最新图书馆借阅服务工作(优秀16篇)

通过总结，我们可以准确把握自己的特长和优势，实现个人的价值最大化。写总结时，我们可以运用一些图表和数据来更直观地展示个人成果和发展轨迹。小编整理了一些精彩的总结范文，希望能够给大家一些启示和指导。

图书馆借阅服务工作篇一

为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划，**年文献资源xxx将继续坚决执行馆里的工作安排，积极配合好相关部门的工作，对本年度的工作做以下计划和安排：

1、**年文献资源xxx将配合馆里和学校做好图书采购招标工作，计划在3-4月完成，以保证全年图书采购任务的顺利完成，同时对馆藏外文图书做一定的补充，中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

4、为配合各项所需考核工作，我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作，包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

5、在做好新书入库工作的同时，兼顾旧书的维护工作，保证图书的正常流通。

6、在下半年对**年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见，调整报刊收藏品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科期刊的补充，力争相关学科报刊达到较好保障，更能满足广大读者的需求。

7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整，完成密排库转库工作。

图书馆借阅服务工作篇二

在创建和谐的校园，图书馆被誉为“好学者的精神家园”、“信息资源的集散地”学校图书馆也不例外，作为学生的第二课堂，教师的资源库，随着社会的进步和发展，学校教育教学的不断推进，它更突现出教育、服务职能，我校的图书馆，已不再满足于藏书楼、信息库的单纯输出，而是以丰富多彩、形式多样的读书活动为载体，重氛围、重过程、重实效，主动地、开放地为教育教学一线提供优质的服务。我校图书馆结合学生的实际情况，开展读书活动，以下是本年度的红读计划。

一、创建和谐的校园，以读书活动实现德育的全面渗透：

“德育工作是学校工作的重中之重”，学生思想素质的提高和道德情操的养成需要长期不懈的施加影响、我们充分利用图书馆的丰厚资源，关注学生的思想，关注学生的兴趣，关注学生的生活，将德育的落脚点建立在自我教育的基础上。本学期将通过各类读书活动。

1、告别香烟，在我们的城市还任重道远，学生在这方面大力进行宣传，禁止吸烟，和青少年吸烟。五年级学生演讲《我是禁烟小卫士》。

2、今年是新中国成立70周年，在这个节日来临之际，把少先队员带出课堂，走进大自然，拥抱春光，感受真诚。寻找一个“岗位”，扮演好一个“角色”，获得一种感受，养成一种品质，学会一项本领，让学生成立“雏鹰环保小队”“告别白色污染小队”，带领队员收集资料，进行宣传，“小手拉大手，文明结伴走”开展两项活动，成立“文明监督岗”“环保小卫士”活动岗，对校门外的垃圾角、垃圾进行专项整治活动，，呼唤增强环保意识。

3、开展“同一片蓝天”助学活动，成立“爱心”基金会，捐助贫困同学，参与学校的为人民服务各类事物之中，帮助打扫卫生，走出学校到社区，帮助孤老做一些事情。

4、汇报自己发现的身边的小雷锋勤学、关爱他人的典型事迹。举办“身边的小雷锋”事迹展(校园网)。

图书馆借阅服务工作篇三

班级特色活动：

作为一名教师，教书育人是我的神圣使命。小学生是祖国的未来，民族的希望所在。对小学生的民族精神教育尤为重要。

有人把民族精神比作民族的脊梁，一个人没了脊梁，就站不起来，一个民族没了脊梁，也同样无法立足于世界民族之林。小学生的特点是思想单纯，大脑活跃，对文化知识及新鲜事物的接受较快，这是对其进行民族精神教育的大好时机。

小学生，尤其是低、中年级的小学生，对民族的概念是模糊的，跟他们谈民族精神，只能由浅及深，深入浅出。首先，要使他们有民族认同感，认为自己是中华民族的一员。因此9月份我们班准备结合“中国，我为你骄傲”这个主题班会。

（1）让每位小朋友先通过各种渠道了解我国有几个民族，每个民族都有哪些民族风俗，然后在主题队会上人人参与说一说，让学生们体会到我们都生活在祖国的大家庭里，我们就像五十六个兄弟姐妹一样长期生活在一起，相互影响，相互学习，逐渐形成了有悠久历史和传统文化的中华民族。

（2）让学生讲一个抗日故事。

（3）共同唱一首歌曲。

班级是学校机体的细胞，学生在校生活的“家”。

2月份通过活动：师生共同设计布置——我们的家。

动员家长参加”我班家庭亲子共同学习节”：

（1）“亲子生日卡展示”——瞧！我们一家有多棒（同时结合校开展的“感恩”活动，让学生体会到爸爸妈妈辛苦）。

（2）“亲子演讲比赛”——这一刻让我最感动。

（3）“亲子英语对话”——亲子情深。

1、开展”小脚丫找快乐”的活动让学生懂得怎样做会成为一个快乐的人，培养他们自律、合作、关爱人的品质。

2、在开学不久墙上布置出版块“火花”，造声势造气势，通过读书活动的开展，学生逐渐养成了爱读书的好习惯，爱阅读、爱写读后感，班级读书氛围浓厚。

1、迎接新年活动。

1、评选行为规范小标兵。

2、行为示范班申报。

班级文化建设：

1、提出自主奋斗目标，激发学生主人翁精神。

现在的孩子基本上都是独生子女，是家中的“小太阳”，“以我为中心”，那么进入一个班集体，怎样使几十个孩子形成集体主义观念，把班级当作一个家呢？为了充分调动学生参与班队管理、活动的积极性和主动性，真正成为班级的主人，我班向全体学生提出了明确的目标：“自己的事情自己做，自己的规范自己守，自己的活动自己搞，自己的组织自己管”。要求学生在家庭、班级、学校等环境中，在生活、学习、活动等领域内，逐步养成自我料理、自我治理、自我管理的良好行为习惯。

2、丰富班级管理角色，使管理角色多样化。

班级岗位的设置，主要是培养学生的角色意识和责任心。引导学生参加班级管理，是学校加强学生自主管理、自我教育能力培养的重要手段。丰富班级管理角色，可为更多的学生在集体中担任责任、服务于集体创造条件。减少个人兼职，就是要腾出位子，让每个同学都有一个管理服务岗位，尽量做到一人一岗。

