儿科护士培训内容(大全17篇)
- 上传日期:2023-11-23 15:48:41 |
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古诗词是中国传统文化的瑰宝,它可以让人们领略到古人的智慧和情感。写作可以锻炼我们的逻辑思维和严密推理的能力,提高思维的清晰度。小编整理了一些总结范文,供大家参考阅读。
儿科护士培训内容篇一
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
1、建立规范的培训制度:
(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。
(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。
(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。
(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。
(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份,抽查、考核成绩及记录与个人考核档案。
(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。
2、学习相关护士礼仪:
组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。
3、学习有关法律法规:
组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。
4、严守规则制度:
组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。
儿科护士培训内容篇二
在今年的_月_日—_月_日,在医院及科室的大力支持下,有幸参加了__省护理学会委托__医院举办的__省第一届“手术室专科护士培训班”的学习。在这为期两个月的集中培训中,我和来自全省各地的其他_名学员一起度过了短暂而难忘的学习生涯。我作为__市第一人民医院手术室派出的学员,也是班里唯一的一个男生,从开始的一个人独自默默学习到后来的和大家一起欢快的讨论,可谓经历了学习生活中的悲和喜。绝大部分是“喜”,不排除少数的“悲”,当然最多的还是收获。
出发之前就已经感受到了医院和科室对我和其他专科学员给予的期望,对我来说,这种期望有两层含义:第一,这是医院和科室对我以往工作的认可,对我以后工作的鼓励;第二,这种期望带着一种无形的压力,然而却更是一种学习的动力。我必须借着这股动力,学有所成,将一些更为专业的理论、前沿的技术和先进的理念带回来,为我院手术室的发展贡献出自己的一份力量。于是抱着这样的信念参加了这次培训,时间虽短,感触颇深。下面就我这次的外出学习谈两点印象颇为深刻的触动。
一、“以人为本”的服务理念,注重人性,呵护人性。
也许有人会理解,但是大多人不会太理解——一个人在生病时为何其本人或者家属精神会如此紧张,心里会如此脆弱,即使是我们工作人员一个细微的举动或是不经意的言语,或许就会给他们留下深深的印象,有些甚至是伤痕。有位老师在培训中用她的亲身经历给我们讲了这样一堂课:有一次,她母亲做手术,她虽是本院职工,却也不方便进手术室。于是就在外面等着,满心焦虑,坐立不安。终于盼了出来,可是手术刚完,病员由于疼痛显得有点烦躁,一把揭开了盖在身上的被子,就这样,一个年过花甲的老人,在众目睽睽之下,一丝不挂的蜷缩着在狭窄的平车上,使劲用手揉搓着动过手术的部位,痛苦不堪。那位老师说她永远忘不了,当时的那一幕给了她精神上很大的刺激。
后来的省院手术室多了这样的规定:凡手术病人送出手术室时,不管你采取怎样的办法,但必须是衣要遮体。我曾亲眼看见他们护士长区检查病员在出室时是否有遮盖衣物。其实,这只是他们做的很小的一个举措,还有很多类似的点点滴滴,譬如,早上接回病人后他们不是立马将病人送到手术间,而是统一集中在一个大厅,挂上相应的手术间标识,这时会有一个值班人员在这负责照看所有的手术病人。直到晨间交班完毕各手术间的护士再将病人推至相应手术间。
做得更好的会在这段期间播放一些音乐和健康教育小知识等,这样在很大程度上降低了病人在手术间无人照看发生意外的风险,也舒缓了病员紧张焦虑的心情,保证手术更顺利的完成。也许正是这些看似不起眼的点滴,却是建立和谐医患关系的关键。当然,这种“以人为本”的理念不仅体现在对病人,也是对手术室护士是另一个服务对象——手术医生。
我在省院见过洗手护士整理好手术衣给医生穿上;见过洗手护士整理好手套给医生戴上;见过医生帮巡回护士推平车送病人;见过医生帮护士铺床清理垃圾。在这里我看到了一种团结、合作、安全、优质、高效、低耗的团结文化,他们一起构建了一个高素质的手术团队,提升了服务品质。对外,可快速高效的满足患者于市场的需求;对内,凝集医护智慧,知识共享,优势互补,以最好的质量,最优秀的服务,最高的效率服务于病人。
最让我感动还是他们对我们学员的关心,对我们的教学是兢兢业业,对我们的生活是嘘寒问暖,两方面都给予了我们很大的支持及帮助。试问:有谁会在为了一群人的吃住问题焦头烂额了一整天后还是那么心平气和?省院的老师们就是那样的人,我对他们那种对人性无微不至的关怀感到由衷的敬佩。
二、浓厚的学习氛围,严谨务实的工作态度,孜孜不倦的钻研精神。
应该说,省院手术室有的是一种较为浓厚的文化底蕴。这样一代一代人,承前启后,优秀的东西不断沉淀,如今的手术室已经是一个有近百名优秀团队。然而,他们依然不断的学习进取。我曾不止一次的听见他们说虽然比不过华西医院手术室,但是却也不比他们差。这说明他们能认识到自己的不足,而且拥有绝对的自信,当然,这也是一种实力的体现,事实上也的确如此。
