最新行政文员心得体会(大全15篇)

心得体会是一种思考和总结的过程，可以帮助我们更加深入地思考和理解所学和所做的事情。写心得体会时可以借鉴他人的观点和经验，但要注意保持个人独立的思考。%20写心得体会有助于我们将一段时间工作和学习的经验转化为自己的财富，促进自身成长和进步。

行政文员心得体会篇一

为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到xx纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我做一个行政文员实习心得。

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。

行政文员心得体会篇二

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下小编为大家准备的行政文员。

个人工作总结。

心得体会，供您借鉴。

不知不觉，进入梵尔赛时尚酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

2、接待服务工作。

3、外来电话的接听。

4、公司内部其它事务性工作。

5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。

现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

四、工作收获：

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

五、工作中存在的不足：

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。接下来的。

工作计划。

：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月.

在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知.问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数.虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长.想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补.

回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷.

自学能力。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的.所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.

工作辛苦。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干.

现将这三个月的实习、工作情况总结如下:。

一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏.

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展.

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草.

(3)建立当日备忘录.我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象.

二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化.同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作.

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决.

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记.

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达.

4、招聘工作:查收邮件阅读。

简历。

预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试.

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行.

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用.

8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导.

三、实习所学知识:。

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等.

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修.

3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等.

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计.

5、:学习在工作中有条理处理事情的方法.

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法.

7、整理及归档方法,加强英文阅读能力.

8、internet的广泛运用,用心做好每一件事.

9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过.

四、主要工作职责如下:。

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。

(3)电话接听、记实,重要信息的转达。

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。

(6)证照印契的使用及治理。

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。

(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正。

(9)案牍工作、部门后勤工作。

(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调。

(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文.

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等.

五、20xx年度需要努力的方向及感想:。

先就业,后择业.我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错.在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好.现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了.

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能.”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来.复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中.面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远.今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识.特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智..我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作.一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫.交往的目的是得到他们的认可与他们的信任.如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性.因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事.能够把自己溶入群体.要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善.这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值.我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验.

行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好.

不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。

我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的。

规章制度。

也从多方面努力摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。

行政文员心得体会篇三

作为一名行政文员，我每天的工作就是跑腿、打字、整理文件等重复性的工作。每天的工作可能看似没有什么变化和挑战，但实际上每天都有新的问题和挑战需要解决。长期下来，我逐渐明白了一些做好行政文员工作的心得和体会。

首先，做好行政文员要具有耐心和细心的品质。由于工作的大部分时间都是重复性的，需要保持高度的集中力和注意力。而且行政文员的工作不只是简单的文书操作，还需要解决许多涉及业务流程和人员之间协调沟通等复杂问题，所以行政文员必须具备细心耐心的工作态度和做事的认真性。

其次，做好行政文员需要具备一定的技术功底。熟练掌握办公软件操作和一些行政管理知识是必须的。特别是在当前大数据、云计算以及人工智能等趋势不断发展的背景下，行政文员必须不断更新技术知识，并积极学习运用新技术，从而提高行政文员的工作效率和效果。

二、

行政文员作为组织中最基层的服务岗位，是整个组织运转中非常重要的一环。在执行上级上达的各项命令，同时尽量快速、精准地完成各项工作，这需要我们要具有快速反应、高度配合协作的精神。在工作过程中，我们常常有可能面对工作流程不熟悉、文件多、业务复杂等难以迎刃而解的问题，这就需要我们更加认真思考、刻苦钻研，不断丰富和提高自己的行政管理和业务技能。

三、

行政文员工作需要不断与其他职能部门进行良性互动。这种互动的前提在于彼此之间要有较为密切的关系，发掘和发挥各自的优势互相补充，实现优势互补和资源共享。同时，我们还需要与很多来自不同民族、文化和思想观念的人群进行协同合作。在这个过程中，要调整好自己的情绪，客观理性对待工作中出现的问题，善于与人沟通，尊重别人，以诚相待，共同推进工作。

