2023年部门工作计划开头(汇总19篇)

  • 上传日期:2023-11-13 14:22:47 |
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对于一个项目或任务,制定详细的计划可以减少不确定性和风险。第八步,确保计划可以被执行。计划不仅仅是制定,更需要付诸实践,确保每个任务按计划顺利完成。以下是一些来自专家的计划建议和技巧,帮助大家实现更高效的工作和生活。

部门工作计划开头篇一

贯彻国度无关法令法例轨制,履行社联无关的财政轨制以及财掮客律,精确处置社联与各社团的干系,为社联以及各社团勾当供给无力保证。

“效劳社团,量力而行,公道运用,囊空如洗”

一、做好各项财政出入方案,核算,预付,剖析以及考核及报账任务,树立根本的财政办理管帐核算,实时,精确,片面,实在地反应社联外部及部属各社团的财政情况以及勾当财政情况。

二、公道地运用资金,增进增收节支,监视履行社联章程、财政轨制,增强财政办理,增进社联及部属一切社团各项资产的无效应用,积极进步经济效益,对于社团经济的正当性,公道性停止监视。

订定年度财政预决算交主席团审议,担任结合会一样平常财政的出入,反省社团一样平常出入情况;筹集、建立、办理社团嘉奖基金;对于外操持社会资助手续。

招新

(一)招新目标:

为了包管我系社联有新颖的血液的注进,有充足高本质的后备力气,能更无效地展开先生的各项任务,培育以及强大先生会干队伍伍,包管先生会任务的延续性,充沛发扬先生的主体感化。同时,也是呼应国度提出的本质教导,片面进步年夜先生的才能。鼓舞年夜先生除正在黉舍进修须要的迷信文明常识外,还应多投退学校的各类勾当中,主动的锤炼本人,使本人的“德、智、体、美“片面开展,和培育本人的效劳肉体,效劳学院、效劳同窗。

(1)招新工夫及地址:待定

(2)招新人数:待定

(3)招新工具:10届我系先生

(4)招新请求:

1.供认先生会章程,盲目恪守先生会各项规章轨制。

2.思惟道德好,任务主动自动,耐烦仔细,义务心强,肯享乐刻苦。

3.有必定的自我锤炼,自我办理认识,有构造才能,进修绩杰出。

4.具备团队协作合体,可以主动自动向构造挨近。

(二)招新方式:

1.正在招新工夫内,请求人将团体简历交到指定地址停止报名。起首停止初试,开端挑选以后,施展阐发优秀者进进复试。以后及格后经部长同意进进部分任务。

2.和谐好各社团财政任务。

3.做好各社团的预付请求,考核,报账等任务。

4.财政考核:对于会员赞扬较多或者有财政没有清的社团停止财政抽查,并做注销,情节轻者自行处置,情节重者报主席团以及校团委恳求处置。

5.活期针对于各社团上交的财政报表停止做账。每一个学期期末停止财政总清理。

跳蚤市场

(1)包办部分:财政部

(2)勾当工夫:待定

(3)勾当地址:一号及二号教授教养楼两头

(4)参与工具:全院先生

(5)勾当提要:“跳蚤市潮勾当,宗旨联结培育同窗们之间的豪情,进一步丰厚年夜先生的糊口。更次要的是,让大师切身体验到“跳蚤市潮的繁华气氛,亲身到场,给大师时机展现本人的“宝物”,相互之间能够相互交流,也能够便宜出卖给其余人;关于年夜二出格是年夜三的同窗,她们没有需求但另有适用代价的物品都可以借此时机正在校园内完成资本再应用,比方小柜子、册本、杯子、饰品等等。关于摊主的一切品,咱们鼓舞物品多样化,充沛展示本人的特性。

部门工作计划开头篇二

为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:xx年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

人才 的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端 人才 的需要无法得到及时满足;三是 人才 吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。

招聘 工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。

招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)

2)及时地信息沟通

用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式

网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到 求职 的信息。

媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

现场 招聘会 :这是传统的人才招聘方式。主要是可以与 求职 者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。

内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

员工员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

具体实施时间

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。

通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间

2、采用培训的形式:内部培训教材;;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、 工作总结 等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门 工作计划 安排。

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)

具体实施时间

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让泰洁的企业文化真正的活跃起来!

1、薪酬制度的合理性

建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。

员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的.同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。

具体实施时间

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

1、员工福利

为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品给员工,制订年终奖制度等,让员工得到对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。

由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。部分激励措施建议。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。

其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。

最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。

具体实施时间

自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

1、对正常人员流动的采取适度原则

适度的员工流动,是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。

2、具体实施内容

为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

1、安全:一个企业的安全管理是很重要的。我们在配备了安全员的基础上还要求每位员工做到自我安全检查。

2、卫生:卫生值日制度的出台,希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。

公司所颁布的制度,如何能执行到位,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

具体实施时间

xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。

xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

部门工作计划开头篇三

1、积极筹备招新工作(出相关的海报),为部门注入新的血液。

2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动,定期召开内部会议,总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。

3、安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。

4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要,积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。

5、在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。

6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。

7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。

部门工作计划开头篇四

以《学校体育工作条例》为指导,以《学生体质健康标准》为工作目标,认真贯彻学习课程标准。树立健康第一的思想。加强学校体育工作的建设和管理,在改善体育基础设施设备的基础上,努力提高学生的身体素质和健康水平,并协调各部门组织开展好学校的各项体育常规工作。

