2023年品牌班组建设方案(模板14篇)
- 上传日期:2024-04-28 17:57:10 |
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方案应当具备可行性、经济性和可持续性等特点。方案的制定需要考虑各种资源的可行性和可得性。以下是小编为大家整理的一些方案范文,供大家参考和借鉴。
品牌班组建设方案篇一
咸宁移动客服中心始建于2014年8月,现有员工17人,其中党员2名,团员12名,平均年龄24岁,学历均达到大专及以上水平。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心,认真负责的做事态度,为企业的发展添砖加瓦,铸造腾飞的羽翼。
2014年,公司提出的“五型”班组建设,为我们指明了工作改进的方向,紧紧围绕这个中心,明确目标任务,以火一般的热情投入其中,制定计划和措施;不断总结推进,争当业绩的领先者。正德厚生,臻于至善。付着贡献和回报社会的心态,不断挑战、不求最好只求更好的决心,以先进的单位、优秀的班组;优质的服务、满意的微笑为标准,在做好当前各项工作的同时,努力争取飞向更高的天空。
班组管理是企业工作的重要组成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”,推进班组建设,必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导,而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中,全面推动制度的建立和完善,需要科学的管理方法,完善的制度体系。我中心经过筛查,从管理制度入手,从强化服务观念出发,以严格执行为导向,以简洁实用、操作性强为原则,制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度;同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设,就是要采取科学高效的管理方式,抓好日常各项管理工作。在人员管理上,使复杂的过程流程化,流程化的活动简化,简化的要素标准化,标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力,坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性,真正把各项制度落实到位、执行到位,使生产过程中的`每个环节置于受控状态,有分工、有职责、有考核,才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。
组共同愿景和班组成员的发展目标,形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式,凝聚人心,凝练团队,促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹,加强感召和引导,激发职工积极向上的进取心,提高班组的战斗力。通过开展“集思广益谋发展,努力拼搏争进位”金点子征集活动。激发员工的聪明才智,鼓励广大员工立足岗位,勇于创新,进一步促进“创学习型企业,做知识型员工”活动的开展。全面推进公司的各项工作,营造人人关注企业发展改革的局面,为学习型班组的建立奠定坚实的基础。
另外,我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训,定期或不定期地组织员工开展业务学习考试,极大地提高了职工的业务能力,提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行:
(1)月考。每月月底组织一次业务考试,针对当月新出台的营销政策、新业务及更新后的业务知识、公告内容等考试内容出题,并将考试成绩在公告栏内进行公布,将考试与绩效挂钩。
(2)培训。培训分工:由管理员、班长和质检员组成培训小组,负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作;培训时间的安排:每月月会、周例会;平均每月培训时长达到2小时以上。教学方法:模拟演练;岗位实操,ppt讲授,案例撰写与分享。
(3)创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式,利用下班时间进行学习,自行作好学习记录,并由质检员定期检查员工学习记录本。
创新是企业可持续发展的“源泉”;创新是适应新形势、新要求的具体方法;是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性,创造良好的全员创新氛围,发掘优秀的创新成果,根据公司的相关政策,结合部门实情,成立“人人都是培训师”的qc课题。为获得最大化价值,从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让“清澈源泉永流不息”。创新是根本动力,服务是最终目标,获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动:
(1)“优质服务换积分、积分换奖励”通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分,并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励,兑换后积分清零。
