2023年物业工作情况汇报(优秀15篇)

难忘的回忆总能让人心生感慨，也使人更加珍惜眼前的一切。怎样将自己的思考和观点融入到总结当中，使其更具独特性？这些范文包含了丰富的内容和观点，相信会对你的学习和工作有所启发。

物业工作情况汇报篇一

“实施细则”

对照《江苏省物业服务收费管理办法》，

结合常州市区实际情况进行细化补充，

共有18项条款，

主要内容如下：

1价格管理范围进行调整。

普通住宅的前期物业公共服务费实行政府指导价。

非普通住宅和非住宅的物业公共服务费、满足部分业主和物业使用人需要或者接受委托开展的特约服务等其他物业服务费，实行市场调节价。

车辆停放费和租金实行政府指导价，按照市价格主管部门会同物业管理、民防等行政主管部门另行制定的收费管理规定执行。

住宅物业的电梯运行维护费、二次供水运行维护管理费、室内装饰装修管理服务费等实行政府指导价，按照市区相关的收费管理规定执行。

2物业公共服务费定价方式。

普通住宅的前期物业公共服务费，由市价格主管部门会同物业管理行政主管部门，综合考虑物业公共服务平均成本、最低工资标准、社会保险最低缴费基数以及居民消费价格指数变动情况，按照市区普通住宅物业公共服务分项目收费办法的规定，制定相应的基准价与浮动幅度，并向社会公布。

市价格主管部门应当会同物业管理行政主管部门每三年内对普通住宅物业公共服务分项目的等级标准、以及相应的基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。

由市价格主管部门会同物业管理行政主管部门，综合考虑物各种因素，按照市区普通住宅物业公共服务分项目收费办法的规定，制定相应的基准价与浮动幅度，并向社会公布。每三年内对普通住宅物业公共服务分项目的等级标准、以及相应的基准价与浮动幅度进行评估，并根据评估结果适时调整。

业主大会成立后，普通住宅的物业公共服务费标准由业主大会或者业主大会授权的.业主委员会决定。

3空置房物业费优惠规定。

因业主原因未办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用(连续超过6个月及以上)的物业，业主大会成立前，业主应事先向物业服务企业书面告知，并经物业服务企业确认后，期间的物业公共服务费按约定标准的70%交纳，优惠期限最长为36个月;业主大会成立后，优惠措施由业主大会与物业服务企业约定。

4业主共有收益使用规定。

业主大会成立前，业主共有收益按照前期物业服务合同的约定使用，物业服务企业应当将汽车停放费单独列账，所得收益的百分之七十纳入住宅专项维修资金，其余部分可以用于补贴物业服务费。

业主大会成立后，收益按照业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定、物业服务合同约定使用。

5物业收费收支公开透明。

物业服务收费应按照具体规定实行明码标价。新建住宅物业销售时，建设单位应将物业服务收费的有关情况，在销售场所的显著位置公示。

6业主交纳物业费的说明。

业主、物业使用人未按照物业服务合同约定交纳物业服务费用的，物业管理委员会、业主委员会、物业服务企业可以督促其限期交纳;逾期不交纳的，物业服务企业可以提交常州仲裁委员会仲裁或向人民法院起诉。

物业所有权发生转移时，业主应当与物业服务企业及时结清物业服务费用。

物业工作情况汇报篇二

无论是身处学校还是步入社会，汇报出现的频率越来越高，汇报可以是任务开始前，也可以是任务结束之后进行的，每个阶段的汇报重点不一样，每次提笔要写汇报的时候都毫无头绪？以下是小编收集整理的市区物业管理工作情况汇报，仅供参考，希望能够帮助到大家。

近年来，我市物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，取得了一定的成绩，物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸，物业管理服务水平不断提升。但是，由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅，导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现，一定程度上阻碍了我市物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们，必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证我市物业管理的健康和谐发展，才能让广大人民群众满意。

物业管理作为一种新兴服务产业，在我市经历了从无到有，从小到大的发展过程。市区的物业管理企业由建市初的1家，发展到现在的47家，物业管理项目共78个，托面积576.75万平方米，其中住宅面积为424.88万平方米,占73.67。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理，部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理，发展到保安、保洁、绿化等专项管理，从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的，又有专项性的管理。经过多年的努力，我市已有5个住宅小区获得了“省级优秀物业管理住宅小区”、2个办公大厦获得“省级优秀物业管理大厦”、2个工业项目“省级优秀物业管理工业园区”1个大厦获得国家级“优秀物业管理大厦”。为规范物业行业管理，建立和完善监管机制，我市先后制定了《xx市物业管理实施细则》、《xx市住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》、《xx市建设市场信用管理暂行办法》等一系列规范性文件，使我市的物业管理走上了有法可依，有章可循的轨道，保障了物业管理健康有序发展。总体上讲，市区物业管理取得了显著的成效。

虽然我市物业管理取得了一定的进展，同时我们也要清醒的认识到在具体中还存在着许多问题和困难，由于我市物业管理体制过分单一和薄弱，缺乏物业所在地人民政府的监督和指导，缺少相关政府部门的齐抓共管，使得我市物业管理体制的弊端曰益显现出来，一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展，主要表现在以下几个方面：

（一）物业管理面广量大，难以实现全面覆盖。我局房管处市区物业管理负责曰常事务，每天要接待大量的.群众来信来访，协调大量的矛盾和纠纷，往往心有余而力不足，导致很多的事务来不及处理甚至有些事情处理的不能完全到位。特别是中心城区范围的扩大，近期洋河、晓店、双庄、耿车、顺河、三棵树等地“４１”工程建设的小区物业管理投诉不断，由于这些地方距市区比较远，我们的投诉受理成本比较高，加之我局交通工具比较紧张，对此种问题我们只能疲于应付，不能从根本上解决问题，导致很多的事务来不及处理，甚至有些事情处理的不能完全到位。

（二）属地管理的职责还需进一步健全。一直以来，负责属地管理的宿城区、宿豫区、市经济开发区、湖滨新城开发区都没有设置相应的机构来负责对物业管理的指导和监督，使得行业管理与属地管理出现了脱节，社区管理与物业管理相互交叉又相互推委，属地管理和社区管理一直处于薄弱和被动的境地。因此，街道办事处、社区居委会和派出所很难在物业管理中发挥应有的作用，甚至在部分物业管理区域内社区居委会与物业管理企业矛盾十分尖锐。

（三）部门联动、齐抓共管的局面没有形成。物业管理是一个系统工程，涉及到建设、国土、规划、工商、城管、环保、供电、供气、供水等多个部门，但由于各部门之间的职责还没有完全理顺，难以形成齐抓共管的合力，使得物业管理过程出现的难点问题无法解决。

淮安、南通、徐州、盐城等地方将物业管理纳入社区建设统一管理，建立“条块结合，以块为主”的管理体制。设立区级物业管理机构，负责对所在地物业管理企业进行属地管理，街道办事处、乡镇人民政府负责辖区内物业管理曰常的指导与监督，市政府每年把物业管理纳入到对区一级政府的考核。区级物业管理部门加强对辖区内物业管理的领导，指导和监督业主委员会和物业管理企业开展，对辖区内物业管理企业资质年检和新成立物业管理企业资质提出初审意见，做好物业企业的曰常管理，。

盐城市在强化属地管理的同时，经市政府批准成立盐城市物业管理中心，属全民事业单位，人员编制6名，负责物业管理纠纷的协调处理，承担物业管理招投标和维修基金核算，参与平安小区、文明小区创建等。

区设立区级物业管理部门，建立“两级政府，三级管理，部门联动、条块结合，重心下移”的物业管理新体制，以提升我市物业管理整体水平。

（一）重新调整市建设部门的职责，让部分重心下移。市建设部门是物业管理的行政主管机关，主要职责是贯彻国家、省、市和物业管理法规政策，推进物业管理行业法规建设，制定行业规范，核定物业管理企业资质等级，指导国家、省物业管理创优达标，指导维修基金的的管理以及行业培训等。

（二）设立区级物业管理部门，加强属地管理。在宿豫区、宿城区、xx经济开发区、湖滨新城开发区和苏宿工业园区设立区级物业管理部门，并充分发挥街道办事处和社区居委会在物业管理中的作用。