二、工作目标:。

1、以竞赛活动为主,增强全校师生强身健体的锻炼意识,协调好学校抓好群体工作。

2、体育学科要继续加强学习、研究,规范体育课堂教学。

3、抓好校级运动队的训练,在比赛中能出尖子选手。

4、重视体育课程的功能开发,增强体育课程的趣味性,控制意外伤害事故的发生。

三、主要工作。

(一)加强体育教研活动,规范体育课堂教学,提高教学质量。

1、学校体育教研组要再次组织体育教师认真学习《体育课程标准》结合我校学生及场地、器材的实际情况,认真制订好教学计划。

2、每位体育老师要依据学科特点,采用灵活多样的方式组织教学活动,克服课堂教学中的随意性,切忌放羊式教学。在教学设计上,建立以学生为“主体”的课堂教学模式,重视体育课程的功能开发,确保体育活动的有效性。

3、加强科研意识,在学科教学中继续渗透学生好习惯践行课题研究的内容。每位老师要做好资料的搜集和整理,及时进行总结和反思。

4、牢牢树立健康第一的指导思想,以《学生体质健康测试标准》为切入口,建立检查评估制度,以切实提高学生的锻炼积极性为目标力争使全校学生的体质健康标准测试成绩稳步上升。

5、课前要充分设计好合理有效的教学内容,要利用现有的场地互相协调好,确保正常的教学,同时还要加强师生课堂安全意识,防止伤害事故发生。

(二)、加强学科建设,争创品牌亮点。

1、加强体育学科的建设,目标要明确,措施要到位。如何争创学科的亮点、创建优势项目是本学期学科工作的一个重点。

2、体育组现有的资源要合理有效的重组整合,争取发挥更有效的作用。

(三)、抓好群体工作,丰富学校文体生活。

1、加强课间操的日常管理。继续抓好课间操的进出场及做操、跑操质量,老师、班主任、广播操检查评分员,体育老师都要准时到岗,并在学生精神面貌、出勤人数、动作质量等方面做好检查督促工作。

2、组织开展好学生的体锻活动,任课老师要与体育老师密切配合,保证活动时间和活动质量。

3、组织开展好小型体育竞赛活动,学校坚持以全面增强学生体质,保证学生有1小时体育活动时间为出发点,在开足体育课程的基础上,根据学校实际情况,贯彻小型多样,单项分散的原则,按季节气候的`不同的各种体育竞赛活动。活动要常搞常新,让学生有新鲜感,激发学生运动兴趣,培养坚持锻炼的好习惯,掌握科学的健身方法。力争通过各种竞赛活动,活跃学校文体生活,在校园内形成浓厚的锻炼氛围。

4、抓好日常业余训练,体育组要组织安排好校队训练工作,学期初,认真制订好训练计划,合理安排时间,体育老师要协调好各部门工作,经常、积极、主动和班主任、家长联系,取得他们的支持和帮助,并做好运动员的思想工作,使运动员的训练时间得到保证。训练时要根据学校场地的实际情况,科学合理的安排训练内容和训练时间,确保运动能力稳步提高。争取出尖子选手。

(四)做好场地器材管理,体育资料整理工作。

1、体育器材室配备专人负责管理,负责协调好器材的使用、保管及器材室的卫生工作,每天出借的体育器材要执行登记归还制度。

2、充分利用现代化信息技术,做好体育竞赛活动资料的搜集,以及完成学生体质健康标准测试数据的输入上传工作。

部门工作计划开头篇五

积极探索适合中学生年龄与身心特点和适合社会发展规律的德育方法,使德育工作真正落实到学生的学习和生活中。强化学生行为规范的养成教育,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式。

1、在抓好德育常规教育的同时,要改革德育手段,拓宽德育工作的社会化空间,提高德育效率,形成完善的德育网络。

2、通过制定和实施各级德育主题和德育活动,使学生学会做人。

3、强化学生行为习惯的养成教育,提高学生自我管理能力。

4、加强校园文化和班级文化建设,营造积极向上的人文氛围,使校园处处见德育,让学生在良好的环境中受到熏陶和感染。

5、认真落实安全目标责任制,健全和完善班级安全工作制度,强化学生的生命、安全、法制教育,增强学生的法制安全意识,提高学生的自我保护能力,确保在校生违法犯罪率和安全事故率为零。

1、各年级要认真实施学校安排的德育主题和德育活动,通过德育主题和德育活动培养学生良好的行为习惯、集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。

2、加强德育队伍建设。对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。

3、通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班会课时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,政教处将采取抽查班会课的形式对各班班会课情况进行检查。

4、通过不同形式的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁。充分利用社会资源对学生进行教育,办好家长学校,形成德育的合力。

1、抓好爱国主义教育、文明礼仪教育、感恩教育。

(1)、进一步开展爱国主义教育。利用班会课、广播会、新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”,并结合中秋节、重阳节、春节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。

(2)、加强学生文明礼仪规范教育,从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德,从而引导学生做到“语言文明,行为规范,形象得体”,为创建文明和谐校园打造良好氛围。

(3)、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,感恩就是要从爱父母,爱老师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。通过家庭、学校的教育,让学生以平等的眼光看待每一个生命,尊重每一份平凡的劳动,也更加尊重自己,构建“民主、和谐、平等”的师生关系,促进学校“三风”建设,使感恩教育取得更好的效果。

2、加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。

(1)、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行行政值日、班主任值班的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。以政教处、年级、班级管理为一体,形成一个良好的校风。

(2)、加强班主任队伍建设,树立强烈的责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,年级组长是年级工作的第一责任人。要加强班主任、年级组长之间的联系,健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月一次的班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时交流,达到相互学习、相互促进的目的。

