执行工作计划(实用15篇)
- 上传日期:2023-11-12 23:07:49 |
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通过制定计划,我们可以在繁忙的生活中找到平衡,提高生活质量。制定计划时,要将时间分配得合理,并给予不同任务足够的优先级。以下是一些优秀的计划案例供大家参考,帮助大家更好地制定自己的计划。
执行工作计划篇一
娱乐电视节目《k歌之王》策划书。
-1-。
4一、概述。
卡拉ok真正是这个时代的伟大发明。它充分体现了这个时代的精神生活的特征。它是“后现代”社会的“新艺术”。如今,卡拉ok已经成为现代都市人休闲生活的一个重要部分,无论是逢年过节还是平常假日,人们总想结伴去练歌房一展歌喉。可是呢?现在人越来越不满足于只是在亲戚朋友们面前展示自己,他们想获得更大的舞台更大的空间来发挥,而还有一部分人却是因为想挑战自己的胆量与勇气,所以也需要一个能在众人面前展示自我的舞台。现在,娱乐电视节目《k歌之王》将给每一个参赛选手提供一个展示自己的舞台。“敢秀、敢k,就能赢!”只要你敢唱,只要你敢表演,只要你能突出个性,只要观众喜欢你,大奖就是你的。无论性别、无论年龄、无论地域都可报名参加。节目的目的是为了给观众带来笑声、带来快乐。此节目是一个面向所有人群,时尚、清新、靓丽的现代娱乐节目,轻松欢快的节目内容大大丰富的观众的欣赏口味,使观众在观看节目的同时,不仅能从中得到轻松快乐的享受,还可以从专业评委学习唱歌的技巧。
二、节目的形式与特点。
1、特色赛制:
比赛将分为三个不同组别进行角逐:
少年组(十六岁以下)。
成人组(十六岁至四十五岁)老年组(四十五岁以上)。
执行工作计划篇二
问题一、什么是工作效率进行某任务时,取得的`成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。
二、怎样有效的提高工作效率。
1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。
2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。
3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。
4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。
5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。
6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。
7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方(转载于:w:工作计划与执行力)向都不知道。
8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉了,你得想办法克服这个毛病。
三、提高工作效率的附带条件1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责地工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。
2、工作方向。工作方向也是工作的目标,正所谓有目标才有动力。
3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
1、具备完成工作任务的潜在胜任能力2、具备完成工作任务的显在操作能力3、技术创新和能力提升的自觉能力三、没有执行力就没有竞争力决策层——管理层——执行层决策性,强调战略性体现方向性管理层,强调有效性体现策略性执行层,强调技术性体现执行力四、影响执行力的若干因素个人因素组织因素社会因素个人因素。个人——思想境界技术能力行动能力组织因素。组织——业务计划团队合作执行能力社会因素。社会——经济水平hr总水平执行能力五、提升执行力的三个关键要素发展战略细节沟通团队管理发展战略——方向性问题:决定做正确的事(决策者的工作职责)团队沟通——机制、制度、文化氛围(管理者的工作职责)细节管理——计划、流程、操作(执行者的最终体现)。
六、工作计划执行力弱,计划工作落实不彻底的原因1.对工作计划认识尚未完全到位。主要表现在部门和个人对工作计划的制定应付了事,所制定的工作计划未能在实际的工作中起到切实的指导作用,对待工作是“兵来将挡,水来土掩”的被动接受。
2.工作计划与实际工作目标不适应。从目前实际情况来看,有些员工由于缺乏对自身工作的了解,对工作存在问题研究不多,了解不深,对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透,使工作计划的制定缺乏有效的根据,没有工作措施,没有明确目标,使人无所适从。