赋予各区物业管理部门如下职责：1、指导监督辖区内物业管理企业贯彻执行物业管理的法规政策，参与制定并监督物业管理企业贯彻执行行业规范和服务标准；2、负责辖区内物业管理企业设立的政策咨询及资质初审，对符合条件的报上级主管部门审核；组织辖区内物业管理企业参与全市资质年检，并提出初审意见，做好物业管理企业的曰常管理；3、负责辖区内的维修基金收缴、使用、审批和管理；4、与街道办事处共同指导业主大会和业主委员会的选举，依法协调物业管理公司和社区居委会的关系；负责业主委员会的备案，接受市建设局业务指导，每半年报告一次备案情况。5、指导社区居委会等组织物业管理业务，负责及时协调处理物业管理矛盾纠纷；协助城管、环保、公安等行政主管部门做好物业管理区域内的违法建设拆除、环境保护、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明确相关职能部门职责，建立密切配合的管理系统。政府各部门依照法律、法规、规章和有关管理规定，切实履行职责，对职责范围内的事情要进行指导和监督，对违反本部门规定的行为及时依法查处，积极支持配合物业管理企业做好物业管理，形成一个由建设部门牵头，各相关职能部门积极配合支持的良性管理系统。

综上所述，我市物业管理体制所显现来的弊端已经影响到了整个行业的健康发展，建立健全一个和谐完善的体制已是刻不容缓。我们坚信，在市委市政府的正确领导下，在各部门的大力支持下，我市物业管理的新体制一定会很快建立，物业管理行业必将迎来一个新的发展机遇。

物业工作情况汇报篇三

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xxxx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xxxx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作汇报如下：

一、日常工作目标管理的完成情况：

（一）房屋管理。

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

（二）公共设施、设备的管理。

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

（三）绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理。

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

1、在工作的推动上，明确职责，对工作搞得好的进行年底50―100元的奖励，对工作中出现错误的进行处罚，以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生员和网格监管员进行日常检查。

2、推动居民自治。根据辖区小区实际，居委会在“自治”上下功夫，根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式，在富民谊园小区成立了居民自治管理模式，由业主每年出资100元，自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区，加强与公司和业委会的沟通，监督。比如今年香洲美庐小区，因祥和物业的退出，业主与物业产生矛盾纠纷，社区积极协调，较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行，社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。

书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题，先后打了几次报告，并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校，流动摊担特别多，占道经营也特别严重，先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。

物业工作情况汇报篇四

2021年上半年，按照市委市政府和市直机关工委总体部署，我委认真学习贯彻党的十九大精神，以***新时代中国特色社会主义思想为指引，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全委党员干部职工不忘初心、牢记使命、锐意进取，以新气象新作，坚持抓好党建促业务这个指导思想，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动了我委党建工作顺利展开，促进了旅游业的快速发展。

(一)党组带头落实党建工作责任制。按照市直机关工委2019年党建工作要点的要求，委党组4月召开会议对2019年党建工作进行了专题研究，印发了2019年党建工作要点、理论学习计划、党风廉政建设工作要点等文件，对夯实责任传导压力、完善机制强化保障等方面提出了明确要求，进一步强化抓党建的主体意识和责任意识。

(二)组织专题学习研讨，强化党规党纪意识。4月25日党组会议专题学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党巡视工作条例》《中国共产党纪律处分条例》等，5月21日党组全体成员专题学习《中华人民共和国监察法》，班子成员和各科室负责人自觉履行“一岗双责”职责，牢固树立不履行党风廉政建设责任，就是政治上失职的意识。

(三)深入落实《中国共产党党组工作条例(试行)》。严格执行修订后的《中共南宁市旅游发展委员会党组工作规则》。增强党的纪律观念，贯彻民主集中制，深入推进党内政治生活规范化、严格化。

(一)完善党建工作制度。先后制订印发“三会一课”、领导干部双重组织生活、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析、谈话谈心、党员定期评议基层党组织及其班子成员、党组织党内情况通报、党组织书记抓机关党建工作述职评议考核等党内生活制度，增强组织生活的政治性、时代性、原则性和战斗力。

(二)严格落实三会一课制度。结合市十二届党委第二轮巡察第五巡察组对我委开展巡查工作的反馈意见，严格做好整改落实。4月3日，机关党总支召开专题会议，部暑落实整改工作，即知即改，所辖两个支部及时召开了组织生活会和开展民主评议党员工作，严肃认真开展批评和自我批评。要求各支部严格落实“三会一课”制度，独立开展党建活动。截至4月底，两个党支部均完成了民主评议党员工作，分别制定了三会一课和党员集中活动日的学习活动计划，有条不紊的开展党内组织生活会。

(三)加强基层党组织建设。建立党组织换届工作台账，对到期需换届的机关党总支，考虑到党和国家机构改革的实际，及时向市直机关工委申请延期换届选举。对质监所党支部因担任贫困村党组织第一书记而空缺1名委员，及时启动补选工作。

(四)抓好党费收缴和管理工作。严格按照党费收缴管理制度的有关规定，重新计算每个党员应缴纳的党费，并及时收缴党费，上半年共收缴党费7620元，全部上缴。

(一)认真落实党风廉政建设责任制。建立了“一把手”负总责、分管领导具体抓落实、班子成员按分工各司其责的工作机制，签订年度党风廉政建设责任书。形成党组书记、党组成员和科室负责人三层责任落实主体。制订《党风廉政建设和反腐败工作要点》和《党风廉政建设工作任务分解表》，层层分解责任、层层传导压力。

(二)提高党员自律意识。采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用中心组学习，党员大会，以会代学等机会，组织党员干部职工开展对新《党章》、《中国共产党问责条例》、《***谈治国理政(第二卷)》、《监察法》等有关知识的学习，不断提高党员干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。坚持警示教育常态化，上半年，组织召开2次警示教育会议，向党员干部通报了18起违纪案件查处及问责情况。

(三)筑牢党员思想防线。积极开展廉政文化建设活动，通过在全办干部电脑上设置廉政屏保和转发廉政短信等方式，营造了廉政勤政的浓厚氛围，做到抓廉政教育时刻不放松。做好节假日和重要时间节点的廉政提醒，确保党员干部绷紧廉洁自律和作风建设这根弦，切实提高廉政认识和“红线”意识。针对春节、五一等重要时间节点，开展提醒式教育，今年以来已发送廉政短信100余条。

(一)存在的问题。

1.专注投入不够。主动抓党建的意识不强，对党建工作投入时间和精力不够，各支部间发展不平衡。

2.教育引导不够。对党员干部的政治思想教育抓的不深不实，党员教育活动形式单一。党员干部在工作、学习和服务基层、服务群众中的模范带头作用不突出。

3.创新载体不够。仅仅满足于按照上级的要求，落实党建载体，而对新形势下如何结合自身实际，创新和丰富党建工作载体，想的不多、不深，缺乏前瞻性和创造性，没有形成鲜明的党建工作特色。

(二)下一步打算。

1.真学实干，从严从实抓党建。各党支部要按照要求沉心静气，认真开展学习研讨，建章立制，广泛调研，走进社区，走向群众，扎实开展党建各项活动。党委班子成员要发挥表率作用，经常参加联系支部党建活动，指导点拨，敲钟鼓劲。

2.结合旅游工作实际，强化活动措施。通过统筹安排好重点活动，创新活动载体，进一步充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

3.创新思路和工作机制，探索有效工作方法。强化整改提高举措，深刻认识新形势、新任务对基层党建工作的新要求，不断增强工作的主动性，创造性地开展党建工作。

4.继续深化“两学一做”学习教育常态化制度化。充分调动全体党员干部职工的工作积极性和主动性，增强党员联系群众、服务群众的意识和能力，扎实推进旅游事业的全面和谐发展。

物业工作情况汇报篇五

2021年以来，我镇以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，坚持党要管党、从严治党、依法治党，持续加强作风建设和反腐倡廉建设，努力提升基层党建科学化水平，坚持把抓好党建作为最大的政绩，现将2019年上半年党建工作情况总结如下：

(一)以开展“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，推进党的思想政治建设。

我镇继续扎实开展“两学一做”学习教育，使“两学一做”学习教育常态化制度化，结合当前的脱贫攻坚、土地确权、生态乡村建设、“双高”基地建设等工作，精心谋划部署，继续实施“两学三创四有五争”为主题的系列活动，通过系列活动实现“以做验学、以学促做”的目的。在学习教育开展过程中，镇党委连施“三招”助推“两学一做”学习教育，即：结对帮扶，吹响扶贫攻坚战号角;言传身教，争当中心工作领头人;典型交流，树立优秀党员新形象。上半年，镇党员干部结对帮扶贫困户225户，预计7月份脱贫50余人。每月党员领导干部深入村屯开展政策宣传总计60月次，推动全镇共计完成“双高”基地建设8281亩。同时，采取“四亮”法创新党课形式，即：舞台亮起来;身份亮出来;观点亮出来;承诺亮出来。**年，我镇共送出晚会2台，组织开展“微论坛”60场次，参加党员人数600余人次，共收集承诺200余条，切实提升了党课的效果。