(3)、充分发挥团支部、学生会的作用,扩大班干部的影响。团员、学生会干部、班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是同学的榜样。要定期对团员、学生会干部、班干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动的同学一起进步。要充分发挥他们在学校常规管理工作中的作用,校园卫生、宿舍纪律、早晚自习纪律、关键时段学生进出校门、校园车辆排放等,都要有学生干部进行检查,可以一人兼多项,但须事事有人管。学生干部遇到问题不能解决,要及时向班主任或政教处汇报。对工作成绩显着的学生干部,每学期表彰一次,并给予适当物质奖励。

(4)、广泛宣传师德的“三要三不”。就是一要爱生明礼、尊重学生,不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生,不怠慢、歧视学生家长;二要爱岗敬业、严谨治学,不敷衍塞责、得过且过;三要爱国守法、廉洁从教,不乱收费或收受、索要学生、家长钱物,不参加赌博、迷信等违法活动。

3、常规教育常抓不懈。

(1)、抓好行为规范教育。开学第一个月,各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的内容。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,以培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动,重视良好学习习惯的养成教育,让学生终身受益。

(2)、通过文明礼仪班级评选,开展有学校特色的“文明修身”工程。在班级教育活动中要重点教育学生讲究卫生、文明用语、遵纪守法、注重公德、勤俭节约、艰苦朴素、爱护公物、尊敬师长、孝敬父母、团结互助等。积极营造健康、文明的校园文化氛围,并且通过专题教育、学科渗透、环境熏陶、纪律约束等多种途径帮助学生逐步养成健康文明的行为习惯。

4、认真实施德育主题和德育活动计划。

学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理特点,各年级和班级要根据学生处的计划和安排,合理安排活动,循序渐进地实施本级的德育主题和德育活动计划,以培养学生的责任感及诚信自立的意识。

5、加强班级建设。

(1)、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好教案,多讲身边人,身边事。政教处将采取抽查班会课的形式对各班班会课情况进行检查,并把评比结果列入对班主任的评价中。

(2)、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,逐渐形成文化积淀,进而推进校园文化建设,全面提高学生文明素养和综合素质。

(3)、以活动为载体,在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动,在活动中培养学生的荣誉感、集体感。8月份组织新生军训;在开学第三周召开开学典礼,表彰上学期优秀班集体和各项先进个人;十月下旬起举办第二届“校园文化艺术节”;深入开展学生自主管理实践活动、校园文明监督岗、青年志愿者行动等教育活动。

6、提高学科德育渗透功能。

继续开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活随机地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学,追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,逐步形成理想与信念,进而转化为发愤学习,积极向上的内在动力。

7、抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展。

重视家庭、社会与学校教育的配合,充分利用法制副校长开展法律进校园活动,进一步形成德育教育的合力。通过发放家教资料等活动,开展家教交流。班主任要做好家访工作,和家长一起深入细致地做好学生的思想工作。通过不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,能够健康成长。

8、加强“问题生”的教育和转化工作。

继续推进“亲情结对”教育活动,明确帮教目标,落实帮教责任;另一方面,营造浓厚帮教氛围,搭建帮教平台,落实帮教措施,扎实开展帮教活动,进一步深化帮教效果。对“问题生”的教育和转化工作要做到有计划,有措施,勤总结,重在落实。要求帮教各方要耐心细致地做好“问题生”的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助,并认真及时填写好相关档案。

9、法制教育和安全教育长抓不懈,重点做好教育防范工作。

10、加强生命教育和心理健康教育,使学生形成健全人格。

在平时要加强学生的生存教育和生命教育,要紧密结合未成年人的特点和现实生活的需要,引导和帮助学生增强生存能力和适应社会的能力。要针对学生受挫能力普遍较低和部分学生漠视自己和他人生命的状况,切实加强对学生热爱生命的教育,引导他们珍惜生命、关爱生命,增强学生保护生命的能力,实现生命的价值。本学期将继续深入开展“珍爱生命,感恩生活”主题教育活动。

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,要充分发挥本校已取得心理健康咨询师资格的教师的作用,在本校展开校本培训,重点对没有参加心理健康辅导的班主任和部分骨干教师进行心理辅导教师培训定期,努力提高全体教职工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的课堂教育水平。

11、继续抓好卫生工作。

认真做好冬季流感的预防宣传工作,坚持晨检制度,坚持每天两次卫生扫除、每周一次班级卫生大清洁、每月一次全校卫生大清洁制度。

部门工作计划开头篇六

时光如水,岁月如梭。转眼,我们已步入大学的第二个年头,这是大学里对于学业极其关键的一年,础的承上启下的一年,我们年级学生会办公室,老师处理日常工作,能够稳步运转。

我部作为直接负责此项工作的部门,将严格按要求

一、学生会集体例会及各部门开展活动,无故缺席三次者视为自动退会,迟到两次作缺席一次处理,并作公开批评。

二、做好学生会各项工作活动的记录。在各部门活动后,将活动资料上报辅导员。使各项活动有案可稽。

三、继续协助各部门开展工作。对于经常举行的各种文艺活动,个性工作。

四、在各种假日前后配合学习部对各班上课人数进行抽查。

五、补充和修改。

六、办公室将配合各部门在期末汇总会议及活动的考勤记录,进行分析,作为奖惩依据。

八、好期末存档工作。

九、对学生会各部长的工作手册进行定期的检查和存档。

十、与其他学院的学生会办公室成员联谊,交流工作经验及其他日常事务。

十一、协调各部门的关系,做到融洽各部间的感情,

十二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

部门工作计划开头篇七

活动目的:便于学生会各部门的沟通交流,加强学生会内部成员的联系。使各部门工作能够顺利开展。

活动新学期伊始,针对学生会各部门的人员流动,制作新的学生会内部成员联系表。以收集到的各部门最新的成员联系表,制作成上海杉达学院学生会成员联系表并加以完善。使学生会的各项工作能够更好的开展。

