2023年物业公司项目拓展方案(通用8篇)
- 上传日期:2024-04-07 16:23:27 |
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在面对挑战和困难时,制定一个明确的方案可以帮助我们更好地解决问题。制定方案时要考虑到未来的发展和变化,做好持续改进和调整。在下面的范文中,我们可以看到不同领域和行业的方案实施和效果。
物业公司项目拓展方案篇一
活跃团队气氛,加强团队协作;提高团队积极性,丰富企业文化。
xxx。
20xx年5月3日14:00―18:00。
怀远山基地。
(一)团队搭建:
1、抽扑克牌的方式随机分3组(5分钟);
2、选队长、制定队名、队呼、队形、队歌(15分钟);
3、团队展示(5分钟);
(二)活动一:同心协力。两人背对背做下,中间没有空隙,然后一起站立,每组3―4组选手,依次进行,速度最快的获胜。
(三)活动二:攻城略地。每队四个人,在一开的报纸上站立,每轮将报纸对折,站立十秒为通过,只剩两组后由时间坚持最长的获胜。
(四)活动三:通天塔。每队一份报纸(大份),一卷胶带,制作通天塔,制作的最高而且在10秒内不倒的为获胜队。(10分钟)。
(五)活动四:激流勇进。每队一份报纸(大份),一卷胶带,制作轨道。15分钟完成轨道。在开阔地进行比赛,每对选取6名选手,传输轨道,首先到达终点且轨道没有断裂的为获胜队。
(六)活动五:共绘蓝图。每队一张一开白纸和一盒彩笔。由各队分别绘制各队十年以后的公司景象(20分钟)。完成后由各队选一名选手进行解说。之后由其他队员对非本队的表现进行投票。得票多者为获胜队。
(七)感悟与分享。让各队队长和组员对本次活动的感悟做分享。
注:1、如无明显的队长人选,可以选用一块五毛的游戏选取队长。
2、五次活动得分之和最多者为最后获胜队。为提升比赛悬念可以依次增加分值。
物业公司项目拓展方案篇二
友谊、合作、感恩、拼搏。
通过开展素质拓展训练活动,旨在创设种种情境,真实地触及知行人的心理、体魄和品格,使其以开放稳定的心态对挑战,激发创新活力,促进团队精神的形成,进而收到“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”的良好效果。具体目的如下:
1、增强同学间的团队合作意识。
2、帮助同学体会在团队工作中沟通的重要性。
3、训练同学对于结构变动的适应能力。
4、增强团队成员之间的相互信任。
5、加强成员间感情的沟通。
1、齐心协力。
器材:蓝绿布、彩色笔、剪刀、竹竿。
时间:30分左右。
规则:根据参加者数量将团队分成小组,选举队长,给小组冠名,画队徽、选对歌等,然后进行团队间的展示。要求队长报队名、队员报名、队旗展示、向大家解释队旗、队徽的内涵,然后合唱队歌。在活动过程中,如果队长出现错误,男阶长做十个俯卧撑,女队长做20次蹲起。
2、穿针引线。
器材:呼啦圈。
时间:20~40分钟。
目的:感受合作和竞争的意义,体验探索与创新的快乐。
规则:各组人手拉手围成一个圈,将呼啦圈套在队长的左胳膊上,队员在不松手的情况下将呼啦圈从队长的左臂出发,通过每个队员的身体传送然后重新回到队长的左臂。时间少的团队算胜利(失败的团队队长做20个俯卧撑,女队长做20次蹲起)。
3、平地而起。
时间:20~40分钟。
目的:促进团队间的合作,增强团队间的团结。
规则:每组先派2名队员,背靠背坐在地上。两人双臂相互交叉,合力使双方同时站起。以此类推,每组每次人数增加一倍,如果尝试失败需再来一次,直到成功才可以再加人。时间最少且重复次数较少的为胜利的团队。活动过程中,如果团队失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
4、笑容可掬。
时间:30分钟左右。
目的:促进团队成员间的沟通与交流,增进彼此之间的友情。
规则:让学员站成两排,两两相对,各排派出一名代表,立于队伍的两端,相互鞠躬,身体要弯腰成90度,高喊xxx你好。然后,向前走交汇于队伍中央,再相互鞠躬高喊一次xxx你好,要求鞠躬者与其余成员均不能笑。如果哪队有人笑出声来即被视为对方俘虏,需排至对方队伍最后列,依次交换代表人选。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
总结:人们常说,当你面对生活的时候,你实际上是在面对一面镜子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理,要想获得别人的笑容,你首先要绽放自己的笑容;在团队合作中,彼此之间保持默契,维系一种快乐轻松的氛围,会非常有利于大家彼此之间的沟通,也会加快我们的合作步伐。
5、张弛有道。
时间:10分钟左右。
器材:长绳一根、布条、秒表。
