最新效能建设领导讲话精神(通用17篇)

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效能建设领导讲话精神篇一

机关效能建设是管理科学的重要组成部份，是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。下面是本站小编给大家整理的机关效能建设动员大会领导。

讲话稿。

仅供参考。

同志们：

今天全区召开机关效能建设总结表彰暨动员大会，主要任务是，回顾总结20xx年全区机关效能建设工作情况，安排部署20xx年机关效能建设的任务和措施，动员全区各级干部进一步解放思想、开拓进取，以更加良好的精神风貌、更加务实的作风、更加高效的服务，推动全区经济跨越式发展。下面，我就进一步转变全区机关干部作风、深化机关效能建设，讲三个方面的问题。

第一、总结经验，找出差距，进一步增强抓好效能建设的责任感和紧迫感。

20xx年9月份以来，我们坚持把机关效能建设作为提高执行力、提高工作效率的切入点和突破口，扎实开展机关效能建设活动，不断完善机制，强化监督考核，机关工作质量和服务水平有一定的提高，有力推动了全区机关干部作风转变，为全区经济社会平稳较快发展提供了有力保证。

(一)责任意识和创先争优意识进一步增强。各级干部始终保持昂扬向上的精神斗志和积极向上的精神状态，加快发展、超常发展、跨越发展已成为全区上下共识，各级各部门创先争优、争前进位的思想不断强化，敢于创新、敢于突破、敢于拼搏的意识明显增强，在项目建设、基础设施建设、城市建设及社会事业发展等方面都取得了新的成绩。

(二)服务意识和服务能力进一步增强。“两区”体制进一步调整优化，责权进一步理顺，面对企业落地、开工、建设所要解决的大量问题和繁重任务，各级各部门始终把服务作为首要职责，充分发扬“五办”作风，加快征地拆迁速度，主动帮助解决规划、审批、办证方面等问题，协调解决水、电、油、运、气等生产要素问题，帮助解决用工难等问题，为推进项目建设，促进企业发展发挥了积极作用，创造了经济发展良好环境。

(三)效能意识和办事效率进一步改善。开展机关作风效能建设以来，机关全面推行“依法依规、打破常规、特事特办、优质服务”的办事原则。建立健全办事公开、首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等工作制度。办事拖拉、相互推诿的衙门作风有了很大改进，提高工作效率、讲究办事效果的氛围已初步形成。

(四)更加注重民生。区直各部门在为老百姓解决生产生活中的实际问题方面，切切实实做到了量力而行、尽力而为。比如，城区面貌的改善、城镇居民低保的普遍解决、社会保障体系的健全完善、还迁安置房建设、教师职称聘任等方面，解决了一些人民群众最关心、最直接的、最需要、最现实的问题，赢得了群众的信任和支持。

(五)干部作风明显好转。通过机关效能建设，全区干部广大干部的工作作风有了明显转变。人民群众反映强烈的不按时上下班、打牌“带彩”、相互吃请、工作日中餐饮酒、公车私驾、粗暴执法等现象，有了明显好转。作风体现形象、作风决定效率、作风事关发展大局，已成为广大机关干部职工的共识。

在充分肯定成绩的同时，我们也应该看到，与新形势、新任务相比，全区机关作风效能建设还存在很多不容忽视的问题，与项目业主和群众的要求相比还有较大差距。一是“一抓到底”的工作精神没有得到有效贯彻，工作效率还有待提高。有的部门不催不办，办事拖拉，安排部署的工作迟迟得不到落实反馈，重难点问题得不到有效解决。比如全通公司办房产证的问题，一年时间没有办好。这里面有全通自己的问题，也有政府部门的问题，有些问题是可以合法地解决的。有问题要及时报告反映，可当面汇报，也可电话请示汇报，要想方设法解决问题，一抓到底，把事办成。要正确处理效率与程序的关系，两者并不矛盾，要摆正两者之间的关系。不能因为讲效率而不讲程序，也不能因为讲程序而成为效率不高的理由。比如绿化招标，如果提前把程序走完，3月份就正好开展植树绿化。二是服务能力有待提高。有些干部不善于学习研究，不知道怎样和企业家打交道、怎样为企业家服务，遇到有难度或有政策障碍的问题束手无策，没有去研究解决，工作能力和水平还不适应形势发展的要求。三是工作责任心不强，精神状态不佳。工作上缺乏热情、激情和动力，上进心不强，工作中怕担责任;有的同志存在本位主义思想，遇到有利益的事就捞，遇到难题互相推诿。四是执行纪律不够严。工作日中餐饮酒、打牌带彩、互相吃请、上班时间炒股玩游戏等现象还依然存在。效能办要认真查处违规违纪现象，不能手软。各级各部门一定要高度重视，结合实际，认真搞好查摆和整改。

今年是实施“”规划的开局之年，也是打造千亿园区、建设城市新区的关键一年。开好头、起好步对全区“”整体目标的实现具有重要意义。面对新的形势和任务，尤其需要通过加强机关效能建设，进一步转变作风、强化服务、提高效能，创造更好的发展环境;尤其需要通过加强机关效能建设，提高科学执政能力，推动工作实现新突破，不断增创发展新优势;尤其需要通过加强机关效能建设，进一步密切党群干群关系，进一步形成同心同德、推动发展的强大合力。各级各部门要切实提高对加强机关效能建设、优化发展环境重要性的认识，以高度的政治责任感和使命感，强化措施，加大力度，不断把机关效能建设推向深入。

第二、突出效率，狠抓落实，努力推动机关效能建设再上新水平。

今年全区机关效能建设的主题是“提高工作效率”，重点就是要解决机关干部存在的四平八稳、按部就班、程序僵化、效率不高、速度不快、服务能力欠缺、工作责任心不强等突出问题。具体来讲要抓好以下几个重点：

(一)要始终如一抓学习，不断提高综合素质。

一是要围绕解放思想加强学习。办事效率不高、效果不好，说到底是学习不够、思想不解放，没有真心实意地沉下身子去学习，没有真心实意地想去解决实际问题。对此，每个干部要对照自己的思想实际和全区的发展实际，正视僵化保守、求稳怕乱、安于现状、得过且过、消极畏难、工作纪律涣散等问题，切实破除因循守旧、自满保守、虚空漂浮等影响科学发展、跨越发展的思想和陈旧观念。

二是要围绕提高工作能力加强学习。日常工作中我们做了大量工作，吃了苦、受了累，但由于学习不够，能力没有提高，事情没有得到解决，工作还是原地踏步。对此，我们要在围绕加快发展、扩大发展、开放发展上加强学习，注重了解实际情况，抓住关键环节，解决实际问题。从群众反映最突出的问题改起，从企业要求最强烈的事情做起，务求肩负的工作有所突破。

(二)要坚定不移抓落实，认真履行职责。

一是要敢抓敢管、敢于负责。各级干部尤其是主要负责同志要敢于负责任、敢于担风险，为了猇亭的发展和全区人民的利益，不怕事、不避事、不退缩，坚决反对见了问题就回避、遇到矛盾就绕行的不负责任行为;要坚持原则，敢于触难碰硬，坚决反对不讲原则、处事圆滑的老好人行为。对敢于负责、不怕得罪人的干部要多理解、多关心、多支持、多保护，并优先提拔重用;对不负责任、当老好人的干部，要批评教育，直至采取必要的组织措施。

二是要严谨务实、一抓到底。各级干部要把抓落实作为一项基本功来砺炼，把握抓落实的规律，提高抓落实的能力，具体抓、抓具体，切忌大而化之和不切实际的空对空。要认真落实重点项目责任制和重要工作、重点工程限时办结制度。对区委、区政府的决策部署，说什么时候干，就什么时候干，说什么时候干完，就什么时候干完，一抓到底，确保抓出成效。要加大工作督查力度，特别是对区委、区政府确定的重点工作和大事、实事，各有关部门和单位要进一步细化任务，落实责任，抓紧实施;各分管领导要加强协调调度，加大督查力度，确保落到实处。

(三)要全力以赴抓服务，优化发展环境。

一是要提升服务对象满意度。群众和项目业主的满意度还不很高，直接找我诉或越级向市领导反映问题的现象仍然存在，这说明我们的政府有些部门干部的服务意识不强，服务水平和服务质量不高。各级机关和干部要切实引起高度重视，以项目业主和群众满意为最高标准，积极主动、热情周到地为项目业主和群众搞好服务。对项目业主和群众的要求，能办理的要立即办理;对手续不完备或条件不成熟的，要主动帮助想办法，在政策法律允许的范围内创造条件办理;对确因政策、法律等原因不能办理的，要耐心做好解释说明工作，取得项目业主和群众的理解。

二是要提高工作效率。要大力倡导雷厉风行、立说立行、急事急办、特事特办的工作作风，认真落实部门公开承诺、限时办结等制度，对承诺的事项要坚决按时落实到位，对安排交办的事项，要有结果、要有回音、要有反馈。要进一步减少审批事项，简化办事程序，切实提高办事效率。要提高区行政服务中心规范运行水平，真正做到“一个部门受理、一条龙服务、一次性办结”。

三是要切实加强廉政建设。要教育引导各级干部树立正确的权力观，处理好权与责的关系，始终把权力作为为群众谋利益、为基层和企业服务的手段。要加强干部管理监督，加大干部交流力度，优化好干部工作环境，使各级干部依法、廉洁、文明行政。要加大查处力度，坚决纠正部门和行业不正之风。一旦出现滥用职权、吃拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的问题，要坚决严厉查处，严格追究部门领导班子和主要负责人的责任。

第三、强化措施，狠抓落实，确保机关效能建设取得新成效。

(一)要加强领导，落实责任。区委和区级领导干部要以身作则，带头转变作风，切实抓好分管的部门和工作，认真负责、客观公正地对各效能建设单位进行考核评价，做好表率。各级各部门要把加强机关效能建设摆到更加突出的位置，严格执行“一把手”责任制，常抓不懈。区效能办要充分发挥组织协调、工作调度和考核职能，周密部署，精心组织，确保机关效能建设取得新成效。

(二)要强化督查督办，务求实效。各级各部门要把监督管理贯穿机关效能建设全过程，以加强干部监督管理，推动机关作风大转变、工作效能大提升。区效能办和区纪委(监察局)、区委区政府督查室要进一步加大监督检查力度，努力在解决基层、企业和群众反映强烈问题上见实效;要研究行之有效的工作效能监察办法，促进作风转变和效能提高。要拓宽监督渠道，建立完善有奖举报制度，调动群众监督的积极性;要充分发挥人大代表、政协委员和新闻媒体、服务对象的监督作用，不断提高监督实效。

(三)要严格考核奖惩，增强活力。要坚持把机关作风效能建设考评作为实绩评定、评先评优的重要依据，进一步完善考核评议机制，加大考核力度，强化结果运用，对成效显著、评议优秀的单位，给予表彰奖励;对问题较多、评议较差的单位，重点监督，限期整改。对整改不力的，取消单位评先评优资格。通过奖优罚劣，充分激发各级机关服务项目、服务企业、服务群众的自觉性和主动性，努力创造良好的发展环境。

同志们，加强机关效能建设、优化发展环境，事关全区经济社会发展大局，事关各项事业成败。各级各部门要进一步统一思想，提高认识，完善措施，扎实推进，切实转变作风、提高效能、优化环境，为加快建设千亿园区、城市新区做出新的更大的贡献!

