年度工作经验及心得总结(通用17篇)

在生活中，总结可以让我们更好地了解自己的成长和进步。较为完美的总结应该有清晰的结构和条理，逻辑严密，让人容易理解和接受。想要写一份优秀的总结，可以参考以下小编为大家准备的总结范文。

年度工作经验及心得总结篇一

本公司正处于企业发展期，是一个非常关键的时期，这一时期各部门、各工段都应该高度重视企业的管理工作，尤其是质量的管理。企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。本公司上半年最主要的工作就是把产品的质量提上来，把不良率降下来。iqc作为企业的一个质量检验部门，对企业的运转发挥着至关重要的作用。

iqc工作始终围绕公司整体工作目标，认真执行检验标准，担负着公司来料入厂检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，并在思想上高度重视，因为质量管理工作是公司正常运作的关键。在公司领导的大力提倡下，前几个月的产量呈增加趋势，而各部门、各工段全体成员也统一了思想，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合各部门的工作，在保持产品质量稳定中起到了重要作用。现结合本部实际，将上半年部门工作具体总结如下：

所有物料到厂都要经过iqc进行检验，做到了入库合格。对不合格品及时处理，并与工程部协商、沟通。在入库前对产品质量严格把关，尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认，若出现难以修复的外观问题时要倾听各方意见。尽管如此，在出厂的机台中还是出现了一些本应该可以避免的问题，如出货的机台中混入了不合标准的零件，给客户的使用也造成了麻烦，同时也严重影响了我司的信誉。因此我这里更要加强调查分析后续工作的力度。

对于入厂物料出现质量问题，虽然及时反映给相关部门，但是未积极追问其处理结果，导致出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。

在今后的工作中，要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标，加强自我整训，严格要求自己，尽量做到无可挑剔，精益求精。并力争做到零缺陷。

今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在二0xx年里继续做好自己的工作，努力学习并提高自己专业水平，力争工作上取得优异的成绩。

1、返修率超标主要表现在上半年，平均返修率为1.47%，主要原因为产品所使用大电流三极管及hd0802、hd0808ic本身来料品质影响等问题，下半年对经研发部对产品布线及来料方面物料的改善后，返修率为0.91%，在目标范围内。

2、品质事故目标为0次，实际达成6次，dip造成的为4单，与smt相关的2单。主要由以下几个方面的原因造成：

(1)作业员及生产、品质对首件是不认真，造成批量事故，对于此类原因造成的品质事故，需加强ipqc对首对核对方法及特别注意事项的要求，同进要求组长对首件进行再次确认，杜绝此类问题的发生。在二0xx年此类问题共发生一单，即a拉生产rc8二0-hdu板卡时莲花座应插(上)绿蓝红(下)红白黑，插错为(上)绿蓝红(下)白红黑，共计1500pcs，已过炉。

(2)因生产通知单特殊要求而在生产部补焊段发生产品质事故是二0xx年品质事故最多的地方，共发生产了3起品质事故，分别是：a拉生产rc1389l-x6时生产通知单要求不增加片而实际增加了散热片，数量为2500pcs;b拉生产rc966xd-x6生产贴软件标应为117而实际打成177，数量2540pcs;b拉生产rc966xd-lz时生产通知单要求过emc而晶振未接地，生产1000pcs。此类品质事故是ipqc容易出问题地方，ipqc注重对插件段的管控，未对首件进行全面的核对后造成，针对此类问题，要求ipqc在对样图上注明产品要求(包括补焊段的特殊要求)，检验首件时必须完成整个工段后再进行复核，然后再送给组长进行核对。

(3)smt转入后段造成品质事故的2单分别是：rc1389l-x6因ecn及生产通知单错误造成;mst726acartv机型空贴二极管，在送检单上有注明而未通知dip段转板员造成。

3、首件出错目标为0次，实际达成7次。主要有以下几点导致首件出错：

(1)作业员及生产组长不仔细，未认真核对生产通知单、ecn等，导致送给品质ipqc首件错误，此类问题需生产相关人员认真核对相关文件，首件做好后再次进行确认，防止不良发生。(2)资料升级后，不同pcb版本及其它问题造成生产未注意，按之前产品类型进行插件而导致首件错误。

(3)二0xx年ipqc对插机段的首件核对相对管理较好，插件段品质事故由二0xx年十几单降到二0xx年1单，在二0xx年需继续努力，将插件段品质事故降为0次。

4、来料合格率目标为97%，实际达成96.98%，主要在11月份来料合格率太低，是今年以来最低的为93.89%，造成未达标的原因为pcb来料不良，主要为pcb变形，每个供应商都出现类似现象，同时pcb不良在11月份生产中明显增加。现已经要求各供应商加强管理，同时，iqc需增加对pcb检验的项目及严格按要求进行检验。保证来料的合格率。

5、iqc漏检/误检主要在oem物料上，对于此类问题将从以下几个方面进行改善：

(1)对iqc本身的技能及作业方法进行培训，使技能增强，在核对物料时必须认真，有不清楚时需找组长或qe进行确认，清楚后方可判定。

(2)按现在公司状况，oem物料特急的情况不能改善，需对iqc的作业顺序进行培训，使iqc在检验物料时能分清主次，检验时不会因时间急造成物料漏检及误判。

6、iqc漏检/误检在国内物料上主要为莲花座及电解电容上面，因莲花座来料品质不稳定及颜色错等不良;电解电容主要集中在产品混料上，特别是11月份，来料混料明显增加。

现在增加样品及承认书的参与，现研发也积极配合，主要问题还是研发所提供的样品承认书与生产物料到料时间不一致，经常出现样品承认书未到而采购物料已经送检，影响iqc效率。

检验设备已经不能满足现有的生产要求，晶振不能进行确认测试，磁珠不能检测等问题一直困扰iqc，对iqc的工作造成很大影响。

检验人员所需测试物品不全，现iqc检验pcb时无法测量pcb孔径等，现smt对pcb上焊盘尺寸要求严格，现需增加相应的检测设备(如针规、能检测0.0.1mm的光学设备等)。

人员的知识面不够，在作业过程中出现特殊情况时的处理方法不及时。

人员流动较大，特别是增加外发厂后人员难对管理，且外发厂距离太远，对人员管理存在一定难度。

做可靠性试验空间明显不够，现高低温试验箱放在光电部，老化平台放在返修组，对设备及试验过程管控提高难度。

检测rohs设备在整机，而测试rohs人员属iqc管理，人员管理有一定难度，且现在rohs测试时iqc自身物料需多次开单放行，给iqc的工作增加了负担。

检验工装缺乏，现4*16及1*16内存测试工装板卡已经过时，且经常出现问题，需更新板卡，现增加对ic类测试，缺少相关的检验数据，哪hd0802只提供测试工装，研发部未提供相应的需检测项目及标准等。高频头的工装搞好了，但是无信号线，到别的楼层测试时又经常出现无测试工位等情况。

1.建议样品及承认书分两块来管理，之前使用物料来料时进行登记，可按正常物料放行，每周进行总结一次，新物料及新供应商来料时建立体系，未确认的供应商及物料不得采购，未确认的物料不得入库，iqc来料不发单直接使用待处理标，由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc，对于特别急的物料，要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。

2.对于iqc设备事宜，建议增加250b晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验，以保证来料品质。

3.针对rohs测试仪，建议将rohs测试仪搬到smt拷贝房，有如下优点：便于人员管理，同时便于测试时的管控;节省费用，现rohs房为单独空调，增加电费，而搬到smt后可使用smt中央空调，节约电费开支。

4.针对ic测试这一类，需提供iqc相应的资源及标准，建议给iqc房提供低中高频电视信号，ic由研发部提供相应的检测标准。由品质部转换成内部检测标准。

1、公司品质需提供，对供应商管控需从源头开始，供应商应从按物料类型进行分类管控，如chip元件问题较少的，可按性价比进行管控，ic及pcb类物料按品质及交期来管控，供应商设定准入制度，现有的对供应商现场审核资料已经不能适应公司的发展，需制定新的审核资料以更全面对供应商进行审核。

2、建立供应商品质检讨系统，每月对供应商所发生的问题进行检讨，由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。

3、加强smt工艺方面的技术支持，多提供smt工艺工程师的交流平台，必要时可送外培训。

4、建立公司技术奖金制度，对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度，以提高公司技术力量。五、二0xx年计划：

iqc:。

1.对增加ic测试进行完善，保证测试过程准确及测试时对ic本身的保护。

2.增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准，确保对来料品质的控制。

3.完善现有的检验标准，使来料能得到全面管控。

4.对样品及承认书进行管控，使每个检验员对检验的产品的依据。

5.参照供应商及其它公司方法，提供iqc插拔试验设备解决方案，以保证接插件来料品质。

工作目的。

工作目的：防止不符合要求的物料进入公司。

工作职责工作职责：(不同职位，职责要求不同，不细列了)。

管理必备素质做好部门\上司分配的工作;维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见;不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言)。

的必备或相关能力。

(1)来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);。

(2)检验方法的熟悉。

(3)抽样标准的了解。

(4)检验工具仪器的熟练使用。

(5)检验工具仪器的有效管理(计量,维护等)。

(9)一定工作绩效改进能力。

(11)mrb管理能力。

5.iqc主管工程师的必备能力应包括leader的要求主管/工程师的必备能力工程师的必备能力(应包括的要求)。

(2)有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。

(4)对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)。

(5)有效策划iqc人员的培训事宜提高其工作能力。

(8)对下属的管理能力。

6.iqc的kpi。

(1)漏检率：每月产线发现的来料批不。

的kpi。

(1)漏检率：每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良，而不是因公司自身原因照成的：仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料，比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求)。

