最新烟草员工个人总结报告优秀(优质12篇)
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烟草员工个人总结报告优秀篇一
在20xx年工作中,本人努力向同志们学习,不懂就问,虚心请教。坚持重实际、说实话、出实招、办实事,不断改进工作作风,提高工作效率,对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力,敢于负责,勇于担当,大胆决断,不推诿、不扯皮,切实做到识大体,顾大局。努力做到方向明、政策清、情况熟、业务通,决断准。
20xx年烟叶的各项工作有了长足进步,烟叶生产水平明显提高,烟叶质量也显著提升,全县共落实烟叶面积6800亩,收购烟叶1.66万担,完成计划任务的100%,上等烟比例64.6%,中等烟比例29.2%,累计均价26.13元/公斤,较20xx年增加1.46元/公斤。实现烟叶特产税477.16万元。
烟叶生产工作严肃计划分解、严格规范合同签订程序,无出现空、假、虚拟合同,在收购中无截留、转借、超合同收购等行为。合理规划布局,示范引领带动。调整规划布局,建好示范田,推进现代烟草农业。坚持抓示范、抓特色、抓亮点,充分发挥典型引路作用,带动提升整体生产水平。把投入重点向示范田倾斜,高标准建设示范田面积1258亩。20xx年包村客户经理25人,建设示范田面积1258亩。集成应用烟田轮作、壮苗培育、土壤保育、井窖式杯罩移栽、增施有机肥、绿色防控、采烤一体化、“上六片”一次性就成熟采烤等先进适用技术,建设高水平、标准化生产的高端示范田。落实关键措施,提高烟叶质量。
主要表现在:
一是做好重点技术推广工作。推广井窖式杯罩移栽1293亩,普通滴灌技术推广面积4076亩,有效的提高烟叶的产量和质量,实现烟农增收的目的。
二是做好农药的安全使用工作。严控违禁农药的使用,认真做好农残的检测。
三是积极推进烟田土壤保育工作。20xx年烟田绿肥掩青面积xx94亩,推广并增施有机肥每亩达50公斤,对所有烟田实施测土配方套餐施肥,合理制定套餐方案9套。
四是承担省市科研项目5个,新品种试验9个,多次迎接省市专家检查,得到肯定和好评。
五是持续抓好优化结构工作。引导烟农自觉做好结构优化工作;优化叶数达到4-6片以上,重点做好下部叶的全部优化处理,抓好田间不适用烟叶处理,确保素质差的烟叶不采收、不编竿、不入炕。
六是做好烟田保险工作。落实烟田保险6355亩,入保率93.5%。
七是做好职业化烟农的培育工作。培训烟农600人次,为打造一支高水平,可持续发展的职业化烟农队伍迈出了坚实的一步。
八是推广绿色防控技术。推广生物导弹2476亩,蠋蝽释放全市现场会在我县召开。九是积极筹备全市烘烤培训班,做好服务保障工作。十是采烤一体化(1+n模式)应用1091亩,物联网建设使用52座炕房,为烘烤水平提升奠定了基础。
三是进一步加强基层基础管理,把烟站日常管理、“两站一中心”工作精细化、规范化、标准化,增强客户经理的危机意识、担当精神,为做优做强烟叶工作奠定基础。
四是在提升信誉上明显转变。以专分散收为抓手,烘烤师队伍建立、初分指导师聘任为切入点,在烘烤质量、挑拣水平上有明显提升,烤好烟挑纯烟,增强质量信誉,拓展工业市场。
烟草员工个人总结报告优秀篇二
在20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级主管部门的关心、帮助、支持下,我办紧紧围绕年初确定的目标和任务,解放思想,充分发挥统筹、协调、服务职能,积极推进我县烟草产业持续稳定健康发展,圆满完成了20xx年各项目标任务,现将一年的工作总结如下:
20xx年,全县完成烤烟种植15700亩,1408万株,收购烟叶40210担,完成收购计划126.3%(市计划收购3.8万担),收购中上等烟比例97.89%,收购均价870元/担(不含价外补贴)。
(一)领导重视,狠抓落实,确保了烟叶生产的顺利进行。
今年的烟叶生产,县委、政府高度重视,切实做到早安排、早部署,于20xx年10月5日,召开全县两烟领导小组会议,安排部署了20xx年的烟叶生产规划布局工作;20xx年1月22日,召开了全县烤烟生产工作会议,明确了20xx年烟叶生产的目标任务和政策措施,增加了烤烟生产投入;县委、县政府督查室对烟叶生产各阶段进行督查。烟办、烟草局领导带领工作组巡回各种烟乡镇,督促落实各项工作。各乡镇成立了烤烟生产领导组,加强对烤烟生产的领导,并组建了专业抓烟队伍,深入烟区,到村到社包片包户,深入细致地做烟农的思想工作,落实种植面积、指导生产,为今年的烟叶生产奠定了较好基础。
(二)政策扶持力度逐年加大,调动了基层和烟农的积极性。
县委、政府鼎力扶持,制定了系列优惠扶持政策,对于烟叶税政策,从20xx年开始,实行“以烟养烟”和“烟叶税全额返还一定三年”措施,让利基层和烟农。一是产前投入扶持。县乡两级政府继续按照实际收购烟叶担数,从烟叶税中安排投入40元/担,用于生产物资补贴,实行产前,收购时兑现。二是烟叶税返还政策扶持。继续实行烟叶税按比例返还政策,重点向乡镇、村倾斜,即在20xx年—20xx年期间,对烟叶税返还以20xx年实际合同计划数为基数,完成当年任务80%以上,基数内按在提取种烟大户奖励5%、土地流转奖励2%及工作奖励基金和经费6%后,乡、村按50%、15%返还,新增部分乡、村按55%、20%返还;完成当年生产收购任务80%以下,乡、村按45%、10%返还;未完成20xx年合同计划基数的,乡、村按40%、8%返还。在乡、村返还的`税金中,要安排不得低于30%的资金用于开展烟叶生产管理配套服务以及奖励在烟叶生产管理过程中表现突出的单位、干部和烟农。烟叶税实行单列,由县烟草办与县财政结算并划拨到乡镇、村。三是种烟大户、烟叶种植合作社和土地流转奖励扶持。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取5%,对种植30亩以上的大户、300亩以上的烟叶种植合作社进行表彰奖励。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取2%,对土地连片流转100亩以上的承包方、流转受让方、村委会各按三分之一进行奖励。四是烟草部门补贴扶持。烟草部门继续对烟叶种子、育苗农膜、烟草农用物资、烤房建设、烟用农机进行补贴,对生产物资继续实行贷款贴息,具体政策按市烟草局下发文件执行。五是政府相关部门对烤烟产区优先安排现代烟草农业投入,如农机补贴、农业开发、国土整理、水利、电力、粮食直补、信贷扶持、种植保险等利农惠农项目资金。
(三)创新生产方式,明确烟叶产业发展方向。烟草部门、信用社和乡(镇)政府认真贯彻落实县委、县政府制订的培育扶持种烟大户的专项政策,全县种烟大户得到较大发展,规模化种植有较大幅度的提高。10-50亩的种烟大户有136户,50-100亩的种烟大户43户,百亩以上的烟叶农场28户。10亩以上种植户面积达106446亩,占全县生产面积的83.17%,逐步实现了由零星小面积种植向规模化种植的转变。全县种烟农户595户,户均种植面积21.5亩,适度规模种植更趋向合理化。全面落实国家局关于扶植烟叶生产的各项扶持政策,稻草履盖2190.62亩,不适用烟叶处置12367.9亩,提高上部烟叶可用性示范1000亩,直接给烟农投入补贴88.6万元,同时,降低了下低次烟比例,由20xx年下低次烟叶比例控制在2.11%以内,比上年度下降了8.69%。通过科学引导,落实政策,我县烟叶产业化发展方向更加清晰。
