最新护士长演讲稿(通用20篇)
- 上传日期:2023-11-25 22:09:25 |
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演讲稿可以通过语言、肢体语言和声音效果来增强表达的效果。在写演讲稿时,可以参考一些优秀的范文和经典演讲,借鉴其中的表达方式和技巧。1.以下是小编为大家收集的演讲稿范文,供大家参考和学习。
护士长演讲稿篇一
大家好!
很荣幸站在这里。我要向我的领导和身边的朋友表示衷心的感谢。是你一次又一次的激励我,一次又一次的催促我,让我可以像超人一样向前冲,不顾一切的追求自己的理想。
今天,我也很自豪,我能如此勇敢、自信、无畏地为自己而战。在这里,我要大声告诉大家,我要竞争xx科护士长。也希望大家多关注我,严格考核我。如果我有能力成为护士长,我会尽我所能,为我们科室,为我们医院贡献自己的价值,实现自己的人生,为这个事业贡献自己的力量和热血!
这是我来医院第五年,五年不短了。这段时间,我一直默默努力。从小做白衣天使是我的理想,所以对这个职业的热情来源于内心,可以长期保持。我可以保证我对这个职业的忠诚。因为时间会证明我的毅力,成长会证明我的努力,这一次,我也下定决心做一个更好的人,完成更好的事业。所以希望大家支持我,帮助我。
如果我后悔竞选失败,我不会沮丧,因为能在这个职业中奋斗是我最大的满足。如果我赢了选举,我一定会在心里抓住这个机会,每天告诫自己要做好每一件事,对每一天每一件小事都要严格谨慎对待。千万不要粗心大意,让那么多信任我,对我有所期待的人失望。
在自己的专业里,有一定的自信。我以优异的成绩大学毕业,然后去了我们医院。在路上,我告诉我要对自己有信心。我也应该在这份自信上不断努力,实现自己的价值。在工作中也证明了自己的学习能力还不错,灵活处理事情的能力很强,所以一路上一直保持着很好的状态。
即使我知道未来的路还不可估量,但我仍然可以保持良好的心态和积极的态度面对工作和生活。我相信我的态度和能力可以带领我走向更好的未来,所以这次护士长的选举也是我成长的一个计划。如果我有资格,那么我会更加努力,更加努力,创造更加美好的未来。
护士长演讲稿篇二
各位领导、各位同仁:
大家好!我叫xx,我宣讲的题目是:护理不倦奉献不已。
我19xx年毕业于xx卫生学校,同年被分配在xx区人民医院内科从事护理工作至今,我在护理岗位上一干就是xx个春秋,从一名稚嫩的护理小苗茁壮成长为医院护理工作的中坚,用爱心为病人撑起一片蓝天,把青春、把知识、把爱心奉献给神圣的护理事业并赢得了病人的认可,我无怨无悔。
毕业初,我被安排在内科工作,那里收治的病人以老年人为多,而且是反复住院,心身创伤很大,他们或悲观,或绝望,或自暴自弃。作为生命的守护神,我除了做好日常的基础护理及技术操作外,更多的是去关心他们,了解他们,帮助他们树立战胜疾病,与病魔作斗争的信心。
记得那一年,我们科室收治了一位败血症的外来民工,身边无亲人,满身泥土,又脏又臭,我主动请缨,要求护理这个病人。每天为他更衣、擦身、送水、喂饭。病人的治疗信心不足,产生悲观失望的情绪,我就经常与他谈心,安慰他,耐心地向他介绍有关败血症的健康教育知识,让他树立战胜疾病的信心。经过10多天的精心治疗和护理,病人痊愈出院,给科室送来了锦旗,表扬信。临行前病人拉着我的手说:“文护士,谢谢你,你比我的亲人还要好呀!”
在工作中我从不计较个人得失,遇到抢救病人或突发事件总是闻迅即回,为了能让同事们多一天休息,我总是放弃休息顶班,有时一连上班20多天都没有休息,加班加点更是家常便饭了,家里的饭菜常常冷了又热,热了又冷,家里人总是等不到我回家吃饭。
一天,儿子对我说:“妈妈,你好久没跟我们一起吃饭了,今天是我生日,你一定要早点回来陪我,好吗?”听着儿子的童音,我很是内疚,知道自已亏欠儿子、亏欠丈夫实在太多了。丈夫是医生,经常要值夜班,抢救病人加班时,将孩子独自留在家中已是常事。于是我打算给儿子热热闹闹地庆祝一下,下午5点30分,准备下班时,icu又收治了一位车祸导致颅内出血,胸骨骨折,脾脏破裂的病人,我立即投入到抢救中。经过4小时的积极抢救,病人转危为安,一看表已是晚上11点,当回到家里,儿子怀中端着蛋糕躺在沙发上睡着了。听到门响,儿子揉了揉睡惺惺的眼睛说:“妈妈,你终于回来了!”我顿时流下了一股热泪,默默的对自己说:“也许自己不是丈夫的好妻子、不是儿子的好妈妈,但只要是一名好护士就无怨无悔了。”
20xx年7月,我参加医院护士长竞争上岗后,轮岗到儿科任护士长。在工作中爱岗敬业,吃苦耐劳,兢兢业业,很快就掌握了儿科的护理专业技术。儿科在医院是比较繁忙的科室,急、危、重症病人多,床位周转快,工作非常辛苦,工作难度和工作强度可想而知。但是,我带领着护士们有条不紊,任劳任怨,无怨无悔地工作,孕育出一个团结友爱,温暖和谐的护理团队。20xx年,我们儿科护理组获xx市护理“先进集体”称号。
常言道:阳光是温暖,爱是永恒的。对于一个娇弱的幼苗,一缕阳光就能使他们灿烂。记得有一个早产儿,因为身体虚弱,一出生就被其父母遗弃了,我就组织科室开展了献爱心活动,全科医护人员主动担当起父母的角色,买来奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品,悉心照料,给他喂奶,换尿片,擦洗大便……孱弱的小苗,在“母亲”的怀里一天天地康复成长。每当科室收到福利院送来的弃婴或家庭贫困的病孩时,我主动带头捐钱、捐物,这样的事例举不胜举,在医院病陪人座谈会上,福利院阿姨多次在座谈会上表扬我。
作为护理管理者的我,积极出谋献策,多年来对医院及护理主管部门提出许多的合理化意见和建议。同时,我还积极探索护理质量持续改进,强化护理队伍培训和管理,优化工作流程,对科内的人、财、物、质量、安全等进行科学管理,形成科室护理程序化、制度化、规范化、标准化。我经常利用业余时间,阅读护理专业杂志和其他医学资料,结合自己的护理工作实践,撰写护理心得,已有多篇论文在国家级,省、市级刊物上发表和交流。
春去春来,寒暑更替,xx年来,我在平凡的护理岗位上,始终以南丁格尔为榜样,爱岗敬业,无私奉献。虽然没有华丽的语言,没有惊天动地的壮举,但是我用高超的技术护理患者,用火热的爱心抚慰患者,以朴实宽厚的品格,博大高尚的胸襟,诠释着护士的神圣职责,体现着一名医务工作者救死扶伤的职业道德和白衣天使纯洁美好的心灵!