活动目的:使学生会的各项活动能有序开展,有文可依。

活动根据上个学期的具体情况,找出原有制度的不足之处,完善学会的各项制度,在原有的制度上进行调整。做到制度能够“与时俱进”,使其更有条理性。这些制度包括:学生会办公室对各部门的考评制度、财务管理制度、档案管理制度、例会管理制度、人事管理制度、赞助制度、海报张贴管理和维护制度。

活动目的:使校内外同学及时了解学生会的动态。拉近学生与学生会的距离。向校内外的其他同学介绍上海杉达学院的校学生会。

活动通过网络这个平台,加强学生会与学生之间良好的沟通交流。建立和完善学生会意见反馈的网络平台,鼓励广大学生和老师给学生会的工作开展提出自己真挚的意见和宝贵的建议。

活动目的:有始有终,使学生会的工作能够顺利收尾,对各部门做出公平公正的评价,为下学期工作的正常开始做好准备。

部门工作计划开头篇八

文娱部门宗旨:

1、开展具有知识性、艺术性、群众性的文娱活动,丰富学生课余生活,增进校园文艺氛围,文娱部工作计划。

2、挖掘、培养校内有文艺特长的学生,为学校输送人才,让更多的文艺精英走出校园。

3、创造机会提高学生的文娱素质、文娱技能和鉴赏能力,提高广大学生的文化艺术修养。

4、丰富学子校园生活,提高艺术修养,推动校园文化艺术发展文娱部责任 :

1、根据本校学生的实际,开展各种文娱活动,活跃同学们课余生活;

2、努力提高全校同学的艺术鉴赏能力,发掘人才并加强管理和训练;

3、指导各班的文娱活动的开展,配合院团委搞好校园文化艺术建设。

文娱部是一个团体,团队的凝聚力还需要进一步提高,加之部员对部门的工作还没有清晰的概念,这些现实情况都造成了部员对自身角色认同的困境。一个部门能否顺利开展工作,关键在于是否具有一个团结合作的团队,关键在于这个团队的目标是否和整体的目标相一致。所以文娱部要提高团队的凝聚力,做一场成功的部门品牌活动,扩大文娱部在校区的影响力。文娱部内部目前已形成了良好的沟通交流氛围,部长副部长和部员对部门的工作都充满热情,能够主动积极地参与到各项工作,对文娱部也已经有一定的感情基础,我们对文娱部的发展充满信心。

文娱部是一个团结的集体,我们习惯把全体成员比喻成一只手,每个成员就是手上一指,他们灵活、勤劳,各有特点,当把手握在一起我们就是最有力量的!回顾过去,我们心潮澎湃,展望未来,我们信心满怀,工作计划《文娱部工作计划》。文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。

本学期我部将积极响应号召,根据学期工作计划,积极开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破,特制定工作计划如下:

(一)部门例会管理计划

(1) 由于文艺部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会时间。

(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应请假,经同意后方可。

(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。

(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

(二)部门内部管理计划

(1)每月召开一次交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。

(2)配合各系部、文艺类社团搞好各项文娱活动。

(3)加强与学校各文艺类社团的交流。

(4)协助其他部门开展工作,共同完成学院的各项任务。

(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。

(7)我们部还要积极配合校学生会各部门的工作,服从他们的安排,一起为我们四明职高文艺方面的建设做出积极的贡献。

部门工作计划开头篇九

xx第二学年度总务后勤工作在以靳校长为首的领导下,以安全、快效、服务、育人为宗旨,开展后勤服务。努力实现“安全第一、保障有力、服务到位、励行节约”。全体后勤工作人员齐心协力、艰苦奋斗,为实现后勤服务制度化、科学化,创新化,创建和谐、平安校园,为提高学校核心竞争力而努力奋斗。

1、完善后勤各部门的管理制度和工作职责,达到用制度管理人的目标。

2、做好学校后勤安全工作,创建平安校园。

3、加大校园环境与卫生管理工作力度,做到上级领导来校检查工作时不搞卫生突击。

4、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。

5、在保障正常的教学秩序的基础上尽量减少水电费的支出。

后勤部门按照全校总目标制订和完善好后勤各部门的管理制度和工作职责,做到使各个部门的管理人员职责明确,制度明了。

1、落实安全管理责任制,与各部门签定安全责任书。具体分工如下:

食堂食品安全责任人、水电安全责任人、小买部食品安全责任人、门卫安全责任人。

2、加强门卫管理制度,坚守门卫岗位,做到门卫不断人。对外来人员,电话联系,未经许可,不准进入校内,同意进入,填写好“会客单”,出门时注销。

3、每天做好水电的使用检查和维修工作,主动检查各室电器和线路使用情况,发现安全隐患及时排除。

4、配合上级部门做好校舍安全工程的鉴定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度计划,xx年完成全部改造。