这次培训分为两个阶段,第一阶段是理论教学,持续了一个月。这一个月中,总共接受了一二十位老师的精心讲演,涵盖了包括手术室发展史、发展趋势、建筑布局、空气净化技术、护理质量管理、人力资源管理、围手术期护理、安全管理、感染控制、职业防护、配合技术、论文书写等多方面的内容,可谓面面俱到。
后一个月是临床见习,每天会根据我们每个人的要求安排相应专科的老师带教,这些老师大多都是有10年工龄主管以上的资历,多年的临床工作和带教使他们积累了丰富的工作经验和带教经验,让我们受益匪浅。这些都足见其拥有雄厚的师资力量,这在我们手术室要做到这种程度,现在看来还很难。如果我们想做到这个程度,第一件事就是要学会学习,第二件事要学会交流。知识的不断积累沉淀、互换沟通、去粗取精最后凝聚的才是一种团队文化。这是一种坚实的力量,可以促进科学的不断发展。
以上是这次培训的一点个人见解,深知这样的学习机会十分难得,我也是学得十分认真。没有想到大学毕业三年后的今天,还能再次坐到教室,体验上面是讲台和老师,下面是课桌和同学的系统教学方式,颇为感动。我希望在不久的将来我们医院也可以以这样的方式开展这样的培训,这不仅是促进我们医院的发展,更是带动下级医院的发展,最终达到促进护理事业的发展目的。
儿科护士培训内容篇三
例文一:
为期近两周的急诊专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对急诊工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:
参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献,同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中,各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展;人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术,培训中系统的讲解,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;学习了急救药物的应用与管理,使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识;心电图的识别,可帮助我在今后的工作中及时发现问题,为患者争取治疗时间。急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个急诊好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之,两周的培训中,我所得到的知识、经验与感悟,是我一生中的宝贵财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。
例文二:
此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
例文三:
20xx年x月x日至x月x日,我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;。
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
儿科护士培训内容篇四
1.通过理论,操作和临床实践能力的测试。
2.掌握常规重症疾病的常规护理,急救和监测技术。
3.熟悉关键疾病的常见药物知识和常用仪器的使用。
4.熟悉icu布局,规则和法规以及健康指导。
5.在优秀护士的指导下参与和管理本科患者,为患者提供专业和标准的护理服务。
1.按照icu开发的新入职护士培训计划和icu的实际情况进行教学。
2.任命icu专家培训团队为新护士提供理论讲座。
护理团队负责人教新护士。
4.护士长或教师应在6月底参加理论和操作考试(3次操作),并完成新员工的培训课程。
5.教师应在培训期结束时编写培训摘要。
1.熟悉icu的结构和布局以及每个班次的工作流程。
2.掌握icu的核心系统,应急计划和感染控制。
3.熟悉基本的icu护理技术,如心电监护,人工气道管理,气管切开护理,鼻饲喂养技术等.
4.熟悉icu护理写作。手术培训:手部卫生,心电图监测技术,气管插管/切口痰吸入,鼻饲。
1.熟悉重症患者的评估和观察,掌握icu常见危重病的常规护理。
2.掌握皮肤评估和营养支持知识,并正确收集各种实验室标本。
3.掌握急救护理技术:心肺复苏和电除颤。
4.在老师的指导下,我完成了每个班次的工作,并写了icu护理文件。
5.操作培训:心肺复苏技术,电除颤技术,动脉血标本采集技术。
1.掌握关键患者的运输过程和关键点。
2.掌握中心静脉管道和各种排水管道的护理要点。
3.熟悉常见的icu药物(如抢救药物,血管活物,镇静剂和镇痛药等)。
4.熟悉常用icu仪器的使用方法,如呼吸机,微型泵,输液泵,营养泵,亚低温治疗,心电图机等。
5.手术培训:中心静脉导管护理,输液泵微泵使用。
1.掌握监测血液动力学中心静脉压和动脉血压的方法。
2.熟悉icu检测结果的临床意义(例如,血常规检查,血液生化检查,血气分析等)。
3.协助医生进行气管插管,气管切开和深静脉置管。
4.开展健康教育和指导,以改善与患者及其家人的沟通。
5.手术训练:中心静脉压测量和闭合静脉输液技术。
1.掌握安全输血技术和安全输血令的写作。
2.熟悉肺部理疗:痰湿,腹部呼吸,体位引流。
3.熟悉异常心电图的识别。
4.熟悉特殊icu仪器的使用方法,如振动痰器,气压泵治疗仪,呼吸机等。
5.了解纤维支气管镜痰吸入术的护理要点。
6.手术训练:闭静脉输液技术。
1.训练有素的icu风险管理,能够独立处理患有严重疾病的患者,并能够识别和解决问题。
2.掌握沟通的基本原则,方法和技巧,并与患者,家属和其他医务人员进行有效沟通。