(四)烤烟技术培训工作力度较大。
采取层层培训和分阶段培训等办法,加大烤烟技术培训力度。县组织培训烟站技术人员、烟站技术人员和烟辅员分片培训到烟农;在育苗、预整地、移栽、烘烤等环节分别进行培训。印发《烤烟生产技术手册》、《烤烟病虫害防治手册》、《烤烟科学烘烤分级扎把手册》各1000余份到烟农手中,着力在提质增效上下功夫,确保烟叶生产顺利推进。
(五)抗旱救灾工作成效明显。
县委、政府对烤烟抗旱保苗、抗旱备耕促移栽工作高度重视,县领导多次深入种烟乡镇调研烤烟生产抗旱救灾工作和现代烟草农业建设情况,召开抗旱保苗现场会。深入专业化育苗点仔细查看出苗情况,与育苗专业户亲切交谈,询问育苗进展,了解旱情影响、抗旱育苗情况和面临的困难。各有关单位认真按照县委、县政府的统一部署,紧密配合,协调一致,积极组织工作人员深入抗旱救灾第一线,指导群众抗旱救灾,抢抓时机开展春耕生产,限度减少因旱灾害造成的损失;以高度的责任感投入到抗旱救灾工作中,切实把抗旱救灾保春耕作为重要工作抓紧抓好;协调好群众生活用水和生产用水之间的关系,优先保障群众生活用水;积极筹措抗旱救灾物资,组织抗旱救灾工作队,下乡进村动员群众做好备耕备播工作,帮助群众抗旱救灾保春耕,确保了春耕生产顺利开展,确保了抗旱救灾工作无非正常事件发生。
今年烤烟收购工作自8月15日开称至10月30日收购结束。全县共收购烟叶40210担,中上等烟比例97.89%,收购均价870元/担,计税价格950元/担,实现烟叶税769万元。
今年的烤烟收购能圆满完成市政府下达的计划任务主要是抓好了一下工作:
1、加强烟叶生产中后期管理。
一是突出抓好田间管理,针对今年异常的气候特点和各地的生产实际,进一步加强烤烟田间管理工作,及时组织力量深入田间地块进行指导,切实指导好烟农认真落实好除草、排涝等提高土壤通透性的田间管理措施,改善烟田通风透光条件,减少有利于病害发生的因素,遏制病害发生;指导烟农按技术要求科学进行封顶打杈,限度地留足有效叶片。
二是认真做好病虫害统防统治工作,预防病虫害爆发式发生和蔓延。
三是要搞好烟叶烘烤技术培训。各级各部门把烘烤作为增加产量,提高效益的重要工作抓好,把烟叶烘烤技术培训工作抓实,努力提高烟叶烘烤水平。尤其重视新增烤烟种植计划新增烟农的技术培训,同时要做好烤房调配协调工作,确保田间烟叶应采尽采、应烤尽烤、应收尽收。
四是做好防灾减灾工作,各乡镇认真做好以防冰雹、洪涝等自然灾害为重点的防灾减灾工作;气象部门要认真做好天气预测预报、防冰雹物资储备,设施、设备维护工作,确保通讯畅通、随时作业。
2、充分做好烟叶收购的准备工作,确保收购任务的全面完成。在全县烟叶收购暨现代烟草农业建设工作会议上,县政府明确提出今年烟叶收购工作的总体要求是牢牢抓住“保总量、保质量、保增长”关键环节,开称时,县政府组织工作组到各烟叶收购站点,统一收购眼光。眼光一经确定,就保持收购的平稳运行,一收到底。
3、加强领导,落实责任,确保烟叶收购工作有序开展。
今年烟叶收购的形势复杂,责任重大,县政府要求各级各部门要从“三农”发展的高度,加强对烟叶收购工作的组织领导。今年烟叶收购工作是政治任务,不允有丝毫失误,乡镇长是第一责任人。县委、政府向乡镇长、分管领导、烟草部门要结果,特别是是总量不能确保的乡镇,将追究乡镇长、政府分管领导的责任,并责成县烟草公司对烟站站长同等追究责任。县政府成立县烟叶收购领导小组,下设收购质量协调组和执纪执法组,切实加强全对全县烟叶收购工作的督促、检查、指导。
4、抓好烟叶的入户预检和预约交售工作。今年各站在总结往年工作的基础上加强了工作力度,把入户预检工作抓实,真正把烟叶纯度的问题解决在烟农家中,基本做到了纯度不好的烟叶不出户,按照“预检到户、定级到捆、规范打包、统一封签、带队交售”的预检流程要求来开展工作。根据收购计划和收购周期,合理确定收购时间,严格执行约时定点、分部位、分时段、限次数的收购制度,安排好预约烟叶的日程表,确保收购均衡,确保当天的烟叶当天收完,严禁出现过夜烟。
5、加强收购管理,规范收购流程,严明收购纪律。严格落实《烟叶收购工作规范》,把时时关爱、处处关心烟农的价值理念始终落实在烟叶收购标准的把握上,确保眼光上下一致、前后一致、各站一致;将烟农交烟须知、收购流程、收购价格、收购样品、收购纪律、程序监管、服务、举报电话等上墙公布;确保烟农应得利益。
6、强化专卖管理。一是加强宣传教育。通过发放宣传资料、悬挂横幅、发送手机短信、宣传车流动宣传等形式,营造良好的氛围,增强烟农的守法意识。要加强教育,严禁国家公职人员参与烟叶非法买卖活动。二是加强乡村监管。以乡、村为主,充分发挥基层干部的作用,对重点村组、重点路段加强巡查,其中,黄沙的小夏街村、大凤村、上章銮村,赤石的曹田村,里田的桅子村过去是主要的流烟通道,必须严防死守。对重点户要清点库存,跟踪管理,重点盯防,做到“管好自家人、看好自家门、收好自家烟”。三是依法打击。县里成立了县联合执法队伍,开展联合执法,严厉打击非法收购行为。执法队伍从公安抽调2人,县烟草专卖局抽调5人,县烟草办抽调3人,抽调人员在烟叶收购期间工作要与原单位脱钩,集中精力开展依法打击活动。四是畅通信息来源渠道。做好“线人”培养,设立站、村、组信息员,做到准确掌控、有的放矢。
7、强化督查。县委督查室、县政府督查室对全县各乡镇收购情况做到每半月督查通报一次,对烟叶收购进度快、质量好、任务完成好、秩序稳定的乡镇予以通报表扬,对进度慢、质量差、任务完成差、秩序乱的予以通报批评。县两烟领导小组成员深入基层、深入一线进行实地督查,现场解决烟叶收购工作中的实际困难和问题,确保烟叶收购各项工作落实到位,确保收购任务圆满完成。
20xx年,我办充分发挥统筹、协调工作职能,多方协调水利、交通、农业、烟草、国土等部门按照“整体规划、系统设计、综合配套、分步实施、创新发展”的要求,全力抓好烟叶生产基础设施建设。我县20xx年度最终完成烟水工程、机耕道、烤房、烟用机械、育苗工场项目数量414个,总投资1461.6903万元,完成计划的103.37%,烟草行业补贴1189.9478万元,完成计划的108.71%。烟叶生产基础设施建设的顺利进行,极大地改善全县烟区生产生活条件,烟叶生产抵御自然灾害能力显著增强,有力促进了全县烟叶生产的发展。一是强化责任,加大协调力度。烟基工程建设是一项系统工程,涉及面广,层次复杂。一年来,我办坚持把烟基工作作为“三农”工作和新农村建设的重要内容来抓,抽调人员专抓烟基工作,施工期间,长住施工现场,协调各种关系,积极配合乡(镇)村组调处土地纠纷,农户矛盾,为全县烟基工作创造良好的施工环境。二是强化督查考核。建议县烟基建设领导小组制定了《宜章县烟叶生产基础设施建设工作考核办法》,县、乡、村层层签订了责任状,强化了对乡(镇)村两级的督查考核,增强了乡(镇)村两级抓好项目的责任感。三是狠抓好管理,严把工程质量。以质量求生存,我办一直把抓烟基工程质量放在第一位,派出专人对工程质量进行全过程监督,并将项目质量监督检查责任明确到人。建立了质量安全“倒查制”对有质量问题的项目,从下到上进行倒查,实行责任追究。通过构筑质量安全防线,确保了工程质量,杜绝了“豆腐渣”工程、“马拉松”工程。