护士长演讲稿篇三
尊敬的各位领导:
你们好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
参加工作____年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。____年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基“培训,带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。
其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。
第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
四、抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。
健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中,重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
五、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。
常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的责任。
如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。
如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。
衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。
谢谢大家。
护士长演讲稿篇四
大家上午好!
今天参与产房护士长竞聘演讲稿,大胆接受考验,正确对待结果的心态参与角逐,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先,我要感谢领导给我这次公平竞争的机会。我是来自产房的助产士××,护理本科***,今天,我竞聘的岗位是产房护士长。希望我的这次护士长竞聘稿能为医院的发展,增添一份亮丽的色彩,同时也能够实现自己人生的理想和抱负。
下面我介绍一下本人的一些基本情况:19××年6月,20岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,跨出学校的大门分配到医院传染科工作,20××年转入妇产科产房工作,参加工作12年,在这12年里我不断加强自己的业余学习,先后取得了护理大专及自考本科***。20××年由医院选送至湖南省××保健院进修助产护理6个月。学习回来后,我把自己进修期间所学的先进技术、新操作:用吸鼻球为新生儿吸痰;在第二产程为产妇进行阴部神经阻滞麻醉及局部麻醉;及开展产妇阴道美容缝合在医院进行了推广,深受欢迎,并赢得了广泛的赞誉。
荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自己,在拼搏奉献中实现自己的人生价值。今天,我竞聘产房护士长,如果成功,我相信,在院党总支、院务会的领导下,在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下,我定能出色地担当此任。今天我大胆参与产房护士长竞聘演讲,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:
我具有较为丰富的理论知识和临床实践经验。
我沉着稳重,善于沟通,具有较强的协调管理能力。
我热爱护理事业,具有吃苦耐劳、开拓创新的精神。
今天,我竞聘产房护士长,如果成功,我相信,在院党总支、院务会的领导下,在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下,我定能出色地担当此任。如果我竞聘成功,我设想从以下方面开展工作:
加强安全防范减少护理缺陷。
首先要提高全体人员的安全意识,利用晨会及护理缺陷分护士长竞聘演讲报告析讨论会对护理人员进行安全教育,使安全的警钟长鸣;其次是严格落实各项规章制度和操作规程,以确保护理质量及护理安全;再次就是要抓好产科的质量环节的控制,要抓好产科的质量环节,我认为主要有以下三点:一是抓好产妇的全面评估,及时发现安全隐患;二是要抓好对产程的观察,指导和要求护理人员严密观察产程进展及变化,及时处理产妇各产程中的异常情况;三是做好同产妇的有效沟通,取得产妇及陪护的信任,有效地预防意外事故,保证产妇安全。
加强“三基”培训提高队伍素质。
护理人员的素质决定护理质量高低。为此我将坚持不懈地抓好产房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等方式进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,同时推行护理工作护士长竞岗演讲稿程序化、技术操作标准化,减少护理工作中的随机性和盲目性。
护士长演讲稿篇五
各位领导、各位同仁:
大家好!我叫xx,我宣讲的题目是:护理不倦 奉献不已。
我20xx年毕业于xx卫生学校,同年被分配在xx区人民医院内科从事护理工作至今,我在护理岗位上一干就是xx个春秋,从一名稚嫩的护理小苗茁壮成长为医院护理工作的中坚,用爱心为病人撑起一片蓝天,把青春、把知识、把爱心奉献给神圣的护理事业并赢得了病人的认可,我无怨无悔。
毕业初,我被安排在内科工作,那里收治的病人以老年人为多,而且是反复住院,心身创伤很大,他们或悲观,或绝望,或自暴自弃。作为生命的守护神,我除了做好日常的基础护理及技术操作外,更多的是去关心他们,了解他们,帮助他们树立战胜疾病,与病魔作斗争的信心。
记得那一年,我们科室收治了一位败血症的外来民工,身边无亲人,满身泥土,又脏又臭,我主动请缨,要求护理这个病人。每天为他更衣、擦身、送水、喂饭。病人的治疗信心不足,产生悲观失望的情绪,我就经常与他谈心,安慰他,耐心地向他介绍有关败血症的健康教育知识,让他树立战胜疾病的信心。经过10多天的精心治疗和护理,病人痊愈出院,给科室送来了锦旗,表扬信。临行前病人拉着我的手说:“文护士,谢谢你,你比我的亲人还要好呀!”