四、

在行政文员工作中，经常会涉及某些机密文件或消息，我们必须保守秘密、严守纪律，严格遵守机密互保措施，并采取适当的保密措施，确保机密不被泄漏。

五、

总结自己的工作心得还要注意，我们需要一直保持学习的态度。在工作中，提高效率、优化工作流程、改善工作方式，不断更新的技术知道和所学知识都是我们不断学习改进的动力源泉。同时也需要像我们现在学习各学科、知识等一样，平时要不断自我反思自己的工作，总结先前的工作成效和工作中的不足，并制定具体切实可行的改进计划，不断提高自己的业务能力和管理水平。

在工作中，我结合自己多年的行政管理实践和经验，领悟到了做好行政文员工作的关键要素，认清自己的职责和使命，明确自己的目标，充分发挥自己的特长和优势，为保证组织各项工作的健康有序推进而不断超越自我。

行政文员心得体会篇四

经过这几天在金佳物流的实习体验，我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生，我们没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距，我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实，因此，在大学即将结束的日子里，我们除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学到的学问外，还应该多多实习，增加社会经验，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外，这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难：批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低，如何增加企业利润等问题。我们都知道，我国许多物流企业目前还处在发展阶段，存在着诸如以上等一系列的难题，因此我们必须向西方学习，借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然，此次实习还存在一些遗憾，通过实习，我只认识了一些皮毛的东西，只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之，在金佳物流实习的这几天里，我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的，认真的完成了各项实习任务，不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是，对“工作”这个概念有了真正的了解，同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

行政文员心得体会篇五

作为一名行政文员，我深知这个工作是非常需要耐心、细心和技巧的。这不仅需要对每一个工作的细节都进行准确把握，还需要对每一个细节进行处理时都能聆听客户或同事的需求和意见，以确保完成有效、专业和高质量的工作。

第二段：学会与人交流。

作为行政文员，与客户和同事交流是必不可少的核心工作。良好的沟通技巧可以对客户的需求及时响应，对类似的问题提供一站式解决方案，并促进简单、明确和负责任的交流。在与他人沟通时，我要充分考虑到不同的交流方式，以确保我们通过互相了解和尊重合作取得成功。

第三段：高效组织协调工作。

作为行政文员，我需要组织、协调以及管理的多项工作或项目，如安排会议、计划活动、编制工作报告等等。主动学习时间管理技巧、提高自己的目标设定能力，在工作中可以帮助我提高效率。此外，要熟悉不同的工作流程，掌握相关的工具和技巧，以减少错误和时间浪费。

第四段：精益求精、精益求胜。

行政文员面对的是众多琐碎的事务，如收发邮件、打印文件、编辑文档等。虽然这些看似琐碎的任务不容易得到公众的认可，但我们仍不能放松努力的力度。我们可以更加专注于细节，注重每一个小细节，从而在整个流程中创造更完美的表现。

第五段：总结。

通过工作中的挑战和困难，我意识到行政文员职位非常重要，是相当有成就感和影响力的。我们可以在这个职业中获得成就感，通过改进每一个环节的业务来创造一个更加完善的工作环境。通过细致的工作，我们不仅可以创造良好的口碑，而且还可以得到客户和同事的信任和尊重。

行政文员心得体会篇六

回顾自己在xx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了xx公司，担任其一部门文员。作为文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。

开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。

由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共xx份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。

并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。

作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。

在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信！

在这xx个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。

对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。

所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。

即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

行政文员心得体会篇七

作为公司的一名行政文员，我很清楚自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的糊涂自己所应当履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和预备。我会连续将这份工作做好，并且完善它。

我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了很多的难题，但是我靠着自己的努力和坚决，也一一将它们战胜了。一次次的历练自己，也让自己成长的飞速。因此我也熟识到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是可怕难题的，所以我们很少会有这样的士气去迎接难题，对抗难题。

而这段日子却让我明白，假如我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就永久也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。其实我们可怕的不是那个难题，而是我们可怕花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了很多的顾虑，用最好的'精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言比较的平稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。

日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己支配好任务，并且始终坚持下去，直至成为一个习惯。成为习惯之后，我发觉自己做起事情来也更加的便利了，由于跟着每天的支配走会更加的节省时间，也会更加有条理，对前面的道路更加清晰，我自然而然就会有所成长了。