3、积极向上的班级文化布置。

班级的文化建设是从班级环境的创设开始的，生动活泼的形式、积极健康的内容，可以使学生产生一种愉快感，逐渐形成认同感，这些环境潜移默化地影响着学生日常的思想行为。本学期我班设置了“星星榜”、只要谁有进步，谁就能上星星榜，“火花”……每一期黑板报上，多展示学生的作品。为了锻炼学生的能力，班主任放手让学生搜集资料，以小组为单位合作布置栏目。

4、重视心理健康教育。

学校很重视对学生的心理健康教育，只有具备健康的心理才能更好地投入到学习生活中，本学期我们年级有了心理课，在我班将开展了“让我们每天有个好心情”的心理实验，通过心情晴雨表来关注每位学生的心情状况。对于心情低潮期的学生，能及时地与他（她）交谈、了解原因、寻找对策，使孩子的情感得到及时地调适，以更好的状态投入到学习中去。

图书馆借阅服务工作篇四

1、加强学习，提高素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。本学期根据学校的要求进一步认真学_大报告，认清形势，端正思想。要认真学习《中小学图书馆(馆)规程》和各类业务书籍，确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

2、加快建设，提高标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程，进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失;阅览馆要丰富资料，经常开放，为师生服务。

二规范借阅，认真服务。

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要迅速做好新生、新教师的登记发证工作，以便让师生能及时借阅;同时本学期调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书，看好书。师生阅览馆的开放确保定时准时。

三、用心教育，加强指导。

要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动，对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导，包括阅读资料、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书馆的教育指导功能，加强教育指导。

明确职责，做好考评。根据学校对图书馆工作人员的考核精神，要进一步明确工作职责，提高全馆人员的工作职责性和工作质量。完成学校要求的每位每年至少写出一篇总结文章的要求。

1、满足师生需求，热情为师生服务。

2、完善排架，更新导引标识。

3、在图书馆硬环境建设取得极大改观基础上加强软环境建设。

图书馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生带给课题研究资料检索。坚持经常更新图书馆网叶，建立信息服务台发布信息。

图书馆借阅服务工作篇五

响应学校开展的“书香校园”读书活动，激发学生读书兴趣，培养阅读能力，养成博览群书的良好习惯，在读书活动中开阔视野，陶冶情操，获得真知，提升修养，打造师生的精神家园，促进师生的精神家园，促进学生素质的和谐发展。

二、工作时间。

星期一至星期五的上午第一节课至第四节课为图书室对班级的开放时间及班级轮流借阅时间，星期一到星期五全天为教师的借阅时间。

三、工作步骤。

1、自觉学习有关图书电子管理系统的应用与维护，不断提高自身的业务水平。

2、开学初做好图书室开放前的准备工作，制定好班级借还书、阅览的轮流安排表，并发至各班级，第二周起学生开始借阅图书。

3、图书工作进行现代化管理，在班级学生中培养一批新的图书管理员。

4、及时整理学校图书编目，认真做好新书的分类、编码、录入，库内整理、新书介绍、推荐及旧书修补等工作。坚持做好新到图书的入库登记工作，做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作，所有入库图书，都必须建立图书台帐，做到帐物相符。图书室将配合学校开展的“书香校园”读书活动，及时为师生提供所需材料并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。当好读者参谋，及时向教师推荐有关教学参考资料。

5、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度，做到先入帐、后借阅，并按时收回。负责执行图书借还制度，做好借还记录，读者借还书时，要仔细核对，认真检查所还书籍的完好程度。负责图书报废、遗失和赔偿工作，及时清理图书归还情况，及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。并做好期末催还书工作，并做好一切总结工作。

6、做好管理工作，组织好教师和学生的借阅工作，按时开放图书室并认真做好开放准备及收拾整理工作，保持图书室的安静、卫生，制止大声喧哗。做好学生分班借阅图书的组织工作，对师生进行爱护书籍的宣传教育，提高师生的守信意识，培养学生良好的阅读习惯。搞好书库清洁卫生、维护设备的完好，随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作，室内经常开窗通风，以保证良好的空气流通。

图书管理工作不是一个简单的借书的过程，它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用，希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。

图书馆借阅服务工作篇六

第一段：引言（大约200字）。

作为图书馆服务台的工作人员，我有幸能够与读者们零距离接触，一直以来，我深深地体会到了图书馆服务台的重要性和责任感。在这个岗位上，我不仅仅是为读者提供图书借阅和归还服务，更是成为了他们寻求答案和解决问题的首要去处。通过与读者的交流，我得以不断提升自己的沟通能力和服务水平，也收获了许多宝贵的经验。

第二段：角色转变与心态调整（大约200字）。

刚开始担任图书馆服务台的工作时，我发现自己需要将自己的角色由一名学生变成一名工作人员。这意味着我不再只是享受图书馆的资源，也需要承担起服务他人的责任。我开始意识到自己需要提高自己的专业素养，不仅要了解图书馆的规章制度，还要熟悉图书馆的各种资源和服务。同时，我也不得不调整自己的心态，学会耐心和细心地倾听读者的需求，并尽可能地解答他们的问题。这个过程给我带来了很大的成长，我懂得了如何更好地与人沟通和理解他人。

第三段：提供专业的服务（大约300字）。

作为图书馆服务台的工作人员，我需要为读者提供专业的服务。这不仅包括根据读者的需求为其推荐合适的图书，还包括帮助他们使用各类图书馆设施和服务。我努力学习图书馆的相关知识，了解最新的图书馆服务模式和技术，以便为读者提供更好的帮助。在实践中，我慢慢掌握了如何快速定位图书以及如何协助读者使用电子资源，并能灵活运用这些知识。提供专业的服务不仅能够满足读者的需求，还能提升他们对图书馆的满意度和信赖度。

第四段：沟通与协作（大约300字）。

在与读者的互动中，我不仅学会了如何与人沟通，还懂得了如何与团队成员进行协作。在繁忙的工作中，我和其他工作人员需要密切合作，确保图书馆的日常运营顺利进行。我们会定期召开会议，讨论工作中遇到的问题和改进的方案，通过共同的努力来提高工作效率和服务质量。通过参与团队合作，我拓宽了自己的视野，学会了站在整体的角度考虑问题，并提供最佳解决方案。