(4)来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完。

(5)mrb中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周，国外小于一年)。

(6)iqc返工情况的记录，是否得到供应商补偿。

(7)msa管理。

回首过去一个月的工作中，我学会了不少知识，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司，制定进料检验标准，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档(来料记录、工程文件、作业指导书等)的有效收集、保存、管理。

对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，一定的不良原因分析的能力，对工作现场的管理能力，包括5，遇到突发事件如加急物料检验、急料返工，相关部门工程支持时，人员、场地、工作方法，相关设备的安排布置，并做好及时记录。

iqc的kpi：漏检率：每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良，而不是因公司自身原因照成的，仓库保存条件是否符合要求，物料搬运过程是否按要求，是否属于自然失效的物料。来料或急料的平均检验时间和效率。供应商提供检验报告，合格证、数量等标识，是否有混料，错料，少料等现象。

1.建议样品及封样分两块来管理，之前使用物料来料时进行登记，可按正常物料放行，每周进行总结一次，新物料及新供应商来料时建立体系，未确认的供应商及物料不得采购，未确认的物料不得入库，iqc来料不发单直接使用待处理标，由物控自行处理好样品及承认书后再送检iqc，对于特别急的物料，要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。

2.对于iqc设备事宜，建议增加晶振测试仪及针规、100mhz电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验，以保证来料品质。

3、建立供应商品质检讨系统，每月对供应商所发生的问题进行检讨，由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。

4、加强工艺方面的技术支持，多提供工艺工程师的交流平台，必要时可送外培训。

5、建立公司技术奖金制度，对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度，以提高公司技术力量。

6、对增加部件电性测试进行完善，保证测试过程准确及测试时对部件本身的保护。

7、增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准，确保对来料品质的控制。

8、完善现有的检验标准，使来料能得到全面管控。

9、对样品及承认书进行管控，使每个检验员对检验的产品的依据。

10、参照供应商及其它公司方法，提供iqc产品试验设备解决方案，以保证接产品来料品质。

由于时间限制今天写到这里为止吧!!谢谢大家!

时间飞逝，转眼间我在iqc主管岗位上工作已近三个月时间，在公司领导的正确引导和关心下，在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下，使我能够这么快的熟悉这一切，可以说，在这段不短的时间里，收获是丰厚的，工作是快乐的。现仅将个人工作，总结如下：

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有：制定进料检验标准，执行进料检验，不良品正确处理，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用。以及一定的不良原因分析能力，对工作现场的管理能力(包括5s，遇到突发事件如急料、呆滞料检验)，并负责产线材料问题的确认，处理，通知供应商改善等。

工作内容如下：

常规检验。其主要依据是技术部提供的标准进行检验。业绩主要展现在对物料正确的判定，发现问题及时的反馈。这三个月里，常规物料检验进展顺利，同时也发现了不少物料质量问题。

提高工作条理性，分清主次轻重缓急。配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线。

每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常，及时录入了《材料不良质量履历》，记录完整，异常描述清晰，开据《供应商质量整改单》，做以跟踪，查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总，及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常，异常点做到了重点关注，举一反三，在后续来料中避免了同类或类似问题发生。

检测设备的点检、报验、保养及工作场所的5s。

rohs测试。

样品的检验及确认、跑单。

零部件验证的跟踪。

部署的技能培训、绩效考核。

每天的日报表，每周的检验的周报表，每月的月报表的统计汇总。

在物料检验工作中一些问题点：

1.进料检验使用的图纸、客户档案、检验卡片、厂商承认书难找，在供应商来料后有时总是找不到需要的资料。

2.接受到的样品材料，在检验时既无图纸又无作业指导书，员工完全是在靠自己的工作经验在检验。

3.在品质部的受管控的文件和图纸老是有模糊不清的内容出现如a图纸不标识工差。b,下发的图纸尺寸模糊看不清，而且没有电子档，无法查阅。c,在变更文件时技术部门有偷工减料事件，只下发技术更改通知单，没有下发更新后的图纸和文件。

遵守公司各项。

规章制度。

做个合格的品管人;吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作处理好每一个细节。

iqc各项检验工作顺利进行。制定《进料检验作业指导书》，培训部署严格按照《进料检验作业指导书》对物料进行检验，检验及时，检验结果准确率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做对。排查样品柜，将缺失的样品补齐。

提高工作条理性，分清主次轻重缓急。配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线。

增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道：知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。

把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。

积极、主动，部门内外沟通顺畅沟通方面，能够积极主动沟通，向他人学习，向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。

年度工作经验及心得总结篇二

党政机关单位年度工作经验总结：围绕“党员干部受教育，人民群众得实惠，科学发展上水平”的总体要求，认真组织各党支部开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动;在全乡范围内开展“亮身份、树形象、做表率”主题实践活动，组织各支部党员撰写公开承诺，充分发挥党员干部的先锋模范作用，党政办公室工作总结。加强对党员干部学习培训，积极培养入党积极分子和村级后备干部，全年批准预备党员转正61名，培养入党积极分子6名，增强党组织生命力。

认真组织机关干部学习《廉政准则》，认真抓好党风廉政建设工作。年初制定下发《向峨乡关于xx年党风廉政建设和反腐工作安排意见》，签订党员干部廉政承诺书、组织领导干部开展解放思想大讨论2次。组织机关、村(社区)干部观看《第一书记》、《远山的红叶》《鏊兵天府》等影片，强化党员干部党性廉政意识。邀请市委党校老师对机关干部、村(社区)干部进行了3次党课讲座。按照“一好两强”目标，贯彻落实《关于进一步规范中层干部竞争上岗的意见》精神，公开选拔任用3名中层干部，积极开展村(社区)党组织、自治组织换届选举工作。在干部选拔任用上，始终坚持“公开、公正、公平、择优”原则，规范干部选拔任用。全年共处理群众上访件6件，无一例违规违纪选人用人事件发生。

加强基层工会规范化建设，深入普查企(事)业单位建会现状，认真做好基层工会组织信息统计确认工作和统计年报调查，摸清家底，弄清数据，认真开展职工维权宣传活动。积极开展爱心帮扶、金秋助学和再就业培训工作，开展创业援助活动。

认真开展团员发展和统计工作，统计上报家庭贫困学生情况，宣传青年创业政策，组织大学生志愿者、“西部计划”志愿者和返乡青年进行创业培训，积极为青年自主创业争取优惠政策。与村(社区)、学校分别建立关爱工作队，共135人，不定期对困难学生、残疾学生等弱势群体进行帮扶，积极与乡党委协调设立专项经费鼓励和帮扶考入大学的17名学生。组织大学生志愿者与各村留守儿童开展互动活动，以实际行动关爱留守儿童。认真做好“六好”迎检工作，并顺利通过市关工委检查验收。

征订《农家女》、《婚姻与家庭》、《分忧》等杂志120余份，完成征订目标的同时丰富群众精神文化生活，购买妇女安康保险240余人，组织80余人参加蜀绣培训，“三八”妇女节、“六一”儿童节和“妇女维权周”等节点，通过上街设点宣传咨询、发放宣传资料、送法下乡、知识讲座等多种形式，宣传有关妇女儿童的法律法规，保障妇女儿童合法权益，完成上级交办任务，促进依法治乡;成立绣娘工坊，为农村妇女创收搭建平台，在农村培养一个绣娘、帮助一个家庭、托起一项产业、繁荣一方经济。认真做好信访接待工作，就占地补偿和违反计划生育罚款接受妇女维权2起。

乡工会、妇联、共青团在乡党委、政府的领导下，认真组织三新、创建和谐文明新家园建设，开展城乡环境综合整治。鹿池、茶房等村与成都市10个职能部门完成“三新”活动对接工作，组织全乡志愿者将开展“三新”活动与城乡环境综合治理“七进”活动、建设文明和谐新家园、统筹城乡实验区建设相结合，通过新市民培训、探索和改进小区管理办法等方式，引导群众转变生活观念、改善生活习惯、改变生产方式，建设文明和谐新家园，努力构建新型城乡形态。

按照上级文件精神，积极创新工作思路和办法，充分发挥村议事会、监事会作用，探索新型基层治理机制。各村成立村民议事会、监事会，共有议事会成员286名，监事会成员40名，全年共召开各类议事会议180余次。认真组织各村(社区)开展党支部、自治组织换届选举工作，产生村(社区)支部书记13名，支部委员28名，其中新任村(社区)支部书记6人，新任党支部委员9人，2名机关干部和1名服务期满村大生通过公推直选，当选村党支部书记。

坚持民主决策、民主管理和民主监督原则，结合市上总体要求和本乡实际，细化完善了村改的具体措施和办法，严格管理和有效使用村改资金，完善新型社区设施，发挥其惠民作用，让群众享受村改带来的实惠。20_年启动实施了村改项目67个，扎实推进统筹城乡发展综合示范项目建设工作。

派专人办理窗口事务，方便群众办事，提升机关效能。制定便民中心运行制度，规范便民服务中心运行，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、社会评议制和外出去向公示制度。每周一、三、五交流学习相关文件，创建学习型机关和服务型机关。在政务大厅设置触摸屏信息查询机，完成都江堰市政府信息公开查询点标准化建设工作目标任务。建立和规范鹿池、棋盘、石碑三个村级便民服务站，完善配套设施，为群众代办事务，做到“小事不出村，大事不出乡”，为民办实事、办好事。