3.了解crrt的原理,船上过程和护理。
4.根据标准化病人护理或病例的形式,根据一种常见的icu,根据患者的病情和一般情况,要求护士对专业患者进行评估,提出主要护理问题,从观察,协助提出治疗,心理护理,文化交流和教育针对性护理措施,评估护理措施的有效性。
5.评估。
儿科护士培训内容篇五
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸的成为了普洱市人民医院这个大家庭的一员。上岗之前,护理部特地为我们安排了为期半个多月的护士规范化岗前培训。
时间总是过得很快,回顾这段时间的培训,是欢笑与汗水的交织。时间虽短,可是在培训过程中的体会、感想却深深影响着我。
通过各位老师对《护理核心制度》、《护士条例》、《感控知识》、《十八项核心制度、十大安全目标及措施》、《表格式护理文书书写要求》、《医院信息系统基本介绍》、《护士职业道德修养》以及《护理礼仪》等理论课程的培训,让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我们加强了对各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。
《密闭式静脉输液》、《无菌技术操作及手卫生》、《吸氧技术》、《皮内注射》、《双人cpr及简易呼吸气囊的使用》、《生命体征检测》等各项技能操作课程的培训,让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,指导老师手把手教学,大家分组训练以及培训后的操作考核,让我们真正体会到了课前有教育、操作有指导、课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我们看到了不一样的操作理念,了解了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
最后的户外拓展训练,在各位教官老师的严厉指导下,我们了解并掌握了多种应急救护措施;山路拉练以及其它各项体能训练,在提高专业素质的同时也提高了我们的身体素质,真正做到了学时严肃认真,闲时放松欢乐,课后收获满满。
常言道:“三分治疗,七分养"。如今,随着社会的发展,各种医疗纠纷更是屡见不鲜,护理工作如履薄冰。因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的道路,走稳走好并一直走下去,为广大病患奉献自己的青春和热血。我将不断规划、不断改进、不断提高自己,去取得更好的成绩。我会全心全意的投入到工作中,将我的激情和热情撒遍普洱市人民医院这片土地,做一名优秀的普医人!
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儿科护士培训内容篇六
这位学员来自陕西,是一名专业的儿科护士,她本身有基础,学的很快也很用心,回到单位后立即就运用上了,效果很不错。
我的表妹也是一名护士,也有这样的体会,每次看到孩子扎针哭闹、长期不愈的时候都非常心疼,可是苦于没有其他的办法能解除孩子的.病痛。
小儿推拿是一门疗效很明显的中医外治技术,只要认真跟老师好好学习,基本都能够掌握,我们也希望有更多的临床医护人员能够加入小儿推拿的领域,让更多的孩子能够受益。
这里再次感谢这位学员,感谢将小儿推拿带给更多的孩子,孩子更健康,世界才能更美好,谢谢你!
儿科护士培训内容篇七
我是一名儿科护士,8月份我有幸得到了去石家庄爱婴一生推拿按摩保健有限公司学习小儿推拿的机会,石家庄爱婴一生是专注于小儿推拿的一个专业培训机构,有自己的实习基地,专业的师资力量,我在那里受益匪浅,学习并了解了小儿推拿。
在我没去学习儿推以前,也听说过这方面的信息,只是一直没有一个机会去专门的了解它、学习它。我在临床工作这么多年,看着这么多的孩子整天为扎针而哭闹,家长为输液而犯难,护士为穿刺而犯愁,我是深有体会的,输液过后孩子们都不好好吃饭,脸色很差,免疫力越来越差,西药对孩子们的脾胃刺激很大,有的时候因为血管不好,孩子一天扎数针的多得是,我就想有没有一种办法可以不输液,让孩子的疾病康复痊愈的呢,在学习了儿推以后,我的眼前豁然一亮,原来还有更好的办法来解除孩子们的痛苦,是家长心理得到一丝安慰。儿推是一种自然疗法、绿色疗法,是我国的传统医学,而且还有很好的疗效,尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的`强项,效果很好,我深有体会。
我从爱婴一生学习回来后遇见的第一个病例:橙子、女、1岁2个月,腹泻病,大便一天10余次,稀水样便,小便量可,在西安儿童医院住院输液一周余,还是没有多大的改变,只不过次数每天减少到7-8次,量多,孩子没有精神,这样间断有2个多月,家长心里很焦急,最后来到我们这里,求助于中医。我一共做了6次推拿,加上饮食上的调护,饮食卫生上的控制,孩子的大便转为日3-4次,稀糊状变,孩子的精神好多了,也能吃东西了,家长非常感谢我,我第一次感觉到了儿推的神奇,受到了很大的鼓舞,增强了继续儿推的信心。当然这期间爱婴一生的尹老师给了我很大的帮助,给了我很好的建议,也让我学习到了很多的经验。由于橙子的妈妈是暑假回来探亲的,没能坚持到最后,做到这个程度他们就会延安了,很遗憾,但是她妈妈已经很满意了,成为了儿推的崇拜者,她也很愿意去学习儿推。
中医是经验医学,儿推也一样,是靠慢慢积累经验的,我一定会继续努力,做好儿推,为孩子们尽自己的微薄之力。
儿科护士培训内容篇八
礼仪是一个人内在修养和外在素质的表现,而护士礼仪是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口,打造良好的医院品牌,必须在护理礼仪上下功夫。下面是本站为大家准备的护士职业礼仪培训内容,希望可以帮助大家!