第五段：总结与展望（大约200字）。

通过在图书馆服务台的工作，我不仅锻炼了自己的交流和协作能力，还学到了很多与人相处的技巧。我深深感受到了服务他人的快乐和满足感，帮助读者解决问题是我最大的成就。未来，我希望进一步提高自己的专业素养和服务水平，以提供更好的图书馆服务。同时，我也希望能够积极参与图书馆的发展，争取更多的资源和服务，为读者提供更加便利和高效的图书馆体验。

总结：这篇1200字的文章以图书馆服务台工作心得为主题，通过五段式的展开结构，将作者在图书馆服务台工作中的角色转变、心态调整、专业服务、沟通与协作以及总结与展望等内容进行了详细的阐述。通过这篇文章，读者可以了解到图书馆服务台工作的重要性和挑战，同时也能感受到作者对这份工作的热爱和奉献精神。

图书馆借阅服务工作篇七

1、加强学习，提高素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。本学期根据学校的要求进一步认真学习大报告，认清形势，端正思想。要认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍，确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

2、加快建设，提高标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程，进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失;阅览室要丰富资料，经常开放，为师生服务。

二规范借阅，认真服务。

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要迅速做好新生、新教师的登记发证工作，以便让师生能及时借阅;同时本学期调整学生借还书的周期，增加借阅量，保证让学生能看上书，看好书。师生阅览室的开放确保定时准时。

三、用心教育，加强指导。

要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动，对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导，包括阅读资料、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书馆的教育指导功能，加强教育指导。

明确职责，做好考评。根据学校对图书馆工作人员的考核精神，要进一步明确工作职责，提高全馆人员的工作职责性和工作质量。完成学校要求的每位每年至少写出一篇总结文章的要求。

1、满足师生需求，热情为师生服务。

2、完善排架，更新导引标识。

3、在图书馆硬环境建设取得极大改观基础上加强软环境建设。

图书馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生带给课题研究资料检索。

图书馆借阅服务工作篇八

论文摘要:图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。

随着网络技术的飞速发展,社会生活被网络极大地影响和促进着。作为传统的信息部门的图书馆在感受着网络带来的巨大变化的同时,也在不断尝试着转变自身,把网络技术和多媒体技术等运用于图书馆的各个方面,尤其是图书馆核心工作――为读者服务工作。目前,有相当多的图书馆馆藏文献资源进入了数据库,实现了图书借阅的计算机管理,大大提高了读者快速查阅文献的能力。可以说,现阶段读者查寻和借阅文献的管理手段基本实现了自动化管理。但在相当长的一段时间内,由于读者固有的习惯,传统模式仍有很大的延续性,面对现实与面向未来,如何搞好图书馆读者服务工作,是我们应该认真思考的问题。

笔者认为,新形势下要搞好读者服务工作不能仅仅着眼于高新科技,我们仍要继续保持一直以来的优良传统,这主要是由图书馆的性质所决定的。图书馆是有着读者与图书特殊关系的阅读场所,从图书馆存在的根本上来看,读者是图书馆的重中之重。无论科技如何发达,图书馆始终是一个提供服务的场所,我们要以主动热情的工作态度,文明礼貌的服务语言和精湛的信息服务技能为读者提供咨询帮助,努力营造充满人文气氛的读者学习环境,使读者体会到图书馆的温暖和谐,对图书馆产生亲切感。笔者认为,新形势下搞好读者服务应该坚持以下理念。

一、坚持“读者为本”,更新服务理念。

读者是图书馆一切工作的出发点和归宿。当前读者服务工作的特点是服务于社会,以读者的需要为服务导向,想读者所想,急读者所急,为读者提供优质的服务。我们应该坚持以文献为主,实行以读者为中心的服务理念。不论信息收集、加工、传递、咨询,还是环境的创建、管理工作始终贯彻“读者第一,服务至上”的思想。一切工作紧紧围绕读者开展,以读者的满意衡量工作的价值和绩效。使读者真正感受到自己是图书馆的主人,努力形成以读者为中心,以读者需要为目的的新型图书馆服务体系。所以,我们必须遵循教育者先受教育的原则去塑造与完善图书馆工作者的形象,不管是生活上的挫折,还是工作上的不顺利,只要走到工作台前,我们就要把一切烦恼抛在脑后,以昂扬的姿态、饱满的热情投入到工作中去。

二、坚持“环境育人”,创建优美环境理念。

图书馆的环境会对读者的思想品德产生明显的陶冶作用,创造一个好的图书馆环境,才能进一步促进研究、学习。现代图书馆的服务理念要求图书馆提供能体现人文精神的人性化服务,对图书馆来说,就要求其功能、流线、布局、设施的安排及内外环境的营造,都要以读者为中心,处处给读者以亲切和关怀,为读者提供舒适、优美的人文环境已成为图书馆建筑的最大追求。图书馆应有一个秩序井然、宁静舒适的环境,这能陶冶读者的情趣,使人的心情开朗,精力集中,提高治学效率和工作积极性。应在馆内适当位置张贴脍炙人口的名言去鼓舞人们奋发向上,会使读者受到启发;另外张贴一些“安静”等提示性的标语牌,使读者走进图书馆就感到一种学习的气氛,并受到一种道德观念的约束;还要通过植物选景、馆内外绿化,体现令人陶醉的自然美。这些优美的图书馆环境,为读者提供了宽广的审美领域,从而进一步开阔视野。

三、坚持“创新探索”,加快信息流通理念。

创新探索对于提升图书馆的整体水平,充分发掘图书馆的潜力,树立图书馆的崭新形象,具有重大的现实意义。创新理念是指善于开发和利用图书馆读者服务工作中的各种资源,包括时间资源、技术以及信息资源等方面,拓宽新的服务领域,创造新的服务方法,形成读者服务工作新局面。

