最新保险实务实训报告(大全9篇)

  • 上传日期:2023-11-23 11:24:17 |
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报告的结论应简明扼要地总结主要观点,并提出具体的建议或措施。写报告需要注重逻辑性和条理性,确保文章的连贯性和易读性。以下是一些撰写报告时常见的错误和注意事项,希望可以提供一些帮助。

保险实务实训报告篇一

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

(一)工作学习篇。

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。

在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。

(二)休闲娱乐篇。

公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在xx的“xx”。一听说在“xx”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏,其间还不时有xx和xx来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。

xx月xx号我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去xx中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的xx问我什么水平时,我回答很一般。xx也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛xx公园和xx公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。

中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。回头想想,xx个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近xx个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。我刚被xx带到xx后基本是xx姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是xx姐教的,当xx姐有一天跟我说她要调xx时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢xx姐的,由衷的感谢她。我在xx的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对xx由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢xx、xx、xx,还有xx和理赔部的诸位,谢谢大家!

保险实务实训报告篇二

通过财务会计实训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的`各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。五〉财务会计实训的心得及要改进的意见或建议:紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。我们实训目的就是:注重“教学”于“实践”相结合,提高学生的动手能力增强对会计知识进一步理解,培养学生对会计知识的灵活运用以便在以后的就业不至于“手慌脚乱”!我们做得实训内容大概是这样的一个过程:

1)填制原始凭证。

2)根据原始凭证,填记帐凭证。

3)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐。

4)填制资产负债表和利润表“简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:

1)填制原始凭证。

2)根据原始凭证,填记帐凭证。

3)填制科目汇总表。

4)根据科目汇总表填总分类帐。

5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐补充:经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。

总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,学会在进出口贸易活动中,如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图,实现的经济效益。

保险实务实训报告篇三

在当下这个社会中,报告对我们来说并不陌生,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的保险业务实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

xx保险业务公司。

保险业务员。

(一)工作学习篇

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版) 。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘” 。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95% 。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的.。

在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。

(二)休闲娱乐篇

公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在xx的“xx” 。一听说在“xx”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏,其间还不时有xx和xx来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。

xx月xx号我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去xx中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的xx问我什么水平时,我回答很一般。xx也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛xx公园和xx公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。

中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。回头想想,xx个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近xx个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。我刚被xx带到xx后基本是xx姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是xx姐教的,当xx姐有一天跟我说她要调xx时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢xx姐的,由衷的感谢她。我在xx的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对xx由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢xx、xx、xx,还有xx和理赔部的诸位,谢谢大家!

保险实务实训报告篇四

在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获得本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰难创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的`差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力预备。

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流淌的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

依据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理方法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),汲取新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,公布通知等。我认真做笔记,从中汲取到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:查找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员提供了令客户中意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售时机,新的销售循环又开始了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去访问客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于鼓励员工的“关心别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理怎样管理团队。

4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了号码调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式),然后依据日志里面的客户名单,打号码给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不中意,户觉得收展员的服务有哪些地方需要改良等。

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在关心别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。

2、稳固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财宝一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,xx)合同条款》等。

保险实务实训报告篇五

经过为期20天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这20天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有20天的.时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。

xxxxxxxxx有限公司位于美丽的港口城市浙江省宁波市境龋地处素有xxx东海穿山半岛,名出xxx东方大港xxx之称的北仑港的附近。优越的环境成就便捷的交通,丰富的资源造就优质的产品。该公司专业生产经营各类包、相框、画框、画架、画箱等工艺产品,其品种齐全、品质可靠、价格合理,产品远销欧美、韩国等市场,深受广大客舻南舶。公司是集研究,生产,经营于一体的现代化生产基地,生产开发的产品广泛用于各类校园、居家e墅,现代化办公大楼,高级宾馆及会所,并与多家高校建立了长期科研合作伙伴关系,加快产品创新化发展。

经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“pms—采购管理—采购订单—全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。

写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。

挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的还有浏览器。导出数据时应该为pdf格式,由于没有说明,开发导出的数据是excel格式。

表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。

接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。

保险实务实训报告篇六

金融实务报告二这是暑假前的又一次短期实习!这次实习的主要内容是金融软件培训。实习的主要任务是掌握用友erp-u8财务软件的理论学习和实际操作应用,完成日常实习日记和实习报告。实习的主要地点是经济管理学院的机房,实习时间为7月12日至8月6日。我们的领导老师是xx老师和xx老师。通过xx、xx等老师的理论讲解和实际操作,我们完成了为期四周的实习。