各位领导、同志们：

大家上午好!市委、市政府今天在这里召开动员大会，对全市机关效能建设进行全面部署，这充分体现了市委、市政府着力改进工作作风、提高机关效能、优化发展环境的信心和决心。

我们将认真学习贯彻这次大会精神，按照市委、市政府的统一要求，在x镇大力开展机关效能建设活动，紧紧围绕深化认识、发展经济、服务群众、规范管理四个重点，认真落实机关效能建设各项措施。为此，我们将突出抓好以下四个方面工作。

一、深化思想认识，提高干部素质。在全镇范围开展机关效能建设教育活动，增强干部、职工对开展机关效能建设重要性与必要性的认识，有针对性地解决思想认识问题。一是注意把握好机关效能建设的特点，统筹兼顾、全面推动各项工作，做到“两促进、两不误”。二是注意教育广大干部、职工增强服务意识和服务本领，鼓励机关干部利用中心组学习、电大、函授、在职自学等多种形式，学习农村实用技术、管理、法律等知识，提高学历层次和业务水平。今年4月份后，将分批组织干部、职工前往江浙、广东等地区学习考察，开拓视野，进一步解放思想，激发干事热情。三是注意狠抓工作落实。落实领导责任制，明确镇领导班子成员的任务，各负其责，把效能建设的有关要求落到实处。

二、围绕经济发展，营造良好环境。目前，x镇担负着全市项目开发建设的重任。20xx年以来，我镇积极推进各个项目的建设，共完成项目征地2560亩，其中xxx新征地550亩，拆迁350户，完成任务的99.8%;xx、市政道路的清表工作基本完成，促使xx、xx、xx、xx、xx、市政道路等项目顺利进入开发建设。从现在开始，我们将更加积极努力，要在提高办事效率、提高服务质量上下功夫，努力营造一个良好的投资环境。我们坚决围绕市委、政府的中心工作，对我镇机关中阻碍经济发展的突出问题，特别是在项目开发建设的问题上要采取有力措施，动真格、出实招、解难题，努力形成适应经济快速发展的机关工作环境，确保各个项目顺利开发建设和镇各项工作上新的台阶。

三、多办实事好事，解决突出问题。重点解决一批群众生产生活中存在的突出问题，特别是被征地农民的生产生活问题，以实际成效取信于民。几年来，我镇共投入237万元建设硬化xx村庄的巷道总长3860米;投入资金72万元，修建xx路;投入资金322万元，为xxxx等村委会铺设自来水管道，切实解决了群众行路难和饮水难的问题。以后我们更多开门征求意见，定期听取群众对机关效能建设的意见建议，找出那些群众关注、影响较大、反映强烈的突出问题。重点解决好我镇存在的失地农民就业难、保障不落实、就医难等若干热点、难点问题，办实事办好事，为群众生产生活排忧解难，帮助群众致富奔小康。

四、规范制度建设，建立长效机制。几年来，我镇建立和修订了36项制度和13想办事流程。会后，根据市统一部署，我们要抓紧、抓好相关制度建设。一是建立健全便民服务制度。完善各类便民服务措施，建立完善各项制度。我镇正在建立便民服务中心、窗口，并加快电子政务建设，建设新型办事平台。二是完善政务公开制度。进一步研究完善镇政务公开的具体规定，增强工作的透明度。三是建立和完善绩效考核制度。量化考核标准，严格考核程序。更好地发挥绩效考核的激励约束作用，倡导正确的政绩观，形成机关干部的正确导向。四是建立监督检查制度。加强对对机关干部的工作监督。同时，抓好立效能告诫、诫勉教育等责任追究制度建设。

乡镇工作面广量大，机关效能建设必须实实在在，贴近乡镇实际。我们坚决把机关效能建设作为一项长期而又艰巨的任务，长抓不懈，因此，我们在具体工作中将既符合我镇实际又能推动工作开展的好经验、好做法用制度形式固定下来，探索建立长效机制，推动机关效能建设逐步走上制度化、规范化的轨道，促进x镇镇经济社会更快更好地发展，为xxxx城市建设做出积极的贡献!

谢谢大家!

同志们：

乡党委政府决定今天召开“发扬长征精神，筑牢三个思想基础，促进机关效能建设上新台阶”主题实践活动动员大会，就是要着力建设“五型机关”(学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型)，切实解决五个方面的突出问题：一是进一步增强大局意识，切实解决本位主义、各自为政的问题;二是进一步提高工作效率，切实解决反应迟缓、执行不力的问题;三是进一步提振干部士气，切实解决萎靡不振、自暴自弃的问题;四是进一步严肃工作纪律，切实解决思想涣散、作风漂浮的问题;五是进一步提高创新水平，切实解决因循守旧、满足现状的问题。

近段时间，我乡各项工作在大家的共同努力之下，取得了一定的成绩。但是，也出现了一些问题，已经到了不得不说、非解决不可的时候，主要表现在四个方面：

一是“慢”，就是工作推进慢。当前，在全民创业小区工程建设、招商引资项目开工、林权制度改革和四件大事等工作推进过程中，存在的最大问题是，招商项目开工、在建项目推进缓慢。重点工程进展不平衡，速度不快。推进速度缓慢，迟迟看不到形象进度，未能按照既定时间表按时按序推进，与广大群众的期待还有很大的差距。尽管前两年的工作取得了一定的成绩，发展有较大的变化，但与全县、与周边、与沿海发达地区推进工作的速度相比，还存在很大的差距，没有形成大规模推进的态势。招商引资签约项目和重点工作的推进存在的突出问题是，一是签约项目迟迟没有开工，没有真金白银的投资，见不到税收。二是重点工作推进缓慢，都超出了预定工期，老百姓就看不到希望。

二是“梗”，就是“中梗阻”严重。根据近阶段的一些反映，我们的部份干部仍然存在着严重的“中梗阻”问题，导致党委政府的政令不畅，决策部署难以落实，目标任务难以实现。在实际工作中主要表现为三种症状。一是“阳奉阴违”：搞当面一套背后一套，欺上瞒下，弄虚作假，自己说了算。二是“倚老卖老”：摆老资格，讲条件，领导管不了，得过且过。三是“协调不足”：“利益当篮球、困难当足球、责任当排球”，缺乏一种协调和谐的整体环境“软结构”。由此导致执行政策呈四种倾向：一是抵触，对工作硬顶、软拖;二是折扣，搞政策取舍，有利就执行;三是做交易，办事看交情、看好处办事;四是不作为，渎职失职贻误工作。如果我们大力整治干部作风,加强效能建设,就会让干事的人寒心，这与当前全县和全乡发展的形势极不适应，乡党委政府要下定决心，非拿一部分人开刀不可，希望大家好之为之。

三是“实”，就是作风不实。当前，我县一些干部还存在抓而不实、抓而不紧、抓抓停停的现象，有的高高在上不愿抓落实，有的无计无谋不会抓落实，有的怕苦怕累不想抓落实。主要表现为：喜欢做表面文章，华而不实，工作推进说在啃上，没有进度，不见成效;一些人作风散慢，事业心、责任感不强，做一天和尚撞一天钟，缺乏争先进位的精神，工作上得过且过。主动性不强，对工作中出现的新情况、新问题拿不出有效解决的办法，遇问题，束手无策，无所作为。遇到困难没有克服困难的勇气，没有战胜困难的能力，不能实实在在地干，踏踏实实地干。

四是“识”，就是认识不到位。为什么我们的工作推进慢，说到底，还是一个认识不到位、思想不解放的问题。究其原因，主要有三个方面。一是没有认识到集镇建设关系发展快慢的重要性。市委薄书记指出：一个城市建得好不好，管得好不好，能反映出当地领导的眼界、文化素养和工作水平。一个地方的标志性建筑代表着一个地区的形象，投资环境好不好，办事效率高不高，关键是看城市的建筑和形象。要提升投资硬环境的有效途径，就是要加大集镇基础设施建设和重点工程的推进力度，让别人从标志性建筑看到这座城市的生机与活力。二是没有认识到实干苦干是加快一个地方发展的重要举措。沿海发达地区经济快速发展的成功经验告诉我们，一个地方要实现快速崛起，必须突破工业经济，强化招商引资，加速产业结构调整。为此，我们要做好招商引资这篇文章，大力发展特色经济，把业企业引进来，改变我们的传统产业模式。只要我们能先人一步、快人一拍把产业结构调整过来，就能加快发展农特产品加工。三是思维狭隘，处理不好局部和整体的关系。我们发展不快，发展不好，一切都是空谈。没有高度的责任感，没有寝食难安、夜不能寐的紧迫感，没有慢进则退的危机感，把单位和个人的局部利益看得太重，思前想后、畏首畏尾，胆小怕事、缩手缩脚，那么机遇便会丧失，发展便会落空。对以上存在的问题，各级各部门务必高度重视，切实加以解决。

一要“快”，就是要加快推进项目。一是项目动工要快。力争6月底前动工建设，二是项目推进要快。对于在建的重点建设项目，续建项目要严格倒时计管理，倒排工期，倒逼推进，保质保量按时按序推进;新建项目要充分做好前期准备工作，全力确保在建项目如期或提前完工。

二要“疏”，就是要疏通中梗阻。一疏思想。要以大力开展“发扬长征精神，筑牢三个思想基础，促进机关效能建设上新台阶”主题实践活动为抓手，做到真学、真用，并转化为自觉行动，改变一切束缚发展的做法和规定，革除一切影响发展的体制弊端，进一步优化经济发展的软环境。二疏机制。要逐步形成竞争择优、激励约束和动态管理机制。敞开大门，让一切想干事、能干事的人有盼头。对干部岗位要定期交流，使干部成为多面手，要强化考核淘汰，要让干部能上能下。

三要“提”，就是要提高认识。要充分认识到我们面临难得的发展机遇，这个时候，每一个环节都不能出现问题，否则经济提速发展便是一句空话。说小一点是渎职失职工作不力，说大一点就是贻误我乡发展的时机。我们要将发达地区的先进思想与本乡的实际相结合，走出一条符合我乡具有特色的发展之路。我们没有经验可循，唯有靠自己去闯，做到敢想敢干敢当。敢想，就是要破“常规”、反“常态”，破旧创新;敢干，就是敢闯，敢试，敢冒，敢于跳出政策和体制的“红线”，敢于用超常规的方法和手段，突破因循守旧的禁区，打破条条框框的限制;敢当，就是要敢于决断、敢于拍板，不怕失败、勇于担责。要充分认识到，客商投资不论大小都是我们的是亲人，能招来客商的干部是能人，影响投资环境的人是罪人。

四要“抓”，就是要重抓落实。发展心系着全乡15000人民，“谁与发展过不去，就是与党委政府过不去，就是与全乡15000人民过不去”。我们将采取非常的、严厉的手段，以铁的纪律、铁的手腕、铁的措施，为全乡重点工作推进提供最坚强的保障。

一是满怀激情抓落实。在当前加一把劲就可以冲上去的关键时刻，信心显得特别重要。有信心就有希望，就能保持一股迎难而上、乘势而上的干劲。在我们发展爬坡上坎、负重奋进的特殊时期，特别需要一种激情来凝心聚力、激发斗志。要把“满怀激情奋斗，带着希望上路”作为每一位干部的。

座右铭。

用希望和激情激励大家以一流的精神状态对待每一项工作。二是破解难题抓落实。在加快发展中一定要凝心聚力振作精神直面困难、破解难题。先干不争论先干不议论边干边摸索在实践中学习在实践中总结在不断破解难题中实现新发展。三是雷厉风行抓落实。要在“快”字上做文章。适应新形势要快制定。

工作方案。

要快，打开工作局面要快，工作推进要快，要以快聚民心，以快添干劲，以快占先机。要在“争”字上做文章。要有一种勇于争先、勇于率先的精神，有一种时不我待，只争朝夕的劲头，在干中争，争中干。四是优质服务抓落实。要把优质服务作为加快发展的生命线来抓，用铁的手腕和铁的纪律抓好发展环境。全乡上下要营造开明开放的思想环境，要营造安全和谐的经营环境，让投资者有预期的稳定感和安全感，使其放心大胆地搞经营、谋发展，以环境的优化实现产业的快速集聚，实现快速发展。五是严格督查抓落实。要通过加强督促检查，量化指标、量化进度，按照预定的目标和要求抓落实，年初确定的目标任务雷打不动必须完成，各项工作的时序进度雷打不动必须快速推进。要深入一线认真检查、认真督促，一抓到底，形成一级抓一级，级级抓落实的工作局面，严督严查、真督真查，确保以督查促进工作落实。六是清正廉洁抓落实。各级干部一定要风清气正，取信于民。在工作和生活中要力求做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人所伤害”。纪委重点要加大力度查处客扣惠农资金先等行为，树好党委政府和干部的良好形象。

同志们，机关效能建设事关我乡的发展，事关人民的期望，事关干部的成长，事关党委政府的形象。我们一定要以对人民、对发展、对事业、对自己高度负责的精神，坚持高标准、严要求，全力打好机关效能建设攻坚战，掀起一场声势浩大的机关效能革命，为我乡经济社会快速发展作出自己应有的贡献!