5、做好各类食品和饮用水的卫生许可证和工商管理证等各类素证的检查和备案工作,随时迎接上级部门的检查。

1、加强清洁卫生工作的管理力度,培养师生员工养成良好的卫生习惯。

2、强化落实“门前三包”和清洁区域划片承包责任制,彻底清除卫生死角,杜绝脏乱差现象。

3、加强清洁卫生工作的督检,确保学校卫生工作再上一个新台阶。

4、安排有关人员对校园树木和花草进行定期护理,确保优美的育人环境。

1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。

3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、桌凳等实行承包管理,并与班主任考核条例挂钩。

4、继续做好校产登记入库制度和使用领料登记制度。

1、做好学生生活服务部的经营工作,在为师生提供优质服务的基础上创造一定的经济效益。

2、在不影响正常的教育活动的基础上,节约用水和用电,定期派人检查水龙头和电器的使用情况。

3、做好物品的采购和领用的审批和监督工作;做到不浪费,不外流。

部门工作计划开头篇十

税源管理科在县局和市局征管科领导的正确指导下,紧紧围绕县局中心工作,按照工作职责,以纳税评估和地材税收管理为重点,以省局开展的“作风建设年”活动为契机,全面改进工作作风,狠抓各项工作落实,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、明确岗位,合理分工,确保科室工作圆满到位。

明确岗位,合理分工,确保科室工作圆满到位。20xx年10月份,县局成立了税源管理科,抽调5名同志负责全县纳税评估和地材税收管理工作。根据县局明确的科室工作职责,结合个人工作特长,迅速人员分工到位,明确各岗位工作职责,制定工作任务计划,注重督促落实,保障了各项工作连续有序运转。二、健全机制,规范流程,扎实开展纳税评估工作。

健全机制,规范流程,扎实开展纳税评估工作。

一是健全机制、一是健全机制、规范流程健全机制纳税评估工作作为纳税人履行纳税义务情况进行事中监控的一种手段,对税收征管尤其是税源管理和改善征纳关系具有十分重要的意义。经过几年来的努力,目前全县已形成了县局和基层分局两级纳税评估机制,税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查四位一体良性互动机制,完善了计划完成率、程序完备率,复查率三项考核指标。

一批懂业务、分析能力强、工作有技巧、责任心强的干部从事此项工作为全县纳税评估提供了组织保障。

二是加强指导、督促,努力提高评估质量二是加强指导、督促,努力提高评估质量加强指导一是采取以会代训、业余自学等方式加强评估人员业务培训,开展《纳税评估操作实务》《新会计准则与现行税法的差异比较和应、用》《新企业所得税法解析》新税收政策、评估知识学习,认真贯彻、落实总局和省局相关税收政策和纳税评估文件精神;二是加强全县纳税评估工作的指导督促,按季到各分局检查纳税评估工作开展情况,对计划完成、评估程序等方面存在问题的,现场指出来,定期进行复查。三是采取优秀案例评选,做好了评估工作交流,提高了纳税评估实战技能,促进了业务水平的提高。

三是依托ctais,加强业务科室联系,实现了信息评税。

三是依托ctais,加强业务科室联系,实现了信息评税。

充分利用各项数据,科学分析。依托ctais,通过人机结合,采取指标分析和综合分析相结合的方法,对零、负申报户、纳税异常户以及用票异常户和某些特定的纳税人,与上年同期、历史同期和行业指标进行比较分析,找出评估疑点,分析原因;利用纳税人的各项经济指标,比如销售变动率、成本利润变动率、税负率等正常变化幅度和峰值等标准值反复进行横向和纵向对比分析,发现纳税申报中存在的异常申报的问题。日常工作中,注重与相关业务科室联系,对有关科室提出的问题,有针对性的开展评估,并及时反馈评估结果,做到了信息评税;同时实现了和税务稽查的良性互动,今年通过纳税评估,向稽查局移交案例户,查补税款万元。

四是通过纳税评估,也进一步强化了税法宣四是通过纳税评估,通过纳税评估有效的防范了执法风险,有效的防范了执法风险,传。

对纳税评估中发现疑点,需要约谈举证、实地核查的,我们在约谈、核查过程中,指出了纳税人财务核算、纳税申报中存在的问题,并督促纳税人自行改正,达到了税法宣传的效果,有效的规避了执法风险,也树立了队伍形象。三、深入调查,主动配合,认真组织地材税收收入。

深入调查,主动配合,认真组织地材税收收入。预计到年底,全县高铁地材业务接近尾声,一年来,我们负责地材税收的同志深入到全县各碎石河砂业主经营户开展户籍清理,实地摸清税源,上门宣传税收政策,主动与23局取得联系,了解铁建施工程序、核算方式,积极主动与县铁办等有关部门加强衔接、配合,日常管理中,认真执行政策,严格以票控税,认真遵守铁办的工作纪律和制度,全年没有发生纳税人投诉的情况,受到了纳税人和县铁办的好评,截止到年底,累计组织入库税款比上年万元净增万元。

四、转变作风,加强配合,努力提高科室工作效率。

转变作风,加强配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的办公环境。科室成立以来,全体同志都能自觉遵守机关各项工作制度,不迟到、早退,上班时间不串岗,科室卫生人人主动做,共同维护了一个良好的办公环境。二是构建和谐的办公制度。科室工作既明确分工,又相互协作,没有相互推委情况的发生。

三是勤请示,勤汇报。在做好本职工作的同时,积极认真完成领导交办的临时性工作,及时汇报结果。细心做好一楼电子显示屏维护工作,为保证该窗口正常运行,科室每名同志都学会了整个操作流程。

