2023年企业员工思想动态调查报告实用(精选9篇)

在撰写报告时，还应注意语法、拼写和标点等细节，以确保报告的整体质量和专业形象。要写一篇较为完美的报告，需要先明确报告的目的和受众。通过阅读下面的报告示例，可以了解到不同行业和领域内最佳实践的结构和内容。

企业员工思想动态调查报告实用篇一

摘要：现代企业管理当中，企业文化已经成为了一个重要内容，并且直接决定了企业的竞争力。

大量的实践经验表明，企业文化建设对于企业管理水平的提升有着重要的作用。

员工的思想管理工作，是保证员工积极的工作态度的重要前提，是与企业文化建设息息相关的。

企业员工思想动态调查报告实用篇二

部门、班组专业培训已经两个月有余了，在继电保护班的见习让我们收获很多，学到了很多书本上很难学得到的东西。没有了课堂上教学式的指导，更多的是到现场和师傅们一起投入工作，边看边做边学的补充知识，总体感觉，在自己目前的实践知识不足的形势下，做的事情比较琐碎，多是帮助师傅们完成简单的工作。在边看边学的情况下，了解并掌握了基本的操作，对自己以后在继电保护上的工作打下了基础。

以下我将从实习开始时自己的期望到现在培训已经两个月的体会展开自己的文章。在参加完局师徒协议签订仪式后，我们确定了自己将来3个月的时间里要到的部门和班组，以及我们各自的师傅。我和其余的4人分到了变电检修部继电保护班。当时确实很高兴，因为自己接下来的3个月将在技术含量最高的继电保护班培训实习。面对即将到来的说长不长，而说短又不短的三个月时间，我们做好了思想上的准备，真心的希望自己能学到东西，尤其是我这些县公司的新员工，如果能在培训期间尽早地掌握好工作要领，对我们以后回到各自的县公司具体的岗位从事相同或是类似的工作时就能少走很多弯路，也就是更好更快的入门。其实，说起这次难得的培训，更应该感谢局领导对我们年轻一代的关心，给了我们县公司员工如此好的机会去锻炼自己，所以对于分入继保班实习，我们充满期待。

初入变电检修部继保班，依照惯例，都是要经过三级安全生产教育并参加《电力安全工作规程》考试合格后才能开始真正的生产实践。因而，刚到继电保护班的头一个星期都是在班组办公室学习。生产效率固然重要，但安全是第一位的。学习后知道，安规的每一条规程都是血的教训，每一个教训都会涉及到人身、设备和电网的安全，因此，公司系统的一切工作人员以及在公司系统所属设备上工作的一切工作人员，都必须严格遵守安全规程。针对规程，下到具体的部门和班组都会有针对性的总结归纳以利于部门班组成员的学习，比如龙岩电业局“八条禁令”、继电保护“红线”内容、二次设备检修的安全工作守则等等。因此，对于安规的学习让我们初步认识了安全生产的重要性，以促使我们掌握并纠正自己认识上的不足，提高自身工作生产的忧患意识。而利用空余时间，我们会翻看继电保护的相关图纸以及装置设备的说明书等，以感性上的认识在现场会接触到的设备，利于现场工作时的问题处理;在到了现场就会知道，自己不懂的东西很多，又不知道该如何下手去理解并进一步的掌握设备的安装，调试以及使用。因此，看懂图纸和说明书是解决问题的关键。而其中图纸是最为重要的，在做二次工作时，看到的图纸会有很多，但是不外乎几种类型，其中原理图是用来表示动作原理的接线图;而安装图是根据安装施工要求，将二次设备的具体位置和布线方式表示出来的图形;展开图则是按供电给二次回路的每一个独立电源来划分单元绘制的图形。具体的有比如交直流回路图、接点联系图、端子排接线图，最后附有白屏图。看图纸能了解保护涉及到的保护设备，以及线路保护或是变压器保护的配置等等。因此，图纸是每一个二次工作者的法宝，学会看懂和利用图纸是深入工作的关键。