(2)制订中国移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户代表计件薪酬管理办法(试行),为建立和完善公司内部公平、公正、科学的绩效管理与薪酬分配制度,并充分调动员工工作积极性,提高工作及管理效率,增强员工责任感,促进公司客服工作的质量,特制定该办法。
和谐的氛围是企业发展的有效调味剂。和谐是文化、关爱、民主、沟通的综合体,温馨的工作气氛是和谐的体现,顾客的满意是对和谐型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际,组织开展各种达标竞赛和创优争先活动,激发员工创优争先的积极性。深入开展“红旗班组”和“创新型”班组活动,加强先进典型的选树和培养,充分发挥典型的引领作用,达到全面提高的目的。
(1)成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作,通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,班组成立亲情小组,将全班组人员分成四个小组,管理人员也融入其中,由各个小组成员民主选举产生小组长,让员工能够真正的参与到班组的管理中来,让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护,建立一个和谐温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通,在第一时间内掌握员工的思想动态,了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处,在培训及日常工作中形成一股“赶、追、帮、比”的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神,使得班组更加具有凝聚力和战斗力。
(2)为使管理能更加民主化,也为了提高员工的参与意识,开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等,并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开,增加了班组管理的透明度,按章办事,一视同人。通过听取、采纳大家的意见,也为班组管理奠定了基础。
开展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活动等,增强班组整体的凝聚力和协作意识,培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如:7月份参加市公司五条禁令演讲比赛,获个人二等奖;9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛,并获得个人一等奖等。
“安全责任重于泰山”安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制,办公设备分工到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效手段,通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查,使安全意识明显提高,及时对发现的问题进行了整改,使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育,增强安全环保意识,严格落实安全环保生产责任制,把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理,利用班前会、班后会等多种形式,充分分析可能引起安全意外情况,采取有效措施进行消减和控制;强化应急预案演练,全面提高职工应对突发事件的能力。
班组建设不是一朝一夕的事,必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础,不断探索、深化班组建设中好的方法,并以“学习为基、五型为标”的班组建设方针,为企业创造更多更新的价值,为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。
品牌班组建设方案篇二
文化在没被提炼前,或是没被意识到前,就是客观存在的。有组织的地方就有文化,团队人员的价值观、信念互相作用,依据团队内成员的个性、威望、见解等不同而形成不同的团队风格,这些原始形成的文化,产生的力量可能与工作目标相合,也可能相异,是需要被纠正的,从这一点来讲,班组文化的建设是需要的。文化是价值体系,那么,是谁的价值体系体现?很大程度上,团队的领导者对团队文化的形成起了决定性的作用,大家可以比较强势领导与民主领导风格对团队的文化的影响。领导倡导什么,反对什么,喜欢什么,厌恶什么,下属有时候并无选择余地,所谓“上行下效”说的就是这个。
也许有些文化的外显很精彩,但毫无甄别的学习别人的文化是有害处的,建设班组文化的关健要求是从团队自身负担的职责出发,以对整个企业的责任来界定适合的文化。
文化的强大力量体现在,它对成员的决策产生影响。在规章制度到达不了的地方,是由文化说了算,比如说自愿加班加点,比如说是否磨洋工,比如说是否高度以企业的利益为判断依据,这些决定在一念间,社会心理学的“从众”与“同化”的说法,也许可以解释这些。我们可以认为,人本身就分积极的与消极的,但是环境,特别是社会环境对人的塑造作用,没法忽视。所以,从根本上讲,班组文化建设,就是建设一套要组内各成员都要遵守的决策参考系统。
