医院消杀培训方案(大全19篇)

  • 上传日期:2023-11-20 17:36:29 |
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方案的制定应考虑现实条件和可行性。方案的制定需要充分调研和分析,确保基于准确的数据和信息。接下来,我们将为您提供一些可行的方案范例,希望能够为您的工作带来一些新的想法。

医院消杀培训方案篇一

为加强我园卫生保健工作,切实提高卫生保健工作质量,更好地贯彻落实《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》,严格按照《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》开展卫生保健工作,根据我园的实际情况,在区教育局的领导下,以园务计划为中心,认真实施有关文件通知精神,制定本年度的卫生保健工作计划:

本学期我园的工作,继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,以幼儿园《36岁儿童发展指南》为指导思想,认真执行《幼儿园、托儿所卫生保健制度》,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,扎实而有效地开展各项工作。

以培养幼儿良好的卫生习惯,自我保护能力为重点,以促进幼儿身心健康发展,创造良好的生活、学习环境,加强各班的班级常规管理,不断提高保育、保健工作的质量。

(一)卫生保健。

进一步完善各种卫生保健制度,认真组织全园教职工实施我园园本体系中的有关教育目标,贯穿于一日生活活动中。

1、严格执行新生入园体检,体检不合格者拒绝接收入园。

2、继续做好晨检和全日健康观察记录工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现精神、体温异常及时通知家长。

3、积极与有关部门协调,做好幼儿的预防接种、疾病防治(麻疹、水痘、风疹、手足口病及甲型流感)及传染病隔离、膳食均衡与营养分析。

4、积极认真组织保育员及后勤工作人员开展业务培训工作,全面提高保育质量。

5、负责患病幼儿在园服药工作,坚持认真、仔细、耐心、把安全服药放在第一位,做好“三对”:对班级、对姓名、对药名。

6、随时随地检查园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生,并随时记录卫生情况,与考核挂钩。

(二)、饮食与营养。

1、管理好儿童膳食,每周制订带量食谱,食物品种多样,注意营养成分的搭配,保证按量供给.要求炊事人员做好饮食卫生及餐具消毒。

2、制定合理的进餐时间与次数,幼儿进餐提倡定时定点定量,各餐合理热能,供给分配,以保证幼儿生长发育需要。

3、随时为幼儿提供饮水机会,水温符合要求。

4、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触。

5、幼儿在进餐过程中,教师要让幼儿情绪愉快,专心用餐,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处。

6、食堂从业人员具有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时保持食品营养素,制作食品色、香、味俱全。

(三)、卫生习惯。

1、为幼儿准备清洁卫生、安全符合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后必须用肥皂洗手。特别是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。

2、将幼儿每天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。

3、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。

4、培养幼儿养成饭前便后洗手,保持双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不挑食,确保营养的合理吸收。

5、组织好幼儿午餐,养成就餐秩序好,安静进餐的习惯,能在规定的时间内吃完,吃饱。培养幼儿饭后漱口、洗脸的习惯,组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。

6、养成良好的卫生习惯,足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用,教师要做好睡前教育,为幼儿创造良好的心理环境,让幼儿愉快入睡。

7、学会整理:幼儿活动室中,要养成哪里拿的东西哪里放,并归放整齐的好习惯。大班幼儿要学会自己整理床铺,中班幼儿尝试整理自己的床铺。

8、努力做好幼儿自我保护工作,利用晨间谈话、健康安全教育课、宣传橱窗针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法,提高幼儿自我保护能力。

(四)、清洁卫生、消毒隔离工作。

1、实行一人一杯、一巾专用制度,各班做好标记。做到口杯、毛巾每日消毒。

2、各室定期、定时消毒,及时记录。

3、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的玩具、图书、被褥等。及时换洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾晒(每两周一次)。

4、食堂:清洗消毒工作严格按照食堂卫生标准及我园制定的各种制度、规定执行,每周定时对餐具、用具及空气进行消毒。做好每天每餐的食物品尝、留样、观察、登记等工作,杜绝购买无证、腐烂、变质等有损于健康的食品。

5、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,班级每天一小扫,每月大扫除,随时保洁,玩具每周消毒一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。

6、园内环境卫生由专人负责,每天坚持清扫一次,随时保洁,各种大型玩具每周坚持擦洗并消毒一次。每月环境大扫除一次,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。

7、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。

8、加强晨检力度,做到一摸、二看、三问、四查,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。对有患病的幼儿协助当班老师全面细心的观察,发现问题及时处理。

9、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等传染病的蔓延,对有传染病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。

(五)、安全保护。

1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。

2、当班和接送幼儿的老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。

3、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。

4、做好体弱儿与肥胖儿的管理工作。

(五)宣传教育工作。

根据季节以家园联系栏、通知单、告家长一封信等形式向家长及全体教职工宣传有关常见病、季节性的传染病的防治知识、预防保健常识、幼儿健康体检、幼儿卫生生活行为习惯等。

(略)。

医院消杀培训方案篇二

通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用,乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术(中医技术目录详见附件1)。

