保险实训课心得体会(优秀9篇)
- 上传日期:2023-11-11 22:33:37 |
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通过总结心得体会,我们可以更好地总结经验,避免犯同样的错误。那么如何写好一篇心得体会呢?首先,我们应该全面地回顾我们的学习、工作或生活经历,找出其中的关键点和亮点。其次,我们可以通过观察和总结,挖掘出其中的经验和教训。同时,我们还可以结合相关的理论知识和实践经验,进行深入的思考和分析。最后,我们要把心得体会写出来,并且要具备系统性、条理性和可读性,以便他人能够借鉴和吸收。以下是一些写得不错的心得体会范文,希望大家能够从中受益,写出更好的心得体会。
保险实训课心得体会篇一
第一段:实训课的背景和重要性(200字)。
保险展业实训是大学课程中的一项重要内容,旨在为学生提供实践机会,增强他们在保险领域的应用能力。在实训课程中,学生将有机会亲自担任保险销售人员的角色,了解保险市场的发展趋势和客户需求。此外,通过实际操作和反思,学生能够加深对保险行业的理解,并提高自己的沟通和谈判技巧。因此,保险展业实训课对于培养学生的综合素质和就业竞争力起着至关重要的作用。
第二段:实训课的内容与目标(200字)。
保险展业实训课主要包括理论学习、案例分析和实地实践三个环节。在理论学习阶段,学生将学习保险产品的基本知识、市场营销策略和销售技巧。在案例分析阶段,学生将通过分析真实案例,探讨保险销售的成功之道和存在的挑战。在实地实践阶段,学生将到保险公司或机构进行实际销售操作,与客户进行沟通和谈判,以提升自己的实际操作能力和销售技巧。实训的目标是让学生通过学习和实践,掌握基本的保险知识和销售技巧,培养学生的市场意识和团队合作能力。
第三段:实训中的收获和成长(300字)。
在保险展业实训课中,我不仅学到了基本的保险知识和销售技巧,还提高了自己的市场意识和团队合作能力。通过理论学习,我了解了保险市场的基本原理和运作方式,学会了如何分析客户需求,选择合适的保险产品。在案例分析中,我从成功案例中学到了销售技巧和经验,同时也看到了保险行业面临的挑战和困境。在实地实践中,我有机会与真实客户进行沟通和谈判,锻炼了自己的口才和表达能力。这些经历不仅拓宽了我的眼界,也让我对保险行业有了更深入的了解。
第四段:实践中的问题和解决方案(300字)。
在保险展业实训中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,遇到了一些顾客对保险产品的疑虑和不信任心理,需要耐心和技巧去解释和说服。其次,在个别销售环节中,由于缺乏经验和技巧,无法顺利完成销售任务。针对这些问题,我通过与老师和同学的交流和讨论,学到了许多解决问题的方法。我学会了倾听客户需求,提供专业的建议和解答,以树立客户的信任和自信。我也学会了更加有效地进行沟通和谈判,通过引导和议价,最大程度地满足客户的需求和利益。
第五段:对实训课的期望和总结(200字)。
参加保险展业实训课,对我来说是一次难得的机会。这门课程不仅提供了实践机会,还培养了我在保险领域的应用能力和市场意识。我期望通过进一步学习和实践,成为一名优秀的保险销售人员,将所学知识和技巧应用到实际工作中。同时,我也希望通过保险展业实训课的学习和经历,提高自己的综合素质和竞争力,为将来的职业发展打下坚实的基础。
综上所述,保险展业实训课是一门重要的课程,通过理论学习、案例分析和实地实践等多个环节,学生能够全面提高自身的保险知识和销售技巧。参与实训课程,可以帮助学生更好地了解和应用保险行业的相关知识,提升自己的市场意识和团队合作能力。同时,实训中的问题和挑战也是学生成长和进步的机会,通过解决问题和反思,学生能够提高自己的应变能力和反思能力。通过保险展业实训课,我对保险行业有了更深入的了解,也为自己的职业发展打下了基础。
保险实训课心得体会篇二
2020年xx月——2020年xx月,我在xx保险公司xx分公司进行了为期xx周的实训。xx保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在xx、xx两地同时上市的金融企业,20xx年被《xx》评为“亚洲的保险公司”,20xx年度世界500强企业评选中,xx保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。
我实训的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
保险实训课心得体会篇三
心得体会。
1
为期两个月的保险实训,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
一、第一把金钥匙:真诚。
“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入xx的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
二、第二把金钥匙:沟通。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
三、
第三把金钥匙:激情与耐心。
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
四、第四把金钥匙:创新。
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
五、第五把钥匙:主动出击。
实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的.求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实训把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司,地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
xx希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。xx要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。
分析问题的能力;
人际交往能力。
内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质,内勤工作职责:
1、协助领导草拟工作计划、
总结。
和各类报告。
2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
3、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
6、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
我在xx实训的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