一、患者入院护理礼仪。
1、做好入院接待。首先接待入院病人的护士,一定要为病人及家属留下良好的第一印象。因此,应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人,使病人有如到家的感觉。当入院患者来到护士站时,护士要起身迎接,面带微笑,双手接过病历,并亲切地给予热情问候,然后将患者引领至病房。如同时还有其他护理人员在场,其他护理人员也应主动向患者及其家属打招呼,亲切微笑,点头示意。
2、做好入院介绍。做好入院介绍不是只写在护程上的一句空话,而要将其落到实处。护士应主动向新入院的患者进行介绍,介绍时要耐心、细致,且语速不宜过快,内容不宜过多。首先介绍自己和主管医生:“您好,我是您的主管护士,我叫×××,您有什么事情可以随时找我,我也会经常来看您的。您的主管大夫是××大夫,一会他就会过来看你,护士长是xxx,科主任是xxx,。”如果患者病情允许,也可以同时再介绍病区环境,之后送患者到床旁。对住院制度介绍时,须注意使用礼貌用语,注意语气和措辞等,尽量多用“请”、“谢谢”等字眼,避免使用“必须”“不准”等命令式语言。
二、患者住院中的护理礼仪。
1、首先应保持服装整洁规范,仪表端庄大方。要佩戴工作牌,避免反面佩戴;护士服应经常换洗,保持平整,忌脏、皱、破、乱等;衣扣扣齐,不能用大头针、胶布代替衣扣;护士服内不可穿过于臃肿、宽大的衣服;护士帽要平整无折并能挺立,短发要求前不遮眉、后不搭肩,长发梳理整齐盘于脑后,发饰素雅端庄;戴口罩时应端正口罩,系带系于两耳后,松紧适度,遮住口鼻,不可露出鼻孔,不宜将其挂于胸前。
2、在护理工作中,护士的行为举止直接影响着患者的心理,从而直接影响着患者的疗效,所以要求护理人员进行护理活动时必须做到亲、轻、稳、准、快,同时还应遵循以下原则:尊重患者,保守其隐私;举止文雅,忌嬉笑打闹;工作时镇静果断,动作敏捷;悲患者之悲,乐患者之乐。
三、患者出院时的护理礼仪。
不要认为患者出院离开医院后就和我们护理人员没有关系了,礼仪规范也就无所谓了。打造医院品牌,使护患关系有一个良好的结束,因此出院时的护理礼仪也很重要。
1、出院前的祝辞。医生下医嘱患者好转出院,护理人员通知患者时应对其康复表示祝贺,感谢患者对医院工作的支持和配合,并对工作中的不足之处和对患者关心不到之处表示歉意。
2、细致的出院指导。患者出院前责任护士要做好出院指导包括出院后的饮食起居,注意事项及随访复查时间,用药情况等,并协助其办理好出院手续。
3、出院时的送别礼节。患者即将离院时,应嘱其多保重,并挥手告别。
四、特殊情况时应注意的礼仪。
1、当病人与护士意见不一致时,护士应暂时回避话题,保持冷静。如果是一件非说清楚不可的事情,一般要先肯定病人意见中正确的部分,或替病人找出客观理由后,再以委婉或商量的口气说清楚自己的意见,不要直白的说“你不懂”或“你不知道”等等。
2、年轻护士在年轻男性病人面前应避免交谈个人的事情,特别是感情方面的话题,一定要划清病人与护士的界线,并以此为界去判断你与病人的语言交流是否超出了这个范围,要掌握一个原则—不卑不亢。
3、对于违反院规的病人及陪护,护士要以“病人健康维护者”的姿态,将违反院规可能出现的不良后果一一阐述并举例说明,既强调院规又尊敬病人。对明显干扰正常治疗,影响到他人的病人及陪护,护士应立即针对其行为提出批评,如在病区内吸烟、高声喧哗等。批评要对事不对人,强调这种行为可能造成的后果,而不是指责病人或陪护的品行。如“对不起,请原谅我打断了您的说话,您的讲话声音有点大了,会影响其他病人休息,请您谈话时再小点声好吗?谢谢您对我们工作的支持”。
4、如遇到听力障碍的病人时,要保证充足的时间,耐心地与其交流,也可利用简单的手语、体语,必要时配用图片讲解说明。
5、当病人与家属产生矛盾时,护士应起到中间调解的作用。将家属与病人分开,安慰病人,耐心进行疏导,使其情绪稳定;对家属要了解原因,讲解情绪稳定对病人恢复健康的重要性,与其一起制定出最佳的解决方法。
病房护士要做到“八个一”
一张真诚的笑脸,一个亲切的称呼,一张整洁的病床,一壶新鲜的开水,一次周到耐心的入院介绍,一次准确规范的健康评估,一次用药的宣教,做好第一次治疗。
病房护士要做到“七到”
“七到”指的是病人到了,医生护士的敬语要到:"您好!"、微笑要到、水到,要有一壶新鲜的开水,饭要到、治疗要到、护理措施要及时到,让病人感受到温馨亲切,以发挥出护理工作的最佳职能。
一切从病人需求出发。
比如新入院病人来到病区的护士站,接诊的护士应该充分的体现对病人的尊重,我们应该起立,说:"您好",这一声问候非常重要,它缩短了护士和病人的距离。如果有其他在场的工作人员也应该向病人点头微笑来表示欢迎。病人在护士站办理手续后,应该尽快的把病人引入病房,对于一些急症病人或者是一些不方便的病人,如年岁大了,或者是孕妇、小孩,应该尽快的使病人处于最佳舒适体位,责任护士不应该在护士站询问病史、测血压、查体等,如此只会增加病人等候的时间,同时也会扰乱了护士站工作场所的秩序。
儿科护士培训内容篇九
为了加强青年护士规范化培训,全面提升青年护士综合素质及实际工作能力,为医院“一张床管理”奠定基础,根据护理工作实际,特制定20__年青年护士转科方案。
一、轮转培训对象:在本院工作1-2年的护士。
二、轮转培训目标:
使青年护士熟悉各病区环境及工作程序,能够胜任临床各种班次的护理工作,能够为病人提供有效的护理;熟练掌握各项基础护理操作及护理基本理论、基本知识、基本技能;掌握与病人及家属沟通技巧;能在疾病的不同阶段实施相应的健康教育;熟悉常见病、多发病的观察要点,并基本具备突发事件的应急处理能力。
1、轮转科室安排:
内科和外科护理单元护士分别在相应系统内相互轮转,儿科护士为科内轮转,即普儿与nicu相互轮转;icu与临床科室相互轮转;急救中心、供应室、产科护士不参与轮训。每个护士在轮转科室培训时间为3个月。
