2023年团队打造及管理心得体会(大全12篇)
- 上传日期:2023-11-24 07:41:40 |
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心得体会是通过反思和总结自己在学习、工作、生活等方面的经验和感悟,从中提炼出有价值的知识和智慧的一种方式。心得体会可以帮助我们更好地认识自己、发现问题、改进自己的方法和策略,同时也可以与他人分享和交流,促进彼此的成长和进步。我觉得我们应该经常进行心得体会,从中汲取智慧,提高自己的综合素质。心得体会要注意语言简练、清晰明了,避免使用冗长和晦涩的词汇表达。- 心得体会范文可以帮助我们更好地理解和应用写作技巧。
团队打造及管理心得体会篇一
在现代社会,团队合作已经成为事业成功的关键因素之一。无论是在企业组织、学校教育还是社会组织等各个领域,团队的力量都是不可忽视的。然而,团队的形成并非易事,更难的是如何打造一个高效、和谐的团队。通过我个人的实践经验,我发现了一些关键的要素,下面将在这篇文章中和大家分享一下。
首先,一个成功的团队必须有明确的目标。每个团队成员都应该清楚地知道他们一起努力的目标是什么。这个目标要具体、明确、可量化,并且要有挑战性。只有当团队成员都知道他们的目标是什么,才能够全身心地投入到工作中去,而不会因为迷茫而分心。
其次,开放的沟通是团队建设的关键。沟通是有效的团队工作的基础,它不仅能够建立团队成员之间的信任和理解,还可以促进信息的流动和问题的解决。在我所参与的团队建设中,我发现通过团队会议、电子邮件、社交媒体等多种沟通方式,我们不仅能够及时地传递信息,还能够交流意见和解决问题。而且,团队成员之间的沟通要真诚、坦率,不仅要表达自己的想法,还要倾听他人的意见,懂得尊重和接纳不同的观点。
另外,优秀的领导者是打造高效团队的重要保证。领导者的作用远不止于组织和管理团队,更重要的是激发团队成员的潜力,推动团队的发展。一个好的领导者应该具备激励团队成员的能力,了解团队成员的优势和劣势,并能够根据不同的情况制定相应的策略,合理分配任务和资源。同时,领导者还应该积极地为团队提供支持和帮助,解决问题和冲突,保持团队的凝聚力和稳定性。
此外,团队成员之间的信任和合作也是团队建设的重要环节。团队成员应该相互信任和尊重,相互合作和支持。在团队的合作中,遇到问题和困难时,成员之间要积极交流、互相帮助,形成团队合作的意识和习惯。在我所参与的一次团队合作中,我们遇到一个很大的问题,但是通过相互之间的信任和合作,我们最终克服了困难,取得了成功。这次经历让我深信,团队合作的力量是无穷的。
最后,团队建设不仅仅是一个过程,更是一个持续不断的努力。团队的成长和发展需要时间和耐心,它需要团队成员之间的相互关心和理解。通过团队建设,我们可以提高团队成员的工作效率和质量,促进个人的成长和发展,同时也创造了更多的价值。
总结起来,打造高效、和谐的团队需要明确的目标、开放的沟通、优秀的领导者、团队成员之间的信任和合作,以及持续不断的努力。只有通过这些努力,我们才能够打造出一个成功的团队,实现共同的目标,并取得更大的成就。希望大家通过我个人的经验和体会,能够对团队建设有一个更深入的认识和理解,以此指导自己在未来的团队合作中做出更好的贡献。
团队打造及管理心得体会篇二
前nba著名的球星迈克尔.乔丹说过:“一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。”团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。
但如何打造并利用团队精神建设团队呢??通过这次培训,其感悟如下:
团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。
两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。
企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下,可以使企业凝聚力与企业目标相一致,可以产生有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,从而提高企业的生产效率。
企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。
同时还要具有丰富的职业知识企业员工只有具备这些素质,才能认同(企业)团队的文化,融入(企业)团队文化中,降低内耗。如果不能具备这些能力,即使每个人都有能力,但方向不一致,最后产生的合力就很小,在市场竞争中将会显得很脆弱。试想,在企业面临危难之时,如果企业没有强大的凝聚力,如果没有员工的共同参与,这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说,企业的兴衰成败与自己是息息相关,企业员工认同与企业共同发展,在企业面临关键的时刻,齐心协力共渡难关。
企业领导的行为与方式领导是企业的核心。如果一个企业的领导层内部不团结,势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用,有助于企业成员的内部团结,形成一种良好的企业氛围,进而增强企业的凝聚力。
一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导,统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!”出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力,领导能力和号召力是一种无形的力量,能够在无形中调动大家的积极性与主动性,促使大家以高涨的工作热情为企业效力,不计个人得失,把企业利益放在第一位,这是团队精神的基本要素。
卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力,善于倾听,敢于承担,有着较强的协调条能力和果断的决策能力,易于取得员工的认可与信任,从而在团队中形成一种向心力和凝聚力,使团队优势得以发挥。
而管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。
三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。
管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”
但是针对现阶段公司的重点团队问题在于每个人认清自我的团队角色定位,明晰自己的岗位职责,形成良好的流程制度审批!而团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的,一个集体的好坏,直接反映出领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
综上所述,团队的打造不是一蹴而就,但是要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。第二,团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构!