20xx年,我办从部门工作实际出发,切实增强协调、服务能力,密切配合专卖、工商、质监等行政执法部门按照“守土有责”的工作方针,坚持“打源头、端窝点、破网络、打运输、打分销、清市场、守边境”的工作思路,强化市场监管,突出重点市场、重点区域,深入开展专项行动,实施综合治理,积极开展“两烟”市场清理整顿,及时查处出售假烟、走私烟的不法行为;严格执纪执法,严厉打击非法倒买倒卖烟叶行为,维护正常烤烟收购秩序,使收购秩序从开收到结束始终良好,继续保持了对“两烟”违法犯罪的高压态势,烟草专卖管理工作取得了明显效果。截止11月底,共查处两烟违法案件290起(其中一般案件276起、简易案件14起),查获卷烟1519.254万支(其中真品卷烟1476.3万支、假冒卷烟42.954万支)、烟丝8.019吨,查获有较大影响案件21起;逮捕3人,刑拘3人;上缴罚没款214.54万元;公开销毁假冒卷烟2800余件,挽回国家和消费者直接经济损失600余万元;成功破获1起国家局、公安部标准网络案。获得了市政府颁发的20xx年度全市烟叶市场管理工作先进单位二等奖(郴政办函[xx]192号)。
同时,积极推进卷烟销售网络建设,规范经营,提高市场控制力和占有率,切实做到整体推进、全面提升,不断提高网络服务客户的能力和水平,确保卷烟销量和效益的快速增长。1-11月份共销售卷烟xx0.5大箱,比去年同期的19283.4大箱增加717.1大箱,增加了3.72%。省外烟销售5867.45箱,占总销量的29.34%;卷烟毛利为8194.71万元,比去年同期的6659.71万元增加了1535万元;卷烟毛利率为26.4%,比去年同期的25.58%增加了0.82个百分点。五、加强学习,深入调研,完成县委中心工作。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。我办深入学习实践科学发展观活动经过学习调研、分析检查、整改落实3个阶段,至20xx年8月底结束。在整个学习实践活动中,我办严格按照市委和我办《实施方案》要求,高度重视,广泛动员,精心组织,周密部署,主题突出、扎实推进,切实做到了程序不减,目标不变,认真开展了学习实践活动,圆满完成了学习实践活动,学习实践活动取得了明显的成效。
二是切实抓好机关作风建设,努力塑造“三满意”部门形象。我办以打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关为抓手,深入开展机关党建工作,充分发挥广大党员的先锋模范作用,继续开展“机关党员进农家”活动,主动开拓性地开展工作,力求在效能建设方面上有新的突破,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的部门形象。力求达到思想作风更加过硬,工作作风更加深入,生活作风更加民主。努力塑造县委县政府满意、企业满意、基层干部群众满意的“三满意”服务部门,促进我县烟草产业健康稳步发展。
三是认真落实党建工作责任制,加强党风廉政建设。今年以来,我办把党风廉政建设作为部门工作的重要内容,进一步建立完善了学习制度、工作制度、后勤管理制度和廉政建设制度,在工作纪律、劳动纪律、廉洁自律、岗位考核等方面做了详细的规定,在制度建设上给予了强力保证,并在工作中严格执行,为部门树立良好的党风政风起到了积极的作用。
四是积极开展“创先争优”活动。按时召开动员大会、民主生活会和组织生活专题会议,开展批评与自我批评,认真进行整改落实工作,查找自身差距,解决突出问题。
五是认真抓好部门挂钩扶贫工作。今年我办联系赤石乡的平光村,在人力、物力、财力上予以大力支持扶贫点工作,部门领导率先垂范,全体干部职工参与,以增加农民收入和发展潜力为目标,强化基础设施建设,努力加大投入,狠抓各项扶贫措施的落实,坚持因村制宜、因户施策,积极培植烟叶产业,改善发展条件,增强造血功能,抓好产业扶贫落实,加大挂钩帮扶力度。20xx年获得了县建整扶贫先进单位。
一是连片程度、烟叶规模发展速度还不理想。受山高坡陡的影响,致使分布零散,连片程度不理想。生产面积没有达到县委、县政府年度预期目标,少数乡镇重视不够,个别乡镇还存在种“政治烟”的倾向,政策宣传不到位,措施不力,分配的种植面积任务未能完成,产量和质量也不够理想。
二是种烟的比较效益不高,努力增加烟农收入任务艰巨。烟叶生产技术要求高,生产过程繁琐,生产成本居高不下,加之农村劳动力不足,确保增加烟农收入和稳定发展的难度不断增加,影响和制约了产业的发展。
三是科技水平不高。现代烟草农业科技要求越来越高,烟区转移到高寒、边远的贫困地区,烟农文化水平不高,烟农接受能力有限,一时难以达到科技要求。
xx年,我办将在县委、县政府的领导下,认真做好烟草产业的统筹、协调和服务工作,从建立和谐烟草的战略高度,坚持科技兴烟,提高质量和效益,继续保持全县烟草产业平稳运行、健康发展,切实完成全年目标任务。
1、继续高度重视烤烟生产的基础地位,切实把烤烟生产摆在更加突出的位置,从保持我县烟草产业稳定发展的大局出发做好烤烟生产工作,确保计划收购任务圆满完成。同时,以现代烟草农业建设为契机,搞好烟叶基础设施建设,提升宜章烤烟生产水平。
2.做好20xx年烤烟生产扶持政策的兑现工作。
3.做好xx年烤烟生产择优布局工作。
4.提前谋划xx年的烤烟生产及政策措施。
5.继续搞好协调和服务,配合烟草部门与专卖、公安、工商等部门配合搞好管理,进一步强化专卖执法和市场监管力度,维护“两烟”市场良好经营秩序,努力提升“两烟”经营质量。
烟草员工个人总结报告优秀篇三
20xx年,区烟草专卖局在区委、区政府和 市烟草专卖局的坚强领导下,在区法制办的帮助指导下,进一步规范行政权力运行,依法行政能力和水平不断提高,有效保障了全区烟草市场秩序稳定。现将依法履职情况报告如下:
一是区局(营销部)高度重视普法依法治理工作,坚持把法制宣传教育和依法治理工作纳入年度目标任务同步安排部署抓落实。成立了以区局(营销部)主要负责人为组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的普法工作领导小组。明确并制定了领导小组工作制度、职责、领导小组办公室职责和成员工作职责,为普法工作规范化、制度化建设提供了有力保障。
二是认真落实“两随机、一公开”工作要求,明确了各执法中队的工作内容,将随机抽查与日常检查和联合执法行动结合起来,不断提高市场监管水平。认真梳理汇总行政权力事项,进行行政处罚(行政强制)权力事项网上录入工作。
三是建立和完善各项制度,做到依法治理。完善的制度是企业平稳运行的保障,为提高管理水平,实现依法治局,本年度先后制定了四项制度,并完善了合同的管理与审核制度,落实规范性文件的审查职责,为规范性文件的制定提供必要的法律咨询与帮助。
一是加强对行政执法质量的评议和案卷评查,提高行政执法质量。为切实维护行政相对人的合法权益,在市局的组织下对全市系统的行政处罚案卷进行月度评查,并对烟草行政执法质量进行了评议,从结果看,案卷基本符合要求,对行政相对人的违法事实的认定、处罚依据的选择基本准确,通过评查评议,督促了专卖人员学习法律知识,提高其执法水平。在审核行政处罚案卷过程中,严格落实“三次审核三次盖章”;重大案件必须经过集体讨论,确保案件处罚程序合法、证据充分、适用法律条款依据正确。