(二)以“三定”法为推手，严肃党组织生活取成效。

镇党委为严肃党组织生活，经研究讨论提出了“定党建指导员、定党课题目、定讨论议题”的“三定”法，即由镇党委选派党建指导员到每一个党支部，指导党支部开展组织生活，及民主评议党员，规范开展“三会一课”，开展党员活动日等;为党支部制定党课题目;结合我镇当前工作，为党支部制定讨论议题，各党建指导员定期到支部引导开展组织生活。“三定法”实施后，全镇共送党课进村屯104场次、开展讨论104场次，参与党员1200余人次，全镇的党员意识增强了，参与经济建设发展的积极性提高了，党员与党员之间、支部与支部之间都形成了赶学比超的浓厚氛围。六村以“党员+公司+合作社”的方式，建设了200亩水肥一体化滴灌设施，先后打造15个果蔬大棚、500亩现代化示范农田等;各村党员充分发挥先锋模范带头作用，主动加入到“双高”糖料蔗基地建设中，目前全镇已建设实施了14个片区8281亩并全部种植优良品种，其他片区工作正有序进行。

(三)以村“两委”换届工作为契机，强化干部队伍建设。

**年是村“两委”换届年，为确保我镇村“两委”换届工作顺利开展，确保选出“能做事、敢做事、做成事”的班子队伍，经镇党委研究决定提出了“四早四严”工作法，即：早谋划，严排查;早宣传，严警示;早启动，严指导;早部署，严程序。选派11个工作组深入村屯排查换届重点难点村、排查村屯恶势力、排查软弱涣散村党组织、排查党员组织关系、排查可能影响换届工作的矛盾纠纷风险点并及时解决。目前，共排查重点难点村5个，矛盾纠纷3起，并有序调节中，排查软弱涣散党组织并整顿1个，排查党员党组织关系216人，后备干部储备6人。同时组织观看警示教育片，以及张贴板报、标语，发放公开信、小卡片，召开座谈会等形式，大力宣传换届纪律，营造换届氛围，提高群众知晓率。

(四)以“万才返乡共建小康”活动为契机，助推农村产业发展。

我镇认真开展“万才返乡共建小康”活动，活动中共发放了3000份《致外出务工经商人员的一封信》，入户走访了149名返乡外出务工人员，其中：自主创业人员72名(中共党员4名)，企业中层管理人员2名，企业技术专业人员3名，一般从业人员72名。通过走访宣传政策、动员返乡创业，共有32名具备返乡创业能力的外出务工人员表示有意愿返乡创业。经过镇党委的积极引导和帮扶协助,我镇返乡人才创业初见成效。开展的比较好且能带动群众共同致富的有三个案例。一是贫困村毛塘村的兰壮庆，在镇党委的帮助引导下，通过引进外资以及村集体入股的形式建成注册资金为五千万元的农业科技有限公司，主要经营生态燃料，即将生物垃圾通过处理成生态燃料配送至垃圾发电厂等单位，不仅解决了部分生物垃圾的处理问题，更带动了贫困村群众脱贫致富。二是高槐村返乡人才覃海明，在镇党委的引导下，将外出打工学习的观赏鱼养殖技术真正转化成了发财致富的渠道，现租赁水面100余亩养殖观赏鱼，截至目前已获利18万元左右。下一步，镇党委计划引导并协助他讲养殖水面扩大到全镇所有水面，即以群众养殖，由他提供育苗及技术，并负责回收，充分发挥返乡人才带头致富的作用。三是高槐村返乡人才韦威敢以流转承包的方式租用土地1000余亩，种植沃柑、茂谷柑、建阳桔柚大雅柑、皇帝柑等，聘用专职技术工人8人，同时吸收周围村屯闲散劳动力，解决了周围群众打工问题。

(五)实行“123”党员管理法，实现党员有活力、树先锋、干实事。

为进一步加强和改进农村党员管理的工作，我镇切实开展农村党员分类管理评分定星工作，有效激发农村党员队伍的生机活力，以“一份底册，摸清党员类别;两项评分，规范工作程序;三个目标，实现优化管理”的“123”工作思路积极推行党员积分评级登记。一份底册，摸清党员类别。以引领式、践诺式、服务式、跟踪式、志愿式”差异化管理，细化评分标准，突出加分、减分项目，为积分评级登记打好“前仗”，做到加分可查、扣分有依，通过党员分类管理，党员不再一概而论，而是能发挥自身特长特点。两项评分，规范工作程序。一是规范“党员自评-支委初评-党员大会审议-上级党组织评定-公示”五个程序按季度按评分标准对党员进行日常积分。二是召开年底民主评议，全体党员、部分群众代表结合季度积分情况及党员表现进行民主评议，将党员日常积分与民主评议得分加权计算，得出党员年度总分，总分作为评级登记的重要依据。三个目标，实现优化管理。一是主动联系党组织，参加组织活动。把接受红色革命教育作为党员过组织生活的重要内容，组织农村党员祭扫烈士墓、重温入党誓词，增强了党员的党性观念和宗旨意识。规范了党组织活动，党员身份意识提高了，党员的凝聚力也提高了。二是推动产业发展，聚力脱贫致富。我村积极推动在产业链上建立党支部，以“党组织引领、合作社服务、党员示范带动、产业发展支撑”为思路，层层分解任务把扶贫责任担起来，推进产业扶贫把增收支柱筑起来，突出重点把脱贫对象扶起来，形成产业党建机制，引领群众更新发展观念。三是建立党员维稳承诺制度，每一名党员都要主动承诺管好自己的家人、监督好自己的亲朋好友，让党员带头自我监督管理，带头化解矛盾，带头调解纠纷，充分发挥党员维稳工作“示范员”作用。

(六)以“反省金秀县腐败窝案，强化廉政风险防范”为主题，推进反腐倡廉。

我镇认真对照中央巡视组对**巡视“回头看”反馈意见所提问题，以“反省**县腐败窝案，强化廉政风险防范”为主题，深入剖析了金秀县腐败窝案、**市违反中央八项规定案以及**区刘**、韦**严重违纪案，联系班子和个人实际，深入查摆问题，深入剖析思想根源，党委书记与每位班子之间、班子成员之间、班子成员与分管之间开展谈心谈话，并认真撰写对照检查材料，严肃召开专题民主生活会。

抓好“两个责任”建设，把党风廉政建设作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与各项业务工作同部署，同落实，同检查，同考核。进一步严肃查处发生在群众身边“四风”和腐败问题。**年上半年查处发生在群众身边“四风”问题案件1件，结案1件。继续实施“六个一”干部规范化管理办法，制定干部绩效管理制度，将干部日常考勤、工作成效等与年终绩效挂钩，优化干部激励制度，切实调动干部工作积极性，今年来，共组织抽查75次，约谈35人次。

今年来，我镇党建工作取得了一些工作成效，但仍存在问题：

二是对农村流动党员的管理和教育仍然薄弱，部分大学生党员毕业后还没有找到工作之前，将党组织关系转移到我镇各支部，但是找到工作后却不积极主动将党组织关系转移，部分外出务工党员，常年流动在外，无法来参加党组织生活。

下一步，我镇将继续深入落实从严治党责任，从以下几个方面抓好党建工作：

一是突出“第一责任人”责任。进一步树立党建“第一责任人”责任意识，树立正确的政绩观。把抓党建放在工作第一位，全力抓好镇党委各成员和各党(总)支部书记，建立健全党建责任问责制，加大对各个党(总)支部的考核力度。对抓党建工作不重视、不到位的严肃问责，对问题严重的及时调整。推进整顿软弱涣散党组织的监督和管理力度，促进常态化管理。

二是积极探索流动党员的管理和教育，流动党员管理难、教育难的瓶颈。

三是切实开展好村“两委”换届工作。抓好村级财务审计工作，以适当方式公开审计结果，对审计过程中发现的问题，移交镇纪委及时介入。坚持“一村一策”细化换届工作中发现的问题，坚持整顿软弱涣散党组织、调出矛盾纠纷，坚决整治宗族恶势力等，确保村“两委”换届工作顺利开展。

四是以“三强化五规范”为抓手，继续实施“三定”法，将“两学一做”学习教育与严格规范党内政治生活紧密结合，坚持将学习融入日常，抓在经常。严肃规范党组织生活，尤其是机关党支部党组织生活，提高机关党支部凝聚力和战斗力。每个季度机关党支部要召开1次党员大会，学习党章党规、学习***总书记系列重要讲话精神。并利用每个月的党员活动日，开展集中讨论、警示教育、志愿者服务等活动，同时利用“七·一”建党节，组织开展党组织书记演讲、知识竞赛等主题活动，增强党员的身份意识。

五是继续开展好“万才返乡共建小康”活动，在上半年的工作基础上，继续支持以创立的项目壮大，提高其市场竞争力，并协调有条件的贫困户、村屯骨干积极参与项目建设，引领返乡创业项目能够带动村屯发展。同时，积极宣传成功案例，为有创业意图的返乡人员信心。另外，挖掘有创业意图的返乡青年，有效利用国家政策，协助其解决创业过程中的资金、审批等问题，并更多的带动贫困户共同创业，为群众致富奔小康谋出路。