在工作中我从不计较个人得失,遇到抢救病人或突发事件总是闻迅即回,为了能让同事们多一天休息,我总是放弃休息顶班,有时一连上班20多天都没有休息,加班加点更是家常便饭了,家里的饭菜常常冷了又热,热了又冷,家里人总是等不到我回家吃饭。
一天,儿子对我说:“妈妈,你好久没跟我们一起吃饭了,今天是我生日,你一定要早点回来陪我,好吗?”听着儿子的童音,我很是内疚,知道自已亏欠儿子、亏欠丈夫实在太多了。丈夫是医生,经常要值夜班,抢救病人加班时,将孩子独自留在家中已是常事。于是我打算给儿子热热闹闹地庆祝一下,下午5点30分,准备下班时,icu又收治了一位车祸导致颅内出血,胸骨骨折,脾脏破裂的病人,我立即投入到抢救中。经过4小时的积极抢救,病人转危为安,一看表已是晚上11点,当回到家里,儿子怀中端着蛋糕躺在沙发上睡着了。听到门响,儿子揉了揉睡惺惺的眼睛说:“妈妈,你终于回来了!”我顿时流下了一股热泪,默默的对自己说:“也许自己不是丈夫的好妻子、不是儿子的好妈妈,但只要是一名好护士就无怨无悔了。”
20xx年7月,我参加医院护士长竞争上岗后,轮岗到儿科任护士长。在工作中爱岗敬业,吃苦耐劳,兢兢业业,很快就掌握了儿科的护理专业技术。儿科在医院是比较繁忙的科室,急、危、重症病人多,床位周转快,工作非常辛苦,工作难度和工作强度可想而知。但是,我带领着护士们有条不紊,任劳任怨,无怨无悔地工作,孕育出一个团结友爱,温暖和谐的护理团队。20xx年,我们儿科护理组获xx市护理“先进集体”称号。
常言道:阳光是温暖,爱是永恒的。对于一个娇弱的幼苗,一缕阳光就能使他们灿烂。记得有一个早产儿,因为身体虚弱,一出生就被其父母遗弃了,我就组织科室开展了献爱心活动,全科医护人员主动担当起父母的角色,买来奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品,悉心照料,给他喂奶,换尿片,擦洗大便……孱弱的小苗,在“母亲”的怀里一天天地康复成长。每当科室收到福利院送来的弃婴或家庭贫困的病孩时,我主动带头捐钱、捐物,这样的事例举不胜举,在医院病陪人座谈会上,福利院阿姨多次在座谈会上表扬我。
作为护理管理者的我,积极出谋献策,多年来对医院及护理主管部门提出许多的合理化意见和建议。同时,我还积极探索护理质量持续改进,强化护理队伍培训和管理,优化工作流程,对科内的人、财、物、质量、安全等进行科学管理,形成科室护理程序化、制度化、规范化、标准化。我经常利用业余时间,阅读护理专业杂志和其他医学资料,结合自己的护理工作实践,撰写护理心得,已有多篇论文在国家级,省、市级刊物上发表和交流。
春去春来,寒暑更替,xx年来,我在平凡的护理岗位上,始终以南丁格尔为榜样,爱岗敬业,无私奉献。虽然没有华丽的语言,没有惊天动地的壮举,但是我用高超的技术护理患者,用火热的爱心抚慰患者,以朴实宽厚的品格,博大高尚的胸襟,诠释着护士的神圣职责,体现着一名医务工作者救死扶伤的职业道德和白衣天使纯洁美好的心灵!
护士长演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
下午好!
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场,我竟聘的岗位是外科护士长.在此谢谢院领导给我这次展示的机会。
我是外科护士____,生于19____年,党员,大专学历,于1990年7月毕业云南省卫生学校,1990年7月31日分配到本院外科开始护士生涯至今20年.期间六次评为最佳护士,两次履职优秀,1996年论文护士应谨慎语言,1997外科应该加强tcu病房质量管理获院三等奖,20____年前列腺等离子切割术后并发症预防及护理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘘术的护理两篇论文获院2等奖。1997年曾被科室派往云大医院外3科进修重症监护.回来后积极投入外科临床护理中,随着临床护理的迅速发展,唯有不断学习才不至落后,于20____年通过中央广播电视大学三年专科护理,取得大专文凭,20____年通过了中级职称考试,取得主管护理师资格.通过学习从中找到了乐趣用理论指导实践,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。[长达20年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师,能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程,能熟练应用外科现有的仪器,熟知外科每个人的脾气性格,能和大家和睦共处。工作期间曾协助护士长带教护生,目前还协助护士长管理科室帐目.积极参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。在院党委,外系支部的帮助关怀下,我由一个腼腆,沉默寡言,不管闲事的人,变成了一个有思想,有行动有主见的人,我觉得自己真的成熟了,对外科的爱超越了一切,外科兴旺的时候我为它高兴,衰退的时候我难过.目前外科精神涣散,护士付出得不到回报,工作积极性不高,但依然能履行各班职责,我希望改变这种现状,通过努力创造一个积极,进取团结和睦的大家庭,我想是党考验我的时候了,我应该站出来,说我能行。
如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失。
如果我当选,我将做好以下几方面的工作:
1、在外科科主任业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2、提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源,为科室创造一个轻松和谐友爱的环境。
(1)记住每个人的生日,送一份小礼品.
(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤.
(3)科室成员生病住院全科探望给予关心.
(4)每月一次工会活动,劳役结合.
(5)开展批评与自我批评,不让矛盾过夜。
3、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施。更好地为病人提供优质亲情服务。
4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5、增收节支,创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
(1)控制药比,
(2)增加纯收入.
(3)严格管理科室各种仪器,专人管理.
(4)专人把好领用耗材,结帐关。
6、科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,随着科室腔镜发展,护理不到位的情况下加强学习,可外出学习,或通过网络等学习术后护理,病情评估,措施实施.
以上是我竟聘思路,希望能得到所有领导和各位的帮助、指导和完善。涓涓细流,汇入长江我决心,为创建群众满意医院,为外科的发展经济效益得到更大双赢的效果而将自己所有的精力融汇到这个让我欢喜让我忧的大集体中。我将无怨无悔。
有一句话很经典千里马常有,而伯乐不常有,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
护士长演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少,3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是捍卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种漂亮!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加漂亮。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了,谢谢大家!