社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术,社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。

县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医,确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。

《基层中医药适宜技术手册》第一至三册(国家中医药管理局出版)。

培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式,集中培训学习时间不少于5天(40个学时)。

(一)安排部署阶段(4月10日前)。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,安排部署培训工作。4月19日10:00-18:00,在康乐县康宁假日宾馆报到(康乐县城北出口),并安排住宿。培训期间,每人每天补助伙食费50元,餐饮自行解决。

(二)推广培训阶段(4月20日至8月30日)。按照目标要求,开展培训推广和应用工作。4月20日-25日,在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日,进行理论考核及操作实践考核,合格后发给证书。

(三)总结评价阶段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培训,并全面总结对培训情况,于10月15日前向卫健局报送总结报告。

(一)加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性,切实加强领导,制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,按照确定的目标要求,积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系,强化日常监督与管理。要强化督导检查,及时掌握培训推广工作开展情况,发现总结好的经验和成功做法。

(二)加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地,要按照分级分类原则,逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广,要有10类45项以上中医适宜技术,为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术,为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术,为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员,每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。

(三)建立推广机制。落实适宜技术推广责任制,指定10名适宜技术推广人员,负责县区域和本机构内适宜技术推广工作,积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制,将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来,并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度,及时掌握培训进度,评价培训效果,每月1日前报送月报表(详见附件2),首次报告时间为4月28日。

(四)营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容,也是中医药工作年度重点任务,在加强培训的同时,要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体,加大宣传力度,提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率,引导群众接受中医药适宜技术,在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。

医院消杀培训方案篇三

园区环境(大门、门锁、钥匙、保安室、大型玩具、公用垃圾桶、扫把、报纸杂志)。

(1)园区大门:每天早中晚使用1:50含氯消毒剂进行喷杀消毒,作用30分钟后净水搽拭干净,每次人员进出有触摸后,同样方式进行消毒。

(2)大门门锁、钥匙:每次触摸后,采用75%乙醇消毒液喷洒消毒。

(3)保安室的物品(监控台、开关、门窗把手):使用1:200含氯消毒剂的擦拭,作用30分钟后,再用清水擦拭干净,每天一次。

(4)地面:采用1:200含氯消毒剂拖拭,作用30分钟后清水拖拭干净,每天一次。

(5)户外大型玩具:使用1:50含氯消毒剂进行喷洒消毒,作用30分钟后,使用清水擦拭,每天一次。

(6)户外公共垃圾桶:使用1:50含氯消毒剂进行消毒,每天三次,垃圾日产日清,喷洒消毒液。医用及口罩收纳垃圾桶,日产日清,用1:50含氯消毒剂浸湿垃圾后,扎进袋口进行清理。

(7)扫把、拖把:使用后在1:200有效的含氯消毒液中浸泡30分钟后用清水冲洗干净,并摆放在通风情况良好的地方晾晒,每天至少一次。

(8)报刊杂志类接收:无接触传递,送递人员将报刊杂志放到指定位置,接收人员用75%乙醇消毒液喷洒后取进园内,再进行手消毒。

保健室、隔离室(空气、地面、空调、物体表面)。

(1)空气:开窗通风一天三次,每次20—30分钟,天气好的话全天候通风,无人条件下紫外灯照射,不少于小时,每天一次。

(2)室内地面:用有效的含氯消毒剂拖拭,作用30分钟后,再用清水拖拭干净,每天一次。

(3)室内台面及物体表面:使用有效的含氯消毒剂擦拭,作用30分钟后,再用清水擦拭干净,每天至少一次。

(4)空调:过滤网进行清洗后含氯消毒剂浸泡30分钟后清水冲洗晾干,每月一次。

(含门把手、窗把手、更衣柜、床、寝具、玩具、图书、钢琴、桌椅、玩具柜、毛巾架、茶杯架、毛巾、饮水机、空调、空气净化器、栏杆、一体机、键盘鼠标、垃圾桶)。

(1)地面、门把手、窗把手、更衣柜、栏杆等高频接触部位:使用含氯消毒剂进行擦拭,作用30分钟后清水擦净,早上(头天晚上离园时消毒剂喷洒,早上清水擦拭)、每天一次,门把手使用频率高,使用后可用75%酒精随时进行喷洒。

(2)床和寝具:每日午睡起床后用含氯消毒剂清洁过道,紫外线灯进行空气和被褥消毒不少于一小时,每周幼儿寝具带回家进行清洗,取走寝具之后,采用有效的含氯消毒剂彻底清理寝区,每周至少一次。

(3)玩具柜、毛巾架、水杯架、饮水机柜体、空调柜体、空气净化器等,使用氯消毒剂作用30分钟,清水擦拭干净,每天至少一次。

(4)毛巾:肥皂搓洗,日光暴晒或紫外线灯照射,每天一次;