由于刚下现场，我们只是参与了相对简单的工作，比如缺陷的处理，没有遇到一类缺陷这样的复杂情况，参与的都是一些较为小型的缺陷，主要是解决一些运行人员巡检时发现的设备小故障。我们第一次参加的缺陷处理主要是110kv适中变收发信机的测试和110kv新祠变电源模块的更换，原因是厂家生产的电源模块频繁告警，在经过检查处理后发现无法解除告警，确定是电源模块有问题时，及时和厂家取得联系，才得以解决。

其实要说能学到东西，只要是工作就能有新知识，参与一些大的项目，那就能更多的认识和学到有用的知识。我在继电保护班的这两个月有幸参加了220kv曹溪1#和2#主变二次技改的工作;此外还参加了多次的线路和变压器保护首检、综自校验、微机五防回路检查以及保护逻辑传动试验。在工作中，我认识了很多新的设备，学会了如何使用安全工具器，比如标签机和线帽机的使用，知道了小一字螺丝刀在工作中的用处之大，有笑话说，吃饭可以不带筷子，但是不能不带小一字螺丝刀;懂得利用万用表完成保护工作中的对线，斜口钳和剥线钳在接线中的使用以及如何做到尽善尽美。还有保护首检时的继电保护测试仪的使用，它是保证电力系统安全可靠运行的一种重要测试工具，对于我们来说，先应该懂得它的接线，测试仪一般包括8路开关量输入和4路开关量输出，至于其如何通过模拟故障来实现装置保护校验，还应该针对具体的保护类型输出不同的故障电流或电压。再有就是在首检时检查光纤通道的光功率计和校验通道裕度的光衰耗器等。以上的都是工作中常用到的仪器或设备，掌握它们的使用能很好的提高工作效率，也能保护好我们自己。

培训的日子大半是在曹溪变度过的，1#主变二次保护技改和2#主变大修涉及到的二次工作时间都很长，工作内容也很繁重，涉及到的保护知识也很多。不光是最基础的铺电缆和设施安装过程，保护屏端子排和设备区端子箱及主变本体处的端子箱的接线，以及保护装置的调试和传动都到很能学多知识。而到验收时，由验收人员直接测试保护装置能否正确动作以切除故障，等验收顺利完成后，由工作班成员配合运行人员完成关键的送电工作。其中值得提及的是2#主变一次的大修又让我们见识了大修时保护技改的彻底，包括重新完成各相ct的接线，以及本体处的端子箱和非电量测量仪表的安装接线。大量的工作是继保人所要严肃认真面对的，而当最终完成主变安全送电时，二次工作者们是非常欣慰和高兴的。

值得一提的是，局安排的一次生命安全教育让我们这些年轻人受益终生，杨老师的课让我们懂得了生命的含义，还教会了我们如何与电打交道，以及救护的基本知识。最后还以身示范教给了我们如何去爱护我们的心，懂得养生和保健，也是他的人格魅力让我们把救命的知识牢记于心。

总之，已过去的两个月，我们都学到了很多东西，对自己的技能提升很有帮助。我还希望在接下来的一个月能更深入的学习继电保护知识，回归规程和图纸，再把实践和理论结合，通过现场的操作和学习，以及和师傅们的沟通，让自己成长起来，真正的做好一个继保人。

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企业员工思想动态调查报告实用篇三

一、分析调研情况简介为了及时掌握安质部员工的思想状况，切实关心员工的工作、学习和生活，了解员工对公司各项改革措施及思想政治建设的意见和建议，调动员工工作积极性，增强队伍凝聚力，促进各项事业的发展，安质部通过问卷调查、座谈交流等方式对员工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研，对员工思想动态的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解，结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。

本次调查的对象是安质部在职员工，采取无记名方式，共发放问卷12份，回收有效问卷12份，回收率达100%。从调查情况来看，员工能够积极参与，认真对待，实事求是地反映自己真实想法。