3.执行者工作责任心不强。对上级布置安排的工作,有的态度不积极(脱落),业务不扎实,工作不细致(马马虎虎);有的热情不够(散漫);有的敷衍了事(应付);有的推诿扯皮(推卸责任);有的想法设法找借口、找理由,消极对待。
工作计划的关键在落实计划要有务实的态度,将计划、目标转化成一系列具体的、能够执行的措施才是真正关键所在,从执行过程中不断完善,最终达到目标要实现的效果。因此工作计划的制定更要注重落实。这就是要加强员工的实施性,每个员工都应对自己的工作目标明确。同时负责人对员工的工作计划把关。通过把关,使工作计划的制定与实际工作相结合,确保每月工作计划的顺利实施。
执行工作计划篇三
嘉海执民字第1537号。
本院在执行申请执行人xx建设有限公司与被执行人xx环保科技有限公司、浙江振云工贸有限公司、浙江浦江龙华实业有限公司建设工程施工合同纠纷一案中,查明三被执行人拒不履行本院(2014)嘉海民初字第2212号民事调解书确定的应支付申请执行人xx建设有限公司执行款3351271.12元及迟延履行利息的义务。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十五条、《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》第一条第(三)项、第(六)项的.规定,决定如下:
将被执行人xx环保科技有限公司(组织机构代码:浙江振云工贸有限公司(组织机构代码:552)、浙江浦江龙华实业有限公司(组织机构代码:纳入失信被执行人名单。
本决定自作出之日起生效。
(备注:本院网站公告送达)。
20xx年10月27日。
执行工作计划篇四
一位企业朋友告诉我,企业老板布置的工作总是执行不到位,问我应如何提升企业执行力。执行力,是每个企业绕不开的话题,没有执行力的企业是没有发展前途的。几年前,关于执行力的培训课程很火,现在关于执行力的培训课程也不少,但学员也就是在课堂上激动了一下,回到企业后还是一个样。记得当时《亮剑》电视剧很风靡的时候,有些企业天天组织员工看《亮剑》,以达到提高企业的执行力的目的,但结果事与愿违。
执行力是完成目标,对结果负责的一种能力,是一个系统工程,如果片面的强调某一方面,就会误入歧途。有些企业妄图通过强调结果、加强检查、提高工资等单一的方式来提高企业的执行力,多少会有些勉强。在我看来,企业要想提高执行力,应进行系统思考,建立管理体系才是王道。何为管理体系,我曾专门写过文章,在此不再累述。那么,中小企业应如何提高执行力呢?赵云阳老师建议如下:
一、目标清晰,计划有序。
目标是引领企业前进的方向,没有目标,员工就会失去动力,员工心中没有“源动力”,肯定会影响执行力。目标如果太高,员工够不着,久而久之就会失去信心,目标如果太低,员工会认为没有挑战性,让员工跳一跳就够得着,这才是好目标。有些企业目标只有老板自己知道,目标太高,都是不可取的。
计划是管理的是要职能,没有计划就不知道明天该干什么,不知道明天该干什么,肯定会影响执行力。没有计划,员工就会“瞎忙”,一些工作就会没有价值。有人说,计划赶不上变化,但我想说,没有计划你永远也赶不上变化。
二、分权授权,权责对等。
受皇权主义思想影响,很多企业大小事务都是老板一人说了算,员工有责任,但没有权利,这就是典型的“想要马儿跑,又想马儿不吃草”。有些中小企业主管有对员工罚款的权利,但却没有奖励员工一分钱的权利,这就是权责不对等。权责不对等,肯定会影响执行力。为什么不愿分权授权,说到底就是不信任员工。但我想说,你越信任员工,员工就会越负责,员工锻炼的机会多了,能力就会成长,到一定时候就则能担当大任。
三、流程简洁,责任到人。
流程就是做事的先后顺序,流程让员工知道下一步该怎么做,但很多中小企业的流程成了脱缰野马,影响了员工的执行力。有些企业的一些流程是重复审核、重复监督,员工报销、一份合同八九个人签字,是很正常的事情,可以试想,这样的流程不影响执行力才怪。
四、检查到位,奖惩兑现。
员工不会做你希望的,只会做你检查的。检查如果只关注结果,如同“死后验尸”,没什么价值。检查就是要检查过程,有什么样的过程就会有什么样的结果,结果不好一定是过程有问题。检查过程,是为了达到正确的结果。检查完毕后,要针对结果进行奖惩,奖惩并且一定要及时,否则就会影响员工执行力。
五、老板带头,文化感染。
管理的最高境界是文化的管理,管理应越少越好,而不是越多越好。执行力不是空喊口号,而是老板带头执行。倡导遵守制度的是老板,往往破坏制度的也是老板,制度一旦遭到破坏,执行力就会轰然倒下。提高执行力,建立执行力文化才是长久之计,因为文化的感染无疑是最强的。
一家企业的成功,20%靠战略,20%靠运气,60%靠执行力。中小企业能否在激烈的市场环境中取胜,很大程度上取决于执行力的强弱。企业要想提高执行力,应从目标、权责、流程、检查、文化等方面入手,进行系统思考,建立管理体系,方可一劳永逸。提高企业执行力,必须从老板开始!