(5)桌子:每餐前后进行常规消毒。在幼儿离园后,对幼儿的桌椅,使用含氯消毒剂进行喷杀消毒。

(6)玩教具、图书:塑制用消毒液浸泡30分钟后清水洗净,木质玩具、图书采用日光暴晒2—4小时或者紫外灯照射60分钟,每天一次。

(7)室内垃圾桶:应套有塑料袋并加盖,每日上午、下午含氯消毒剂喷洒一次,在垃圾清理之后,使用后用清水冲洗干净,有效的含氯消毒液进行喷洒,每天一次。

(8)一体机以及键盘鼠标:可使用含氯消毒剂进行擦拭,每天一次。

(9)空气净化器、空调:过滤网进行清洗后含氯消毒剂浸泡30分钟后清水冲洗晾干,每月一次。

(10)空气:早上、上下午户外活动时开窗通风,一天不少于3次,每次20——30分钟,天气晴好时全天候通风,离园后紫外灯照射,不少于1小时,每天一次。

(幼儿餐具、杯子、盛饭勺、盛饭桶(盆)。

(1)幼儿餐具:一用一消,幼儿使用餐具后,用洗洁精对餐具进行清洗,并用清水冲洗干净,控水之后,将餐具放入消毒柜中进行消毒(温度100—120℃,作用20分钟)。

(2)水杯:采用消毒柜高温消毒法(温度100℃,作用20分钟),视疫情发展状况,每天至少一次,可适当增加消毒频率。

(3)盛饭勺、盛饭桶(盆)应在规定时间内送回厨房,由厨房工作人员进行清洁并消毒。

医院消杀培训方案篇四

3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。

4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。

新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。

对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。

必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。

医院消杀培训方案篇五

各街道办事处、市属及驻市各单位:

20xx年奎屯市的除四害工作以x为指导,以保护人民群众身体健康为目标,按照以除为主,防除并重的原则,进一步健全和完善除四害工作机制和体制,切实加大除四害工作力度,巩固除四害成果,为建立国家卫生城市奠定基础。现将20xx年奎屯市的除四害工作安排如下:

除四害工作是爱国卫生工作的重要资料,也是一项长期且艰巨的工作。但近年来,在部分单位存在着对除四害工作松懈,思想麻痹等现象,主要表此刻认识不到老鼠、蟑螂的严重危害性;看不到灭鼠、灭蟑工作的长期性、复杂性和艰巨性。所以,我们要始终牢固树立打持久战的思想;树立有害必除,除害务尽的思想,深刻认识到四害的危害性,切实提高对除四害工作重要性的认识,增强做好工作的紧迫感、职责感和使命感,真正把奎屯市的除四害工作落到实处。

除四害工作能不能做好,关键在领导。只有领导认识到位,思想到位,组织到位,工作到位,并从人员、经费等方面给予大力支持,才能把除四害工作抓好。20xx年,奎屯市的灭鼠、灭蝇、灭蟑等除四害工作由市爱卫会统一部署,市爱卫办具体实施,组织协调,督促检查。各街道办事处、居委会要充分发挥职能作用,做好辖区单位、居民区投药工作,做到不留空白点。各单位要严格按照“一把手”负责制的要求,成立以“一把手”为组长的除四害领导小组。领导小组成员要明确分工,职责到人。要适时研究制定年度工作计划和阶段性工作安排,要选派职责心强,工作认真负责的同志担任除四害工作。灭鼠投药前,各单位要进一步修补、完善内外环境毒饵站(盒),以确保毒饵的有效使用。饮食服务行业、食品加工行业要进一步补充好室内毒饵盒,以防毒饵污染食品,发生食物中毒。要确保灭鼠投药“三率”到达100%。

春季是老鼠、蟑螂繁殖的高峰期,此阶段鼠、蟑密度回升较快,我市部分区域,个性是城乡结合部鼠情、饮食服务行业蟑情还依然严重。各新闻媒体、各单位要采取多种形式,大力宣传四害的危害性,做到家喻户晓,人人参与。市爱卫办将在年内适时举办一期“除四害”管理技术培训班,不断提高专业队伍管理水平。

春、秋两季集中灭鼠、灭蟑投药前后,市爱卫办、各街道办事处要对辖区不同行业、不同性质的单位进行鼠、蟑密度调查,各单位也要做好鼠、蟑密度调查工作,要把特殊行业、平房住宅、暖气管道、下水道、厕所等作为调查重点,做好鼠情、蟑情调查统计工作,掌握好第一手资料。四害密度调查是除四害工作档案资料的一项重要资料,应同其它除四害资料一同装订,以备检查或查阅。