效能建设领导讲话精神篇二

今天，我们在这里隆重举行精神文明建设大会，这次大会是在全区上下全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，深入开展精神文明创建活动的形势下召开的，是贯彻市文明委全会精神，争创全国文明城区先进区、国家卫生区复评工作的动员会。刚才,李芸同志总结部署了文明创建工作，大会对过去一年全国文明城区创建工作的先进单位进行了表彰。在此，我代表区委、区政府对受到表彰的先进单位表示热烈祝贺，对同志们过去一年的辛勤工作表示衷心的感谢!下面，我就扎实推进文明创建工作，讲几点意见。

一、站在时代和战略的高度，充分认识精神文明创建的重要意义。

文明城区是物质文明、精神文明、政治文明的和谐统一体，是城区形象和发展水平的集中体现，是当今有影响、有价值的城区品牌，也是城区主要的无形资产。我们一定要充分认识创建全国文明城区先进区的重要意义，充分理解新的形势对创建工作赋予的新内涵，努力做到思想上进一步统一，认识上进一步深化，行动上进一步提速。

1、创建全国文明城区先进区是落实科学发展观，建设和谐社会的具体体现。文明是一个历史概念，是与蒙昧、野蛮相对立的，是人类社会发展到一定阶段的进步状态。文明时代从奴隶社会开始，社会主义社会需要高度文明。因为社会主义社会是人类历史上更高阶段的社会制度，这样的社会制度没有高度发展的文明是不能巩固的。经济越发展，物质生活水平越提高，越要加强思想政治工作和精神文明建设，这是社会主义的本质要求。所以，文明建设对一个国家、对一个社会、对一个人来说都是非常重要的。从一定意义上讲，文明就是人与人之间的和谐、人与自然之间的和谐、人与社会之间的和谐。创建文明城区先进区，内容丰富、覆盖面广、辐射力强、影响力大，其量化的指标涵盖经济、政治、社会、文化的方方面面，充分体现了以人为本、全面发展，充分体现科学发展观的丰富内涵，充分体现建设和谐社会的内在要求。创建全国文明城区先进区，就是把科学发展观、构建和谐社会落实到每一项决策、每一项环节、每一项工作中，落实到闵行区发展的方方面面，实现闵行区经济社会协调发展、互动发展、全面发展。

2、创建全国文明城区先进区是闵行新一轮发展的内在要求。创建文明城区，不是为了拿一块牌子、争一项荣誉，而是推进经济发展、优化城市环境、造福人民群众、提高文化品位、增强城市综合实力的过程。如果没有广大市民素质的不断提高，没有高品位的文化氛围，没有高效能的城市管理，没有安全良好的社会秩序，没有优美舒适的城市环境，没有文明向上的社会风尚，就不可能有全面的小康。闵行发展到今天，物质文明建设推进的力度很大，经济快速增长，城市化进程加快，而精神、人文的东西相对比较薄弱。实现闵行新一轮发展，不仅要加快经济的发展，而且整个社会事业、城市建设和市民素质都要有一个质的飞跃。两手抓，两手都要硬。因此，我们要通过全国文明城区先进区创建，提升市民素质和城区文明程度，为改革发展提供精神动力和道德支撑，实现我区经济社会又好又快发展。

3、创建全国文明城区是提高城区文明程度和市民文明素质的有效载体。文明是人类的标志，人类和动物最大的区别是人类有文明，人类摆脱了动物的很多东西，最集中的标志也是文明。文明可以感动我们，每个人内心都是孤独的，没有人给你过这辈子，都是你自己过下去，但是，为什么会激励我们在很多困难面前往前走，是因为文明。让一个陌生的人到任何地方感到不陌生，让你在任何时候遇到任何困难都能得到援助，这就是文明。加强精神文明建设，最根本的就是提高人的文明素质。上海今年办“特奥”、20xx年将举办世界博览会，这是难得的重大机遇，百年一遇，千载难逢，也是对城区文明和市民素质的一次大检验，一定要把闵行最美的一面展现出来。围绕“迎特奥、迎奥运、迎世博”推动创建活动，综合运用宣传、行政、法制等手段，告诉人们什么该做，什么不该做。知荣明耻，党员干部要大力实践“八个方面”良好作风，为人讲道德，做事知荣耻，用自己的模范言行和人格魅力在全社会树立良好形象，为群众做出榜样。市民群众大力践行公共道德行为规范，从我做起，从现在做起，从小事做起，积极参与创建活动，在创建中不断提高自身素质，使创建文明城区的过程真正成为文明与道德提升的过程，进一步实现整个社会的文明进步。

二、牢牢抓住重点，进一步提升城区的软实力。

刚才，我们观看了《全国文明城区创建观察与思考》电视片，理性分析我们的创建工作，应该说取得了长足的进步，梅陇镇等6个镇、街道获得全国精神文明创建先进称号。站在更高的起点上，冷静思考，创建工作还有差距，我们一定要正视问题，增强信心，不骄不躁，找准工作的着力点，不断推动文明创建工作再上新台阶。

1、以社会主义核心价值体系引领精神文明建设。社会主义核心价值体系建设，是当前精神文明建设的核心任务和根本目标。推动社会主义核心价值体系建设，不能仅仅停留在口号上或理念上，必须真正融入、渗透、贯穿、落实到精神文明创建实践中。用马克思主义中国化的最新成果武装全党、教育人民，用中国特色社会主义的共同理想统一思想、凝聚力量，用民族精神和时代精神鼓舞斗志、激发活力，用社会主义荣辱观规范人们行为，引领社会风尚。在教育中让群众知晓，充分发挥舆论宣传的优势，利用新闻媒体等媒介开展宣传。举办领导干部学习报告会、东方讲坛讲座，并结合重大节庆和重大赛事，进行爱国主义、民族精神和时代精神、社会主义荣辱观的宣传教育，发挥区爱国主义教育基地的示范效应，加强未成年人的思想道德教育，让全区人民在教育中知晓。在学习中让群众领会，大力开展读书活动，特别是领导干部要带头学习，带头领会，带头实践，推动我区学习型城区建设，重点抓好学习型机关、学习型社区、学习型企事业单位和学习型家庭的创建工作，让干部群众在学习中领会和认同。在树立和弘扬典型中让群众感悟，这几年“可爱的闵行人”先进典型很有影响，要重视典型的示范作用。今年要开展好“感动闵行”--第五届“可爱的闵行人”评选表彰活动，以先进典型感染人、激励人。通过宣传教育、学习实践、示范引路，使广大干部群众在实践中自觉摒弃有碍观瞻、有损形象、有悖科学、有害健康的陋习，逐步接受爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，真正让社会主义核心价值成为全社会普遍认同的价值共识，从而使理论转化为思路，转化为效果，转化为全区广大干部群众认识和改造世界的强大精神动力。

2、以社会需求、群众满意作为文明创建衡量标准。百姓幸福是社会和谐的基础，是文明创建的目的。老百姓看党和政府是不是真正为他们谋利益，真正为他们办实事，主要看经济是不是发展了、生活是不是改善了、环境是不是变化了。我们的创建工作，一定要与老百姓的需求对接，多做雪中送炭的实事，把群众得实惠、真受益作为创建工作的出发点，把群众关心不关心、需要不需要、欢迎不欢迎、认可不认可、满意不满意作为创建工作的落脚点。发展经济，是为了改善民生，让老百姓过上更好的日子。区委、区政府历来关注民生问题，新近制定的40项民生指标涵盖了人民生活水平、社会就业保障、社会事业发展、社会公共安全、人口资源环境等方面，就是解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现，指标的实施过程，就是全国文明城区先进区的创建和国家卫生区巩固过程。在群众文化需求上，同志在市文明委全会上强调，加强文化建设不仅是能力问题，更是一个态度问题。今年，要建设好区图书馆、档案馆、青少年活动中心，抓好镇文化中心和村综合活动室等文化设施建设，推进公共文化服务体系构建，为老百姓学习、健身、交流提供方便，不断满足群众精神文化需求。在群众安全感上，一定要把文明创建与平安闵行、和谐闵行建设结合起来，围绕平安闵行建设确定的10项实事项目，整体推进，主动为群众创造安居乐业和社会发展的良好环境，把共同建设、共同享有和谐社会，贯穿于文明创建的全过程，让老百姓在共建中共享，在共享中共建。这样的创建，人民欢迎，这样的创建，群众支持。

3、以解决好创建中的难点来推动文明创建上台阶。文明城区创建工作涉及方方面面，一定要突出重点，一定要讲辩证法，要从大处着眼，小处着手，整体聚焦。今年，要狠狠抓住违法搭建、城中村改造和市容环境方面的问题，加大整治和执法力度，形成合力，抓出成效。要有一种信念、一种精神，不管工作中有再大的困难，都要积极应对，攻坚克难，勇往直前，通过卓有成效的工作，改变城区面貌，提升城区文明形象。抓农村陋习治理，大力推进村容村貌改造，消除农村环境脏、乱、差现象，培育新型农民素质，倡导文明新风，不断改变农村地区存在的封建迷信、赌博、婚丧事大操大办等不良风气，让农民的家园更加美丽，精神文化生活更加丰富，综合素质有进一步的提高。抓来沪人员服务管理，目前闵行来沪人员有105万，已经成为闵行建设的一支重要力量。我们要从巩固党的执政地位、构建社会主义和谐社会的高度，加强来沪人员的服务、管理，提高他们的社会公德素养，引导他们积极参加居住地精神文明创建活动，与当地村民共建美好家园。对来沪务工子女要更多的进行自强不息教育，鼓励积极进取，克服自卑心理，消除仇富心态，切实落实校外活动场所开放的政策措施，为他们创造良好的学习生活环境。

三、强化责任，合力推进文明城区先进区创建。

全国文明城区先进区创建是一项系统工程，巩固提高国家卫生区水平是文明创建的基础。全区各单位、各部门都要树立强烈的紧迫感和责任感，加强对创建工作的组织领导，以更大的决心、更强的力度、更有效的措施，全面落实创建工作各项任务。

一要广泛发动。文明创建必须全党、全社会、全区上下形成合力，一起来做。要举全区之力，广泛发动群众，以志在必得的决心和勇气，高质量、高标准地推进创建工作。要运用各种形式，加强宣传、教育和引导，努力使创建工作覆盖全社会各个领域、各个环节，做到横向到边，纵向到底。尤其是外来人口的宣传教育不能忽视，要通过各种途径向他们宣传。区文明委拟在“五一”期间组织开展“相约闵行，共建和谐”为主题的“迎特奥、迎奥运、迎世博”市民文明践行活动，让市民在活动中感受温暖、感受幸福、感受文明、感受快乐，很有意义，这是很好的宣传教育。创建为了群众，必须依靠群众，要让群众在具体、深入的创建实践中唱主角，实现从“要我文明”到“我要文明”的转变，推动创建活动不断向广度、深度拓展。

二要整合资源。文明创建必须整合，必须讲资源利用率，老百姓的方便度。抓好资源整合，统筹科教文卫体法等社会事业资源，对现有设施、活动阵地和教育资源进行全方位整合，向社会开放;将镇、街道的文化活动中心、科普教育、社区学校等资源进行有效整合，形成一个资源统筹开放、全方位服务百姓的一体化架构。抓好项目整合，将全国文明城区先进区、国家生态城区、国家环境保护模范城区、国家卫生城区、国家健康城区和平安创建等项目有机整合，把各类创建指标体系结合起来，整体推进。抓好力量整合，文明创建不是哪一个部门的事，而是各级、各部门、全民全社会的共同任务。各单位要从创建大局、整体利益出发，跳出自己的“一亩三分地”，确保精神文明创建和社会事业同步推进、协调发展，使有限的社会事业资源最大限度地面向群众，面向百姓，提高资源的共享率。

三要软硬结合。文明创建有硬件建设和软件建设，硬件要做强做好，软件要做实做到位。创建工作不要只抓硬不抓软，硬件通过建设，一、二年可以见成效，但城区软环境的打造，市民文明素质的提升决非一日一时之功，须经年累月倾其全力苦心经营。软的是最难抓的。软的那部分要实实在在地抓，认认真真地做，不是虚抓，不是虚做。今年创建工作任务项目都很好，关键是不间断地做，要把做事和做文明结合起来，尤其是国家机关工作人员要带头去做。我们的党委工作、政府工作、人大、政协工作，还有各行各业都要体现文明。努力做到硬件、软件建设一起抓，相辅相成，有机结合，促进创建工作全面发展。

四要落实责任。各单位、各部门要严格实行目标责任制，党政一把手作为创建工作的第一责任人，要切实加强领导，落实力量，量化指标，分解任务，定部门、定进度、定责任，形成条块结合、以块为主，上下联动、分级管理、分级负责的创建工作新格局。要建立情况通报制度，定期召开创建工作专项会议，听取各级、各有关部门创建工作进展情况，了解工作进度，掌握工作动态，及时协调处理创建工作中的问题，研究部署下一阶段创建工作。要建立科学、规范的工作评估和激励机制，加强对创建工作的全过程监督、检查和考核，确保创建工作有条不紊地进行。

创建全国文明城区先进区是一项光荣而艰巨的任务。希望全区上下进一步统一思想，坚定信心、振奋精神，矢志不移、坚韧不拔，一步一个脚印，抓好每一个环节，做好每一件事情，圆满完成各项创建任务，谱写闵行区建设现代化新城区的新篇章。

效能建设领导讲话精神篇三

刚才，我们共同观看了文明创建、农村清洁工程、"三线三边"整治专题片和全省美好乡村建设专题片，刘辉同志传达了全省美好乡村建设推进会议精神，特别是宝顺书记和学军省长的重要讲话精神。玉玺同志宣读了20xx-20xx年度农村清洁工程考评结果，通报了"三线三边"整治情况。在此，我代表市委、市政府向受到表彰的蒙城县、利辛县表示祝贺，成绩来之不易，希望你们再接再厉、再创佳绩。谯城区、市经开区、市住建委就"千名干部进网格"开展情况进行了工作汇报，一光同志代表市委、市政府作了一个全面的工作报告。一光同志的讲话，既充分肯定了我市创建工作取得的成绩，也鲜明指出了工作中存在的问题和不足，从抓好城市文明创建、农村清洁工程、美好乡村建设、"三线三边"治理等四个方面，对当前和下一步的工作，进行了全面部署，对推动工作落实提出了明确要求，讲的很具体、很细致、很到位，既有高度，又有深度，既提要求，又讲方法，各地各部门要紧密结合实际，抓好贯彻落实。今天的会议，还印发了《关于在城区禁止占道搭台演出及噪声污染整治的通告》等3个文件，针对性非常强，着力点、发力点非常准，会后，各级各相关部门要进一步细化工作举措，扎扎实实地把这3个文件落实到位。市委、市政府出台的这三个文件，坚持问题导向，从影响老百姓生产生活的具体事情抓起，从老百姓身边的小事抓起，真正把为人民服务的宗旨落到了实处，各项工作都应该如此。