在平常的工作当中，我也发觉了自己的一些缺点，比如平常做起事情来还是比较马虎的＇。虽然每天的支配都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些马虎的毛病。我知道这是一些低级问题，我不应当去犯，我也会调整好自己的状态，更加严谨更加认真的对待每一件事情。在工作上，我也会连续保持这一份初心往前走，不给自己的将来留下任何的圆满。在此我也感谢大家一路上的支持和包涵，接下来的日子，我会连续和大家并肩作战，勇闯无敌！

行政文员心得体会篇八

第一段：引言（200字）。

作为一名行政文员，工作就是不断重复地处理草稿、文字、文档等琐碎的工作，同时也要面对来自部门内外的各种请求和反馈。这样的工作让人感觉单调，但各项工作的精细和严谨的处理仍然让人感觉十分有挑战，也有很多值得深究的地方。

第二段：工作的点滴（300字）。

我的工作有很多精细的地方，一个小小的字错了，就需要我重新排版；一个数据不准确，就会影响到部门的报表和业务操作。因此，我不仅要快速准确地处理文件，同时还要结合自己的背景知识和丰富的工作经验来做出合理的判断和把握。与此同时，我也在工作中发现一些问题，比如某些文档的重要性没有得到足够的重视，或者某些工作流程的规范性不够。针对这些问题，我与同事们所有进行探讨和改进，逐步提高了工作效率和安全保障度。

第三段：解决困难（300字）。

作为一名行政文员，我经常会遇到许多难题。比如，文件存档的方式不规范，导致重要的文件无法快速检索；又如，部门内部协作时存在信息不畅、沟通不畅等问题。面对这些困扰，我会积极沟通和协商、了解各方需求和意见，尽最大努力寻找最佳解决方法。同时，根据自己的经验和总结，也逐步建立与优化工作流程和纪录档案等方面的规范标准。

第四段：沟通和协作（200字）。

作为一名行政文员，我深知沟通和协作的重要性。必须充分考虑各方面的需求和意见，并根据实际情况适应工作场景和人际关系。在实际工作中，我与各部门和同事们保持通畅的沟通和协调。同事之间更是精诚团结，相互帮助，共同进步。这样的工作氛围，不仅让我在工作中感受到温暖，也让我在协作和沟通上有了更深的感受和领悟。

第五段：总结（200字）。

作为一名行政文员，我的工作虽然繁琐枯燥，但是身无彩凤的自持山伯人，始终秉持着对工作的热爱和认真的态度，把自己的生命逐渐献给了这个职业。我坚信，我在这个领域中发掘到的技能和经验，将是我未来职业生涯中的巨大财富。因此，我将不断努力，提升自己的能力和价值，为公司和社会做出更大的贡献。

行政文员心得体会篇九

行政文员是现代社会政治和管理形态中不可或缺的一个重要角色。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于行政文员的工作。

吧!

不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。

我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的。

规章制度。

也从多方面努力摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力力求尽快完成自身角色的转变以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。

时光匆匆,转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。

由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些。

劳动合同。

刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心说着容易，做着难。

每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。

正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职)，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

时间是让人想敢都赶不上的东西，实习期很快就过去了，深知在其中学到了很多道理。为人处世，坚持不懈，这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着，那么一下是我的。

实习总结。

(一)实习内容。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中，我积极协助各位指导老师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。

(二)文件建档。

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

(三)数据统计和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)打文件和打印复印文件。

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，终于发现收益，在办公室时迅速帮老师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。

(五)轻松办公室大环境。

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(六)给老师做通讯录数据库。

实习时发现老师有一个电话本，大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还可以和其他老师共享，以后更新也非常容易。

最后的总结是：总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来，我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。

行政文员心得体会篇十

20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间，我在x集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

xx集团有限公司前身皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、中国台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从20xx年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司还通过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作20xx年全厂管理人员年休表；

11、协助接待最大客户德国deichmann客人，

12、领导安排的其他工作。

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的'努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。

也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如：

1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。

2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。

3、劳动合同只有一份，公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。

在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

行政文员心得体会篇十一

我是上海佳杰的前台文员，于7月12日入职。这次有幸能参加行政助理的在线学习。让我能更系统，更深入的了解这个职业。下面我就把这几周内学习的心得和自己在日常工作中的体会和大家总结汇报一下：