执行工作计划篇五
每周、每日都在列工作计划,但是经常会完成率不高,可以说是效率不高。也在思考为什么计划会那么容易改变,时间管理有问题是一个方面,实际上看来,与工作经验不足、没有好的工作习惯、自我控制能力不够也有很大关系。
小结一下自己计划泡汤的几种情况:突然插入若干件小事情而占用完成重要任务的时间;在进行一天的工作时比较少参照自己的计划来进行;定的计划较多就难以完成;计划中的某件事情较难处理而延期甚至放弃;……如何能让每周的工作更高效呢?光想也没有用,针对自己来说,还是需要从实际中吸取经验。本周计划实施中有一些心得,就此来小结一下,希望能提醒自己摸索些经验。
我们一般在周末时就拟定了下周的整体计划,并规划出了预期处理的时间,本周有些不同,主管将工作计划单独提取出来,加入了主管的提醒,然后,发给了我们每个人,并要求我们在周末参照此表进行自评。在计划开始阶段主管给了我们一个压力——工作检查,说大一些可以说加大了考核力度。
周计划确定后,再来规划出每天的计划,肯定要以周计划为准,但实际上,每天会有很多小事情插入进来,如,部门的协调工作就不知不觉占用了不少时间,而若不协调这些工作就容易耽误部门的工作进度,所以,采取的办法是非重要事情快速并集中处理,确定没问题后,再快速进行一些联想:是否会对其他的工作有影响,如果想到了,就马上一并处理。
随时查看计划的效果也比较好。每天将自己的周计划打开(如果是电子版),对照实施,也能随时记录,如做完一件事情后就记录,就写下自己联想到的与之相关的另外一些事情(以备在其他时间进行安排),还可以根据具体的实施情况,随时更改日计划,可能预计周二处理的事情,发现实际情况并不如某些事情更着急,可以安排在稍晚一些的时候处理,以便调整工作节奏。
周二下班前和周三下班前就要安排时间仔细看计划进行实际安排的调整了,周三前重要工作要有一定的进展。
见缝插针地将计划中的事情处理掉会让人感觉到一些些轻松。有些计划中的事可能并不会花费很多时间,一有空闲就可以处理掉,剩下的“艰巨”的项目再安排单位时间处理。
这些是本周对于计划的执行的一些心得。工作计划的制定和执行很重要,但也只是工作的一个方面,自己要清楚执行的目的:有成效、能带来效益,这个目的需要的是工作的方方面面付出更多的努力。
执行工作计划篇六
针对目前员工存在的思想意识和责任心不强、责职落实不到位、执行力不强、不严格按制度办事等主要问题。根据第四届第一次董事会精神,公司决定“提高思想意识,强化执行力”作为20xx年的重要工作。目的是提高全体员工的思想意识和工作责任心,及良好的心态、对工作积极负责的精神,以《员工行为准则》展开各项工作,提高执行力,使公司整体管理工作上一个新台阶,具体工作计划如下:高层:
一季度不少于一次生活会:
三、每人每年不少于一次的企业文化宣传(在相关的会议上);
四、针对思想问题做工作或召开专题会议,要有简要的记录(包括人/次);
五、(三、四)列入考核,取代综合素质评定(每项5分,满分10分)。分公司:
一、员工的思想工作列入年度工作计划中,季度工作会议作为一项汇报总结内容;
三、针对项目召开专题会议1次得2.5分,满分5分。与员工单独沟通1人/次得2.5分,满分5分。
四、列入考核项,替代综合素质评定。
项目部:
二、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;
四、参加学习一次得20分,学习体会得40分。
部门:
四、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;
五、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作);
六、部门经理学习一次得5分,无学习心得扣5分;
七、部门员工学习一次得10分,学习心得10分;
八、列入考核项,替代综合素质评定。
注:部门经理、项目经理不组织学习为0分,员工不扣分。
执行工作计划篇七
2011年10月18日中午12时,金审学院团学社科四部门针对莫愁校区本学期工作计划及工作执行力等方面内容召开主题会议。参加会议的有院分团委副书记杨玲玲老师,08级辅导员吴翔老师以及团学社科主席团全体成员。会议由吴翔老师和杨玲玲老师主持。
会议在吴翔老师的一番陈词后正式开始。首先,团学社科各部门代表根据本部门实际工作情况依次进行阐述,他们不仅指出了接下来的具体工作计划,还总结了本学期前期工作,通过工作中的正反面案例等形式强调了实际工作中执行力不足的问题。针对问题与不足,各部门提出了自己的看法与解决方案,并表示在接下来的会议交流中进一步探讨。接着,两位老师与主席团成员进行密切交流。针对各部门工作计划的不足以及实际工作执行力问题,两位老师不仅仅是简单地提问,而是从高角度、深层次与各部门成员进行交流沟通,并向他们传授工作经验,提出宝贵的意见和建议。
会议最后,吴翔老师对四部门的发言进行点评,他强调了主要学生干部的工作执行力和工作时效性的重要性,指出学生干部要深刻理解“上、下、轻、重、缓、急”的内涵,从而更好地提高工作效率和工作成效;同时,在团队沟通交流中,要注意个人情感的把握。经过近2个小时的畅谈与交流,会议圆满结束。通过本次会议,进一步强化了对团学社科学生干部的培训,让学生干部能够更准确的进行自我定位,同时明确了本学期的工作重心,认清了工作任务,指明了工作方向,有利于团学社科今后工作的顺利开展。
(分团委宣传部。
工作的成功是要靠出色的执行力来作保证的。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力。很多的工作实例证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,工作就能顺利开展完成;执行力抓得不好,干部职工就缺乏朝气和活力,工作就会受到延误或挫折。因此,要想真正把工作搞好,提高执行力是关键。
个人执行力的体现首先是对工作的态度,就是要有扎实的工作作风,能认真的做好小事情。再就是对工作的激情,有创新的思想观念,富于想像力且要注重每一个细节,做好小事,成就大业;还应有对知识学习的追求,才能富于创造力,工作才能得心应手。