目的:通过这个游戏,让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法,而这个方法不仅包括要善于利用有效资源,还要求学会倾听他人的意见,以沟通寻求彼此间的默契。
规则:游戏开始时,将麻绳围在各自腰间位置,所有队员带上眼罩,在2分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形),在此过程中,参加队员不能手拖手,只能通过麻绳互相维系,最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上,让大家看图形是否形似,最快围出图形且图形形似的队伍胜出。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
6、千钧一发。
时间30分钟左右。
器材:报纸若干,胶带3个。
目的:帮助参训者练习在遇到困难时如何做计划,如何合作,以及如何有效地利用有限资源等。
规则:出发时,每个人必须从铁板上走过。在逃离过程中,队员身体的任何部分都不能出来,必须在铁板上。在整个的逃离过程中,每块铁板都要被踩住,全部人达到小岛之后,并且所有铁板被拿到对岸上,游戏才算完成。在活动过程中,如果团阶段失败,则失败队男队长20俯卧撑,女队长做20次蹲起。
7、囚徒困境。
时间:40~50分钟。
器材:布条若干。
目的:加强彼此之间的了解和信任,增强大家之间的团队友谊精神。
内容:假如你们组属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心的解释,他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石,并且宣称如果宝物被盗,全城人民将面临灾难,因此,条件是大家必须答应都戴上眼罩,保证以后不会再找这条路,一路上不能作语言交流,但是可以通过其他声音,即肢体语言来传递信息给后面的队友,以确保团队能安全到达目的地。
规则:将团队分为两组,男队员为向导,女队员为探险的人。女队员戴上眼罩有向导带领到达目的地,此时男生的任务是负责安全的护送女生到达目的地。
总结:信任是集体交往的一个重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能将事情托付给他,你才能相信他说的话,他做的事,只有相互信任,大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作,共同将工作做好。
8、报数。
时间:10~30分钟。
目的:增强团队凝聚力,增强团队合作意识。
规则:将团队分为两组,时间快的为获胜团队。在活动过程中,速度慢的团队队长将做10个俯卧撑,女队长做10次蹲起。
(略)。
物业公司项目拓展方案篇三
3、 经协会或他人推介。
2、 物业管理费用过低的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修基金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接;
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权业主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接。
2、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短。
2、与开发商作进一步沟通,细化方案内容;
3、制定方案:
方案内容根据招标文件要求或项目的实际情况制作,招标项目的方案大体包括以下几个方面:
a、公司简介
b、项目管理机制架构,包括:
提高管理服务水平的.新设想。
针对实际情况,提出一些如何提高该小区社会、经济、环境效益的措施和同场经营的设想及投标单位的合理要求,既要务实,又力求创新。
拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况。
管理方式,包括:内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈处理机制。工作计划,包括:管理服务人员住房、管理用房、器械、交通工具以及通讯、安全防范装备及办公用品等。
管理人员的配备、培训、管理管理人员的配备,包括:管理处正副主任简历,各类人员数量、文化素质和专业素质、各岗位人员的配置等。管理人员的培训,包括:对各类人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等。管理人员的管理,包括:录用及考核,淘汰机制,协调关系,服务意识,量化管理及标准化运作等。
c、物业项目的前期介入:需制订有相应实施方案,列明前期人员、工作方式、工作内容等。
d、经费收支预算,包括:
应列明收入项目和支出项目预算,有文件规定的按文件规定,无文件规定的按市场价测定。另外应列出年度盈亏情况测算和增收节支措施。
e、物业项目的维修、养护和管理,包括:
1)机电设备设施的管理
制定有详尽的设备设施年、季、月、期等定期维修保养检修以及日常维修计划、方案、标准;制定有各类应急抢修、处理方案;制定有详尽的设备设施经济运行方案,保证设备设施高效经济地运行。
2)物业维修养护计划和实施:根据房屋各部分的使用年限和房屋本体维修基金的建立情况,提出对房屋各部分的定期维护和日常维修计划、方案、标准和实施效果。根据公共设施的使用年限和公共设施公共设施专用基金的建立情况,提出公共设施的定期维护和日常维护计划、方案、标准和实施效果。
3)各项管理指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施。
各项管理指标,包括:房屋及配套设施完好率、房屋零修、急修及时率、维修工程质量合格率及回访率、绿化完好率、清洁保洁率、停车库完好率、公共设施设备完好率、主要机电设备完好率、治安案件发生率、火灾发生率、有效投诉率与处理率、管理人员专业培训合格率、维修服务回访率、使用人满意率、其他有关指标。以上各项指标均需注明有关规范标准依据和计算测定依据以及承诺所采取的措施。
f、管理规章制度和档案的建立与管理
1)管理规章制度,包括:公众制度、单位内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准。
2)档案的建立与管理,包括:竣工验收资料、房屋的单体竣工图、物业使用人档案、装修管理档案、维修档案、巡视记录、运行档案、投诉与回访记录、其它管理服务活动记录及档案。
g、公共秩序的维护
结合项目的具体情况和环境特点,提供行之有效的维持物业管理区域公共安全及周围秩序的方案;对消防、公共安全、公共卫生等方面的突发性事件有应急预案。
h、保洁服务
根据项目的特点和实际情况,制定有合理的公共区域日常清洁保洁、消杀、垃圾处理的工作计划及区域工作标准、规程等。
i、绿化养护管理
根据项目的特点和实际情况,制定合理的绿化养护方案,有区域工作标准、规程和对故意损坏植物的预防性措施。
j、社区文化便民服务
包括社区文化建设、社区服务与特约服务。
a、 确定物业管理办公用房及员工宿舍的面积;
d、 房屋交付使用后保修期内的返修及费用问题
e、 前期介入的费用标准
f、 项目入住后,小区入住率在50%以下时,公用水、电费分摊方法;
谈判中,如对方提出的要求与法律相悖或我方自身能力原因而不能接受时,应直接提出,以免日后发生争议,不能委曲求全,使自己陷入被动。
根据谈判结果,明确双方的权利与义务后,与开发商或委托方签订合同,并根据开发商要求,制定相关工作计划。
物业公司项目拓展方案篇四
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规, 结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:
以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。
(一)目标:
1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;2005年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的`问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监督。
1、 管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。
2、 清洁卫生费 清洁卫生费测算
3、 保安费:保安费测算
物业公司项目拓展方案篇五
20xx年5月18日(具体时间暂定为:8:30—13:00)。
xx。
放松心情,勇攀高峰。
xx。
综合管理部。
公司所有员工。
活动总指挥:xx。
后勤服务与记分:xx。
以户外拓展活动为主,宣传为辅(以公司旗帜为主要形式)。
(一)拓展竞赛部分。
任务1(15分):跟陌生人要电话号码。每组必须跟陌生人要3个电话号码,3个号码必须来自不同的陌生人,要到1个号码得5分、2个为10分、3个为15分(判定标准为手机号能拨通并与人对话(采用扬声器方式拨打),说声“谢谢”!)。
任务2(15分):跟陌生人合影。每组所有成员需分别与3个陌生人合影,合影一张为5分、2张为10分、3张为15分(判定标准为全体队员及路人都必须必须正面清晰出镜)。
任务3(12分):找人。公司会提前派一名同事隐藏起来,各组需找到此名同事,每个队员拿到这名同事手中的信物,每个信物为2分(判定标准为信物完好无损)。任务4(20分):最早到达终点的加20分、第二名到的队伍加15分,最后到达的加10分。2、游戏评分标准:
游戏1(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
游戏2(20分):第二名20分,第二名15分,第三10分。
游戏3(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
游戏4(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
游戏5(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
3、第一名的队伍将获得由xx送出的精美礼品一份。
(二)游戏环节游戏1:无敌风火轮。
项目类型:团队协作竞技型。
道具要求:报纸、胶带。
场地要求:一片空旷的大场地游戏时间:10分钟左右详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
6)活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
游戏2:2人3足。
1)项目类型:团队协作型。
2)场地要求:一片空旷的大场地3)需要道具:一米的绳子三条。
3)详细游戏规则:
参赛队伍为3队。每队2人一组,分成3组以接力赛方式进行比赛。每组2名队员把腿系在一起,站在同一起跑线,一起走向终点,用时最短的队胜出。
4)活动目的:“2人3足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。
游戏3:搭桥过河。
1)项目类型:户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏。
2)参赛人员:全体队员。
3)场地要求:一片空旷的大场地比赛赛距:30米。
4)需要道具:小地毯(报纸或者毛巾布等)。
5)竞赛方法:(三组同时进行)三赛道两头各一组,每组分三人自由组合,起点组手持两块“小地毯”,比赛选手踩着“小地毯”前进到赛道另一头,要求脚只能踩在地毯上不能触地,待比赛队员过界后另一名队员将接过“地毯”以同样的方式往回走,最先到达起点的为胜。按时间记名次,按名次记分。
游戏4:背人踢球。
项目类型:户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏参赛人员:全体队员。
场地要求:一片空旷的大场地需要道具:两个皮球。
竞赛方法:比赛分三轮,第一轮:比赛三组队长进行猜拳,赢的那组为不战而胜组,第二轮:输的那两组进行背人路踢球比赛,比赛胜利的那组为优胜组,第三轮:第一轮的不战而胜组与第二轮的优胜组进行背人踢球比赛,第三轮比赛中胜的那一组为第一名,输的那组为第二名,在第二比赛中输的那组为第三名。
6)竞赛规则:每组2人参赛,背上队员边走边踢球到赛道终点,背上的队员不。
能掉下来,不然返回起点重新开始,顺得到达终点后由下两位队员接着比赛,由同样的方式到赛道的另一头,最快完成任务的那一组为第一名,最后完成任务的为第三名,剩下的那组为第二名。
游戏五:障碍赛。
1)项目类型:户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏。
参赛人员:全体队员。
场地要求:一片空旷的大场地需要道具:无。
竞赛方法:每组分开进行,每次每组派3人进行比赛,其中1队员蒙上双眼听指挥穿越障碍,1队员面对赛道另1队员背对赛道,面对赛道的队长不能说话只能运用肢体语言将赛道的信息传达给背对赛道的队员,而背对赛道的队员根据面对赛道队员传达的信息用语言表达出来,对穿越障碍的对员进行引导。赛道上的障碍由另外两组的队员扮演,障碍物摆好姿势后在比赛过程中不许轻易变换姿势。成功穿越障碍的那组为第一名,最后完成任务的为第三名,剩下的那组为第二名。
1、此次活动为户外运动,请参与人员请自行准备服装与运动鞋。
2、提醒全体人员出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便随时联系。
3、行为举止大方得体、注意维护公司形象、不在登山途中乱扔垃圾、破坏公物、破坏环境。
4、期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作。
5、在登山及游玩中,要尽量结伴而行。
6、为了增加野餐的丰富性,公司安排部分小吃,大家可以自带食物。
7、比须严格遵守时间规定,并准时到达集合地点,及时签到。服从负责人的管理和安排。
8、请保管好自己的随身物品,特别是手机、钱包及其他贵重物品。并时刻提醒自己不要遗忘物品。
9、登山途中,每位同事都要发扬团队合作精神,同事之间互帮互助,不让任何一名成员掉队。
10、登上及活动途中任何同事不得私自离开,统一按照公司规定行动。