随着经济的快速发展和业务多样化、复杂化的加剧,会计人员对企业实际需求的要求也越来越高。传统的手工核算费时费力,容易出错,已经不能满足企业的需要。因此,随着信息技术的空前发展,传统的会计手工操作已经逐渐被计算机所取代。计算机操作是会计电算化,主要是用电子计算机代替手工记账、记账、报账,以及代替我们手工完成的会计信息处理、分析、判断的一部分过程。是财务会计、财务管理和会计电算化理论学习中的实践环节,也是我们财务管理专业和财务会计专业学习和提高运用计算机处理会计流程能力的重要组成部分。通过实践课程的学习,基本掌握企业实际会计流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能和使用方法,能够运用财务软件对企业业务进行会计处理。通过对电算化的学习,明年毕业后可以为会计工作打下一定的基础。

(一)用友财务软件系统管理。

财务软件系统管理这一部分主要研究系统管理的相关概念、功能和基本设置。系统管理是用友财务软件(erp-u8)管理系统的一个非常特殊的组成部分。其主要功能是对软件管理系统的各个产品进行统一的运营管理和数据维护,包括账套管理、年度账户管理、运营商和权限集中管理、系统数据管理和运营安全等。

(二)用友财务软件总账管理。

通过实验,掌握了概念、功能、与其他系统的关系、设置控制系数、设置基础数据、输入期初余额等。总账管理系统是财务和企业管理软件的核心系统,适用于各行业的核算和管理。总账管理的主要功能有:初始设置、凭证管理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理、月末处理。总账管理系统的重要地位不容忽视。其他管理如工资管理、固定资产、应收应付、资金管理、成本管理、库存管理等。都是围绕总账管理来运作的。总账管理系统最后一步是期末处理,主要包括银行对账、自动转账、对账、月末处理、年末处理。人工账户不多,但业务类型复杂,时间短。在计算机操作下,许多最终处理具有规律性,既减轻了会计人员的工作量,又加强了财务会计的规范化。

(三)用友财务软件ufo报表管理。

主要学习内容是ufo报告系统概述,了解ufo报告与其他系统的主要关系,业务处理流程等。用友erp-u8软件ufo报表管理系统是一个报表事务处理的工具。他与用友会计等系统有完善的接口,具有方便的自定义报表功能和数据处理功能,内置了很多行业常用的会计报表;该系统可以独立运行,处理日常办公事务。格式定义、公式定义、报表模板、报表数据处理、表页管理、报表输出和图表功能是ufo报表管理的主要操作处理内容。

保险实务实训报告篇七

从12月15日到28日,为期两周。

2、实习地点。

(1)江西xxx有限公司。

(2)江西省xxx公司。

3、实习内容。

(1)了解企业的基本情况(企业的创建和发展历史,企业的主要生产经营活动,企业目前的管理状况,企业的发展目标和前景。)。

(2)了解企业的管理方法和手段,企业的财务管理理念和财务管理政策。

(3)了解企业的主要生产流程和供应流程。

(4)了解企业的主要产品和市场。

4、实习人数。

(1)xx财务管理专业四个班133名学生。

(2)实习指导老师两次异地实习分别由两位老师带领。

5、实习形式。

根据学院教务处的要求,为了便于管理,将财务管理四个班分两批到实习单位实习。在企业相关人员的领导和指导下参观企业的生产车间,企业的管理人员会以坐讲的形式向实习学生介绍产品的生产工艺和企业发展概况等相关知识。

6、实习结果数据统计。

收到133份学生实习报告,收到1064份学生实习日记。

1、实习表现。

总的来说,学生能够严格按照实习的基本要求保质保量地完成所有任务,实现了理论与实践的有机结合,得到了实习单位的良好评价。在练习的过程中,大部分学生积极参与练习的每一个过程,同时认真完成练习日记,写练习报告。通过参观生产车间,可以间接了解企业的经营过程,学习实践知识,进一步加深对理论知识的理解,从而提高理论知识和实践知识。

在实习过程中,辅导员在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起着重要作用。

(1)实习开始时,教师深入学生和实习单位,明确实习大纲和实习计划,明确实习目的和要求。

(2)在实践过程中,帮助学生学会具体分析和解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践。

(3)实习结束后,教师查看学生实习日记,掌握实习情况,督促学生认真完成实习报告,做好学生实习成绩的检查和评价工作。

2、实习效果。

理论与实践的结合得到了很好的实现,理论与实践的知识得到了提高,学校教学的实践任务圆满完成。也为以后的就业和工作积累了一些宝贵的实践经验。

1、加大教学改革力度。

通过实践,我们了解到,在学校学到的知识总量一方面很少,另一方面又与实践脱节。因此,我们必须改变传统的教学方法和观念,以社会需求为导向,及时更新教学内容,努力实现理论与实践的最大衔接。

