。因此，充分了解客户需求是医药商成功的重要关键。

第二段：与专业人员保持良好沟通。

为了开拓新的市场机会，医药商需要与专业人员保持良好的沟通。我们需要了解不同疾病的特征，并明确每种药物的特点和功效。同时，需要了解医生和专业药物经理的行业知识，以便于更好地理解客户需求。在这个过程中，医药商需要投入大量时间和精力，了解药品的销售情况和市场趋势，同时也需要与有兴趣的组织合作，以进一步促进药品销售。与专业人员的良好沟通，是医药商成功的一个重要组成部分。

第三段：始终坚持诚信。

在销售药品的过程中，医药商需要保持良好的道德风范，始终坚持诚信。只有诚信的事业才能获得长期稳定的业务推动和高潜力客户的支持。例如，与客户签订协议时需要遵守协议定价，并保证药品质量，使其符合监管要求。同时，我们要主动与监管机构沟通，提前了解相关标准和要求，确保药品销售的合法性。在产品销售过程中，坚持诚信是医药商成功的一个重要保证。

第四段：不断学习职业技能。

医药商职业的成功一部分是与职业技能的不断提升有关。只有经过系统的学习，了解药品研发、销售，以及客户需求，才能取得成功。学习职业技能不只限于在大学里获得医疗或商业方面的教育，更重要的是在职业生涯中不断学习和提高。因此，医药商需要下定决心，不断学习研究，提高自己的职业能力，从而更好地开展工作。

第五段：与客户建立亲密关系。

与客户建立亲密关系是医药商实现成功的关键所在。通过与客户建立联系，建立互信关系，让他们意识到我们能够提供全面的解决方案，从而更好地与他们沟通并拓展业务。建立客户关系也是一种艺术，需要善于洞察客户的需求，以及灵活运用市场策略，从而利用好每个发展机会。

总之，医药商不仅需要懂得商业知识和技巧，更需要了解医学和生物科技。通过持续学习、了解客户需求、与专业人员良好沟通、坚持诚信和建立亲密关系，我们可以发掘更多的发展机会。希望我通过这篇文章分享的心得体会，能够帮助大家更好地了解医药商职业，更好地实现自己在医药销售领域的职业发展梦想。