从我到岗的这几个月来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、每天做好了各类信件，快递的收发工作，即时登记，能在第一时间把信件，快递交到取件人的手中。对于每日要寄出去的快递也即时统计，记录下寄件人的姓名，部门，和收信地址。

2、按时完成每日考勤，记录汇总外勤，病假，事假等人员的姓名。并把没有任何记录的人员通过表格的形式，以各个部门为单位，进行分类。并发邮件给公司管理层的领导知晓。

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

4、按时完成每月月考勤，以日考勤和外勤单为依据，统一公司职员1个月内的出勤情况，协助人事做好工资的结算！

5、做好每月快递，办公用品，水费的费用结算，做好各部门的费用分摊，和按时提交给财务报销，和入帐！

6、认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

众所周知行政职业特点决定了行政人员面对着千头万绪的繁杂琐碎的工作。但是工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会给你的上司造成不必要的障碍。所以，我们需要全面地提高个人综合素质，掌握工作所需的各项专业技能，从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公事务，从而最大程度地发挥助手作用，做好领导的左膀右臂。

1、行政人员要的衣着要去环境身份相协调。同时还要注意自己的姿态：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下车的姿势等。因为我们的形象对外是代表公司的形象，对内是代表着管理部门的形象。除了要有得当的衣着以外，还需要掌握专业的技能，如：打字，速记，写作，编辑，归档，统计，操作电脑，使用电信设备等。

2、行政人员还需要掌握现代的商务礼仪，因为掌握商务礼仪可以帮助你建立友好的合作关系，如：陪同上司商谈的礼仪，拜访客户的礼仪，商谈过程中的礼仪，会议中，行驶途中的礼仪。如何接待的礼仪。其时正确得体的商务礼仪，是礼貌体现习惯，更能体现品德！

3、行政人员要练就灵活，熟练的沟通技巧，我们要遵旬：正确回应对方的话，注意沟通中的态度，要有灵活应变的能力等几大原则，同时还要正确处理和上司争论问题时的技巧和批评领导时的技巧。

4、作为行政人员一天要处理很多事情，也要应对临时状况。如何对时间进行管理，和在有限的事情内完成所有的工作，是我们要事先分析和计划的。首先要对每天的工作进行分析，调整优先次序，重要的排在前面。舍弃些无效的工作，及时更新工作日志，把工作中要记录的事情都记下来，俗话说：好记性不如烂笔头！同时还要警惕时间管理的陷阱，不要怕得罪别人什么时候都揽下，要懂得适时地拒绝别人。

5、会议的筹划与管理，是行政人员日常工作中常常会遇到的事情，企业花在会议上的时间很多，会议举行的次数也很频繁。从策划，订场地，安排人员名单，到会议内容，如何分配时间等，都需要我们提前做很多准备。

6、行政公文的处理，要熟练掌握各种公文的格式，要用简明的语言，准确地用词，朴实的语句。把内容准确无误的已公文的形式发出。

通过这次在线课程的学习，使我对行政职业又了新的认识，对于我能够从事这个职业也觉得无比的光荣，这次的课程对于日后的工作有了新的定义也提供了一些好的方法，对于把工作做得越来越好，能够在自己的职位上发光发热，我比以前更加有信心也坚定了信念。我想说的是：杂、忙、乱——行政人员头上三座山！其实，行政人员不是勤杂工，而应该是上级的左右手。也许每个员工都能做行政文秘，但绝对不是每个行政文秘都能成为你的左右手！

行政文员心得体会篇十二

作为一名行政文员，我一直觉得自己是一个非常重要的环节。通过我所做的工作，可以帮助我们的公司很好地运行和发展。然而，在这个职位上，我们需要具备一定的能力和技巧。在这篇文章中，我将分享一些我在工作中所学到的心得体会。

第二段：组织与规划。

作为一名行政文员，组织和规划是非常重要的技能。在我们的日常工作中，我们需要协助公司的管理层制定行动计划，安排会议和协调不同部门之间的工作。我发现，只有当我有一个清晰的计划和目标时，我的工作才能更有条理和效率。因此，我通常会在工作日开始之前制定一份详细的工作计划，并尽可能遵循它。