物业公司项目拓展方案篇六
物业管理企业是微利行业,要想赢利就必须走规模化经营之路,就要不断的拓展市场。
扩张是企业发展壮大的必经之路,一个企业只有拥有了一定的市场份额和规模,才能在激烈的市场竞争中获胜,但是盲目的扩张也会让企业面临倒闭的危险。物业管理企业在扩张的同时,随之而来的就是人员的增加、服务的多元化和跨地域经营的风险,这对物业管理企业是一种严峻的考验。因此,要想赢得市场、扩大市场份额,物业管理企业就必须先正确认识企业扩张,打好基础,以稳中求进。
在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下,不进步就意味着退步,不发展就意味着灭亡。物业管理企业唯有迅速占领市场份额,扩张自身规模,才能在市场上立足。
物业管理行业作为一个新兴行业,自诞生伊始,便显示出了强大的生命力,取得了快速发展。实践证明,企业扩张、规模化发展是物业管理行业未来发展的必然趋势。原因有四:一是物业管理行业的产业化势在必行,而产业化的前提是规模化;二是物业管理企业只有通过规模化,才能达到实现效益;三是企业资源配置的合理化只有通过规模化才能实现;四是社会平均劳动成本的降低与企业成本的下降只有通过规模化才能得以实现。
物业管理企业扩张、规模化发展是指物业管理企业充分利用自身资源,有节制最大限度地扩大管理面积和管理领域,科学地确立自身的管理成本和经营目标,在一个适度界定的市场竞争中,最大化的占有市场份额。当然,物业管理企业的规模化经营并不是指简单的扩大再生产,从企业追求效益最大化的经营行为来说,规模化经营还必须充分考虑其投入产出比率,也就是随着投入的增加,规模的扩大,其单位增量所产出的.效益应逐量增高,这才是企业所追求的真正意义上的规模经济效益。
很多知名的物业管理企业急剧扩张自己的业务,但由于管理原因,经历了由知名到无名,由强变弱的转变,有的已逐渐淡出市场。因而,物业管理企业的业务扩张应是理性的、保证品质的前提下的负责任的扩张。
一些水平不高的物业管理企业为了发展,不惜采取违反价值规律的超低价手段进行市场竞争;也有一些新成立和刚转制的企业,为了打开市场,不惜靠低价入市;更有极少数企业走“短线”,只赚取眼前利益,进入物业项目后,往往不能较好地兑现承诺,结果造成企业与业主之间的矛盾。究其原因,都是因为企业走入了扩张误区,导致企业盲目扩张,从而影响了企业的发展,也损害了自身和业主的利益。
误区一:扩张就是管理面积的扩大
市场是企业的生存之本,扩张是企业发展的必经之路,很多人认为企业唯有实现规模扩张才能在市场中占有一席之地。但一味地追求数量的扩张不但不能让企业实现规模扩张,还有可能把企业推向倒闭的境地。企业扩张应以质为前提,重量轻质的扩张极易助长企业的形式主义倾向。简单累积的办法忽视了物业的差异性特征,物业管理与有形产品市场份额的扩大有着本质的区别。
误区二:有规模就是有品牌
行业很多人士普遍认为,物业管理已进入品牌经营阶段,物业管理的竞争已演绎成品牌竞争。既然要树立品牌,就不可避免地要进行品牌告知。这个想法并没错,错就错在一些企业对品牌告知的度没掌握好。一些企业错误地认为只要多在媒体露面,企业的品牌就打出来了,于是他们热衷于宣传、炒作。实则不然,物业管理企业的品牌应当是能为顾客提供其认为值得购买的利益及附加价值的产品,它具有识别功能、承诺功能和价值功能。“花钱买吆喝,赔钱赚项目”的做法与品牌经营是背道而驰的。其次,品牌并不完全是建立在物业管理规模之上,而是以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础,建立顾客忠诚度,塑造品牌形象。
误区三:规模化就会规范化
不少企业急于求成,跟风攀附,在根基不稳、后方吃紧的情况下,也要疏通关系,致力于公关,拿下异地物业。结果,接下项目后,难以消化,暴露出内虚的致命缺陷。异地项目市场环境复杂,难于应对,公司上下只好忙于救火,导致前方后方都受到重创,其内未安,又要攘外,最终让企业陷入困境。练好内功,才能传出真经,抱着侥幸心理去拓展市场,是不会取得双赢效果的。
1 .兼并重组,充分利用小企业资源。
目前,无资质等级、小而全的物业管理企业较多,许多房地产开发商为了赢利,自已成立物业管理公司管理自己开发的楼盘,但由于面积较小,造成大量重复投资及资源浪费。显然,这种状况对物业管理行业整体进步不利,由于这部分公司服务的不规范,也使本应享受正常服务的业主(住户)的利益受到损害,使业主投诉增多,这极大地损害了行业的整体形象。为促进行业健康发展,这些小物业管理企业可以通过兼并重组,实现生产要素的优化组合,共享企业资源,通过资源整合,建立产业规模促进行业健康发展。
2 .适时介入二级城市物业管理市场,扩大物业管理面积。