第一,要求图书馆员破除传统的服务思想,着眼于未来,大胆探索,树立不断创新、不断满足社会对文献信息资源的各种需求,达到使读者服务工作向更高层次发展的目标。

第二,要勇于正视自身的不足,讲究服务工作的科学性与规律性。要不断吸取新思想、新知识、新方法,并在自己的实践中不断加以检验。

第三,在工作中必须突出快、准、好。掌握读者需求动态和科技发展信息快、知识更新快、文献流通周转快、文献检索速度快,新技术新方法开发快。同时提供文献情报准,制定读者服务工作措施得力、准确。随着科学技术的进步和读者服务工作的进一步深入发展,图书馆内各职能部门之间,读者服务工作与整个社会之间的.信息交流也将变得越来越重要。信息如不能及时准确地处理并加以利用,提高读者服务工作的质量就得不到保证。因此,树立牢固的信息理念并不断加强自身信息处理能力,是图书馆改革及提高读者服务工作质量和水平的重要条件。

四、坚持情感沟通理念,全力为读者提供帮助。

图书馆读者服务工作中情感的作用显得重要。读者都有着丰富的感情,如果他们通过与服务人员的接触、产生一定的认识和心理感受,从而抱有一定的好感,那么我们的服务效果往往会很好。要搞好图书馆读者服务工作,必须与读者达成共识,与其心灵相通,感情一致。对读者进行阅读辅导也是一种沟通的好方法。

一是查找资料方法的辅导,可以开办专门的文献检索讲座,指导读者如何使用文献检索工具。

二是读书内容的辅导,及时向读者推荐优秀书刊,帮助读者从优秀书刊中吸收所需知识。

三是读书方法的辅导,引导读者根据自身学习方法及工作需要有计划、有目的地阅读书刊资料。同时应开展咨询服务。咨询服务方法主要是解决研究课题时产生的疑难问题,针对提出的问题帮助咨询人员检索文献及有关书刊,帮助查找或直接提供有关文献。咨询工作开展如何是衡量图书馆社会地位和影响作用的重要标志。努力将这项工作开展得更好,要提高效率,以取得“多、快、好、省”的工作效果。读者服务工作中提高效率的方法之一,就是保证重点读者群,兼顾普通读者群,从而达到事半功倍的效果。

五、坚持时间与效益相结合的理念。

总之,图书馆工作人员必须不断进行角色定位,。

牢固树立服务理念,不断完善与提高图书馆服务工作水平,改变传统的服务模式;时刻更新观念、大胆创新,不断拓宽服务领域,深化服务层次,才能在新形势下将图书馆读者服务工作开展得更好。

参考文献:。

1.王梅,郑文红.信息服务的新视角[j].图书馆杂志,1998(5)。

2.刘薇,包剑,张宏伟.基于网络环境下图书馆服务研究[j].情报探索,2005(1)。

3.马倩,邓阳.图书馆服务理念的转变[j].四川图书馆学报,2006(3)。

图书馆借阅服务工作篇九

作为一名图书馆服务台的工作人员，我有幸可以与读者们进行面对面的交流，帮助他们解决问题。在这个过程中，我获得了很多宝贵的经验和体会。下面我将分享我在图书馆服务台工作的五个主要心得。

首先，我学会了倾听和沟通的重要性。在图书馆服务台的工作中，很多读者都可能因为借书、还书、查询信息等遇到各种问题。作为服务台的工作人员，我们需要仔细倾听读者的需求和问题，并且给予及时、准确的回答。通过这个过程，我意识到良好的沟通技巧和倾听技巧不仅可以提高工作效率，还可以让读者感受到我们真诚的服务态度。

其次，我意识到了细节的重要性。在处理读者的问题时，我发现很多问题都需要注意一些细小的细节才能得到解决。例如，读者可能在还书时会遇到系统出现异常导致无法归还的情况，这时我需要仔细查看系统错误信息，找到原因并解决问题。这些小的细节处理不仅可以提高工作的效率，还能够给读者留下良好的印象。

第三，我学会了如何处理突发事件。在图书馆服务台的工作中，我们时常会遇到一些突发事件，如读者发生意外身体不适，或者因为某种原因对我们的服务不满意等等。在这些情况下，我学会了保持冷静和应对问题。当读者发生身体不适时，我会立即报告领导并提供基本的急救措施。当遇到有不满意的读者时，我会虚心听取对方的意见并尽力解决问题，同时我也会对自身的服务进行反思并改进。

第四，我感受到了团队合作的力量。在图书馆服务台的工作中，我们经常需要与其他部门的同事合作完成一些任务。例如，当有新书上架时，我需要与图书馆的馆员一起协作将书籍整理并放置到相应的位置上。通过与同事合作，我们可以高效地完成任务，并且互相学习，共同进步。

最后，我领略到了帮助他人的乐趣。图书馆服务台的工作，无论是为读者提供图书借阅服务，还是为其解决问题，都是我帮助他人的方式之一。当读者因为我的帮助而感到满意和开心时，我会觉得工作充实、有价值。这也是我一直坚持在图书馆服务台工作的原因之一。

总而言之，在图书馆服务台工作的过程中，我学到了很多宝贵的经验和体会。通过倾听和沟通，处理细节，处理突发事件，团队合作以及帮助他人，我提高了自己的工作技能，锻炼了解决问题的能力，并获得了满足感和成就感。我相信，在未来的工作中，这些宝贵的经验将继续指引着我前行，并且让我能够更好地为读者提供优质的服务。

图书馆借阅服务工作篇十

工作目标:。

为满足学院师生读者在教学和科研中对文献资料的需求,创建让师生读者满意的图书馆.

工作思路:。

3、在充分实现图书馆的辅助教学和科研职能的同时,尝试发挥出图书馆的教育职能.

一.通过创建学习型组织的形式来提高图书馆人员的素质,拟建立起一支能提供优良服务的队伍,为顺利实现图书馆年度工作目标创造条件.年图书馆计划从以下几方面来提升人员的职业素养:。

1.坚持每二周组织图书馆员工进行一次业务学习,学习的内容主要包括图书馆员工应具有的职业技能和职业道德及职业价值观.职业技能的学习由等同学负责,学习的形式主要为集中讲课并讨论;职业道德及价值观的学习由等同学负责,学习的形式为组织大家阅读相关资料及展开讨论.

2.每学期对参与图书馆工作的勤工俭学的同学进行四次培训,培训的主要内容为图书馆资源的利用知识.通过相关的培训使勤工俭学同学的信息素养要比普通的学生读者高一个台阶,让他们能在学生读者中充当图书馆资源利用的宣传者及引导者,以此来扩大图书馆的服务面,改善服务效果.此项工作由各服务口的员工具体负责.