在抓宣传思想工作和精神文明建设工作中，基本完成上级理论教育目标和思想政治建设目标，制定《突发新闻事件应急预案》，通过上报消息180余条、提供新闻线索、创先进村、制作宣传册、户外广告、网络宣传、展板等方式，超额完成新闻宣传目标，营造良好的舆论氛围做好对外宣传。积极组织大学生志愿者、老干部、老党员担任宣传员，到群众家中发放宣传单(册)、讲解政策法规等，组建文艺表演队、老年舞蹈队(三支队伍)，做好对内宣传，做到贴近实际、贴近群众、贴近生活。完成xx年党报党刊征订工作。配备工作人员专项负责网络信息宣传、保密、档案管理和统战工作。在都江堰市门户网站上及时公开政务工作和各项民生政策，及时上报乡党委、政府工作动态。

制定机关会议制度、效能考评制度、目标管理制度、卫生评比制度等，坚持每周一、三、五例会学习制度，对机关干部进行管理教育，规范干部的工作行为，转变工作作风，提高工作效能。制定公务用餐标准，倡导文明用餐、建设节约型政府。五月中旬与各村、科室xx年目标责任书;制定机关共工作人员考核办法。按照纪委相关规定，严格管理公务用车，收回报废车辆5辆。协调配合各科室工作围绕党委、政府中心工作有序开展，促进机关高效运行。

完成乡人大工作目标和上海市对口支援工作专项目标。

按照上级部门“管好、用好、锻炼好”大学生的工作要求，积极为大学生争取工作经费补贴，解决食、宿、交通等实际问题，解决大学生服务基层的后顾之忧;制定大学生例会、学习制度，将全部大学生放到村上锻炼，认真严格组织大学生年度测评工作;及时上报大学生工作、管理动态;抽调表现突出的大学生到政府各科室锻炼学习，提高工作能力和办事效率。

按照市远程教育中心工作要求，认真组织各村大学生志愿者参加远程教育培训，帮助12个新建成的村务活动室完善配套设施、实现宽带网络连接，确保远程教育站点正常运行，发挥远程教育站点服务农村、教育党员干部的作用。

年度工作经验及心得总结篇三

进入___法院已经有一年的时间，在庭室领导的关心支持下，个人在___年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了___年年度工作。现将有关___年度个人工作情况作如下总结：

一、熟悉了解法院的各项规章制度。

我于___年__月进入本院被分到___法庭，为了更快更好地融入这个庭室，为以后的工作打好铺垫，我加紧对本院的各项规章制度进行全面了解熟悉。通过了解和熟悉，我为能进入本单位感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我以各项法律规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

二、书记员工作是法院审判工作的重要组成部分。

庭审笔录是书记员最重要的本职工作，要制作好民事案件的笔录，必须首先掌握民法的基本理论、民事诉讼法的有关内容以及审判活动的内部规律，从而对制作案件笔录的重点内容心中有数。一个负责任的书记员在制作笔录前必须要先熟悉案件基本情况、了解案情，对担任记录的案件，应首先阅卷。我在每次开庭前都阅卷，无论案情是简单还是复杂都做记录，对庭审中可能涉及到的案发时间、地点、人名、证据、专用词语、法官可能问到的问题都做以标记。这样记录起来就很方便，而且速度也快。在具体记录中，民事案件的笔录中应有以下几点：一是记录清涉及案件的基本事实和经过;二是记录审判过程中不同人员的表述意见或反映的关键要点。我在记录时就要特别注意以上这些要素，只有抓住重点，分析归纳，才能形成高质量的庭审笔录。

三、认真学习，勤恳工作。

书记员的工作要求首先就是打字速度快，我不断进行看打、听打训练，通过练习加强自己的速录打字水平。其次就是对法律条文的熟悉，通过近一年的工作，使我对相关法律知识有了更深层次的认识。我在以后工作中要做到认真、仔细，多看、多听、多想、多问、多做。遇到不懂的问题虚心请教老同志，使自己不断进步。有空就多看一点业务书，多听一些有经验的老书记员的工作经验介绍;多想一些为什么，对不懂的通过多看、多问，将理论与实践结合起来，然后再运用到实践中去;多做一些实践工作，坚持每周写工作心得，记下自己的缺点和成绩，在实践中改正缺点。

四、遵守纪律，廉洁服务。

在工作中，我在思想上、行动上与组织保持高度一致，认真遵守本院的各项规章制度，廉洁奉公，忠于职守，保守审判机密。自觉做到全心全意为人民服务，坚持司法为民宗旨，不拿群众一针一线，对当事人前来咨询的一些法律问题耐心的给以解释。在工作作风上，保持艰苦奋斗、勤俭节约，没有浪费公物的行为。

五、不足与展望。

总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，突出表现在：本人对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，对法律条文掌握的不足，今后工作中还要继续不断加强法律知识学习，努力通过司法考试，这是今后的前进方向;庭审中记录的概括程度不够，语言不够精简，在以后的工作中也要不断加强这方面的改进，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然，我深知要成为一名高素养的知识型书记员，成为一名人民满意的工作人员，我要努力的地方还很多，为此我将在领导的关注，同事们的帮助下，进一步加强学习、努力工作，充分发挥个人主观能动性，不断争做多方面的表率，为推动我庭工作步上新的台阶作出应有的贡献!

年度工作经验及心得总结篇四

根据《关于开展以“中国梦”为主题的中国特色社会主义宣传教育活动的通知》(黄区委宣〔20_〕27号)文件精神，我局结合自身实际，扎实开展了形式多样、内容丰富的主题宣传教育活动，在全系统形成了良好的教育氛围。现将我局开展“中国梦”主题教育活动总结如下：

一、工作开展情况。

(一)坚持“三个到位”。即组织领导到位，由党组书记、副局长为组长、各科室负责人为为成员的局“中国梦”主题教育活动领导小组;宣传发动到位，及时召开动员部署会，制定实施方案;氛围营造到位，开展集中学习与个人自学，结合自身工作实际畅想中国梦，使每位干部职工积极参与“中国梦”主题活动之中。

(二)切实认真相关文件的精神和要求，紧紧围绕“科学发展、情系群众、服务群众、转变作风、提升形象”教育专题，广泛开展交流讨论、学习，充分发挥体育职能作用，为促进全区体育事业发展提供精神动力。

(三)深入学习《党章》和党的以及关于“中国梦”的重要论述，并及时学习传达省、市、区各级领导的重要讲话精神和重要会议精神。二是联系自身工作实际，把主题教育活动与自身工作、群众工作主题教育活动紧密结合起来，做到“两手抓，两不误、两促进”。三是利用宣传栏、网络平台等形式，做好主题教育活动专栏，并组织开好中心组学习会、党员学习会等会议。

二、特色做法。

一是加强学习。我局在开展“中国梦”主题宣传教育活动中，把学习和宣传作为工作重点，结合自身业务工作、群众工作和作风建设的相关要求，集中学习上级部门下发的学习资料的同时，自行采集一些有学习价值的相关资料并装成册发给每位干部职工，开展自学，并要求写出学习心得体会和发言材料。

二是切实作好宣传。以党员干部为核心，把“中国梦”宣传教育作为学习型组织、学习型社会建设的重要内容，纳入党组中心组学习计划。认真开展主题教育活动宣传，报道主题教育活动动态。

三是与当前重点工作相结合，以“中国梦”推动当前的““多城同创”、“为民办实事”等工作。同时，以深入群众、深入基层为教育契机，结合群众对基层体育建设的要求，宣讲主题教育活动的相关内容，突出“中国梦”宣传教育主题。

三、存在的问题和下步工作思路。

“中国梦”主题宣传教育活动期间，我局积极开展了一系列的宣传教育活动，取得了一定成效，但还存在一些不足。主要表现在以下几个方面：一是在学习上还存在实用主义思想。二是个别干部职工学习主动性不够。三是宣传教育形式比较单一，创新不够。

针对以上情况，我局下阶段将加强以下几个方面的工作：一是进一步加强相关资料、文件精神的学习力度，使宣传教育活动能够深入人心，使每一名干部职工都牢记服务宗旨，自觉爱岗敬业、无私奉献，真正把我区体育工作推向一个新台阶。二是全面总结前期工作经验、教训，把这次活动作为推进工作、务实创新的契机，理清工作思路，为今后宣传教育工作奠定良好基础。

年度工作经验及心得总结篇五

随着社会生活的多元化发展，厨师这个行业也在不断发展，专职厨师队伍不断的扩大，为我们的日常饮食提供了多元化选择。以下是小编收集整理的有关厨师长工作经验年度总结，欢迎大家前来阅读。

时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，感慨万千。今年物价迅猛上涨，人员成本同时也不断上升，在集团的大力管理培训和大家的共同努力下，同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下：

一、厨房管理方面。

1、20__年厨房人员调整。一次是__店与__店副厨对调，另一次是_月份筹备__店，人员综合调整以老带新，__店上什主管调__，并新加入一名上什主管，其他部门主管都是20__年带入__的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程，使原来准备工作不齐全的全补上来，厨房得到了明显的改善。

3、__年__店里用直销法每人吃鱼送鱼，使店里水煮鱼在原来的基础上流水最高达到__万元一月，取得了历史性的突破，同时水煮鱼的毛利一直控制在__%~__%之间。

4、厨房今年利用一分钟定位法管理，对厨房冰箱和所有货物定位处理，万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。

5、__店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实，特别是对厨房后勤难管理上下功夫，员工宿舍进行了规范，取得了好成绩，没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学，通过厨房自己摸底考试三次，店里组织二次，集团一次，把理论变成实际操作。