透过近两年来我市开展的集中统一灭蟑工作来看,大多数单位和个体工商户能够用心配合灭蟑工作,但个别单位对灭蟑工作不重视、不配合,严重影响了统一灭蟑的效果。今年,市爱卫办计划在全市开展春、秋两季的统一灭蟑活动,与我市春、秋两季统一灭鼠工作同步实施,使我市的蟑螂密度控制在国家要求的标准以内。居民区的灭蟑工作由各街道办事处和居委会统一负责实施。全市公共场所和餐饮服务行业及工作区的灭蟑工作由市爱卫会统一组织实施。在统一灭蟑工作中,全市各单位和个体工商户要用心配合有关部门完成好统一灭蟑工作。

根据季节特点和四害生活习性,适时开展环境卫生大扫除,清除卫生死角。各行业要根据本行业的特点用心开展卫生整治活动,持续工作环境和生活场所清洁,消除四害孳生地。今年,市爱卫办将不定期地对各宾馆、饭店、小餐馆、单位食堂及各食品加工点、服务行业等的卫生状况进行抽查,并将抽查状况进行全市通报。

灭鼠、灭蟑毒饵由市爱卫办消杀灭站统一负责配发,各街道办事处、各单位在发放、投入毒饵时,要有安全预防措施,防止人、畜中毒事件的发生。

20xx年全市春、秋两季集中灭鼠、灭蟑时间,由市爱卫会统一部署,统一毒饵,统一时间,在全市范围内进行投药。各街道办事处要加大对辖区投药状况的监督检查力度,发现问题及时纠正,市爱卫办将对全市投药状况进行全面检查。

今年,市爱卫办将继续加强对鼠药、蟑螂药市场的整治工作,严禁使用急性剧毒鼠药或其它国家禁止使用的药品,教育引导群众合理用药,科学除害,以确保除四害质量。

八、奖励办法。

1、除四害先进单位、个人由市爱卫会、街道办事处予以表彰奖励。

2、各单位或个体工商户未按上述要求投药或鼠、蝇、蟑密度超标者,市爱卫会将给予批评指正,并责令限期整改,必要时给予新闻曝光或协同有关部门依据《新疆维吾尔自治区爱国卫生工作条例》予以处罚。

3、凡没有按市爱卫会统一部署和要求灭鼠、灭蟑,密度超标的单位,一律不能评为卫生红旗单位和精神礼貌单位,已命名的予以取消。

医院消杀培训方案篇六

1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

1、专业技能提升。

2、团队建设。

3、后备人才培养。

4、领导力与执行力水平提升。

5、企业文化建设与传播等方面。

1、应注重理论讲授。

2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享。

3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师。

4、也可由公司资深绩优中高管担当;。

(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

医院消杀培训方案篇七

为规范科室管理,提高员工素质,提升管理和业务水平,满足工作需要,特制定本制度。

1、科室每年制订培训计划,培训分为科内培训和外送培训。

2、科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式,倡导轮流执教模式,通过当“老师”和“学生”方式促进业务知识拓展和更新。

3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。

4、科室积极创造条件,结合工作需要,向医院申报并选派员工参加外送培训。

5、新进人员经过岗前培训后需进行考核。考核合格后可在相应岗位试用3个月,试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内进行综合评价合格后正式上岗。

6、科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核,不合格者需进行再次学习和培训直至合格。

7、从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员,必须参加省级及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。

医院消杀培训方案篇八

培训形式:

讲授、讨论、演练等

医院基层员工、医生、护士、导医、中层管理人员

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化医生、护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,医院礼仪已成为当前急需解决的问题,毫不夸张地说,它是医院工作的内在品质和灵魂。

随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争的不断加剧和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的全新思维。王老师认为,这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。

医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。

所以规范医务人员行为,加强医生礼仪修养,提高护士人员素质,塑造医院良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。

1、了解医院医务礼仪的重要性

2、了解患者抱怨不同的处置技巧

3、掌握基本的医院礼仪要点及规范

4、改善医院礼仪的仪容和职业着装,塑造职业的服务形象

5、学会在医院服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与礼仪技巧

医院服务文化——唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势!

医院服务礼仪——让寻常的人把寻常的事做得不同寻常的漂亮!

医院消杀培训方案篇九

为进一步强化主体责任落实,确保重点场所、重点单位环境卫生和消毒措施部署到位、落实到位、效果到位。英塔木镇卫生院成立消杀工作领导小组,组成人员如下:

组长:xx。

副组长:xx。

成员:xx。

各村卫生室负责人、卫生院各科室相关人员、警卫、保洁人员。

领导小组在卫生院院感办设办公室办公室主任由xx海同志担任,负责统筹全院、村卫生室消杀工作,落实部门责任,配合政府部门督导检查和技术指导卫生院各科室、卫生室、各村消杀工作,汇总、统计、报送每日消杀数据。