团队打造及管理心得体会篇三
第一段:引言(约200字)。
团队合作是当今社会中必不可少的一种组织形式。在一个团队中,每个人的个人能力和合作能力都是非常重要的。有效地打造团队力量可以使团队充满活力、高效并达到更好的绩效。而在我的工作中,我有幸参与了一个团队的建设和打造,从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:建立良好的沟通机制(约300字)。
沟通是团队成员之间相互了解和共享信息的重要途径。建立良好的沟通机制可以帮助团队成员更好地理解彼此,协调工作,解决问题。在我们的团队中,我们定期召开团队会议,每个人都有机会向团队成员展示自己的工作进展、遇到的问题和需要的支持。此外,我们还使用在线聊天工具建立了一个团队交流平台,方便随时进行即时沟通。通过这些沟通机制,我们团队的成员之间形成了高度的互信,工作效率也大大提高。
第三段:培养团队合作意识(约300字)。
团队力量的核心是团队合作。在团队中,个人荣誉和个人利益都需要为团队整体的目标让步。因此,培养团队合作意识尤为重要。我们的团队在每周一次的团队会议中定期讨论和评估团队的合作效果,并鼓励大家提出自己的建议和意见。我们还设立了一个奖励制度,鼓励团队成员之间相互支持和合作,共同完成团队的任务。通过这些措施,我们的团队成员懂得了团队合作的重要性,也培养起了积极的合作意识。
第四段:尊重和包容每个成员(约200字)。
团队建设不仅需要团队合作,还需要尊重和包容。在一个团队中,每个成员都有自己的特点和个性,无论是优点还是缺点,都应当被尊重和包容。我们的团队注重听取每个成员的意见,并尊重每个成员的决策权。当遇到困难和分歧时,我们也会主动寻求共识,并妥善处理问题。通过尊重和包容,我们的团队成员之间建立了更加紧密的关系,相互之间的信任度也得到了提高。
第五段:持续提升个人能力(约200字)。
团队的力量来自每个成员个人的力量。因此,持续提升个人能力是打造团队力量的关键。我们的团队鼓励每个成员不断学习和进步,提供培训和学习资源。同时,我们还倡导共享知识和经验,通过团队成员之间的互相教育和学习,提升整个团队的综合能力。通过不断提升个人能力,我们的团队在工作中面临的各种挑战和问题都能够得到更好的解决。
结尾:总结(约100字)。
通过以上的实践和体会,我认识到打造团队力量是一个持续的过程,需要每个成员的共同努力。良好的沟通机制、团队合作意识、尊重和包容、个人能力的提升都是打造团队力量的重要环节。只有建立和谐融洽的团队关系,才能够实现团队的协同效应,取得更好的成果。
团队打造及管理心得体会篇四
第一段:引言(字数:200)。
团队合作是现代社会中一种常见且重要的工作模式。在一个团队中,每个成员都有自己独特的技能和才能,通过合作和协调,团队能够更好地实现共同目标。然而,要打造一个高效、和谐的团队并不容易。在过去的几年中,我有幸参与了几个不同类型的团队,并亲身体会到了打造团队的一些心得和体会。
第二段:培养良好的沟通与交流(字数:250)。
在一个团队中,良好的沟通和交流是至关重要的。无论是通过面对面的谈话、团队会议还是在线平台,成员之间应该能够相互分享意见、互相理解和支持。我发现,培养良好的沟通和交流可以有效减少误解和冲突,提高团队的工作效率。作为团队的一员,我尽力保持积极的沟通,尊重他人的意见,并及时解决问题,这样我们的团队更加和谐,合作更加顺畅。
第三段:建立信任与互助(字数:250)。
在团队中,信任与互助是团队凝聚力和团队精神的基石。每个成员都应该相信其他成员的能力和诚信,并愿意为他人提供帮助和支持。在我最近参与的一个团队中,我们建立了一个相互扶持的文化,每个人都乐意分享自己的经验和知识,帮助其他成员克服困难。这种信任和互助的氛围使得我们的团队能够更好地应对挑战,共同成长。
第四段:激励与奖励的重要性(字数:250)。
激励和奖励在团队建设中起着重要的作用,它们能够激发成员们的积极性和创造力。作为团队的一员,我尽力鼓励和给予其他成员肯定和奖励,以表彰他们的努力和贡献。我还发现,及时反馈和鼓励个人的成长和进步,能够有效地提高团队的整体表现和效率。通过激励与奖励,我们的团队能够更加积极地面对挑战,实现更好的成果。
第五段:总结与展望(字数:200)。
通过参与不同类型的团队,我意识到打造团队需要良好的沟通和交流、建立信任与互助的关系,以及及时激励和奖励成员。在未来,我将继续努力培养和发展这些关键技能,以成为更好的团队成员。同时,我也希望通过分享我的心得和体会,能够帮助更多的人打造出高效、和谐的团队,共同实现成功的目标。
总结:通过良好的沟通与交流、建立信任与互助以及适当的激励与奖励,我们能够打造高效、和谐的团队。这些经验和体会将在未来的工作和生活中不断指导和帮助我,也希望它们能够对其他人有所启发,共同创造更加美好的未来。(共计1196字)。
团队打造及管理心得体会篇五
上周公司组织进行了关于如何打造高绩效团队的培训学习,使我更清楚的理解团队的含义,也让我们的内心产生强烈碰撞,受益匪浅,现将谈一下学习后几点肤浅的体会:
1、 何为团队:
团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。首先团队必须有一个清晰的目标,且这个目标是被团队成员理解并接受的。其次团队成员必须是能相互协作的,顾全整个团队的大局,不能个人英雄主义。
2、 如何建立与管理团队
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架的搭建就是添砖加瓦的事。其次使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,从而激发团队成员的激情。然后团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。关键是要职责清晰、有平台有空间。最后提供有针对性的学习机会,以提高整个团队的知识技术水平。
3、 敢于承担责任并替他人分担责任
敢于承担责任。只有这样,别人才会信任你,在团队中更要注意培养自己的心态,不要把责任推到别人头上,即使是别人的错,那么你也有责任,作为团队的一员,如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把, 这本身自己就是错误的。
4、 善于沟通
沟通是桥梁,世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识,沟通无极限,这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。与同事沟通,可以增强合作性,节约在工作中的磨合时间,更可以消除误会,减轻心理负担;同上司沟通,可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层,为他们作出决策时提供依据;同家人沟通,可以营造一份融洽的氛围,有利于身心健康。同队员沟员可以得到以上列举的所有好处。
5、 提高执行力
执行力的强弱反映了一个团队的管理水平,更体现在我们每个人每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照团队的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的团队和公司就会更加具有竞争力。
以上肤浅的认识与大家共勉!