20xx年xx月——20xx年xx月,我在xx保险公司xx分公司进行了为期xx周的实训。xx保险股份有限公司是中国大陆的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在xx、xx两地同时上市的金融企业,20xx年被《xx》评为“亚洲的保险公司”,20xx年度世界500强企业评选中,xx保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。
我实训的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
一、推销工作的重要性及其特点。
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
二、人身保险的推销工作具有一些特点。
再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于人寿保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!xx保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是银行保险和保险的展业,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,联系了xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司来为我们进行了这次的实训,每天的专题讲座和模拟演练活动,都增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
一、公司简介。
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立,并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司,在我国保险市场居领先地位,是中国成立时间最早的保险公司,其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司,也是排名第一的寿险公司。
二、实训基本情况。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师,xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质,提高我们的职业道德意识,学习保险业务展业知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有:
1、抛弃故有观念,全情投入,用心体悟,认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸,提升自我,艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
三、实训基本内容与过程。
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座,分享经验,我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座,学会分析自我,明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练,提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品,熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练,通关演练。进行模拟演练,提高实战技巧。课堂上同学们积极发言,互相沟通,分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后,进行模拟演练,提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况,了解社会,其余同学在保险公司进行模拟演练。
四、实训结果。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导,以及我们团队的努力协作之下,我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,更是一种计划和服务,保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识,实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感,提高了自己与别人的沟通能力,也让我明白了要真诚地对待每一个人,要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作,让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,锻炼自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。
五、实训中存在的问题。
在我们的实训操作中,切实到保险公司实践的时间太少,只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战,而大多数时间只把实训的内容当作一门课程,无法更好的接触实际。学校的教室安排不够,没有专门的教室使用。此外,大多数学生表现出了不自信的心理,这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品,而是一种计划和服务。我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚,要受到各种障碍和不断的拒绝,其中的酸甜苦辣只有自己能体会,所以只有不断进取,乐观向上,以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。
以前我不知道什么是保险,更不知道保险有什么好处,更别说保险与国民经济的关系了。
经过短短几天的培训,我才发觉,保险,对于我们的生活死多麽重要!对于国家、社会、老百姓,都是息息相关的。
保险的原理,就是大多数人,拿出一少部分钱,集中的到保险公司,通过保险公司的运作,用于支援国家建设、企业发展,推动国民经济资金领域的快速健康发展,最终造福于民!当参加了这种融资的人们中某人发生意外或者疾病,急需一大笔资金时,保险公司会及时送钱上门,解决因为意外或疾病造成的经济难题,避免“辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前”悲剧的发生!
简单的说,保险就是:人人为我,我为人人!
保险是我们国家的朝阳产业!加盟到保险行业,就是选择了铸就辉煌的人生道路!我要勤奋、学习、努力、坚持!直到成功!