2、轮转过程中,任何科室和个人不得擅自中断护士轮转工作,如有特殊情况,科室须向护理部提交申请,协调轮转方案,原则上不得缩减轮转时间。
3、轮转护士进入相关科室时应安排高年资带教护士,一人一带,带教老师须认真按照培训内容及要求实施带教工作,重点培养临床护理技能。
4、轮转护士的日常管理、考核以及劳务津贴分发由所轮转到的科室负责。
四、考核:
1、轮转护士应按照护理部要求,将完成的工作量及工作质量做详细记录和自我总结。科室护士长召集指导教师等有关人员对轮转护士进行临床护理技能和理论知识考核,并写出对轮转护士在理论知识、临床护理技能以及服务态度、工作作风等方面的评语,记入护士的个人技术档案。
2、轮转护士在按计划完成轮转培训后,由护理部对其进行终末考核,考核结果分为优秀、合格和不合格。终末考核不合格者转为护工,并将轮转时间顺延一年,直至合格。
1、培训工作安排:护理部根据护理人员基本情况拟定护士轮转安排并公示,各科护士长根据护理部的安排制订病区培训计划,并负责落实。在培训期内,科护士长及带教老师完成轮训人员的考核及综合考评。
2、培训内容:
岗前培训:由病区护士长完成。介绍工作环境,各班职责、工作程序、护理工作制度及各项护理质量标准、专科疾病特点、护理文书书写要求,组织学习相关法律法规,进行护理安全教育。
专科疾病护理知识与技能培训:由带教老师按计划结合临床实际讲解各种疾病的护理要点,每周进行一次护理查房,采取针对疾病病因、诊断、护理措施、相关并发症、健康教育、出院指导等进行提问讲解的形式,以巩固所学知识;对专科技术操作,由带教老师进行示范讲解。
六、本办法于20__年4月1日试行,由护理部负责解释。
儿科护士培训内容篇十
护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。
道德是一种社会意识形态,是以善恶为评价标准,通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。
所谓职业道德,是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中,应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。
护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行,调整护士与病人,护士与集体,护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
1.对护理职业价值的正确认识。
这是对道德理论的认知,形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提。
2.职业道德情感。
以纯洁、诚挚的情怀爱护生命,处理职业关系,评价职业行为的善恶、是非。
3.职业道德意志。
在履行道德义务过程中,自觉克服困难,有排除障碍的毅力和能力。
4.职业道德信念。
有发自内心的履行“救死扶伤,实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。
5.良好的职业行为和习惯。
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者。
4.审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的隐私。
5.求实进取,对技术精益求精。
6.对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。
7.举止端庄,文明礼貌,遵纪守章,助人为乐。
8.廉洁奉公,不接受病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。
9.爱护公物,勤俭节约。
10.以奉献为本,自尊自爱,自信自强。
四项要求:(1)热情使病人有温暖感;(2)认真使病人有安全感;(3)细致使病人有舒适感。
八项原则:救死扶伤,尽职尽责;一视同仁,平等待人;钻研医术,精益求精;举止端庄,文明礼貌;互学互尊,团结协作;廉洁奉公,不徇私情;言语谨慎,严守医密;医境优美,整齐安静。
1.早上8点钟准时开门接待患者,安置好坐位。
2.优先处理危重紧急或特殊治疗的患者。
3.静脉穿刺力求一次成功,切忌进针后在皮下反复穿刺。如果穿刺失败,应向患者道歉,并总结失败原因,吸取教训,若第二次穿刺失败,应换另一个护士,以免增加患者痛苦。
4.密切观察患者病情发现病情变化及时处理。
5.经常巡视,注意静脉输液的滴速、注射部位是否有肿胀、液体是否已经输完等,时刻注意患者的呼叫,如因工作很忙,一时不能应答时,应向患者道歉并解释情况。
6.空闲时不得扎堆儿聊天、看书报、电视等。
7.患者较多时,向护士长或总护长报告,及时调配人力。对等候时间较长的患者,应反复道歉并抓紧时间处理。
8.到了进午餐时间,主动询问患者是否帮助买饭。
9.输液患者去洗手间时,如无家属陪伴,则护士或护工应主动护送。
语言是人际交往的工具,不仅仅取决于我们说了什么,还取决于我怎么去说,词汇的运用,词调的高低都决定着说话人投入情感的多少,医生与患者的交流,不仅仅是对病情的探讨,还是心灵的交汇。与健康人相比,患者对于医务人员的语言显得更加敏感,如果我们能合理地运用语言技巧,不仅会使患者感受到温暖、愉快,而且还有利于疾病的康复。
1.医院感染是指住院病人在医院内获得感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。
3.医院感染的形式有几种?