文化推行必须考虑团队成员价值观。个体以团队为平台,个体的要求必须获得满足,文化的设计应该考虑个体的感受,个体的价值观与组织价值观的同向会强化个体行为,一般来讲,企业的.价值观与个人价值观不会有绝对的对立,但些许的不协调是肯定存在的,涉及到文化落地的有效性,无法被认同的文化只能贴在墙上。
文化牵引靠高层,文化推进在中层,文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活,才能更好地释放整个企业的创造张力,实现基业长青。
班组,是为了共同完成某项工作任务,而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现。
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工,管理到班组”,加强班组文化建设,可以提高基层员工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,就如“把党支部建在连队上”,可以统一员工思想认识,缓解基层员工的压力,塑造充满组员围绕企业核心理念,写下发生身边的有关企业文化的故事,把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例,交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册。
5、活动积分激励计划。
个性化的积分服务能挖掘员工的积极性,激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类休闲活动类;消费类;等等。
班组文化建设除了上述形式以外,还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式,在班组文化建设的过程中,企业需要根据具体情况采取相应的形式。
班组文化建设是一个动态的过程,需要持之以恒。一般而言,在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节,即pdca的闭环管理模式。p阶段:讨论班组现状。级管理者进行相应的指引,将班组的现状与班组建设结合起来。
d阶段:根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式,将改善、激情逐步融入到活动。如:开展技能竞赛,激发员工工作激情,培养高技能员工;建立学习型组织,实现员工自主管理。
a阶段:总结。总结本届tcc活动成果:重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果活动中的不足真实、有据可查横向展开计划及措施。
1、组织计划:成立班组文化建设组织,明确职责分工;制定班组文化建设规划和方案;召开班组文化建设启动大会,开展班组文化建设培训,宣贯班组文化建设的目的、意义,使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。
2、集中建设:各班组在公司的指导下,具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念,结合班组的具体情况,采取适合本班组的形式,进行班组文化建设。
3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析,及时发现问题,并指导纠正。
4、总计提升:对班组文化建设进行评比,推广先进;对班组文化建设存在的问题提出改进建议,促进改善。
遵循pdca,以激情打造为主,最终实现全员参与,自主管理,新阳文化全面落地。
班组是企业的细胞,是企业最小的行政单元,班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景,依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调,单元之间紧密配合,才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组;只有全力夯实基础管理,激发基层团队活力,在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打,才能赢得自身的成长,并促进企业的基业长青。
主要内容。
第一、班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念。企业班组文化建设应将客户当上帝,树立市场发展观,认准效益是中心,以服务促营销。此外,班组文化建设必须结合实际,依据班组的特点,确立如服务、管理、安全、质量等理念,才能形成具有班组特色的理念体系。
第二、班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致。班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致,服从于企业发展战略目标。以“人本管理”思想为指导,服务是宗旨,安全是基础,管理是重点,科技创新是灵魂,经济效益是中心,全面落实科学发展观,建设企业一流、领先的班组。