7、今年物价涨幅太大，如厨房__原来_元多/斤涨至__元/斤，花椒也涨到__元/斤，经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题。

1、由于今年设备老化，冷库、抽风老化，维护和管理上耗费不少，表明我们厨房还需增强工作意识。

2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排。

1、通过学习再造、培训与管理好团队。

2、对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理，对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品。

4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。

5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6、沟通——管己、管人、管队伍。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面;辞旧迎新之际，我们将在20__年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。

回首20__年，在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务；为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面：

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品；根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴，还为客人提供具有季节特色的花茶等等。

二、管理方面：

以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：

菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定；我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足；我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面：

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，同时，由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：

在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去；研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20__年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20__年创造更好的经济效益和社会效益。

但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20__！

本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，使自己更快地适应餐饮发展的形势，勇于解剖、分析、正视自己，提高自身素质。

21年前的金荣菜馆，这是我第一次进餐饮行业做事，教会我东西的是最多的，在工作中我端正态度，积极主动，做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”，得到师傅们好评和教导，在这里，因为我勤奋好学，掌握了厨艺的基本功，为以后的发展奠定了坚实的基础。

在此后的工作中，对自己严要求，高标准，从不失职失误，并不断提高自己的烹饪技术，熟练运用多种烹调技法，在实践中不断探索创新，以高度负责的态度，在平凡的工作岗位上，实现着自己的人生价值，得到同事、领导和客户的肯定。

其次，在管理上，在工作的企业里带头严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作。对餐饮卫生进行不定期检查，确保食品卫生安全，并制定实行“四隔离”—成品存放生与熟、成品与半成品、食品与杂品、食物与天然冰隔离。“四定”—环境卫生定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。“四勤”—个人卫生勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣被；勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗厨房，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。确保了无一例食品卫生投诉和食物中毒事件发生。在进货环节上，严把质量关，定期调查食材市场，做到食品原料营养、品种丰富、物美价廉。在食品保管上保证食品及原料不腐烂，不变质，不浪费，节省企业开支。在技术上常关注有关烹调方面的书籍和节目，积极参加餐饮业举办的交流活动，让自己的烹调知识、业务水平不断提升，同时不断开拓创新，在历任的企业里开发了多道招牌菜，深受顾客青睐，在政要的'宴会中得到省市领导的好评，并在企业内创新比赛中屡获一等奖，如“金汤东升斑”“炭烧椒香鲍鱼”“鱼米之乡”等等。

我知道烹调师这样的岗位很平凡，但我从没有嫌弃之心，干一行就爱一行，本着一种兢兢业业的精神完成的我份内工作，并帮助其他人一起完成好这份工作。

回顾过去一年的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感职责重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对一年的工作状况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持，其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见，如:菜咸了，太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度，认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责；个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻持续清洁，无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面。

在这一年中，我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，努力完成本职工作。工作上，服从工作调配，爱护群众财物，做好群众和个人卫生，严防食物中毒。在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。做到制作的主食，合乎质量要求，大小均匀，掌握火候。副食要做到拣、洗干净，切菜认真，丁、块、丝分明。配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中。在服务上，做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。不说粗话，不骂人，团结一致，做好厨房工作。

总结这一年，在工作上我勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，用心履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

伴随着公司六周岁生日之际，20_年也即将过去。

在10年前11个月中三店厨房营业额达5975292元，同比09年增1627296元，增幅37.43%。

其中义龙店营业额2295206元，同比增加329898元，增长率为16.79%。

南沙店营业额1497802元，同比增加378902元，增长率33.86%。

根据公司的要求，年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。

年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后，我们及时采取措施，把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧，取得的效果也不错。

这块在南昌店变动比较大，在二楼新建了冻库，起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多，原料多难以储存，冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送，这对我们原料的储存保管是个很大的考验，在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机，把洗碗间、餐具假和热水器移到外面，原洗碗处改做水台，菜架搬进厨房，改变了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。

厨房内更换了大的煲仔炉，解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能源提高效率，物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换，让我们的出品更加完美。

在这一年中我们厨房人员相对比较稳定，员工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大，而且还引进了一批技术能力比较好的师傅，厨房人员整体素质得到提高，也说明了我们员工对公司的认可，认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。

1、对产品的把握不足。

2、对市场不够敏感。

3、下面员工思想意识不强、执行力度不够，需加强引导。

5、工作重心放在新店上，严格规范产品，保证质量。注意寻找好的原材料补充我们的出品。

6、到家厨房5s需要加强，其它三店也必须巩固好，长期坚持。

7、做好节假日的产品促销及产品的更新换代工作。

8、用好盘点表，让南沙、义龙毛利稳中有升的同时努力把南昌的毛利提高一个点。

9、加强对员工的培训，多组织一些专题讲座、课程。让整体素质再提升一步。

10、在产品标准化方面多下工夫。

20__年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴，深知自己的使命感，我还有许多的工作要去做。我们公司经过5年的基础打造已有了扎实的根基现在迎来快速发展的时期，每个人都应做好充分准备，紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的20__春节年我将竭尽所能和公司共进退。

年度工作经验及心得总结篇六

时间一晃而过，弹指之间，2021年已结束，很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培!在过去的一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平:。

一、工作方面。

在学校中学习的多是_的理论知识，但真正运用到实践，或者说是具体的项目中的机会却很少，在公司工作这几个月使我受益匪浅。通过对前台界面的调整修缮和数据库的增删改查，自己亲身参与的后台业务逻辑的相关处理，自己在编程能力上有了较为明显的提高。

自己也在不断学习和总结中加强了编程语言的学习，提高了编程思想的认识，更为重要的是自己对_的认识有了层次性的变化。

在x个多月的实习和工作中，共经历了三个项目，分别是_。

在日常工作中我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：有时会忘记打卡;对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;对流程还不够熟悉，有时会多走一些弯路;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

二、学习方面。

在工作中，逐步学习等。在学校中也曾学过,但是了解不多，只是略知皮毛而已，从未使用_进行过任何开发，但是在工作中，通过学习和同事的帮助，了解到_虽然暂不支持跨平台但是也有很大的优势，相比_而言，上手很快，开发显得更加容易，控制也显得更加方便，作为开发平台，它也十分人性化.让初学者十分容易学会应用,而且用开发效率十分高。

在闲暇之余，也复习和学习一些内容，虽然学习的不多、不够深刻，但是我觉得对自己的提高也有很大的帮助。

三、不足教训。

经过x月的工作学习，我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距，主要体现在工作技能与工作经验的不够，基础掌握不够牢靠，这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;。

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程、业务需求不够熟悉;。

在工作中，发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3、缺乏工作经验;在开发过程中，总会遇到林林总总的问题，但是很多问题公司都已经有了成熟的解决方案，但是自己却总是想当然的自己去摸索，结果却是效果不尽人意、浪费时间。

4、学习的知识不够广泛;。

5、对细节不够重视。

在工作中，自己总是会有意或无意地忽略一些细节，认为会节省一些时间，但事实证明往往是更费时费力。

四、总结。

在这一年多的时间里，学到了不少东西，但是更多的是发现自己的不足，像对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术水平，我觉得多做一些工作更能体现自己的价值。

在以后的工作中我会不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

年度工作经验及心得总结篇七

20xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我对目前工作的总结陈述。

1、订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。

2、确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货！

3、在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

4、跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。

5、出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

6、客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样！

7、对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需！

通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

1、虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。

1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我！同时也希望工作能够得到肯定。

2、加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。

3、自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！

年度工作经验及心得总结篇八

今年我先后在《年鉴》政协报》历史的丰碑—改革开放周年纪实》时代中国》等报刊杂志上对体育进行了专题宣传;二是加大对活动和比赛的宣传，一是加大专题宣传。通过宣传活动和比赛来引起更多的领导和市民关心重视体育，推动体育更快发展;三是重视纪念改革开放周年宣传，配合市委宣传部召开了体育改革开放周年发展情况通报会”由吴建华局长向各大新闻单位通报了体育改革开放年所取得的成就和经验，举办了市体育局改革开放周年大型宣传报道活动;四是注重宣传报道的多元化，以往的电视、报纸的宣传报道基础上，今年我加重了广播、网络、手机报、城市装点等多种形式的宣传报道。

国改革开放年的纪念之年。全年市体育局宣传工作在局党组的领导下，体育总局宣传司和市委宣传部的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真落实全国体育宣传工作会议精神，紧紧围绕和建设“健康两大主题，扎实有效地开展了各项宣传工作，为我市体育的率先”加快”发展创造了良好的舆论环境。

一、落实全国体育宣传工作会议情况。

向局系统转发了总局关于做好外国记者采访接待工作的规定，局认真贯彻落实全国体育宣传工作会议精神。并在全局大会上作了局干部大会上传达学习了总局关于的宣传口径，要求与总局保持高度一致;切实贯彻落实总局关于把握好我国参加成绩宣传尺度，大力唱响“全民健身与奥运同行”主题的要求，把人民群众关注奥运、支持奥运的热情引导到积极参与全民健身活动中来，收到良好的效果。