总的看来，安质部员工思想状况是健康向上的。大部分员工思想稳定，工作兢兢业业，关心公司的发展，珍惜工作岗位，理解单位的困难，关心公司发展及员工的稳定，对公司的发展持乐观态度。对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。也有一部分员工的工作积极性处于一种被动状态，是在各种压力下不得不作为的状态。他们都希望通过各种方式的学习培训，提高工作能力，愿意为公司的发展做出应有的贡献。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题调查数据显示，有98.9%的员工关注收入福利。当前总体上说员工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心公司发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，员工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多员工重点关注自身收入增长。担心公司的前途命运和个人利益。公司与员工应当是共赢的关系，员工通过自己的努力工作为公司做贡献，同时公司为员工搭建实现人生价值的舞台，员工个人的前途与公司的发展是息息相关的，所以员工对公司未来的发展趋势极为关注。

四、影响员工思想稳定的主要因素分析。

从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源公司贡献才智。

五、对策及建议1、从加强学习教育入手，进一步转变员工思想观念。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对本公司和集团公司新的战略的宣传力度，使全公司每个员工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应公司发展的主人。

2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，创建和谐团队。一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+12的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。

4、加强政策宣传，增强公司与员工的沟通。这一年来公司改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展公司的阻力。因而，增强公司与员工的沟通就显得犹为重要了；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对公司的信心、对自己的信心。

企业员工思想动态调查报告实用篇四

大家对公司的认同度、忠诚度都比较高，也都比较骄傲自己是全球500强企业的人。也都骄傲自己投在电力企业的门下。变电检修工区是整个供电公司技术含量最高的部门，大家在此工作即意味着比别人多一份光荣，也意味着多了一份责任。

对安全生产的想法。

对安全生产，大家都是谨小慎微、如履薄冰。对公司工区的各项安全管理规定都严格执行。大家也都知道在安全方面多管一点也是对自己好。毕竟没有谁会拿电网安全、设备安全和人身安全开玩笑。

关于工作：

继保班绝大多数的人都是一心一意勤勤恳恳的，继保班的工作无外乎保护校验和变电所的改造工程，每一项工作只要分配到工作负责人手里，不管是谁，哪怕牺牲自己的个人时间，我们的工作负责人也要保证工作的进度和安全。经常可以看到一些新提上来的工作负责人由于业务上的确存在差距，下班后还留在班上研究图纸，生怕工作上面出什么纰漏。继保人员对工作的细致认真是一脉相承了下来，这也是工作性质决定了的。继保人员对工作可以说是又爱又恨，工作带来了自身进步、带来了成就感，但同时也带来了风险和压力。每一个继保人员都是厌恶风险的，但风险又时刻围绕在我们周边，这是继保人最大的苦恼。继保人对工作最切实的想法就是有没有一种办法、一种制度可以来帮助我们摆脱这种困境。

人的精力是有限的，一个工作负责人在一个纷繁复杂又充满危险的工程面前是不是太渺小了点。工作现场绷紧神经八个小时，是不是会有一分钟的思想松懈，而带来灾难。制度不允许有思想松懈，但是作为一个由骨肉制造而非集成电路制造的人，他是不是可以做到？因此，工作负责人普遍都有一种想法，希望可以分散自身的压力，由工作班成员也多担当一点。而这个本身也是有条件的，现在继保班只有极少数新来的大学生不是工作负责人，大多数的人都有独挡一面的能力。在一个大型的改造工程前面，站立的应该是一个团队，而不是仅仅一个工作负责人。所以在这个方面，是不是可以有一些更好的办法，来调动工作班成员的能力。比如说可以给工作负责人一个权力，将一个工程或者保护校验工作分割、细化到每个工作班成员等等。