护士长演讲稿篇八
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
我是xx,感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会。这次竞争上岗对我来说是一次自我检验、自我学习、自我提升的机会,我会好好把握、格外珍惜,做一名有温度的护理人。
今天,我竞聘的岗位是妇科护士长。为什么参加此次竞聘,我梳理了一下自己过往的经历,总结为以下三个原因:
我是护理学专业,本科学历,扎根临床一线护理工作xx年,护师职称。xx年来,我从最初的探索学习到如今的游刃有余,时刻不忘初心,对护理事业产生了深厚的感情,也积累了丰富的工作经验,能够熟练掌握各种护理技术,更学会了不少为人处世的方式。我在xx医院学习进修期间,在老师的精心关怀和悉心指导下,学到了先进的护理理念和护理技术,提升了自身素质和工作能力,很好的促进了临床护理工作。
我觉得我具备这次竞聘相应的`工作能力。
我有丰富的护理工作经验,轮转多个护理岗位,使我面对各类疾病护理,能够驾轻就熟、见解独到;面对各种疑难问题,能够处变不惊、应对有方。
我有积极主动的学习态度。妇科为女性的健康保驾护航,从读书时我就对妇科的知识比较感兴趣,平时注重自学相关方面知识,此次竞争妇科护士长一职将是跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我将时刻迎接挑战,经受考验。
我有较强的组织管理能力。我爱岗敬业,恪尽职守,对同事坦诚以待,坚持一切以病人为中心,通过沟通协调,强化组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力,也让我充分发挥优势,更好地为患者服务,为医院发展贡献力量。
我有很好的团队协作能力。我注重合力共为,除做好自己的本职工作外,我还承担了新同事的带教工作,充分发现新同事的护理优点,让新同事高效率、高质量地进入工作状态,更快融入集体。
作为一名护理人员,我时刻践行南丁格尔精神,愿意为科室发展贡献力量,愿意为我院将来的护理工作出更多力,担更多责,也相信自己能够成功。
随着妇科医学不断创新,不断发展,新知识,新技术不断涌现,给我们工作提出了许多新的挑战和要求。妇科护士长不仅仅是一个职位,更是一份责任和担当。不仅要从业务上带好头、把好关,而且要从思想上做榜样、当示范,还要会管理、能带队。如承蒙厚爱,竞聘成功,我将从科室管理、团队建设、安全护理、创新服务等几个方面着手,创响我院护理品牌。具体做好以下几项工作:
护士长是科室护理工作具体负责人,对于全病区管理及全科护理工作起着指挥作用。我将在科主任的领导下,认真贯彻落实各项规章制度和操作规程,全科室掀起学制度,用制度的良好风气;根据全院护理工作质量标准、结合护理工作的实际情况制定护理计划,并组织实施;合理安排日常工作,把常规性工作和临时性工作分清,做到忙而不乱,高效完成整个科室的总体护理工作安排。
采取“请进来”与“走出去”相结合的方式,加强外出学习和内部培训,多渠道了解前沿动向,学习前沿技术,更好地提升护士业务技能,拓展思维、开拓视野;营造科室和谐氛围,抓住护理骨干,以点带面、全面开花,充分发挥科室人员的个人优势,形成人人参与,人人进步,人人有特色的工作氛围;努力推动完善妇科门诊用人机制、竞争机制、激励机制,调动护士的积极性,打造一支有能力和活力的护理团队。
进一步提升安全意识,牢固树立“安全第一、质量第一”观念,防微杜渐,消除各类安全隐患。规范妇科护理流程,引导护士增强责任心,根据患者情况提供相应的护理措施,严格防范差错事故和进行安全护理,不懈怠、不推诿。同时,加强重点时段管理、加强重点病人管理,保证护理效果和安全,杜绝安全事故和安全纠纷。
第四、
我的护理服务理念就一个字:爱。要求护士对事业充满爱,这样才能认真做好护理工作(例如要求微笑护理,晨会相互打气等);对医院充满爱,这样才能积极支持参与院内的各项举措(例如致力科研、参与各类健康咨询活动,打造服务品牌);对患者充满爱,这样才能打造更和谐的医患关系(例如换位思考,注重健康宣教咨询等);对同事充满爱,这样才能合力共为,使护理工作不断得到更新(例如加强与科室同事及其他科室的沟通,整合力量,共同解决难题)。
我对护士这个职业的理解是似母亲对孩子:尽心尽责!我想也许我不是最优秀的,但是在相应的岗位上,我相信我是最合适的。无论竞聘成功与否,我都将秉承初心,带领团队用爱心、耐心、责任心做有温度的护理人,更好服务患者,打造特色科室,创响护理品牌。请大家相信我!
演讲完毕,谢谢大家!