一、态度决定成败。日常工作中,人的态度决定了对事业的责任心,对工作的使命感,这是个思想境界问题,是“想不想干事”的问题。惟有积极的工作态度,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、永不满足、永不懈怠,才能圆满地完成工作任务。一个人用健康的或不健康的心态对待工作,所完成的工作质量是截然不同的,工作质量的好坏直接影响工作任务的成败。可以这样说,态度决定成败。
二、细节决定成败。在工作中,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的细枝末节的小事。可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的工作就会受到影响。做任何事情都要结合工作的每一个细节,要靠众人的力量凝聚在一起,做好每一件小事,注重每一个细节,才能圆满完成工作任务,才能提高执行力的效果。
三、提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果有非常大的差别呢?这里面除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任可能是最主要的原因。“工欲善其事,必先利其器”。业务素质是执行力强弱的基础,执行力强的人或团队必定是善于学习的人、学习型的团队。因此,提高执行能力需要努力学习知识,不断提升执行者的自身修养和业务素质,从而不断提高工作水平。除了提高个人执行力,一个团队提高执行力还需要加强纪律性,也需要职责分明,明确奖惩,激励到位;要有和谐的工作氛围,还需有良好的相互沟通和默契的配合。
一、严明的纪律是执行力的保障,没有纪律性就没有执行力和战斗力,缺乏组织纪律性的单位是一盘散沙,工作也不会有创新和优异的成绩。
二、明确职责、权力、利益,责权利不明确是影响执行力的重要因素之一。
三、明确奖惩。在制度制定中,要有明确的奖励和惩罚措施,这样才能激发个人干事创业的激情。干好干坏一个样,干与不干一个样的结果会严重挫伤职工的工作积极性。
四、很多部门工作忙碌,没有双休日,节日不休息,繁忙的工作时间长,日复一日单调的工作,很多人意识到能够得到升迁的人毕竟是少数,工作的激情也随着时间的推移而减退。只有激励到位,才能保证工作的激情。
五、执行力度大、执行效果好,一定有一个良好的履职环境。单位要为干部职工创造氛围和谐、人尽其才、激励到位的履职环境,主动关心干部职工,尽力解决干部职工在工作和生活中的问题。以进一步增强凝聚力、向心力,激发干部职工的创造力和工作热情。平时工作中大家各忙各的事务,缺乏交流,有的同志不了解其他部门的事情,彼此的情况都不够了解。遇到某些需要各方面通力协作的事情时,就出现了配合不到位的现象。所以需要通过一些必要的活动来增加交流的机会,以达到和谐氛围的目的。
执行目标和自己需要执行的内容。工作完结后进行沟通,总结下次工作应该注意什么,哪里没有配合好。通过这个沟通的过程加强大家之间的联系,增强大家的协作精神,进一步提高执行力。
总之,提高执行力是科学发展的要求,是我们必须要履行的责任和义务。因此须倡导严格要求自己,努力学习理论知识和专业知识,加强自我修养,提高自身素质,不断研究工作中出现的新问题,在工作上高标准,严要求,提高工作水平,认真细致的做好各项工作,以自己的实际行动践行提高执行力的要求。
执行工作计划篇八
高效执行力内训师哪位最权威?
执行力方面的培训讲师哪里找?
国内最知名的执行力培训师是哪位?
欢迎进入著名流程管理专家谭小芳老师。
课程《执行力培训》!
讲师:谭小芳。
助理:***。
培训时间:2天。
培训地点:客户自定。
培训对象:企业中高层管理者。
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《工作计划执行力培训》课程您将学习到:结合全球成功企业的经典案例,从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维等五个方面帮助员工提升执行能力,为企业培训员执行能力提供了实用、高效的解决方案。培训大纲:
谭小芳老师的《工作计划执行力培训》课程主内容概括:
第一讲职业理念——有效执行之基石。
企业喜欢什么样的人才。
人才的真义。
人才评价标准。
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁。
一流职业理念的特点。
敬业。
拥有良好的心态和信念。
做事先做人。
制定工作目标导向,认真负责。
注重潜能开发。
专注。
提前行动,主动承担责任。
终生学习。
对自己的职业忠诚。
自律。
善于控制情绪,不断提高情商。
第二讲目标计划——有效执行之前提。
以科学的方式进行工作。
企业和员工的目标管理。
pdca法。
科学工作方法之六大步骤。
员工的自我目标计划管理。
目标设立的要求。
设定目标的原则。
确定目标的行动计划。
实践目标,解决问题。
目标执行的反馈方法。
第三讲沟通协作——有效执行之保障掌握有效沟通的原理和技能。
沟通的实质。
遵从有效沟通的六个特性。
有效沟通的障碍。
提高沟通的影响力。
增强沟通中的说服力。
沟通中交谈的技巧。
对有效沟通的深入认识。
怎样与上级沟通。
与上司沟通的总原则。
与上司沟通的一般技巧。
向领导请示与汇报的程序。
向领导请示与汇报的基本态度。
与各种性格的领导沟通的技巧。
说服领导的技巧。
怎样与平级沟通。
平级之间沟通相对较难的原因。
平级之间沟通的三种形式。
平级之间如何积极地沟通。
对同级沟通的建议。
团队协作。
团队良好协作的优势。
团队协作失败的原因。
应当克服的痼疾与习惯。
第四讲时间效率——有效执行之关键时间管理的必要性。
时间利用问题。
时间的独特性。
时间管理概念。
有碍时间管理的四种观念。
正确的时间观念。
时间管理的核心。
习惯管理。
价值管理。
时间管理的原则。
效率与效果。
二八法则。
工作价值矩阵。
有效时间管理的四个步骤。
待办单。
时间管理的方法和技巧。
时间管理的误区。
第五讲创造性思维——有效执行之利器什么是创造性思维。
具有创造性思维人士的特征。
提高员工创造性思维的能力。
系统思维。
逆向思维。
九大简易创新性思维路径。
团队创造性思维的开发方法——头脑风暴法什么是头脑风暴法。
运用头脑风暴法的原收。
头脑风暴法的优点。
创造性思维是对传统思维的突破。
创新是通向成功的天梯。
执行工作计划篇九
