最新酒店人力资源部的工作职责(优秀12篇)

回忆录是一种回顾个人或历史事件，记录经历和感悟的书籍。一个完美的总结应该包括对过去一段时间工作和学习的全面概括和评估。接下来是一些实践总结的范例，供大家参考。

酒店人力资源部的工作职责篇一

3、办理员工入职、转正、离职、解聘、调动等手续，定期输出人力相关报表;。

4、负责员工各类人事档案等工作处理;。

5、协助部门负责人完善各部门绩效考核体系，完成各部门员工评估与业绩考核;。

7、领导安排的其它工作。

酒店人力资源部的工作职责篇二

职责：

1.全面主持本部门日常工作，组织制定公司人力资源管理制度，对人力资源规划、员工招聘与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬福利、劳动关系等进行统筹管理，保证公司人力资源的有效供给和高效使用。

2.依据公司及各院发展战略和发展规划，组织制定人力资源战略与人力资源计划并动态监督执行，为人力资源管理提供决策依据。

3.根据公司及各院发展规划，提出机构设置和职位设计改进建议方案，构建高效的组织管理体系。

4.指导、组织、制定各医院员工招聘与配置管理制度、培训管理制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工手册、人事档案等各项人力资源管理制度并监督实施，不断完善人力资源管理体系。

5.审核各院薪酬福利计划及薪酬调整方案，审核员工工资数据并监督实施，确保有效的薪酬激励效果;指导各院员工薪酬满意度调查，不断完善员工激励机制。

6.指导、组织、实施、审核各院员工绩效考评，保证考评工作的顺利开展。

任职要求：

1.教育水平：人力资源管理或相关专业本科以上学历。

2.经验要求：8年以上工作经验，其中3年以上医院管理经验，1年以上同等职位工作经验。

3.知识技能：对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。

4.具有系统全面的医院管理、人力资源管理、心理学以及医疗相关专业知识，精通医疗服务行业人力资源管理全盘操作方法和程序，熟练使用电脑，具有人力资源管理师资格证书。

5.年龄要求：年龄35岁以上。

6.其他要求：具有较强的沟通协调能力、组织管理能力、激励能力;具有良好的人际交往能力、书面表达能力、应变能力。

酒店人力资源部的工作职责篇三

以下是本站酒店工作总结频道编辑为您整理的酒店人力资源部工作总结，供您参考，更多详细内容请点击本站查看。

酒店人力资源部工作总结【一】

辞旧岁，迎新春，过去的xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对xx年的工作做如下总结：

一、 制度建设方面

1) 年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2) 在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3) 规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。4) 在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。5) 根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、 招聘、培训方面因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。xx年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。

10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人(均包括商户营业员)，共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、 考核方面

1) 公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2) 根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3) 7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4) 总的来说，xx年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，xx年将作出改进。

四、 薪酬方面

1) 在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表;

3) 对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4) 每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5) xx年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在xx年将做出改进。

五、 其他工作

1) 在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2) 日常人事档案的清理。

3) 各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4) 公司内部日常劳动争议的处理。总的说来，过去的xx年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。

通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部xx年的工作做了如下规划：

一、 制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。

二、 招聘方面在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。

三、 培训方面

1) 因要配合绩效管理的开展，拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的.不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。

2) 年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。

3) 公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4) 可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。

5) 在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。

四、 考核方面考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延伸，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后，由财务提供数据，人事部落实考核情况，做到过程控制，及时将考核情况反馈给公司高层，并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题，帮助部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。

五、 薪酬方面拟在xx年推行职能工资制，用薪酬体系作为调节员工工作积极性，增强公司凝聚力的手段，具体薪酬设计方案还有待完善，现不详尽表述，但会按照公司的预算严格进行过程控制，并对每月薪酬总额做出科学的分析，做到事前、事中的管理。以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事管理工作提高到一个新的台阶!

酒店人力资源部工作总结【二】

尊敬的各位领导，员工同事们大家晚上好!

新春伊始，万象更新。俗话说“一日之际在于晨，一年之际在于春”，在新的一年里我部将紧紧围绕公司在运城会议布署的“12138工程”计划目标，发挥积极的后勤职能部门作用，全力为营销部门做好后勤保障工作，下面我将05年的打算在这里向大家做以下几方面的汇报：

一、做好员工招聘，保证工源充裕有丰。

1、在每月20日招工的前提下，走出去不定期到人才市场参加一些招聘会择优录用，同时充分利用每年工源充足的季节，应招尽招，储备工源，做到以丰补欠。

2、总结去年招聘工作中的经验，利用现代化的科技手段，在网上进一步完善信息的发布，吸引更多的大中专毕业生、专业技术人才及管理人才，前来加盟金辇，填补新鲜血液，增强酒店竞争活力。

3、做好强强联合，优势互补，积极与有关大中专学校联系，参加学校组织的人才招聘供需洽谈会，补充高素质专业人才，为升五星做好准备。

二、继续完善工资计算体系，做好每月员工的转正定级及日常工资审核。 酒店的发展需要有一批稳定的员工队伍，而稳定的核心就是利用薪酬解决留人难的问题，根据酒店现在的实际情况，05年将继续完善部分岗位工资偏低的现象，其侧重点向业务技能强，工作时间长，工作强度大的岗位倾斜，真正做到多劳多得，按劳取酬。同时要做好员工每月的转正定级，及时与部门沟通，对业务技能强需提前转正的员工要及时考核，办理转正手续。

