最新外派酒店经理工作总结(实用8篇)

总结的内容应该客观、具体、实事求是，要关注问题的本质和根源，并提出解决问题的建议和思路。写总结时，可以参考相关的案例和经验，借鉴别人的成功和失败。这些总结范文包含了不同层次和不同类型的总结，能够满足不同读者的需求。

外派酒店经理工作总结篇一

外派出差是现代商务人士经常面临的一种出行方式。随着全球化的加速发展，跨国公司的业务也越来越多地涉及到国内外的交流合作，因此外派出差已经成为商务人士不可避免的工作状态。而在外派出差期间，选择适合的住宿环境尤为重要。酒店外派客房作为商务旅行的重要组成部分，不仅可以提供良好的居住条件，更能够为商务人士提供舒适便利的工作环境。在长期的外派客房居住体验中，我有着许多心得和体会。

第二段：环境舒适。

酒店外派客房的环境舒适度是选择住宿的重要考量因素之一。在外派出差过程中，经常需要在不同的城市之间穿梭，长时间的劳累和高度紧张的工作压力让人感到疲惫不堪。因此，在繁忙一天之后能在舒适的房间中得到放松和休息，对于工作和身心的恢复都至关重要。好的酒店外派客房通常提供宽敞明亮的空间布局，舒适的床铺和设备齐全的卫浴设施，为商务人士营造出宾至如归的感觉。

第三段：办公便利。

商务旅行中，一个理想的酒店外派客房还应提供舒适便捷的办公环境。现代商务人士往往需要随时与公司和客户保持联系，处理各种工作琐碎。因此，一个配备有高速稳定的网络连接和便利的办公设施的客房非常重要。我在一些酒店外派客房中曾经获得过出乎意料的工作便利设施，例如设施齐全的会议室、高质量的打印和复印机以及咖啡机等。这些设施的提供使得工作效率得到最大化的提升，让我能够在外派期间便捷高效地完成工作任务。

第四段：客户服务。

优质的客户服务是酒店外派客房的重要体验之一。在外派期间，商务人士可能面临着各种各样的困难和问题，而良好的客户服务可以帮助他们解决这些问题并提供必要的支持。我在一些酒店外派客房中受到过出色的客户服务，无论是前台的热情接待、快速解决问题的态度，还是客房清洁人员的细致工作，都给我留下了深刻的印象。这种优质的服务让我在外派期间感受到家的温暖，也让我更加愿意选择这样的酒店。

第五段：结论。

酒店外派客房在商务旅行中扮演着重要的角色，它不仅为商务人士提供了舒适宜人的居住环境，更为他们提供了高效便捷的办公环境以及优质的客户服务。基于我自身的外派经验，我对酒店外派客房有着深刻的体会和心得。在选择住宿时，我会优先考虑环境舒适、办公便利以及优质的客户服务等因素。只有在这些方面均符合自己的需求的情况下，我才会对一家酒店外派客房产生浓厚的兴趣。通过不断优化和提升，我相信酒店外派客房将会更好地满足商务人士的需求，在商务旅行中发挥更为重要的作用。

外派酒店经理工作总结篇二

大项目人才交流工程是集团“十二五”期间“人才强企”战略的重要举措之一。建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把自己的一部分员工输送到建安主业的项目上去，学习集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。激动的心情，难以名状。

2011年7月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小“唐僧”。我的学习交流就在这里展开了。

从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。她为人和善，工作严谨认真。在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。比如说结算。与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。这里就出现一个关键词：索赔。我们要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。

在海南分公司半年，我看到年轻的海南分公司在快速发展的道路上，遇到不少挑战，比如说市场上各种不规范不完善，地方保护主义，但是，奋战在一线的诸君，用实际行动给我诸多感动和教育。他们很时刻秉承建工多年来建楼育人的宗旨，时刻不忘维护我们负责任大国企的形象，时刻不忘维护公司利益，减少公司开支。除此以外，在海南的工作和生活，让我深刻领悟到以下几点：一是要主动。主动与人沟通交流。这些人可以是领导，同事，朋友，合作伙伴，甚至是街坊邻居。这可以让你学到不少知识，少走很多弯路。主动“推销”自己，主动承担工作，这是一个磨练提升自己的好方法。同时，加强与领导的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。知识就是力量，艺多不压身。根据工作的需要，调整自己学习的重心。三是经常注重归纳总结，提炼提升。知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。有组织的整体的功能大于局部功能之和。多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在“十二五”良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者，我有以下几点想法供参考，片面不足处敬请包涵。