各科室、卫生室及场所要在消杀工作领导小组的统一领导下,明确职责分工,压实主体责任,加强协调配合,全面统筹、深入、细化、扎实落实消杀工作。

(一)强化消杀队伍。

1、由在镇疫情防控指挥部的部署下,院感部对全镇消杀队伍进行专业化消杀培训。(责任单位:xx;责任人:xx)。

2、卫生院专业消杀小组与技术指导组,储备充足的消毒设备设施与防护物资,调配应急车辆,确保出现疫情后限时做好终末消毒。(责任单位:xx;责任人:xx)。

3、卫生院建立专业消杀队伍,确保建立建强一支相对稳定、专业化强的消杀队伍,配备3名消杀员、1名指导员、1名监督员。对消杀队伍通过现场指导、专题讲座、工作提示等方式,定期进行消杀技术培训指导,确保精准掌握消杀方法、时间、部位、区域、标准,提升消杀队伍能力水平。(责任科室:院感部;责任人:xx)。

(二)具体职责分工。

为进一步强化主体责任落实,确保各科室、村卫生室、重点部位环境卫生和消毒措施部署到位、落实到位、效果到位,特将主体责任落实到各科室和个人,具体分工如下:

(1)院内环境消杀工作。(负责人:xx、xx)。

(2)核酸采样室物品擦拭、环境消杀工作。(负责人:xx)。

(3)门诊大厅(预检分诊台、输液室)物品擦拭环境消杀工作。(负责人:xx)。

(4)妇科诊室物品擦拭、环境卫生消杀工作。(负责人:xx)。

(5)门诊3个内科诊室擦拭、消杀工作。(负责人:xx)。

(6)药房物品擦拭、环境卫生消杀工作。(负责人:xx)。

(7)门诊楼楼道环境卫生、擦拭等工作。(负责人:xx)。

(8)检验科环境卫生、物品擦拭、消杀等工作。(负责人:xx)。

(9)b超、心电图环境卫生、物品擦拭、消杀等工作。(负责人:xx)。

(10)放射科环境卫生、物品擦拭、消杀等工作。(负责人:xx)。

(11)急诊科环境卫生、物品擦拭、消杀等工作。(负责人:xx)。

(12)医疗垃圾暂存点、污水处理系统站各项工作。(负责人:xx)。

(13)行政楼环境卫生、擦拭、消杀等工作。(负责人:xx)。

(14)预检分诊室环境卫生、擦拭、消杀、通风各项工作。(负责人:xx)。

(三)开展消杀工作要求。

(1)全体职工认真学习新冠病毒肺炎防控防治办法,加强业务知识学习。明确分工,落实个人责任,全面做好消杀工作。

(2)全院职工积极参加院内环境卫生大扫除,确保室内、院内、院外环境清洁。

(3)强化措施,办公区域通风和消毒:办公室每隔2小时通风一次,早晚各消毒一次;消杀领导小组统筹,各办公室制定专人负责,全体职工开展消毒应采用75%酒精或84消毒液对地面和门窗把手、手持工具和办公桌椅、电脑、键盘等表面进行喷洒擦拭。

(4)住宿职工严格按照要求确保宿舍个人卫生清洁,宿舍消杀工作每日不少于2次。

(5)各住院部、门诊、医技科等科室全员在科室主任的带领下,对全科室重点设备仪器、地面和门窗把手、手持工具和办公桌椅、电脑、键盘等表面进行喷洒擦拭,并做好消杀记录。

(6)预检分诊点负责人按照相关消杀要求做好每日预检分诊点、预检分诊室的消杀工作,并第一时间做好消杀登记工作。

(7)患者转运组按照车辆患者转运要求,做到一人、一车、一转运,一消杀,按照要求严格对车辆进行终末消毒。

医院消杀培训方案篇十

随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已经深入人心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

医院消杀培训方案篇十一

为全力做好校园病毒消杀工作,杜绝新型冠状病毒感染的肺炎疫情在学校发生、扩散,根据学校工作实际,制定本工作方案。

包括学校大学城校区、教职工住宅小区和黄桷坪校区(含家属住宅区域和唐平村)教学、行政管理用房、教学科研辅助用房、学生宿舍、食堂以及全校所有公共区域,以及教职工住宅区的公共楼道、电梯、保安亭等。

分新大正物业、安安物业和葆力物业三个物业公司分头负责,按照物业合同约定的区域,对校园上述所属范围进行全面的病毒消杀。其中,新大正物业负责大学城校区的校园区域所有楼宇(包括美术馆)和公共区域进行消杀;安安物业对黄桷坪校区的所有楼宇、住宅区、公共区域(包括坦克库)消杀;葆力物业对大学城校区教职工住宅小区进行全面消杀。

新、老校区三个食堂,师生就餐大厅由三家物业服务公司消杀,操作间内部由食堂自行消杀。美术馆和图书馆和机关行政用房一致,公共区域由相应物业服务公司负责消杀,单位办公空间由部门自行负责。

校园病毒消杀工作分两个阶段进行,第一阶段为寒假期间,第二阶段为师生返校前和返校之后。

第一阶段的校园病毒消杀,重点是做好校门口人员、车辆进出频繁的区域,行政机关楼等教职工假期值班、上班区域(包括会议室、办公室、厕所内部),以及校内人员往来较多的公共区域每天常规性84消毒液消杀工作。曾经组织过全国艺考生考试的考场等区域进行了全面消杀以后予以封闭。新老校区预备的隔离房,也进行全面的消杀后封闭备用。