物业工作情况汇报篇六

县人大常委会：

从20xx年开始，我县不断加大城市建设步伐，城市规模不断扩大，住宅小区建设长足发展，到目前为止，全县共有各类住宅小区36个，总面积达到152.38万平方米。同时，小区物业也应运而生，现在我县共有12家物业企业，包括肆级资质的8家、暂定资质2家、资质过期的2家，从业人员达到150余人。其中:物业服务企业管理的小区有26家，面积约123.7万平方米；单位和自治管理的有9家，面积约26.88万平方米；商业小区1个，面积约为1.8万平方米。35个住宅小区中成立业主委员会有5家，其中备案的有3家，未备案2家。

近年来，县政府高度重视物业管理工作，牢固树立“物管”无小事理念，把抓好物业管理列入政府工作子地叧収的重要议事日程，并采取积极有力的措施抓好物业管理工作。

1、成立物业管理领导小组。由分管县长任组长，县建设、城管、发改、公安、质监、工商、财政、环保、司法、民政、文广、卫生、供电等部门和相关乡镇（街道）主要负责人为成员。

2、建立联席会议制度。研究制定我县物业管理政策，决策部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重大疑难问题。

3、理顺管理体制。根据xx市建设局《关于进一步加强物业管理工作的实施意见》（市建房发[20xx]12号）文件精神，按照“条块结合、以块为主，乡镇协调、属地管理”的原则，明确新建住宅小区、老旧住宅小区、分散式住宅楼的物业管理模式，进一步理顺物业管理体制机制。

4、制定《细则》、细化管理。正在根据即将出台的《xx市物业管理办法》，已草拟《xx县物业管理实施细则》，现在正在征求意见，待市管理办法正式出台后，即可出台我县实施细则。《细则》中对物业管理工作中的乡镇、部门职责、业主大会和业主委员会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用和维修、物业保修金和专项维修资金等事项进一步细化，操作性较强，准备近期下发。

1、建立和落实年检、检查、测评、通报、激励和聘用等管理制度。建立物业企业资质动态年检，物管小区年度检查，业主满意度年度测评，业主投诉年度通报等制度。按照承诺服务标准及合同约定事项，进行逐项打分，对检查测评结果进行通报，对问题突出的小区责令物管企业进行整改。严格资质管理，开展物业管理企业资质年检与升级换证工作，确保从业的物管企业资质合格。严格前期物业管理招投标备案制度，建立市场竞争机制，提高物业企业的服务水平和竞争力。建立健全物业服务企业信用档案和物业管理退出制度，完善临时物管服务应急程序，严格资质评定、年审、物业招投票程序。建立和完善激励机制，开展物业管理示范小区（大厦）、优秀企业、先进单位年度评比工作，树立典型，鞭策后进。对管理水平低、收费不规范、业主满意率低、社会形象差的物业服务企业将按照法律规定程序解聘，对违反规定擅自撤离的，将依法责令改正并给予行政处罚，情节严重的要建议发证机关吊销资质证书。

2、落实物业配套设施。严格执行xx市建设局《关于加强房地产建设项目程序监管的通知》的规定，实施与建设单位签订《建设项目备案合同》制度，从项目审批、规划设计方案审定、建设、验收等各个环节，加强对物业管理配套设施的管理，从源头杜绝由于物业管理配套设施建设与管理不规范所带来的'纠纷和矛盾。严格物业管理用房建设和收缴，统一将物业管理用房纳入小区竣工验收。

3、培训物管和安保人员。开展物业管理从业人员岗位培训和对物业保安负责人进行系统培训，提升物业从业人员的服务水平。

4、实现收缴维修资金与物业管理用房缴交制度化。为保证物业维修基金的正常使用，确保物业能及时得到维修，对新建竣工用于销售的小区，在交付使用办理权属初始登记手续时，按照购房总额2%的比例一次性交纳住宅专项维修资金。为加强物业管理用房确认管理工作，保证物业管理用房按规定配置比例及时到位，专门制定物业管理用房缴交办法。

积极利用电视广播、报纸刊物、网络等媒体，加强对物业管理有关政策法规和物业管理知识的宣传，提高全社会对物业管理重要作用的认识，引导广大群众和小区业主树立正确的物管意识、主体意识，争取广大群众对物业管理的认同和支持。通过举办社区活动、聘请专家和有经验的人士解答广大业主及住户的疑难问题，引导业主转变传统房屋管理观念，积极参与物业管理。

尽管我们做了不少工作，但是由于管理难度大，服务水平低，机制不健全，致使物业有矛盾，业主不满意，群众意见大。

部分住宅区开发比较早、特别是老旧住宅区物业管理配套设施不完善，出现问题多，维修难度大，物业费也比较低，物业管理企业不愿或无法管理。部分小区内道路狭窄，车位、车库不配套等问题，特别是在业主利益受到损害时（如车辆碰擦等现象），其矛头直接指向物管企业。部分开发企业房屋质量或配套设施不到位，售前宣传与实际不符，业主心生怨气，造成情绪偏激，影响物业管理。

根据当前物管费的收费标准低，人员费用不断攀升，造成物管企业利润较低，导致企业不愿或无力聘用素质较高的从业人员。所以，招聘的从业人员一般都为社会下岗人员或农民工，知识层次较低，素质参差不齐。服务水平低，满足不了业主要求，导致业主对物业服务企业的不满，致使少数业主不交物业服务费。同时，还有一些企业忽略自身形象，对业主遇到的问题不能尽心尽责处理，能过则过，服务仅限于表象管理，缺少物业管理必备的人性化服务；少数物业企业在小区管理中对员工的要求低，导致职工只限于“应付”，缺乏“尽心尽职”的工作标准，导致服务水平低下。

不少业主将物业服务看作是“包管一切”，要求物业企业解决很多非职责范围内的问题，当问题得不到解决时，不是以积极的态度一分为二地理解责任承担问题，或是通过正面渠道解决，而是以简单、偏激的拒缴物业服务费的方法对待，由此引发其他业主的效仿，使拖欠交纳物业服务费成为普遍现象，造成恶性循环；部分业主对物业管理的有偿服务怀有抵触情绪，过分强调权利，不愿承担义务，不服从管理，乱装修、乱搭建、乱停车等现象不断发生；还有一些业主在维权需要时，要求小区成立业主委员会或要求业主委员会发挥作用，但在需要业主行使权利时不重视，对小区管理漠不关心。如不愿参与物业服务企业选聘和业主委员会的成立等等。部分居民认为，物业管理可有可无，认为治安、绿化、环境卫生应由政府管，不愿出钱“买服务”。而且旧住宅区低收入家庭和老弱居民较多，收入相对较低，导致旧住宅区服务收费困难，造成物业企业利益无法保障，致使物管企业不愿入驻或退出现象发生。

老住宅区房屋普遍建造于20世纪80至90年代中期，大多是计划经济年代的单位福利房，夹杂着低矮破旧的平房；且通过住房制度改革，房屋产权形成多元化格局，绝大多数公有住房转为私人所有，变房改前的单位管理为房改后的产权人自行管理，出现物业管理的真空现象，治安、消防、公共部位及设备设施维护保养、修缮、环境绿化、清洁卫生等都存在不少问题，居民生活质量难以提高，社会化、市场化、专业化的现代化管理模式无法推行地地子，影响着全县物业管理整体水平的提高。

尽管政府前期已出台了加强物业管理方面的相关政策，但总体上抓落实的力度还不够，成效还不明显，特别是有物业管理任务的职能部门，对物业管理工作还没有引起足够的重视，从而导致抓落实的力度不够。同时，全县物业管理的体制机制还不健全，当前的现状是由县住建局房地产物业股来管理指导全县的物业管理工作，力量明显偏弱，工作协调难度也很大，迫切需要进一步完善工作的体制机制。

下一步，县政府将着重抓好以下几方面的工作：

进一步加强对物业管理工作的领导，按照县政府当前已经出台的相关政策，按照“条块结合、以块为主、乡镇协调、属地管理”的原则，不断完善各项体制机制，明确职责，落实责任，切实发挥乡镇（街道）、部门的作用，形成抓好物业管理工作的合力。根据当前我县物业管理工作实际，积极组织物业企业外出学习取经，进一步总结经验，查找问题，加强整改，努力提高我县物业管理工作水平。同时，根据当前的物业管理现状，进一步理顺物业管理的体制机制，使物业管理做到有钱办事、有章理事、有人管事。

一是新建设小区。严格按照规划设计方案等要求进行建设，完善物业管理移交手续，保证前期物业管理落实到位。业主委员会组建后，开发建设单位、前期物业服务企业、业主委员会三方按规定做好物业管理衔接，确保新建住宅小区全面实行规范的等级性管理服务。