三、继续完善规章制度，逐步实现人事制度规范化、系统化。 人力资源的管理虽已出台了许多管理办法及制度，但要真正做到规范化、系统化还有一定的距离，所以在新的一年里我们会根据酒店发展的要求继续完善人力资源管理使招聘、储备、分配、晋级、提升，更加规范化、系统化。

四、做好员工调配，充分利用人力资源，做到人尽其才。

企业招聘员工，对优秀的要求是相对的，对适合的要求是绝对，怎样充分发挥每位员工的特长，做到合适的人给合适的岗位，充分发挥其潜能。这就要求我们在今年的工作中做好员工的个性档案，每位员工的特长、性格、学历、历练等等不仅要心中有数，还要记录归档。

五、做好人才梯队建设，建好人才储备库，为管理干部的选拔当好参谋。 企业的竞争归根结底是人才的竞争，在酒店业竞争激烈的今天，核心员工的梯队建设是保证企业健康稳定发展的重要手段，酒店需建立人才储备库，建好核心员工的工作业绩档案，使人才选拔走向规范化，做到有据可查，有据可依。

在新的一年里，让我们从今日做起，为金辇辉煌的明天贡献出自己的微薄之力。 谢谢大家!

酒店人力资源部的工作职责篇四

（1）根据公司发展战略及年度经营目标，制定人力资源规划与开发计划。

（2）负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

（3）拟定公司组织结构及其职能，负责岗位设计于分析，定岗、定员、定职责。

（4）协同用人部门，组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。

（5）建立公司绩效考核体系，并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平，建立公司合理的薪酬体系。

（6）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。

（7）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

（8）负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。

（9）负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务；督查公司劳动纪律的执行。

（10）统筹规范公司的行政、后勤工作。

酒店人力资源部的工作职责篇五

1，协助公司决策层完成公司组织架构设计，负责制订、修订、完善各岗位的工作分析、岗位说明书等、提出机构设置和岗位职责设计方案。

2，负责组织公司人才需求的分析与招聘计划的制定，拓展招聘聚道，建立人才信息库，优化公司人力资源选、用、育、留管理体系。

3，组织人力资源的开发与培训工作，负责企业的日常运营、内部讲师队伍的建设与管理。

4，根据公司对绩效管理的要求，主持、制订，完善公司各岗位绩效考核方案，制定评价政策，组织实施绩效管理。

5，落地并持续优化公司薪酬管理制度，有序开展薪酬设计、薪酬调整、薪酬分配等工作。

6，组织推动公司文化建设，提供有利的人文环境，增强企业凝聚力。

酒店人力资源部的工作职责篇六

4.员工关系，劳动纠纷预警与处理等;。

5.相关数据收集、汇总、并形成人力资源分析报告，提供合理的建议;。

6.员工关怀，员工心理辅导;。

7.领导交办的其他工作。

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酒店人力资源部的工作职责篇七

3、每月制作工资报表，按时发放员工的'薪酬;。

4、每月个税申报;。

5、统计分析各项薪酬数据并形成人力成本分析;。

6、薪酬水平调研、搜集核心岗位薪酬数据提交各业务部门及人事负责人参考;。

7、提出薪酬合理化建议，协助进行薪酬设计与优化;。

8、主导策划并落实员工福利、为员工办理居住证积分、协助办理落户事宜。

酒店人力资源部的工作职责篇八

1、人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。

2、人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。

3、定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书;根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。

4、培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。

5、绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作;组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。

6、薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。

7、骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。

宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。

酒店人力资源部的工作职责篇九

3、员工、即岗位异动手续办理，的签订、续签与管理;。

4、公司内部员工档案、合同及证照的管理;。

5、负责考勤的统计核算管理;。

6、协助进行制度的优化升级;。

7、协助组织建设工作，包括年会安排、会务组织、文体活动安排等;。

8、其他领导安排的相关事宜。

酒店人力资源部的工作职责篇十

3、根据商场人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设，并统筹商场全员的6年职业创业规划。

5、根据年度经营管理目标，制定并管控商场人工成本预算，提升人效;。

6、统筹负责商场行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如：会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用。

7、维护、拓展协调相关社会资源，提升企业影响力，构建和谐社企工作。

8、根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施。

9、传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导商场廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件。

10、按人力资源条线要求，及时做好商场人力资源基础运营的管理工作。

11、完成上级领导交办的其他工作。

酒店人力资源部的工作职责篇十一

1、受集团总经理的指挥及监督，并向其直接汇报。

2、受学校人事处业务指导。

3、与集团其它部门协作联系，提供人事服务与人事咨询。

1、负责全集团人事管理与人事事务。

2、根据集团发展规划，协助总经理筹划人力资源发展规划。

3、人事制度的建立、推行、检查和改善，确保其有效实施。

4、按时完成学校人事处下达的各项工作任务。

5、建立和完善集团人事档案，做好人事档案的立卷、维护、管理、调阅。

6、负责新进人员的甑癣招聘、录用。

7、负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理及社会保险办理等。

8、制订员工在职教育培训计划，并组织实施。

9、参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系。

10、做好待岗职工的管理、分流及再就业，办理职工病退、待退休。

11、负责临时劳务合同工的管理。

12、接待人事和劳资方面的咨询及来信来访。

13、完成上级交办的其他任务。

酒店人力资源部的工作职责篇十二

3、执行各项实务的操作流程和各类的实施，配合其他业务部门工作;。

4、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、、、调任、升职等手续;。

6、负责员工工资结算，办理相应的社会等;。

7、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动;。

8、行政相关工作及领导交办的其他工作。