第二阶段的校园病毒消杀,重点做好开学前的充分准备和开学后全面的常规性消杀。开学前,对全校所有教学、行政用房、教学科研辅助用房、学生宿舍、食堂、体育场馆等进行全面的84消毒液消杀。其中,各单位办公用房内部及设备的杀毒,由各单位到医务室领取75度消毒酒精,自行进行小范围的擦拭、喷洒消毒。

开学后,全校的病毒消杀每天常态化进行。所有的物业、楼宇、公共空间、区域(包括隔离房)的消毒工作由物业服务公司分片区负责,用84消毒液消杀;归属各单位使用的室内空间由各单位自行负责,用75度消毒酒精消杀。

全校防控疫情病毒消杀物资,由基建后勤处下设医务室负责提出采购清单,国资财务处负责采购,医务室统一管理和调配使用,并接受纪委监察处监督。

医院消杀培训方案篇十二

随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步,我们本着“以患者健康为中心”的宗旨,我们的医务工作者,不仅要有高超的医术,还需有高尚的医德医风和人性化的服务。

为使培训更切合工作的需要,使培训的效果更好,则初步理出以下方案:

一、培训主题:

二、培训地点:

三、培训课时:

四、受训人员:

五、培训目标:

1.了解医院医务礼仪的重要性;。

2.了解患者投诉的处理技巧;。

3.改善医院礼貌礼仪及职业的'服务形象;。

4.学会与患者在治疗过程沟通方式;。

5.学会与同事之间的沟通礼仪。

七、培训内容:

1.医务人员仪容仪态,礼貌礼仪;。

2.医务人员服务流程;。

3.医务人员与患者沟通方式。

医院消杀培训方案篇十三

为了有效的预防传染病的发生,保证师生的身体健康和正常的教育教学秩序。贯彻预防为主的防病原则,根据上级文件精神要求,制定第一初级中学通风消毒制度。

1、加强教室、环境卫生的打扫和保洁,尤其是卫生死角的清理,消除病原的滋生地。

2、做好病媒生物防治工作。

3、实践证明,教室的通风和消毒一样,是防止传染病发生的重要措施,各班要安排专人,做好教室的通风工作和消毒工作,杀灭病原菌,从根本上杜绝传染病的发生和流行。并做好消毒记录。

4、教室应在每节课后开窗通风,每天保持通风2小时以上,其他教学用房每天开窗通风2—3次。

5、楼道、厕所、备课室等公共场所的消毒工作由总务处安排专人每周两次进行。

6、班级每星期一次用喷雾消毒剂,喷洒教室,进行对教室消毒,并做好消毒记录。

1、学生应勤洗手、勤洗澡、勤换衣服。

2、学生饮水必须自带水杯。

3、保持居住房间的通风换气。

4、避免和来自疫区的人员来往,如要接触,应做好个人防护措施(戴口罩),尽量缩短接触时间,不要直接面对,并保持1米以上的距离,在接触后及时做好必要的消毒工作(医用酒精擦拭)。

5、咳嗽和打喷嚏时不要正对别人。应使用纸巾保护遮掩口鼻。

医院消杀培训方案篇十四

根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:

一、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:7月22日—7月30日。

三、培训地点:体育城、医院会议室。

四、培训内容:

(一)阳光城拓展训练。

1、正视现实审视自己作好人生职业规划。

(1)学习医院核心制度,找到立足方位感。

(2)学习医院文化理念,找到价值认同感。

(3)学习医院发展历史,找到职业规划感。

2、医院业务发展相关情况)。

3、医教科培训内容(待定)。

4、院感——预保科培训内容。

(1)传染病报告。

(2)医院感染控制。

(3)相关法律法规内容培训。

5、保卫科培训内容。

(1)消防安全知识培训。

(2)工作岗位注意事项。

6、药剂科培训内容。

麻醉药品、抗菌素、处方管理相关内容。

7、财务科培训内容。

(1)欠费管理。

(2)职工费用报销程序及标准。

(3)差理费管理条例。

9、急救知识与技能培训。

五、培训制度:

六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。

七、培训考核。

(一)笔试。

(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。

医院消杀培训方案篇十五

为消灭各种病媒生物传播途径,切实保护广大师生的身体健康和生命财产安全。根据教育局爱国卫生运动的要求,特制订2012-2013年度我校消杀和环境消毒工作实施方案。

(一)加强领导。

除“四害”和环境消毒工作是防控传染病的基础性工作,是改善人民工作、生活质量的迫切需要。我校务必要高度重视,切实把除“四害”工作作为创建文明学校的硬指标、硬任务,摆在重要议事日程。明确责任,加强培训,强化督查,确保各项任务落实到实处。以聘请农场防疫站工作人员为顾问,学校校长为组长,总务主任为副组长,班主任为成员的的领导小组,按照班级管理的原则,负责统一管理。学校各部门要积极支持,搞好本校除“四害”工作,并自觉服从统一管理,密切配合,通力合作,努力形成工作活力。要突出重点,根据夏季蚊、蝇孳生高峰的特点,重点抓好蚊、蝇消杀,同时兼顾鼠、蟑消杀。