二是完善证件管理和月报制度。建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。区局当前在一线执法岗位专卖人员全部具有执法资格。严格落实“三个依法”月报制度,提高全员法制意识,全面提升全体员工“三个依法”的能力和水平。
三是创新专卖执法监督模式,抓好专卖执法事前、事中、事后监督,加强专卖执法责任追究。为解决长期以来困扰烟草行业的执法不规范问题,为执法人员配置移动办公平台,制定日常检查计划,及时上传执法视频,做到行政执法规范公正公开。
一是加强教育培训。领导带头学法,加强对员工的法制教育。认真履行和发挥“法制宣传教育、依法行政、依法监督管理”三个方面的职能作用,并按照以查促改、以评促管、提升水平的总体要求,全面落实依法行政各项措施。将法制管理纳入区局绩效考核体系中,加强执法督查考核,提高全员对法制管理工作的认知度,使专卖执法责任制真正在专卖执法工作中得以贯彻实施。
拓展烟草专卖法律法规普法渠道和方式,组织专卖通过集中培训与自学、上机培训、以会代训、网上答疑等现代化培训方式进行加强对专卖人员的集中教育培训,不断提升法律素质和办案水平,组织学习《烟草专卖法》、《烟草专卖准运证管理办法》、《行政处罚法》等法规法律法规、真假烟鉴别、内部规范等知识,建立起专卖人员“一人一档”培训学习档案,实现教育培训痕迹化管理要求,加深对法律知识的了解和掌握,增强执法人员的法律意识和责任意识,切实提高专卖人员运用法律解决实际问题的能力。
二是加强法律法规宣传。以“七五”普法为契机,开展形式多样、内容丰富的法律法规宣传活动,利用“3.15”消费者维权日、“6.29”烟草专卖法颁布日和“12.4”宪法日向社会公众、零售户普及烟草法律知识,以及真假卷烟识别方法的宣传材料,共计1800余份。组织职工学习收看有关电视宣传栏目,进行普法学习,动员群众广泛参与,普及法律知识,营造法制氛围,达到依法守法的效果。通过公开栏、微信群开展政策法规的宣传,以丰富普法宣传活动内容,进一步提高群众的法律意识和保护意识,努力营造良好的普法宣传教育环境。
三是坚持政务公开。通过会议、文件、宣传栏等方式,按照政务公开程序、范围、要求等及时对单位的职能职责、班子分工、项目建设、年度计划、工作安排等情况向群众公开,努力扩大政务公开范围,规范公开内容,不断提高工作透明度和工作效率,主动接受群众监督。积极开展“法律七进”活动,坚持贴近实、贴近生活、贴近群众的原则,针对关系到广大群众切身利益、社会危害严重的问题,深入开展以打击制售假冒伪劣产品为重点的法制宣传教育活动,使全体干部职工的法律素质得到了普遍提高。
20xx年,我局的依法履职工作虽然取得了一定成效,但是仍然存在着工作人员法治意识不强、政策理论水平不高、执法力量薄弱、执法行为不规范等问题,距离法治政府建设的要求还有一定差距。继续认真研究学习政策文件,坚持围绕依法行政方略,全面提升法治水平,为打造法制烟草、法制企业继续作出自己的努力。
烟草员工个人总结报告优秀篇四
20xx年稽查组中队,在当局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为x份,新办数量为x份。
2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户贩户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件起查获违法卷烟x条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了烟局破网任务。
3.15、12.4活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训,深入开展党的群众路线教育活动。
8、圆满完成了当局、专卖科交给的各项工作。
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加党的群众路线教育活动教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识。
二是利用3.15、12.4活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;三是在加强市场日常监管的`同时,加强对零售商户的亲情化服务。
(三)加强市场治理,净化卷烟市场。
强化市场日常监管,深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿,扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动,认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
(四)积极开展卷烟上水平工作,全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢卷烟上水平的思想基础,实现卷烟市场更高水平的发展;二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持卷烟上水平根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
三是促进中队建设制度化、标准化、规范化。
四是切实发挥协作机制作用;
五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度,加大打击违法大户的力度,认真查找违法经营线索,不断强化案件经营意识,密切关注制假转移动向,完善联合打假协作机制,加强情报信息体系建设,做到信息共享,定期交流,共同打击,争取经营大案。努力提高市场管理效率;努力为卷烟销售创造良好市场环境。
烟草员工个人总结报告优秀篇五
本部门工作职责:根据上级局公司的安排及对我站下达的任务指标,我站根据实际情况对20xx年度工作计划安排如下:
1,根据上级会议及文件精神,结合本站实际情况,到村组组织群众召开培训会,宣传20xx年度烤烟生产收购政策,让农户充分了解本年度的烤烟生产收购政策,并在召开培训会的基础上,在元月中下旬搞好合同的签订,做到有签必审,不虚签超签,根据合同实际签订情况预收物资款并在当天全部存入银行。合同签订结束后调查审核上报,同时做好物资接收工作。
1,合同签订确认后安排落实各片区育苗点及厢数,要求片区人员按照公司生产技术要求方案合理选择育苗点及时规范制作育苗厢体。
2,为了确保出苗整齐度及育出苗龄合适的壮苗,按照公司要求于2月25日开始播种育苗,3月1日前播种结束。
3,育苗结束后根据各点情况要求片区技术人员每天进入育苗点观察育苗的情况。并针对观察过程中所发现的问题及时进行处理,抓好各项育苗管理工作,育出状苗率达95以上的状苗,并保证做到苗壮,苗齐苗足。
1,结合本镇多年来的实际情况,本站定于4月初开始由片区技术员落实开展整地起垄工作及物资的准确发放,鉴于本镇本年度旱情比较严重,油菜等烟前作物基本无收成的情况下,做好农户思想工作,促使其早收,确保移栽用地。4月20以前按照公司标准要求方案整地起拢待栽,从5月10日开始全面进入移栽期,要求必须按照公司生产技术方案标准规范操作,于5月15日完成移栽,25日前完成覆膜等相关工作。