保险实训课心得体会篇四
近日,我参加了一门关于保险展业实训的课程。这门课程为期两周,通过一系列的理论讲解和实操演练,使我对保险展业有了更加深入的了解。在课程结束之际,我深深体会到了这门课对我的启迪和帮助,我愿将我的心得体会总结如下。
首先,保险展业实训课让我从理论走向实践,在实操中更加深入地了解了保险的基本知识和流程。一开始,我对保险展业只是一知半解,对于保险产品和推销技巧都缺乏实际操作和经验。但通过课程的实操演练,我才逐渐了解到保险展业需要细致入微的思考和操作,从内容的选择到推销的方法,都需要精心设计和准备。在这个过程中,我学会了如何与客户进行沟通和交流,如何聆听客户的需求,并为其提供最适合的保险方案。通过实操,我深刻认识到,保险展业要求我们不仅要掌握知识,更需要善于运用和实践。
其次,保险展业实训课增强了我的团队协作能力和沟通能力。在实操过程中,我们需要分组进行小组推销演练。每个小组成员扮演不同的角色,互相配合,在团队协作中共同完成某个销售任务。这个过程中,我们需要充分沟通和合作,相互支持和配合,才能取得更好的效果。通过这样的实践,我深刻认识到团队合作的重要性,也锻炼了我的团队协作和沟通能力。我学会了如何与团队成员友好相处,如何处理团队间的矛盾和分歧,如何充分发挥每个人的优势,让团队更加高效。
再次,保险展业实训课提高了我的自信心和应变能力。在实操过程中,我们需要不断面对各种情况和问题,并及时做出调整和应对。有时候客户会提出一些意料之外的问题,或者对我们的推销不太感兴趣,这就需要我们有足够的自信心和应变能力来应对。通过课程的实操,我逐渐克服了对客户面对面推销的紧张感,提高了自己的应变能力。我学会了如何稳定自己的情绪,在客户提出问题时,冷静地回答和解决。我相信,保险展业实操对我提高自信和应变能力是非常有帮助的。
最后,保险展业实训课培养了我的销售技巧和培养了我的销售触觉。无论是遇到需要推销的新产品还是面对客户的个性化需求,我都能够更快地找到突破口和推销点。通过课程的实操,我学会了如何制定推销策略和方案,如何灵活运用销售技巧和手段,使得客户对保险产品产生兴趣和认同。我也学会了如何主动寻找潜在客户和销售机会,通过自己的努力和创新,来扩大销售网络和提升销售业绩。
总之,保险展业实训课给我提供了一个从理论到实践的平台,并通过实操演练来培养了我在保险展业方面的综合能力。课程的结束并不意味着学习的结束,我会在今后的实践中不断总结和提高,不断提升自己在保险展业领域的核心竞争力。我相信,通过这门课程的学习和实践,我将能够在未来的保险展业中取得更好的成绩。
保险实训课心得体会篇五
在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是2020年xx月xx日至2020年xx月xx日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司,地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。
第一天到xx实习,首先了解了xx保险的文化:“水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”;xx的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的xx是一个能给客户带来增值的xx,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;xx希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。xx要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。
xx和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力:拓展能力;分析问题的能力;人际交往能力。
内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质,内勤工作职责:
1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
3、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
6、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
我在xx实训的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。
保险实训课心得体会篇六
作为一名学习保险专业的大学生,保险展业实训课是我在大学期间最为重要的一门专业课之一。通过这门课程的学习和实训,我深刻体会到了保险业的重要性,也从中收获了很多宝贵的经验和知识。以下是我对于保险展业实训课的心得体会。