二、东亚足球锦标赛宣传工作。

宣传处到市足协参加了为期两个月的集中办公，年东亚足球锦标赛决赛暨年东亚女足锦标赛决赛于2月17日—24日在奥体中心体育场和体育中心体育场成功举行。为做好本次比赛的筹办工作。放弃了周末和春节假日休息，全程进行赛事宣传策划报道。为加强宣传工作，大赛组委会和市委宣传部的领导下，先后召开了两次赛事新闻发布会，制作部署了城市装点方案。向社会广泛征集了吉祥物和会歌，最后选中美术学院教授吕曦设计的吉祥物“雄奇”并由玩具厂制作成实物，确定中国音乐家协会卞留念创作的歌曲《追逐梦想》为会歌并制作成cd社会广为传唱，委托徽章公司制作了比赛会徽。加大对奥体中心和体育中心场地内外的整体装点，营造了良好的比赛氛围。同时我高度重视了媒体报道工作，本次比赛共有200多家国内外媒体700多名记者参加。

落实了媒体酒店，比赛期间。印制发放了媒体指南》奥体中心和体育中心设置了新闻中心和新闻发布厅，对记者看台和媒体区进行了规范，全面协助解决电视直播的各项工作，组织了媒体班车往返赛场和媒体酒店，对媒体的宣传报道进行了正面的引导，严格按国际惯例召开赛后的新闻发布会，为比赛的成功举行提供了宣传保障。

三、火炬接力境内传递宣传工作。

与市委宣传部一起制定了年火炬接力宣传工作方案》开展了记者报名工作，为做好6月15日、16日奥运火炬在传递的宣传工作。与电视台反复磋商了电视直播技术工作，制作了媒体采访指南，联系了媒体酒店，对市内媒体的宣传报道要求，启动了奥运火炬新闻中心，对志愿者进行了培训，并主动加强与国家火炬传递中心新闻宣传部的对接和联系沟通。火炬传递中，对传递过程进行了电视和广播直播，报纸上进行了大篇幅的集中报道，掀起了火炬传递的高潮。

为全面记录下奥运圣火在点点滴滴，奥运火炬成功传递之后。生动再现熊熊燃烧的奥运圣火先后在万州区和主城区46.4公里的激情传递，从数万张照片中精挑细选出700多张图片编制成《年奥运圣火在珍藏画册，定格了奥林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬间和火炬传递工作参与者的辛勤劳动。

四、成功举行筹办工作展览。

通过展览普及奥林匹克知识，为进一步动员社会各界进一步关注、参与和支持奥运筹办工作。弘扬奥林匹克精神，深化爱国主义教育，倡导健康文明的生活方式，7月913日，与奥组委新闻宣传部、市委宣传部共同在市奥体中心主办了筹办工作展览”

展板160多块，本次展览共展出图片0多张。图片展览以“奥运筹办工作进程”迎奥运、讲文明、树新风”活动、百年奥运，中华圆梦”三个部分内容为主线，展示了从第一届雅典到第二_届雅典的百年发展历程。沙盘模型有13件，实物余件，其中许多珍贵实物，如“水立方”特殊膜等，此外，展览还采用全息立体投影、多媒体影音播放等方式，生动展现了的筹办工作。

沙坪坝区画家毛建国油画《强者》大足县农民刘汉中自费100多万元，展览现场还有一大亮点是市民迎奥运作品展。制作出大型金属火龙“中华绕柱飞龙”璧山县教师潘启慧象牙微刻《中国古代体育图》表达普通市民喜迎奥运的诚挚之情。社会各界上万人参观了本次展览。

与市文广局在市图书馆主办了同一个世界，4月20日。同一个梦想”奥运知识图片展。

五、举行迎奥运艺术品捐赠仪式。

奥体中心举行了迎奥运艺术品捐赠仪式。民间艺术家毛建国、潘启慧分别将精心创作的大型油画《强者》微刻《中国古代体育图》捐赠给中国体育博物馆作为永久性收藏。大型油画《强者》沙坪坝区民间画家毛建国耗时三年创作的一幅长100米、宽3米、重1吨的巨作，7月9日。画中56头雄师，代表中国56个民族;只和平鸽，象征热爱和平的人民;画中央是天安门，左右是连绵群山和万里长城。整幅画气势恢弘，极富视觉冲击力。微刻《中国古代体育图》璧山青山机械厂子弟校退休体育教师潘启慧在一片长12厘米、宽2毫米的象牙上，刻画了国古代开展的26个体育项目，260多个人物活龙活现，整幅画必须在显微镜下才能看清楚。

一直进行跟踪联系。多次到画家创造现场和家里，从年11月我得之两位艺术家的创作信息后。拍成照片和录相，送到中国体育博物馆请专家鉴赏;多次与沙坪坝区、璧山县政府、体育局及街道办事处协调，请求支持两位艺术家的工作，实现他把作品献给国家的愿望。最后，中国体育博物馆终于同意收藏这两件艺术品。

六、举办“同日万场迎奥运”系列公益电影放映活动。

营造和谐社会电影文化，为进一步发挥电影在建设社会主义新时期的重要作用。喜迎奥运和改革开放周年，推进农村数字电影工程，与市文化广播电视局共同主办了市“同日万场迎奥运”系列公益电影放映活动，于7月5日在巴南区人民广场举行了首映仪式，并在7至8月期间在全市城市社区和农村开展迎奥运题材数字电影放映活动。

年度工作经验及心得总结篇九

20_年上半年，本人在局项目经理部领导和同事们的关心、帮助和鼓励下，并通过自身努力，在履行综合部的基础职能以及参谋、协调、服务等职能中发挥了自己应有的作用，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将上半年的个人工作总结如下：

一、积极、快速、稳妥地做好。

各项前期保障工作20_年元月1日，集团公司组织先期人员前往湖南郴州筹建x客运专线项目经理部，本人也是筹建组成员之一，经理部在选定好办公场所之后，本人便组织综合部一班人立即马不停蹄地进入了人员接待、食宿、办公场所安排，办公设备、生活用品、食堂设施购置等繁忙的工作中，为陆续到_项目部工作的人员提供了食宿安排和办公场所，保证了参建员工最首要的工作和生活环境。并于6个工作日后，成功筹划完成了_客运专线主题为“紧急动员，跑步进场，统筹兼顾，兑现承诺，勇夺第一”的第一次工作会议。元月18日，配合主要领导圆满完成了经理部挂牌仪式，经理部进入了正常办公状态。

二、建立健全各种管理办法，做到“有法可依”

没有规矩，不成方圆。建点之初，一切工作都要从头做起，因此，本人作为综合部部长，组织综合部把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓，先后拟定下发了《职工日常行为公约》、《办公设备、用品管理办法》、《请销假制度》、《探亲及反探亲制度》、《会务管理规定》、《印章管理办法》、《关于接待工作的规定》、《关于指挥车辆管理的规定》等内部管理办法、制度、公约，并广泛宣传，在经理部内形成“有法可依”的良好氛围，为经理部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。

三、制定部门工作岗位职责，做到分工协作。

在各种管理办法出台的同时，本人组织拟定综合部了部门岗位职责，拟定了部长、副部长、秘书、总务、炊事员、司机等岗位职责;同时督促其它部门拟定各部门及相应岗位的职责，一并提请领导审核批准后，统一制作上墙。此前，本人还组织综合部召开了部务会议，在职责范围，还进行了内部的分工与协调，做到分工不分家。

四、周密安排部署，圆满完成大小型会务工作。

铁道部要求，所有参建_客运专线人员必须得到岗前培训。集团公司和经理部都给予了高度重视，要求全部参建干部、职工都必须认真、主动、虚心的学习新技术、新工艺、新方法、新标准、新材料，因此，举行的各种培训班自然就多，据不完全统计，本人先后直接或间接安排部署了4期大型培训班以及6期小型培训班，同时还部署了6次生产(工作)会议和4次大型现场办公会议以及许多小型会议的会务工作，并圆满地完成了各次会务的各项工作。

五、做好文件处理工作，确保文件有效运转。

进场半年时间以来，本人首先带头严格遵守部长岗位职责和部门岗位职责，先后接收并处理业主、监理、设计、地方以及集团公司各类正式红头文件近200件，普通传真通知100多份，起草或核稿经理部或部门各类文件(含函、电等)160余件。同时，认真贯彻落实《集团公司关于〈公文处理办法〉实施细则》，抓好文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办，按照规范化标准(贯标要求)，完成了上半年度文书归档工作，并提高了办文质量，加快了办文速度，确保了文件的有效运转。

六、做好各项宣传栏目及信息工作。

达到宣传目的进场以来，本人先后组织综合部一班人策划并制作完成了户外大型展板1幅及大型宣传口号标语1幅，宣传栏目2块(已上6期)，会议室图片展1块(已上2期)，会议室大型企业标识1块，各种行政、党委机构图等10块。同时积极发挥信息的桥梁纽带作用，编发《_客专情况简报》22期，积极上报集团公司各部门及_公司、_公司郴州项目部，经常被集团公司和_公司采用，同时铁道开发报也经常刊登_的信息。

七、做好日常管理工作，确保高效运转。

这半年时间，本人组织综合部一班人认真抓好部门之间的协调服务工作，积极做好各部门主持召开会议的配合准备工作，确保协调工作的正常运转。在小车管理方面，按照为施工生产、经营服务的原则，先急后缓、先外后内、先现场后市内、先远后近，综合调派，确保了施工现场督促检查等各方面的用车。接待工作方面，凡是上级领导到_客运专线管段检查指导工作，从铁道部到_公司、_公司郴州项目部、地方、监理、设计单位及集团公司的领导，综合部都能够认真准备接待，注意接待细节，基本没有出现纰漏。

八、认真做好领导交办的事务。

_客运专线要求高、严，相对领导吩咐的事也较多，而日常后勤服务工作也非常琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，本人都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，在为领导服好务的同时，为经理部工作的正常开展也提供了有效保证。