下面，我就文明创建的重点工作，再强调几点意见。

第一，要进一步深化对文明创建工作的认识。去年以来，我们坚持城乡一体，深入推进"九城同创"，大力实施"三线三边"环境整治和农村清洁工程，取得了明显成效。刚才，一光同志在报告中已经进行了全面总结，我不再赘述。实践证明，我们开展文明创建，顺应了全市广大人民群众提高生活质量、建设美好家园的向往和追求，激发了全市人民的荣誉感、归属感和主人翁意识，凝聚了全市上下齐心协力、共谋发展的强大合力，得到了633万人民的真心拥护。同时，我们也要清醒地看到，现在取得的成绩只是初步的、低水平的，有些只是点上的、线上的，站在全市面上的大局看，我市文明创建工作仍然任重而道远，城乡规划建设管理水平都还不高。存在这些问题有客观的原因，如家底比较薄、基础比较差等，但是从根本上讲，还是主观原因，还是各级各部门尤其是领导同志对文明创建的认识不到位的问题，有的仅仅停留在说说而已，工作不深入、不细致、不扎实、责任不落实等等。成绩不是天上掉下来的，是干部干出来的，是主要领导同志带着大家闯出来的。实践证明，哪个地方的党政主要负责同志重视，哪个地方的工作就抓的好。对此，我们一定要有高度的警醒、高度的清醒。我们一定要充分认识到，开展文明创建是改善人居环境、增进群众福祉的必然要求。当前，我市经济基础还比较薄弱，公共服务水平有待提高，生产生活环境亟需改善，追求幸福美好生活成为广大人民群众的强烈愿望和迫切期待。广大人民群众之所想，就应该是我们工作之所向。我们不抓人居环境建设，就会失去民心，就是失职失责。开展文明创建，就是要通过改善城乡人居环境，打造宜居的田园城市，建设美丽亳州、幸福亳州，全面提升广大人民群众的幸福指数。我们要主动顺应人民群众的新期待，坚持把文明创建作为一项民心工程、德政工程、幸福工程抓紧抓好。我们要充分认识到，开展文明创建是优化投资环境、提升发展竞争力的必然要求。当前，城市间的竞争日趋激烈，投资环境已经成为一个城市在激烈的竞争中赢得主动、抢占先机的关键因素。近者悦才能远者来，宜居才能宜业。我们开展文明创建，就是要通过改善城乡环境、增强城市功能、提升文明程度，塑造一个文明诚信、安全有序、生态宜人的良好城市形象，不断增强投资者的信心，吸引更多的人才来我市创业发展。我们要充分认识到，开展文明创建是加强精神文明建设、提升市民文明素质的必然要求。一个城市的文明，不仅要有外在美，更要有内在美。开展文明创建，就是要通过培育和践行社会主义核心价值观，弘扬优秀传统文化，推进公民道德建设，不断提升城市的内涵，提升全民文化素质和文明素养。我们要牢牢把握这一任务要求，坚持把加强精神文明建设、提升市民素质作为文明创建的重要内容，切实抓紧抓好。总之，开展文明创建，从根本上讲是全市633万人民的共同福祉、共同意愿和共同追求，全市各级各部门要进一步提高认识，增强做好文明创建工作的责任感和紧迫感，以更高的热情、更大的决心、更足的干劲，坚定不移、万众一心、持之以恒、全力以赴地抓好文明创建工作。

第二，要以"九城同创"为文明创建工作的总抓手。改变城市面貌，提升城市形象，是一个长期复杂的系统工程。"九城同创"是我们作为一个城市建设者的一种理想、一种追求，是我们城市文明建设的总目标，抓住了九城同创就是抓住了文明创建的牛鼻子，就是抓住了关键，这样就能牵一发而动全身。全国文明城市、全国未成年人思想道德建设先进城市、国家卫生城市、国家环境保护模范城市、全国社会管理综合治理优秀城市、全国双拥模范城、国家园林城市、国家智慧城市和国家新能源示范城市，都有具体的国家标准、具体的工作目标和详细的指标体系，也有严格的要求和考核，这些都是我们的工作抓手。在平时工作中，为什么有些同志包括领导同志，抓"九城同创"、抓文明创建不得法、不得要领、不知所措?关键是不知道"九城同创"的标准是什么，昏昏然，无从下手，找不到工作的着力点。各级各部门要把九城同创的国家文件、国家标准学深学透，知道文明创建的目标是什么、方向是什么、着力点是什么，按照国家标准，一项一项地落实。这里我要强调的是，开展"九城同创"，并不是说我们要一蹴而就，立即就能达到国家级标准，而是要循序渐进、逐项达标，关键是要干。我们要有这种志气，要有这种理想，要为我们的子孙后代创造一个达到国家一流水平的美好城市，留下一个宜居宜业宜游、人民向往的乐土。这是我们的目标，要从今天做起，发扬愚公移山的精神，积跬步以致远，久久为功，聚沙成塔，直至实现这个理想、达成这个目标。当前要做好以下几项工作。一要完善工作方案。目前，市政办牵头的智慧城市、市发改委牵头的新能源示范城市、市民政局牵头的双拥模范城已经出台了单项创建方案，文明城市、卫生城市、园林城市等6项单项创建方案仍然没有出台。希望牵头的市领导和牵头部门沉下心来抓紧谋划制定，12月底必须全面出台，完不成的，市委、市政府要在全市通报批评，自上而下严厉问责。三县也要结合各自实际，尽快制定工作方案。二要细化任务分解。要按照可量化、可执行、可检查、可问责的要求，按照国家标准，找出自身差距，逐年明确目标，做到每项任务都有牵头领导、责任部门和责任人，制定时间表和路线图，强力予以推进。比如国家园林城市，绿地率达到多少，公园如何规划，要把这些标准弄清楚，然后比对我市情况，搞清楚还缺什么、缺了多少，进一步明确目标任务，逐年分解落实，20xx年干什么，20xx年干什么，20xx年干什么，哪一年能创建成功，都要一一细化。三要狠抓工作落实。"九城同创"工作，从明年开始要列为市委、市政府的重点工作。要建立健全考核问责机制，实行一月一调度、一季一督查、一年一考核，确保创建工作年年都有新变化、年年都有新成效、年年都上新台阶。

第三，要全面提升美好乡村建设水平。总得来看，在全市上下共同努力下，我市美好乡村建设取得了很好的成绩。宝顺书记在蒙城驻村蹲点期间，对我市的美好乡村建设给予了高度肯定，他指出，亳州市美好乡村建设取得了可喜成绩，环境面貌有很大的改观，有些地方在皖北、在全省都是一流水平，在全国也可以比一比。在上周召开的全省美好乡村建设推进会上，我市作为全省16个市中唯一的省辖市代表，介绍了工作经验。利辛县、蒙城县获得了20xx年度皖北片美好乡村建设先进县荣誉称号，在皖北28个县区中取得了第2名、第3名的好成绩。这次市里进行表彰，蒙城、利辛获得了第一名和第二名，涡阳、谯城获得了第三名、第四名，与省里的考评情况大体相当，反映出各县区的工作状态和水平。希望谯城、涡阳认真查找自身的问题，学习借鉴兄弟县区的好经验、好做法，见贤思齐、奋起直追。在这次全省会议上，宝顺书记和学军省长对做好下一步工作，提出了明确要求，尤其是宝顺书记就如何把握正确方向，健康持续地推进美好乡村建设，提出了"五个防止"的要求，即：坚持为民务实，防止形象工程;坚持普惠民生，防止点面失衡;坚持因地制宜，防止千篇一律;坚持农民主体，防止包办代替;坚持着眼长远，防止反弹回潮。宝顺书记还特别指出：要把农民需求作为第一导向，坚决防止脱离农村实际，建大广场、大门楼、栽名贵树种、大面积种植草坪，防止把大量财力和精力放在穿靴戴帽、涂脂抹粉上，搞劳民伤财的面子工程。要把量力而行作为重要原则，防止一哄而上、盲目推进，坚决杜绝村级负债，千万不要"赶抢"政绩。要把旧村改造作为主导模式，防止大拆大建，不能赶农民上楼，对于集中新建型中心村，要搞好规划，不要摊大饼、归大堆，不要像城市那样盖高楼、建广场。要充分挖掘村庄的个性和特点，注重传承优秀传统和文化，克服"千村一面"，防止东施效颦，着力打造一村一景、人文独特、别具魅力的美好乡村。要充分尊重农民的自主选择，不要擅自替农民做主、代农民决策，更不能搞强迫命令。宝顺书记的这些要求，进一步廓清了我们思想认识上的误区，为深入推进美好乡村建设，指明了方向，各级各部门要认真学习领会，全面落实到工作中去。在规划上，要做到精细精致精美。要按照尊重自然美、注重个性美、构建整体美的要求，在精细精致上下功夫，大到村庄整体规划布局，小到农房的去留存废，都要综合考虑自然环境、农村风貌、农民意愿等因素，因地制宜，随形就势，体现平原特色、汉魏文化和乡土风貌，防止千村一面、千楼一貌。要持续抓好农民自建房规划管理，县区要拿出意见，落实责任，管控到位。在建设上，要做到宜居宜业。要以旧村改造为主、集中新建为辅，重点推进垃圾污水处理、安全饮水、村庄道路、危房改造、绿化亮化、文体设施建设等，推动公共服务向农村延伸，坚决防止搞大广场、大门楼、超标准服务中心等形象工程。要着力壮大美好乡村集体经济，相关部门要尽快出台发展农村集体经济的扶持政策，市美好办要制定"一村一品"产业发展提升计划，着力打造一批集体经济强村。在管理上，要做到常态长效。美好乡村建设验收不是收场收兵。要建立常态化、长效化的管护机制，加强制度建设，扩大资金投入，明确管护责任，让美好乡村永不褪色、长久地美好下去。

第四，要统筹推进三项重点工作。这三项重点工作就是"三治三增三提升"、"三线三边"环境整治和农村清洁工程。刚才一光同志都做了具体部署，我重点强调几件事。一要强力开展扬尘防治专项行动。11月9日至13日，市环保局对市经开区、亳芜产业园、谯城涡北新城和谯城经开区32处作业现场进行了调查。检查发现，除万达广场施工工地扬尘防治落实较好，其余均存在严重问题。市住建委就建筑工地扬尘问题出台了管理办法，但从检查情况看，落实的还不到位。在对城区9家道路保洁公司的调查中，11月12日，有4家公司在抽查时间段内未进行洒水抑尘保洁作业，有3家公司(单位)只进行了部分路段的洒水清扫;13日，有3家公司连续两天在抽查时段内未实施保洁作业，有3家公司(单位)只进行了部分路段的洒水清扫。对此，希望分管市领导和相关部门高度重视，大力推进扬尘专项治理，着力开展沿路砂石料场、水泥搅拌站等专项整治，对建设工地、道路、城市裸露地和渣土车运输中存在的问题，列出清单，逐项整改到位，尤其是西外环至古井段、中铁建工地、汤王大道和药都大道交叉口，长期尘土飞扬、杂乱无序，严重影响城市形象，人民群众意见很大，要强力予以整治。同时，对绿化缺损、环卫设施配置不到位、省道307亳涡段沿线骑路逢集、占道经营、车辆乱停乱放等问题，谯城区、涡阳县、市经开区党政主要负责同志要亲自上路研究，拿出具体方案和措施，报我和一光同志，由我亲自督办。其他县区也要围绕"四凡"目标，一条路一条路地整治，几年积累下来，人居环境就会有较大改善。二要着力抓好增绿、增彩、增果工作。按照"凡土必绿"目标，制定专项工作方案，着力加强城乡主干道、高速出入口等绿化建设，各县区每年打造几条绿道，发动城乡居民门前屋后多栽果树、见缝插绿，城区有条件的单位都要拆墙透绿，扩展绿地面积，提升绿化水平。三要巩固三轮车整治成果。市区和利辛县、蒙城县，都开展了非法客运三轮车集中整治，推进的非常平稳，效果很好，要继续保持高压态势，着力加强管理，坚决防止反弹回潮。涡阳县也正在积极整治，要稳扎稳打、疏堵结合，保障好群众的利益。同时，还要加强城市交通管理，完善红绿灯、摄像头、指示牌等各种交通管理设施，严厉查处违章驾驶、乱停乱放、乱穿马路、乱闯红灯、乱扔垃圾等行为，确保人车各行其道，人车各守其规。媒体单位要推动形成良好的舆论氛围，针对不守规矩的各种现象，加大曝光力度。各级党员领导干部要带头遵守交通规则，开车也好，走路也好，都要带头示范、做出榜样。四要深入开展违法建设专项整治。整治违法建设就一条，保持高压态势，有违必打，有违必拆。要严格追究属地的监管责任，发现不了、管理不好就要严厉问责，尤其要重点查处在违法建设中搞利益捆绑、权钱交易等行为。纪委要继续保持高压态势，审计部门要加强审计工作，做到全覆盖，坚决防止腐败，切实把制度和规矩立起来。五要全面推进河道整治。要认真做好渔民上岸工作，这是宝顺书记、学军省长亲自抓的重点工作，各县区要切实加大工作力度，把渔民保障好、安置好，确保完成目标任务。要大力开展沿河污水排放专项治理，各县区要全面摸底，突出抓好重点河道的清理整治。县区和市直相关部门要向沟塘河渠的垃圾和污水排放开战，谯城区要加快推进柴家沟治理。要坚持治标与治本相结合、整治与建设相结合、当前和长远相结合，建立常态化的工作机制，坚定不移地向"凡水必清"的目标迈进。分管市领导和相关部门要在年内拿出河道整治的具体措施报市委、市政府。六要持续抓好"三线三边"整治和农村清洁工程。农村清洁工程重在村庄点上的改善，"三线三边"治理则侧重线上人居环境的整治，两者各有侧重、互为补充，有机统一、相得益彰。我们要以整体的思路抓好延伸，由点上突破向线上延伸，由线上延伸向面上覆盖转变，推动人居环境整治从改善村容村貌向区域环境治理演进。要拓展工作区域，着力推动治理工作向县乡道路沿线、集镇周边、城市老旧小区、背街小巷、城中村等薄弱地段、死角盲区延伸，加快实现环境治理全域覆盖。要加快老城区改造，以改善老城区居民的生产生活条件为目标，坚持一年整治一片，一年做成几件事，切实增强老城区居民的幸福感。要加快推进垃圾焚烧厂建设，科学布局垃圾填埋场，抓紧研究解决好餐厨垃圾问题，建立收集转运处理机制。要攻克整治难题。对农村清洁工程中存在的垃圾分类减量、收集运转困难、垃圾焚烧厂建设滞后、垃圾填埋场规划建设不到位等难点问题，对"三线三边"治理中存在的骑路逢集、广告标牌、违章建筑等难点问题，要分析症结、研究对策，专项整治、务求突破，确保治理工作不留盲点。尤其是骑路逢集问题，要作为县区和乡镇的一项重中之重的工作，坚持疏堵并举、建管并举、标本兼治，实行常态化管理，确保尽快整治到位。要巩固既有成果。进一步健全管理机制、投入机制、推进机制，确保"三线三边"治理和农村清洁工程善始善终、善作善成，取得人民群众满意的实效。