护士长演讲稿篇九
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫______,现年____岁,大专文化,主管护师。1984年7月______卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年____医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
护士长演讲稿篇十
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
今天我代表优秀护士长发言,感到非常的荣幸,感谢院领导、护理部对我工作的肯定和支持,更感谢各兄弟科室对我科护理工作提供的无私帮助。
在现代医疗市场急剧激烈的竞争环境下,对护理工作提出了更高的要求,除了要有过硬娴熟的技术水平,扎实的理论知识基础,还要有积极热情的服务理念。黄院长时常告诫我们:“没有好的服务,就没有医院的发展”。随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美,作为科室护士长,必须将环节管理纳入到管理重点,在工作中不断发现服务中薄弱环节,改进服务流程,建立以人为本的服务理念,加强护患沟通,为患者提供安全,舒适,优质,高效的护理服务。
好的护理质量管理离不开高智商的护理领导者,我们的护理部王主任是一个非常善于管理的人,空降式检查,跟踪检查,让科室的护士长时时刻刻注重质量,持续改进,严格管理,努力学习管理知识,落实好护士长工作职责,积极开展科室的特色服务,不敢有丝毫松懈。作为外科护士长,一年来虽然科室病人多,复杂大手术多,但还是克服重重阻力,根据二甲医院评审标准,率先启用首次护理评估单、健康宣教单,跌倒、坠床、压疮风险评估单等,完善护理不良事件的管理。并逐渐在全院普遍应用,各种护理文书资料逐渐向省级医院标准看齐,更适合我院护理管理工作的需要。
20xx年在护理部正确领导下,我科工作有很多的亮点,如转变规范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改为医用手消毒液洗手;医疗废物容器规范,分类处理,放置规范,交接记录规范:加强了病房管理,每日坚持做好晨晚间护理,保持病房整洁、安静、舒适、美观,给病人及家属、探视者留下了很好的印象;落实好安全管理,认真评估重点病人,详细宣教,落实好安全防范措施,班班交接,规范应用各种管道标识及安全警示标识。
五常法管理、护士长重点病人访视及护理绩效考核在护理管理工作中的应用,更有利于护理核心制度的实施落实,保证了护理安全,提高了病人的满意度,确保了护理工作的常态化,规范化,科学化,科室工作时时处于迎接状态,护理部每次突击下科室督导工作,科室不用准备,只用常态化工作质量接受检查。即使是年底大检查,我们也是以平常心迎检,不用积极准备,因为基础护理,管道护理,护理文书,安全管理等很多工作已落实在平时。
俗话说的好,种瓜得瓜,种豆得豆,由于大家的共同努力,我科的'护理工作在全院是备受称赞的。
作为一名护士长,我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命,懂得了如何珍爱生命和奉献的幸福。我无悔选择了护士这个平凡而又崇高的职业,我心中始终存在着一种信念,那就是:“对于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作为护士长,我的护理管理工作还存在很多不足,在以后的工作中,我会学习并应用好护理部推出的品管圈、鱼骨图等新的护理质量改进工具,逐步提高护理质量。并根据科室专科需要,做好护士分层培训,脚踏实地的把工作开展好,把外科的护理工作质量再上一个新台阶。
在新年即将到来之际,提前祝各位领导,各位同事:
新年大吉大利,幸福安康!
我的发言完毕,谢谢大家!
护士长演讲稿篇十一
各位领导、各位同仁:
大家好!我叫xx,我宣讲的题目是:护理不倦,奉献不已。
我xx年毕业于xx卫生学校,同年被分配在xx区人民医院内科从事护理工作至今,我在护理岗位上一干就是xx个春秋,从一名稚嫩的护理小苗茁壮成长为医院护理工作的中坚,用爱心为病人撑起一片蓝天,把青春、把知识、把爱心奉献给神圣的护理事业并赢得了病人的认可,我无怨无悔。
毕业初,我被安排在内科工作,那里收治的病人以老年人为多,而且是反复住院,心身创伤很大,他们或悲观,或绝望,或自暴自弃。作为生命的守护神,我除了做好日常的基础护理及技术操作外,更多的是去关心他们,了解他们,帮助他们树立战胜疾病,与病魔作斗争的信心。
记得那一年,我们科室收治了一位败血症的外来民工,身边无亲人,满身泥土,又脏又臭,我主动请缨,要求护理这个病人。每天为他更衣、擦身、送水、喂饭。病人的治疗信心不足,产生悲观失望的情绪,我就经常与他谈心,安慰他,耐心地向他介绍有关败血症的健康教育知识,让他树立战胜疾病的信心。经过10多天的精心治疗和护理,病人痊愈出院,给科室送来了锦旗,表扬信。临行前病人拉着我的手说:“文护士,谢谢你,你比我的亲人还要好呀!”
在工作中我从不计较个人得失,遇到抢救病人或突发事件总是闻迅即回,为了能让同事们多一天休息,我总是放弃休息顶班,有时一连上班20多天都没有休息,加班加点更是家常便饭了,家里的饭菜常常冷了又热,热了又冷,家里人总是等不到我回家吃饭。
一天,儿子对我说:“妈妈,你好久没跟我们一起吃饭了,今天是我生日,你一定要早点回来陪我,好吗?”听着儿子的童音,我很是内疚,知道自已亏欠儿子、亏欠丈夫实在太多了。丈夫是医生,经常要值夜班,抢救病人加班时,将孩子独自留在家中已是常事。于是我打算给儿子热热闹闹地庆祝一下,下午5点30分,准备下班时,icu又收治了一位车祸导致颅内出血,胸骨骨折,脾脏破裂的病人,我立即投入到抢救中。经过4小时的积极抢救,病人转危为安,一看表已是晚上11点,当回到家里,儿子怀中端着蛋糕躺在沙发上睡着了。听到门响,儿子揉了揉睡惺惺的眼睛说:“妈妈,你终于回来了!”我顿时流下了一股热泪,默默的对自己说:“也许自己不是丈夫的好妻子、不是儿子的好妈妈,但只要是一名好护士就无怨无悔了。”
20xx年7月,我参加医院护士长竞争上岗后,轮岗到儿科任护士长。在工作中爱岗敬业,吃苦耐劳,兢兢业业,很快就掌握了儿科的护理专业技术。儿科在医院是比较繁忙的科室,急、危、重症病人多,床位周转快,工作非常辛苦,工作难度和工作强度可想而知。但是,我带领着护士们有条不紊,任劳任怨,无怨无悔地工作,孕育出一个团结友爱,温暖和谐的护理团队。20xx年,我们儿科护理组获xx市护理“先进集体”称号。
常言道:阳光是温暖,爱是永恒的。对于一个娇弱的幼苗,一缕阳光就能使他们灿烂。记得有一个早产儿,因为身体虚弱,一出生就被其父母遗弃了,我就组织科室开展了献爱心活动,全科医护人员主动担当起父母的角色,买来奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品,悉心照料,给他喂奶,换尿片,擦洗大便……孱弱的小苗,在“母亲”的怀里一天天地康复成长。每当科室收到福利院送来的弃婴或家庭贫困的病孩时,我主动带头捐钱、捐物,这样的事例举不胜举,在医院病陪人座谈会上,福利院阿姨多次在座谈会上表扬我。
作为护理管理者的我,积极出谋献策,多年来对医院及护理主管部门提出许多的合理化意见和建议。同时,我还积极探索护理质量持续改进,强化护理队伍培训和管理,优化工作流程,对科内的人、财、物、质量、安全等进行科学管理,形成科室护理程序化、制度化、规范化、标准化。我经常利用业余时间,阅读护理专业杂志和其他医学资料,结合自己的护理工作实践,撰写护理心得,已有多篇论文在国家级,省、市级刊物上发表和交流。
春去春来,寒暑更替,xx年来,我在平凡的护理岗位上,始终以南丁格尔为榜样,爱岗敬业,无私奉献。虽然没有华丽的语言,没有惊天动地的壮举,但是我用高超的技术护理患者,用火热的爱心抚慰患者,以朴实宽厚的品格,博大高尚的胸襟,诠释着护士的神圣职责,体现着一名医务工作者救死扶伤的职业道德和白衣天使纯洁美好的心灵!