第三段：沟通与协作。

另一个我们需要掌握的技能是沟通和协作。作为一名行政文员，我们需要时刻与公司内外的人保持联系，并在需要的时候给予帮助。因此，良好的沟通技巧和协作能力至关重要。我发现，在处理文件和组织会议时，我需要时刻保持沟通畅通，以确保所有人都了解项目的任务要求和时间限制。

第四段：细节与精确性。

在行政工作中，细节和精确性非常重要。我们需要清楚地了解工作的所有细节，并确保每项任务都精确无误。在我担任这个职位的过程中，我意识到如果我犯了一个小错误，可能会影响公司整个部门，甚至整个公司的运营。因此，我非常注重检查这些问题，并确保所有内容都正确无误。

第五段：学习和成长。

在做这份工作的过程中，不断地学习和成长是非常重要的。随着公司的发展和变化，我们需要不断更新自己的技能和知识。在我工作的这些年里，我学习了新的IT技巧，了解公司法规，学习了新的沟通技巧等等。这些努力推动了我自己的成长，并且也反映在公司的日常运作中。

结论：总结。

在做这份工作的过程中，我发现行政文员的角色非常重要。我们需要全面掌握各种技能和知识，不断学习和成长，并为公司的成功而努力。我相信，只要好好利用所学到的技能，我们一定能够为公司做出更大的贡献，并取得更多的成果。

行政文员心得体会篇十三

作为一名行政文员，我从事了许多年的行政工作，积累了一些心得体会。行政文员是一个细致、耐心而且富有责任心的职业，通过日常的工作经验，我深切体会到了行政文员的重要性以及自身在工作中的成长与进步。

第二段：技能与能力的提升。

作为一名行政文员，准确高效地完成各项行政工作是最基本的要求。我逐渐提高了自己的工作效率，培养了优秀的信息处理能力。通过不断学习和实践，我能够快速整理、分析和汇总大量信息，并准确无误地呈现给上级。这些技能的提升使我在工作中更加得心应手，也赢得了同事和上级的肯定和信任。

第三段：沟通与协调能力的培养。

作为行政文员，与各个部门和同事之间的沟通和协调是必不可少的。通过多年的工作经验，我逐渐培养了良好的沟通能力。在与同事的交流中，我善于倾听和理解他们的需求，并提供及时有效的帮助。与此同时，我也能够与各个部门进行高效的协调，确保各项工作的顺利进行。这种良好的沟通与协调能力不仅加强了团队的凝聚力，也提高了工作效率。

第四段：自我管理与时间管理。

行政文员的工作任务通常繁重而琐碎，因此自我管理与时间管理是非常重要的。在工作中，我学会了合理规划自己的工作时间，合理安排工作的优先级，避免了任务的拖延与冲突。我还积极发掘自己的潜力，学习并运用新的工具和技术来提高工作效率。这种自我管理与时间管理的能力使我能够在有限的时间内完成更多的工作，提高了我的工作价值。

第五段：职业发展与成长。

在这些年的工作中，我深刻认识到自己在行政文员这个职业中的重要性和价值。通过不断的学习与进步，我的职业发展也取得了一定的成就。我不仅获得了丰富的经验和技能，还得到了同事和上级的认可和支持。这种成长与进步不仅使我在行政工作上取得了更好的效果，也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。

总结：

作为一名行政文员，我通过多年的工作经验和努力，提高了自己的技能与能力，培养了优秀的沟通与协调能力，掌握了自我管理和时间管理的方法，取得了一定的职业发展和成长。我深知行政文员这个职业的重要性，也为自己在这个职业中的成长感到骄傲和自豪。在接下来的工作中，我将继续不断学习和进步，为行政工作的顺利开展贡献自己的力量。

行政文员心得体会篇十四

行政文员作为一个非常基础的岗位，却是公司、政府等组织机构内一个非常重要的支撑角色。并且，这个岗位不仅仅需要对办公软件和硬件技能精准掌握，还需要一些与人相处、组织协调、信息发送和接受等方面的基础能力。在日常工作中，需要我们面对不同人员的各种要求，应对复杂的工作任务和职责等等。近期，我认真做了几年的行政文员工作，并且通过日志的方式，记录下了自己的一些思考和心得。在这篇文章中，我将分享给大家这些内心的体验，从而希望能为在行政岗位中拼搏的同胞们提供一些参考。