年度工作经验及心得总结篇十

20_年即将过去，在部门领导的大力支持和正确领导下，自公司开展学巴钢活动以来，检化验工作在部门领导的大力支持和正确指导下，全体化验室员工通过学巴钢，找差距，不断提升检化验工作理念，强化员工标准化操作与岗位培训相结合，注重操作细节，提高检验精度，员工化验水平得到了显著提高，检验质量取得了长足的进步;一年来，化验室全体员工尽职尽责，高标准、严要求、高质量地圆满完成了公司原燃材料、中间产品及成品材的检验任务。

一、今年，由于供需失衡的格局难以根本改观，国内钢铁市场仍处于下滑轨迹，钢铁企业环保压力经营形势依旧困难的情况下，随着公司学巴钢活动的深入开展以及公司产能的大幅提高，且随着20_年我部减员增效工作的落实，以及岗位作业标准化在生产工艺过程中逐渐得到贯彻和工艺操作精细化管理的需要，我部检化验工作也面临着严竣的考验;今年我部各化验室无论是在检验频次、检化验项目、检验工作量、检验精度、微量元素检验等各个方面，经过重新梳理操作流程，不断规范岗位操作标准化作业，经全体化验室员工共同努力并在实际工作中不断提高检验效率，为公司各生产厂及相关单位提供准确、及时的检化验数据，服务生产，较好地完成了公司全年的化验任务。

1、今年化验室不断将学巴钢的工作理念贯彻深入，将各中间产品成分的变化同各生产厂工艺控制相结合，从管理上跟踪生产工艺的协调落实情况，结合中间产品成分的变化，跟踪中间产品质量情况，加强中间产品质量监控，及时反馈产品质量效果，及时为下道工序提供产品成分信息，服务生产。同时强化全厂原燃材料及配矿用物料的微量元素的检测并纳入了常态化监控及反馈;为公司工艺质量的稳定提供准确的数据依据，使质量控制工作的关口前移，做到事前预防，过程质量监控，从而达到整个生产系统质量稳定。

2、推行化验岗位操作标准化作业，提高检化验工作效率，特别是在炼铁和炼钢化验室，我部在制样及样品检验等细节工作方面精确到了以分钟进行节奏控制，及时报出铁水、钢水成分，大幅提高了检验效率，服务于生产，为炼钢快速冶炼做出了贡献。

4、严格执行公司大宗原燃料的质量标准，对今年进场的大宗原材料、过程产品、终端产品等均一一化验，数据准确度较高。此外，经我部检验发现有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳剂、合金等存在质量指标达不到内控标准的情况，分别反映在质检报告单上，维护了公司的经济利益。

二、加强化验室大型精密仪器的精心维护、保养、和运行检查，确保化验工作的顺利进行。

对铁化、钢化光谱仪单配的情况，由于光谱仪持久高负荷的长期运行，化验室从管理上建立了采用光谱期间核查和光谱类型标准化对标样数据控制分析的手段对仪器进行工作曲线监控，使仪器在工作曲线发生偏移时能够及时发现并得到快速校准，恢复仪器工作曲线正常，有效保障在光谱性能下降时产品质量得到有效控制;同时制定了有针对性的应急处置办法，在今年几次光谱仪突发故障情况下，采取应急生产保障措施，最大限度地保障了生产的运行。

三、对标巴登钢厂，在化验室推行设备、仪器的自主维修及自主加工制造能力;同时，部门在制度上创新“以人为本”的激励机制，激发了全体员工的工作热情，多次细节上实用技术的持续改进取得的成功，有效增强了各站室员工的自主动手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中间产品的检验成本，提升了检化验工作效率，增强了化验室仪器、设备综合保障能力。

四、加强大宗原燃材料的取、制样工作质量和化验室内部工作质量抽查监督，确保大宗原燃材料的取、制样工作和化验室内部工作质量处在可控的有效监督之下。

今年，部门成立了工作质量抽查监督小组，对原燃材料的取、制样工作和化验室内部工作质量进行监督抽查，有效的提高了各站室的工作质量并对抽查的结果形成了报告，对工作中抽查出的问题进行了整改，经过一系列的工作，使原燃料取制样和化验室的检化验工作质量得到了稳步的提高。

1、今年，部门各化验室在减员增效的现实情况下，结合学习巴钢教育培训工作理念，部门也采取多项员工技能激励措施，鼓励员工业务技能的培训学习，通过开展业务操作技能的学习和标准化作业，简化检验流程，在化验室内部开展一岗多能、多岗多能以及不同岗位轮岗学习;在不同化验室推动人员轮换学习，从而达到不断提升员业务技能水平，深挖工作潜力，提升工作效率目的，并且结合工作质量抽查，增强员工的工作责任心，注重工作细节，严谨工作，有效保障了检验工作质量。

2、随着部门化验室能力验证工作的有序开展，我部化验室参加并通过了中实国金国际实验室化学分析的能力验证，全员参与并严格按照中实国金能力验证公司的有关技术要求和方法开展了相关实验项目，注重检验各个环节，详尽地记录了实验过程并取得了准确的相关实验数据，得到了中实国金能力验证专家们的充分肯定，取得了满意实验结果，通过员工的广泛参与，提升了员工检验技能水平，培训和锻炼了员工队伍，为检化验工作的顺利开展提供了人员素质保证。

化验室工作计划：

一、化验室将一如既往的做好检化验工作，严把大宗原燃料的质量关，同时为各生产厂提供准确、快速的检测数据服务，履行好检验职责。

二、开展好原燃料取制样及化验室内部试样的工作质量抽查监督工作，并对抽查过程中发现的问题予以纠正，确保我部检化验数据的真实、准确、可信。

三、20_年随着公司学巴钢活动的深入开展，以及生产系统的逐步理顺，公司产能目标的进一步提升，我部化验室任务会更艰巨，我们有信心完成各项检验任务。

四、随着我部理化检测中心建设的开展，明年实验室认可各项工作将逐步纳入工作日程，实验室将按照认可工作的要求逐一进行落实，争取20_年完成理化检测中心认可，取得对外开展检验项目的能力。

五、在工作质量抽查监督方面，在抽查物料的广度、范围、和频次方面进一步的强化，质量抽查监督延伸到原燃料质检站，包括进厂的原燃材料的表观质量、粒度以及易受潮变质的物料工作质量等;对各化验室加强工作质量数据抽查，在工作方面继续细化，针对保存试样检验数据方面进行数据的重现性、精准度抽查监督，根据抽查过程中发现的问题，有针对性的培训并予以纠正，对发现的仪器设备问题应进行仪器维修、校准，对员工操作原因引起的工作失误应落实责任，杜绝类似事故发生。

年度工作经验及心得总结篇十一

班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为；提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范。

我作为一名班主任，在18年工作实践中，要求学生做到的，我首先带头做到；要求学生讲文明礼貌，我首先做到尊重每一位学生人格，从不挖苦讽刺他们；教育他们热爱劳动，教育学生搞好团结，我首先做到和科任老师、年级同志搞好团结；和学生交知心朋友；在学习上，要求学生书写认真工整、踏实勤奋刻苦。教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，当好学生健康的指导者和引路人。

二、关心热爱后进生。

后进生不是天生的。他们中有的是受不良社会风气的影响；有的是父母离异，不正常的家庭教育造成的；有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。由于后进生存在不少的缺点和错误，因此经常受到老师们的批评，家长的指责，同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头。他们需要的是老师的关心，家庭、集体的温暖。实践证明，要转化后进生，只有使后进生动情。我们只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤，用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢，只有消除了后进生对老师、家长、同学的对立情绪，才能开展转化工作。日常生活中，我从各方面去关心他们：在学习上热情地给予指导，遇到困难时给予真诚的帮助，有了点滴进步及时鼓励，犯了错误进行耐心地教育，使他们时时感到老师的爱护与关心，使逐步改正错误和缺点。

后进生的缺点较多，也较突出，容易被大家发现。他们也有优点和长处，只不过不太明显和突出，时常被大家忽视。往往这一点就不利于调动后进生自身的积极因素去克服消极因素。我认为，作为一个班主任就应该注意发现后进生的微小进步，坚持一分为二，优点给予充分的肯定，积极引导，有时创造条件让他们施展自己的长处，以自身的长处逐步克服一些短处，从中让他们看到希望，增强进步的信心。从实践中，我深深地感受到后进生受到了老师的爱护、信任，就会有一种受到鼓舞和激励的内心情感，就会愉快地接受老师的教育帮助。在班主任工作中，我体会到转化后进生与培养优等生同样重要，对后进生我们只要关心、爱护他们，做深入细致的工作，因势利导，循循善诱，让他们感受到集体的温暖，老师的关心，使他们有亲切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家长，做到胸襟开阔。

当学生有错时应与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。这样家长会与之同心同德育人教子。

还应注意听取家长意见，共商育人良策。三人行，必有我师。更何况班主任面对着如此众多的家长，他们来自社会的各个阶层，不乏各种人才，有作家记者，有教师，有公安民警，有管理干部……他们对孩子的教育也很有经验。我班蒋建、李君宜、胡秀、饶小娟的家长均提出各种好建议，经采纳收效极好。这些家长与老师的精诚协作，发挥的参与作用是不可低估的。我坚信，精诚所至，金石为开。