一、思想教育——加强“大项目人才培养计划”的宣传教育工作。

思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

二、加强协调——做好需求匹配工作。

一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

三、

政策明晰——完善配套措施。

建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

四、制度完善——进入、退出、使用机制的建立和完善。“大项目人才交流培养”是一项系统性工程。我们知道，开放的系统是一个有活力的系统。而封闭的系统最终会走向死亡。我们的大项目人才交流工程要做成一种名牌的长效的人才培养渠道，就必须时刻保持它的活力。完善的进入退出机制必不可少。参与到其中的人员，包括学员、老师、各公司，如何首次进入，中途进入，中途退出，最终退出等。进入前需要具备什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及时发挥实效。

五、集思广益——群策群力，不断探索、完善。

“大项目人才培养计划”成功迈出第一步。因为是第一步探索，所以，现在有一些环节、接口、制度上存在不足。但是，我们已经做好了第一步，人员已经在各板块各公司流动起来了，下一步就要在实质内容上下功夫，充分利用发挥好这个平台，从而达到良好的效果。这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。所以，必须大家都理解认清重视这件事，集大家之力去探索完善，使“大项目人才培养计划”真正落到实处，为我们集团的发展发挥效益。

外派酒店经理工作总结篇三

1.加强教育教学管理。学校将制定并落实规范教师教学、教育行为的措施，减轻学生负担，保障学生的睡眠时间、运动时间、阅读时间和自主学习时间；加强人文关怀，融洽师生关系，拉近师生心灵距离，提高学生对各学科学习的兴趣。生充分利用阅览室、实验室、图书室、电脑室等，改善学生学习的环境，提高学生自主学习的意识。

2.推进课堂文化建设，落实学校发展计划。进一步采取措施让全体教师参与到课堂文化建设活动中来，及时更新自己的教学观念，努力探索并建设新的课堂教学文化。在教学过程中营造平等、和谐、民主的课堂气氛，创建具有良好的师生互动、生生互动、共同探讨的教学模式，让学生自己去体验、去感知、去探究，实现自主学习，共同提高，自我完善的目的，进而达到提高课堂教学质效。

3.进一步加强校本教研。教师资源是一所学校发展最宝贵的资源。开展校本教研就是充分挖掘、利用好教师资源。首先，学校采取措施强化集体备课，要求备课组发挥集体智慧，群策群力提高年级各学科整体教学水平。鼓励老师在保持个人教育教学风格的同时对全组教师进行“帮、传、带”。其次，继续发挥高级教师示范作用，推动教师相互学习、取长补短。再次，推动“薪火工程”，积极开展资深教师与青年教师间“师徒”结对活动。此外，鼓励教师在开展教学，教育活动的同时，进行小课题研究，要求老师在工作中思考、研究教学，通过研究改进教学，走教、研组结合的路子，培养研究型、专家型教师。

4.加大骨干教师培养力度。学校将利用各种渠道加大对骨干教师的培养力度，通过“走出去、请进来”活动，开阔教师们的视野，让更多有潜力的老师得到更快、更好的发展，以便他们尽快担当起教育教学重任，也便于在各自学科中树立标榜，从而带动学科教学整体进步。

5.树立正确的人才观、教育观和质量关。教师要树立“一切为学生和谐发展”的观念，对学生进行更多的人文关怀，了解学生的心理需求，尊重学生个性，遵循学生成长规律，有的放矢的开展教育教学活动。

外派酒店经理工作总结篇四

大项目人才交流工程是集团“十二五”期间“人才强企”战略的重要举措之一。建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把自己的一部分员工输送到建安主业的项目上去，学习集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。激动的心情，难以名状。

2011年7月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小“唐僧”。我的学习交流就在这里展开了。从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。她为人和善，工作严谨认真。在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。比如说结算。与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。这里就出现一个关键词：索赔。我们要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。在海南分公司半年，我看到年轻的海南分公司在快速发展的道路上，遇到不少挑战，比如说市场上各种不规范不完善，地方保护主义，但是，奋战在一线的诸君，用实际行动给我诸多感动和教育。他们很时刻秉承建工多年来建楼育人的宗旨，时刻不忘维护我们负责任大国企的形象，时刻不忘维护公司利益，减少公司开支。除此以外，在海南的工作和生活，让我深刻领悟到以下几点：一是要主动。主动与人沟通交流。这些人可以是领导，同事，朋友，合作伙伴，甚至是街坊邻居。这可以让你学到不少知识，少走很多弯路。主动“推销”自己，主动承担工作，这是一个磨练提升自己的好方法。同时，加强与领导的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。知识就是力量，艺多不压身。根据工作的需要，调整自己学习的重心。三是经常注重归纳总结，提炼提升。知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。有组织的整体的功能大于局部功能之和。多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在“十二五”良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者，我有以下几点想法供参考，片面不足处敬请包涵。