二.加大宣传力度,通过相关宣传活动来促进图书馆的服务工作,以此来创建让读者满意的图书馆.本年度计划开展的宣传活动有如下内容:。

1.将图书馆员工应具有的职业道德、图书馆读者应拥有的权利形成文字,张贴在图书馆各服务口进行宣传,让读者知晓他们的权利及应获得怎样的服务,以此来促动馆内员工提供优良的服务,以保障图书馆工作目标的顺利实现.这项工作由等同学负责,在月份之前完成.

2.采取多种方法宣传图书馆的资源及其利用方法,进一步提高图书资源的利用率,充分发挥出图书馆对教学和科研的辅助作用.宣传的方式包括:加强与系部教学秘书的联系,拟通过他们向系部老师宣传图书馆的资源,这项工作由等同学负责;对重点读者,如科研课题负责人、教学团队带头人,定期用oa电邮及短信的方式介绍图书馆的资源,帮助他们了解如何利用文献资料辅助教学和科研,此项工作由同学负责;在图书馆门口设立宣传栏,向学生读者宣传图书馆利用相关知识,此项工作由等同学负责;编制图书馆利用知识小手册,向级新生宣传图书馆的资源,此项工作由等同学负责;分系部对全体老师进行电子资源使用知识的讲座,年内要完成对七个系部老师的讲座,此项工作由同学负责.

三.围绕图书馆的工作目标作好文献资源建设工作,年,图书馆的文献资源建设工作计划从以下几方面来开展:。

1.分解学院下达的预算指标,编制好图书政采计划,上报学院有关部门.这项工作由等同学负责.

2.根据学院的专业设置,认真听取系部的意见来征订、采买图书.年度图书采购计划如下:90万元采买纸质图书万册,其中专业图书占70%,以充分保障学院教学和科研对文献资料的需求;4万元用于购买数据库资源,以补充教师科研对文献的需求;6万元用于订购期刊和报纸.此项工作由卢儒珍、唐清、刘滨兰负责.

3.每学期在图书馆举办一次书展,邀请学院的师生读者为图书馆挑选图书,以保证读者能在图书馆借到自己需要的图书.书展的时间定于月份、月份,具体由等同学负责,全馆员工及读协成员一起参与.

4.加快我院教育教学资源数据库的建设工作,争取在月份能对全院的教师读者开放.此项工作由何国亮负责.

四.注重服务工作的细致化,人性化,以吸引更多的读者来利用图书馆,具体的计划如下:。

1.在各服务口增设电脑终端,让读者能方便地利用电脑查阅图书馆的资源,其中报纸阅览室设置4台、期刊阅览室设置4台、参考阅览室设置6台,流通书库设置6台.此项工作由等同学负责.

2.面向教师读者的参考咨询工作要主动深入到系部,定期将参考咨询单发送到系部,请系部教学秘书收集老师对图书馆的要求及利用图书资源所遇到的问题,以促使参考咨询工作能真正对老师的教学和科研起到帮助作用.此项工作由等同学负责.

五.努力拓展图书馆的职能,发挥图书馆的教育职能.

1.组织读协开展相关活动,以协会的读书活动来带动、吸引全院学子热受阅读,发挥好的图书的教化功能.年度计划开展的相关活动有:月份开展xxx书海漫步xxx阅读交流活动;月份组织读协成员听有关阅读的讲座;月份开展xxx图书馆利用知识xxx有奖竞赛活动.

2.通过开设xxx文献检索课xxx提高学院学子的信息素养,发挥图书馆的教育职能.

六.重视图书馆的科研工作,继续走以科研促管理、服务之路,用科研成果为图书馆实现工作目标提供帮助.

1.完成年教育厅科研课题xxx基于人才培养模式的高职图书馆服务模式创新研究xxx的研究工作,争取在月前结题.充分利用课题的研究成果来提出改进我院图书馆的管理及服务工作的若干策略,为创建读者满意的图书馆献计献策.这项工作由卢儒珍、唐清、邓己红负责.

2.总结图书馆在建设我院教育教学资源数据库工作的成果,组织图书馆成立科研小组,将成果申报学院年度科研课题.此项工作由同学负责.

七.尝试建立图书馆绩效评估制度.

图书馆的绩效测度是图书馆在特定时间实现其目标的系统测度,是对图书馆工作的总体评价,可以帮助图书馆观察工作进度,确定计划实施中的问题,以便及时调整工作重点.年,图书馆将努力尝试进行绩效评估,要求各服务口对所有工作进行认真统计记录,每学期将收集统计数据进行绩效测度,来作为图书馆管理和服务工作决策的依据.此项工作由卢儒珍负责,各服务口工作人员负责做好日常工作数据的统计.

八.加强馆内安全工作,尤其是消防安全工作,确保为读者提供一个安全、文明的学习环境,让师生读者满意.具体措施如下:。

1.修订、完善《图书馆安全保卫制度》,细化为保障图书馆的消防安全的相关措施,从制度上规范图书馆消防安全的具体要求.制度完善之后,利用业务学习时间,加强全馆同志认真学习相关要求,力求消除一切可能存在的安全隐患.此项工作由马南湘负责.

2.每周五下午对全馆的消防设施进行检查,排查馆内可能存在的安全隐患,并建立消防安全工作台帐.