二是老旧住宅区。由产权单位对物业管理工作负责，无产权单位的，由辖区乡镇（街道）和社区居委会对物业管理工作负责，及时组织召开业主大会，组建业主委员会，由业主委员会选聘物业服务企业实施物业管理服务。采取的模式：

（1）督促并组织住户采取“栋楼管理”或“庭院式居民自治管理”模式，确保卫生保洁、安全防范、共用设施设备维修有人管。

（2）由产权单位和管委会（社区）协同建设等部门进行合理划片整合，并由产权单位或社区居委会牵头，组建物业服务队，落实以卫生保洁、安全防范、共用设施设备维修为主要内容的基础性管理服务。

一是完善物业管理用房配置办法，规范物业管理用房和公共服务设施建设。严格物业项目交付使用规定，严格开发建设单位与物业服务企业物业承接验收手续。

二是严格小区专项维修基金收缴比例，逐步变由开发企业代收为购房业主自行交纳，进一步避免开发商占用维修基金现象发生。

三是规范小区公共秩序管理工作。

按照部门工作职责，及时指导业主大会的成立和物管小区的日常检查，严格对物业管理区域内的户外广告、牌匾设置审批和监督管理，依法查处物业管理区域内破坏绿地、乱设摊点、乱涂乱画、私自搭建、犬类豢养以及烟尘污染、噪声扰民等行为。四是逐步建立开发企业房屋质量保修金制度。新建竣工、用于销售的小区，在交付使用办理权属初始登记手续时，按照小区建筑安装总造价2%的比例一次性交纳房屋质量保修金，以便房屋在保修期内出现质量问题，开发企业和施工企业不积极配合维修时，应急使用，超出质保期后，将全额退还。

严格建立健全物业服务企业信用档案、物业管理退出机制，严格资质评定、年审、物业招投标程序。对管理水平低、收费不规范、业主满意率低、社会形象差的物业服务企业将按照法律规定程序解聘，对违反规定擅自撤离的，将依法责令改正并给予行政处罚，情节严重的要建议发证机关吊销资质证书。在严格管理的同时，逐步建立市场竞争、激励机制，积极开展达标创优活动，不断提高物业管理监管水平。

物业工作情况汇报篇七

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责xx月份，随着xx分部的成立，xx公司所辖分部已达xx家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部开展调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推进非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。顺利完成了对xx分部非经营性资产的接收、指导，配合xx分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了xx分部非经营性资产的档案管理，保证了xx分部物业管理工作的有序进行。

积极组织落实协调xx、xx等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，加强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这一工作。加强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年xx分部的电梯需要维修，xx分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。

二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度，进一步推进了物业管理的规范化完成公司非经营性资产的建档工作，开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20xx年计划中的一项重要基础性工作，对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了有关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这一工作正在推进中。为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人专职负责制，使物业的各项收费进一步规范化。加强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提高司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。

20xx年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。开展了技能比赛，促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们进行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气，对提高人员素质起到了一定作用。举办了第三届锅炉培训班，进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。

根据20xx年的'工作计划，做好司炉工培训，是20xx年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各有关部门积极配合，特别是请来xx锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提高了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全发现问题及时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对xx分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。

加强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题及时处理解决，配合保卫部门对外租户进行安全防火教育，组织“11.9”防消灭火演练，提高广大人员处理突发事件的能力。

四、专人收费工作取得明显成效建立收支档案，规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作，开展调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，进行登记造册，对已不符合支付条件的进行了清除，对新增的支付户进行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。

五、工作体会及经验，20xx年的工作，使我们有三点深刻的体会：做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面加强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。

不足及差距：我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步加强提高。在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。

物业工作情况汇报篇八

2021年上半年，按照市委市政府和市直机关工委总体部署，我委认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全委党员干部职工不忘初心、牢记使命、锐意进取，以新气象新作，坚持抓好党建促业务这个指导思想，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动了我委党建工作顺利展开，促进了旅游业的快速发展。

(一)党组带头落实党建工作责任制。按照市直机关工委2019年党建工作要点的要求，委党组4月召开会议对2019年党建工作进行了专题研究，印发了2019年党建工作要点、理论学习计划、党风廉政建设工作要点等文件，对夯实责任传导压力、完善机制强化保障等方面提出了明确要求，进一步强化抓党建的主体意识和责任意识。

(二)组织专题学习研讨，强化党规党纪意识。4月25日党组会议专题学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党巡视工作条例》《中国共产党纪律处分条例》等，5月21日党组全体成员专题学习《中华人民共和国监察法》，班子成员和各科室负责人自觉履行“一岗双责”职责，牢固树立不履行党风廉政建设责任，就是政治上失职的意识。

(三)深入落实《中国共产党党组工作条例(试行)》。严格执行修订后的《中共南宁市旅游发展委员会党组工作规则》。增强党的纪律观念，贯彻民主集中制，深入推进党内政治生活规范化、严格化。

(一)完善党建工作制度。先后制订印发“三会一课”、领导干部双重组织生活、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析、谈话谈心、党员定期评议基层党组织及其班子成员、党组织党内情况通报、党组织书记抓机关党建工作述职评议考核等党内生活制度，增强组织生活的政治性、时代性、原则性和战斗力。

(二)严格落实三会一课制度。结合市十二届党委第二轮巡察第五巡察组对我委开展巡查工作的反馈意见，严格做好整改落实。4月3日，机关党总支召开专题会议，部暑落实整改工作，即知即改，所辖两个支部及时召开了组织生活会和开展民主评议党员工作，严肃认真开展批评和自我批评。要求各支部严格落实“三会一课”制度，独立开展党建活动。截至4月底，两个党支部均完成了民主评议党员工作，分别制定了三会一课和党员集中活动日的学习活动计划，有条不紊的开展党内组织生活会。

(三)加强基层党组织建设。建立党组织换届工作台账，对到期需换届的机关党总支，考虑到党和国家机构改革的实际，及时向市直机关工委申请延期换届选举。对质监所党支部因担任贫困村党组织第一书记而空缺1名委员，及时启动补选工作。

(四)抓好党费收缴和管理工作。严格按照党费收缴管理制度的有关规定，重新计算每个党员应缴纳的党费，并及时收缴党费，上半年共收缴党费7620元，全部上缴。

(一)认真落实党风廉政建设责任制。建立了“一把手”负总责、分管领导具体抓落实、班子成员按分工各司其责的工作机制，签订年度党风廉政建设责任书。形成党组书记、党组成员和科室负责人三层责任落实主体。制订《党风廉政建设和反腐败工作要点》和《党风廉政建设工作任务分解表》，层层分解责任、层层传导压力。

(二)提高党员自律意识。采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用中心组学习，党员大会，以会代学等机会，组织党员干部职工开展对新《党章》、《中国共产党问责条例》、《习近平谈治国理政(第二卷)》、《监察法》等有关知识的学习，不断提高党员干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。坚持警示教育常态化，上半年，组织召开2次警示教育会议，向党员干部通报了18起违纪案件查处及问责情况。

(三)筑牢党员思想防线。积极开展廉政文化建设活动，通过在全办干部电脑上设置廉政屏保和转发廉政短信等方式，营造了廉政勤政的浓厚氛围，做到抓廉政教育时刻不放松。做好节假日和重要时间节点的廉政提醒，确保党员干部绷紧廉洁自律和作风建设这根弦，切实提高廉政认识和“红线”意识。针对春节、五一等重要时间节点，开展提醒式教育，今年以来已发送廉政短信100余条。

(一)存在的问题。

1.专注投入不够。主动抓党建的意识不强，对党建工作投入时间和精力不够，各支部间发展不平衡。

2.教育引导不够。对党员干部的政治思想教育抓的不深不实，党员教育活动形式单一。党员干部在工作、学习和服务基层、服务群众中的模范带头作用不突出。

3.创新载体不够。仅仅满足于按照上级的要求，落实党建载体，而对新形势下如何结合自身实际，创新和丰富党建工作载体，想的不多、不深，缺乏前瞻性和创造性，没有形成鲜明的党建工作特色。

(二)下一步打算。

1.真学实干，从严从实抓党建。各党支部要按照要求沉心静气，认真开展学习研讨，建章立制，广泛调研，走进社区，走向群众，扎实开展党建各项活动。党委班子成员要发挥表率作用，经常参加联系支部党建活动，指导点拨，敲钟鼓劲。

2.结合旅游工作实际，强化活动措施。通过统筹安排好重点活动，创新活动载体，进一步充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

3.创新思路和工作机制，探索有效工作方法。强化整改提高举措，深刻认识新形势、新任务对基层党建工作的新要求，不断增强工作的主动性，创造性地开展党建工作。

4.继续深化“两学一做”学习教育常态化制度化。充分调动全体党员干部职工的工作积极性和主动性，增强党员联系群众、服务群众的意识和能力，扎实推进旅游事业的全面和谐发展。