一、思想教育——加强“大项目人才培养计划”的宣传教育工作。

思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

二、加强协调——做好需求匹配工作。

一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

三、政策明晰——完善配套措施。

建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

五、集思广益——群策群力，不断探索、完善。

相对于建投公司目前单打独斗的工作状态，政研室起草文字材料一般采取以小组为单位、集体讨论的方式，这种方式能够充分给予参与者足够的空间发表观点，各种智慧火花相互碰撞、相互启发，不仅个人成长比较快，文字质量也较高。在现有条件不允许参照这种模式执行的情况下，多与公司领导请示、与部室领导沟通、与具体工作人员交流，最终形成一致观点是可行的提高文字质量的路径。在确定文章主题意境时，针对讲话者、对象、意图和场景，来选择文体、语气和方式，赋予文章“灵魂”，使之主题鲜明，重点突出；搭建文章“骨架”时，对文章的谋篇布局要做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章；在写作过程中，更是要字斟句酌，反复推敲，精雕细刻，使文章尽可能尽善尽美。对自己以后工作中的要求就是要先立意、立题，根据公文主旨和文章的逻辑结构再一气呵成，避免一面想一面写，想一点写一点，同时要注重对细节的修改，认真思考哪个标点、文字、词语、句式更合适，哪些语言可以去掉，哪些必须保留，哪些语言过于罗嗦，哪种表达方式更为精妙和符合领导语言风格，对于引用、借鉴的材料进行再加工，使之与实际情况结合起来，与公文的整体逻辑结构和语言、语气统一起来，使文章尽可能地一次比一次完美。虽然行政机关的公文大部分都有规范的模式和规律，但是也可以在合适的篇章里灌输进去自己的观点和风格，面对这样的成果，会让人更加喜爱和做好文字这项工作。

2012年的8月份，我接到上级通知，要委派我到北京师范大学参加为期一年的新疆中学骨干教师脱产培训。接到通知后，我很兴奋也很激动，因为，我期盼外出学习培训已经很久了，多年来，我一直希望能够走出去，到高等学府去回回炉，希望自己能够通过科学系统的学习，更深入的理解把握教育新理念，掌握教育。

教学。

的新方法，从而解决自己在多年工作中遇到的教育教学方面的难题，释清自己教学工作中产生的困惑。现在，就有这样的一个机会摆在了我面前，我怎么能不激动不兴奋呢！

9月16日，坐了一天汽车，又转乘了三天火车后，在天黑时分，我终于抵达了目的地——北京，还没出火车站，我就遇到了前来接站的班主任戴老师，她已经在这等我们等了很久了，我原先为怎样才能找到学校而发愁的心绪此时一扫而空，心里顿时涌起一股热流。在戴老师的安排下，我们十多个同车抵达的新疆学员乘坐大巴来到学生公寓，等安排完住宿后，夜已经深了，看着为我们忙碌的宿管员的背影，我再一次感受到了北京的热情，感受到了北师大老师们的热情。第二天，我们新疆班的七十余名学员就正式开始了学习生活，总的来说，我们的课安排的不是很紧张，我想，这也是北师大的老师们对我们的特别关照吧。给我们上课的都是些有着丰富理论知识和教学实践经验的老师，他们的课或诙谐幽默，或缜密严谨，引领着我们遨游在知识的海洋，虽说才学习了短短的三个来月，我却感觉到了自己有了极大的收获。通过这一时期的学习，我深刻的认识到：

一、教师必须多读书、丰富自己的知识、提高自己的修养。我们的教师需要的不仅仅是书本上的专业知识、更需要的是渊博的知识、教育的智慧，我们要改变的是过去的老师的形象，我们要做一个有智慧、有爱心、让自己快乐也要让学生快乐得人，要想让自己的课讲的更好，更加的吸引学生。就必须提高自己的个人素质。我们在面对学生的时候过多的关注的使学生的成绩，学生在繁重的学业负担下似乎也变得麻木，没有动力，如果我们能让学生感受到他今天的努力就是明天获得美好生活的能力，拥有幸福的能力，那学生就会更多的发挥他们自动自觉的一面。只有课堂上的生动语言和有深度的提问才能吸引学生，激发学生的学习兴趣。只有提高了自己的文学修养，才能讲出生动的一课。