2,移栽结束后,按照相关要求针对实际情况对田间地块做好病虫害的防治,真正做到预防为主,综合防治,控制病虫害的大面积发生。使病虫害消灭在萌芽状态,同时抓好田间卫生管理。
3,搞好打顶抹芽工作,坚决杜绝抠心打顶,并且100%的使用化学抑芽剂。
1,按照下部叶提前早采,中部适采,上部晚采的要求一律做好成熟采收,提高各部位烟叶的单产及均价。
2,收购前组织农户召开分级扎把培训会,充分宣传20xx年收购相关政策和搞好分级扎把培训,使农户充分了解政策杜绝因不了解政策出现的各种问题。
1,按照公司规定时间前安排收购等相关准备工作,抓好预检工作,并将其工作职责与中后期田间管理挂钩,严格考核,要求其定时定量带队交售烟叶,同时确保等级合格率。(每包烟等级不能超过两个)
2,收购过程中严格按照封闭式收购要求规范操作,烟叶中杜绝出现恶性杂物,坚持原收原调原则平稳眼光对样收购。并同时保证等级合格率80%以上中上等烟比例95%以上低下等烟控制在5%以内,均价保持在全州平均水平以上。
3,收购要求严格有序进行,尽可能的缩短收购时间,保证收购良好次序。
4,收购结束后,抓紧时间打包调运。整理仓库准备接收来年烟用物资。
烟草员工个人总结报告优秀篇六
在20xx年,在省烟草学会、州科协的正确领导下,在州烟草专卖局(公司)的大力支持下,烟草学会按照“三服务一加强”的工作方针和“围绕中心、突出重点、服务大局”的工作定位,依靠各专业委员会、各县局学组和广大科技工作者的支持,做了大量卓有成效的工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
(一)以课题调研学术交流为重点,服务中心工作。
1、积极开展课题调研,为企业建言献策。一年来,州烟草学会紧紧围绕行业中心工作,组织学会会员在企业管理、卷烟经营、烟叶生产、管理创新等领域开展专题调研活动,积极撰写调研报告。8月份学会秘书处开展了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状调查”调研活动,共下发调查问卷320余份,收回有效答卷295份。调查对象涵盖县局本部在册在岗管理人员、普通员工、烟站在册在岗管理人员、普通员工和烟农代表。根据调查结果撰写了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状及对策”。9月份又开展了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”课题调研。共下发调查问卷600余份,收回有效答卷556份。根据调查结果撰写了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”调研报告。为企业领导决策,盘活科技人才资源,发挥科技人才在生产经营中的作用提供了重要的参考依据。
2、认真组织学术交流,做好优秀论文推荐。5月13日,学会召开20xx年度州烟草学会年会及学术论文交流会议,在会上,“免耕栽培对植烟土壤理化性状及烤烟根系生长的影响”等四篇优秀论文进行了汇报交流。会议还对湘西烟草科研现状及存在的问题进行了讨论和分析,对如何撰写高质量的论文提出了建议和要求。6月参加了由湘西自治州科学技术协会、湘西自治州人力资源和社会保障局、湘西自治州科技局联合主办的湘西自治州第15届自然科学优秀学术论文评选活动,我学会选送的四篇论文均喜获奖励,其中获得一等奖1篇,二等奖2篇,三等奖1篇。6-12月在全州范围内征集了7篇关于科研和管理及流通领域的论文,选送了其中的3篇到省局参评;征集了5篇关于重金属治理方面的论文,选送了其中3篇到省局参评;征集了11篇关于烟草农业技术和管理方面的'论文,选送了其中8篇到省里参评;征集了6篇关于专卖内管方面的论文选送省局,其中2篇获三等奖。20xx年全州系统会员在各类核心刊物上发表论文20余篇。
(二)以科技科普活动为载体,助力生产经营。
1、积极组织“科技活动周”、“科普活动日”活动。根据省烟草学会、湘西自治州科技活动周的统一部署和要求,立足湘西烟叶生产的实际,湘西州烟草学会于20xx年5月17日至26日举办了以“科技生活,创新圆梦”为主题,以宣传科技方针政策、普及科技知识、弘扬科学精神为目标,贴近实际、贴近基层、贴近“两烟”生产经营的“科技创新助力烟叶精益生产”、“科技下乡助力扶贫攻坚”、“烟草土壤及病虫害检测技术培训”等系列活动,在我州烟区产生良好的影响。活动期间,全州系统共举办技术培训8场次,培训烟农和烟技员638人、发放技术资料925份、图表78张,接待烟农235余人次,创办科技活动周宣传栏8期。不仅营造了良好的科技创新氛围,还解决了烟农在生产中遇到的技术难题,受到广大的烟农和技术人员的热烈欢迎。9月22日-25日在开展了“全国科普日活动”活动日期间,一是广泛进行宣传,共创办烟草科普宣传栏11个,发放科普宣传资料1123份。二是认真组织各县学组和各专业委员会,积极参加由省烟草学会在全省范围内开展的以“科学认知烟草,促进富民强省”为主题的科普征文以及烟草科普作品征集活动。共向省学会选送科普论文五篇,烟草科普作品10件。其中“20xx年烟叶标准化生产宣传挂图”在全省首届科普作品竞赛中喜获二等奖。三是在省局扶贫点xx县松柏镇兴棚村举办了“烟农合作社建设与特色农作物生产现场观摩及培训活动”,组织全州烟农合作社理事长、总经理和专干及州县两级相关科技人员共45人参加了这次活动。四是专程邀请了长沙崇胜仪器仪表有限公司和北京强盛分析仪器制造公司的专家为全州科普站技术骨干和仪器操作员进行了显微镜和土壤养分分析仪的培训,极大地提升了基层烟站技术人员仪器的操作水平。
2、切实加强烟草科普站管理与新建工作。为充分发挥烟草科普站的“纽带、桥梁和转化”功能,一年来继续加强对已验收运行的xx县茨岩、xx县红石林、xx县禾库、xx县吉卫等9个烟草科普工作站的工作指导及管理,督促科普站按要求进行烟叶生产培训和科普知识宣传,按时开放科普图书室和标本室,按生产季节的需要办好科普宣传窗。对今年新建的xx县茅坪、xx县抚志二个烟草科普站,学会秘书处负责人和工作人员多次深入到现场进行实地指导,帮助解决建设过程中出现的困难与问题,及时提醒科普站工作人员做好日常管理、开展科普活动、进行技术培训等工作。省公司企业标准《烟草科普站建设与管理规范(试行)》9月份下发后,为确保严格按照规范建设,学会秘书处又统一组织制作了病虫害标本展示柜、书柜等硬件设施,12月份二个科普站已完成建设任务,待组织验收。
(三)以强化自身建设为抓手,提高服务水平。
一是在省烟草学会、州科协和州民间组织管理局的指导和支持下,20xx年3月4日,召开了州烟草学会第八届理事会第三次会议,共有常务理事23人参加会议,会议表决通过了新的州烟草学会副秘书长和各县学组组长人选,讨论通过了20xx年学会的工作重点,明确了工作目标和措施。二是鉴于行业新的科技专业人员不断增加和部分在职人员报考有关专业取得学历和提高学位等情况,按学会章程规定的条件,20xx年已对有意向入会的人员进行了摸底,做好了发展新会员的准备工作。三是各专业委员会和各县局学组积极开展各种技能和业务培训,大力提高会员的整体素质。四是及时发放《湖南烟草》《中国烟草科学》《烟草科技》《中国农学通报》等行业核心杂志,使广大会员能始终摸准行业发展脉搏,站在科技发展的前沿。