物业工作情况汇报篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

尊敬的xx市长，各位领导：

感谢x市长及各位领导百忙之中莅临我区指导物业管理工作。按照会议安排，现就xx区物业管理工作作情况汇报如下：

xx区现有住宅小区（大厦）x个，物业服务企业x家,物业从业人员约x万余人，物业管理总建筑面积约x万平方米。在具体工作中，主要做到了“三个强化”:。

一、强化认识，健全机制。区委、区政府髙度重视物业管理工作，始终将物业服务提质升级作为打通联系服务群众的“最后一米”常抓不懈，成立了xx区物业管理工作领导小组，每年邀请人大代表、政协委员、业主代表、物业管理专家组人员等对我区物业管理工作进行专项督查不少于2次。同时，健全了物业管理联席会议制度，物业公司谈诉求、提建议，管理部门谈问题、提要求，共同研究物业管理工作的难点热点问题。通过实施小区托底管理机制、物业企业“约谈制”等，辖区内小区全部实现任何情况下均能够做到门岗有人管、卫生有人扫、垃圾有人清、水电气暖有保障。

二、强化党建，提升能力。坚持从思想和业务着手，持续做好物业服务能力和水平提升。一方面，充分发挥党建引领作用，组织小区业主、业委会、物业服务企业党员建立基层党组织，围绕提升物业管理等开展各类主题活动，进一步发挥党建在物业管理工作中的导向和推动作用，截至目前，我区已在xxx、xxx、xxx、xxx等20余个小区组建了小区党建中心。另一方面，持续抓好执政水平和服务水平提升，每年邀请省、市物业管理专家开展不少于2次的专题培训，不定期开展物业管理企业业务培训，进。

当前隐藏内容免费查看一步提高政府职能部门的执政能力水平和物业管理企业综合素质。

三、强化服务，转变观念。企业的良性发展是做好日常物业管理的关键。在持续督促物业企业做好日常服务、加强物业企业制度约束管理的同时，结合每个小区的实际，积极引导辖区物业企业开拓思路，帮助解决物业企业工作中的各种问题，促使其快速发展壮大。如辖区盛唐至尊小区，该小区配套商铺300余间，2014年交付后商铺经营不容乐观，空置率高达80%以上，针对该问题，我区明确物业部门牵头，帮助该小区物业服务企业通过市场招商，分块划片、按需配置符合小区发展和需求的商铺300余家，目前该小区商铺出租率已达98%以上。

虽然我们的工作取得一定成绩，但与市委市政府的要求、与先进地区、与群众需求相比还有差距。下一步，我区将以此次会议为契机，坚持以改善城市人居环境为出发点、以提升物业管理活力为中心、以提高服务质量和服务水平为重点，加快建立专业化、社会化、市场化管理相结合的物业管理新机制，进一步推动物业管理工作持续健康发展。

物业工作情况汇报篇十

回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作汇报如下：

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业企业各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二.办公室工作。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三.存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及企业员工间的沟通有待加强。

四.努力的方向。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则.注重企业各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

最后预祝骏高物业企业日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!

物业工作情况汇报篇十一

今年，我街党工委、办事处根据区城建工作会议的精神和工作部署，认真贯彻落实市、区关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发展的原则，结合我街物业管理工作推进情况，在去年工作思路的基础上，对我街物业管理的任务和思路及时进行了调整：在对辖内各社区进行实地调查、科学研究的基础上，以条件是否成熟为标准，采用全封闭、半封闭、强制型三种模式，按照“示范带动，街群互动，全面推动”的思路，力争达到全街物业管理覆盖率100%，接受验收85%的目标。

1、领导重视，思路明确。今年区实事求是地对小区物业管理工作的思路进行了调整，为我街的小区物业管理工作进一步明确了方向。街党工委、办事处高度重视物业管理工作，在党工委会议、全街工作会议、中心组学习等各级各次会议上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，对物业管理和物业管理公司的概念有了更清醒的认识。并及时转变观念，物业管理工作从小范围开展转向在15个社区全面推进。以此为基础，年初即确定了今年的工作思路是实现三项重点工作的突破，即社会治安综合治理必须有所突破，小区物业管理必须有所突破，社区民主自治、议行分设工作必须有所突破。这三项工作是互相关联、互相促进的，社会治安综合治理是龙头，小区物业管理是突破口，社区民主自治是基础，小区物业管理工作作为改善社会治安的基础措施、推动社区三个文明建设的实现手段，一定要抓紧抓好。

3月底，成立以办事处主任为组长、各线副主任担任副组长的街推进物业管理工作组，每位副主任负责2个小区整治建设及推进工作的组织、管理、协调。工作组下设办公室，办公室设在城管科，负责日常推进工作。同时，以各社区居委会为单位分别成立以社区居委会主任为组长的社区推进物业管理工作组，负责具体的推进工作，由城管科统一管理和跟进。

4、做好基础性工作，一是分别摸清小区内已引入和未引入物业管理的大楼数，未引入物业管理的每栋大楼选出楼长，在此基础上，成立物业管理推进委员会;二是摸查辖区内的特困户，以及需安装和维修的防盗门数目，由综治办牵头，争取6月份上门安装和维修防盗门;三是充分发挥3支队伍的作用，即救济户巡逻队、义工巡逻队、保安员队伍。根据救济户每周为社区义务服务2小时的规定，安排救济户义务维护社区治安，并已统一和义工巡逻队统一安排好值班表;四是实行基本型物业管理的小区，增加保安进行巡逻。

5、发挥好示范带动的作用，既要全面推进，又要有所侧重，突出重点和特色。我街以今年创建的住宅小区为示范点，结合对小区的整体规划，积极引导居民群众，争取采取综合物业管理模式。初步决定在物业公司的配合下，小区的物管推进工作分几步走：(1)环境改观。包括围墙的粉刷，几个横马路的整治，人行道路面按高标准铺设;(2)规范停车。在几条横马路划出停车区，用于停放本辖区内的车辆，外来车辆一般不给进入，主干道不能停车;(3)整治占道经营。建议小区内机团单位召开档口承租人会议，要求各档主按章经营，违者处罚，从根本上改善占道经营现象;(4)改善治安。在主干道路口设拉闸，在部分通道口设路卡，主要路口设治安亭，限制外来人员和车辆的进入，各车辆保管站的保安同时负责本路口或路段的治安，小区内增加保安巡逻，各保安联动，基本上形成一个封闭的小区。(5)加大宣传力度。在主干道两侧建宣传长廊，物业宣传要进入每家每户、每个机团单位;召开社区论坛，请机团和居民对小区物业管理、社区建设提建议，提高大家对物业管理的认识和支持力度。

改善治安，要从人防技防入手，在加固技防的基础上，尤其要推进群防群治工作，进一步完善社区的防范网络，注重发挥3支队伍的作用。(1)建立一支战斗力强的社区保安防范队伍。现社区保安队伍共有58人，负责十五个社区的内街巷的巡逻防控、定点大楼大院的看护，在日常社区区域性防控和防范社区入屋盗窃案中起到十分重要的作用。(2)组织社区义务巡逻队。由街综治办牵头，将辖区内的部分下岗工人、治安积极分子组织起来，每天每班安排2小时街巷义务巡逻，根据有关规定安排救济户每户每周2小时义务维护社区治安，并在时间上做好统一安排。(3)加强辖区大楼大院值班看护的建立，现已建立值班人员看护的大楼大院共32栋，值班人员70人。

实行基本物业管理的小区，最重要的工作就是小区治安。维护良好的治安状况，除现有的治安力量外，还一定要增加保安员在小区内进行巡逻，经费可以由物业推进委员会、楼长进行宣传发动并上门收取，每户每月2元。作为增加保安员的经费，取之于民，用之于民，改善社区的治安环境。我街此项工作现在正在推进过程中。

1、硬件基础差。我街是老城老街，城市基础设施陈旧落后，残旧房屋连片，危房多，成形的独立小区非常少，据摸查统计，以目前条件来讲，我街没有适合实行全封闭、综合型物业管理的小区，适合半封闭的小区也很少，大部分只能实行强制性、基本型物业管理，而且这种状况不是在一年、两年内靠街道等某几个部门的力量所能改变的。

2、困难群众多。我街的'居民，散居状况多，机团集中居住的少，无论从文化层次、综合素质，还是居民就业层面、经济收入，都处于偏低水平，直接导致居民对社区建设、物业管理的理解和支持程度有限，在推进过程中出现了不协调、不同步的现象。推进的速度越快，问题和矛盾越突出。比如，通过我们反复宣传，许多居民对小区物业管理已比较认可，但一旦涉及到收费问题，许多居民就反映，目前吃饭、子女读书这些最基本的需求还未解决，没有闲钱来交物业管理费，要街道办自己来解决。我们在安装维修防盗门、收取治安费过程中屡屡遇到这种情况，物业管理是为广大居民服务的，但同时也需要广大居民全方位的参与和支持才能顺利开展。