二级城市物业管理市场的巨大潜力,吸引了众多品牌公司的目光,很多品牌物业管理企业把走向二级城市抢占市场作为发展目标。但是,二级城市物业管理消费意识不够,收费标准较低,造成管理过程中矛盾多、风险大,稍不留神便会出现投资亏损、损害企业品牌形象等一系列问题。这些问题一直困扰着进军二级城市的物业管理企业,使其在进军二级城市市场之初,很难因规模的扩大取得较好的经济效益。对此,物业管理企业都必须要有足够的认识和思想准备,摒弃急功近利的念头,潜下心来为真正在二级市场站稳脚跟做准备。
物业管理规模化发展势在必行,但在扩张进程中,我们必须探寻规模化发展的规律,正确看待物业企业扩张,走出误区,只有这样,物业管理规模扩张的目标才能真正实现。
一、 获取信息:
1、 定期做市场调查;
2、 客户主动联系;
3、 经人推介。
二、 甄选信息,确定目标客户:
1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;
三、谈判要素
1、 先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因,尽量注重实效。
四、 根据开发商的主要需求确定公司所提供的方式,包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
五、 具体步聚(全委和顾问管理,专项培训暂略)
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(2) 拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;
(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;
(4)拟定管理服务内容,包括:
开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务内容、实质运作期间的管理服务内容。重点是实质运作的管理服务内容,大体分为为房屋管理、保安、清结、维修、绿化、社区文化活动等七大服务。
(5)物质装备计划;
本着合理配置、保障利用的原则,列出员工住房、管理办公用房、营业用房的多少、面积大小以及所需的各类物品清单。
(6)管理人员配备;
根据物业实际需求设置人员,力求精简、一专多能并能岗位互换。对各岗位人员制订出相应的岗位职责和入职条件。
(7)管理规章制度;包括:
结合实际制定员工内部制度和约束各方的公共契约,应具有合法性、实用性、可操作性和约束性。
(8)经费收支预算;
根据开发商提供的资料、实地考察以及财务初步做出的成本核算得到的数据进行大致测算,制定收支预算表。
(9)相关费用;
(10)提出经营、管理、服务的新思路
为提高管理水平,可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理、开展开源节流、服务承诺等方面提出既务实又能体现创新的思路,以确保管理目标的实现。
(以上仅是方案的基本内容,至于详略取舍可依据实情而定。)
4、 与开发商作进一步沟通,细化方案内容;全面核算管理成本并在确保公司利润的前提下确定相关费用、管理期限,为最终签订合作协议做准备。
5、 与开发商签订合作协议,明确双方的权利及义务。
6、 协议签定根据开发商要求,确定人员进场时间
物业公司项目拓展方案篇七
物业管理规模化发展势在必行,但在扩张进程中,我们必须探寻规模化发展的规律,正确看待物业企业扩张,走出误区,只有这样,物业管理规模扩张的目标才能真正实现。
1、 定期做市场调查;
2、 客户主动联系;
3、 经人推介。
1、 面积少于xxxxxxx平方米项目不接;
2、 项目投入使用时间超过xx年的不接;
3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);
4、 维修资金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);
5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接; (以上各条主要针对全委项目而言)
6、 档次过低的项目不接;
8、 开发商或大产权主超过二家的项目不接;
9、 公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接;
1、 先人后事,与对方相关联系人的关系极为重要,否则很有可能为他人作嫁衣;
3、 知己知彼,尽量了解竞争对手的强项弱势,取长补短;
7、 在开发商不能确定应采用哪种管理模式时,应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的.原因,尽量注重实效。
包括:全委托管理、驻场顾问管理、巡场顾问管理及专项培训。报价标准主要依据项目类型、规模、市场行情及开发商的目的、要求而采取不同的价格策略。