(四)圆满完成烟草续志和年鉴编写工作。
根按照湘西自治州修志办的安排,一年来,完成了《湘西州地方志》(20xx)烟草志稿的编写。根据州志办和省烟草学会的工作要求,按时、保质完成了《湘西自治州烟草专卖局(公司)20xx年鉴》的编写工作。
一、标本陈旧、利用率低下等问题,没有充分实现创建科普站的初衷和目标。二是会员的归属感有待提高。对照学会“三主一家”的工作要求,州烟草学会在关心会员、组织活动、主动创造条件、提供更新知识、交流信息等服务工作方面有差距。三是对学会的财务管理有待规范。根据省局学会和民间组织局的要求,学会应单设账户,年内虽专程签呈请示,但因种种原因账户依然没有单设,亟待今后解决。
一是突出重点。要发挥学会联系社会各界的积极作用,发挥学会联系行业广大科技工作者的桥梁和纽带作用,发挥学会联系行业广大职工的积极作用。二是服务行业。要把学会定位在服务的角色上,为行业持续协调共同发展服务,为行业广大科技工作者服务,为提高行业广大职工科学文化素质服务,切实做到思想认识到位、方式方法到位和自身素质到位。三是要进一步提升科普宣传能力,做好规划、突出重点、丰富形式。四是进一步加强学会组织建设,提高学会凝聚力、亲和力。五是继续致力于促进烟草科技人才成长和提高,在培养科技人才、关心科技人才、激励科技人才上下功夫。要把加强同科技工作者的联系作为基本任务,把激发科技工作者的创新热情和创造活力作为重要目标,把竭诚为科技工作者服务作为根本职责,把科技工作者是否满意作为衡量工作的主要标准。
烟草员工个人总结报告优秀篇七
20xx年是烟草稳步提升、快速发展的.一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑。
提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学xx次,以会代训xx次,配送及营销人员培训xx次。本年度共进行xx次书面考试,参考人xx次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人xx,通过人xx,及格率xx%;市场管理员资格考试,初级参考人xx,通过人xx,中级参考人xx,通过人xx,通过率xx%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件。审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。
3、本年度市场执法监督次数xx次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员xx人,系统在编xx人,社会招聘xx人。执法证件总数xx个,其中专卖检查证件xx个,行政执法证件xx个,听证资格证xx个,无证人员xx人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。
8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;
在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。
烟草员工个人总结报告优秀篇八
回顾20xx年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,20xx年9月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的`指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年的工作总结如下。
20xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
20xx年,我的工作调整了xxxx,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了“三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在xx年里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。工作中努力纠正20xx年存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,在“三个服务理念”的基础上,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草员工个人总结报告优秀篇九
二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
烟草员工个人总结报告优秀篇十
一元复始,万象更新。在这年末岁初的时候,我怀着十分愉悦的心情,认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,如饥似渴钻研业务知识。
知识使人进步。在社会主义市场经济条件下,要使自己能够不断适应复杂多变的销售市场,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记3000多字。力争使自己能够较多地了解掌握党和政府的经济政策,了解烟草市场整体动态。其次是努力学习与经营有关的业务知识,尤其是市场营销方面的知识,如了解市场,掌握动态,遵重客户,热情服务,现代物流模式等。
学习方法:
一是从书本上学,读原著,全面领会精神实质。
二是向业务内行学习,带着工作中存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。
三是主动参加单位组织的集中学习,认真学习,共同讨论,探索真缔。
四是通过网络系统学习,随时掌握我们行业的各种信息。
二、遵守纪律,满腔热忱地干好本职工作。
纪律是干好一切工作的保证。作为烟草公司的一名职工,深知遵守纪律的重要性,因此,我坚持每天准时上下班,尽管家里上有老下有小,又家居城,距单位较远,天天乘车,多有不便,遇上雨雪天气和公路维修,必须提前出发,才能保证按时到岗。家庭琐事,尽量利用休息日安排妥当,非重大事项,绝不请假,一年来做到了出满勤、干满点。
工作中,团结同志,尊重领导,服从工作安排,听从领导调配,不拈轻怕重,不挑拣攀比,干啥都是工作需要,干啥都尽自己的的能力干好。作为客户经理,我的主要工作就是天天下乡,送货上门,晴天一身土,雨天两腿泥,三伏热汗流,三九冷嗖嗖,面对这些困难,我从未叫苦叫累,本着以工作为重的态度,满腔热忱地干好每一天。
三、积极主动,热情周到地为客户服务。
客户是上帝,是我们的衣食父母。客户经理,每天面对的就是管片里的客户。我清楚地认识到,当客户经理,并不是去领导他们,而是要积极主动,为客户提供热情周到地服务。在很多行外人看来,烟草实行专卖,做的是独家生意,烟有车拉,送到一下,轻轻松松,无忧无虑。其实并非如此,在一个管片内,有数百客户,人上百口,形形色色,有说烟送少了,有说烟送晚了,有说外地烟卖不动,有说本地烟都给了熟人。每见一个客户,我们都必须给他们做耐心细致地解说,宣传政策,说明情况,上至国家方针,下至行业动态,远至烟草生产规划,近至几个月内的供货情况。通过融情入理地宣传动员,让客户了解行情,掌握大势,理解我们,搞好销售。