答:有5种形式:即交叉感染、环境感染、自身感染、医源性感染和垂直感染。
4.最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是什么?
答:最简单、最直接有效地预防医院感染的措施是清洁、消毒、灭菌和隔离技术。
5.抗菌药物的联合应用原则?
答:(1)必须有严格的指征。(2)联合用药应达到协同或相加的治疗效果。(3)及早找出病原菌。
6.医务人员被乙肝病人血液污染的针头刺伤后应采取何种预防措施?
答:应尽早(最迟不超过7天)注射乙肝疫苗,剂量为hbig100iv/ml、2ml,一个月后再注射一次。
7.医务人员在医院感染管理中应履行的职责?
答:(1)严格执行无菌操作规程等医院感染管理的各项。
规章制度。
(2)掌握抗感染药物临床合理应用原则,做到合理使用。
(3)掌握医院感染诊断标准。
(4)发现医院感染病例,及时送病原学检验及药敏试验,查找感染源、感染途径,控制蔓延,积极治疗病人,如实填表报告;发现有医院感染流行趋势时,及时报告感染管理科,并协助调查。发现法定传染病,按《传染病防治法》的规定报告。
(5)参加预防、控制医院感染知识的培训。
(6)掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
的消毒方法有什么?
答:对hiv污染的废弃物可用焚烧法;需要重复使用的(如工作服)可用压力蒸汽法灭菌;医疗器械可用2%戊二醛浸泡2-3h或70%乙醇浸泡10-20min后再洗净;工作面、地面等可用次氯酸钠、乙醇、漂白粉消毒。
儿科护士培训内容篇十一
刚从学校的象牙塔出走,转身踏入社会,多少有些手足无措,更何况是从事如履薄冰的护理行业!当我知道自己要去到小儿外科的瞬间,我其实是惊讶和拒绝的!我害怕与那些因为孩子而着急上火的家属沟通交流,我更害怕操作时失败会受到家属的斥责和否定……悲观消极的情绪将我围绕,我甚至以为这条孤独而圣洁的天使之路可能要与我无缘了,但我却找到了继续下去的理由!
志趣相投的同事
同期轮转到儿外的一共有九个同事,优秀的同事们还是给了我很大的压力,联想到偶像剧里的职场上勾心斗角,不免有点害怕!后来才发现有点杞人忧天。岗前培训时,我们互相协作,互相提点,共同进步,从来不因为一个人的错误而责怪;进入临床时,我们分享经验,分享技巧,共同适应,从来不因为一个人慢半拍而心生嫌弃;休息时,我们一起聊天,一起逛街,共同成长!我享受着一起九个人的感觉,最初的相遇,永远能带给你想不到的温暖。
不吝赐教的老师
作为刚入职的新职工,总是有很多不懂得的地方,总是有需要进步的地方,总是有让人头大的地方。小儿外科的老师们总是很耐心的解答,有时候会暂时放下自己手中的活儿,指导我顺利完成才放心。印象中最深刻的要属在给巨结肠患儿钡灌后洗肠时遇到狭窄段肛管置怪,更没有打断我们的工作。也是在这种理解下,第二针顺利穿刺成功,那个妈妈流下了隐忍的眼泪……遇到这样通情达理的家属,我们更加内疚,更加坚定要进一步提升穿刺技术的决心!
短短几个月的时间,仿佛已经历世事沧桑,但这就是“天使之路”呀!一切都是最好的安排,我们总能在路上遇到最美的风景!