三、发展学生个性，培养综合素质。

我利用一切可以利用的机会锻炼学生。如主题班会、运动会、篮球赛、歌咏赛等，让学生充分表现自己，增强他们的自信心；我让学生彼此写评语，给同学找优点、给自己找缺点，增进同学友谊，增强班级凝聚力。让每位同学在集体中能快乐地找到自己的位置，让全体同学能得到提升，是我最大的理想。

一份辛勤，一份收获。在期中联考中我班由原来的平行班第9名升到第3名，这些成绩的取得是与各任课教师的教导和我班同学努力分不开的。用一句话结束：因为有收获，所以累并快乐着。

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年度工作经验及心得总结篇十二

20_年，在县委的坚强领导和组织部的大力指导下，以邓小平理论三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，全面开展创先争优活动，不断加强执政能力建设、机关效能建设、干部作风建设，着力打造高素质的机关干部队伍，建立健全各项保障制度，努力创建“四好”党委班子，为全乡经济社会发展提供了坚强的组织保障，有力的促进了各项工作的顺利开展。现将一年来抓基层党建工作情况总结如下：

(一)全面落实党建工作责任制。

建立健全党建工作责任制。一是建立和完善了乡党委班子成员联系党建工作点的工作制度，明确了党委“一把手”负总责，分管领导具体抓，并专门配备了1名党建工作专职干事负责日常事务。二是建立了班子成员党建工作联系点制度，使每个班子成员每月到村支部检查指导、调研工作不少于2次。三是完善目标考核体系，乡党委与村党支部层层签定了《党建工作目标管理责任书》，并于年末层层考核。四是定期研究党建工作运行情况，__年乡党委会专题研究党建工作12次，坚持乡党委每半年听取1次村级党组织负责人抓基层党建工作汇报和每年不少于2次向上级党组织汇报党建工作。召开全乡基层党建工作会4次，落实责任人，对党建工作负责，制定了__年党建工作计划等文件。全面完成党委信息报送任务，完成率达100%。

(二)深化“三级联创”活动。

1、加强“四有”、“五好”党组织建设。根据年初制定的目标，强力推进“四有”、“五好”党组织建设，对相对落后的村，采取措施，重点进行项目扶持，抓好先进宣传，结合庆“七一”活动，集中宣传了在创先争优期间的党员先进事迹。

2、加强“四议两公开一监督”建设。进一步规范和完善监督制约机制，发扬党内民主、密切党群、干群关系、切实加强和改进基层党组织建设。规范了党务、村务公开时间和程序，要求各村对党务工作机构、党组织设置及分工情况、党建工作思路及奋斗目标、工作动态及其它内容进行公开，使各村群众能及时的了解党组织和监督党的各项工作。

3、加强规范化建设。制定了便民服务等一些有针对性的管理办法，做到有章可循，有法可依。严格上下班制度、考勤制度、会议制度。制定了《__年乡干部考核管理的办法》、《__年村级目标管理办法》、《_乡大学生“村官”管理办法(试行)》。

(三)载体创新情况。

1、扎实推进创先争优活动。在县委的组织领导下，深入开展“思想纪律作风集中整顿活动”，以座谈会、集中学习、上党课、_等方式深入开展，总撰写了学习心得40余篇，使全乡干部职工达到了思想上的高度统一，形成一个相互提醒、增进团结、互相促进、共同提高的良性互动。

2、以庆祝中国共产党活动为契机，召开了“忆_、树先进、求发展”活动，对先进党员和党组织表彰大会。一是评选表彰了一批先进典型。评选表彰1个先进基层党组织、先进党支部书记3名，优秀大学生村官2名，优秀共产党员6名。二是组织召开了一场纪念大会。重点回顾党的光辉历程，总结近年来全乡党的建设取得的成效和经验，对评选的先进典型进行表彰并对优秀个人给予200元的奖金。三是开展慰问党员工作。__年，乡党委采取实物加资金的形式对我乡60余名困难党员进行了慰问，投入资金2400元。

3、继续深入开展“结对帮扶”活动。在总结xx年工作的基础上，通过乡干部和贫困党员“结对子”、村干部和贫困群众“结对子”及乡干部和完小学生“结对子”，在政策允许的情况下，给予帮扶对象更多的精神和资金支持。进一步完善了帮扶工作方案，细化措施，责任到人。__年全乡共结成对子33对为各村贫困户和贫困党员解决帮扶资金1.7万余元。乡干部职工和完小贫困学生结成帮扶对子60对，共为贫困学生提供帮扶物资折价2万余元。

4、以围绕转变作风为主题，提出了牢固树立十种形象，全心全意为人民服务。围绕服务群众，设立了便民服务办公室，__年共接待来访群众115人次，为群众提供咨询服务、帮助群众办理各项事务达270多件。

(四)顺利完成换届选举工作。

自换届选举工作启动以来，我乡按照换届工作总体要求认真研究部署，成立了换届工作领导小组，制定了工作实施方案，广泛征求群众的意见，开展调查摸底工作进行深入考察，严格遵守选举程序，认真进行选民登记、财务审计等工作，严肃换届纪律，向全乡干部群众宣传了中央“5个严禁、17个不准和5个一律”的换届纪律要求，保证换届工作的风清气正，顺利选举产生了符合广大群众意愿又团结务实的新一届乡、村领导班子，圆满完成了乡、村两级级的换届工作。

(五)加强党员教育管理工作。

1、认真抓好党员发展工作。切实抓好“双带”、“三培养”工作，不断提高村级党员队伍素质，把村级党组织打造成农村经济发展的人才聚集地，增强支部的凝聚力和战斗力，严格党员发展程序，做到发展党员“三公开”。__年，我乡共发展党员发展正式党员17名，发展预备党员18名，发展积极分子14名。其中从优秀致富能手中发展党员共计4人，从优秀党员和致富能手中发展村干部共计5名，和去年基本持平。

2、完成了党内统计，党员信息库更新工作及党费收缴工作。全乡各党支部留存党费收缴记录，由乡机关实行专人管理，专门账簿，收缴规范，严格按照规定的标准收取党费，加强检查督促，各党支部都按时足额收取党费，不截留、不挪用，及时上缴乡党委。乡党委将党费60%纳入党建经费中，保障党建工作能切实开展。__年，全乡圆满完成党费收缴任务和党内统计及党员信息库更新任务。

3、坚持服务为先，充分发挥党员干部的先锋模范作用。围绕“五个好”、“八带头”的具体要求，建立了结对开展双语双学活动的长效机制，每次集中学习的时候利用20分钟时间专门进行双语双学活动。

(六)加强干部管理评定工作。

1、加强村后备干部的管理。把乡、村干部的教育、学习和培训作为经常性的工作来抓，注重优秀干部培养，积极推荐后备干部。将村后备干部安排为村委会主任或是村支部书记助理参与日常事务，由两委班子成员进行“一对一”引导教育。

2、加强优秀人员评定。通过建立获奖登记表、收集全乡优秀党员主要事迹、将获奖情况(证书复印件)及时上报县委组织部。乡党委在年终开展一次定期考核，通过自上而下和自下而上两种方式，安排党员群众点评、投票，对优秀人才进行年度考核，了解掌握其思想政治表现、工作目标完成等情况。

(七)加强自身建设。

加强“四好”班子创建活动。一是创新学习方式和内容。__年初，乡党委召开专题会议，详细制定了12次党委班子和48次乡干部定期学习的时间和内容，并坚持学用结合，用学习推动工作的开展。班子成员深入基层调研，共撰写调研报告2篇。二是加强民主集中制程序的规范。建立健全党委班子的各项规章制度，严格执行民主集中制。三是在党委班子建设中，把作风建设作为一项重要内容来抓，要求班子成员带头转变工作作风，做给职工看、带着职工干。四是积极开展领导干部调研活动。要求领导干部深入基层、深入群众、深入实际，调查研究与群众密切相关的关键性问题，着力解决政策缺失、管理乏力、推诿扯皮、有制度不执行等突出问题。把解决问题中形成的好办法好经验用制度的形式固定下来，合理借用到工作实践中，巩固扩大活动成果。

2、农村集体经济薄弱，导致基层党组织在为群众办实事上心有余而力不足;。

3、党员年龄结构老化、男女结构失衡、文化结构偏低等问题仍然突出;。

4、基层党组织还存在“等靠要”思想，需要继续加强对村党支部的积极帮扶和正确引导。

针对我镇党建工作中存在的问题和不足，在今后的工作中，必须切实抓好以下几方面的工作。

6、以建设“四好”班子为要求，扎实做好“结对帮扶”工作，深入把党支部和党员承诺制度措施落实到人到事，使各项活动内容丰富，成效显著，努力推动我乡基层组织工作再上新的台阶，确保乡党委、政府确立的各项目标任务的全面落实。

年度工作经验及心得总结篇十三

不知不觉来到_x已近1年，期间在工作中经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，也吸取了一些教训和累积了一些经验。在这段时间通过自身的不断努力与摸索以及相关同事的帮助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待进一步完善。现将20_年工作情况总结如下：

试用期：

学习并熟悉了采购流程与实际操作的结合，了解了具体的环节操作方式，并与相关同事、领导讨论学习了一些特殊情况的处理。在不到1个月的时间内基本完成了辅料的交接工作，主要包括：完成了基本资料或文件的整理;熟悉辅料各供应商;工作流程的清晰化与内容的细化;基础物料的了解与采购;新供应商的寻找与打样。同时也参与了辅料20_年度供应商评审的部分工作，及供应商评审相关表格的制作与修订。整体而言，试用期的工作为接下来的正式期工作奠定了一定的基础，有利于后期工作的迅速与深入展开。