作的组织实施也要有专人负责落实。

(三)充实除“四害”专业队伍,搞好专业消杀。

1、成立除“四害”专业消杀机构。与农场防疫站专业消杀机构随时取得联系,遇到问题,及时汇报。从3月起对上述“四害”重点孳生场所,每周消杀一次,其他场所每月消杀2次。通过消杀,迅速降低主要孳生场所蚊、蝇密度,基本达到无蛆蛹、无蚊蝇要求。

2、学校把除“四害”活动放在议事日程,确保本校责任区“四害”密度得到有效控制。消杀方式可自行消杀,必要时委托专业机构有赏代杀。采取有效措施,促进消杀工作的彻底。

(四)保证资金投入。按照“四害”有关制度,充分发挥全体师生集体和个人的积极性,保证本校除“四害”消杀工作顺利进行。

(五)严格督导检查与考核奖惩。各科室负责人、班主任要亲自督查,建立起规范严格的监督检查制度,确保除“四害”工作各项措施落到实处。总务处定期对学校各部门的消杀工作认真督导检查,按照有关制度实行合理奖惩。

(一)动员部署阶段,开学初制定工作方案,召开动员会,层层发动,进一步健全组织网络和消杀队伍,配备除“四害”药物及消杀工具,摸清蚊虫孳生地底数。

(二)组织实施阶段,以灭蚊、灭蝇为重点,兼顾搞好灭鼠、灭蟑工作。大力开展环境综合治理,最大限度的减少蚊、蝇孳生场所;迅速降低蚊、蝇密度,确保蚊、蝇、鼠、蟑密度达标,蚊密度控制在国标以内。

搞好“四害”密度的灭前、灭后监测。

(三)巩固提高及考核阶段,学校领导小组组织对除“四害”工作的`自查自验,总结经验,克服不足,加强日常灭防巩固措施,坚持专群结合,群防群治,确保“四害”密度始终控制在较低水平。

医院消杀培训方案篇十六

为保证学生、教师的身心健康,做好学校传染病发生后的消毒工作,防止学校传染性疾病的传播和蔓延,特制订本方案。

一、消毒时间。

防控期:每周六上午对学校重点场所(教室、宿舍、办公室、食堂等)进行全面消毒。

疫情期:每天下午5:00进行全面消毒直到疫情解除,恢复到防控期消毒要求。

二、消毒范围。

1、教室:地面、桌椅、门扶手、窗等,由班主任负责本班教室的消毒工作。

2、功能室:地面、桌椅、门扶手、窗、使用仪器等,由功能室教师进行消毒工作。

3、学校环境、教学楼走廊、宿舍、厕所以及手可以触摸的地方,由后勤安排消毒人员进行消毒。

三、消毒药品浓度配置。

使用1:24(原液:水)的84消毒液。

四、消毒员设置。

1、教室——班主任,功能室——功能室负责老师,校园环境——后勤消毒员。

2、学校分管领导李日荣副校长、卫生管理老师负责监督,指导消毒员进行消毒工作。

五、学校消毒情况将在检查后如实记入《学校消毒情况记录表》。

六、负责消毒人员应尽职敬业,不得懈怠。凡未按要求进行消毒班级、将追查消毒负责人。

七、消毒工作将纳入学校绩效考评工作。

八、做好全校的卫生工作,督促学生讲究个人卫生,以及让教室、宿舍开窗通风等,避免交叉感染。

九、若发现异常情况,应及时汇报给专管领导和医务工作者,及时处理。

医院消杀培训方案篇十七

为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下:

岗前培训工作组:

组长:

副组长:

组员:

通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。

即报到的第一天起培训。

医教科办公室。

(一)医院概况(人力资源培训内容)。

1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);

2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;

3、医院的基本概况(发展史及远景);

4、医院的行政组织结架;

6、学习员工手册;

1、《中华人民共和国执业医师法》;

2、《医疗机构管理条例》;

3、《医疗机构管理条例实施细则》;

(三)质控科培训内容:

1、府城医院核心制度手册(发放至个人);

2、医疗机构药事管理法规汇编;

3、住院病历质量管理实施细则;

4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;

5、运行病历考核标准(发放至个人);

6、终末病历考核标准;

7、新版《病历书写基本规范》。

8、中医、中西医结合病历书写基本规范;

9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

10、处方评价标准(发放至个人);

11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);

12、药品临床应用指导原则;

13、国家基本药物目录(发放至个人);

14、药品临床使用培训后进行考核习题。

15、《抗生素管理制度》;