图书馆借阅服务工作篇十一

为配合学校全面实施素质教育，落实课程标准，推进课程改革，制定本计划。

一、指导思想。

以新课程标准理念为指导思想，营造良好的阅读环境，提高图书室、阅览室及图书资料利用率，丰富学生的阅读活动，培养学生的阅读兴趣。

二、图书室工作的基本任务。

贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力，促进学生德、智、体、美等全方面发展。

三、工作思路。

(一)安排好各年级学生借还书的时间，尽量保证每班每月不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量，每天上午对当天轮到班级的还书及时归类入库，对未能按时归还的书与班主任及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。

(二)每学年有新书及时入室、上架，并及时发布新书信息。

做好书刊的入库、出借登记工作。

(三)做好图书登记，及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。

(四)与班主任老师联系，做好学生的借阅工作，提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览，提高学生对书的品位，配合语文学科教师上好“读书课”。

(五)学校开放式书廊分年段由学生自主管理，每学年结合学校读书节活动，由学生自愿捐书补充，倡导学生文明阅读、规范阅读。

(六)根据学校实际开展读书活动，创设良好的阅读氛围。

(七)教师图书全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。

(八)每学年每班借书，学生人均每学年借书不少于4本。

(九)图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

(十)图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生提供所需材料。

(十一)学生进图书室每周不少于一次。

图书馆借阅服务工作篇十二

[提要]随着社会的发展，读者服务工作越来越细化，更加深入的拓展读者服务工作，将会使图书馆事业更加发展。

关键词：图书馆;拓展;服务。

收录日期：10月21日

图书馆的工作是以读者为中心，读者第一，服务至上。这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读、主动解难释疑、在为读者服务时主动热情，以优秀的品质、周到的服务、熟悉的业务呈现给读者。

一、做好读者导读咨询。

图书馆要主动做好读者导读工作，有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务，使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。向他们推荐最新科研成果和学术动态资料，使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具，围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。此外，对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作，主动帮助引导。

二、帮助读者解难释疑。

解难释疑是对网络环境下的图书馆员工的必备要求，无论对哪类咨询疑难，其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有的知识渊博程度，广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识，熟悉信息技术，具有较强的信息操作能力和技术水平，在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务，向读者解答所提疑问。管理者无法解答的疑惑，我们要态度和蔼地告诉读者，让他们找专业老师进行辅导，给读者指引一条解题途径，充分发挥好“信息检索员”和“导航员”的作用。

三、强化员工内涵素质。

强化员工内涵素质，这是做好读者服务的前提。素质包括政治思想素质和业务技能素质。在政治思想方面：图书馆工作者要加强思想素质教育，培养良好的思想道德品质，热爱图书馆事业、有责任感和团结协作精神，坚持“读者第一、服务至上”的宗旨，树立全心全意为读者服务的思想，以良好的职业形象、文明礼貌的语言、主动热情的态度为读者提供优质服务。此外，图书馆的工作还要努力撰写学术论文，积极参加学术交流活动，为提高信息服务水平而自觉营造钻研业务的氛围。这是一个理论与实践相结合的学习过程，又是一种提高馆员科研能力和学术水平的重要途径。

这是图书馆的基础业务工作，那么在此基础上，我们就要深思怎样更进一步地开展细化工作，把读者服务工作开展得更好、更深、更有价值。

(一)为读者创造良好的人文环境。公共图书馆应承受人口多样化化所带来的社会责任，热心地为读者做好服务和做好他们的工作。在环境、物质条件方面为读者提供方便。比如，为读者配备热水瓶、茶杯、老花镜、放大镜等物品。主动地用爱心提示牌把光线充足、位置好的座位给老年读者预留下来，方便他们的阅读。还可以根据他们的爱好，为读者设立专架;挑选服务态度好，善解人意的工作人员专门负责读者的工作。

(二)针对读者的年龄特点，开展丰富多彩的读书活动。要根据读者的类型、阅读心理，开展丰富多彩的活动。利用自身的优越条件和设施，开办书法、绘画、花卉等讲座，丰富读者的文化生活。图书馆可与老干部局、共青团、活动协会等社会团体和机构合作，在图书馆报告厅内为读者就有关健康知识、戏曲艺术、法律常识等普遍关注的话题举办专题讲座。借助讲座、座谈或研讨会等各项活动，让更多的读者认识图书馆，走进图书馆。

(三)学习国外图书馆先进经验，为读者开辟专门的特色阅览室。很多发达国家的图书馆早就很重视对特色读者的工作，其中最突出的特点就是成立专门的特色阅览室。根据读者的特点，拿出专门的经费来支持这个阅览室，购买当年的报刊、杂志，配备专门的工作人员辅导他们，里面有纸和笔，还包括急救箱。使读者阅读相对集中，避开和其他读者争抢书刊引发矛盾，让资源最大化的用在读者身上。甚至里面可以用多媒体的形式，如文艺、电影、讲座、戏曲、风景名胜等定期向读者播放，从而满足个性化读者老有所学、老有所为、老有所乐的需要。

(四)开展送书上门、送书到社区活动。如果一个图书馆有自己的某种特性或则某一特色的服务，在同行业中形成差别，那这种优势就会吸引更多的读者特别是老年读者。有些老年读者因为年龄大，体质弱，视力和听力下降，不能过多的行走，通过建立流动的图书馆，为那些喜爱阅读但由于身体状况以及其他客观理由而无法亲自到馆的读者增设送书上门服务;利用流动书车，定期为偏远、经济落后地区及福利院、养老院的读者送书上门，让那里的读者足不出户也能阅读到喜爱的书籍，享受到图书馆的优质服务。

通过以上各种形式的工作，我们欣喜地看到，图书馆的业务种类更多，服务方式更加灵活，拓展的业务更多，让社会上更多的人了解图书馆，认识图书馆，发挥各界人群的作用，特别是个性化读者的作用，是我们责无旁贷的责任和应尽的义务。

主要参考文献：

[1]姚明.老人天地.北京：老人天地杂志社，1996.11.

[2]姚梅.公共图书馆如何做好老年读者服务工作[j].图书馆，2000.6.

[3]邵显升，刘孜鹤，孙丽文.关爱老年读者构建和谐社会[j].图书馆工作与研究，2007.3.