第五，要把社会主义精神文明建设作为一项长期的战略任务和政治任务。一要大力弘扬社会主义核心价值观，坚持宣传教育、示范引领、实践养成相统一，坚持不懈地开展理想信念教育、爱国主义教育、民族精神教育，在全社会大力倡导富强、民主、文明、和谐，大力倡导自由、平等、公正、法治，大力倡导爱国、敬业、诚信、友善，使之成为全市人民的共同价值追求。二要大力弘扬优秀传统文化，积极推进国学经典进机关、进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭。古人云"善政不如善教"，要坚持从教育入手、从娃娃抓起，坚持立德树人，大力推进国学经典进课堂活动，不断加强对教师队伍国学知识培训，组织学生开展"经典诵读"活动，实现以文化人、以文育人、以文立人。三要大力弘扬文明新风，着力抓好基本道德规范、基础道德教育，引导人们从自身做起，从小事做起，培养好习惯、改掉坏习惯，自觉养成文明的生活方式和良好的行为习惯;积极开展道德模范和身边好人评选活动，大力开展十大孝星、十大最美工人表彰活动，大力开展文明村镇、文明社区、文明单位、文明家庭创建活动，引导广大干部自觉践行道德规范，争当文明人、争做文明事。

第六，要不断完善工作机制、改进工作作风。要将文明创建的各项工作落到实处，必须要建立一套完善的工作机制，切实改进工作作风。这个工作机制，就是问题的发现、办理、督查、反馈和问责机制。这个工作作风，就是到一线去发现问题、解决问题，就是要克服大而化之，力求用心、用情、用力地干事创业。具体地讲，就是要做到"五个落实"。一要将网格化落到实处。按照"人员到网格、责任到网格、处置到网格、奖惩到网格、机制到网格"的要求，全面落实网格化管理，做到区域全覆盖、人员全覆盖、责任全覆盖，无空白、不交叉。目前来看，网格化落实得还不到位，霓虹灯损坏、隔离栏损坏、道路破损、渣土车、河道污染、死树等问题，长期没人管没人问。二要将责任化落到实处。各级各部门要进一步细化责任、明确责任，做到文明创建各项工作事事有人抓，处处有人管，人人有职责。尤其要严格落实党政一把手的领导责任，说一千道一万，党政一把手重视了就不难。组织部门要把各级各部门干部抓文明创建工作的责任落实和成效好坏情况，作为干部选拔任用的重要参考内容。三要将信息化落到实处。要整合资源、共建共享，加快推进智慧城市建设，全面建立城市视频监控系统，做到城区全面覆盖、重点区域全时监控。要建好管好"随手拍"平台，发动群众积极参与文明创建的监督和管理，形成一套问题发现、交办、销号、检查、考核机制。四要将精细化落到实处。天下大事必作于细，天下难事必作于易。很多领导干部工作不细心、不细致，一问三不知，对基层情况不了解、不清楚，也不去研究、不深入思考，工作当然抓不好。比如昨天光明路施工封路，不提前通告，也没有预案，搞的全城皆堵，满城怨气，工作粗糙，毫无规矩。如果事先考虑的细致一点，早一点做预案，早一点通知，早一点协调交警做好引导，就不至如此。这虽然是件小事，但教训值得相关部门反思。市政府及相关部门要针对封路等交通管制措施制定一个规矩，把好审批关，坚决避免类似情况再次发生。总之，各项工作都要从大处着眼、小处着手。五要将领导上路制度落到实处。领导不上路、不到一线，就发现不了问题，更谈不上解决问题。各级各相关部门"一把手"要定期上路，定期入村进巷，定期在现场一线研究解决问题。要带着责任上路，真正去发现问题，而不是做做样子。要带着问题上路，真正去解决问题，而不是走马观花。要带着专家上路，做到科学决策，而不是大而化之。唯有如此，我们各项工作才能抓紧抓实。抓的不紧、紧而不实，等于不抓或是瞎抓，都会劳而无功，甚至劳而有害。如果"一把手"不以身作则、以上示下，不刻苦工作、认真工作，不去一线研究解决问题，总是磨嘴皮子，时间久了，干部群众就会不服你，就会不信你，工作就开展不起来。希望大家把"崇尚实干，狠抓落实"牢牢记在心中、时时体现在行动中。

同志们，文明创建任务艰巨光荣，人民群众追求现代文明生活的愿望强烈迫切。各级各部门要认真学习贯彻会议精神，切实把文明创建工作放在突出位置，摆上重要议事日程，求真去虚、勤奋务实，奋力推动我市文明创建迈向新台阶。

效能建设领导讲话精神篇四

今天召开的加强作风效能建设活动动员会议非常重要。主要是集中研究改进作风、提高效能、狠抓落实的问题。按照纪委会研究的意见,下面,我讲几点意见。

一、提高认识,查找不足,切实提高作风效能建设的自觉性。

按照“为民、务实、清廉”和倡导“八个方面的良好风气”、强化“三种意识”的总要求,要大力发扬好的工作作风。从前一段的实践看,效果总体上是好的。广大党员干部加强学习,工作作风进一步转变,服务效能进一步提高。与形势和任务的要求相比,应当看到在作风和效能建设还有较大差距。无论在精神风貌、业务素质、服务水平上,还是在工作环境上,都还存在一些问题,有的问题还相当突出和严重。具体而言,一是工作责任心不够强。有的同志对工作不认真,有时不负责任;有的同志对自己要求不严,对工作要求标准不高。二是业务技能不够精。有的同志不注意学习,不善于思考,不研究政策,不钻研业务,对本职工作一知半解、马马虎虎。一些应该完成的事情没有完成,一些应该解决的问题没有解决,一些应该办好的事情没有办好,有的甚至好心办坏事。

由此,耽误了工作,贻误了事业。从某种意义上说,不专业、不懂行、瞎折腾比不干事、不作为危害性更大。三是行政效能不够高。有的工作人员服务意识淡薄,办事程序人为繁琐化,只说“不能办”,不说“怎么办”,让群众花冤枉钱、跑冤枉腿。四是工作落实不到位。有的说了不办,定了不干,合意的就执行,不合意的就不执行,造成政策“中梗阻”;有的以会议落实会议,以文件落实文件,以抽象代替具体,使工作流于形式,走了过场;有的心态浮躁,争名逐利,习惯做表面文章,以致误事坏事、劳民伤财。我们之所以还有一些工作没有干到位,虽然有各种客观原因,但主要是落实不得力造成的。五是工作纪律松弛。有的人不同程度的存在着上班迟到早退、工作时间上网打扑克、玩游戏、炒股票等问题。如果连起码的工作纪律都做不到,提高效能、改进服务更是无从谈起。以上问题虽然只是发生在个别科室、个别人身上,但危害极大。这种不良风气一旦蔓延成势,将干扰破坏大好的发展环境,必须坚决予以消除。

要充分认识作风和效能建设的重要性,树立强烈的忧患意识,以高度的政治责任感,下大决心,花大气力,提高思想认识,解决突出问题,进一步转变机关作风,进一步提高行政效能,进一步优化发展环境。

二、抓住关键,突出重点,切实提高作风效能建设水平。

开展作风和效能建设活动,要紧紧抓住优化作风、提升效能这一主题,以此为总抓手,加强党员干部队伍思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设。重点在学习、责任、服务、实干、清廉五个方面狠下功夫,取得实效。

(一)要加强学习,努力提高理论素质和业务水平。加强学习是基础性要求。在科学发展的实践中,我们面临许多新情况、新问题,不潜心学习理论政策,不立足岗位刻苦钻研业务知识,是很难开创工作新局面的。大量活生生的事例告诉我们,凡是工作上搞得好、搞得快的单位,没有不重视学习的;凡是事业上有建树的人,必定是好学善思的典范。有的干部不学习,凭感觉、凭经验、凭义气、凭权力干事。这种现象,在干部队伍中,程度不同地存在着,甚至在个别干部身上还相当地严重。那种认为不学习照样干工作的想法,那种借口工作忙而不去学习的做法,那种把学习当作一种门面的现象,是十分错误的。为此,我们要大兴学习之风。

要教育引导党员干部增强学习的自觉性。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,尤其要重点学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,学习在中央党校的重要讲话,学习省、市党代会精神,不断提高理论素养。要加强科学文化和业务知识学习,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富知识储备。

要坚持理论联系实际的马克思主义学风。把加强学习与推进工作紧密结合起来,做到多学善思、学以致用、学用相长。要大力倡导“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”,让每一个机关干部都成为本职工作的行家里手;要大力提倡思考问题、研究工作,让每一个同志都做工作上的有心人、明白人;要坚持把学习贯穿于工作的全过程,使学习成为机关工作的常态。

要进一步健全完善学习制度。继续抓好各级理论学习中心组学习,抓好干部教育培训,把学习教育转入经常化、规范化、制度化轨道。要积极创造条件,选派更多的优秀中青年干部,参加培训学习。对于党员干部培训教育,要舍得投入必要的人财物力。

(二)要负责任,树立强烈的事业心、责任感。要恪尽职守,勇于负责。在其位,就要谋其政。为官不负责任,遇事绕道而行,只知道搞平衡圆滑,那是耻辱。

负责任首先要敬业。我们必须以诚惶诚恐的心情、大恭大敬的姿态去领受群众的重托。要把全部心思和精力用到工作上,干不好工作,心难安,食无味,寝不宁。要尽职尽责,自我加压,奋力拼搏,干出一番事业来。

负责任就要敢抓敢管。改革发展中的深层次矛盾和问题是绕不过去的。一些难题不解决,就没有办法继续发展下去。为了党和人民的事业,为了长远发展,我们要敢于碰难题、啃硬骨头。现在,有的同志怕事、避事、躲责任,这是绝对不允许的。要强调:干好自己的事,管好自己的人;份内的事情,要不等不靠、全力以赴地干到位,干出水平。要鼓励保护那些默默无闻、真抓真干的同志,批评调整那些巧言令色、敷衍塞责的人,真正形成敢抓敢管的工作导向。

负责任就要建立健全责任考核体系。现在之所以有的人不负责任,这与我们的责任考核体系不完善有关。出了问题无人“埋单”,不履行职责受不到惩罚。这种状况,必须立即着手改变。要将岗位责任具体化,将责任体系层级化,将责任追究明晰化。今后,实行任何形式的目标责任制,都要有相应的失职、渎职处罚规定。要循事究责,按绩论功,失职必罚,渎职必办。