团队打造及管理心得体会篇六
人生中我们会有很多梦想和理想,当我们确定要做的时候,一定要排除一切外界的干 扰和诱惑,马上行动,现在就做,否则,即使再美好的梦想也仅仅是幻想而已,到头来只 能是说不出的遗憾,甚至是抱憾终生。
5月28日,在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师《打造高绩效团队》的培训,感触颇深,首先感谢公司为我们提供这样一个学习、提升的机会。认识到了我们平时工作存在的问题,并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟:随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设,要想打造一支高绩效的团队,我谈谈我的理解:
1.首先,从个人讲,我们要努力工作,端正思想,遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己,用心经营的工作,把戎子酒庄当初自己的事业去努力, 这样才能得到提升,我相信是金子迟早会发光的,是千里马也迟早会被发现的。
谐的人际关系。
3.构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:企业在选择团队成员时,要特别考察应聘人的综合素质:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立承担责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。
4.完善绩效考核机制,充分调动员工的积极性:按照责、权、利相匹配的原则,完善员工的考核激励机制,建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。
5.协助员工制定职业生涯规划:企业能否赢得员工的献身精神, 关键问题在于能否为员工创造条件,使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯,职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向,实现员工个人能力的提升。 达成人与工作的完美结合,又可以保证企业获得人力资源的有效开发, 以满足现在和未来所需;通过鼓励员工的进取心,企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。
7.建立有效的团队激励机制:有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。
我坚信,只要努力肯定会有结果,我更相信通过我们共同的努力,酒庄的未来会更加灿烂。
申xx
20xx年5月31日
团队打造及管理心得体会篇七
一周前,我们车间全体员工在谢主任的带领下进行了一次深刻的培训。这次培训主要议题是关于培养员工的团队意识,这次培训洗涤了我的心灵,让我受益匪浅。
中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比不上!这就是团队的力量,这就是我们需要的团队精神。
今天,随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈,企业要想在竞争中占据一席之地,靠什么?靠企业家的个人英雄主义?靠少数人的单打独斗?不,那已经是夕阳挽歌,风光不再了!因为我们所从事的工作,是只有通过团队协作才能完成好,因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞争!
面对机遇和挑战,我们有理由追问,我们应该记住些什么?我们应该发扬些什么?我们应该记住,为了企业的发展披荆斩棘,殚精竭虑,奋战在一线,保质保量;我们应该发扬团队协作的战斗力,团队协作的精神。
翻看当代企业的荣辱兴衰史,我们不难发现:一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由,但是一千个成功的企业,必然会有一个重要的因素,那就是上下同欲,精诚合作的团队精神!
小溪只能泛起破碎的浪花,百川才能激起惊涛骇浪。对于我们企业来说,影响企业发展的阴霾已逐渐远去,推动企业发展的有利因素仍在不断增长,对工作我们应同心同德,勇敢面对不懈努力。
五铜包铁矿就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪与大海,个人只有完全融入团队,才能充分发挥个人的作用。团队发展离不开个人,个人的'发展更离不开团队,只有将个人追求与团队追求紧密结合,树立与团队风雨同舟的信念,才能实现个人更大的发展!没有完美的个人,只有完美的团队。
选矿车间:廖立志
二零一四年六月二十二日
学习是人类前进的动力,一位名人曾这样说过,而在罗军老师仅仅几个小时的带领下,心灵便仿佛突然间受到了洗涤.心中更是充斥着如下的感慨:
古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:团结就是力量、一个巴掌拍不响。在市场竞争日益激烈的今天,企业的核心竞争力是什么?是优秀的团队精神,弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业有着极其重要的意义。
众所周知:沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队,沟通带来理解,而理解带来合作。但现阶段我们公司最缺乏的就是部门之间的沟通,当然,这里的意思并不是指鹰豪不是一个优秀的团队,只是在理论上没有沟通就没有效率,就没有明确的目标,我们的团队遇到事情就只会相互推诿责任,使整个团队看起来就像是一盘散沙,毫无凝聚力可言。而恰恰凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥!
谈到责任问题,我觉得既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不仅仅是享受它带来的益处和快乐,还包括它所附带的责任,但我们的现状是大家几乎都有一套推托责任的办法。推托责任似乎成了一部分人的思维定势,一遇到事情,就习惯地说不,大家都不愿面对现实,更不愿背负自己的担子。这种态度对于我们鹰豪所追寻的理想,所期望的目标,老板所经营过程中的那番苦心,都是一种很大的打击。
所以,就我个人观点而言,打造一支协作型团队是公司目前首当其冲的要事。个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。如果我们在协作型团队的背景下,可以创造一种机制和组织氛围,使团队成员最大程度地发挥自己的潜力,产生以一当十的力量,那我们的企业就可以立于不败之地。
怎样才能产生这种以一当十的力量?也许加强意志魅力、+人格魅力、信念魅力、情感魅力的内涵修炼便已足也。
就拿意志魅力以及人格魅力来说,在成功的道路上,坚忍不拔的意志是我们达到甚至超越理想的阶梯。反观那些得到重用并且成为某一领域权威的人士,无一不是秉性坚忍的,坚忍不拔可以把劣势转化成优势。对待自己的弱势和不足时,不是视而不见或坐在那里祈求上天保佑,期待发生转机。而是应该正视自己的缺点,行动起来,将它们转化为优势,所有的这些不是心灰意冷能做到的,只有靠坚强和恒心才能克服,而恒心是需要有特别的勇气才能去坚持的,不是坚持一下就够了,而是始终坚持。如果我们有坚韧不拔的意志、勇往直前的勇气,那么成功就再也没有可能从我们、从企业的身边溜走!