护士长演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
下午好!
首先感谢医院给了我这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,同时对我们医院的未来也充满信心。
我叫,现年32岁,大专学历,本科即将。是涉外病房护士,20_年7月毕业于宁夏护士学校,先后在本院急诊科、肾脏内科、综合病房、内分泌等科室工作过,20_年调到涉外病房至今。十二年的护理工作生涯使我已成长为一名具有较扎实的护理基础理论及专科技能的年轻护师。在我所工作过的科室,无论是从科室领导、同事还是病人对我的工作都给予了肯定和好的评价。先后发表学术论文3篇。20_年9月通过院内考试选拔,参加了为期一年的脱产日语学习,并以优异的成绩通过了日本语能力二级考试。
我自身的情况,我认为我有条件、有能力将胜任护士长的工作。如果本次竞聘成功,我将做好以下几项工作:
1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康力度。
2.不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3.使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和交流,培养护士科研意识。
4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5.培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
6.做到对日常工作月有计划、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解决主要矛盾,保证护理工作的正常秩序。
不管我是否能成为一名护士长,我都会一样热爱所从事的护理事业,牢固树立全心全意为患者服务的思想,为我院的发展和繁荣值好每一班岗!
谢谢大家给我的支持与鼓励,谢谢大家!最后,借此难得的机会,祝大家快乐!
护士长演讲稿篇十三
尊敬的领导,老师,各位同仁:
大家好!
“究天人之际,通古今之变,成一家之言”我今天演讲的题目是“有了春天,就会有花开”。
xxxx年x月x日,是我难忘的日子,这一天我结束了五年的医学院校学习生涯,来到了医院。在这里经过严格的岗前培训,我被分配到了icu。在我们自己的监护中心,面对自己的父老乡亲,那一双双渴求的眼睛,那一句句质朴的言语,使我的责任感油然而生,也更加领悟到这身洁白的神圣,icu的老师们,从最基础的护理记录手把手的教起,每周一次的护理查房,业务学习,理论考试,操作考试,让我们象上紧了的发条一样,丝毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技术,我们争相学习,难做的操作,我们一遍遍练习,就在这样的学习氛围中,我的工作能力有了全面的提高。
五年的大学理论学习,并没有让我进入临床之后“如鱼得水”,给我印象最深的是一个脑出血的病人,在治疗过程中,突然出现喷射性呕吐,我一时束手无措,喊来了带教老师,只见她有条不紊的把病人头偏向一侧,立即清理呼吸道,及时通知了医生。下班之后,翻开课本,上面写着:防止误吸导致窒息,及时清理呼吸道,这十五个字,字字珠玑。再一次印证了“陆老先生”的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真谛。
icu是一个医院抢救,护理水平的象征,它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力,高度负责的态度,过硬的技术。在这里,我建立起自己的工作态度,也学到了原来在学校,实习医院没有的一些新技术,新仪器的使用。我感谢icu的老师们,是她们给了我最耐心的带教,最宽容的体谅,最严格的要求,是她们扶持我一路走来,帮助我完成了从一名医学生到临床医务工作者的角色转变。
六个月之后我转科来到了小儿科。小儿科是个忙碌的科室。当时患儿达到60之多。面对一个个可爱而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作时都告诉自己,轻点轻点再轻点,好让他们幼小的心灵少一些疼痛的记忆。几个月之后,失去了当初的新鲜感,整天与药品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名实习同学问我药品的药理作用,才突然意识到自己已经是一名老师了,整理了一下小儿科的常用药品的药理作用,发现当时上课时很多东西没有理解透彻。小儿科的护士长也经常把我拉到一边,指出我工作中的不足,将人生的经验与我共享,帮助我走出情绪的低落期,重新拾回信心。
神经内科是我现在的“娘家”,特色专科护理的特点,让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结,紧张,和谐,有条不紊的工作氛围,老师们每天与我交流她们的工作经验,不断完善我自己的工作旅程。护士长经常教育我们,工作中从细微处做起,换位思考,把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑,最贴心的服务,病人的需要就是我们的工作。
这就是我——一个工作一年多的年轻护士的心路历程。我不敢说我们护士是天使,因为我们既没有天使那么纯洁无瑕,也没有天使那么顽强的生命力,我们不曾守护上帝,只是拼命的维护一个个脆弱的生命。我们不是天使,但在平凡中体现伟大,我们不是天使,只愿在付出中收获喜悦。
我要感谢在我职业生涯开始的时候,护理前辈们给我播下的种子,让我的工作提早开花,带着这份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时,播下种子,让他们如花的生命再次绽放,因为我相信:有了春天就会有花开。
护士长演讲稿篇十四
尊敬各位的领导、各位同事:
上午好,本人姓名xxx,今年xx岁,大专学历。现有职称主管护理师,从事护理工作xx多年。原任内一科护士长,现参加竞争护士长岗位上岗。下面我介绍一下本人的一些基本情况:
本人于一九七五年开始从事护理工作。在开平市。
第一人民医院做护士工作期间,参加过下乡医疗队一年半,从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作,在农村医疗队的一年多,使自己得到最大的锻炼,懂得了不少怎样做好一名护士的道理。
一九七七年曾在xx医院进修护理专业一年。
一九七九年调入x职工医院,分配在内科病房,曾担任团支部书记。
一九八二年在x医院进修心电图,同年有参加心电图学习班,学制两年。
一九八五年在xxx医院进修学习,同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。
一九九四年调入开平市第一人民医院内科从事护理工作,在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。
一九九七年接受组织的安排调入内一科担任护长工作,去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间,在院领导班子和科主任领导下,能坚持学习,撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者,年度考核优秀等。
工作期间自己能做到,集体至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使各位同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士,关心她们,今日能参与竞争护士长岗位,很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。
随着护理学科的迅速发展,经验管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。
护理工作方面最主要是在观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势,例如:我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心,但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉,很多护士进入病房能向病人讲解护理知识,但脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。
所以我认为护理工作在原来的基础上,提高护士的礼仪与素养是很重要的,创自己护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。
护士长演讲稿篇十五
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫__,今年__岁,护理本科学历,现任主管护师。__年,我从__卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。__年,受护理部委派,我到进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。__年,我连续两年被医院评为先进工作者。
参加工作x年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。__年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全:
三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。
其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。
第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。
第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