2、增加实践环节。

常见的一个问题是,学生认为本次实习没有深入的专业知识,没有真正参与社会实践,因此增加社会实践环节是实现财务管理行业人才培养目标的重要途径。建议学校将专业社会实践纳入教学计划。

这次实习要注意的是美国金融危机的巨大影响。锐锋生化公司和cnnc铜业都不同程度地受到了美国金融危机的影响,对铜业的影响更为严重。铜价的持续大幅下跌引起了人们的恐慌。由此,我们深深明白了一些道理!

1、机遇和挑战并存。

任何经济和市场的收缩,都意味着行业的重新洗牌和重组,意味着一些企业的更大发展。与其说是挑战,不如说是机遇。面对危机,勇敢面对,用智慧化解,然后抓住机会,活得更健康。一个企业必须经得起挑战,化挑战为机遇,在市场上立于不败之地。

2、注重实践。

虽然只参加了短短两周的实习,但是学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。做财务管理工作,光学习书本上的知识是远远不够的,工作经验极其重要。实际工作中的各种问题都不是书本能解决的。它需要灵活的应用能力,将学到的知识应用到实践中。可以说,学而不练是非常狭隘的,不利于理财。所以学生要注意练习。

3、设定目标。

实习前,我没有意识到设定自己的目标有多重要。实习期间,我们见证了金融危机对企业的冲击。这不得不引起我们的深思。目前我们在大学可以说是无忧无虑,因为我们不像大四学生那样面临毕业失业的压力。通过这次实习,我们明确了自己的目标,我们对这个目标充满热情,充满活力,不懈奋斗!

4、成为一名合格的财务经理。

做财务经理不仅需要专业知识,还需要特别的耐心和细心。在实习期间,我们了解到财务经理整天坐在办公室里,重复做同样的工作,这需要耐心。财务管理虽然也有很多类似的重复性任务,但是不能容忍一点点的粗心大意,因为一个小小的失误也能造成很大的财务损失。因此,需要特别小心。也许财务管理和其他工作相比会比较枯燥,但是如果你把这份工作做好了,你会发现其实挺有意思的。就像实习单位财务总监说的,“我做财务工作十年了,虽然很枯燥,但还是喜欢。”。虽然目前没有专业知识和能力,但是可以把自己培养成一个耐心细致的人,为以后的工作做准备。

实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,开阔视野,增长见识,为我们将来进一步走向社会打下坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。

衷心感谢学校和实习单位给我们这次实习机会。

保险实务实训报告篇八

为了加强学生对所学课程的综合理解和应用,培养学生观察、分析和解决实际问题的能力,在实际的会计工作中接受系统、全面的培训,达到学生初步培养会计人员的培养目标,为以后的毕业设计收集第一手资料。学校组织我们实习,现将我在财务会计的实习情况报告如下。

根据我们专业的特点,采用分散实习的方式,即学生自行联系实习单位,企业会计现场指导与教师后续指导相结合。我联系的实习单位是xx公司。

xx公司是按照现代企业管理制度成立的有限责任公司,成立于20xx年xx月,注册资本xxxx万元。是一家从事计算机系统集成和应用软件技术咨询服务、计算机软件开发和应用的公司;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等商业企业。

第一周只是慢慢了解了财务软件的使用和会计流程,做了一些简单的会计凭证。公司用的是xx财务软件,刚接触xx财务软件的时候并不陌生,因为之前上课学过,所以对这个软件有了初步的了解。根据数据输入相关信息就行了,xx里的界面很清晰,不会觉得无从下手。从建帐、编制记账凭证、记账、编制会计报表、结账,都是通过财务软件来完成的。

由于公司已经有了现成的账套,为了更熟悉建立账套的流程,我尝试在业余时间重建一个简单的虚拟账套。设置员工类别时,默认类别为“不参与薪资核算”。我不小心忘了定义员工类别。因此,在输入薪资金额、输出薪资表等薪资处理工作中没有员工。经过师傅的讲解,我才明白,员工类别必须定义。这是在工资核算中根据工资和费用的性质划分员工,从而进行工资和费用的分配。员工类别也是工资分配的依据。