正式期：

通过试用期对辅料工作的了解，在正式期的工作当中对试用期存在的不足进行了进一步了解学习与深化巩固，不断汲取新的知识信息，总结工作方法，逐步全面掌握了整个生产辅料工作的方方面面，并积累了一定的生产仪器设备的采购经验。主要体现在以下几点：

1)完成了辅料相关资料与记录的完善(如产品规格的确认与更新、图纸的管理与更新、物料技术的搜集与沟通确认)。

2)深入了解总结了辅料各种物料的大概耗用量及订购频率并时常进行监控，保持与物控部密切的沟通，并尽可能地提早下单以保证辅料物料供应的连续性，以降低物料断货的风险。

3)针对物料的特殊周期及库存场地的限制性，与供应商协调好多次送货的安排。部分物料与供方协商降低了起订量(如：_x公司洗液瓶由起订10000套降为8000套，并可间隔2周分2批次送货)。

4)与供方沟通处理跟进品质异常/退货问题，并适时采取警告与一定的处罚措施，对_x与_牌各采取一次小额罚款以警告供方质量频繁不良的后果。

5)新开模具的样品验证跟进处理(洗液瓶、激发物瓶、硅胶胶塞、反应杯、保温箱)。

6)适当降低部分物料的成本(如142滤膜已由44元/片降低到41元/片;卷状铝箔原供方价格56.5元/卷，新供方价格为33元/卷)。

7)保温箱项目：(冷藏方案的供方寻找沟通与试验对比，对方试验与内部试验的跟进)。

11)体系学习:通过体系培训与参与采购控制程序文件的讨论修订，使得个人对体系的认识有进一步加深，也对采购工作的作业流程有了更加深刻的理解。

工作期间对所有经手的采购物资(包括生产辅料与仪器设备)均形成了电子与纸质的一致匹配，生产类还与erp保持了同步，并严格与供应商实现对账，为将来的双方对账工作减少了障碍。所有合同均有原始电子档供检索，为今后的查询及参照提供了便利。

二、工作中主要存在的问题。

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在工作簿上记录了自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足，如在沟通方面有时顾虑较多，为了尽快完成项目时个人有些急躁等，自己的不足有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。

由于辅料与仪器设备的繁杂性与某些物资设备的紧急性，辅料资料部分与供应商管理仍有待进一步深入与完善。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过各种学习来进一步充实自己，从而提高自己的综合能力。

三、工作心得。

1)无论是新的起点还是过程中出现问题，都必须要思路清晰化，后续的努力结果才能向目标靠拢。

2)在不影响结果的前提下，要提高办事效率及减少失误率，必须要形成自己的工作风格，办事条理化，方能圆满完成各项任务。

3)在工作中要注意时常总结，寻找相同的规律，学会举一反三，并将之运用到后续的工作方法中以更好地指导工作任务的完成。

四、改善计划。

1)工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。

2)要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

3)把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作与专业知识的学习。

4)精细化工作方式的思考和实践。

做一个优秀的职业采购还有许多知识需要学习与经验的积累，供应链的强大与稳定还有许许多多功夫要做，在今后的日子里我会更加努力地学习采购与供应链的相关知识，不断地积累新的、丰富的工作经验，跟上公司的发展的脚步!“路漫漫年其修远兮，吾将上下而求索”。

年度工作经验及心得总结篇十四

把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿_支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的_年，和即将到来的_年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声:你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的_年，是_公司发展极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达__万元。其中，个险首年期交保费收入__万元;中介保费收入__万元;短意险保费__万元;全年共计赔款__万元。这些数字的取得是大家点滴努力的汇聚。

成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，_公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声:你们辛苦了!公司永远感谢你们!

_年，对于_公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。_年开始_的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为_公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天，花似锦，歌飞扬;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提议，让我们为了_公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!

年度工作经验及心得总结篇十五

时间过得真快，x年又即将成为历史，我也度过了自己27岁生日。

这一年总的来说高兴的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可，x年4月只身访问美国硅谷、x年5月美国十市采访、x年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、x年9月访问韩国、x年9月访问香港、x年10月访问马来西亚就是很好的印证。

国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。x年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。

值得指出的是，x年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点，1x3月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预测，五问push—to—talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量出现下滑。所幸，年底我又重新回归，创作的四大疑问考证td—scdma以及访问华为的文章都引起了关注。

全心全意为客户服务也是我在x年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。“__)”在x年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。

在坚持塑造个人品牌的指引下，我的知名度在x年有了很大提升。通过主持“无线与投资全球论坛”和“apocx亚太光通信产业论坛”，以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持，扩大了在业界的影响力。这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑，例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。

我的确非常热爱媒体这个行业，但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧，其中既有客观的不足，当然自身的不足也逐渐显露。

首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，x年我的文章中多数仍为褒扬性的，批判性的寥寥。而且，行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在迅速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。

其次，由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己与人沟通的能力亟待提高，这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好，这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善，否则将来一事无成。

第三，管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界，这两种能力决定了未来的核心竞争力，应该充分利用目前平台，打造自己各方面的综合实力，不能再靠单打独斗来赢取成功，应该创造并抓住每一个机遇，创造并维护每一个资源，继续自己的用心成就一切理念。

猴年逝去，鸡年降临，新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候，我回乡看望了我的父亲，那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭，有感激也有自责。我愈发感到，过去的永远不能忘却，将来的永远值得期望。

年度工作经验及心得总结篇十六

20_年初，我有幸进入_x公司财务部工作，在领导的正确指导下，在同事们的热情帮助下，我不断提高自身的思想政治素质，个人的业务能力和综合素质都有了较大的提升，较好的完成了领导交代的各项工作任务。现将一年来个人工作情况总结汇报如下：

一、体验企业文化，思想素质提高很快。

刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对_x的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数的失误，一个表格的失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习，知识水平有很大提升。

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的理论知识有了全新的认识，x月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践，全力提高业务能力。

工作期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。工作期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了_系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。

四、总结自我，正视自身的缺点与不足。

一年来，在领导的指导和同事们的帮助下，健康成长，各方面都取得一定进步，但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距，主要表现在：一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务，既没有去深挖细节问题，也没有主动学习其他的相关技能，对于岗位工作之外和领导要求之外的技能，没有很好地主动学习，没有努力地去拓展知识面，存在满足现状的意识和实用主义观念，缺乏探索更多知识与工作内容的精神，一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高，创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作，但是仍然与周围同事存在不小差距，缺乏创新意识，不能很好地改进工作方式方法，提高工作效率;依赖性强，自主、独立开展工作地能力差，眼里看不见需要做到活，不能及时发现问题，一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人，没有很好地发挥自身的积极性和创造性，过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在，影响了工作地效率。

正视自身的不足，才能超越自我。今后我将针对缺点和差距，有针对性地改正，具体做到：一制定完善的工作要求和工作规划。首先，明确自身的近期的工作目标，那就是加强学习，弥补不足，全面熟悉业务，熟练地、独立地开展工作，做一个合格的财务人员;其次，明确学习的重点，即不仅要全面细致地了解企业对账的流程，而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作，从小事做起，从小处入手，无论是清扫卫生，还是账户登记，无论是整理材料，还是填制表格，有意识地追求完美无缺效果，尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好，做圆满，逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习，继续大胆实践，对未知的领域要有兴趣，勤学勤问，掌握更多地业务知识，学会更多的业务技能，提高自身的适应能力。四要改进工作态度，增强工作的积极性和主动性。要做到四勤：眼勤，要观察多学习多了解业务，及时发现问题并作相应处理;脑勤，要善于思考善于总结，提高工作水平;手勤，要多联系多操作多实践，遇到工作要抢着干;腿勤，要做老同志的帮手，主动为老同志跑前忙后，在实践中学习更多的东西。

五、融入团队，力争为集体增光添彩。

除了学习与工作外，我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动，努力将自己融入到团队中去，进一步增强团队意识和集体荣誉感，力争为集体增光添彩。x月初，冒着炎炎烈日，我和同事们参加了_组织的唱红歌比赛，较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

以上就是一年来个人工作情况总结汇报。在以后的工作中，我将更加努力学习，不断提高自身的思想政治素质和业务素质，踏实工作，奋力拼搏，争取为公司的发展做出更大的贡献!

年度工作经验及心得总结篇十七

时光荏苒，转眼一年就过去了，20_年对于自己来说，取得了一定的收获。在公司领导和同事的指导帮助及自身的努力下，自身工作能力得到进一步提高，同时个人的综合业务素质也得到了很大的提升。

回顾20_年，我的主要工作是参与力邦制药有限公司财务、中国有色金属进出口陕西公司、陕西省地方电力监理有限公司、陕西省水电开发有限责任公司工资、农机推广站离任审计、关天投资有限公司等公司的财务审计工作以及中国石油化工股份有限公司内蒙古锡林郭勒石油分公司竣工决算。

通过以上审计工作让我从中体会到审计工作的责任、意义及艰辛。审计工作不仅关系到企业的发展及运作，同时关系到整个经济体制发展及改革。要做好审计工作不仅要努力工作和学习，而且要多学习总结前辈们的工作经验及精华。当然，在工作中自身还存在不足，经验及专业知识不够充分。因此，在今后的工作中，自身将更加努力的加强学习，同时多吸取和总结领导和同事的工作经验。进一步提高自己的审计技术方法，提高审计工作的自主创新能力，不断提高审计工作的技术含量和技术水平，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析审计工作中存在的问题，提出科学可行的审计建议。同时，结合我们单位的实际情况，在各项工作中自己要有新的举措，努力使工作再上一个新台阶。