护士长演讲稿篇十六
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自我的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和用心完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和职责感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。
我明白,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平带给有力的契机。
首先,我将透过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和推荐,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。
第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。
第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐简单的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自我在一齐时感到简单、愉快、自然,培养大家的群众荣誉感,融洽群众感情,构建一支和谐的团队。
四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要资料。把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。
护士的主角不仅仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选取之一。同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不一样病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者透过住院不仅仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。常言说:喊破嗓子不如做出样貌。能够说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自我肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术潜力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自我坚决不做,要求护士要做到的,自我首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的必须公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的职责。
六、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自我。众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅仅不一样程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例举行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自我的行为,以法服务病人,以法保护自我,防患于未然。
如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者带给优质的护理服务,用心配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加完美的明天贡献我的全部力量。
谢谢大家!
护士长演讲稿篇十七
尊敬的各位领导,各位护士姐妹们:
大家好!
很荣幸作为优秀护士长代表在这里交流发言。
有人说:护士是“白衣天使”是崇高的职业;还有人说,护士是“高级佣人”,地位微不足道。作为一名护士,从当年卫校毕业的青春女孩到步入中年的主管护师、护士长。白大褂、燕尾帽一直忠诚相伴着四季的色彩。岁月憔悴了红颜,也见证了我的成长。作为一名护士长,我在平凡的工作中感受着人生百味,在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作默默奉献的姐妹们一样,我的工作是的,没有惊天动地的状举,没有可歌可泣的故事,我的经历也许只是你们当中许多一个我的缩影,但我相信我的心声一定会是你们当中许多人的共同心声:让爱心连通医患心桥。
自参加工作以来,我就一直工作在临床第一线,在工作中谦虚好学、吃苦耐劳、无私奉献。工作20多年来我也从未中断过新技术、新理论的学习,熟练掌握了专科护理知识和基础理论,靠娴熟的护理知识、高超的业务水平以及对患者无私的爱心赢得了领导、患者以及同事的认可和广泛好评。在担任骨科、神经外科护士长时,面对两科病人病种多、病情变化快、病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重的特点,面对繁琐的护理工作,尤其是开展优质服务以来,为不能活动的患者进行洗头、洗脚、剪指甲、更衣,为三无患者清理大小便等这此每天必做的工作,我对自己和护士们提出了这样的要求:不但要有过硬的护理技术,还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。
护士长演讲稿篇十八
尊敬的领导、各位同事:
你们可曾听说有这样一个群体,她们被称作天使。
当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,她们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。
这个群体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,是您健康的守护天使。
我就是这神圣群体中的一员——一名普通的神经内科新护士。
说句实话,在我从护校毕业的时候,我总认为护士这个职业无非就是穿着洁白的护士服,每天打打针、换换药,工作轻松无比却又令人羡慕的职业。
直到我走进神经内科,真正成为一名护士。
我才忽然发现,原来护士还要为病人铺床叠被,洗头抹身,清洁卫生,送检陪护……,几乎涉猎所有的服务型行业!由此我才知道,在这个“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我们科收住一名脑出血的病人。
由于他是昏倒在马路上,被120急送住院的。
他因为病情不能言语,一时间没有找到他的家人。
还是因为疾病的原因,他开始烦躁不安。
护士长和我一直守护在他的床前。
没多久,他的大小便解在了床上。
看着病人浑身污垢不堪,闻着病房里呛鼻的臭味,我的眉头渐渐皱了起来。
可就在我不知所措的瞬间,护士长却越过我来到病人床前。
难道她没有看到沾满床单被套的粪便?!在我震惊的目光中,护士长的脸上依然是那温暖的笑容!那温馨的言语,那轻柔的动作像魔法一样很快的就安抚下病人的情绪。
之后,护士长又赶忙拿出病人的脸盆、毛巾,先用纸一点一点、一处一处将病人的臀部和会阴部的粪便擦掉,再用湿毛巾将他全身仔细的擦洗干净。
又见她要为病人更换新床单被套,我急忙抢过她手里的工作,轻轻地跟她说,“我来吧”。
不经意间一抬头,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充满的是歉疚、是谢意甚至是感动。
虽然忙完这一切我和护士长都已经满头大汗,但此时望着护士长那肯定的眼神和依旧温馨的笑容,我傻傻的笑了,忘记了护士服上沾染的粪便,忘记了依旧呛鼻的异味……。
在之后的43个日日夜夜里,我和我的姐妹们轮流照顾、护理这个病人。
一句简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的眼神。
那个眼神让我铭记,因为那个眼神是我为一名神经内科护士的最高奖赏。
我们可以换位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的压力。
也许在护士站,在走廊,在病房里,在我们每一次碰面和交谈的时候,也许我们微不足道的表情就可能影响到患者战胜疾病的勇气和信心。
所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。
世界上最美的表情莫过于微笑,我们护士的微笑更是人间最美丽的微笑,当我们和患者耐心讲解病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们彻夜不眠抢救病人成功时,脸上浮出的微笑是生命的希望;当我们目送痊愈的患者出院时,脸上的微笑是天使的光芒……洁白的燕尾帽下,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
总是看到你那纯洁的笑容,却从来没有发现你的汗滴,
总是看到你那圣洁的白衣,却没有想到你在生死线上创造的奇迹,
我开始懂得你的美丽,在无硝烟的战场绽放你的花季,
不要问我天堂的距离,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜欢这句诗词,因为我觉得它完美诠释了护士被人们称之为“白衣天使”的含义。
现在我忽然想起我在南丁格尔像前宣誓时手捧的蜡烛了,原来那点点的烛火温暖的是我们心灵,而我们千千万万名护士在这个平凡的岗位上,用真诚、用微笑、用心灵、用无言的大爱,温暖着整个世界,铸造着医疗事业永不褪色的辉煌!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫,来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——鲜埠回族乡。
我今年岁,中南大学自学护理本科学历,现任主管护师。