一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上课,从而在各个方面提高自己的教学水平.一堂课下来，教师一定要明白在教学生生么，学生发展了没有，改变了没有，学生走出教室与走进教室有无变化？这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材，更多的是要关注学生，关注学生能学会什么，是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学，我们的教学鼻血要采用更多的学习方法、教学方法，这里说的方法也不仅仅是单纯表面意义的活跃，而是要.看课堂有没有深度，好的课堂应是有生成感，推进感的课堂，教师不仅仅准备给学生什么样的挑战，好要看学生能提升什么，突破什么？我们要使课堂变成思维的舞蹈者。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以了就应改在科学的理念指导下，改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法，我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。

三、转变教师角色。“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。以上这些，只是我在这段时间的学习中获得的一点点肤浅认识，我想，随着学习的的进一步深入，我必将会有更多的收获。

外派酒店经理工作总结篇五

大项目人才交流工程是集团“十二五”期间“人才强企”战略的重要举措之一。建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把的一部分员工输送到建安主业的项目上去，集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。激动的心情，难以名状。

20xx年7月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小“唐僧”。我的学习交流就在这里展开了。

从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。她为人和善，工作严谨认真。在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。

只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。比如说结算。与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。这里就出现一个关键词：索赔。要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的'索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。

的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。知识就是力量，艺多不压身。根据工作的需要，调整自己学习的重心。三是经常注重归纳总结，提炼提升。知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。有组织的整体的功能大于局部功能之和。多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在“十二五”良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者，我有以下几点想法供参考，片面不足处敬请包涵。

思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

系统是一个有活力的系统。而封闭的系统最终会走向死亡。我们的大项目人才交流工程要做成一种名牌的长效的人才培养渠道，就必须时刻保持它的活力。完善的进入退出机制必不可少。参与到其中的人员，包括学员、老师、各公司，如何首次进入，中途进入，中途退出，最终退出等。进入前需要具备什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及时发挥实效。

“大项目人才培养计划”成功迈出第一步。因为是第一步探索，所以，现在有一些环节、接口、制度上存在不足。但是，我们已经做好了第一步，人员已经在各板块各公司流动起来了，下一步就要在实质内容上下功夫，充分利用发挥好这个平台，从而达到良好的效果。这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。所以，必须大家都理解认清重视这件事，集大家之力去探索完善，使“大项目人才培养计划”真正落到实处，为我们集团的发展发挥效益。

外派酒店经理工作总结篇六

根据xx市卫生局、xx市疾控中心有关文件精神，我站按照“组群抽样”方法的要求，在全县46个乡镇、1个街道办事处中随机抽取了30个乡镇30个行政村作为计划免疫接种率调查点，并于xx年6月派专业技术人员分成3个调查组在各调查点开展了抽样调查工作，现将调查情况总结如下：

1、基础免疫：xx年出生儿童的建卡率、建证率、卡证符合率、“四苗”单苗及全程接种率、卡痕率、乙肝疫苗首针及时接种率、乙肝疫苗全程接种率及不合格接种原因。

2、加强免疫：1岁组儿童麻疹、百白破疫苗的加强免疫接种率；4岁组儿童脊灰疫苗加强免疫接种率；7岁组儿童麻疹、百白破二联加强免疫接种率。

1、基础免疫以现场调查与查阅接种卡、证相结合进行。

2、加强免疫主要以查阅接种卡的方式进行。

按《全国计划免疫接种率第三个85%目标的审评原则和方法》的要求，做到人卡核实，以卡、证记录为准。凡经核实符合免疫程序，全程全量接种为合格接种，凡未建卡、证者，未接种者，接种起始月龄、间隔时间不足者，未全程全量或超龄接种以及未建卡者和卡、证记录不清，卡、证不符者，均视为不合格接种或未接种。

1、基础免疫：共调查适龄儿童210名，建卡205人，建卡率97%。其中卡介苗接种率为95%，卡痕率91%，脊灰糖丸接种率97%，百白破接种率93%，麻疹疫苗接种率91%；乙肝疫苗首针接种率77%；“四苗”全程接种率91%。乙肝疫苗全程接种率为86%。