关于班组人才队伍建设：

科学发展观是持续性的可循环的发展。继电保护事业也是如此，特别是人才队伍的建立，新陈代谢是事物发展的规律。继保班现在是老中青三代人，老而弥坚的老一辈、中流砥柱的中生代和小荷才露尖尖角的新生代。老一辈的人知识、经验的积累已到巅峰，任何日常工作都是信手拈来，但学习动力可能日渐缺乏。中生代的人年富力强，对于新知识也有很高的接受度，正在成为继保班的栋梁。新生代充满学习动力，正在茁壮成长，但工作能力仍显不足。要想提高整个继保队伍的素质，新生代能否顺利成长事关重大。福利待遇向一线倾斜的政策很好，我们的辛勤工作得到了公司上下的尊重。新生代也在这个政策里面读到了自己想要的发展机会。据了解，大多数的新生代比较关注个人发展和个人价值实现的问题。也都明白继保岗位给了他们这样一个平台，他们的大多数都怀有一颗扎根基层，努力奋发的心。无论是从工区人才队伍的建立角度还是继保班员工个人发展的角度，培训成为一个普遍的需求。继保这东西比较难，而且日新月异。要做好不简单，技术在进步，我们就要学的更多。所以，必须要加强培训，无论是苏州的学习，还是在生产实践中体会，还是大家互相的交流都是好的方法。希望工区可以将培训工作长期持续下去，绝不能放弃培训。

关于生活上的。

现在改成早上8点半上班，大家都很满足，解决了大批人的小孩接送问题。

企业员工思想动态调查报告实用篇五

（一）调查中所反映出来的共性问题。

1、普遍认为当前工作压力特别大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。

2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部通过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解，但在一定程度上也影响着职工的积极性。

3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作能力和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，应该更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。

4、普遍认为岗效薪点工资制应该落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。

5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。

6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。

7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和内容，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。

（二）调查中所反映出来的个性问题。

1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。

2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不同，潜在的不稳定因素较多。

3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。

4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。

企业员工思想动态调查报告实用篇六

随着三供一业接收工作的全面开展，公司处在改革转型迅速发展的关键时期，各项工作面临巨大的挑战和困难。加之社会上一些不良思潮的影响，公司员工思想呈现多样化和复杂化。

一是三供一业移交体量巨大，规范物业服务、夯实管理基础等工作任务繁重，员工工作负担加重、压力增大，收入并未增加，员工普遍存在不满情绪。

二是当前时间紧迫、任务繁重，各岗位员工均处在五加二、白加黑的工作状态，身心疲惫，付出与收入差距较大，员工的幸福感、获得感有所降低。

四是互联网技术发达，微信、微博广泛使用，人人都是自媒体，造成各种思潮交织，观念碰撞，给员工思想带来混乱，给企业稳定造成一定压力。

根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利。在公司迅速发展的时期，绝大多数职工能正确面对当前发展形势，积极面对工作，认真负责，勤勤恳恳完成各项工作任务。同时，在以80、90后为主的员工队伍中，大部分人普遍希望公司能够加强职工关怀，适时组织开展丰富多样的文体活动。

一是由于网络信息日益发达，员工眼界不断开阔，而一些新媒体中的不负责任、负面、甚至反面的资讯，造成员工思想混乱，增大了工作难度。

二是公司转型发展迅速，节奏快、强度大，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分员工难以适应，有负面情绪，给队伍稳定埋下隐患。

三是公司在管理中出现的一些不到位现象，也易引起不和谐、不稳定。

一是加强思想政治工作。有针对性地做好宣传、教育和引导工作，疏导缓解员工情绪，诚心诚意解决问题。

二是提升员工幸福指数。全力以赴完成各项工作任务，争取在考核中增加员工收入；减少工作压力，提升员工的幸福感和获得感。

三是加强新闻宣传引导。以公司内刊、为载体，通过重点宣传、专题宣传、典型宣传，树立先进典型，加强舆论引导，凝聚奋进力量。

四是开展形式多样的文体活动。以企业文化为支撑，组织开展各类文体活动，陶冶情操，丰富职工业余生活。

企业员工思想动态调查报告实用篇七

在当代，企业要立于不败之地，除了自身的硬实力和软文化之外，人才也是一个重要的方面。但现在，许多企业都面临着人才流失的困境，这里，我们通过一份企业员工流失调查报告看看人才流失的原因究竟是什么，并如何解决当前的困境。