20xx年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:
一、加强科学管理,提高护理质量
护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。
2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。
3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于12次。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。
6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。
7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。
3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反馈信息。
4、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。
5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。
6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。
三、防范护理风险,保障护理安全
1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。
认真落实患者识别制度,规范床头卡安全标示。
4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。
5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。
对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。
6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假日等。
合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。
7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。
8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、加强业务培训,提高技术水平。
1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。
4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。
6、学习相关的.法律、法规,提高风险防范意识。
7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论,各科每月有健康教育指导内容。
8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、早会培训学习(8:30—9:00)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、业务跟进(9:00—10:00)
业务员参加完早会培训以后,要与经理进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好及时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。
4、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。
当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会可以不开,电话可以不打。
晚上回公司的时间也可早可晚。
5、回公司打电话(18:00—19:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
8、22点准时睡觉。
为了第二天的作,一定要休息好!
执行工作计划篇十
医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为。
目前,我国大量使用的医用缝合线主要有丝线、羊肠线和pga类可吸收线。羊肠线材料本身有缺陷,pga类缝合线生产成本居高不下,使用范围均受到影响创业计划书:执行总结创业计划书:执行总结。医用甲壳质缝合线将就这一切入点进入市场。
医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市场。产品生产成本约2。1元/根,是pga类缝合线的十分之一;平均定价30元/根(据调查,市场可接受价格为30―40元/根),大约是pga类缝合线平均市场价格的1/2,而且降价空间较大。
产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段,第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。
国际领先的甲壳质纤维制备专利技术是制备医用甲壳质缝合线的关键。公司将建立iso9000质量管理体系,力争获得国际iso9000质量管理认证。
执行工作计划篇十一
现委托上述受托人在本人(公司)申请强制执行_____一案中,作为本人(公司)的诉讼代理人。受托人代理权限为特别授权,具体如下:
1、代为提起、变更、撤销执行请求;
2、代为和解、接受调解;
3、代为签收法律文书;
4、代为其他相关法律事宜。
20_____年_____月_____日。
执行工作计划篇十二
执行力提升工作计划,要把自我剖析作为提高执行力的必修课,有的放矢地学习,通过全方位的学习、持续不断的扬弃,并注重在实践中把学习力转化为工作能力。以下是由文书帮小编提供执行力提升工作计划阅读。