四是注重与兄弟科室之间的联系、配合。

学习借鉴好的工作方法,加强沟通,搞好衔接、配合。

五是面向基层,搞好指导、服务。业务上对基层分局已指导、督促为主,考核为辅,认真对待提交的问题,及时回复,需要帮助的,全力以赴,保证工作畅通。年工作规划。

五、总结成绩,正视不足,制定20xx年工作规划。

总结成绩,正视不足,不足一年很快就要过去了,税源管理科虽然完成了各项工作任务,这些都是局领导重视、分管领导和市局征管科领导指导,兄弟科室、各分局支持帮助的结果,总结成绩,我们同时也发现很多不足,主要体现在一是工作调研力度不够深入,没有很好的指导工作;二是纳税评估质量不高,效果不明显;三是业务学习有待进一步加强,四是与兄弟科室的衔接、配合不够全面,对基层分局的指导不到位。

20xx年,我们将紧紧围绕县局中心工作,按照市局征管科工作要求,重点做好以下几个方面工作:

2、建立科学的评估案源筛选体系,做到有的放矢,不应付,评出成效,切实提高评估质量。

3、建立全县纳税评估工作通报制度。按照要求,按季检查督办,通报全县评估工作开展情况,评选优秀案例,组织交流学习。

4、深入开展纳税评估工作调研,找出实际工作中存在的问题和不足,更好的指导工作。

部门工作计划开头篇十一

在深入贯彻《幼儿园工作规程》和落实《幼儿园教育纲要》的过程中,我园教师根据幼儿的身心发展规律,结合贵阳市教科所、贵阳市云岩区教育局xx年年—20xx年第二学期工作计划,结合我园各项工作实际,认真分析上学期保教工作存在的问题,拟定本学期的工作重点,不断渗透新的教育理念,更新教育思想,从而提高幼儿园方方面面的工作质量,现将本学期的工作计划拟定如下:

1、教师读书活动的力度与方法要加强,图书的种类需增加。

2、教师保育工作细节与保育工作质量需进一步提高。

3、教师爱岗敬业方面的培训形式要进一步丰富。

4、保育员、教师、幼儿保健知识要加强,实际操作的检查与评价。

5、保育员观察了解幼儿的能力与配教工作力度要进一步提高。

6、幼儿小肌肉发展要进一步培养。

7、幼儿规则意识的能力要进一步养成。

8、幼儿卫生保健方面的知识需进一步融入幼儿一日生活的各环节,引导幼儿内化成自身的行为。

1、开展保教人员爱岗敬业的培训,加强保教人员职业丰富感。

2、按照省级示范性幼儿园的要求进一步做好区、市教研辐射与“四个中心”的工作。

3、从不同侧面对做好保教人员的专业技能的培训工作。

4、继续开展国家十一五重点课题《幼儿良好规则意识养成教育与心理健康相融合的研究》、《幼儿园本教研制度建设的研究》的各项研究与实施工作。

5、加强保教人员卫生保健知识,用之于一日活动的学习与检查力度。

6、引导保教人员加强幼儿小肌肉发展的培养。

7、继续组织开展多媒体备课与多媒体教学工作。

8、进一步加强幼儿园“体育特色”的各项工作,促进幼儿大肌肉的发展。

9、做好科研文章的选评工作。

1、提高保教队伍的素质

(1)教师以教书育人为本,作为幼儿教师更应注重自身的人格修养,只有这样,才能影响带动幼儿向着健康的人格方向发展,引导教师政治上要求进步、业务上不断进取,争取成为德才兼备的人才。

(2)在新的教育思想指导下,树立新的教育观、儿童观,立足于幼儿的角度,围绕教育、科研目标设计教育活动和与幼儿一起创设儿童环境。注重幼儿心理环境的创设,使他们在幼儿园就象在家里一样温馨,学习应用心理学的教育方式方法,引导幼儿心理健康发展。

(3)选送青年教师参加区幼教系统的学习,使他们有更多的锻炼机会,激发他们工作中的积极性、创造性和主动性,提倡、鼓励、支持教师的创造精神和创新意识。

(4)按照教育工作者的要求,保教人员要规范自己的言行,提高自身的素养,在政治上要有所追求,业务上不断求精。为人师表,做一个幼儿和家长都欢迎的好老师。

(5)鼓励教师多学习多读书。学习电脑的使用。支持教师参加进修学习,继续开展“与书为伴,与书同行”的读书活动。

2、提高保教质量

(1)通过“家长会”、“家委会”、“家长问卷调查表”及各项教学活动检查,不断改进幼儿园的各项保教工作。

(2)引导教师按时完成幼儿发展水平的各项教学工作,并不断提高分析评价能力。在观察幼儿个体差异的基础上,客观真实的完成分析记录,为下一阶段的教育提供可靠的依据。同时教师要对每位幼儿发展水平做到心中有数,根据测查结果,拟定出本学期相应的观察目标,并在观察记录中有所体现。

(3)根据幼儿的身心特点,采用以游戏为主的教育形式,提出教育游戏化,使游戏渗透到各项活动中去,包括幼儿早期阅读实验。鼓励教师创编相关游戏与儿歌,进一步提高幼儿的学习兴趣。

(4)教师要尊重幼儿的人格,强化教师对幼儿的感情教育情况,把保教工作落实到幼儿一日生活的每个细节。在保教结合的原则基础上,认真学习卫生保健知识,强化教师的保育意识。

(5)继续加强青年教师的基本功训练,提高青年教师组织教育活动能力和评价能力。独立自主的完成好各项教学活动。加强教育活动的检查力度,广泛开展教师间教科研的交流活动。