2、加强免疫：1岁组、4岁组7岁组分别调查适龄儿童各210名，1岁组麻苗、三联加强免疫接种率分别为93%和93%；4岁组糖丸加强免疫接种率98%；7岁组麻苗、百白破二联加强免疫接种率分别为85%和86%。

3、不合格接种。

基础免疫：不合格接种共计74人次，其中：未建卡建证25人次、未接种8人次、初始接种提前5人次、间隔不符12人次、记录不清6人次、卡证不符18人次。

加强免疫：不合格接种人数63人次，其中：1岁组百白破不合格接种3人次（间隔不符1人次、超期接种1人次、记录不清1人次）、麻疹疫苗不合格接种1人次（超期接种1人次），4岁组糖丸不合格接种4人次（间隔不符3人次、超期接种1人次），7岁组百破二联不合格接种31人次（未接种5人次、间隔不符7人次、记录不清15人次）、麻疹疫苗不合格接种28人次（未接种3人次、间隔不符20人次、记录不清5人次）。

1、建立了预防接种门诊的乡镇、对辖区内边远地区的巡回接种次数不够。

2、冷链设备废损严重，维修、更新的资金短缺，疫苗的保存、运输质量难以保证。

3、个别乡镇新上任的防疫人员业务素质有待提高，工作责任心需大力加强。

产生上述问题的原因是多方面的，希各级*和相关部门切实加强对计免工作的领导，增强必要的投入，及时解决工作中存在的问题，以巩固计划免疫取得的成效。

外派酒店经理工作总结篇七

建工地产积极响应集团大项目人才交流计划，既把自己的一部分员工输送到建安主业的项目上去，学习集团的第一主业文化；同时，王四营项目又作为第二主业的人才交流的基地，接纳了集团公司的一些员工前来学习实践，实现了人才的交流和学习。

实现互通有无，碰撞可以产生火花，换位可以增进理解。

我作为在地产成本管理部的小小员工，有幸得到这一机会，作为第二期学员，能参与到这项人才培养的伟大计划中。

激动的心情，难以名状。

年月，我怀着忐忑的心情，奔赴我的学习基地——北京建工集团海南分公司。

与国际旅游岛建设的宣传片一样，这里有碧波万顷，水清沙白，椰风树影，花香沁人。

虽然，这里也有宣传片没有讲到的一面：酷热，狠毒的太远晒得我油黑。

台风，狂风暴雨如妖怪欲来抓我这个小唐僧。

我的学习交流就在这里展开了。

从北京到海南，从原单位到新公司，从房地产主业到建筑施工主业。

海南分公司商务部经理，也就是我的指导老师——马丽。

她为人和善，工作严谨认真。

在指导老师和同事们的热情帮助下，我尽快调整了心态，顺利适应了这里的工作环境。

使我能充分的吸收和学习前辈们的经验和教诲。

我所在的商务部的工作主要分为：合约系统，结算系统及经营系统。

范文作为第一主业，这些工作都有相对完善的工作流程及标准模板。

只要认真研读，再跟着前辈实际操练一遍就可以基本明白。

但是，经过半年的学习和工作，我知道真功夫不在此。

比如说结算。

与甲方的结算的成功与否直接会影响到项目的盈亏。

这里就出现一个关键词：索赔。

我们要收集完备有效的索赔资料，通过合同、定额、标准、法规等各种渠道寻找有利的索赔点、索赔依据，制定科学有效的索赔计划，将这些资料有机组织起来，形成有凭有据有理的索赔方案。

反过来，作为总承包方，我们也面临着与各分包商、劳务公司的结算问题。

如果说与甲方的结算，我们是据理力争的话，那么，与包工队的结算，就让我有种秀才遇到兵，有理说不清的无奈和委屈。

在与某包工队的结算中，面对着不成形的结算资料，资料审核，工程量核算、单价调整，每一项工作都很棘手。

可是，更棘手的是，如何在坚持原则、维护好公司利益的前提下，与包工头进行谈判，顺利达成结算价。

这其中涉及到谈话的语言艺术，说话分寸的拿捏。

在海南分公司半年，我看到年轻的海南分公司在快速发展的道路上，遇到不少挑战，比如说市场上各种不规范不完善，地方保护主义，但是，奋战在一线的诸君，用实际行动给我诸多感动和教育。