提高执政能力,对于县级来讲,根本的是要提高执行力,保证上级各项决策全面、有效地落实,推动区域经济健康、快速发展。近年来,我们把全面提高各级干部的执行力作为加强干部作风建设的突破口,狠抓各项决策的落实,有效推动了各项工作的开展。
一、健全决策机制,提高执政水平。正确决策是正确执行的基础,是各项工作成功的重要前提。领导班子执行能力的高低首先取决于决策能力的强弱。提高执行力首先要提高决策能力。近年来,区委充分发挥“总揽全局、协调各方”的领导核心作用,树立科学决策观念,建立健全了重大问题集体决策制度、专家咨询制度,完善决策方式,规范决策程序,强化决策责任,保证决策的正确有效。
一是规范决策程序。我们坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,进一步规范和完善各级、各部门党委决定重大事项规则,对决策内容、程序、纪律等作出明确规定,使班子决策有制度遵循。二是完善民主决策机制。从2001年开始,我们坚持对重大事项实行党政联席会集体决策,充分发挥每一位领导成员的聪明才智。会议决策前,班子成员充分准备、酝酿沟通、形成共识,提高了决策效率。
三是完善科学决策机制。我们在决策前充分调查研究、广泛论证咨询,还先后聘请了国家有关部委领导、中国国土经济学研究会部分会员以及高等院校的教授、外籍专家、先进发达地区的领导干部作为政府工作顾问,遇到重大决策,及时征求他们的意见,借助外脑、外智完善决策,使我们的各项决策既符合上级精神,又切合本地实际,既体现时代性、又富于创造性。
二、健全责任机制,提高执行意识。我们强调,在决策过程中要充分发扬民主,而一旦形成决议就必须严格执行,不能打任何折扣。执行中注重明确任务、分清责任,提高执行的自觉性和坚定性。
一是合理划分工作层次。区委将全局工作按不同的层次分成三种类型:第一类是区委牵头抓的工作,主要是事关全局的、具有前瞻性、战略性的工作,涉及各个方面和领域需要由区委牵头,把人大、政府、政协及纪检、组织、宣传、统战、政法等方方面面的智慧集中起来、力量协调起来,在全区范围内形成合力。
第二类区委推动的工作,主要是改革、发展、稳定的重大任务,区委提出总体目标要求,各方配合支持,由区政府具体组织实施。在实施中,区委听取阶段性进展情况汇报,协调各方力量,共同推进。
第三类是区委支持的工作,主要是面上的日常工作,由各部门具体实施,区委予以支持。通过以上三类工作的划分,理清了工作层次,抓住了重点,明确了责任,使方方面面在区委的统一领导下,能够更好地各司其职,各尽其责,相互配合,推动了各项工作有力、有序、有效的开展。
二是实行领导责任制。对关系全局的工业经济运行和重点项目建设、农业产业化和标准化、发展民营经济、招商引资、加快城市化进程等五个方面,细化出34项重点工作,提出具体目标和要求,明确完成时限,逐一落实到区级牵头领导和责任单位。对43个重点项目、8个重点招商区域以及30个重点村,逐一明确分包领导,赋予相应权力,实行重心下移,及时发现并解决有关问题。
三是落实全员责任制。把每一项指标和工作任务进行细化、量化,分解落实到各级各部门,落实到每位领导干部,建立健全覆盖全区各级各部门和全体机关工作人员的目标管理考核体系,从区级领导干部到一般公务员,实行责任“无缝覆盖”,做到人人有任务、人人有责任、人人有压力。
三、健全督导机制,提高执行效率。督促检查是保证决策执行的重要手段。我们强化三项措施,充分发挥督查工作在决策执行中的重要作用,提高了执行效率。一是领导带头督查。提高执行力,领导是关键。领导者既是决策的主体,又是决策执行的直接责任者和推动者。我们要求各级领导干部在工作中带头承担责任,带头勇挑重担,带头真抓实干,切实把工作抓到位、抓到底、抓出成效。区委的每一项重大决策和部署出台后,区委按照分工,抓好督促检查。
对事关改革发展稳定大局的.重大决策,由区委、区政府主要领导同志牵头,搞好督查,促进工作落实。如2002年初,为推动全区经济快速发展,我们规划建设了工业聚集区,为加快建设步伐,我带领督查人员每周五到开发区建设工地进行一次实地督查。督查时由各建设单位主要负责人在现场汇报进展情况、存在问题和下步工作打算,能解决的问题现场拍板解决,对工作不力、行动迟缓的,当场给予严厉批评,加快了工程进度。目前,入园项目已达59个,总投资19.8亿元。这些项目全部建成预计可新增利税3.2亿元,新增就业岗位1.6万个。
二是定期督查调度。
区委建立了每周一例会制度,听取区委常委分管工作情况汇报;每月召开一次由区几大家领导参加的联席会,听取几条线工作完成情况和重点项目进展情况的汇报;每季度召开一次经济运行情况调度会,听取各镇街和经济主管部门工作情况汇报,分析形势,研究措施。同时要求各镇街、区直部门的主要领导定期向区委、区政府分管领导汇报所承担的重点工作目标的进展和落实情况。已经办完的报结果,正在办理的报进度,没有完成的找原因,出了问题究责任。
通过建立调度和报告制度,及时了解各项工作进展情况,加强指导,促进工作落实。三是现场观摩评比抓督查促执行。对区里确定的重点工作,如重点项目建设、招商引资、农业调整、发展民营经济等进行定期观摩,现场检阅工作成果,并将观摩评比结果与目标考评结合起来。通过开展观摩评比和竞赛活动,使镇街、区直部门之间比位次,找差距,争先进,营造你追我赶、大干快上的良好氛围。
四、健全激励约束机制,严肃执行纪律。抓好决策执行是项系统工程,是个永无终结的过程,必须制定完善各项执行制度,充分调动各级干部的积极性。
一是建立激励机制。用精神和物质的各种手段激发各级干部的动机,强化他们的正确行为,引导他们的奋斗目标,把他们的潜能变成显能,进一步变成领导工作的效能。我们每年都结合实际,开展干部教育主题活动。
20xx年,在全区领导班子和领导干部中开展了为期3个月的思想作风纪律整饬活动,开展了“在其位为人民干些什么,谋其政为台儿庄留下什么?”的讨论活动,激励各级干部干事创业,加快发展。
20xx年,我们提出“人是兴区之本,廉是兴区保证”,坚持从优对待干部、从严管理干部。
今年又在全区开展了“在岗奉献,为民建功”活动,大大激发了广大干部的工作热情。二是建立压力机制。单纯强调干部的积极性和自觉性是不够的,而压力之下的创造力则是无限的。
我们开展了“瞻前顾后”活动,建立了干部档案,强化了对干部跟踪考核。对责任心不强,能力较弱,政绩平平的干部进行降职或免职处理,干部队伍的压力感和责任感大大增强。如,在促进镇(街)经济发展上,实施了“225”发展计划,对完成计划的党政一把手进行重奖,对完不成任务的一年黄牌警告,两年就地免职,并从区财政拿出部分资金,扶持镇(街)加快发展。