图书馆借阅服务工作篇十三

按照宁民办〔〕32号、宁民发〔2015〕75号、宁民发〔〕94号等网格化服务管理相关《通知》要求，为进一步规范网格化服务，做实做细网格化管理工作，努力形成“制度健全、管理规范、实用有效”的运行机制，严格网格队伍管理，强化网格工作在平安建设中服务的作用，提升网格化服务管理水平，结合我镇实际，现就网格服务管理工作制定如下计划。

一、网格化工作目标。

（一）网格化工作完成指标。

网格员每季度更新城乡网格化管理信息服务系统基础信息库，基础信息采集达100%，完成信息录入率100%，村级网格员每周要完成2条电子民情日志，社区网格员每周要完成5条电子民情日志。每月完成纸质民情日志8篇。

网格员每周排查上报矛盾纠纷，全年不少于24次、安全隐患全年不少于24次。每月录入网格化信息平台的矛盾纠纷不少于2条，安全隐患不少于2条。网格员要经常深入网格对重大矛盾纠纷、重大安全隐患和重大问题进行排查，并在事发4小时之内向城关镇反映、因矛盾纠纷、安全隐患等排查上报不及时引发重大案件的，追究网格员责任。网格员季度考核不得评为好，同时在平安建设考核中要扣除社区的相应分值。每月每个社区在城关镇矛盾纠纷信息录入平台录入的信息不少于1条。

网格员要及时将基础信息进行更新，每周要及时将电子民情、矛盾纠纷、安全隐患、动态信息录入网格化系统。

年内对网格员进行2次集中培训，采取以会代培的.形式对网员进行一次理论考试，考试成绩与网格员考核相挂钩。提高网格员的业务水平。

（二）以网格化促平安建设。

以网格化工作为依托，促进平安建设工作，党委政府将高度重视网格化工作，定期召开党委会议安排部署、分析研判网格工作，建立层级目标管理体系，与各村、社区签定网格化目标管理责任书。

建立矛盾纠纷排查化解“三个清单”，社区、村网格员认真排查化解网格内的矛盾纠纷，使矛盾纠纷问题化解率达98%以上，每周登记矛盾纠纷排查表，认真记录群众来信来访登记表，每两周向镇综治办上报一次群众来信来访、矛盾纠纷排查登记表。

网格员要在重要节点、重大节假日、重要敏感时期对网格内的治安和突出问题。安全生产重点单位、部位进行排查。至少一周排查一次，要有排查印迹。减少治安案件和刑事案件、安全事故的发生，每个村居全年上报安全隐患排查不少于12次。

加强网格内重点人群的管控工作，对网格内的服刑人员、矫正人员、精神病人、涉毒人员等重点人群建立台帐，作到底数清、情况明。

开展网格化平安家庭创建工作，年内每个村居至少创建平安家庭2户，要有相应的档案材料。组织居民开展社会公众安全感测评。

二、建立健全完善的网格化管理工作机制。

镇网格化管理工作领导小组办公室特建立网格化管理制度、考评制度、培训制度、奖惩制度，社区、村要建立网格员工作例会制度、日巡查制度、周回访制度、月分析制度、季研判制度、入户走访制度、工作日志制度、服务公示制度、ab岗工作制度，以严格的工作制度，促进网格化工作。

三、构建职责明确管理精细服务高效的网格体系。

（一）建立高效的网格服务队伍。

调整优化网格化服务队伍，通过培训提高网格员素质，适应网格化管理的要求。

（二）明确网格工作人员职责。

1、网格员：主要采集基础信息、社情民意联络、协调解决矛盾纠纷问题、代办公共服务和协助行政审批事项入户核查、协助做好平安建设、民族宗教等工作，落实亮牌服务等制度。

2、网格协管员。

网格督导员：督促网格工作人员履行工作职责；定期组织召开网格工作会议，整理、汇总、归类、分析、处理、分流其他网格成员收集上报的各类信息，督促回复办理结果，落实“月、季、年”工作制度；走访了解掌握社情民意，督导网格员开展网格服务管理工作。

网格警员：排查社会治安隐患和不稳定因素，及时妥善处置社会治安问题和矛盾冲突；加强特殊人群、重点人员稳控工作以及流动人口、出租房的管理服务工作；组织群防群治和小区治安联防；做好安全防范、开展网格安全宣传教育工作。

网格消防员：组织居民开展用电、用气、防火等安全知识宣传教育；定期开展网格消防设施安全排查，帮助网格内的重点企事业单位和商户完善消防安全措施；协助调查和事故善后处理工作。

网格监督员：监督网格员、网格督导员、网格警员、网格消防员履行工作职责；就网格服务管理存在的问题提出加强和改进的意见建议，并及时向镇反映情况。

网格公益员：配合网格员、网格协管员开展网格志愿服务情况，监督网格员履职情况，对网格服务管理工作进行客观公平的评价。

（三）制定网格化考核管理办法。

结合我镇实际，制定与网格员职责、奖惩、工资待遇等相挂钩的考核管理办法。按照简便科学、注重实绩、客观公正、民主公开的原则，定期对网格服务管理工作、网格员、网格协管员（网格督导员、网格警员、网格消防员、网格监督员）一并进行考核，网格员考核分“月、季、年”考核。

对社区网格服务管理整体情况及网格工作人员填写的工作日志核实考评，填写工作量化考核表赋分。网格员、网格协管员分为“好、较好、一般”三个等次。评为“好”等次的网格员，月度考核均应在“四星”等次以上，并有一次以上“五星”等次，“好”等次的比例一般不应超过20%；评为“较好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“较好”等次的比例一般不应超过30%；兼职网格员、专职网格员由城关镇确定考核等次，报县社工部备案。

季度、年度考核结果作为网格员落实报酬的主要依据，对考核称职的，兑现绩效工资，对考核不合格的，扣发一定的绩效工资。并给予通报批评。

四、创新网格化管理模式，提升网格化管理水平。

我镇将出台“三清、三治、三服务”网格化管理工作模式，创新网格化管理，以此促进全镇网格化工作上水平、上等次。促进平安和谐城关建设，各社区结合本社区的实际提出20创新社会治理的新思路、计划，并组织实施，6月份全镇在各社区开展社会治理创新工作观摩评比，同时培育挖掘1—2个网格服务管理经验典型的社区、村进行全县推优观摩品牌打造，并推荐作为全县观摩会进行交流学习，以点带面，全面提升网格化管理水平。

五、工作要求。

（一）加强组织领导。各村、居要高度重视，严格落实工作措施，精心组织，认真开展网格服务管理工作，落实网格化工作任务，按照“月、季、年”的考核办法，对网格员进行考核，确保网格服务管理各项工作任务的落实。