(6)坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育、规则意识与体育特色的教育,提高幼儿自我保护与规则意识。促进幼儿大肌肉的发展,全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生。

(7)环境创设围绕主题由浅入深地为教育教学服务。巩固区域活动成绩,继续提高区域活动水平。按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料。提高幼儿区域游戏活动的自主能力。

(8)在课题组指导下,有计划、有目的地开展教科研工作。

(9)加强教科研活动质量的管理,争取一定数量的科研成果获奖或向同行展示。

3.保健工作要求

(1)加强保教人员的责任心,牢固树立争一流的思想。做好幼儿保健工作的宣传。保育员要直接参与各项保教工作,并作配班与幼儿观察记录。

(2)坚持日常保健制度的检查工作,并制定量化记录标准,如进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等,间周管理人员针对检查记录进行分析汇总,对下一步工作提出要求,根据记录情况与园内奖惩制度挂钩,促进此项工作更加扎实稳妥得进行。

(3)制定体弱儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法,幼儿园、家长共同负起职责,使这些幼儿的健康状况尽快有所转变。

(4)加强春季幼儿传染病的预防工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。

(5)加强幼儿体能锻炼活动,使幼儿从小有一个健康的身体。

(6)按保健工作条例定期做好玩具、用品、图书等的消毒工作。

(7)为幼儿创设良好的心理环境与生活环境,培养幼儿良好的情绪与情感。

(8)多种形式向家长宣传,每月最低不少于两次。

(9)各课题组寻找研究重点、难点,有针对性地开展教科研工作,在研究的重点融入幼儿的一日生活细节中,努力做到“新、精、活、实”。

1、学期初,召开家长会,向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排,征求家长计划。

2、定期请家长对全园教职工的工作质量进行评议,从社会的角度促进教师队伍的建设,服务质量的提高。

3、突出为家长服务的精神,同时根据家长的要求随时增加服务措施。

4、本学期向家长开放二次半日活动,一次为日常活动的半日开放,另一次为"六一"儿童节的庆祝活动。听取家长意见,组织好"六一"活动。

5、合理利用家长教育资源,让家长参与到幼儿园教育教学工作中来,与家长共同探讨幼儿教育的方法与途径,定期开展家长参与式活动、亲子活动,充分利用好家园联系册。

6、采用多种方式与家长沟通(如:约谈、入户指导、随访),做到有计划、有目的、有针对性地开展家长工作,注重与家长交流方式,引导家长积极参与幼儿园各项工作。

1、以国家十一五课题《园本教研制度建设》为依托,以国家十五课题《幼儿良好规则意识与心理健康相融合的研究》为切入点,以科研引教研,以教研促教学,研研结合,相互促进,提高教科研工作的科学性、实效性。

部门工作计划开头篇十二

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助企业制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若企业修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若企业重新修订,再导入到新数据库中。

1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

部门工作计划开头篇十三

医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,结合20xx年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定20xx年工作计划如下:

医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。

(一)医疗质量管理委员会:医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。

职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。

(二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。质控科每周二参加科室早交班,每周三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次“三基”考核。以上结果均与绩效工资挂钩。不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训,提高我院整体业务水平。

(三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。

对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。

(四)个人质量管理:临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。

职责:规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

让各类人员了解自己的工作内容、范围、义务、权利、权限。将工作职责分发给各类工作人员手中,并组织进行学习,使每个医务人员明白在自己的岗位上必须尽什么样的义务,工作权限是什么,什么时候该请示、汇报等,准确定位,将责任明确到人。

建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善落实其他相关制度。

(一)首诊负责制度。

(二)三级医师査房制度。

(三)疑难病例讨论制度。

(四)会诊制度。

(五)危重患者抢救制度。

(六)手术分级管理制度。

(七)术前讨论制度。

(八)死亡病例讨论制度。

(九)分级护理制度。

(十)查对制度。

(十一)病历基本书写规范与病案管理制度。

(十二)交接班制度。

(十三)临床用血审核制度。

(十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。

各级医务人员要做好本职工作,科室质控小组成员要履行职责,切实负起责任,保证病历质量和医疗安全。

为从根本上提高我院医疗质量,使我院医疗质量得到持续发展,按照我院制订的相关制度,加强“三基三严”培训,加强临床导师制度的督察落实,加强我院医务人员的继续教育和规范化培训。

根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;医务部对医疗质量进行检查、考核;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核;对考核结果和科室的绩效工资挂钩进行奖罚。

以上任务艰巨,工作量大,不是通过某个人的努力所能完成,在新的一年里,质控科希望得到院级领导的大力支持,得到临床各科室主任及全体医务人员的积极配合,通过医务科全体同仁的齐心协力,质控科工作更上一个新的台阶。

部门工作计划开头篇十四

主要项目任务:

项目管理计划。

1.积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。

2.时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。

3.培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。

4.对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。

5.对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。

6.不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。

7.在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。

8.加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

9.确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。

10.合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。

11.严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。

1.做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。

2.做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

3.做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。

部门环境、安全管理。

1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。

2.严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。

3.对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。

4.严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

5.做好部门erp运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。

本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

部门工作计划开头篇十五

20xx年工会工作指导思想:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕学校中心工作,营造民主管理氛围,推进教育改革。在学校党支部的领导下,履行好工会维护等各项职能,带领全体教职工为提高教育质量,构建和谐校园作出应有的贡献。