三是建立奖惩机制。坚持以奖劝善,以罚惩恶,旗帜鲜明地关心、支持和重用那些讲真话、干实事、敢抓敢管、干事创业的好干部。
对决策、部署执行不力者,要追究相关责任。我们对招商引资、农业结构调整、民营经济发展、计划生育等重点工作都实行了严格考核奖惩制度。如招商引资工作,实行了各级各部门“一把手”负责制,规定要拿出“80%的精力、80%的人员、80%的经费抓招商引资”,并建立了“四不一否”制度,即“年内完不成任务的单位领导班子成员、所在单位干部,不提拔、不重用、不评先、不树优,一票否决”。
去年对27个没有完成招商引资任务的单位和个人取消了评先评优资格,在干部调整中这些单位干部一律没有提拔重用。这些发展思路和政策措施,得到了全区上下的赞同,有力地推动了各项工作的开展。
执行工作计划篇十三
20xx年上半年,体育学院以科学发展观为指导,全面贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,根据学院20xx年工作要点,结合学校总体发展规划,解放思想,深化改革,现将具体工作汇报如下:
1、20xx年上半年,学院组织召开了16次周例会,14次全体教职工会议,其中9次为政治学习;组织召开了14次党政联席扩大会议;12次全体教工党员工作会议,6次理论学习中心组学习;组织了4次学生党员政治学习,1次全体师生党员赴杨业功纪念馆接受党性教育。
2、组织“两x一z”学习教育督查暨党风廉政建设工作,制定了《体育学院党总支理论学习中心组学习的实施意见》、《体育学院关于在全体党员中开展 “两x一z”学习教育方案》,每周定期上报“两x一z”学习动态及填报相关表格,按时完成20xx年04月—20xx年12月全体教工党员的党费补缴工作,完成软弱涣散基层党组织的整顿,认真开展了20xx年以来174人的党员组织关系排查工作;组织了8人次(包括学院党政领导、各党支部书记、总支委员)为全体师生党员上党课。
1、坚持教师教学考勤周报制度,每周一定期公布考勤结果,按相关规定给予9名学生警告、严重警告处分;组织11名青年教师参加学院第九届青年教师基本功竞赛选拔赛;深化大学体育教学改革,结合学校实际,组织了《大学体育》教材的撰写工作;组织8名教师对20xx届的1051名大学生进行了体质测试补测工作(正常的18000学生测试工作于15年下半年完成)。
2、与黄山市体育局联合举办游泳救生员培训班,32人取得游泳救生员职业资格证书;25人获得健身教练国家职业资格证书;10人获得跆拳道教练员职业资格证书。
3、加强并完善风雨操场管理工作,制定了《黄山学院体育场馆开放管理办法》(建议稿)、《黄山学院风雨操场场馆开放收费标准》(试行)、《黄山学院室外体育场地开放管理办法》(试行)等,确保学校体育专业、大学体育课程的日常教学及训练,协助黄山市、学校做好全国社会体育指导员健身技能培训(黄山站)、20xx年全国旅游城市中老年篮球赛、校第五届教职工乒乓球赛、校第31届“行知杯”篮球赛、校首届教职工羽毛球团体赛、夏季就业双选会等场地的组织、管理工作。
5、03月,体育学院邀请创新创业学院导师、经济管理学院教师方兴林为我院学生进行创新创业指导讲座;04月,与黄山市奥星跆拳道俱乐部签订实习就业基地协议并授牌;05月,学院邀请了杭州菲力伟健身管理有限公司、江阴市四方游泳产业发展有限公司等7家单位分6批次来校进行宣讲或招聘;同时,学院领导及辅导员一行参加了安徽省首届体育人才交流大会,考察并观摩健身课程培训理论课程和实训项目,并选派学生代表参加了为期两天的健身高端培训;06月,体育学院领导、辅导员及教研室主任等,分赴安徽祥源自由家齐云山营地、黄山区焦村镇奇瑞黄山露营地考察,并就毕业生实习、就业合作达成广泛共识。
20xx年上半年,先后选派郭岩、张丽、吴玉华等8位老师参加了拔河、节奏体语操、太极扇、普拉提、瑜伽等项目的国家级、省级培训,同时,李昌军、李谋涛、聂秀娟等3位老师分别执裁国家级游泳、舞龙舞狮、瑜伽项目的比赛,为学院专业发展、大学体育改革奠定了深厚的师资基础;另有4人通过了学校“双能型”教师认定,截止20xx年上半年,体育学院共计31人取得“双能型”教师资格,占总人数的66%。
为加强科研团队建设,明确科研突破方向,鼓励学科交叉,学院组建了教授、博士为核心的不同研究方向的课题攻关小组,申报了1项国家级科研课题,4项省级科研课题,发表了6篇科研论文。
1、20xx年上半年,学院高度重视文化育人功能,积极组织并参加了学校辩论赛、演讲比赛等活动,经过努力,取得辩论赛学校前八名的好成绩。
3、服务社会工作不遗余力。全院参与志愿服务达400多人次,积极服务地方、服务社会;包括志愿服务20xx年全国竞走大奖赛暨奥运选拔赛、“20xx年中国旅游日安徽分会场-纪念徐霞客首登黄山400周年”活动启动仪式、20xx年中国旅游城市中老年篮球赛、“美丽中华 魅力黄山”全国旅游城市定向赛、等多项国家级、省级、市级体育赛事。
1、体育学院共有39项规章制度,其中:4项为新制定;另有27项制度,结合当前市场需要和学院发展,进行了适当修订;8项已不符合学院发展需要,已废止。
2、根据20xx年调节津贴分配方案,已于年初制定了《体育20xx年调节津贴分配实施方案》(草稿),并将结合学院实际适时做出调整;遇所有重大经济活动、资金项目、资产处理以及经济合同等经济决策时,均召开学院党政联席会议或扩大会议研究决定。
3、认真学习领会教育部、国家体育总局等相关体育政策、法规精神,积极协助校工会、校团委完成三八趣味运动会、教职工乒乓球、羽毛球比赛等赛事的组织、执裁等工作;各教练员正在通过学校体育赛事,进行运动员选拔,组建相关项目的运动队,备战下一届省运会。
4、组织学院分工会成员参加学校首届羽毛球团体赛,荣获第四名;推荐蒋国强同志代表学校参加安徽省工会先进个人评选。
2、加强科研队伍建设。积极搭建科研平台,引导教师申报成果转化相关项目,鼓励教师带动学生申报大学生科研项目,加强与地方体育局、体育协会以及企事业单位的合作,做好体育科研申报工作。