他们很时刻秉承建工多年来建楼育人的宗旨，时刻不忘维护我们负责任大国企的形象，时刻不忘维护公司利益，减少公司开支。

除此以外，在海南的工作和生活，让我深刻领悟到以下几点：一是要主动。

主动与人沟通交流。

这些人可以是领导，同事，朋友，合作伙伴，甚至是街坊邻居。

这可以让你学到不少知识，少走很多弯路。

最全面的范文写作网站主动推销自己，主动承担工作，这是一个磨练提升自己的好方法。

同时，加强与领导的沟通，及时汇报工作，保证信息的即时性。

二是要时刻保持好奇心，时刻有学习的心态，提高自己。

知识就是力量，艺多不压身。

根据工作的需要，调整自己学习的重心。

三是经常注重归纳总结，提炼提升。

知识和收获应该是有系统的组织起来，而不能是散沙一盘。

有组织的整体的功能大于局部功能之和。

多和前辈、领导请教交流，提高自己的全局判断能力，为团体做出贡献。

四是要灵活应用已有的知识和经验，不要将理论束之高阁，而是要对实践产生价值。

多动手，勤跑腿，不怕辛苦，在工作中体会学习的意义。

在十二五良好开局之际，集团加大人才开发培养的力度，为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台，将各公司多年来优秀的积累，在我们集团内部传承、发展、辐射开来。

为了能更好的做好做实这项工程，作为集团大项目人才培养计划的前期亲历者，我有以下几点想法供，片面不足处敬请包涵。

一、思想教育——加强大项目人才培养计划的宣传教育工作。

思想决定行动。

各单位各部门各级领导职工学员对大项目人才培养计划的理解和认识，尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干，直接决定了对这件事情的重视程度，贯彻执行力度，最终必会实实在在影响到实际效果上来。

二、范文写作加强协调——做好需求匹配工作。

大项目人才培养计划的最根本目的是什么？重学习，重交流，还是二者并重？因为，学员最后是要返回派出单位的，而开展这项工作，必定要耗费接收单位的宝贵的时间，有限的人力，稀缺的资源，并且伴随各种费用的发生。

那么，这些由谁承担？接收单位的角色就是要做好学校？作为学员，我们的最大使命是什么？取经，传道，还是同时进行？我们是主要精力放在安心学习所需东西呢，还是应该以接收单位的工作任务为重？一般来说，学习、工作，一定是个双向交流过程。

既从外部输入信息和知识，也一定要尽量向外输出信息和知识。

我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。

所以，在选派学员，安排接收单位上，一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。

学员既能学到自己所需，又能为接收单位做出贡献。

三、政策明晰——完善配套措施。

建工地产采取了五定一跟踪办法将大项目培养计划落地生根。

我在亲身参与这个项目，并且时常与其他学员沟通交流，普遍有过无所适从的感觉。

学习过程中，指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要，必不可少的。

那么，对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等，是集团统一部署把控，还是各单位自由发挥？如何能让这些措施积极促进这项工作，让原单位放心，学员安心，接收单位舒心？百度需要事先制定更明确具体的规则和标准。

就如同我们做住宅，不单纯是盖几栋住宅楼，相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。

四、制度完善——进入、退出、使用机制的建立和完善。

大项目人才交流培养是一项系统性工程。

我们知道，开放的系统是一个有活力的系统。

而封闭的系统最终会走向死亡。

我们的大项目人才交流工程要做成一种名牌的长效的人才培养渠道，就必须时刻保持它的活力。

完善的进入退出机制必不可少。

参与到其中的人员，包括学员、老师、各公司，如何首次进入，中途进入，中途退出，最终退出等。

进入前需要具备什么，做好什么，退出后怎么安排，怎么使用，及时发挥实效。

五、集思广益——群策群力，不断探索、完善。

大项目人才培养计划成功迈出第一步。

因为是第一步探索，所以，现在有一些环节、接口、制度上存在不足。

但是，我们已经做好了第一步，人员已经在各板块各公司流动起来了，下一步就要在实质内容上下功夫，充分利用发挥好这个平台，从而达到良好的效果。

这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。

这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。

所以，必须大家都理解认清重视这件事，集大家之力去探索完善，使大项目人才培养计划真正落到实处，为我们集团的发展发挥效益。

在这三年里，我把在学校和市委政研室学习到的写作知识实践于市建设投资经营有限公司综合部的文字岗位上，期间独自一人承担了大量的文字工作，有些是熟悉的文体，有些是从未接触过的领域，随着工作经历的增多，我越发感觉到自己力量的薄弱和能力的不足。