一、调查过程。

(一)调查目的与意义。

1.调查目的。

在竞争激烈的21世纪随着社会经济的发展，x有限公司的人员流失情况越来越严重，因此急需要找出公司人员流失的根本原因，故此要对x有限公司进行一次调查。

2.调查意义。

在竞争日益激烈的今天对企业人员不正常流失都已司空见惯了，正是这各类企业还是众多消费者以及人员自身都熟视无睹的盲区就会成为制约企业发展的瓶颈。因此公司必须要调查出人员流失的原因并对此现象进行分析，正所谓“人才难得又难知，要爱惜人才”，要留着他们，就要找出减少人员离开的相对政策，从而为企业提供一条可资借鉴之路。

(二)调查对象概况。

1.调查对象全称xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

2.调查对象地址xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

3.调查证明人。

姓名：xxx。

联系电话：xxxxxxxxxxxxx。

与调查主题关系：xx。

(三)调查时间：04月11日—月19日。

(四)调查方式：访谈(包括电话访谈)。

访谈对象：销售业务员：xxxxx;联系电话：xxxxxxxxxxxx。

客服：xxx联系电话：xxxxxxxxxxxxxx。

访谈对象的选择原则：选择不同岗位的人员，主要是想通过员工在不同职位对于公司现状的看法以及对于公司不同问题的指出。

搜集资料概况：(1)资料名称：《行政管理实践环节一体化》,资料来源：光盘。

(2)资料名称：《员工培训制度》，资料来源：公司内部资料;。

二、调查对象现状。

(一)公司介绍xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

(二)人才流失现状。

在现代社会发展在进步和完善的同时，各类企业在吸引人才方面有更大的自由选择，同时，个人在选择职位是是也有了双向性的选择。所以留住人才的问题也面临了更大的挑战，人才流失已经成为现代企业很棘手的一个问题。近两年来，人们选择职业和流动方向的主要标准是薪酬收入问题，企业在(如销售人员)流失最为严重，因收入成为选择职业的第一考虑因素，潜意识受到了功利价值观的影响。由于全球经济的不景气，对企业发展也起到一定的影响，导致公司的效益于之前几年的相差较大，最后落到职工身上的福利也就越来越少，薪酬增涨幅度也越来越小，使部分人才对单位丧失信心，再加上培训，晋级，提拔，考核等方面不足，使员工认为在这种环境下很难有什么发展前景，因而纷纷离职，导致人才流失。公司对员工无任何人文关怀，工作单调，使人产生枯燥感，个人感到岗位不能发挥自己的特长一个有上进心的员工，在努力工作的同时，常常会审视自己所从事的`工作的发展前景，如果企业不能够给员工提供一个良好的发展前景，工就会考虑作出新的选择。很多企业创业之初，薪酬待遇和工作环境都比不上对手企业，但他能够吸引和留住一批忠实员工，靠的就是掌门人给广大员工勾画出来企业培训是提高企业战斗力的又一把利刃。现在商业上的竞争归根结底是优秀人才的竞争，一个关键人才的得失可能直接导致企业的兴衰。

三、调查结论。

(一)企业人才流失中存在的问题企业的绩效考核和薪酬制度主要问题表现在：绩效评价中目的不清、原则不明、方法不当，考核和评估标准较单一。这种考核制度严重挫伤了人才的积极性、主动性和随着知识经济时代的到来和社会生活水平的提高，员工的需求开始从低层次的物质需求转化为高层次的精神需求，作为人才一般物质待遇都会不错，根据马斯洛的需求理论他们早已超越了生理、安全的需要，而对于在社交、尊重、自我实现的需要比普通员工更为强烈，他们更看重工作满意度和成就感，关注自己在企业中的发展机会和前途。