谁都想一鸣惊人,脱颖而出。可是最难能可贵的,是在自己有能力的同时,凭着永不言败的意志一直以团队精神为自己的工作重心,且有着良好的职业内涵,在面对挫折时勇往直前的人,方能堪称伟大!
团队精神是一切事业成功的基础,没有团结协作,一切都只能各自为政,一盘散沙。个人的成长与团体就像生意,鱼与水紧密联系。
通过这次活动,使我明白了培养团队精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的个性人格。2、有利于人的综合素质的提高。在活动中,教练通过组队的方式,将我们分为四个队,我有幸成为团结队的一员。刚开始,我认为只要把大家的热情调动起来就行了,但是经过几个回合的抢答以后,我发觉错了,一个团队不是一个人的团队,而是大家的团队,由于没有经验和团结队友这方面欠缺,我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁,而是相互鼓励,在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下,齐心协力,取得这项比赛的成功,这使我明白了,团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,而是团结协作,优势互补,利用个性和能力差异,发挥积极协同的效应。
结合活动中自己的感受和教练的指导,我总结出了几点团队精神的含义:
人总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗,积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础,没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的,没有良好的心理素质,也是很难做到相互宽容,乐于奉献,积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的,一个集体的好坏,直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
团结共进,众志成城,必须使团队的每个成员都能强。
团队打造及管理心得体会篇八
第一段:引言(200字)。
团队力是一个组织中不可忽视的因素,它直接影响着团队的效能和成就。作为一个工作了多年的团队领导者,我深刻认识到打造团队力的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我在打造团队力方面的经验和体会,希望能对其他团队领导者和成员们提供一些启示。
第二段:明确目标(200字)。
为了打造团队力,首先需要明确团队的目标。团队所有成员都应该清楚明白团队的使命和愿景,并且对此感到投入。只有在明确的目标下,团队成员才能够全力以赴地为之努力奋斗。作为团队领导者,我会在团队启动时,和成员们一起制定明确的目标,并通过不断的沟通和激励,确保每个人都对目标有一个清晰的认识。
第三段:建立互信(200字)。
团队的互信是打造团队力的基础,它是成员之间合作和沟通的关键。作为团队领导者,我会鼓励成员们建立互信关系,通过团队建设活动和团队共享体验来增进成员们之间的了解和相互信任。此外,我也会确保公平和透明的决策过程,让每个人都有机会参与和发表意见。只有建立了坚实的互信基础,团队成员才能够更好地合作和创造更大的价值。
第四段:促进协作(200字)。
团队的协作能力是团队力的核心要素之一。作为团队领导者,我会通过设立团队项目和任务,促进成员们之间的合作和互动。同时,我也会组织定期的团队会议和交流,为大家提供一个分享和学习的平台。在协作过程中,我会尊重每个人的观点和建议,并根据不同成员的优势进行合理的分工和任务分配,以最大化团队的产出。
第五段:培养团队精神(200字)。
团队精神是团队力的重要体现之一,它可以增强团队成员之间的凝聚力和归属感。作为团队领导者,我会鼓励成员们相互支持和帮助,营造一个积极向上的团队氛围。此外,我也会给予成员们适当的奖励和认可,以激发他们的工作动力和提高工作满意度。通过培养团队精神,我相信团队的凝聚力和战斗力会更强。
结语:总结全文内容(100字)。
总而言之,打造团队力是一个复杂而又重要的任务。通过明确目标、建立互信、促进协作和培养团队精神,我相信每个团队都能够打造出强大的团队力,取得更多的成功和成就。我希望我的经验和体会能够对其他团队领导者和成员们有所启发,让我们共同努力,打造出更加优秀和高效的团队。
团队打造及管理心得体会篇九
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:a、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的`名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。b、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。c、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电器所有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。
什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。
对于一个创业者来说,必须胸怀梦想,这个梦想必须能够激励一群人愿意为之努力奋斗;志同道合的人聚在一起就形成了团队;企业要赢利确定企业生产什么产品,提供什么服务,客户是谁,怎样能赚到钱;最后是生产的忙生产,市场的忙市场,该做计划做计划,该去外面跑就去外面跑。
人是企业最宝贵的财富,只要有人,一切皆有可能!
关于团队建设,我曾提出六条建议:
团队建设第一:人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。
团队建设第二:尊重人,为优秀的人才创造一个和-谐,富有激-情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点。
团队建设第三:我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和-谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系。
团队建设第四:打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激-情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。
团队建设第五:我们倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和-谐,追求个人生活的极大丰富。
团队建设第六:学习是一种生活方式。希望每一位员工,以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对思想黑箱操作,反对任何形式的官僚主义。
团队打造及管理心得体会篇十
一个企业发展的如何,个人认为最重要的有两点,一点是老板 的战略眼光。对于占企业绝对数量的中小企业来说,这点很有实际意义:公司的发展方向,未来的产品策略、市场竞争策略多数情况下都是老板凭借多年的行业市场打拼经验与直觉来确定;第二点就是管理团队 的打造。 企业有了明确的发展战略后,剩下的问题就是如何保证战略目标的实现,要达到此目的,关键要看这个企业的管理团队如何,这个团队有没有系统分解企业战略的能 力、有没有高效的执行力、有没有优秀的流程制定与优化能力、有没有较强的自我更新能力(各级、各类岗位人员的储备、培养及相关机制的建立)、有没有较高的 凝聚力,具备了这五种能力的团队就是一个优秀的团队。
按个人理解,老板最重要的职责就是上面提到的两点:制订企业发展战略、打造优秀的管理团队。这两项做好了,企业就能良好地运转,老板就可以悠闲地去钓鱼、喝咖啡了,呵呵!