3、宣传还要进一步加强。除了街道、社区居委会进行宣传外，一些大众化媒体也要进行正面的宣传和引导。特别是现在的群众法律意识比较强，对政府机关是否依法办事的监督意识很强，我们不可能强制性地要求他们去参与社区建设工作，宣传的作用就显得尢为重要。我街最近搞的社区论坛，召集热心社区公益事业的居民群众为社区建设、治安、物业管理提高意见和建议，在群众中引起了强烈反响，收到积极作用。

虽然在推进小区物业管理过程中，困难和问题很多，很棘手，但我街全街上下能够统一思想，认识到小区物业管理是城市基层管理的缩影，是从根本上改善治安状况的必由之路，是加强社区三个文明建设的有力措施，事关群众切身利益，只能进，不能退。相信有区委、区政府的正确引导和大力支持，有党工委、办事处的坚强领导，有一支精干的干部、社区队伍的共同努力，有机团单位、居民群众支持和参与，我街有决心、有信心、有能力打赢这场攻坚战。

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物业工作情况汇报篇十二

随着我县经济的迅猛发展，物业管理作为城市管理的一种新形式和市场经济的新兴服务产业，在我县经历了从无到有，从小到大的发展过程，全县物业管理覆盖面不断扩大，居民物业管理意识普遍增强，业主自主管理机制和物业服务市场竞争机制逐步建立，呈现出较好的发展势头。

一、我县推行物业管理的基本情况

作为物业管理行业的行政主管部门，在、县政府及住建局的正确领导下，一直把推进物业管理，作为全所一项重点工作来抓。面对物业管理行业发展较快，法规制度不健全，运行困难较多等实际，我所制定了“建好机制、健全法制、抓好整治、搞好扶持”的物业管理总体思路。围绕这样的思路，我们积极做好各项工作，推动物业管理行业整体发展水平的不断提高。

（一）物业管理领域不断扩展，物业管理覆盖面不断加大

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人员约101人，管理项目14个，总建筑面积25万平方米，业主委员会共成立10家。在这些管理项目中，咸阳鑫隆物业公司管理的姜嫄雅居等获市级文明小区。

（二）依法行政，新建小区全面实行了物业管理新体制 按照新建住宅区物业管理一步到位的思路，2017年之后的新建住宅小区，全面推行了物业管理前期介入和承接验收制度。房地产开发企业在商品房预售前制定物业管理方案，及时选聘物业管理企业，签订前期物业管理服务合同，并严格按照规定程序做好物业项目的接管验收工作，对于不符合条件的，一律不准交付使用，杜绝了由于物业配套设施建设不规范，给日后的物业管理带来矛盾与隐患。由此，长期存在的“重建设、轻管理”的观念，逐步得到扭转。近年来，新建交付使用的姜嫄雅居小区、廉租房小区等一批住宅小区的物业管理上手快、效果好，得到了广大市民的认可。

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等进行整治，改善了居民的居住环境，提高了居民的生活质量，化解了物业管理中存在的各种问题和矛盾，收到了较好的效果，使物业管理工作，逐步被更多的市民所接受。

（四）加大监督力度，物业管理市场秩序进一步规范

在发挥市场作用的同时，我所依法加大监管力度，依法查处物业管理活动中的违法违规行为，保证了公平竞争的市场环境。一是加强对物业管理企业的资质和从业人员的管理工作；二是完善了物业管理企业信用档案体系建设，建立了全县物业管理企业和从业人员档案，将有关部门对物业管理企业和从业人员的处罚决定、不良行为记录和履行合同情况及时记入信用档案，并及时向社会公布，发挥信用约束和失信惩戒的作用，规范了市场主体行为。三是强化了物业管理人员持证上岗管理工作，组织人员积极参加上级举办的物业管理培训班，目前全县持证上岗人员达30人，占全部从业人员的30%以上，初步形成专业化的物业管理队伍。

二、我市物业管理面临的困难与问题

物业管理是市场经济的产物，是城市管理的重要组成部分；物业管理服务是市场经济社会中的一种新型商品。随着城市建设的发展和国民经济、人民生活需求的增长，物业管理面临着新的挑战，新老体制、新老观念交替过程中的许多问题逐渐暴露。直接或间接地制约着行业的健康发展。

（一）公众对物业管理认识不足，旧观念转变难。不少单位和业主没有充分认识到推行物业管理的重要性和紧迫性，习惯于按过去行政性管理的模式运作，一些业主在交费时往往与单位家属院福利管理模式相比较，该交的不交，不愿交，交了心理不平衡，使物业公司难以管理，造成公司与业主关系紧张。

（二）一些历史遗留小区建设标准低、规模小、基础设施不配套，无物业管理、社区管理办公用房，由于缺少资金投入和相关政策的支持，致使物业管理“先天不足”，失去了物业管理的基本条件，旧住宅小区仍是物业管理的薄弱环节。

（三）物业管理的改革有待深化。部分企业内部制度不健全，竞争机制没有形成，谁建设、谁管理的现象依然存在，没有按社会化、专业化、市场化的物业管理体制运行。

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物业工作情况汇报篇十三

近年来，我市物业管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，取得了一定的成绩，物业管理的托管规模不断扩大、物业管理的领域不断延伸，物业管理服务水平不断提升。但是，由于管理体制上的不完善、不健全、不顺畅，导致部分物业管理区域内社区管理与物业管理相互交叉相互推诿、属地管理与行业管理脱节等矛盾曰益显现，一定程度上阻碍了我市物业管理行业的健康发展。物业管理的特点和发展规律要求我们，必须建立一个社区联动、齐抓共管的新机制才能保证我市物业管理的健康和谐发展，才能让广大人民群众满意。

物业管理作为一种新兴服务产业，在我市经历了从无到有，从小到大的发展过程。市区的物业管理企业由建市初的1家，发展到现在的47家，物业管理项目共78个，托面积576.75万平方米，其中住宅面积为424.88万平方米,占73.67。新建成的各类住宅小区都有专业化的物业管理公司来进行管理，部分大厦区和工业区也引进了物业管理体制。从全方位的小区物业管理，发展到保安、保洁、绿化等专项管理，从房屋本身的维护拓展到家政服务、社区活动、中介咨询等既有综合性的，又有专项性的管理。经过多年的努力，我市已有5个住宅小区获得了“省级优秀物业管理住宅小区”、2个办公大厦获得“省级优秀物业管理大厦”、2个工业项目“省级优秀物业管理工业园区”1个大厦获得国家级“优秀物业管理大厦”。为规范物业行业管理，建立和完善监管机制，我市先后制定了《xx市物业管理实施细则》、《xx市住宅公用部位公用设施设备维修基金管理办法》、《xx市建设市场信用管理暂行办法》等一系列规范性文件，使我市的物业管理走上了有法可依，有章可循的轨道，保障了物业管理健康有序发展。总体上讲，市区物业管理取得了显著的成效。

虽然我市物业管理取得了一定的进展，同时我们也要清醒的认识到在具体中还存在着许多问题和困难，由于我市物业管理体制过分单一和薄弱，缺乏物业所在地人民政府的'监督和指导，缺少相关政府部门的齐抓共管，使得我市物业管理体制的弊端曰益显现出来，一定程度上阻碍了物业管理行业的健康发展，主要表现在以下几个方面：

（一）物业管理面广量大，难以实现全面覆盖。我局房管处市区物业管理负责曰常事务，每天要接待大量的群众来信来访，协调大量的矛盾和纠纷，往往心有余而力不足，导致很多的事务来不及处理甚至有些事情处理的不能完全到位。特别是中心城区范围的扩大，近期洋河、晓店、双庄、耿车、顺河、三棵树等地“41”工程建设的小区物业管理投诉不断，由于这些地方距市区比较远，我们的投诉受理成本比较高，加之我局交通工具比较紧张，对此种问题我们只能疲于应付，不能从根本上解决问题，导致很多的事务来不及处理，甚至有些事情处理的不能完全到位。

（二）属地管理的职责还需进一步健全。一直以来，负责属地管理的宿城区、宿豫区、市经济开发区、湖滨新城开发区都没有设置相应的机构来负责对物业管理的指导和监督，使得行业管理与属地管理出现了脱节，社区管理与物业管理相互交叉又相互推委，属地管理和社区管理一直处于薄弱和被动的境地。因此，街道办事处、社区居委会和派出所很难在物业管理中发挥应有的作用，甚至在部分物业管理区域内社区居委会与物业管理企业矛盾十分尖锐。

（三）部门联动、齐抓共管的局面没有形成。物业管理是一个系统工程，涉及到建设、国土、规划、工商、城管、环保、供电、供气、供水等多个部门，但由于各部门之间的职责还没有完全理顺，难以形成齐抓共管的合力，使得物业管理过程出现的难点问题无法解决。