16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);

幻灯片形式进行授课。

通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺,期望在今后的培训中不断优化培训内容。

医院消杀培训方案篇十八

随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步,我们本着“以患者健康为中心”的宗旨,我们的医务工作者,不仅要有高超的医术,还需有高尚的医德医风和人性化的服务。

为使培训更切合工作的需要,使培训的效果更好,则初步理出以下方案:

一、培训主题:

二、培训地点:

三、培训课时:

四、受训人员:

五、培训目标:

1.了解医院医务礼仪的'重要性;

2.了解患者投诉的处理技巧;

3.改善医院礼貌礼仪及职业的服务形象;

4.学会与患者在治疗过程沟通方式;

5.学会与同事之间的沟通礼仪。

六、培训方式:

七、培训内容:

1.医务人员仪容仪态,礼貌礼仪;

2.医务人员服务流程;

3.医务人员与患者沟通方式。

为规范科室管理,提高员工素质,提升管理和业务水平,满足工 作需要,特制定本制度。

1、科室每年制订培训计划,培训分为科内培训和外送培训。

2、 科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式, 倡导轮流执 教模式,通过当“老师”和“学生”方式促进业务知识拓展和更新。

3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。

4、科室积极创造条件,结合工作需要,向医院申报并选派员工参 加外送培训。

5、 新进人员经过岗前培训后需进行考核。 考核合格后可在相应岗 位试用 3 个月,试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内 进行综合评价合格后正式上岗。

6、 科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核, 不合格者需进 行再次学习和培训直至合格。

7、 从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员, 必须参加省级 及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技 术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。

医院消杀培训方案篇十九

为进一步规范校园卫生环境清理消杀工作,学校根据闽侯县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部印发发【20xx】180号文件精神和县教育局防控办〔20xx〕020号文件精神,结合学校实际,制定本实施方案。

疫情防控期间,根据学校实际有序组织开展校园环境更大力度的消毒工作(值班值守期间隔天做好办公场所、门卫处的消杀,电梯间每天消杀,开学前安排专业消杀机构全面消杀,开学后每周安排专业消杀机构全面消杀两次)。

全校范围内的教学楼、办公楼、宿舍楼和食堂餐厅等教育教学、生活用房等,消毒重点部位:办公室、会议场所、门厅、电梯间、楼道、卫生间(含使用器具)等。

(一)物体表面消毒,每天2-3次。

1、使用含氯消毒剂500mg/l或250mg/l二氧化氯消毒液喷洒或擦拭。如5%的“84”、“533”含氯消毒液,按消毒剂与水1:100配比喷洒消毒或擦拭消毒,垃圾容器和转运站等按1:50配比喷洒消毒。

2、75%酒精进行擦拭消毒,适用于小物品,小物表、手消毒,不可喷雾消毒。

(二)空气消毒。

1、尽量釆取自然通风或安藜排气崩等机械通风方式,保持室内的通风换气,以确保空气沉通,卫生。

2、对于密闭且人流量大的、场所,可进行气溶胶喷雾。15%-18%过氧乙酸稀释30倍,用超低容量设备进行喷雾消毒。消毒原则每天1次,可视具体情况道当增加次数。

(三)道路消毒。

取漂白粉一斤(500克),水10斤(500毫升)、先取少量水将漂白粉週成糊状后,加入100斤水,搅拌均匀,静置24小时后,去上浮悬物,取澄清液用紗布过漶。其漂白粉澄淸液再加水稀释2-3倍,可用于环境喷雾消毒。

1、各办公楼、教学楼、宿舍楼和学生餐厅等区域空气中、地面日常消毒分两种情况,一是使用时的自然通风由各使用部门、各班级、各宿舍自行负责,二是总务处统一安排工人定时对空气、地面等使用规定的配比消毒水喷雾消毒。

2、各办公场所、年段室等使用器具的日常消毒由各处室主任、各年段长、各场馆室负责人自行安排,使用75%医用酒精擦拭消毒。

3、重点部位:电梯间、垃圾容器和转运站由学校卫生保洁人员负责安排,使用规定的配比消毒水消毒。

说明:

(1)、具体操作情况详见福州市防控新型冠状病毒传播预防性消毒工作手册(节选前言、消毒原则、常用消毒剂、学校消毒的技术要点、家庭消毒的技术要点)。

(2)、消毒液、75%医用酒精等消毒物资可到医务室领取并登记。

(3)、开学前,开学后的每周2次全面消杀,将聘请专业消杀机构进行消杀。

1、加强组织领导。本轮校园环境消杀工作学校防控工作领导小组统一指挥,要求各责任部门、责任人充分认识消毒的重要性,提高政治站位,亲自安排、亲自抓落实,协调安排好校园环境消杀工作。

2、做好物资保障。总务处负责好消毒液和口罩,手套消毒防护用品的盘点等工作,明确需求量,通过各种途径采购储备,并做好发放、登记工作。

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