企 业战略的制订,别人无法替代(特别是民营中小企业),完全决定于老板的眼光能看多远、看多深,而管理团队的打造,虽然老板起到关键、决定性的作用,但不一 定需要老板事必躬亲,在保证充足沟通、认同与支持的情况下,由企业的高层领导具体操作执行是很正常的。老板做框架式的宏观规划,给予战略性的思想指导即 可。
以上是从企业宏观角度粗略的说明,在此思想意识前提下,方可具体到企业内部管理团队的打造方面。管理团队的打造终极目标就是创建打造一个管理团队系统,这个系统 = 人 + 企业运行体系规则 ,这个系统能够在运转过程中不断自我完善升级,而不是仅仅培养出几名优秀的管理人员。
要 打造的这个管理团队系统一定要具备前面所说的五种能力,这五种能力既是对企业中人的要求,也是对企业运行体系规则的要求,是两方面的,否则就不能说是一个 优秀的管理团队系统或合格的管理团队。无论是企业老板还是企业其他高层领导,一定要有这种高度与深度的评判准则,否则所建立的就不是一个合格的管理团队系 统,充其量只能成为一个群体,也就是管理团队系统 = 人 + 人 + 不系统的企业运行体系规则 。
有了以上团队管理 的思想准则和评判准则,就为企业日常的员工管理 指明了工作方向和目标。但仅仅到此还不够,还要认识到管理团队的五个特征:
一 长期性。
要 打造一个优秀的管理团队绝不是一朝一夕的事情,需要长期坚持去做,一两个月不够,一两年不够,对于一个一二多人的销售型企业来说,没有四五年的时间也难以 做好,因为一方面企业中的人需要在实践中接受新思想,要被动或主动地改变自己,要在实践中尝试、获取经验,还要再学习再提升;另一方面企业体系运行规则需 要建立、磨合、完善、优化,再磨合、再完善优化。这两方面要做好,是需要时间和做大量琐碎的工作。并且还会随着企业的不断发展随时调整。世界级的优秀企业 发展历史已经很明确的验证了这一点,一旦管理团队打造成功,就会形成一种非常有竞争力的管理模式,今后企业的发展无论是市场区域的扩张、产品种类的增加还 是多元化发展,在很大程度上就是成功管理模式的移植。
二 复杂性。
人都是有思想、有主见、有自己独特价值观、是非观的。人是企业五大管理要素中最重要、最复杂的一个,具有最大程度和最多因素的可变性,让人改变观念、习惯性的东西是很不容易的。再有就是现在企业中 80 后员工是骨干, 90 后员工是未来的储备骨干力量,不同时代的员工观念上、认知上的差异较大。这些方面既决定了员工管理的复杂性,又决定了员工管理的长期性。
企业体系运行规则同样是一个系统工程,同时兼具逻辑性与灵活性、系统性与独立性,对设计者有很高的管理水平要求和系统思维能力等综合要求,对系统中的人也有较高的综合素质要求。
这两方面都决定了团队建设 的复杂性。
三 灵活性。
员 工个体差异很大,有喜欢静的、有喜欢动的、有擅长搞技术的、有擅长交际的,即使同一类型的人,也因成长的社会环境不同、家庭环境不同而表现出较大的差异 性,因此,我个人不赞同统一的员工管理方法。简单的一个例子:同样都是迟到的员工,处理方式方法不一定完全相同,在执行公司制度时要因人而异,或刚或柔, 制定企业规章制度的目的不是为了处罚员工,是为了告诉员工应该怎么做、企业提倡什么。孩子犯错后,父亲边打边教训,打是一种方式,教训才是目的,但有的孩 子不一定适合打这种方式、孩子大些后更不能用打的方式。如果都是一种方式处理一种问题,那“管理”也太简单了,谁都能做好。当然也不是说管理如何复杂、如 何高深莫测,就像打太极拳一样,因势利导、出无定招,这才是最高境界,既简单,又复杂。理解了运用起来就简单,不太理解就感觉很复杂。武功高手到了很高的 境界,是不需要好的兵器和招式的,飞花摘叶、以招拆招就能让对手一败涂地。
企业中人的管理要有灵活性,企业体系运行规则制定时是框架式的,但执行时同样也需要灵活性。
四 系统性。
管 理团队建设是一项系统的工程,不是多做几次培训、多发点工资、搞点高压政策就能做好的,那只是“点”的做法,团队中每一个人都受到工作、生活、环境、家 庭、公司文化等等多方面的综合影响,要多方位、多层面展开。自古就有用兵之法攻心为上,企业中同样适用。各个员工的需求、理想不同,作为企业这个平台,要 想真正做大做强,就必须在企业资源、平台、价值观允许的范围内,尽量帮助员工实现个人目标,达到攻心为上的高度,由此凝聚起来的员工力量将会持续不断地发 挥着威力,推动着企业高速、稳定地发展。员工管理系统性的表现就是以“攻心为上”为中心,在企业条件允许范围内,形成一个多层面、多方向、多种方式方法相 结合的立体运作系统达到有效管理的目的,而不是单单做几个点。
五 局限性。
这里的局限性是针对企业来讲的,企业的资源、平台是有限的,企业文化 也 有局限性,不是所有的人员都适合在本企业里做。这为员工招聘者提出了潜在的要求,无论是基层员工还是管理人员,尽量吸纳那些与企业整体环境“共识”较多的 人员,降低招聘成本与用人风险。虽然是“铁打的营盘流水的兵”,虽然中国人口众多、人才济济,但企业没有教育全民的义务,也没有精力来“改造”各色人等, 在招聘这一关就要尽量把好,减少不必要的招聘成本,更是为了降低培养成本和人才流失风险。
企业中正常工作的员工多数都已经适应了企业环境,但人的思想总是处于变化的状态,此问题在“企业用人 pk男人找老婆”一文中笑谈过,在此不再多说。企业要建立起相关的应对机制,不适合的推出企业的大门。
以上是团队的五个基本特性,在此基础上根据打造优秀管理团队所需要的五项能力逐一展开说明。
一 企业战略分解能力。