第三、班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神。班组精神,是班组成员共同价值观的集中体现,它是班组在长期生产经营实践中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识,是班组生存以及发展的动力源泉。因此,班组精神是班组文化建设(请你收藏好范文,请便下次访问的核心内容。班组长应发动全体班组成员,通过开展各项班组文化建设活动,总结和提炼班组在长期生产经营实践中所形成的价值观念,并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
安全管理的对策。
提高班组长的素质。
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以使安全工作事搴有人管、人人有专责,从而把与安全生产有关的工作同班组成员有机结合起来,形成高效的安全管理责任系统。建立健全岗位安全生产责任制是班组安全之关键,执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
推进班组安全标准化作业。
首先要将“安全第一、以人为本”等安全理念为广大员工所接受和认可,其次,通过广泛宣传教育和标识,从视觉上形成浓厚的安全文化氛围。最后,安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中,形成制度文化并具体化,以进一步落实到班组,落实到员工的生产中,形成的自觉行为。因此,应把安全文化和制度建设相结合,从职日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范,制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准,抓好人的行为规范和良好习惯养成。
加强班组安全细节管理。
6是一个很好模式,重视过程、狠抓细节。“细”,就是安全工作要做得细。班组在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,使每个操作环节,每一次交接班都符合安全生产的规范要求。班组成员在生产过程中要做到不忽视每处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。
充分发挥好亲情感染作用。
建设”“党群关系建设”“劳资关系建设”“企业文化建设”“技能建设”“绩效提升”等方面产出了神奇的社会效益、经济绩效、文化效益和创新效益。本次年度活动,将以中国企业班组建设最佳实践,全系展示出中国在班组建设推进进程中的指导思想、方向指引,以及所面临的困惑、突破、创新,基于这种创新,中国企业在深入落实班组建设中所呈现的思路、做法、经验、价值,以及所创造和形成工具、措施、模式和基本组织方法。但是,在严重缺乏理论基础、缺少实践探索的班组建设的进程中,央企班组建设也出现了理论混乱、推进无序、组织无力、效果不佳的现象。本次活动将整合中国企业的百大实践案例,从班组建设的问题、使命、目标、最佳实践案例、最佳成效与最先进理论相结合,进行了科学、系统的归纳、分析整理。把“班组建设问题根源”“班组建设方法论”“班组建设指导思想”“班组建设组织保障平台”“班组建设推进机制”“班组建设内容框架”“班组建设与时代精神”等系列内容进行了分析,萃取出符合时代精神的经典班组建设模式和理论模型。这次活动,在基于中国企业班组最佳实践的理论之上,将呈现出中国班组建设中的先进人物和案例,同时,也揭示了一系列突出问题。它借鉴最佳实践,结合最先进理念,与中国企业发展背景相适应,是指导班组建设不走弯路、不浪费时代机遇,迅速提升组织运作绩效的好工具和书籍。
品牌班组建设方案篇三
突出“三条主线”。没有规矩,不成方圆;没有制度,班组建设就不可能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责,就能使班组和班组成员明白究竟要干什么,明确责任分工,消除工作盲点;突出工作程序,就能规范具体的工作运作,使人明白究竟要怎么干,避免工作复杂化和走弯路;突出工作效果,严格从计划、监控和效果三方面进行约束,就能使人明白究竟要将工作做到什么程度才能保质保量。
突出“三种能力”。班组长是班组的核心,是班组建设的重点,班组长的能力直接决定了班组的整体素质。在新形势下,公司对班组长的培养要突出业务指导能力。班组长作为工作的具体组织者,必须具备较强的业务指导能力,通过自身业务水平的不断提高,带动班组整体业务水平的提升;要突出协调组织能力。班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活,使班组成为团结的、具有较强凝聚力的集体;要突出管理创新能力,通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。
突出“三类心情”。作为公司最小的细胞,班组是公司各项工作的落脚点,是工作运营的关键一环。班组成员要有“三种心情”。一是有耐心。要结合实际工作和经验教训,时时为一线工作出谋划策,解决一线工作困难,不厌其烦地指导纠正一线工作的错误,强化提升一线业务服务营销能力;二是要细心。要按照“三讲一落实”的要求,对每位员工、每项具体工作都要讲目标、讲措施、讲成效,落实执行力,及时关注执行过程中的微妙变化,妥善解决;三是有狠心。对未按照公司规范执行所造成的后果,要做到监控通报到位,复查整改到位,对屡教不改的行为要有狠心,严格查办,规避风险,决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。