感谢公司党委和市委政研室全体领导干部的帮助，让我在自我发展的瓶颈期，给我又一次提升和学习的机会。

两个月的学习时间短暂很快就结束了，但在市委政研室的学习心得却会让我受益很久。

让我体会、回味的不仅仅是文字材料的写作方法，还有很多值得记忆、思考的事物。

关于岗位与爱好有人曾说，不要将爱好变成自己的工作，对这句话的认识我经历过三个阶段。

上学时自认为还比较喜欢动动笔、写写东西的我，毕业后所做的第一项工作就是跟随北京一位做新农村建设的专家记录新农村改造历程，因为被鼓励用自己的观点和风格来写作，那段时间我将青春、热情和智慧都灌注在万字的新农村日记里，不觉得累、不觉得辛苦，反而是一种开心和成就，当时很庆幸做的是我喜欢的工作，并且这个工作也让我得到了大家的肯定。

当来到新的工作岗位以后，有一度觉得跟以前很不一样了，特别是在年底各种文字材料纷至沓来，对时间的要求、对质量的标准，或者是模式化的内容，都让我对起草文字材料这个岗位产生了怀疑，对自己曾经的爱好和现在的工作产生了抵触心理。

再来到政研室时，我急切地想在这里找到答案，有时候我看着这些专门从事文字材料工作几年、十几年、几十年的人工作的情景，有时候我在闲聊中去听、去问、去观察他们对从事文字工作的态度，让我惭愧的是这里的劳动强度、工作标准那么高，他们还保持着对工作的尽职和对文字的热爱，在这里没有敷衍了事的材料，没有拖拉延误的稿件，每一篇都在接受任务时定好时间及时尽早的交稿；每一篇都经历三人团队小组逐字逐句的推敲完善；每一篇都经过、遍的修改完善；如果不是热爱、如果不是尽职，我想是不会对一个标点都不放过的。

在参与李同志接受《人民日报》采访提纲、李同志在中国书法名城—命名授牌仪式上的致辞、李同志在全省依法行政示范单位授牌仪式上的讲话、李同志在全市党的建设研究会成立大会上的讲话、李同志在华创会分会场开幕式上的致辞、李同志在华创会分会场正大百万头生猪产业化项目开工仪式上的致辞、李同志在九三学社市第四次代表大会上的贺词、李同志在市委中心组理论学习时的主持词、李同志在南湖宾馆至凤凰温泉及南湖宾馆至机场沿线景观整治工作总结表彰大会上的讲话、李同志在全市查处违法建设、推进城中村改造、强化城市管理工作动员大会上的主持讲话、李同志在市委十二届十三次全会上的讲话等十一篇文字材料的起草工作中，我重新思考和领悟了文字岗位的意义，选择合适的文字排列组合来表达观点，目的虽然最有一个，但是中间的路途是由写作者来选择，这其中乐趣无穷。

喜欢写和把写当作工作，如果这两者对立起来，写作者会疲累不堪，工作质量也会不尽如意，如果不能把爱好变成工作，一个合格称职的员工也应该将工作变为喜好，这有热爱才能做好，很庆幸，我重新找回了这点。

关于学习和应用这次的目的本来就是学习，在工作中我也很注意去观察市委政研室的人都是怎样在学习。

离开校园久了，没有老师的督促和学业的压力，对自我学习和自我要求也就放松了，只觉得以前会的就够了。

在政研室学习期间也偶尔有过松懈的时候，但有一次到一位科长办公室拿东西的时候，看见他正在笔记本上认真地总结和记录省里刚下发的一个部门文件，我很诧异为什么还要这么较真，不学习跟不上，也做不好工作，他的话很平实却给了我当头一棒。

从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料，那个时候真的觉得时间好少，自己要学的却有那么多，好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提醒了我—学以致用！学习是为了更好的服务于工作，我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。

针对这个主题，我寻找到了学习的方向，一方面要深入了解和认识了市市情、发展现状、发展目标等宏观形势，开阔视野，增强大局观念，另一方面要加强行业知识学习，了解国家、省、市对城投行业、建投公司的相关政策，熟悉工程项目、土地储备供应、拆迁、投融资等方面业务知识，最后还要学会领会领导工作思路和讲话风格，在学习和实践上不断提高悟性和知识储备，才能避免书到用时方恨少，游刃有余地应对一切工作任务。