(三)提高行政效能,为企业和群众服好务。从根本上说,政务就是服务。纳税人为我们提供了良好的工作条件和优厚的薪金,我们没有理由不为企业和群众服好务。现在,仍有不少企业和群众反映,办事还有这难那难。我们切不可对此熟视无睹。要采取坚决措施,以企业和群众满意为最高标准,狠抓效能提高,狠抓服务规范。要简化办事程序,提高办事效率。当前,行政许可和行政审批项目多、程序繁杂的问题仍然比较突出。我们有必要对行政许可项目和行政审批事项进行一次大梳理,只要不是法令禁止的,该放的权利主动放,该降的门槛坚决降。必需的行政许可内容,也要下决心提高审批效率。凡是能够纳入服务大厅的项目,都要应进必进,进必授权;决不允许窗口虚设,繁琐故我。要大力推行电子政务,逐步完善网上申报、查询、受理、缴费、办证、投诉,提高办事效率。

(四)要真抓实干,推动工作落实。机关作风和效能建设,最终要落脚到真抓实干上来。有些工作没有干上去,虽然有多种客观原因,但主要是干的决心不大、干的水平不高、干的能力不强。如果以文件落实文件,以会议落实会议,永远都是纸上谈兵。

真抓实干要体现在工作高标准上。“取法其上,得乎其中;取法其中,仅得其下”。标准不高,就缺乏前进方向,缺乏工作动力。各科室、中心应当对自身工作进行重新审视,破除平庸,力求上进。

真抓实干要体现在集中精力抓落实上。一是狠抓机关执行力提高。凡是县委、县政府定了的事,要不折不扣的贯彻执行。哪个环节、哪个地方出现了“中梗阻”,就要坚决追究相关人员的责任。二是要抓具体、抓细节、抓末端。对每一项工作,都要具体细致地分解责任目标、制定工作方案、落实工作措施。而且,要一环扣一环,抓到最后一个环节。有关的任务分解、完成时间、具体责任人等,要清清楚楚、透明公开。三是加强工作调度和督查。对改革发展中的重大问题,要跟踪调度督导。在日常督查中,要重点抓不落实的事,抓不落实的人。对那些误事坏事的干部,采取必要的行政和组织措施,“不扫地就扫人”。

真抓实干要体现在深入实际、多办实事上。改进机关作风,最根本的是密切联系群众。各级党员干部要到群众中去,贴近群众,发动群众,调动广大群众干事创业的积极性。要设身处地地为群众解决实际问题,对群众的每一件诉求、每一封来信,我们都要认真对待。当前,要特别注意解决公务冗长问题。要删繁就简:一是工作程序要简化;二是会议要简短;三是文字材料要简练;四是汇报工作要简洁;五是方法措施要简便;六是接待应酬要简省;七是深入基层要简从。

(五)要清正廉洁,干干净净做事做人。清正廉洁是机关作风和效能建设的重要内容。干净干事应当成为广大党员干部的共同行为准则。从杜世成、段义和的腐败案件中,我们可以从中悟出很多道理,领导干部违法犯罪,从大处讲,颠覆了一个地区、一个部门改革发展的好局面;从小处讲,害人害己害家庭。所以说,搞腐败的人是愚蠢而可悲的。在清正廉洁的问题上,我们一定要引以为戒,警钟长鸣。千万不能为所欲为,忘乎所以,把组织的告诫置若罔闻,做一失足成千古恨的蠢事。这里,我再强调重小节、慎交友、守工作纪律三件事。

重小节,就是要在日常工作生活中把持住自己。小节之中有政治、有方向、有人格、有形象。有的干部认为只要不犯大错误,有点小毛病,组织上也会体谅。正是这种小节无害的心理,让这些同志慢慢放松了自我约束,在“温水”中越陷越深。我们要亲商爱商,但要注意分寸。事关原则的事情,该拒绝时就要拒绝,不要被人情和面子所累。要自觉加强思想道德修养,讲操守,重品行,培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,防微杜渐,克己慎行,永葆高风亮节。

慎交友,就是要慎重对待社会交往。交什么样的朋友,不是一个简单的个人问题,而是关系到能否公道正派地行使权力,因此交友要有数。要择善而交,多同普通群众交朋友,多同基层干部交朋友,多同先进模范交朋友,净化自己的社交圈。

守工作纪律,就是要严肃机关工作纪律。这是我们当前需要解决的突出问题之一。要把相关规定向同志们讲清楚,加强内部管理,别让有的干部因为这些问题受处分、丢饭碗。

三、领导带头,精心组织,确保认真专业务实作风建设活动取得实效。

加强作风和效能建设,领导班子和领导干部要带头实践、做出表率。要把加强领导班子建设作为机关作风和效能建设的“纲”来抓。

加强作风和效能建设,要重教育、重管理、重监督。教育引导是基础。把为人民服务的思想筑牢了,把大家的注意力集中到干事创业上,思想作风建设就有了可靠保证。要教育引导广大党员干部正确对待事业,正确对待组织,正确对待个人。在履行职责上,个人决不能向组织讨价还价;在升迁流转上,个人决不能向组织伸手。这是一名党员干部应该具备的党性觉悟和政治品格。加强机关日常管理对于作风和效能建设十分关键。平时对同志们多提醒,机关作风建设就不会出大的问题。小事不慎,坐大成灾,再处理起来就麻烦了。这对事业、对同志都是不负责任的。强化监督是加强机关作风和效能建设的重要保证。要自觉接受党内监督,自觉接受人大、政协监督,自觉接受新闻媒体监督,自觉接受群众监督,虚心听取各方面的意见,主动改进工作。在这个问题上,我们要有正确的姿态和宽广的胸怀。

加强作风和效能建设,要建章立制、形成规范。从根本上解决滥用职权、效能低下等问题,必须坚持用制度管权、用制度管事、用制度管人。要结合作风和效能建设活动,对行政审批制度、政务公开制度、过错责任追究制度、服务承诺制度、限时办结制度等工作制度进行修订完善,并切实认真执行。还要进一步深化干部人事制度、财政管理制度改革,推进司法体制、投资体制、政府采购管理体制改革,认真落实党风廉政建设“四大纪律八项要求”,提高作风和效能建设的制度化水平。

效能建设领导讲话精神篇五

同志们：

经市委会研究决定，今天召开全市创建全国文明城市。

工作总结。

表彰暨再动员大会。主要任务是：传达省文明委全会和全省精神文明建设工作会议精神，部署城市公共文明建设各项任务，动员凝聚全市力量，为力争明年进入全国文明城市行列打下坚实基础。刚才，大会表彰通报了精神文明建设工作先进单位和先进个人，四个基层单位代表作了表态性发言，特别是存安部长代表市委、市政府作了一个很好的报告，希望大家认真贯彻落实。下面，我再强调三点：

一、认清创建形势，思想要绷得紧而又紧。

近两年，在省委、省政府的正确领导下，在大家的共同努力下，我市精神文明建设工作扎实推进，成效显著：市民素质进一步提升，人们的精神面貌更加昂扬向上，讲文明、讲礼仪逐步成为市民的自觉追求;文明创建的基层基础更加扎实，硬件设施更加完善，城市管理更加精细;市容市貌更加靓化，人居环境更加美化，城市形象、城市品位不断提升;窗口行业服务质量更加规范，社会风气进一步好转，人际关系更加和谐，党群干群关系更加密切;特别是去年公共文明指数测评在全国省会、副省级城市中获得了前15名的骄人成绩，位居省会城市前10名。这些成绩的取得是全市人民共同努力的结果，凝聚着创建一线同志们的辛勤劳动和汗水。在此，我代表市委、市政府、市文明委向一直默默奉献在创建战线上的广大同志们致以亲切问候和衷心的感谢!

市委、市政府对文明创建工作历来高度重视，把争创全国文明城市作为一项奋斗目标，志在必得。创建全国文明城市又不仅仅是为了一块牌子，而是实现合肥又好又快发展的内在要求，是贯彻以民为本宗旨的必然要求，是建设美好家园的题中应有之意。站在新的历史起点上审视文明创建工作，我们既要看到成绩，更要看到差距和不足，始终保持清醒认识。8月份前后，我们还将迎来中央文明办的第二次公共文明指数测评，现在留给我们的工作时间已不足4个月。而从去年中央文明办对我市公共文明指数测评反馈的问题以及市文明办每两月开展一次的公共文明指数模拟测评结果来看，我市目前在创建工作中还存在着公共秩序较差、网吧管理不严、无障碍设施缺少、市民知晓率和满意率不高等诸多问题。这些问题存在的原因，刚才存安同志也说了，主要是领导重视不够、深入发动不足、攻坚克难的勇气不够大。严峻的创建形势和艰巨的创建任务要求我们必须进一步深化认识，切实增强创建工作责任感、紧迫感和使命感。

(一)加快现代化滨湖大城市建设迫切要求我们抓好文明创建，实现科学发展，推进社会进步。近两年，我市经济发展速度很快，去年gdp突破20xx亿元，财政收入341.9亿元，城镇居民人均可支配收入17158元，各项经济指标位居省会城市前列。城市建设速度加快，硬件基础得到很大改善，城市框架初步形成，滨湖新城英姿初展。但我市人文环境、市民素质等软件基础还有待提高，迫切要求我们通过精神文明建设来加以解决。现代化滨湖大城市建设必须实现科学发展、统筹发展，必须把政治、经济、生态、文化四个文明高度统一起来。就好比一个人，只有骨架不行，还要有血有肉有灵魂;只有形体美不行，还要有心灵美。建设文明城市，提升城市品位，增添城市魅力，使城市发展既有骨又有肉，既有形更有魂，是我市实现跨越式发展的必然要求，也是打造形神兼备的现代化滨湖大城市的必由之路。

(二)维护群众利益迫切要求我们抓好文明创建，解决民生难题，促进社会和谐。我们的创建宗旨是为民惠民。虽然当前我市各方面发展速度很快，但市民生活中仍有很多问题需要解决，如城郊结合部卫生保洁跟不上、一些农贸市场脏乱差、交通秩序有待改善、居民小区的公益设施配备不足等，市民反映强烈，迫切需要我们通过深化创建、加强管理、完善服务来加以解决。我们一定要以对人民、对社会高度负责的态度抓好创建这一有效载体，解决好群众最关心、最直接的现实利益问题，实实在在地为人民群众做好事、办实事，真正使文明创建过程成为改善群众生活的过程。只有这样，才能得到人民群众的拥护和支持，才是真正对人民群众负责，对城市的未来负责。

(三)适应对外开放新格局迫切要求我们抓好文明创建，优化城市环境，打造城市品牌。去年我市成功举办了中博会，很好地展示了合肥形象。今年我市又将迎来第四届全国体育大会、全国徽商大会和20xx年中国企业500强发布暨中国大企业高峰会，合肥已成为一个重要的会展城市和对外开放城市，成为客商眼中最具吸引力的城市。适应这种开放格局，迫切需要我们更加自觉地抓好文明创建，在美化城市形象、提升市民素质上下功夫，在构建和谐融洽的人际关系上下功夫，全面提高城市软实力，增强城市核心竞争力，在中外宾朋面前树立合肥城市品牌;需要我们进一步抓好城市管理，优化城市环境，形成强大的磁场效应，着力打造宜商宜居的城市环境，让合肥成为你来了就不想走的城市。

(四)应对激烈竞争迫切要求我们抓好文明创建，凝聚全市力量，全力攻坚克难。由于全国文明城市是国家目前唯一能综合反映一个城市发展水平的最高荣誉称号。因此，全国各个城市，尤其是省会、副省级城市都高度重视，立志要夺得这块金牌。而中央文明委对文明城市评选数量历来控制非常紧，每一届只评选10个左右，其中省会、副省级城市不会超过4个。在已评选的两届全国文明城市中，除去已评上的三个省会城市(成都市、南京市、南宁市)，尚有24个省会城市没有当选全国文明城市，这中间有很大一批工作非常优秀，综合条件并不比合肥差的城市，如杭州、广州、济南、郑州、长沙、武汉、西安、昆明等。这些城市都有明确的争创目标，正在大张旗鼓、全力以赴地开展争创工作，立志20xx年进入全国文明城市行列。面对严峻的竞争态势，面对自身存在的差距和不足，全市上下务必要咬定目标，坚定信心，迎难而上，顽强拼搏，以决战决胜的姿态全力投入到争创工作中。

二、明确创建任务，工作要抓得实而又实。

根据《全国文明城市测评体系》的标准和要求，我们要进一步理清创建思路，把握创建重点。在当前和今后一个时期，工作要做到“四个突出”：

(一)抓好文明创建，要突出跨越赶超这个主题。学习实践科学发展观落实在合肥就是要实现跨越赶超，这是合肥的主题，也是文明创建工作的主要任务。跨越赶超是全面的、综合的，既要有硬实力提升，更要有软实力跟进。文明创建工作要围绕跨越赶超要求，以跨越赶超来定位自己的工作职责，为跨越赶超营造良好的发展环境，提供有力的精神支撑。要大力实施“文化强市”战略，进一步解放和发展文化生产力，促进文化大发展、大繁荣，以文化的大发展、大繁荣带动人们精神面貌的大振奋。要发挥精神文明建设工作春风化雨的熏陶作用，大力弘扬敢闯、敢试、敢为的创新精神，教育引导广大干部群众在解放思想中真抓实干、在转变观念中破解难题。要大力宣传先进典型，弘扬社会正气，以先进典型引领带动更多群众积极投身现代化滨湖大城市建设。要继续抓好干部理论学习和全民读书活动，培育开明开放、奋发图强的城市精神和包容、文明、创新的城市文化，凝聚人心，提振势气，服务发展。