（二）强化督查指导。社区书记和督导员要每月对网格员的工作进行督促检查，发现问题要及时分析研判，发现重大问题要及时向镇综治中心办公室上报。

（三）注重工作实效。通过考核，在考核中要坚持发现和纠正问题与培育先进典型相结合，奖优罚劣，以考核调动和激发网格服务管理工作活力。

图书馆借阅服务工作篇十四

为了促进我乡和本辖区内的社会安定和谐、使特殊人员管得住、管得好、帮教得力、使平安唐加建设提升到一个新的水平，就要做好特殊人员的管理工作，现在我乡目前有重点管控人员、回流人员、十类人员和已释放回来的刑释解教人员，将做好以下的工作：

1、健全管控机制。成立领导小组，制定管控帮教工作计划，特殊人员的管控帮教工作的衔接率达到100%；一般帮教对象符合安置条件的安置率达到90%，重点帮教对象符合安置条件的安置率达到95%。

2、进一步的提高特殊人员服务管理水平。进一步加大解决特殊人员就业、就学、生活等困难的力度。建立乡镇矫正工作机制。乡镇矫正对象衔接管控率达到100%，帮扶率达到95%以上；最大限度降低重新违法犯罪，确保矫正期内特殊人员无重新违法犯罪。

二、工作措施。

1、强化监管人员对监管对象家庭地、单位、邻里之间的对接联系，完善对特殊管控人员的无缝对接机制。

2、强化特殊人员管控，建立特殊人员数据库，定期开展摸排和清查工作，健全完善帮扶措施，严禁出现脱管失控现象，最大限度地降低重新违法犯罪率。

3、加强特殊人员就业安置。

（1）建立特殊人员就业、劳动技能培训绿色通道，使其优先培训、优先就业；免费提供职业指导、职业介绍、就业援助等服务；制定并采取具体措施，强化特殊人员中就业技能培训，提升其创业、就业技能。

（2）协调县民政部门，落实最低生活保障或采取临时救助措施，加强对生活困难和丧失劳动能力的特殊人员的帮扶工作。

4、加强安置帮教队伍建设。逐步建立专职安置帮教工作队伍，提高安置帮教工作专业化水平。鼓励采取多种形式建立安置帮教志愿才队伍，丰富和发展安置帮教工作模式，动员社会力量共同做好安置帮教工作。

三、工作要求。

加强组织领导、健全责任机制、严格考核奖惩、强化经费保障。

图书馆借阅服务工作篇十五

新学年，新打算，只要心中有底，万事都能做好。把学年工作有计划地安排好是我的首要任务。

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，坚决贯彻党中央的一系列方针政策，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，以共产党员标准严格要求自己，爱岗敬业，做好本职工作。

二、具体工作。

认真学习贯彻学校工作计划，坚持小计划配合大计划，具体作好每项工作。

1配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作，督促教师按时归还，不损坏图书。

2、为广大师生提供良好的阅读环境，做好阅览室阅览工作。

3、为教师教学工作提供方便，服务于广大师生。

4、做好学生阅览工作，保证学生阅览图书的质量和数量。

5、对学生阅览作出相应指导，为学生提供有益的书籍，指导他们做读书笔记。

6、备好读书活动教案，定期开展读书活动，记录好学生的阅读情况。

7、做好图书的编码录入工作，用中图法进行图书采编，确保图书管理现代化。

8、保持图书室整齐干净，定期整理书架，将图书按标准摆放。

(二)、校门值周工作。

1、按时到岗，做到不迟到，不早退，坚守岗位。

2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园，杜绝学生走出校园。

3、做好值周学生的培训工作，让学生明确自己的任务，从而完成好值周工作。

4、配合领导检查班级卫生情况，督促值日生按时打扫，不拖拉，铃声响后回到教室。

5、做好清校工作，督促各班按时让学生离校。

图书馆借阅服务工作篇十六

作为一名大学图书馆服务台工作人员，我认为这份工作不仅是一种责任，更是一种乐趣和荣耀。在服务台上工作的这段时间里，我不仅从读者身上学到了很多知识，同时也锻炼了我的沟通和解决问题的能力。在这里，我想分享一些我对图书馆服务台工作的心得体会。

第二段：工作规范与职责。

图书馆服务台工作是一项充满挑战的工作，需要我们具备一定的专业知识和技能。我们首先要熟悉图书馆的各项规章制度，了解图书馆的藏书、馆藏资源和服务。同时，我们还必须了解图书馆网站和数据库的使用，以便能为读者提供准确的信息和帮助。在工作中，我们要做好管理借阅和归还的工作，保证图书馆的正常秩序。此外，我们还要负责解答读者的咨询问题，帮助读者找到所需的图书和资料。总之，我们的职责是提供良好的服务，满足读者的需求。

第三段：沟通能力与服务态度。

沟通能力是图书馆服务台工作中最重要的技能之一。在与读者交流时，我们要有耐心聆听和理解读者的需求，并用简洁明了的语言与读者沟通。当读者遇到问题时，我们要快速、准确地回答，并提供适当的建议和解决方案。另外，良好的服务态度也是我们工作中需要时刻保持的。我们要以友善、亲切和热情的态度对待每一位读者，让他们感受到我们对他们的重视和尊重。

第四段：问题解决能力与应变能力。

在图书馆服务台工作中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。有时候读者会遇到操作问题，或是遇到了无法找到所需图书的困难。这就需要我们拥有良好的问题解决能力和应变能力。对于常见的问题，我们需要具备充分的知识储备，能够迅速解答读者的疑问。对于特殊情况，我们要灵活应对，寻找最佳的解决办法。同时，我们要学会与同事合作，共同解决一些较难的问题，提高工作效率。

第五段：个人成长与收获。

通过在图书馆服务台的工作经历，我不仅学到了很多专业知识，还成长了很多。首先，工作锻炼了我的责任心和组织能力。每天处理大量的图书借阅与归还工作需要我保持高度的注意力和耐心。其次，我学会了更加有效的独立学习方法，通过不断的自学和钻研，提高了自己的专业素质。最重要的是，通过与读者接触和交流，我积累了丰富的人际交往经验，提高了我的沟通能力和表达能力。

总结。

作为图书馆服务台工作人员，我们应该始终保持良好的服务态度，传递着对知识的热爱和敬重。通过不断的学习和提高自己的专业素养，坚持不懈地追求更高的服务水平。图书馆服务台的工作虽然可能会遇到一些困难和挑战，但是通过这份工作，我们能够获得知识的滋养和个人的成长，同时也能将爱与知识的火种传递给更多的读者。