在学习了公司正规规范的会计流程后,可以说真正从课本走向了现实,认真了解了公司会计工作的全过程,熟练掌握了xx财务软件的操作。以前我一直认为,要成为一名优秀的会计,只要我的会计理论知识扎实、扎实,掌握了一定的技术,以身作则应该是好的。经过一周的实践,我发现会计更实际,更实用。没有操作和练习,其他都是零。没有操作和实践,理论只能成为一个空壳。

会计的主要任务是做账。刚到财务部的时候,先看了他们过去做的会计凭证和会计凭证所附的原始凭证,学会了熟悉公司一贯的会计做法。因为之前在学校做过会计模拟实验和手工模拟会计凭证,所以对会计凭证不是太陌生。但是在实践中,我发现靠记忆和学校学的理论来掌握会计凭证并不容易。因为我们很容易忽略会计循环的基石——会计分录。会计分录是表明x经济业务应借、贷的账户名称和金额的记录。每一项经济业务在记账前,首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户以及应借、贷账户的名称和金额。

在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。第一,每项业务都必须登记到可能关联的账户中,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。,显示其原始凭证。其次,每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。第三,在会计实务中,不允许随意增加和变更错账更正,不允许弄虚作假。每一个程序和步骤都是以会计制度为基础的。体现了会计的规范化。

在会计核算过程中,首先根据业务发生情况,取得原始凭证,登记为会计凭证。然后,根据会计凭证,登记其明细账。期末,填写账户汇总表和试算表,最后在总账中登记。成本结转后,根据总分类账,填写资产负债表、利润表、利润表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程。

实习期间,整天对枯燥的账目和数字感到厌烦和厌倦,以至于在会计上犯了很多错误。越错越烦越错,只会让事情变得更糟。会计是一项乏味的工作。但是慢慢的,我感觉只要用心去做,就会有两面性。做的越多越觉得好玩,做的越多。清代维新派代表梁启超说:各行各业都有趣味,只要你肯干,趣味自然就产生了。

我们希望我们的努力将使公司的业绩蒸蒸日上,规模越来越大。

保险实务实训报告篇九

为了使我们准确的掌握国家对外贸易的各种法律,法规及管制制度,海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度,能准确无误的填制各类报关单证,熟练进行通关作业及报关相关活动的前期后续管理工作,从而提高学生的知识水平和实际操作能力,能够综合运用报关知识去开展工作,为从事报关工作奠定基础。

1、我们主要进行了报关企业及报关员的注册登记实训,实训的目的主要是掌握报关企业报关员注册登记手续,能够适应工作环境,顺利完成报关企业及报关员的注册登记工作任务。

2、主要进行的是配合海关行使相关权力实训,这次实训的目的是掌握海关权力的主要内容及特点,能够完成配合海关行使权力的工作任务,适应工作环境。

3、进行的是一般进出口货物通关实训,目的是让我们掌握一般进出口货物通关程序,能够顺利完成一般进出口货物通关工作任务,适应工作环境。

4、进行的是保税加工业务实训,这次的目的是让我们掌握保税加工业务报关流程,能够顺利完成保税加工业务报关的工作任务,适应工作环境。进行保税物流业务实训,目的是掌握保税物流业务的报关程序,能够顺利完成保税物流业务的报关任务,适应工作环境。

5、进行特定减免税货物业务实训,主要工作是掌握特定减免税货物的通关程序,能够顺利完成特定减免税货物通关的工作任务,适应工作环境。内容包括:特定企业减免税货物的通关程序;特定用途减免税货物的通关程序;特定地区减免税货物的通关程序。

6、实训内容是进行暂准进出境货物通关实训,目的是掌握暂准进出境货物通关程序,顺利完成暂准进出境货物通关的工作任务,适应工作环境。

7、进行了转关运输货物报关实训,目的与内容是掌握转关运输货物的报关程序,能够顺利完成转关运输货物报关的工作任务,适应工作环境。

作为报关与国际货运专业的学生,报关实务是一门重要的课程。实训更是不可缺少的一部分,报关是履行海关进出境手续的必要环节之一,报关是指进出口货物收发货人,进出境运输工具负责人,进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物,物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。

在实习实训当中通过对报关员的学习,我从中也发现自己身上很多的不足。回顾整个实训的过程,其实真的觉得自己的收获颇丰。对于报关这个行业有了更深刻的了解,我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高。为我以后的工作垫好扎实的基础。

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