(二)人才流失对公司的影响及此问题的改善方案当各个企业的关键人才(如销售人员等)离开企业时，他们很可能会带走企业的人脉和生意，使得企业的竞争力受到巨大影响，并可能影响到企业的生产效率，使得关键工作无法正常运行。企业应加强对企业员工的教育培训，特别要注重对年轻员工的培养。培训是企业给予人才的一种福利，一个不能提高人才的技能和观念，没有人才发展机会的企业是很难留住人才的。人力资源是高增值性资源，它能在使用过程中不断实现自我补偿和发展。只要他们在企业工作的时间愈长，企业得到的回报就愈大。因此，对于员工的技能培训企业要做到定期开展。

企业员工思想动态调查报告实用篇八

殊不知，相对于外部应聘者只看到企业的光环，在职员工有所顾虑，离职员工曾经在企业工作过，又由于某种原因而离去，对企业有更真实的认知。一名员工离职，无论什么原因，对企业来说首先意味着损失，或者说潜在的风险，离职员工可能把对企业的抱怨向外扩散，也可能把企业的秘密带到竞争对手那里，那么该如何减少这种风险?离职员工对企业来说也意味着机遇，“好马不吃回头草”的想法已经落伍了，一名员工如果决心回到前一家企业，能够很快地适应，并发挥出超出你想象的能力，这远远不是空降兵可以比的。

离职员工管理是更精细化的人力资源管理。试想，当应聘者、在职员工、离职员工都说一家企业不错时，谁的话最有分量?毫无疑问是离职员工。但是，离职员工管理也更难，需要企业放下身段，花更多的时间，更多的精力，而且麻烦的是收益无法准确衡量。这是一件广结善缘的事情，维系10名离职员工收益可能为0，维系100名离职员工可能还是0，维系1000名离职员工，只要有一个非常成功的员工回来，你就赚了!

虽然目前几乎没有中国企业开展了体系化的离职员工管理，但这并不意味着未来不需要这样做。事实上，老板、hr们也很清楚，离职员工管理意味着降低企业风险、塑造雇主口碑、赢得人才竞争优势的方法，这样的认知能够从离职员工管理调查中明显感受到。离职员工管理调查，接受调查的对象为企业人力资源模块负责人，或者招聘、员工关系管理主管。调查收集数据316份，其中有效数据274份，有效率86.7%。

离职员工管理停留在风险控制阶段离价值挖掘阶段很远。

对于离职员工管理，目前应用较多的是离职访谈，63.1%的企业会这样做。离职访谈的目的，更多地是为了缓和气氛，了解员工的真实离职原因，在此基础上决定是否挽留。通过离职访谈，企业可以有效降低风险，如果挽留成功，能够为企业继续创造价值，稳定目前的员工队伍;即使挽留不成功，或者无需挽留，也能缓和员工的情绪，好聚好散，降低负面信息扩散和企业机密外泄的风险。

但是，离职访谈只是第一步，还有第二步持续沟通，第三部再雇佣通道。目前国内开展这两步的企业比例锐减，降至10%左右。事实上，做好这两步才是离职员工管理的关键，因为这两部能够有效挖掘离职员工的价值。

第三方离职访谈应用并不普遍。

进行离职访谈时，访谈形式对于员工感受有很大的影响。约80%企业通常会采取离职员工的主管经理对其访谈的形式，约50%的企业会采取hr人员访谈，这两种方式更多地是在安抚员工，同时部分询问出离职的原因。员工欢送会是外国企业常用的方式，在中国似乎行不通，像离婚典礼一样，很少有企业做这样一个正式的告别，员工也更愿意选择与自己关系好的其他员工再聚一次。第三方离职访谈与公司主管或hr访谈形式类似，目的主要是为了寻找员工的真实离职原因，从而更好地对在职员工进行保留。第三方离职访谈也能让离职员工感觉到自己被重视，公司切实希望向更好地方向发展，从而提升员工对公司的评价，但目前并没有得到普遍应用，只有14.5%的企业采用。