xx年,我从益阳卫校毕业后,来到了向往已久的医院,成为一名戴燕尾帽的白衣天使。
至今,我已在一线护理岗位上工作了14年。
十多年来,我最大的感受就是,从事一个有“天使”称号的工作,一定要对得起病人,对得起病人家属,对得起“天使”这个美丽的称号。
所以,我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车,还是在现在的老干科,每一天,我都始终带着大家已经熟悉的笑容,并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。
因此,我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。
各位领导,各位同事:14年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会。
如果能得到领导和同事们的信任,走上护士长的工作岗位,我有信心做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全:一是抓好对患者病情的掌握。
只有充分了解患者病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。
指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
我深知,作为护士长,在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。
要营造和谐融洽的护患关系、医护关系,我认为,首先,要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三,讲究交流方法,化解护患矛盾。
我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。
对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。
健康教育是人性化护理管理的`重要内容。
护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。
我将在病房管理工作中,重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
四、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。
常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。
可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。
因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。
在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。
在日常工作中,有事多同护士商量,踏实工作,爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。
今天能参与竞争护士长岗位,与她们给我支持和鼓励是分不开的。
五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念,共创一支一流的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。
我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。
但业无止境,我认为在以后的工作中,坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。
通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等,有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性。
做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。
做好护理工作还有个很重要的方面:护理理念。
好的护理理念,不是“要我服务”,而是“我要服务”。
可以说,这是和三基理论、护理质控、技术操作等同等重要的护理素质。
可以想象,当“天使”进入病房向病人讲解护理知识时,脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至不好意思同病人说声“早上好”时,是一个怎样的场景。
所以我认为,持续保持和提高护士的礼仪与素养
是很重要的,努力创造医院的护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。
我看到一篇报道,讲述北京协和医院的护士,凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。
患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。
她们的风度和举止就是与众不同”。
这就是护理的品牌。
现代的医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。
我相信,有领导的重视与大家的支持,通过我们的努力,一定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士,因为她们的风度和举止就是与众不同。
冰心老人说:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。
”那么,再让真诚作伴,用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!!
衷心希望大家能给我一分支持,给我一分鼓励。
无论是否竞争得上护士长,我都愿意和大家一起奉献自己最大的能力和热情,共同为中心医院的发展竭心尽力!
谢谢大家。
护士长演讲稿篇十九
尊敬的各位领导,各位护士姐妹们:
大家好!
今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美。做为一名专业的医护人员,我们要知道,未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共同的目标。
作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识,在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满足病人的心理需求,身为一名医护人员,如果不能以病人的实际需求出发,就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时,恰恰忽略了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很容易忘记护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。
所以,我们在平时的护理工作中,要实现以人为本,细节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消除患者漏检的现象,同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点,将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择,这样就满足了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发,使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使,我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的,因为广大的病患人员需要我们,需要我们的呵护与帮助,需要我们的关心与爱护,需要我们的体贴,像家人一样的体贴照顾,所以,我们要在工作中继续坚持以人为本,细节服务,创新照护的工作理念,做到最好,最强,让广大的病患人员满意放心。
护士长演讲稿篇二十
尊敬的各位领导,同志们:
大家好,我叫黄xx,感谢卫生院给我这次竞争上岗的机会,我竞聘的岗位是病区护士,我于20xx年7月毕业于北海市合浦卫生学校护理专业,毕业后一直从事临床护理工作至今。
本人参加工作三年来,坚持党的路线、方针和政策,遵守医院的各项规章制度,服从安排,积极参加医院组织的活动,热爱本职工作,本着以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真完成工作任务,关心体贴患者,态度热情,本人于20xx年9月通过了执业护士考试,取得了执业护士证书。20xx年1月通过了母婴保健技术考试,获得了母婴保健技术合格证。我能严格要求自己,自觉遵守院里和科室的各项规章制度,团结同事,虚心学习,未发生任何医疗事故和差错,无迟到,早退,旷工的违反工作制度现象。严格执行无菌操作,查对制度和交接班制度,严格按照医疗护理技术操作常规,做好每一次的治疗和护理。
当然工作中仍有不足之处,如工作不够细心,不够主动等,在今后工作中一定努力提高自己的水平,换位思考别人的难处,端正态度,希望通过自己的努力得到广泛的好评和认可。
今后,我要努力做到以下几点:1.认真履行护士职责的义务,坚持以服务为核心,改善服务态度,一切以患者为中心。2.要与时俱进,加强自身的学习,不断提高自身理论知识和技术水平。3.在工作中以热情,诚恳,宽容,树立好榜样,保持一个平衡的心态。4.加强安全成产,把安全放在首位。5.在工作能力,思想素质方面得到进步,更好地为患者服务。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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