儿科护士培训内容篇十二
护理岗前培训是以岗位需求为导向,以能力培养为目的的护士培训,旨在全面提高护士综合素质,提高护理工作效率,和谐护患关系。根据不同护士岗前培训的需求,可采取分层次培训方案。
分层次的培训包括:新职工上岗前培训、个性化基础培训、专科护士培训、教学能力培训、科研能力培训、管理能力培训。
新职工上岗前培训的内容主要包括医院发展规划、护理专业生涯规划、发展树立正确的职业价值观、国家相关的法规、护理安全与核心制度、护患沟通与交流技巧等。让护士更好地了解医院文化,培养其归属感与对临床护理工作的热爱。使新职责忙地适应临床护士的角色。
目前护士学历呈现多元化状况,为了满足护士的个人发展,实现自身价值,尝试让不同岗位的护士设计自己的职业生涯。积极开展护士岗位规范性基础培训,对于本科生与硕士生,除了与大专生一样需要进行基础理论知识与护理技能培养外,还应增加教学与科研能力的培训内容。在规范性基础培训中提出护士的素质要求、理论要求、技能考核标准以及教学科研能力的量化指标,使被告培训的护士具有一定的解决临床问题能力、教学与送到、英语读写能力,并且根据个人特点与科室发展目标制订其未来重点的发展方向。
建立以岗位需求为导向的护士培训模式是时代发展的需求,是体现综合竞争力的有效手段。根据临床工作岗位的需要,在重点专科护理领域开展专业培训。结合计划上岗护士的个人特点与科室发展目标,对其进行有侧重点的培训。根据不同专科的特点培养护士的专科护理理论与专科技能,并要达到医院对专科护士的基本要求。
对计划参与护理教学的人员,开展教学能力的培训,同时还要结合实习学生与学校老师的反馈意见医学教|育网搜集整理,对临床老师进行有针对性的培训。通过学习相关的教育理论、方法和技巧等培训,结合教学需要对其进行查体辅导、小讲课、病历书写的培训与考核,进而培养和提高其教学素质与能力。在现有护理人力资源紧张的情况下,可以达到充分挖掘护理队伍潜力提高护理服务内涵的目的。
临床护理工作是理论与实际相结合的具体实践,为了提高护士的实际工作能力,需要护士在掌握大量理论知识的同时,不断总结工作经验,积极撰写论文,分享研究成果。开展科研能力培训,在科研项目选题、研究设计、研究步骤的实施、研究报告书写等方面进行辅导,指导护士参与科研活动,总结临床经验,撰写护理论文,并通过这种培训引导护士对新理论、新知识的学习,以解决临床实际问题作为护理科研的主要目的,充分调动护士学术研究的积极性。
护士长是基层管理的核心人物,护士长的管理能力是护理质量进一步提高的有力保证。护士长管理能力培训,可以提高护士长和管理水平,促进医院护理质量的提高。通过各种形式培养护士长的管理能力,以便更好地解决临床问题和参与护理教学,指导下级护士工作,并为临床培养一大批管理后备人员。
在职培训过程中,护士始终是教育的主体。因此无论是课堂教学,还是平时的督察,都应注意营造和谐、轻松的教学环境,让教与学充分互动。鼓励护士参与现场讨论,大胆表达自己的观点,提出合理化建议,变被动学习为主动学习,变为拿学分而学习为实际工作问题而学习,调动护士学习与工作的主观能动性。
儿科护士培训内容篇十三
我是一名普通的儿科护士,工作的.几年中,慢慢体会到需要不断的累积护理经验,这样在日常护理工作中,自然可以得心应手。护士,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如:
在静脉穿刺注射中尽量让患儿在安静、愉悦中接受护理,减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心:“我的孩子这么小,这么调皮,怎么办;;自信地告诉他们:“我们是儿科护士”。看着开心的孩子,加上耳濡目染,家长们会心地笑了。
其次,我重视患儿、家长的心里感受,关心患儿的成长。平时,喜欢下病房和家长交流。了解他们的需求,倾听他们的抱怨、心声,在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院,影响医院、科室形象。因为它是不断完善、改进、协调工作的源泉。
另外,平时我还注重称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的应用。对于患儿要努力记住他的名字,可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称),或我们给他(她)起个爱称,对于家属可称“凡凡的爷爷”“诚诚的妈妈”,即患儿的名称+关系。切记:不要单纯以床号作为代称。
通过一些有意识、无意识的动作,传递着护士关心、体贴患儿,努力创造整洁、舒适、安静、安全的就医环境,促进患儿早日康复的情感。如摸一摸、帮一帮、教一教等等,患儿及家长则通过对护士体态语言等观察,深深感受到护士的关爱是发自内心,从而更加理解、尊重护士,配合护理。
我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
儿科护士培训内容篇十四
刚刚来到__医院的儿科时,我被这里的环境惊呆了,但是又泛起一股喜悦,今后在这样的环境里工作,再苦再累我也不会有任何的抱怨。医院的各个诊室布置的相当富有童趣,我路过的每一位护士脸上都洋溢着笑容,兜里还有一些爱心贴纸,连橱窗里的毛绒玩具都仿佛在对着我在笑,如果不是这里人们身上还穿着护士服和病服,我还以为自己来到了儿童乐园。
在实习的前两天主在适应环境,了解自己今后的工作内容,在这两天的时间里我慢慢体会到了这样做的好处,也感受了医院浓厚的人文氛围,对待儿童的爱心和认真,这也是我在以后工作也要做到的。
一周以后,我渐渐适应了在这里的工作,给各位小朋友的医嘱工作非常有意思,这里的每一位小患者都让我忍不住露出笑容,不忍心太过严厉的说他们。在这里跟着我的带教老师学习很多新的知识,不同于专业的护理,而是一些文书方面的工作,住院以及出院的手续办理,和小病人、和家属之间如何进行有效的沟通,让我受益匪浅。而我在这里也看到这里每一位医务人员的认真负责,他们用对工作的热情感染着我,耐心的指出我在工作中的错误,让我爱上了在这里工作的感觉。