与离职员工持续沟通时多注重分享公司信息。

持续沟通表明了公司的一种态度，认为这些员工是有价值的。这种价值体现可能体现在成为商业伙伴，或者再次成为公司雇员。无论如何，这都是公司发出的积极信号。在持续沟通时，公司表达目的性过于明显，想获得信息，了解员工在哪家公司工作，工作如何，而不是分享信息，告知公司的最新动态，向离职员工征求未来发展的意见与建议。虽然了解员工动向与今后的合作或雇佣直接相关，但往往欲速则不达，索取可能让离职员工产生警戒心，影响深入的沟通，而分享可以让离职员工敞开心扉，表达更多的信息。

是否返聘离职员工需要更多内部支持。

持续沟通的过程中，很有可能产生再雇佣的机会，特别是对于那些有心做事业的离职员工。其之前离职的原因很可能是没有适当的平台发展，如果公司恰好有更合适的机会，同时该员工在目前的公司里遇到障碍，回到原公司就水到渠成了。

对于在持续沟通过程中，公司有意向再雇佣的员工，应持续互动，告知业务与空缺岗位信息。一旦该员工认为合适，表达出回归意向，这时需要公司辅以一系列的措施。离职员工返聘与新员工招聘流程不同，一般直接由公司管理层人员面谈，因此需要设置绿色通道。为了让员工更安心，在福利保障上可以考虑延续之前的时间，而不是以新员工对待，这也是国外很多公司通行的做法。此外还有一点很重要是打消返聘员工的担忧，他是否能与其他在职员工，他的前同事很好共事?这点必须公司事先内部协调好，如果无法协调，就要权衡离职员工返聘是否合适，应该安排在哪个岗位上了。

无论离职员工最终是否能回归到企业里，通过精细的离职员工管理，我们都达到了一系列目的，减少员工离职时的向外抱怨程度、降低公司机密外泄的风险、树立良好的雇主品牌形象、发展潜在的合作伙伴。其实，你可以把离职员工看成一个更容易发表负面评论的消费者、一个更挑剔的合作伙伴、一个更有目的性的应聘者，因为他曾为公司服务，与公司之间信息更对等，所以要求更高。这也不得不要求公司更规范、更健康发展。

让我们来看看那些知名的公司是怎么做的吧。摩托罗拉设置离职员工90天内绿色回归通道，工龄在离开前的基础上延续计算;sun非常自豪为业界培养了众多ceo;麦肯锡有一套称为“麦肯锡校友录”的数据库，把员工离职称为“毕业离校”;惠普对离职员工握手话别，还陪送“嫁妆”……如果一家公司能够得到多数离职员工的积极评价，我们就有很充足的把握说：嗯，这是一家不错的公司!

企业员工思想动态调查报告实用篇九

随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧，高素质的企业队伍成为企业生存的核心竞争力，这就使得培训工作在人力资源管理中的重要性进一步提升。而教育培训则是提升员工能力，获取高素质人力资源，增强企业竞争力，提高企业经济效益，调动广大员工工作积极性，稳定员工队伍的有效手段。同时教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业发展的纽带是决定企业生存与发展，个人职业生涯的重要因素之一，教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业的发展有着重要的作用。

企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争，人才的竞争也是企业培训的竞争，企业要想获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快，重视培训、重视员工全面素质的提升，只有通过培训员工不断增加员工文化知识和工作技能，员工才能适应社会的发展，符合企业发展的需求，从而提高企业核心竞争力，最终实现企业与员工“双赢”。

二、调查对象、目的以及调查方法。

企业员工培训的重要性是显而益见的，然而企业的员工培训状况有着它的特殊性。为了深入了解企业的员工培训情况，以及对企业的培训方式做出进一步的思考，我于是通过走访、亲身参与内训工作、座谈等方式开展了对我所在企业进行了一系列调查。

三、调查基本情况。

我所在企业是一家民营企业，民营企业是改革开放和发展社会主义市场经济的必然产物。其特点在企业人才素质偏低，存在严重的家族式经营，而且很多民营企业发展战略模糊，没有明确的核心竞争力，缺乏健康的企业文化等问题。