突出“三个方向”。班组文化建设是班组建设中不可或缺的重要部分。优秀的班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上,可以根据人少、机动的特点,突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化,形成互相学习、积极追求进步的良好氛围,建设学习型班组;二是要突出创新文化,形成人人都是发明家、都是创造者的机制,建设创新型班组;三是要突出和谐文化,通过班内互助、班后交流会和学习互访等丰富多样的形式,建设和谐型班组。
班组精神之五到位原则:
组织领导到位:班组长要充分发挥全班组人员的主观能动性和工作积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组工作均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最大限度的支撑一线按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作计划指标。分解执行到位:制定清晰的目标和实现目标的进度表,并对目标层层分解落实;制定明确的执行方案及执行举措,规定执行的要求和标准,包括职责范围、工作内容等,支撑人员深入一线,了解工作进展,发现问题及时整改,保障执行力到位。
监督考核到位:制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员能力及工作落实情况进行摸底监控,本着公平公正的原则真实反映实际情况,并按照考核标准出具考评报告,同时提出整改建议。
追究落实到位:就对一线的督查结果和发现的问题,遵循四不放过的原则,通过公开、透明的方式,逐条分析、逐项解剖,坚决反对同情心、“好人主义”的思想,善于总结经验教训,起到警示作用。
奖惩兑现到位:建立健全奖惩机制,充分调动一线员工的积极性和责任心,实现奖惩激励的制度化、长期化,树立专项标杆,促进各项工作和谐健康开展。
三公:
制度要公正:绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面,包括从生产到服务的各个环节,而且制度不因人、因时、因事而变化,具有同一性、完整性。
过程要公开:班组成员完成工作的过程要公开,这样全体班组成员既能了解自己的业绩,也能知道别人的业绩,从而对自己的业绩客观定位,无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。
评价要公平:追求公平和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求,班组长要秉承公正的心,以“内举不避亲、外举不避仇”的领导作风对待每一位班组成员。
二激励:
及时激励:一旦发现班组成员的优点和进步,应及时赞扬,及时鼓励。
人本激励:在表扬班组成员时,遵循“对事也对人”的原则,对正确的行为进行表彰,同时对他的积极心态予以肯定,从人的精神层面给予激励。
一透明:
品牌班组建设方案篇四
学习型:多读书、读好书,鼓励员工在岗位上互学互助。
技术型:岗位成才,针对训练,技术练兵、技术比武。
创新型:开展小改进、小发明、小设计、小建议、小革新活动。
安全性:贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的质量方针,安全运。
行率100%。
精益型(节约型):集思广益,杜绝浪费,节约能耗。
和谐型:互相尊重、包容多样、沟通协作、团结友爱。
组长:
专家指导:
副组长:
成员:
组织形式:班组建设秉承全员参与的目的,提升人员组织参与能力,特设置安。
全委员、技术委员、6s督导员、学习委员、活动委员、宣传委员等职能,给予每个成员一个展示的平台,一个组织实施亲自参与的机会,并且做好职能职责,带动其他员工共同努力、共同进步,形成互助、互比、你追我赶的班组氛围。
职能描述:
安全委员:负责日常工作、班组活动全局安全事宜,指导、督促成员安全工作。
技术委员:日常工作中、班组活动中提供技术支持,并以身做责,传授班组成员技术要领。
6s督导员:以6s方针严格要求,督促、检查6s执行情况。
学习委员:定期组织班组成员进行专业类、综合类、素养类等类别的书籍的。
学习,并管理学习区域,办理图书借阅事宜。
活动委员:积极组织成员参与公司的各项活动、班组活动。
宣传委员:负责班组建设园各版块内容的发布,收集整理所需资料、图片,
专家指导:
“六个一工程”:
读一本书:开阔眼界,提高自身素养。
写一篇文章:将所学、所想汇成文字。
交一个朋友:尊重、沟通、互助、互信。
做一件有益的事:体现自身价值。
四、考核要点:
学习型班组:。
班组具有年度培训计划:目标明确、合理安排。
技能看板:滚动学习、培训,以适应班组人员班次情况,以技能看板形。
式记录、展示达成情况。
创建学习氛围,以提升为目标。
技术型班组:。
以老带新,以师带徒。
每月举行技术交流会,共享资源。
每季度进行岗位练兵活动,记录各人成绩。
创新型班组:。
tpm提案提报次数tpm提案级别等级。
开展小改进、小发明、小设计、小建议、小革新活动安全型班组:。
结合实际制定班组安全目标风险管理:风险预案。
问责制:班组安全责任制,工作量化到人,履行职责具备全套辅助设备相应操作规程,熟练掌握安全教育,隐患整改,杜绝一切不安全因素精益型班组:。
能源管理:杜绝跑冒滴漏节能宣传:全员节能节电。
通过改造项目达到节约资源的目的和谐型班组:。
团结协作的工作氛围。
互帮互助,资源共享,民主管理员工精神状态掌握班务公开素养规范。
每季度招开一次民主生活类会议。
全员参与,基础建立:
责任人:看板式管理:
责任人:
时间:5月10日前。