3、体委工作。做好20xx年大学生体质测试工作,积极筹备校第37届田径运动会,协助黄山市体育局做好全国游泳锦标赛执裁及志愿者服务工作,切实推进阳光体育运动的广泛开展,丰富学生课外体育运动;与各学院积极配合,逐步完成田径等体育项目的运动队组建工作,积极备战20xx年安徽省运动会。
4、继续推进团学工作活动。强化学生社会实践,结合黄山市“魅力社区建设”,拟于开学前夕,认真做好社区建设调研工作,为社区建设服务。
5、做好休闲体育专业学士学位授予权申报的前期准备工作。
6、继续做好教学常规管理工作及学生的管理工作及教师的凝聚力工程建设。
执行工作计划篇十四
今天在台上向各位作x年的工作。
总结。
是我人生经历中的第一次内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,x年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。x年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。x年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入x公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
一、个人工作回顾。
(一)销售工作。
作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了x公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在x公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。
此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州x年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作。
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
(1)x公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为x公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前x公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。
(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验x品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程?咳嗽倍越樱了解x公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
(三)内务工作。
在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、x会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对x公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了x公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加x会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与x会的对接。
(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方。
在x公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入公司以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)销售技巧欠缺。
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维。
还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。
部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
(三)对数字的敏感度偏低。
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
执行工作计划篇十五
执行力不强、不严格按制度办事等主要问题。根据第四届第一次董事会精神,公司决定“提高思想意识,强化执行力”作为20__年的重要工作。目的是提高全体员工的思想意识和工作责任心,及良好的心态、对工作积极负责的精神,以《员工行为准则》展开各项工作,提高执行力,使公司整体管理工作上一个新台阶,具体工作计划如下:高层:
一季度不少于一次生活会:
三、每人每年不少于一次的企业文化宣传(在相关的会议上);。
四、针对思想问题做工作或召开专题会议,要有简要的记录(包括人/次);。
五、(三、四)列入考核,取代综合素质评定(每项5分,满分10分)。分公司:
一、员工的思想工作列入年度工作计划中,季度工作会议作为一项汇报总结内容;。
三、针对项目召开专题会议1次得2.5分,满分5分。与员工单独沟通1人/次得2.5分,满分5分。
四、列入考核项,替代综合素质评定。
项目部:
二、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;。
四、参加学习一次得20分,学习体会得40分。
部门:
四、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;。
五、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作);。
六、部门经理学习一次得5分,无学习心得扣5分;。
七、部门员工学习一次得10分,学习心得10分;。
八、列入考核项,替代综合素质评定。
注:部门经理、项目经理不组织学习为0分,员工不扣分。
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