熟悉了手边的工作之后,老师突然对我说,要多练练给头皮针,过段时间让我自己给患者扎针。我其实非常的忐忑,我没有实际操作的经验,害怕自己做的不好,看着病房里乖巧可爱的孩子,我定下决心一定要练好。在空闲的时间通过模拟血管练手,找到怎么下针的技巧和感觉,还去请教前辈有什么独特的经验能够传授给我,缓解我焦急的思绪。所幸不知道是不是上天也在帮我,等到实践的时候,我不断地给自己打气加油,一次就成功了,成就感充斥在我的心间,我真的做到了。
实习的生活一天天过去,我在一天天的进步,让我对自己充满了信心,待在这里这么久也让我的感触更加的深刻,我还是有很多的缺点,我希望在今后的日子里能够给儿科的患者带来更多的快乐,更好的护理,让他们能够痊愈。
儿科护士培训内容篇十五
有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的`表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
儿科护士培训内容篇十六
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下,供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神。
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识。
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识。
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训。
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量。
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识。
有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识。
只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀。
聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,医学教.育网搜集整理还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
在实习经过中,自己肃静严厉恪守医院及各科室的规章制度,认实在践护士职责,看看解放军总医院血液科。肃静严厉请求自己,尊敬师长,互助同砚,结实职业,瞻仰儿童事业,真心实意为患儿着想。同时要会意家族,切确执掌好护患关联,能做好阐明与问候职业,多说"对不起",是家族也会意儿科护士的职业,裁汰不用要的误解或过激行为的发生。西安西京医院皮肤科。在师长的指导下,我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在任业的同时我也不休的认真练习和总结阅历履历,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,固然我还只是学生,也许我的能力无限,但是我用我的发愤充斥我的学问与技能,希望能用我的含笑送走病人强健的离去,西京医院官方网。盼望在练习中生长,真做一名默默歌唱、发愤飞行的白衣天使。
我在本科室实习时候,恪守劳动纪律,职业认真,勤学好问,#fromend#能将自己在书本中所学学问用于实际。在师长的指导下,我根基掌握了儿科一些罕见病的护理以及一些根基操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床职业的特殊性与必要性。以前在学校所学都是实际上的,现在接触临床才呈实际际职业所见并非设想那么单纯,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平素在任业中的阅历履历蕴蓄堆积,西京医院眼科。所以唯有扎实投入实习,好好体会才能缓缓蕴蓄堆积阅历履历。
儿科护士培训内容篇十七
今年是我毕业的一年,我在xx职业护理学院里学习了几年的时间,如今终于是要迈入职场生涯了。在学校的安排下,我和同学来到了xx市人民医院担任护理岗位,而我被分入了儿科。儿科对于我们护理人员来说,也算是最不受欢迎的一个岗位。还在学校里时候,就有前辈说,最好是不要去儿科,因为非常的辛苦,我也没想到自己会如此的“幸运”。不过既来之则安之,我在这段试用期里还是安安本本的进行着各项工作,因为在学校里的学习的很不错,所在工作中也没有犯什么错误。下面是我这段时间的工作总结:
儿科的护理工作,几乎是每天都要给各类生病的孩子们打针,吊点滴。年幼或是年长的孩子都比较配合工作。年幼的孩子,还依偎在妈妈的怀里,生病的时候就这么安安静静的睡着,我们也不想惊扰孩子,小心翼翼的给他打针。因为小孩子的血管较薄,但脂肪比较厚,所以我们是很少在手上打针的,一般都是选择脚部打针。用松紧带绑住脚脖子,然后用医用棉签摸上碘酒进行消毒处理,再轻轻的扎针下去。有时候孩子会觉得有些难受而皱皱眉头,但还是继续安稳的睡着,而有些孩子还是醒着的,一般这时候,孩子的母亲都会用手遮这孩子的眼睛,不让他看,就像是一只小鸵鸟一样。一些年长的孩子在打针的时候,会故作坚强,紧紧的盯着我们把针扎在胳膊上,或是打点滴的时候看着我们把针插进手背的血管里,然后用这有些颤抖的声音问“打,打完了吧?”我有时候都会忍不住笑,然后回答“打完了哟,小朋友真厉害。”
最让我头疼的是那些三岁四岁的孩子,这些孩子精力又很旺盛,即便是生病了也是非常的跳脱,我们在给他们打针时候,总是扭来扭去的,我们也不好下手,孩子不停下来,我们也没办法给他们打针,有时候不得不靠孩子父母哄好孩子,让他们安稳下来。然后在他们撅着嘴,眼角挂着泪水的不屈的表情里,完成我们的工作。
学医辛苦,工作起来更辛苦,春夏交际的时候,最容易生病感冒了,我们儿科几乎是从早忙到晚,没有一点时间休息,我也是能理解前辈对我说的话的意思了。但是我也并不后悔来到儿科,因为帮助这些年幼的孩子,还给他们健康的身体,这就足够了。
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