第一段:认识保险。
保险展业实训课的第一课上,我们被引导去认识保险的基本概念和作用。通过老师的讲解和案例分析,我第一次真正明白了保险对于人们的重要意义。保险不仅可以保障人们的生命财产安全,还可以稳定社会经济发展,推动人们的风险意识和理财观念的改变。这些知识对于我们未来从事保险行业的人来说至关重要,而保险展业实训课正是为我们提供了一个展示自己能力的平台。
第二段:了解销售技巧。
在保险展业实训课中,我们不仅学习了保险的基本知识,还学会了如何进行销售。销售技巧是保险行业中不可或缺的一环,只有掌握了正确的销售方法才能更好地完成工作任务。通过老师的讲授和实践演练,我学会了如何与客户建立良好的沟通和信任关系,如何发现客户的潜在需求,并给予他们最合适的保险产品建议。这种销售技巧对于我未来在保险行业的工作将会起到重要的指导作用。
第三段:实践锻炼。
保险展业实训课的课程设置非常贴近实际工作。在实践活动中,我们被要求分组进行线下销售活动,模拟保险业务的办理过程,与真实客户进行沟通交流。这种实践锻炼让我真正地感受到了做保险销售的压力和挑战。通过与客户面对面交流,我不仅提高了自己的销售技巧,还深刻了解到客户的需求和心理变化,在实践中不断调整和完善自己的工作方式和方法。
第四段:团队合作。
在保险展业实训课中,我们还学会了团队合作。在进行销售实践活动时,我们通常会分成小组,每个小组有不同的角色分工,如销售经理、销售助理等。在这个过程中,我们需要相互协作、相互配合,共同完成销售任务。通过与团队成员的密切合作,我体会到团队的力量和重要性,并学会了如何沟通、合作和解决问题。这种团队合作的能力对于我未来在保险行业的职业发展来说非常重要。
第五段:总结与展望。
通过保险展业实训课的学习和实践,我对保险行业有了更深入的了解,也提升了自己的专业能力。我学会了如何与客户建立良好的关系,如何进行销售和团队合作,并在实践中获得了宝贵的经验。但同时我也认识到,保险行业是一个需要不断学习和进步的行业,只有通过不断学习和实践才能保持竞争力。因此,我将继续努力学习,提升自己的业务水平和销售技巧,为今后从事保险工作打下坚实的基础。
在保险展业实训课中的学习和实践,让我对保险行业有了更深入的认识和理解。通过了解销售技巧和实践锻炼,提高了自己的专业能力和工作能力。团队合作让我体会到了团队的重要性和力量。通过这门课程的学习和实践,我相信我将能够在未来的保险事业中取得更好的成绩。
保险实训课心得体会篇七
第一段:引言(约200字)。
大学教育不仅要注重理论教学,更要培养学生的实践能力。作为保险专业的学生,在大学期间接受了一门名为“保险实训”的课程。通过这门实训课程,我深刻体会到了实践对于知识的巩固和应用的重要性。下面我将结合自己的学习经历,分享在大学保险实训课程中的心得体会。
第二段:培养实际操作能力(约300字)。
在保险实训课程中,我们接触到了很多实际保险的操作流程。我们不仅学到了保险产品的种类和特点,还学习了如何撰写保险条款、如何评估风险等实际操作技能。通过模拟实际保险业务的安排,我们分组进行课堂演练。这样的实践培训使我真正了解到了实践对于保险专业的重要性,也使我在实际操作中提高了自己的保险业务水平。
第三段:培养团队合作能力(约300字)。
在保险实训课程中,我们每个小组都要承担一个保险案例的实际操作。我们需要根据实际情况确定保险方案,并进行风险评估、保费计算等工作。在这个过程中,每个小组成员都扮演了不同的角色,如项目经理、业务员、风险评估专员等。这种团队合作的方式培养了我们的沟通协作能力、分工合作能力和解决问题的能力。通过与其他小组的交流与合作,我们共同解决了许多实际问题,学会了如何在团队中发挥自己的优势,让实际操作更加顺利。
第四段:深化对保险行业的认识(约200字)。
通过保险实训课程,我对保险行业的认识有了更加深入的了解。我了解到保险的基本原理和功能,并且学会了如何为客户提供最适合的保险方案。同时,我也认识到保险行业所面临的挑战和机遇。在实训课程中,我们还参观了保险公司,与业内人士进行了交流,开阔了我们的视野。这些经历让我更加坚信保险行业是一个充满发展前景的行业,也激发了我在保险行业发展的热情。
第五段:总结与展望(约200字)。
保险实训课程是大学教育中的一次重要实践环节。通过这门课程,我不仅学到了专业知识,还培养了实际操作能力和团队合作能力。我相信这些能力对于我的未来发展将有很大帮助。同时,我也希望能够将在保险实训课程中学到的知识和经验运用到实际工作中,为保险行业的发展做出自己的贡献。
总结以上,大学保险实训课程通过实践教学的方式,使保险专业学生能够更好地将理论知识应用到实际操作中,培养了我们的实际操作能力和团队合作能力,同时也加深了我们对保险行业的认识。保险实训课程的学习经历让我对未来充满信心,并激发了我在保险行业发展的热情。
保险实训课心得体会篇八