关于技巧和规律相对于建投公司目前单打独斗的工作状态，政研室起草文字材料一般采取以小组为单位、集体讨论的方式，这种方式能够充分给予参与者足够的空间发表观点，各种智慧火花相互碰撞、相互启发，不仅个人成长比较快，文字质量也较高。

在现有条件不允许参照这种模式执行的情况下，多与公司领导请示、与部室领导沟通、与具体工作人员交流，最终形成一致观点是可行的提高文字质量的路径。

在确定文章主题意境时，针对讲话者、对象、意图和场景，来选择文体、语气和方式，赋予文章灵魂，使之主题鲜明，重点突出；搭建文章骨架时，对文章的谋篇布局要做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章；在写作过程中，更是要字斟句酌，反复推敲，精雕细刻，使文章尽可能尽善尽美。

对自己以后工作中的要求就是要先立意、立题，根据公文主旨和文章的逻辑结构再一气呵成，避免一面想一面写，想一点写一点，同时要注重对细节的修改，认真思考哪个标点、文字、词语、句式更合适，哪些语言可以去掉，哪些必须保留，哪些语言过于罗嗦，哪种表达方式更为精妙和符合领导语言风格，对于引用、借鉴的材料进行再加工，使之与实际情况结合起来，与公文的整体逻辑结构和语言、语气统一起来，使文章尽可能地一次比一次完美。

虽然行政机关的公文大部分都有规范的模式和规律，但是也可以在合适的篇章里灌输进去自己的观点和风格，面对这样的成果，会让人更加喜爱和做好文字这项工作。

在政研室学习的时间虽然已经结束，但是我在从事文字工作中需要学习充实的路途才仅仅是个开始，感谢这两个月来对我悉心指导的政研室的各位领导们，也希望公司和政研室的领导们能够同意我在时间允许的情况下参与政研室集体学习的请求，沿着大家指明的路径我会走得更好更远。

外派酒店经理工作总结篇八

我曾在一家知名酒店工作，经常需要外派到不同的城市，住在不同的酒店客房。在这个过程中，我积累了一些关于酒店外派客房的心得体会。这不仅是一种经验的积累，也是对于酒店服务的思考和反思。在这篇文章中，我将分享这些心得体会，并探讨如何提高酒店外派客房的质量。

第二段：选择合适的酒店。

在外派过程中，选择合适的酒店是非常重要的。首先，要考虑酒店的地理位置，是否靠近工作地点或者交通便利。其次，设施和服务也是选择酒店的关键因素。一个好的酒店应该提供舒适的客房、周到的服务和齐全的设施。另外，还可以通过查看酒店的评价和口碑来了解其他客人对于这家酒店的评价。通过这些步骤，我们可以更加准确地选择到适合自己的酒店。

第三段：抵达酒店。

一旦抵达酒店，我们要对客房进行仔细的检查。首先要检查卫生情况，包括床铺、洗手间、地板等。如果发现有脏乱的问题，可以及时向酒店工作人员反映，要求清洁。另外，还要检查房间的设施是否齐全，例如空调、电视、电话等是否正常工作。如果发现问题，也可以及时向酒店工作人员反映，让他们迅速解决。最后，还要检查房间的安全措施，例如门锁和防火设施是否完好。只有确保客房的安全和卫生，我们才能够放心入住。

第四段：享受酒店服务。

在入住期间，我们可以尽情享受酒店提供的服务。这包括餐饮、健身、娱乐等方面。酒店应该提供丰富多样的餐饮选择，例如中餐、西餐、自助餐等。健身设施也应该齐全，让客人可以在忙碌工作之余放松身心。另外，酒店还可以提供各种娱乐活动，例如SPA、桌球、电影等，满足客人的娱乐需求。通过尽情享受这些服务，我们才能够更好地体验到酒店的品质。

第五段：总结与展望。

在外派过程中，选择合适的酒店、仔细检查客房、享受酒店提供的服务，是提高酒店外派客房质量的关键。通过这些步骤，我们可以提高住房的舒适度，提升对于酒店的满意度。同时，也可以通过对于酒店服务的反馈和建议，共同促进酒店服务质量的提升。希望在未来的外派过程中，我们能够享受到更好的酒店外派客房体验。

总结起来，选择合适的酒店，仔细检查客房，享受酒店服务，是提高酒店外派客房质量的关键。我们应该积极参与到酒店的服务中去，提出反馈和建议，促进酒店服务质量的提升。通过这些努力，我们才能够在外派过程中体验到更好的酒店外派客房服务。