这 是一个优秀的管理团队非常重要的一项能力。企业中从上到下所有的部门管理人员(部门经理)都要有这种能力。老板没有精力也不可能把企业战略分解到相应的部 门、岗位,而企业战略如果没有得到系统的有效分解,落不了地,战略目标的实现只能是一个美丽的泡影,仅靠老板一个人声嘶力竭地呐喊,在企业中往往会形成口 号、流于形式,难以实现战略目标。因此团队建设中很重要的一项工作就是要各部门管理人员学会分解企业战略,学会设计本部门及部门内各岗位的工作目标,而不 是老板说一就做一、说二就做二,否则会累死老板、累死手下的员工,或者经常被老板骂、被部署抱怨而两头受气。大型企业非常重视战略研讨分解的意义就在此, 不惜三天三夜封闭式在酒店花好多银子搞战略研讨和指标分解,的确有其重要的意义。各部门管理人员学会了战略分解,明确了职责范围内应该完成的年度、季度、 月度任务,其日常工作忙而不“盲”、紧而不乱。各部门日常工作也有了考核目标和考核标准,再加上例行的周会、月会制,在内部管理上,老板就会轻松很多,不 必整天追这个经理、问那个主任,整个团队形成了“计划—执行—检查考核—改进—再计划”的良性系统运作。
二、高效的执行力。
企业战略分解后,形成了各部门明确的工作项目、目标,剩下的就是有序、高效的执行问题。高效的执行力来源于以下两个方面。
1 企 业高层包括老板在内的以身作则。老板说到做到,其他的高层就“不好意思”说到做不到;高层说到做到了,中层、基层就“不好意思”说到做不到。这是个企业文 化层面的问题,老板影响高层、高层影响中层,逐级影响,习惯成自然,就会沉淀为企业文化的一部分,一旦形成企业文化,它的“同化”作用的威力就展现出来 了,在这种文化氛围中,新进的员工也将很快被“同化”,溶入到企业环境中来,不适合的也将很快被淘汰。从某个角度来说,这是高效执行力的一个“胡萝卜因 素”。
2 科学合理的绩效 管理。通过设计适应企业发展阶段和阶段性工作重点及合理的考核项目的绩效考核方案,直接与员工收益挂钩,“强迫”各级管理人员提高执行力。从某个角度来说,这是高效执行力的一个“大棒因素”。
绩效管理 不 是单纯的考核,要考虑企业的管理水平、员工整体素质,要考虑企业战略目标和阶段性工作重点如何纳入绩效管理,要考虑到适合的考核项目。岗位工作的重点不一 定就是考核的最重要项目,考核项目多而全不一定好,甚至可能适得其反。一个好的考核方案不一定繁杂,但一定凝聚着设计者的心血。将考核结果与各级员工薪 酬、职位提升挂钩, “强行”告诉员工哪些要重点做、哪些要做到最好、企业提倡什么等等,促使各级员工“不得不”努力去做。当然,绩效考核绝不是为了考核而考核,由于要阐述的侧重点不同,在此无须把绩效管理展开讨论。
举个低俗的例子,就像驴拉磨一样,前面有引诱的食物,后面有赶着的鞭子,效率就有了。在提高、固化团队执行力方面,“胡萝卜 + 大棒”的策略效果还是不错的。
三、优秀的流程优化能力。
企业的各级管理者都必须要有工作流程化的 意识。每一类、每一项工作都有其程序,流程在日常工作中处处存在,更多的是没有书面化、程序化。各级、各岗位人员都要学会做自己职责范围内的工作流程,并 且随着企业发展要及时优化工作流程。对于管理者来说,还要关注、优化部门范围内的跨岗位的工作流程,因为每个人或每个岗位的工作肯定会与其他岗位有关联, 而位居其中的员工在做或优化这类流程会存在协调难的问题,作为其上级主管则有责任整合优化与本部门内有关联的各项工作流程,同样高层管理人员也要有制定、 优化各部门间工作流程的意识。
厦门航空公司仅就飞机起飞前确认是否拔掉轮子的保险销子一个简单的工作流程,足足写了四页 a4 的 纸,这就是工作的标准化、流程化,这代表了一个企业规范化管理的水平。真正优秀的企业不无采用流程化的工作方式,这往往给我们处在“成长期”的中小民企的 感觉好像是多此一举、太麻烦,这是多年“粗放式”管理造成的认知误差,企业中除了看得到的物流之外,剩下的就是看不到摸不着的“立体信息流”系统,信息流 的速度、质量如何,就是要看信息流渠道建设的如何,就是工作流程化合理的程度、企业整体优化流程的能力如何。
企业流程化的系统运作不会因某一个重要岗位人员的流动而影响工作质量,这才是“铁打的营盘流水的兵”的本质。而民企中经常是重要岗位人员离职了,所有的东西都在他脑子里带走了,新接替的人员上岗后“摸不着头脑”,只能从头再来,这种现象太多了。
工 作流程化是企业各级员工必须要做的一项工作,不仅要做流程,还要会优化流程、整合流程。伴随着企业的发展阶段变化,企业管理就是在不断地突破不同的瓶颈, 由简单到复杂(企业发展过程中),再到简单(企业成熟期),其中就是流程从无到有,从简单到复杂,再优化、整合的一个过程。
四、较强的自我更新能力。
团 队打造不仅是培养起合格的各级人才,还要培养起各级人才识才、育才的能力。对于企业中其他部门来说,人力资源部门扮演了教练员的角色,起初的工作更多的是 给别的部门送“鱼”吃,时间久了,人力资源部门要教会其他部门如何“渔”。人力资源部门不仅要“授之以渔”,还要在企业管理系统中建立起这种从“授鱼”到 “授渔”的机制,两者缺一不可。整个团队的管理层具备了识才、育才的能力,又有了“章法”可循,这个团队也就具备了自我更新能力。完善的团队系统自身有意 识考虑建立后续人才储备,保证了企业系统的稳定发展。这是自我更新的一方面,是硬件——人的方面。再一方面的自我更新就是上面提到的.流程优化,是软件—— 管理系统方面。
五、较高的凝聚力。