现场6s管理:
考核人员“6s”执行情况、物品摆放责任人:
时间:持续执行。
班组文化建设:班组成员共同的愿景劳动纪律严明。
每季度展示员工风采(板报)责任人:
时间:持续执行。
通过班组建设,员工主动性、积极性得以提高;工作标准提升。
阵地建设----图书角:
由6s督导员监督卫生情况,保证班组成员良好的学习环境责任人:
时间:持续执行。
培训机制----长效机制:
班组培训学习形成长效机制,倡导岗位互学,定期把员工的学习体会与。
心得公布于宣传看板上。
建立员工个人培训学籍卡:显示员工培训内容、学分情况、考核情况通过培训、实际操作,达到技能提升,对人员进行“一专多能”训练责任人:
时间:持续执行。
岗位练兵、技术比武:
目的:通过技术比武,提高员工的技术服务水平。
技术比武内容涉及:空气压缩机故障的排除、变电室到闸操作及照明及设备维修等。
筹备人员:(试题编制、现场调度)时间:计划在8月份举行。
奖惩并行机制:
品牌班组建设方案篇五
为了进一步加强20__年一铸管部班组建设,实现从注重“软件”到“硬件”的延伸,从注重“形式”到“内容”的转变,围绕“培训提素质,指导促提高,管理上规范,实现新变化”的班组建设新思路、通过实施检查、督导、考评的手段,促进基础管理全面提升,结合部班组建设工作实际,特制定自动化班组建设实施方案。本班组成员有:蒙春羽、张守勇、袁立峰、赵建全。
一、指导思想:
以科学发展观为指导,以提高班组成员整体素质为重点,以开展班组创先争优劳动竞赛活动为载体,以文化为动力,础管理,实现员工与企业的和谐发展、共同进步,为提高企业核心竞争力打牢坚实的基础。
二、目标任务:
班组建设以打造高效、创新、和谐、标准化班组为目标,培养班组文化理念,进一步推动班组工作制度化、规范化、科学化和民主化,不断提高班组执行力、创新力和凝聚力,班组基础工作做到“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化”,实现“六型”班组和谐统一,努力把班组建设成为能够出色完成生产(工作)任务、具有较强创新能力,管理科学,纪律严明,团结和谐的坚强集体,逐步实现从制度管人到文化管人的跨越。
三、实施内容。
1、继续开展“六型”班组建设活动。实现班组达到安全型、生产型、质量型、降本型、创新型、技能型相统一的“六型”班组水平。提高班组管理水平。
2、建立班组学习会议室,制订班组管理六项制度(班组基本管理制度、班组台帐记录制度、班组班前班后会制度、班组长制度、班组员工培训制度和班组员工职责制度),开展劳动竞赛活动、技术比武活动、创建“六型”班组活动、创建“学习型组织,争做知识型员工”活动、创建“示范班组”活动、“五小”活动和qc小组活动。
3、定期开展班组教育培训和技能提升活动。培育高素质、高技能、高适应性的员工队伍,通过组织考评、民主选举等方法产生班组长,多鼓励、培养有能力的员工参与竞争,举办技能培训,开展技能比武、技能竞赛等技能比赛,使基层班组的凝聚力、战斗力和执行力得到明显提升。
4、落实班组思想工作“五必谈、五必访、五清楚”制度。
3)“五清楚”:(对员工家庭状况清楚、对员工性格爱好清楚、对员工工作表现的优缺点清楚、对员工业余生活和社会交往清楚、对员工不同时期的思想变化清楚)。使班组工作更具有预见性、及时性、针对性,有效增强班组凝聚力和向心力。
5、坚持“四会”制度。(班前班后会、班组学习会、班组经济活动分析会、民主生活会)。使班组管理步入正常化、制度化的管理轨道,建立班组会议管理制度文档。
6、创新完善班组“三个一”工作模式;打造班组“军、校、家”模式。
2)打造班组“军、校、家”模式,即像军队那样有强大的战斗力,通过标准化建设,把班组建设成爱岗敬业、技术过硬、业绩优良、纪律严明、执行有力的“军队”;像学校那样有强大的学习力,通过以岗位为课题、以问题为教材、以身边同事为老师,把班组建设成为员工学知识、长本领、强素质的好“学校”;像家庭那样有强大的亲和力,通过开展“班组是我家、建设靠大家”思想观念及实施亲情化管理活动,激发员工工作热情,增强归属感,把班组建设成为环境和谐、轻松快乐的温馨“家园”。
7、检查内容:
班前班后会记录本、班组管理记录本、班组“五个体系”记录本、班组劳动纪律检查台账、员工培训台账、考勤表、月度工资分配台账、月度班组员工考评、工部月度总结评价、班组管理制度、管理文档等软件及工部、班组“两室”硬件设施定置管理。
四、实施要求。
1、把班组建设工作列入重要议事日程,纳入年度工作计划,做到有布置、有检查、有落实。班组建设至少要有一个亮点。要切实做到思想认识到位,履行责任到位,工作措施到位。
2、结合实际,进一步完善班组各项工作制度和考核机制,以制度约束、规范、细化、量化、班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,不断推进班组建设工作上新台阶。
3、加强对班组日常工作的检查、督促、指导和考核通报。要建立内部每周自查制度。要加大对班组建设工作的考核力度。将班组建设工作纳入责任人员的绩效考评范畴,考评结果与奖金工资挂钩。
4、班组学习会议室,要有基本硬件配置,即每个班组有饮水机,有会议桌椅,有管理园地、有信息展板、有报夹、有制度上墙等硬件。
5、要结合生产经营的实际,深入开展“创建学习型班组,争做知识型员工”活动,通过全方位、多层次的岗位练兵、技术比武、合理化建议等形式,不断提高班组成员的业务技能和工作水平,进一步倡导“学习工作化、工作学习化”的工作理念。
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