(一)开展学习型教工之家活动,提高教职工全面素质。

继续开展学习型教工之家活动,在学校中,深入开展争创学习型小家,争当知识型职工活动,努力提高教职工全面素质。

1、组织教职工学习贯彻党的十八大全会精神,全面落实科学发展观。

2、组织教职工认真学习新《工会法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,坚决履行、维护教职工合法权益的基本职责,最大限度地保护、调动和发挥广大教职工的积极性和创造性。

3、继续鼓励教师在职进修学习,提高学历层次,提高教师专业水平。在全校中掀起一个创建学习型工会组织,争做知识型职工活动的热潮。

(二)规范教代会制度,积极推进民主管理。

1、进一步健全教代会制度,做好民主评议工作,落实合理化建议,行使教职工的民主权利,做到科学执政、民主执政、依法执政,积极推进学校民主管理建设。

2、严格执行新《工会法》的有关规定,健全工会组织,如期召开教代会。

(三)以德治校,群体创优。

1、开展“创群体师德,树红烛丰碑”活动。

2、组织教职工继续学习教师先进事迹,召开先进教师座谈会,大力弘扬敬业爱岗,乐于奉献精神。

3、继续协助教导处开展教学业务竞赛活动,如教学大比武、优质课、优秀论文、优秀教案、课题研究等,以提高教师的教学业务水平,同时鼓励教师积极参加市级以上教学大比武、优质课评比等,使青年教师脱颖而出,崭露头角。

4、继续抓好“奠基工程“,配合学校抓好青年教师尤其是新分配教师的继续教育,并以群体为单位开展”一帮一“互教互学结对活动,要求青年教师“一年入门,二年过关,三年成骨干”,变压力为动力,尽快成为学校的后备力量和主力军。

(四)开展有益健康的娱乐活动,丰富教职工的文化生活。

工会文化活动的正常开展,保障教师适当的活动时间,调节精神,不仅使其有更充足的精神、饱满的热情投入到教育教学工作之中,而且有助于提高教职工的身体心理等综合素质,增强学校的凝聚力、向心力,为此,工会组织将结合学校实际,配合学校中心工作,开展形式多样、丰富多彩的小型文体活动,继续重点抓好以下几方面。

1、继续抓好节日的常规性活动,利用“三八”节、劳动节、教师节、国庆节、元旦等活动,开展丰富多彩的教工活动,增加节日欢乐、祥和的气氛。

2、充分发挥工会作用,经常性、创造性、灵活性地开展工会文化娱乐活动,把工会活动与群体师德活动有结合起来。动员、组织、开展教职工的文娱、体育活动,通过各种渠道开展群众喜闻乐见、形式多样的健心、健身活动。

3、组织教职工参加教育局、教育工会、片教职工活动,促进校际之间的友谊与合作。

(五)关心教职工生活,切实履行维护职能。

1、以教工小家为单位,坚持“五必访”制度,对生病住院、经济困难的职工上门拜访,对遇丧事的职工家属及时慰问,对遇特殊灾害的教职工排忧解难,关心他们的疾苦。

2、关心老教师的工作、生活,做好老教师、离退休慰问工作,为他们送去组织的关怀,党的温暖。

3、继续做好互济互助工作,关心特困或困难职工生活,帮助他们做好补助工作。

(六)加强工会自身建设,提高办事效益。

1、加强学习,健全工会干部的学习、会议制度,提高工会干部的思想政治业务素质。引导工会干部认真学习《工会法》,掌握运用与教工切身利益有关的文件、政策,提高理论修养,切实提高工会干部的整体水平。

2、充分发挥委员一班人的作用,在委员分工职责范围内努力作好分管工作,互相支持,协调配合。培养和壮大工会积极分子队伍,充分调动他们的积极性,依靠他们开展工会活动。

3、重视女工委工作,关心女工生活,维护妇女的合法权益,发挥女工委在学校中的重要作用。

4、利用黑板报、宣传窗等形式,积极宣传党和国家的方针和政策,定期刊出教工黑板报,重视信息指导工作。

5、进一步深化政务、校务公开工作,着力推动政务、校务公开的民主管理控制程序、长效机制和责任追究制度的建立健全,不断深化学校民主政治建设。

6、在教职工聘任工作中应继续发挥积极作用,做好劳动争议的调解工作。工会成员要注意学习研究掌握人事聘任制度、分配制度、社会保障制度改革的有关政策,做到在新形势下依法维护教职工合法权益。

1、春节慰问活动。

2、三八妇女节文体活动。

3、组织教师体检(待定)。

4、五一节庆祝活动,举行教工文体活动。

5、召开教代会表决“绩效工资分配草案”

6、教师节庆祝活动。

7、庆元旦庆祝活动。

8、.困难教职工慰问活动。

部门工作计划开头篇十六

一、销量指标:。

二、计划拟定:。

1、年初拟定《年度销售总体计划》;。

2、年终拟定《年度销售总结》;。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。

三、客户分类:。

根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:。

1、技术交流:。

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。

2、客户回访:。

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

3、网络检索:。

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:。

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我们相信:用心一定能赢得精彩!

1.心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

3.处处留心皆学问,注重细节。

4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6.清楚的'了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下:。

一、对销售工作的认识。

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作。

1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

部门工作计划开头篇十七

行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益

部门工作计划开头篇十八

20xx年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

一、加强部门管理工作,提高综合素质和管理水平。

本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的执行力度,强化全员质量意识。

本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三、组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理。

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。

同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化。

本年度,质管办将依据最高管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。

一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习。

二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

部门工作计划开头篇十九

现代公司越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代公司的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

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