(二)抓好文明创建，要突出提升市民素质这个核心。文明创建工作必须紧紧抓住“提升人的素质”这一核心，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。要深入宣传全国、全省和全市道德模范，努力在全社会营造学习模范、崇尚模范、争当模范的浓厚氛围。要继续抓好“身边好人”的推荐评议工作，以“身边好人”影响身边人，进而带动全市文明氛围的形成。各级党员干部要做提升素质的模范，带头使用文明用语，遵守文明行为规范，在广大市民中树立文明行为的“标杆”，当好文明形象的“大使”。要从小培养未成年人良好的道德品质，让其养成遵纪守法、尊老爱幼、文明礼让、友善待人的人格修养。要积极开展“三下乡”、“四进社区”、文艺下基层、爱国歌曲大家唱、“我们的节日”等健康向上的群众文化活动，不断丰富群众精神文化生活，引导市民使用文明用语，讲究公共卫生，爱护公共设施，遵守社会公德，使文化活动成为市民群众自我教育、自我提高的活动载体。

(三)抓好文明创建工作，要突出改善民生这个根本。文明创建工作必须始终紧紧围绕民生根本，关注群众反映强烈的热点难点问题，着力解决好影响群众工作生活的各项难题。要继续实施“零就业家庭”服务计划，让所有有劳动能力的成年人获得充分就业。要加大廉租房、经济适用房和老旧小区改造步伐，实现居者有其屋。要大力推进危旧房和城中村改造，加速老城区改造，改善群众的居住环境。要加大环境保护力度，做足“绿文章”和“水文章”，严格控制噪音和油烟污染，给市民一个安静清爽的生活环境。要继续开展窗口单位文明服务活动，进一步优化行政服务效能，方便百姓办事。要弘扬志愿服务精神，让农村孤寡老人和社区空巢老人获得更好的志愿服务，享受社会关爱。要继续实施关爱农村留守儿童和城市流动儿童活动，大力净化社会文化环境，促进未成年人健康成长。要严厉打击各类违法犯罪行为，消除“黄毒赌”等社会丑恶现象。对群众创建投诉要高度重视，做到有诉必接，有接必有处理，有处理必有反馈。对于居民小区中路灯不亮、下水不通、公用设施损坏等百姓生活难题，各县区和市直有关部门要高度重视，拿出专项资金，建立快速处置机制，及时加以解决。

(四)抓好文明创建，要突出强攻难题这个关键。当前，创建全国文明城市还存在诸多问题，必须找到切实有效办法加以解决。刚才存安同志讲了今年我市文明创建所要开展的“六大整治行动”和文明交通专项整治行动，这是我们今年针对合肥市创建工作中存在的薄弱环节和难点问题采取的具体举措，各县区、各部门、各单位务必高度重视，采取切实措施，把工作推进到位。同时，随着志愿服务活动越来越受到社会的认可和接受，志愿服务工作已被提到越来越高的位置，要建立在文明办统揽领导下的志愿服务体系，统筹开展各类志愿服务。各县区各单位要对照测评任务分解表，排查本县区、本部门尚存的其他重难点问题，盘点消号，逐一加以解决。要高度重视城市管理工作，以管理改善城市形象、提升城市品位。针对农村创建薄弱问题，市直涉农部门要在工作中多谋划农村致富思路，多提供农村致富信息，多开辟农村致富途径，结合多种形式的以城带乡、结对共建活动，逐步实现城乡文明联动共进;三县要以争创安徽省第二届文明县城为目标，加大农村创建基础投入，完善农村基础设施，通过开展多种切合农村实际、农民喜闻乐见的创建活动，引导农民逐步摒弃落后的生活方式，养成文明健康的生活方式。

三、强化组织领导，责任要分得细而又细。

我市的文明城市创建工作形势严峻、任务繁重、时间紧迫，每一位同志一定要从自身做起、从现在做起、从细节做起，精心组织、周密部署，切实把各项工作任务落到实处。

(一)领导要到位。各级党委、政府一定要把文明创建工作摆上更加突出位置，在工作上及时指导，在政策上大力支持，在投入上全力保障。“一把手”必须亲自抓，亲自推动，既挂帅又出征，真正把创建工作放在心上，抓在手上，落实在具体工作中;分管领导必须全力以赴，抓好落实。各位副市长要按照市文明委的任务分工，真正担负起牵头统筹责任，经常深入到分工部门督查指导创建工作，推进落实。要强化属地管理原则，无论哪个县区、哪个街道、社区，只要存在创建问题，就必须设法加以解决。部门要敢抓敢管敢负责，对于创建问题不回避，不推诿，勇于担当，切实解决。

(二)问责要到位。各县区各部门要按照市文明委下发的《任务分解表》，对本地区本部门承担的创建任务再细化、再分解，将创建任务细化分解到具体处室、具体人，做到人人头上有任务，个个肩上有担子。要实行责任追究制，如果哪个部门、哪个县区、哪个人在创建工作中因为人为因素没有完成好创建任务，影响全市创建工作大局，特别是在中央文明委检查中失分丢分的，到时候我们将严肃追究责任。要将文明创建工作完成情况与单位年度目标考核和评选各类先进活动结合起来，用严格的责任制推进各项创建任务的有效落实。市文明办要组织人员分区、分部门进行督查，发现问题及时纠正，对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮，影响整体进度的部门和单位要通报批评，限期整改;对行动迅速、成效优秀的单位和部门，要给予宣传表彰;要经常组织人大代表、政协委员不定期督查、视察创建工作，推动创建任务落实到位。

(三)协作要到位。各部门各单位必须增强政治意识、大局意识和责任意识，在工作中相互配合，打好团体战，摆脱狭隘的部门本位思想。三运省长在全省文明委主任会议上强调指出：“抓好精神文明建设是全社会的共同责任，没有与精神文明建设无关的人，也没有与精神文明建设无关的事!”这句话充分说明了文明创建工作的社会性，社会各级各部门乃至每个人都是文明创建主体，务必要增强责任意识和主人翁意识。县区和部门要不等不靠、不推不让，积极主动作为，完成好任务。对涉及跨地区、跨部门、交叉性、综合性的工作，部门之间、条块之间要积极协商，共同研究解决办法，形成工作合力;对部门之间、条块之间经协商仍解决不了的疑难问题，要及时报告市领导，确保创建工作有效推进，“无缝对接”。

(四)宣传要到位。市属新闻媒体要将文明创建宣传作为一项常规性内容，充分发挥舆论主渠道作用，开辟专题专栏，全方位、宽领域、多层次地开展宣传报道，做到电视天天有图像，电台每天有声音，报纸每天有文字。要通过宣传，把文明城市创建的任务、标准、要求告知广大群众。各县区、各部门、各单位要结合实际，运用多种手段和阵地开展宣传，使全市人民迅速行动起来，积极投身创建活动。宣传工作要注重实效性、新颖性，注重贴近实际、贴近生活、贴近群众。文明办这次抽调50名市直机关干部到街道抓创建宣传，我认为很好。希望各位被抽调干部不辱使命，真正发挥作用，采取各种措施推动驻地街道创建工作，把群众真正发动起来，自觉参与到创建活动中来。

同志们，创建全国文明城市，把合肥建设得更美好，是时代赋予我们的重大责任，也是人民群众的共同期待。让我们迅速行动起来，以必胜的信心、扎实的工作、显著的成绩，向全市人民交出一份满意答卷，推动我市早日迈入全国文明城市行。

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效能建设领导讲话精神篇六

同志们：

今天，我们召开全旗精神文明建设工作会议，目的就是总结20xx年工作，安排部署20xx年精神文明建设工作。

一、20xx年精神文明创建工作回顾。

20xx年，扎鲁特旗精神文明建设工作，在旗委、旗政府的正确领导下，按照构建社会主义和谐社会的总要求，以公民教育为主线，以文明创建为基本，深入推进社会主义核心价值体系建设，大力开展志愿服务活动，城乡文明程度和公民文明素质不断提升，为推进深化改革、富民强旗提供了强大的精神文化力量。

(一)加强组织领导，推动精神文明建设工作全面开展。

扎鲁特旗委、旗政府始终坚持“两个文明一齐抓，两个成果一起要”的指导思想，坚持做到“一把手两手抓”，建立了领导包片包点责任制，建立了精神文明工作目标管理责任制，严格做到思想认识、组织领导、人员机构、资金投入、监督激励、宣传造势“六到位”。20xx年初，旗文明委召开了精神文明建设工作专题会议，制定了《20xx年扎鲁特旗精神文明建设工作要点》，对全年工作进行了安排部署。旗文明办全年召开精神文明建设工作会议12次，对长期性工作进行细致规划，对阶段性工作进行重点部署，明确了工作职责、工作任务，有力地保证了精神文明建设工作顺利推进。

(二)社会主义核心价值观主题实践活动持续开展。

按照市委宣传部《20xx年培育和践行社会主义核心价值观工作方案》要求，制定了《扎鲁特旗培育和践行社会主义核心价值观工作方案》，组织全旗各地、各部门单位先后开展了形式多样的主题实践活动，取得了显著效果。

一是按照核心价值观24字方针要求，在全旗范围开展了以“奉献”、“敬业”、“文明”、“诚信”、“和谐”、“爱国”、“法治”等七个主题关键词为重点的“践行社会主义核心价值观·建设美丽扎鲁特”系列主题实践活动，印发了实施方案，明确了责任目标，召开了动员大会，全旗各地、各部门单位先后组织开展了“送教下乡，理论下乡”、“树行业新风，为百姓服务”等78个内容丰富、特色鲜明的主题实践活动，推动了社会主义核心价值体系的系统化、目标化和品牌化建设。

二是充分发挥公益广告宣传效应，在扎鲁特电视台、《扎鲁特工作通讯》、扎鲁特宣传网开设了《中国梦·尽责圆梦》、《践行社会主义核心价值观·建设美丽扎鲁特》等各类专题专栏124期。精心制作了“文明让生活更美好”、“践行社会主义核心价值观”等公益广告20多条，在旗电视台每天扎鲁特新闻开播之前播放，且间隔时间播出;在《扎鲁特工作通讯》四版整版刊发“图说我们的价值观”公益广告12期;在旗内主要建筑工地围挡护栏上展示“中国梦·尽责圆梦”、“社会主义核心价值观”等诸多内容的大型公益广告40多幅，有效传递了社会正能量，营造了良好的社会氛围。

三是充分运用“道德讲堂”阵地，大力宣传核心价值观基本知识。按照推进“道德讲堂”工作方案，不断深化“道德讲堂”建设逐步呈多样性、生动性方向发展。把全旗各级“道德讲堂”作为中国特色社会主义、培育和践行社会主义核心价值观以及中国梦宣传阐释的主阵地，20xx年，新打造旗国税局、鲁北一校、旗检察院、旗法院等示范“道德讲堂”10处。

四是充分发挥示范引领作用，继续挖掘宣传先进典型。深入开展了“我推荐、我评议身边好人”活动，12月22日，在旗老干部活动中心大型会议室，举行了首届仙泉杯“感动扎鲁特旗·我身边好人”评选表彰颁奖典礼活动，对评选出的贺喜、高双山等10名“身边好人”，进行了隆重表彰。在旗电视台、《扎鲁特工作通讯》等媒体开设了专题专栏40期，大力宣传全旗道德模范、身边好人的先进事迹，其中，“身边好人”贺喜的先进事迹在内蒙古日报和通辽日报头版刊发。将全旗道德模范、身边好人的先进事迹制作成了“道德力量·感动草原”光盘300张，并出版了《榜样的力量》文集700册，发放到全旗各苏木镇场、机关单位、街道社区和中小学校，不断传递社会正能量。

五是大力开展“我们的节日”活动，传承弘扬优秀传统文化。在春节、元宵节、清明节、端午节等传统节日，各地、各部门单位精心策划了各类主题活动，先后举办了迎新年文艺晚会、元宵节猜灯谜活动、清明节祭扫烈士墓、国庆节升挂国旗唱响国歌等系列主题活动，进一步丰富了群众精神文化生活，使“我们的节日”过成了爱国节、传承节、文化节。

(三)公民思想道德建设不断深化。

结合“做文明有礼貌扎鲁特人”活动，印发了《扎鲁特旗德育工程实施方案》，通过开展“道德素质提升行动”、“党员干部作典范活动”、“身边好人评选活动”、“失德行为专项整治行动”等活动，公民的道德素质、科学素质、文化素质、职业技能素质和民主法治素质不断提升。倡导6家爱心企业捐赠资金100万元，在巨日合镇建设爱国主义教育实践基地1处，大力弘扬民族精神，项目基础建设已经完成，将于近期投入使用。深入推进诚信制度化建设，把诚信制度化建设作为加强公民思想道德建设的重要抓手，制定了《扎鲁特旗诚信制度化建设实施方案》，以培养诚信文化为根本，建立了“红黑榜”发布制度，定期组织发布诚信信息，营造了“奖励诚信、约束失信”、“守信光荣、失信可耻”良好的社会环境，逐步推进诚信建设实现制度化、规范化。