第二段：工作的接受和传递。

作为一个行政文员，我们的工作量非常大。日报、周报、月报，不同部门的资料沟通，总结报告、会议起草等等，这些都是我们日常工作的一部分。在这里，我深刻感受到的是，良好的信息接受和传递能力非常重要。如果说我们在信息的处理上有失误，就可能对工作带来大范围的误解或者产生严重的负面影响。而相反，如果在处理上与不同人员互动良好，接受和传递都有条不紊，那么工作效率就大幅度提升了。

第三段：处理问题的能力。

作为一名行政人员，我们几乎需要时刻准备好面对不同的问题。一些普通的问题，比如不同人员之间的沟通问题、工作中出现的数据错误，都是我们需要经常面对的。但是，还有一些复杂的问题，具有危机处理的性质，在这些问题上，我们需要充分的责任心和专业知识。在我看来，解决问题需要有透彻的思考能力，有良好的判断和处理能力，才能满足工作的需求。

第四段：工作的记录和管理能力。

在行政工作中，有时候需要对大量的信息进行分类、整理，要储存和保留好重要的文件资料。同样的，需要我们完美的汇总会议纪要，通过对金融资料的关注，了解市场趋势等等。这些都需要良好的记录和管理能力。如果在这些方面有所欠缺，就很有可能出现各种问题，最终给工作带来负面的影响。

第五段：不断加强自身的能力和素质。

最后，作为行政文员，我们需要不断地自我提高，加强自身能力和素质。需要更加精通办公软件、拓展组织协调能力和业务实践经验，增加自己的综合实力等等。同时，多向一线资深工作人员、同行和技术专家学习，不断改进自己的专业能力，才能在高要求的行政岗位中稳定工作。

结语：

总之，在行政岗位中，重要性的体现不仅仅源自工作本身，更在于我们在这个过程中所表现的态度、习惯和能力。只有在这些方面兼具完美，才能让我们一步步的走向成功的道路。只有意识到这些因素的关键，不断提高自己的素质与能力，才能在如此繁忙的工作环境中和平和优秀地工作。

行政文员心得体会篇十五

作为一名行政文员，我经常需要处理来自上级、同事和客户的各种文书和资料，需要具备高效、准确和细心的工作态度。在长期的工作中，我总结出了一些经验和体会，通过这篇日志来分享给大家。

第二段：提高沟通能力。

行政文员的一项主要工作是协调和沟通。处理来自上级和同事的各种信息和安排，需要具备良好的沟通能力，才能准确理解上级的要求和同事的安排，做出合适的安排，并顺利完成任务。因此，我们需要注意各种沟通技巧，学会用恰当的方式向他人表达自己的想法和需求，同时也要学会倾听，为他人提供有效的支持和帮助，建立良好的互动关系。

第三段：加强时间管理。

作为行政文员，时间管理是一项非常重要的能力。我们需要清楚地了解自己的工作安排和任务，合理分配时间和精力，确保有效地利用每一分钟。这需要我们培养自我管理的能力，设定工作计划并严格执行，优化工作流程，提高工作效率，从而实现更好的工作质量和效果。

第四段：细致的注意事项。

细致是行政文员必备的品质之一。我们需要细心地处理文件和资料，注意细节，保证文件整洁和准确无误。在与客户沟通时，同样需要细心，为客户提供优质、周到的服务，满足客户的需求。细致的注意事项不仅能提高我们的工作质量，也能增强我们的专业形象，让客户和同事对我们更加信任和尊重。

第五段：成长与提高。

在工作中，我们应该始终积极学习，提高自己的技能和能力。可以多参加培训或进修，通过学习来掌握新的知识和技能，为更好地完成工作打下坚实的基础。同时，我们也应该勇于拓展自己的视野和思路，了解行业的最新动态和趋势，为自己的成长和提高提供更广阔的空间和更多的机遇。

总之，作为一名行政文员，我们需要具备高效、准确和细心的工作态度，不断提高自己的沟通能力、时间管理能力和注意细节的能力，积极学习和拓展自己的视野和思路，才能发挥自己的专业特长，为单位和客户提供最优质的服务和支持。