1、 明确意向性目标后,由公司总经理或部门经理组织相关人员考察物业现场,为管理方案的构想奠定基础。
2、 财务人员根据拟承接的项目管理服务范围、类型、档次、标准进行初步的成本核算,与拓展人员及其他相关人员对项目的可行性和发展性进行分析并报批总经理,确定承接方式和报价金额。
3、 制定方案。方案内容包括:
(2) 拟承接的项目简介:周边情况、配套设施、建筑形式、居民结构等;
(3) 根据开发商的需求拟定服务方式和管理目标;
(4)拟定管理服务内容,包括:
物业公司项目拓展方案篇八
正是一年最有诗意的时节。
人们对中秋节最朴实的希望莫过于。
合家团聚月圆花好。
中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭、品月饼、赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛。
中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,体现出小区大家庭般的和谐氛围。
(一)活动主题。
中秋佳节,欢聚团圆。
(二)活动目的。
1、以_中秋_这个众所周知的传统节日为切入点,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象,印象良好。
2、通过这次文娱活动,增进业主与业主、业主与物业之间情感,留下美好的印象,保持了两者之间友好和谐的关系。
(三)活动形式。
以_中秋_为主题的文娱活动,形式丰富多彩。
(四)活动对象。
小区住户。
(五)活动时间。
20xx年09月23日(周日,中秋节前一天)。
(六)活动地点。
小区大广场。
(一)前期造势。
1、活动前主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主参加。
2、水牌公告。
3、微信群、qq群宣传。
4、微信公众号推送。
(二)活动的前期准备。
1、活动前,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程,发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。
2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作,设置专职主持人和会务人员负责。
3、活动现场的彩排及音响调试及布置。
4、安排专人布置场地。
5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动分工及出现意外情况的应急预案。
6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位。
7、寻找小区中有艺术特长的儿童,长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案,及时准备。
(三)企划准备。
1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛。
2、制作礼包,准备礼品。
3、画出活动现场平面布置图,事先演练。
(一)小区节目表演。
台上由主持人简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息,可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形,与大家一起分享幸福和乐趣。
安排小区中自愿表演节目的儿童及小区业主上台表演,使整个活动让业主更加觉得被重视。
小区内节目表演完毕后,可以进行拉唱节目,即歌唱带_月_字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语),邀请几户业主进行对抗,以所唱歌曲的多为胜,赠送礼品,其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。
相传中秋之夜,静沐月光,可使妇女怀孕。因此在一些地区,逢中秋月夜,妇女会走出家门,沐浴月光,希望早生贵子,谓之_照月_。公司可以借鉴这个传说,邀请新婚不久的夫妻上台,恭祝早生贵子。
(二)互动游戏?
游戏一:《猜灯谜》。
“猜灯谜”又叫“打灯谜”,是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式,是从古代就开始流传的元宵节特色活动。
游戏玩法:在小区指定的地点内,张贴写有谜面的纸张供业主猜想,业主将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。
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