淮安、南通、徐州、盐城等地方将物业管理纳入社区建设统一管理，建立“条块结合，以块为主”的管理体制。设立区级物业管理机构，负责对所在地物业管理企业进行属地管理，街道办事处、乡镇人民政府负责辖区内物业管理曰常的指导与监督，市政府每年把物业管理纳入到对区一级政府的考核。区级物业管理部门加强对辖区内物业管理的领导，指导和监督业主委员会和物业管理企业开展，对辖区内物业管理企业资质年检和新成立物业管理企业资质提出初审意见，做好物业企业的曰常管理，。

盐城市在强化属地管理的同时，经市政府批准成立盐城市物业管理中心，属全民事业单位，人员编制6名，负责物业管理纠纷的协调处理，承担物业管理招投标和维修基金核算，参与平安小区、文明小区创建等。

区设立区级物业管理部门，建立“两级政府，三级管理，部门联动、条块结合，重心下移”的物业管理新体制，以提升我市物业管理整体水平。

（一）重新调整市建设部门的职责，让部分重心下移。市建设部门是物业管理的行政主管机关，主要职责是贯彻国家、省、市和物业管理法规政策，推进物业管理行业法规建设，制定行业规范，核定物业管理企业资质等级，指导国家、省物业管理创优达标，指导维修基金的的管理以及行业培训等。

（二）设立区级物业管理部门，加强属地管理。在宿豫区、宿城区、xx经济开发区、湖滨新城开发区和苏宿工业园区设立区级物业管理部门，并充分发挥街道办事处和社区居委会在物业管理中的作用。

赋予各区物业管理部门如下职责：1、指导监督辖区内物业管理企业贯彻执行物业管理的法规政策，参与制定并监督物业管理企业贯彻执行行业规范和服务标准；2、负责辖区内物业管理企业设立的政策咨询及资质初审，对符合条件的报上级主管部门审核；组织辖区内物业管理企业参与全市资质年检，并提出初审意见，做好物业管理企业的曰常管理；3、负责辖区内的维修基金收缴、使用、审批和管理；4、与街道办事处共同指导业主大会和业主委员会的选举，依法协调物业管理公司和社区居委会的关系；负责业主委员会的备案，接受市建设局业务指导，每半年报告一次备案情况。5、指导社区居委会等组织物业管理业务，负责及时协调处理物业管理矛盾纠纷；协助城管、环保、公安等行政主管部门做好物业管理区域内的违法建设拆除、环境保护、治安防范和交通秩序管理等。

（三）明确相关职能部门职责，建立密切配合的管理系统。政府各部门依照法律、法规、规章和有关管理规定，切实履行职责，对职责范围内的事情要进行指导和监督，对违反本部门规定的行为及时依法查处，积极支持配合物业管理企业做好物业管理，形成一个由建设部门牵头，各相关职能部门积极配合支持的良性管理系统。

综上所述，我市物业管理体制所显现来的弊端已经影响到了整个行业的健康发展，建立健全一个和谐完善的体制已是刻不容缓。我们坚信，在市委市政府的正确领导下，在各部门的大力支持下，我市物业管理的新体制一定会很快建立，物业管理行业必将迎来一个新的发展机遇。

物业工作情况汇报篇十四

物业管理在我国是新兴产业，物业服务质量的好坏，直接关系民生、民权大事。在开展的质量xx县活动中，我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制，改为物业属地管理，条块结合，以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感，积极参与，着力规范物业管理，提高物业服务质量，维护业主利益，创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效，物管办现管理74家居民小区，总建筑面积平方米，入住人口近10万人。11年，被县政府授予“先进集体”荣誉称号，先进经验多次受到市、县新闻媒体的`关注。

一、建立健全组织网络。

积极推行“局主管、镇负责”体制，镇政府设立物业管理办公室，各社区成立“两站一中心”，即：应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心，为加强物业管理，提供了强有力的组织保证。

二、建章立制、提升服务质量。

制定出台了、、、、、等一系列文件，为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

三、强化考核、促进服务上水平。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常态化、网络化，为物业服务不断上水平，提供了较为科学、完善的考核体系。

四、普及物业文化、提升全民素质。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业，我们定期编印，刊载物业动态，学习园地，还编排在电视台播放，为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。

物业工作情况汇报篇十五

近年来，我区坚持把提升物业服务质量作为为民服务办实事最小切口，将党建工作融入物业管理之中，不断探索创新党建引领物业管理新模式，走出了一条党建工作与业务发展双向促进的新路径，全面提升城市党建引领基层治理效能。

一、坚持扩大覆盖，消除物业服务“空白点”。按照“市场化运营、专业化服务、规模化发展”的原则，积极引进管理理念新、服务质量高的物业服务企业提供服务，通过推向市场一批、企业托管一批、兜底管理一批、社区代管一批，不断扩大物业服务覆盖范围。特别是针对无物业小区，采取引入物业服务企业、居民自我管理等方式，实现物业服务兜底。目前城区136个物业企业服务286个物业小区，物业覆盖率达到87.5%，城投物业、宜和物业、**物业延安城区三大物业公司采取“以大托小”的方式托管94个小区。沿河小区5名威望高、热心肠的老年人自发承担小区管理与服务，协助社区顺利完成了外立面墙改造、更换外挂防盗窗、安装门禁系统等老旧小区改造任务。

二、坚持融合共治，打通机制运行“中阻梗”。健全完善党建引领下的业主委员会、物业服务企业协调运行机制，创新推行“社区党组织+驻区单位+小区党支部+业主委员会+物业公司+社会组织力量”“六方共治”机制，搭建“居民议事点”“网格议事室”“小院议事汇”等议事协商平台，开放了一批阅览室、活动场地、市民文明课堂等服务阵地，统筹解决了小区停车、垃圾分类、健身娱乐等民生需求和物业管理缺位缺失、供暖供气不及时等事关群众生活幸福的急难愁盼问题300多个。充分发挥街道“大工委”轴心作用，进一步健全街道党委统一协调、相关部门联动执法，协同解决物业管理问题工作机制，强化组织、住建、民政、街道等部门协同联动职责，扎实开展“在职党员进社区”“在职党员进小区”等活动，3000多名党员干部戴党徽、亮承诺、作贡献，100多名在职党员到居住地小区担任楼栋长，帮助**治理难题，全面提升了居民群众的幸福感和满意度。

三、坚持组织引领，激活物业党建“新动能”。抓好党组织嵌入工作，充分发挥街道、社区党组织在业主委员会组建和换届过程中指导作用，加强人选把关，实行“双向进入、交叉任职”，充分吸纳离退休干部、有威望、有能力的居民党员进入业主委员会，鼓励小区党支部书记担任业委会主任，提高业主委员会成员中党员比例，推动有条件的业主委员会设立党支部或党小组。**街道积极搭建党组织+物业企业、业主委员会、社区居委会+业主代表、党员志愿者等组成的“1+3+x”联动平台，全覆盖成立小区党支部86个，协调化解矛盾纠纷，提升物业服务质量。全区共成立网格党支部108个、小区党支部203个，98个物业服务小区组建业主委员会或物业管理委员会，创建功能完善型、文明和谐型、智慧便民型等特色小区18个。在疫情防控期间，全区设立100余个物业党员先锋岗，组建20余支物业党员志愿服务队，在组织核酸检测、转运物资物品、处理应急需要等方面打头阵、当先锋，在急难险重任务中发挥了“硬核”作用。

四、坚持红色服务，提升居民生活“幸福感”。着力引导物业企业为居民提供高品质物业服务，进一步提升居民群众获得感。“红色物业”暖民心。坚持以党建引领“红色物业”为主线，积极探索“党建+共享”的服务模式，致力把“红色物业”打造成社区物业党建联建的标杆。**社区充分发挥“大党委”统筹协调作用，坚持每月开展“红色物业服务日”活动，免费给小区居民提供理发、磨刀、缝纫、健康体检等便民服务，让物业赢得荣誉，让居民得到实惠。“管家物业”贴民心。以打造“15分钟便民生活圈”为切入点，试点推进“客服管家”，嵌入社区养老、医疗、助餐等服务，让居民生活更便利。**小区着力打造“金管家”服务品牌，联合派出所、城管、市场监管等执法力量集中整治顽疾，开设便民早市，推出“摆渡车”，解决了流动贩卖难管理、小区居民出行难等问题。“数字物业”惠民生。积极探索“大数据+小区治理”的“智治”新模式，将540个小区基础数据全部录入城指中心，运用“全民城管”小程序实现居民线上实时互动自治管理，并结合腾讯云未来社区平台，实施小区物防、技防、人防工程，试点建成集人脸识别门禁、智能储物柜、无人便利店为一体的智慧小区27个。