这 点更多的体现在企业文化方面。不客气的说,团队的凝聚力会带有先天的“基因”——受企业老板的人生观、价值观影响。个人曾接触过一个企业,感觉到企业里乌 烟瘴气,互相猜忌,在寻找根源时,难以置信的发现竟然是老板私下故意破坏自己团队的凝聚力!后来想明白了,是和这个企业的老板管理策略有关,从某个角度上 讲,老板这样做有他的“道理”。
“家和万事兴”同样适用于企业这个“大家庭”,这里的“和”当然不是无原则的“和”。从上到下工作协调顺利,工作氛围紧张、活泼,尤其是 80 年代以后的员工更看重工作的环境氛围。严防拉帮结派的“政治斗争”出现,为员工创造一个良好的工作、成长环境。
整体来说,个人认为员工管理没有固定的方式方法,只有规律性的框架指导思想,企业环境不同、行业不同、员工特征不同,一个药方治不了百病。记得去年在济南的企业里,老板私下对我说他有个想法:只要公司盈利,就在当月拿出利润的 10% 给 大家发奖金,如果不盈利就不发。我说这样不好,还不如把这部分资金以福利的形式付给做的好的员工,当即老板让我起草一个调动员工工作积极性的福利文件,我 说没法起草,灵活运用的成分太多,总不能把春节、中秋节发福利写到文件里去吧,要因时因事灵活掌握,甚至经常让员工有出乎意料的感觉,这才能真正发挥出福 利的作用。
以上内容是根据个人在人力资源工作经历中的感受,谈到的企业中管理团队打造的框架性思路。
从以上内容也能够看出,“人力资源”工作绝不单单是人力资源一个部门的工作,人力资源部门起一个总体策划、指导、辅助公司各部门做好人力资源工作的作用,其 实企业中上至老板,下至基础管理岗位,都在做人力资源工作,不然企业就不会运转了。
我认为团队方式确实可行。但我仍认为,不值得费时费力把我们的高层管理部门变为一个团队。这是一位行政总裁的话。
企业一致性
企业一致性是指企业的目标与行为保持一致。只有建立一个真正的高层管理团队,才是实现企业一致性的唯一方式。但这并不意味着企业的每个部分都一模一样,都做同样的事情。它意味着企业的每个部分都必须齐心协力地互相支持。
实际上,团队的战略运作,即战略的实施方式及企业的运作方式并不完全取决于行政总裁个人的性格、行为及其背景。它依赖于整个经理人群体的性格、行为和经验以及他们怎样充分利用这些优势。
企业高层要进行真正的团队协作,其核心是其行为的协调与统一,即高层管理团队致力于建立一种共同的集体互动。
它包括三个主要因素:所交流信息的质量与数量、合作行为及共同决策。换言之,一个行为协调的高层管理团队能做到信息、资源及决策的共享。
那么行为的协调与统一是以怎样的尺度来衡量的呢?让我们来看看两上截然不同的高层管理团队。
第一家公司我们假称为harsaindustriesa.g.(编者译:哈萨工业公司),其高层管理团队的行动上缺乏协调统一,公司为此大受损失。而另一家公司,我们称它为mediatech(编者译:媒体技术公司),其高层管理团队表现出相当水平的协调一致性。在面临环境变化时,该公司成功实现了企业组织的重大转变。
哈萨工业公司是欧洲一家拥有60亿资产的医疗产品公司,它的三类主打产品系列是牙科类、外科类及用于诊断类产品。从90年代初期到中期,这三个系列的产品就开始输给斯堪的那维亚国家、美国以及日本的竞争对手。在三个产品系列的负责人努力寻找失败根源时,他们最终意识到在制造成本和质量上存在根本性问题。尽管拿出整个公司层面上的解决方案并非难事,但每个产品组的总裁却说:我负责这个系列,我知道有问题,我会去解决的。结果只是一连串意义不大的小改变,整个公司的业绩继续下滑。
在一次团队行为协调性的调查中,哈萨公司的综合评分权为2.4(评分标准为1-5分)。相对于接受测试的其它公司而言,这是一个非常低的分数。调查显示,其实哈萨公司的行政总裁与部分员工保持着相当紧密的联系,但上述三种产品组的总裁却彼此素未谋面,更谈不上有什么交流。他们既不合作,也不互动。如此导致这家公司最终被接管,就因为它只有一群管理精英,却形不成一支高层管理团队。所有经理人都各有所长,却毫无集体行动的能力。公司为此损失巨大。
相比之下,媒体技术公司则是一个较有前途的例子。它与哈萨工业公司有很多相似之处。公司规模相当,同样具有三大产品线,但媒体技术公司的产品是教育、商业及工业三类出版物。
媒体技术公司的新任行政总裁走马上任时,就立即洞察到公司在集体行动、共享资源和共同攻关方面的巨大机遇。三类产品在技术与竞争方面都面临着巨大变革,但通过高层管理团队的努力,三大产品组能协调完成了整个公司的彻底变革。公司的经理人接受行为协调性的调查时,他们得分为3.8,远超出了中间值2.5分。调查显示,该公司的经理人,包括行政总裁,彼此花不少时间,共同完成很多事情,并携手解决问题和共享信息。
集体行动
事实上,任何高层管理群体都能把自己变成媒体技术公司那样的真正团队。首先,这个群体必须意识到他们是一个团队。具体人员都要清楚他们是否是团队中的一员。这点尽管看上去很明显,然而许多企业中管理高层人员的职责不明、变幻不定。每次问及谁是高层管理团队的成员,你总会得到不同的答案。高层管理团队同样应该有个名称。在媒体技术公司,他们称自己为glencommittee(尖谷委员会),以他们首次相聚的地方命名。正是在这里他们认清了据以行动的环境趋势。
高层管理群体必须做真正的工作。大部分高层管理人员只是审批别人的工作,他们需要亲自去发掘事实、分析问题并解决问题。团队成员每年至少应该碰几次面,在企业以外的地方至少举行一次深入探讨的会议。而在哈萨公司,高层管理团队每年仅开两次半天的会议,听听代表的发言。媒体技术公司则是每月一会,同时他们内部还具有彼此经常见面的任务组。