第一段:引言(100字)。
保险实训课程是大学教育中的一门重要课程,为学生提供了实践学习的机会。在这门课程中,我学到了许多知识、技能和经验,这些都对我今后的发展起到了重要的作用。在这篇文章中,我将分享我参与保险实训课程的心得体会。
第二段:知识的拓展(250字)。
参与保险实训课程的最大收获之一是对保险知识的深入了解。通过课堂学习和实践体验,我了解了保险的基本概念、原理以及不同类型的保险产品。我学会了如何评估不同风险并制定适当的保险策略。这些知识不仅对我的专业发展有帮助,也对我个人生活有指导作用。我了解到保险对于个人和社会的重要性,学会了如何有效地保护自己和他人的利益。
第三段:团队协作的重要性(250字)。
保险实训课程强调团队合作和沟通能力的培养。在课程中,我们被分为不同的团队,要完成一系列实际案例的解决和展示。在团队合作中,我学到了分工合作、互相支持和共同奋斗的重要性。通过与团队成员的讨论和合作,我发现每个人的优势和不足,并学会了如何协调和整合不同意见。这些经验使我更好地理解了团队协作的重要性,并增强了我的团队合作能力。
第四段:实践经验的积累(300字)。
保险实训课程提供了丰富的实践机会,让我能够将所学知识运用到实际中。我们参观了保险公司,了解了其运营模式和管理方式。我还有机会与保险专业人士进行交流,听取他们的经验和建议。在实践中,我学到了如何与客户交流,如何准确评估风险,并提供相应的保险方案。这些实践经验锻炼了我的专业能力,也使我更加了解保险行业的运作。
第五段:对未来的影响(300字)。
保险实训课程对我的未来发展有着重要的影响。首先,通过参与实践,我对保险行业的发展趋势和挑战有了更深入的了解。这将使我在求职时更加有优势,也为我的职业规划提供了更多的选择。其次,通过团队合作和实践经验的积累,我提高了自己的沟通能力、合作能力和解决问题的能力。这些能力在今后的工作和生活中都将起到重要作用。最后,保险实训课程培养了我对保险业务的兴趣和热情,为我今后从事相关工作提供了依据。
总结:通过参与保险实训课程,我不仅拓展了知识面,还锻炼了团队合作和解决问题的能力。这门课程对我的未来发展起到了重要的影响。我相信,通过不断学习和实践,我将成为一名出色的保险专业人士,并为社会做出积极贡献。
保险实训课心得体会篇九
随着经济的不断发展和社会的不断进步,保险行业在我国的发展越来越快速,保险专业的大学生也越来越受到社会的关注。作为保险专业的学生,我有幸参加了大学保险实训课程,通过这门课程,我收获了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我对大学保险实训课程的心得体会,希望能够对同行有所帮助。
首先,大学保险实训课程的设置为我们提供了一个真实的保险业务实践环境。在课程中,我们模拟了真实的保险销售过程,从开展保险业务、了解保险产品、与客户沟通、设计保险方案等环节都有所涉及。这些实际操作的经历,使我们获得了更多的实践经验,提高了我们的专业素养。
其次,大学保险实训课程还为我们提供了一个与真实客户进行沟通的机会。在课程中,我们有机会去了解客户的需求,与客户进行面对面的交流,了解客户的生活和家庭背景,在这个过程中,我认识到了保险销售不仅仅是一个交易行为,更是一个理解和满足客户需求的过程。通过与真实客户交流,我学会了如何用简单易懂的语言向客户解释复杂的保险概念,提高了自己的沟通能力和表达能力。
再次,大学保险实训课程的开展对我们的创新能力进行了锻炼。在这门课程中,我们需要根据客户的需求,设计出符合其实际情况的保险方案。这需要我们运用所学的知识,并结合实际情况进行灵活创新。通过这个过程,我意识到保险行业是一个变化较快的行业,只有不断进行创新,才能更好地满足客户的需求。
另外,大学保险实训课程还能够培养我们的团队合作意识。在这门课程中,我们需要组成团队,共同完成一些保险业务的开发和推广工作。在团队合作的过程中,我学会了与他人相互配合,发扬各自的优点,解决团队中出现的问题,最终达到共同的目标。这样的团队合作经历对我未来的工作生涯也有着重要的意义。
最后,大学保险实训课程也为我们提供了一个与行业精英沟通交流的平台。在这门课程中,我们有机会参观保险公司,与一线销售人员和业务精英进行面对面的交流。这些交流让我对保险行业有了更为深入的理解,同时也让我看到了行业中一些成功的案例和经验,这对于我以后的职业发展起到了很大的启发作用。
综上所述,大学保险实训课程对于我们保险专业的学生来说是非常有意义的。它为我们提供了一个真实的保险业务实践环境,锻炼了我们的实践能力和创新能力,同时也培养了我们的团队合作意识。通过参加大学保险实训课程,我不仅收获了知识和经验,更重要的是培养了对保险行业的热爱和专业素养。我相信,这门课程将对我未来的职业发展产生积极的影响。
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