为了进一步加强合作,密切联系,互相信任,成为朋友,我经常主动与客户拉家常,嘘寒问暖,帮助他们整理货架,抹洗烟柜,象家人一样待他们,拉近我们与客户之间的距离,变购销关系为朋友关系,共同想方设法加大销售,完成任务。一年来,我们所管片区共完成销售情况如下:
经过回顾总结,深知自己在一年来的工作中还存在一些不足:
一是学无止境,自己的知识还非常浅薄,还要继续努力,坚持学习,提高自己;
二是工作苦累时,偶尔也发一两句牢骚,磨炼不够。在新的一年里,自己要下决心克服缺点,努力工作,争取更大的成绩。
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烟草员工个人总结报告优秀篇十一
20xx年3月份,春风送暖,农事繁忙,那时正值烟叶育苗移栽期。望着田里长势看好的幼苗,烟农们一个个热情似火,信心百倍,对未来充满无限期待。可是鉴于全国各地烟草种植过热,面临超种超收的严峻形势,国家烟草局于3月24日下发紧急通知严格控制20xx年全国烟叶生产规模,坚持4700万担收购红线不动摇,确保烟叶平稳发展。这是通知的发出,对烟农来说无疑是个心头之结。很明显,控制规模就是控制种植面积和产量;换句话说,控制规模就是限制发展。那么如何在严格控制规模的情况下,如何保持效益不减反增呢?为确保控制规模增效,烟叶生产工作者费尽了心血。
(1)领导高度重视,宣传到位。
在国家局发出通知后,各省市县等烟草局(公司)迅速行动起来,学习通知内容,领会文件精神,认清控制规模是现实需要和形势所迫。分级传达,及时向烟农宣传,特别是重点宣传控制规模的意义。其一是顺应国际控烟组织要求。近年来为了维护公民健康权利的需要,为了减少吸引而给人题造成的危害,国际控烟组织加大控烟力度与要求,我们国政府也连年加大控烟力度;其二是前期烟叶存量未及时消化的现实要求。20xx年和20xx年连续两年全国烟叶收购总量超过5000万担,全国烟叶库存总量处于历史高位水平。预计到20xx年6月底,全国烟叶库存水平将达到36个月左右。国外烟草公司的库存,一般不会超过24个月。因此消化积存烟叶任务严峻,如果20xx年不再控制规模,那么问题更加严峻。其三有利于提高烟叶质量。控制规模后,筛选优质土地淘汰不适宜的土地,使烟农有更多精力抓好烟叶管理,提高烟叶质量。其三有利于部分土地转型升级。控制规模之后,当地政府以及烟草部门要及时引导烟农将不适宜优质烟叶生产、不宜于适合机械耕作的山地、坡地进行适当改造,种植其它农作物或经济作物,以提高经济收入。因此烟叶种植区的相关单位、相关人员特别是烟农都应该站在国家利益大局的高度上,来争取认识、理解和支持这个决定,必须严格遵守,严格执行,绝不打半点折扣,这也是维护国家局的权威,维护人民的身心健康,并事关国家形象的一件大事。任何地方任何人都不得无故寻找有关借口,来消极对待、消极对抗。也就是从思想上统一到国家局的要求上来,这一点是丝毫不能含糊的。
(2)提质增效保护烟农积极性。
控制规模通知发出后,个各烟叶生产区烟草部门就积极行动起来,首先思考的一个重要问题是,如何提质增效确保烟农积极性不受挫?因此各省局尤其是那些烟叶生产重点区的省份按照国家局的要求,做好协调安排,统筹规划,并结合自身实际,对本地区20xx年的烟叶生产量做好预算,并具体分解落实到各生产区。相关省局、市局和基层县局要组织科技人员,及时深入田间地头,深入农户指导烟农下种育苗。做到减量不降质,即数量控制但烟叶质量不能下降,烟叶品质不能有任何影响。加大优质烟草的种植规模,确保20xx年生产优质烟叶。行业基层党员干部,要结合教育实践活动要求,率先垂范,密切联系烟农,经常性地深入到烟农中去,到烟叶种植区去,指导烟农,帮助烟农,倾听他们的诉求,竭力为一线烟农排忧解难。
(3)20xx年烟叶喜获丰收。
从最近各地的召开的烟叶收购情况通报会来看,20xx年在国家局的科学调控,在各省市县等地方局(公司)的精心指导下,烟农的积极行动,再加上20xx年天气正常平稳,所以20xx年烟叶喜获丰收,烟叶质量大大提升,烟农利益稳中有升。探索了一些成功的做法和宝贵的经验,为搞好20xx年烟叶生产工作奠定了坚实基础。
(1)进一步控制生产规模。
20xx年烟叶生产指导思想是“稳产量、促销量、调结构、控库存、守红线、增税利,做到不强压任务、不搭配销售、不损害品牌形象。”我想20xx年乃至今后一段里,无论是鉴于国内国际局势,还是结合时代发展的要求,国家局都将会进一步控制烟叶生产规模,使得烟叶产量稳定在合理的水平。这既是顺应世界卫生组织控烟要求,同时也是我国当前烟叶实际情况的需求。同时控制规模,确保烟叶收购价格稳中有升,更好地维护烟农利益。使他们减产量不减收益,保护其重要积极积极性,为优质卷烟提供优质原料。因此,可以预测,在20xx年的烟叶生产工作中,进一步控制烟叶生产规模的总体要求是不会放松的。
(2)狠抓质量意识不动摇。
发展是硬道理,而质量才是企业生存之本。当前,为了确保行业有序发展,在立足国内市场的同时要积极拓展国际市场。让“中国烟草尽快走出去”成为烟草人共同的愿望和追求。但是中国烟草要想开拓国际市场,就必须狠抓质量,积极研发优质品牌。因此,抓好原材料“烟叶”质量是一件紧要任务,是行业工作的一个重心。只有所有烟草人强化质量意识,狠抓烟叶质量不动摇,才能在20xx年的烟叶生产中,以质量优先,继续选择优质土地,选种优质烟叶品种,实行精益化烟叶生产管理技术,提高烟叶质量。在控制规模的前提下,只有提质才是增效有效途径。
(3)改革思想创新激励机制。
在20xx年烟叶生产工作,还将会改革思想,创新激励机制。当前烟草行业,在我国诸多行业中占有相当重要的地位。每年都要为国家上缴几千万亿的税收,为发展国家的经济发展做出较大的贡献。20xx年凌局长提出实现税利总额保八争十超万亿年度目标。那么20xx年应该是稳中有升。所以在烟叶生产工作中,会进一步改革思想创新激励机制。要改革那些不合时宜的思想意识,改革那些陈旧的耗人力、耗成本的低能高耗生产技术,倡导低能耗、绿色环保的先进生产技术,通过调整结构,增收节支等方式提高收益。同时还要进一步创新激励机制,鼓励烟农勤探索,多思考,发挥自己的聪明才智,发明一些先进的生产和管理技术,积极总结经验,为烟叶生产奠定基础。创新机制,就是要求烟农大胆试验,敢于突破,不囿于常规,不畏手畏脚。这就要求管理部门要给适当的技术指导,政策支持和政策扶助,为他们解决后顾之忧。
(4)惠农政策更加完善。
20xx年烟叶生产工作中,惠农政策会更加完善。近些年,国家非常重视和关心农业、农村、农民等“三农”问题,先后出台过一系列惠农政策。特别是党的十八后,惠农政策更是好戏连台,确保农业发展,农村变样,农民增收,展现“三农”新气象。谱写了聚焦三农,关心三农的新篇章,各地新农建设高潮迭起。因此,可以肯定20xx年的惠农政策会更加完善,这为烟农也提供了发展的广阔空间。实际上,烟农除了种好烟叶的同时,在精力和时间允许下,还可以去发展其他事业,为自己增收增益。比方说在控制烟叶生产规模的情况下,可以调整产业结构,将多余的天地用于种植其它高收益经济作物等等。
总结现在,反思得失;展望未来,信心百倍。20xx年,我们期待;20xx年,必将又是一个丰收年!愿每位烟草人都要积极的心态把握机遇,迎战困难,努力做好自己本职工作,开创烟叶生产新局面!