部门经理人也要另外给予他们一些跨职能职责。不论是特别布置还是固定安排,都要求他们为整个企业着想。另一个好办法就是让经理人有选择性地轮职,或者让具有多个内部单位工作经验的员工加入管理团队。
把1/3的经理人激励工资与企业总体业绩挂钩。经理人无论是拿到奖金前还是拿到后,都要时刻为企业着想。最重要的是行政总裁要负责找出管理高层团队协作的机会,确保团队按照既定的方式运作。
但是管理高层的团队协作不是一下就能建立起来的,尤其是在企业面临危机时。它必须是时刻培养,随时准备好的。如果一个企业遇到重大环境变化时,作为行政总裁不能说:让我们共同努力吧。行为的协调性,象所有其它资源一样,要求先期投入资金与时间去发展。如果缺乏这种协调性,象哈萨公司等企业就根本不可能行动一致。而象媒体技术公司等企业就能依靠集体力量迅速采取战略行动。一个成功的企业,必须有一个能够凝聚在一起的优秀管理团队。
团队打造及管理心得体会篇十一
随着现代社会的发展,团队合作已经成为了工作和生活中不可或缺的一部分。一个强大而高效的团队对于实现个人和组织的目标都至关重要。然而,要建立一个优秀的团队并不容易。在我的工作和学习经验中,我学到了一些关于打造团队的心得体会,它们对于提高团队的凝聚力和效率起到了至关重要的作用。
首先,建立信任是打造团队的重要前提。信任是团队合作的基础,没有信任,团队的协作将会受到影响甚至瓦解。在团队中,成员应该相互了解和尊重对方,要对每个人的能力和承诺给予信任。此外,每个人都应该保持承诺,履行自己的职责,只有这样,团队才能相信彼此,实现更加顺利的协作。
其次,明确团队的目标和角色分工。在组建团队时,明确团队的目标是非常重要的。每个成员都应该清楚地知道自己在团队中的角色和职责,以便更好地为团队的目标而努力。只有在明确分工的基础上,团队成员才能更好地协调合作,提高效率,同时也避免了冲突和摩擦的发生。
然后,鼓励团队成员的积极贡献。每个团队成员都应该感受到自己的努力和贡献被认可和鼓励。团队领导者应该及时表扬和鼓励成员的优点和工作成绩,同时给予适当的奖励和激励,来激发团队成员的积极性。这样可以提高团队成员的士气,增强团队的凝聚力。
另外,建立开放的沟通和协作氛围是打造团队的关键。团队成员之间的沟通应该是开放、坦诚和直接的。每个人都有权利发表自己的观点和意见,并且能够在团队内部自由讨论和交流。同时,团队成员之间也应该相互配合和协作,共同解决团队面临的问题。只有通过良好的沟通和协作,团队成员才能更好地互相了解和信任,发挥团队的最大优势。
最后,持续学习和适应变化是打造团队的重要策略。在一个充满竞争和变革的环境中,一个团队只有不断学习和适应新的变化,才能保持竞争力和创新力。团队成员应该勇于接受新的知识和技能,并与团队其他成员分享和学习。同时,团队也应该具备灵活性和适应性,能够及时调整策略和方案,以应对突发情况和变化。
总之,打造一个高效而团结的团队是一个长期而复杂的过程,但是通过建立信任、明确目标和角色分工、鼓励积极贡献、建立开放沟通和协作氛围,以及持续学习和适应变化,我们可以打造一个更加和谐和高效的团队,实现个人和组织的目标。
团队打造及管理心得体会篇十二
8月27日,桐城二中召开新学年全体教职工会议,在部署新学年各项工作基础上,特邀全国模范教师、国家一级心理咨询师杨丽莉老师作《打造卓越教师团队》专题讲座,就教师的学习以及团队执行力展开研讨。下面我谈谈听后的个人心得体会。
一、目标一致团结协作
几乎所有的项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中,都能像在“背摔”中一样,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,换位思考,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我,认识生命!
二、彼此信任,创新思维寻方法
信任,团队成功的基石。一个优秀的团队需要彼此之间信任,形成团队的合力,才能完成共同的目标任务。如“翻越求生墙”,它是对我们意志的考验,4.2米笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过的去?大家齐心协力——撘人梯,大家很快就征服了石墙。学会信任,不彼此抱怨埋怨,才会达到成功的彼岸。作为一名教师,每个人的工作都不是孤立的,需要彼此之间的合作交流和共享,排除一切杂念,守住我们心灵的那块净土,静下心来钻研业务,耐下心来教育孩子,这才是我们永恒的追求。
三、培养自己的执行力
卓越的教师团队有一定的标准,即统一目标、统一行动、统一步调,其中统一行动非常重要”“统一行动就是执行力”,“一个团队没有坚强的执行力,就很难做出卓越的表现”,一个团队的力量是无穷的。然而,如果一个团队没有每一个强有力的执行个体,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体,来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度,如果达不到有效执行,也只是空话。在团队的鼓励和支持下,我们学会了如何把压力变成动力。
这次学习给了我们一次终生难忘的经历,更给了我们一笔宝贵的精神财富,让我们在工作中一起并肩作战,开创更广阔的天地,共建美丽的二中!
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