虽然经过将近二十年的发展，企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业内部培训的`重要性，但是，在如何进行内部培训，怎么样才能使培训更加科学合理、更加具有时效性，这是目前仍难以解决的难题。其难题表现如下：

（一）培训投入不够。

民营企业决策者，其实性质就是资本家，除了最大化的榨取剩余价值，要让他拿出他们的资金来投入给员工进行成长培训，显然他们是不太理解和愿意的。因此，企业的真正培训一直难于执行。在调查中，90%的员工觉得公司根本没什么培训，100%的员工不知道有培训制度。

（二）培训体系不健全，模式单调僵硬。

由于决策者的不重视，自然会导致培训体系的不完善。同时，在极不情愿下的培训投入，也使得企业培训变得极度“应付式”。培训模式不外乎经常给员工上些大课讲座或开大会、或外派活动一天一周等等，而其内容不外乎“感恩”、“回报”、“学会做事”、“学会做人”等等之流，想尽办法对员工进行奴役教育，这种培训方式不但单调僵硬，更显得呆板刻薄。至于对培训需求的分析、培训方式的探讨、培训制度的建立等，调查中发现，完全不做。

（三）培训实践效果差。

培训实践的效果分指两方面，其一为失败的培训，即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响，对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后，可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力，就该做到“人尽其才，物尽其用”，而不是培训后，原来该怎么干现在还怎么干，仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。通过调查显示，培训后的成果转化方面，仅产生10%-20%的转化率，即80%-90%的培训资源被浪费了；在培训评估方面，据说从来不做，也就是说，企业决策管理层连自身都不清楚培训到底“发生了什么”。

（四）培训员工是福利。

“培训是福利”今天仍然被一些企业广为传颂，而我所在的公司，从上到下，几乎人人都是这么认为的。我认为：这句话是一种误导，它的负面作用远大于正面影响。其原因在于既然是福利,员工就可要可不要；既然是福利,员工就可凭自己的喜好来对待与处理。如果以福利为出发点来给培训定调的话，培训后出现效果不理想等等问题就一点也不足为怪了。

四、解决企业员工培训中出现的困境的对策和建议。

（一）提高企业管理者的认识和企业发展观，从而加大企业培训的投入。只有让企业管理者认识到人才的重要性，以及人才才是企业最大最根本的财富，企业管理者才能意识到人才培养的重要性，同时才会重视企业员工的培训，因此才会加大对内部培训投入。

（二）完善健全企业培训体系，开发丰富多样的企业培训项目。

1、制订并完善培训管理制度。

根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立企业基础培训管理平台；规范培训工作的管理；为培训工作的开展提供相应的管理依据。

2、建设培训管理团队。

成立培训管理小组，开展对各管理团队培训负责人的相关培训，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支企业的专业培训管理团队。

3、组建内部培训师团队。

制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师；保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师；确定各部门新员工带领人，并明确带领人职能和奖惩措施。

4、完善培训课程体系。

重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。

5、做好培训项目的策划和宣传工作。

任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工。

作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法，如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员或企业事迹介绍、拓展训练等，精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作，同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与，以提升培训效果。

6、做好培训效果评估改进工作。

为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。

（三）如何确保培训效果。

影响培训效果的因素非常多，但主要体现在认识和操作两方面，上面已提出要把培训当作投资行为，同时将培训同员工的个人发展结合起来，员工愿意学，想学是培训效果满意的重要前提。在做足这两方面功夫后，做培训规划应注意以下几个方面：

1、培训需求调查。培训前需求调查是培训操作中一个关键环节，通过需求调查，我们可以知道员工到底想参加什么样的培训，然后做计划，定方案。这样就可以解决诸如培训内容和实际工作不符，培训走过场等等问题。做好这一步骤，培训效果就有一个基本保证。

2、掌握成人学习特点。参加工作一段时间或较长时间的成人学习，与学生参加学习有很多不一样的地方。

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