烟草员工个人总结报告优秀篇十二
20xx年,大桥中队在市局、大队的正确领导下,以“市场监管”为中心,根据辖区市场的实际情况,不断强化市场管理,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。坚持“守土有责、内管外打”,在中队内部实行专管员制度,认真组织学习烟草专卖法律法规和各项规章制度,做到了文明执法、依法行政。在全体队员的共同努力下,各项工作都取得了较好的成绩。现将20xx年工作情况汇报如下:
(一)、深入开展卷烟集中整治行动。按照省市局、大队统一部署,我们先后组织开展了“冬季会战”、“闪电九号”、“闪电十号”行动。市场整治取得新成效,确保了市场净化水平的不断提升,有力地维护了正常的市场经营秩序。全年大桥中队共查处各类违法经营卷烟案件79起,查获各类违法经营的卷烟1388.3条,涉案金额约23.3万余元。(其中五万元案件1起、万元案件4起)
(二)、有效开展日常监管工作。大桥中队采取个人走访线路和集中检查市场两种方式规范管理辖区卷烟经营户,根据市场的特殊性,明确市场净化率目标。制定市场净化率方案,以宣传教育,规范经营,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。我们坚持“守土有责、守土尽责”的工作方针,始终保持了对卷烟市场打假打私的高压态势,以提高市场净化率为工作中心,把“端窝点,断源头,打网络”作为中队工作重点,使辖区卷烟市场净化率进一步提高。
(三)、长期开展无证户整治工作。坚持“严管重打”的原则,不断健全各项长效管理机制,联合工商行政主管部门开展打击外地籍制售假烟为主的无证经营户为重点。注重人本管理,即要重打击,也要给出路,努力通过正面引导、提前警醒等方式,采取多种方式宣传教育,来缓解或避免管理中的矛盾和问题,我们在取缔无证户工作中采取了三项措施:一是对符合办证条件的无证经营户,依其申请予以办证;二是对不符合办理条件的,对其进行耐心细致的法律法规宣传,劝其转营或不经营烟草业务;三是查无证户的供货源头,对向无证户供货的有证户,除按照烟草专卖法律法规进行处理外,还要根据营销和服务策略,对其减少供货量甚至停供货源。
在市场检查执法过程中,大桥中队全体队员能严格按照局(大队)有关规定,时刻注重自身执法形象,坚持文明执法,礼貌待人,着装整洁,佩证上岗;做到文明用语,态度和蔼,依法办案,秉公执法,不徇私情,树立了烟草专卖良好形象。
大桥中队经常组织和线路访销经理、送货员的联系,并及时反馈相互工作中存在的问题,认真查找原因,促进了我们下一步更好的开展各项工作。中队还利用“两员”反馈的信息,及时的查处了一些违法经营案件,净化了辖区市场环境。
按照工作要求,中队将辖区分成四条线路,每条线路由一名专管员深入延伸到农村的边角,每条线都呈放射性,真正做到横向到边、纵向到底,责任到人,认真检查,不留死角。对个别违规户我们还进行了专人管理和密切监控,并打破常规的市场检查方式,充分利用休息日、午间、夜晚进行突击检查。通过中队全体队员的共同努力和科学管理,使中队的辖区市场上基本杜绝公开摆卖的现象。
大桥中队在正常的市场执法检查之余,积极主动地配合公安、工商等职能部门的打假宣传活动,向零售户宣传烟草专卖法律、法规,使他们明白违法经营的限度,明白什么能做,什么不能做,从而增强了其守法经营意识,并能积极配合中队的稽查工作。通过大力宣传《国家烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》等相关法律法规知识,促进了全辖区烟草专卖意识和消费者自我保护意识及零售户守法经营意识的提高,使全辖区卷烟零售市场经济秩序更加规范,营造打击制售假烟网络氛围,努力提升良好的社会形象。
严格按照专卖稽查队伍管理的规则加强管理,对照各项规章制度,严格执行“五条禁令”,严格遵守“五不准”、“四坚持”、“十不准”的规定,认真学习对照“明示承诺制度”,践行“两个至上”,从而规范工作方法、规范岗位职责、规范执法形象;树立“安全第一、预防为主”的方针,做到谁主管、谁负责的原则,切实落实安全责任制,加强自我防范和自我保护意识,及时消除事故隐患,确保人身和车辆的安全,防微杜渐、警钟长鸣。
过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。八、20xx年工作打算面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
四要做好市场监管,加强责任心,切实提高市场走访质量和市场净化率;
五要以打造具有自身特色的烟草稽查示范中队为目的,深入开展示范中队创建,进一步加强基层建设,强化市场基础和工作基础;充分发挥稽查中队职能,强化市场监管和专卖内管;调动稽查人员积极性,激发中队生机活力,提高中队执行能力;促进中队建设制度化、标准化、规范化。在队员当中积极开展“五比五看”活动,转变工作作风,以学习促提高,有力的推动中队的稽查工作向纵深发展。
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