(四)学雷锋志愿服务活动稳步发展。

开展了关爱空巢老人志愿服务行动，实施了“救助门铃”志愿品牌工程，安排空巢老人与社区志愿者结成“一对一”的帮扶对子，为42名空巢老人每人安装了一部电话，并设置了“一键通”。筹集爱心资金30万元，举办了“聆听花开的声音—关爱留守儿童”大型慈善公益行动，全旗20家爱心企业为留守孩子们进行了现场爱心捐助，全旗300名贫困留守儿童得到资助。五·四青年节期间，举办了全旗优秀青年志愿者评选表彰活动，隆重表彰了于春香、王秋实等优秀青年志愿者10名。组织学校、社区、企业、机关单位、窗口单位等广泛开展了“帮扶救助献爱心”、“尽我所能、助力公益”、“雷锋车队”、“雷锋窗口”、“雷锋药箱”等系列主题实践活动，推动了学雷锋志愿服务活动常态化开展。

(五)未成年人思想道德建设不断加强。

以加强未成年人思想道德建设为基础，以形式多样的主题实践活动为载体，制定实施了为期三年的《扎鲁特旗中小学生主题教育提升行动》，全面加强中小学生民族精神教育、诚信教育、社会主义幸福观教育、心理健康教育、习惯养成教育和法制教育，促进全旗中小学生身心健康全面发展。组织开展了声势浩大的“做文明有礼扎鲁特人”、“万人签名远离网吧”、“六大德育教育”和“十大行为习惯养成”等系列主题实践活动，充分发动广大未成年人积极投身文明创建活动，磨砺情操，养成良好的文明卫生行为习惯，收到了良好效果。不断加强和改善未成年人校外活动场所，今年申请到自治区乡村学校少年宫建设项目1处，项目建设于巴雅尔图胡硕镇，目前以建设完毕并投入使用。

以通辽市创建全国文明城市为契机，把文明旗县城测评工作作为文明创建工作的重中之重。按《20xx年全区城市(区)、旗县城文明程度指数测评体系》要求，组织协调各级文明单位对鲁北镇内社会文化环境进行了一次全面净化，形成了旗文明委牵头，旗委宣传部、旗文明办具体负责，文明委成员单位组织实施，广大群众积极参与，社会各界大力支持的工作机制，城市文明程度指数测评工作顺利完成。积极开展文明单位创建活动，推荐巴彦塔拉苏木石匠山村申报国家级文明生态村，目前，已在内蒙古日报公示。20xx年，全旗共创建市级文明单位4个，市级文明单位标兵1个，市级文明社区1个，评选出旗级文明单位13个。结合全旗新农村、新牧区建设项目及北部牧区率先实现现代化重点嘎查村建设项目，充分整合资源，进一步加强生态文明村建设，道老杜苏木南宝力皋图嘎查，格日朝鲁苏木查干额日格嘎查、巴雅尔图胡硕镇图布信嘎查、温都尔哈达嘎查、鲁北镇毛都嘎查、巨日合镇新力屯村、鲁北镇榆树屯村、香山农场六分场等9个嘎查村已初具规模。举办了全旗文明单位领导骨干培训班，各级文明单位分管领导和业务骨干200多人参加了培训，进一步增强了精神文明创建的思想认识，提高了创建水平。

二、20xx年精神文明创建工作任务。

一、进一步实施文明单位、文明村镇、文明行业创建工作，文明单位要面向一线，文明嘎查村要面向“十个全覆盖”重点嘎查村。从今年开始由一年一创建文明单位到两年创建一次。在文明村镇抓好“反五风”活动典型。

(一)大力推进社会主义核心价值体系建设。继续深入开展“践行社会主义核心价值观·建设美丽扎鲁特”系列主题实践活动，进一步调整和完善实践活动主题，逐步树立起我旗“培育和践行社会主义核心价值观”主题实践活动特色品牌，并加以推广;开展道德模范全旗巡回宣讲报告会，充分发挥道德模范、美德少年、身边好人的典型示范引领作用;开展第二届全旗“道德模范、美德少年”评选表彰活动;组织编排以社会主义核心价值观为主要内容的文艺节目，结合“三下乡”活动开展巡回展演，举办乌力格尔、好来宝、征文、演讲等系列比赛活动;在机关单位、街道社区、中小学校、厂矿企业建立“善行义举榜”、“正能量工作室”，以身边事教育身边人;在鲁北镇主城区及各文明生态村开展“图说价值观”公益广告宣传活动，在有条件的地方建设文化展示墙，利用蒙汉双语将“中国梦”、社会主义核心价值观、新农村新风貌等内容进行全面展示，让核心价值观24字精神走进大街小巷。

(二)扎实推进未成年人思想道德建设。深入开展“做一个有道德的人”主题教育活动。开展优秀童谣征集传唱、“同心向党”歌咏比赛、网上寄语、文明小博客等活动，为学生表达爱国情感、抒发感恩情怀提供平台。切实抓好未成年人心理健康教育。进一步完善青少年活动中心、“乡村少年宫”建设，在全旗打造一批中小学素质教育示范基地、校外活动示范基地、未成年人活动室，创建一批青少年教育示范区。深入开展中华文化经典诵读活动，引导未成年人在经典诵读中感悟做人的道理，把道德文章转化为道德观念和行为规范。深入推进社会文化环境净化工程。加大对校园周边的文化执法力度，全面开展对网吧、游戏厅等娱乐场所的清查整治行动，为未成年人营造良好的社会文化环境。完成巨日合镇爱国主义教育实践基地建设项目并投入使用。结合“我们的节日”和国庆节等重大节庆日，组织全旗机关单位党员干部到实践基地开展爱国主义教育活动。

(三)广泛开展社会志愿服务活动。以“通过道德实践，实现道德提升”为目的，以倡导全民共同参与为基础，以打造服务品牌为重点，在全社会深入广泛地开展志愿服务活动。组建全旗志愿者联合会，为各级党政部门、企事业单位、街道社区和文明单位分别组建分队，常态化开展“学雷锋、三关爱”等特色鲜明的主题实践活动。坚持长期开展“志愿者助交通、志愿者进社区”，重点做好“关爱空巢老人”志愿服务专项行动，不断深化关爱残疾人、关爱农民工及其子女(包括留守儿童)志愿服务。发挥广大党团员和公务员在志愿服务活动中的模范表率作用，结合自身优势，开展各种形式的志愿服务。

(四)全面提升文明单位创建水平。进一步加大文明单位创建的培训、考评、管理、复查力度。做好年度文明单位申报和考评验收。组织好候选单位社会公示和申报单位人员文明知识测试。按照《通辽市文明单位评选管理办法》要求，严格执行文明单位年度复查制、及时查处制，推动文明单位管理常态化。建立文明单位不定期暗访机制，对出现重大问题和创建滑坡的单位，严格依据有关规定进行通报批评、警告、撤销等处理。

同志们，今年全旗精神文明建设工作任务已经明确，关键在于抓统筹，抓落实。精神文明建设不是哪一个部门的事，而是所有部门、所有领域的事，我们要进一步建立健全党委统一领导、党政群齐抓共管、文明办组织协调、相关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制，形成各方支持参与精神文明建设的强大合力。各苏木镇场街道、各单位要按照会议精神，结合自身实际，细化精神文明建设任务，量化指标，明确进度，层层抓落实，做到事事有结果，件件有实效，确保今年我旗的精神文明建设工作出成效。

效能建设领导讲话精神篇七

海州湾街道办事处，坐落于北崮山麓、黄海之滨，下辖营山、海棠、棠梨、大港4个社区和西墅村，面积20平方公里，人口3.16万。在精神文明建设工作中，街道紧紧把握“一带一路”重大机遇，突出和谐理念，逐步打造以基层文明创建为“主阵地”，以社会主义核心价值观为“主战线”、以壮大志愿服务力量为“主力军”的“精神文明之路”品牌，围绕大局，服务发展，取得丰硕成果。

一、依托基层文明创建“新平台”，发挥主阵地作用。海州湾街道借助文明创建平台，按照“平台出制度，平台亮行动”的要求，不断发挥创建文明单位、文明社区、文明村的平台主阵地作用，丰富群众精神文化生活。

一是建立健全创建机制。围绕上级创建要求，科学制定《海州湾街道精神文明建设工作实施方案》，把目标中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，服务承诺制、首问责任制，把精神文明建设工作开展情况作为社区、村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，充分调动干部群众参与创建活动的积极性。并建立社会监督机制，通过一站式服务大厅的建立，为老弱病残孕等群体开通绿色服务通道，提升便民服务水平。

二是认真实施环境整治。进一步加强公共环境综合整治，推动街道净化、绿化、美化和亮化。进一步加强城市公共秩序整顿，切实营造“关爱生命、文明出行”的良好氛围，并充分发挥志愿者队伍作用，组织开展交通劝导志愿服务行动。进一步加强“窗口”部门规范化服务建设，在党政机关开展“做人民满意公务员”行风评议活动;在窗口部门组织开展“诚实守信、优质服务”、“文明窗口”等活动。

三是深入开展文化活动。街道正确把握群众需求，把活跃群众文化活动放在重要位置。不断培养壮大文体队伍，广泛开展“新二十四孝”评选、“孝廉典型”选拔等道德活动4次;并在节假日及连云港之夏活动期间，开展佳木斯快乐健身操、广场舞大赛、时装秀表演、连云新城专场演出等广场活动8次。并开展“学雷锋”系列服务活动，如“做月饼送孤寡老人”、“传统文化进校园关爱留守儿童”等20余次，营造了文明和谐的海州湾文化氛围。

二、立足核心价值观“新思想”，发挥主战线作用。

街道将新时期“连云精神”融入社会主义核心价值观，形成“海州湾精神”，在“社会主义核心价值观”主战线的基础上，建立公民道德教育、未成年人思想道德建设两条支线，提升全街群众的道德素质。

一是强化典型示范引领。贯彻落实中央《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，突出抓好党员干部、妇女、美好少年等重点人群的教育，深入开展“学习雷锋榜样、汇聚道德力量”主题实践活动，引导群众、未成年人积极参与社会主义核心价值观实践活动。持续开展街道、村(居)好人、最美基层干部、五星十好家庭、最美学生等系列评选，选树最美基层干部周秀丽、文明家庭马秀英、见义勇为民警朱晓宇等群众认可的道德标杆，大力倡导凡人善举，放大典型榜样引领作用。

二是深化道德讲堂建设。街道建设以宣扬社会主义核心价值观为主要内容的“道德讲堂”，邀请大学生村官、学校老师、优秀党员等组成“道德宣讲团”，突出未成年人为主要服务对象，定期开展“弟子规讲堂”、“孝文化传播”等宣讲活动16次。此外，开展道德讲堂“进社区、进校园、进渔船”活动，成立“海州湾街道道德讲堂海上基地”，形成“讲道德故事、上道德课堂、行道德善举”的文化建设模式，为未成年人营造积极健康的成长环境，树立公民良好风貌，推动公民道德建设。

三是开展专项教育治理。逐步形成“街道统一领导、各职能部门牵头组织协调、社会各方积极参与”的联动工作机制，抓住食品药品安全、社会服务窗口、公共场所秩序三大领域，着力解决道德领域存在的突出问题。广泛开展以“诚实守信”为主题的宣传教育活动，大力推进政务诚信、社会诚信和司法公信建设，健全社会信用体系，加大对失信行为的惩戒力度，促进社会道德水平进一步提升。

三、打造志愿服务体系“新团队”，发挥主力军作用。海州湾街道在精神文明建设志愿者服务领域创新“1+n+q”模式(“1”即为统一的志愿服务队伍、“n”即为开展众多的志愿服务活动、“q”即为升级志愿服务网络“qq群”)。壮大主力军力量，打造全民志愿服务体系，为精神文明建设增添更多的“正能量”。

一是壮大志愿者服务队伍。大力倡导“学习雷锋、奉献他人”的志愿服务理念，继续加大志愿者招募力度，今年面向辖区新招志愿者60人，积极引导他们广泛参与志愿服务。以街道瀚海志愿者服务队为主力，抓好党员志愿服务队、村(社区)志愿服务队、老年学志愿服务队四支队伍建设，健全全民志愿服务体系，指导推动各类志愿服务组织加强志愿者业务培训，不断提高志愿服务专业化水平，扶持引导志愿服务组织发展，工作交流、宣传推广等方面的服务。

二是广泛开展志愿服务活动。坚持志愿服务与学雷锋活动相结合，与创新社区管理相结合，打造“未成年人保护营”、“手拉手爱心课堂”等未成年人服务品牌，开展义诊、义务献血及关爱留守儿童、空巢老人、残疾人等活动22次，持续开展文明交通志愿服务、清洁海岸、植树造林等活动。同时，大港社区成立“微服务”队，专门帮助社区老人、残疾人等出门不便的群众提供电维修、疏通管道、安装电器等各类技能服务。

三是加强志愿服务平台建设。街道建立志愿服务线上平台，将志愿者统一到线上(以qq群为主)，发布志愿服务活动信息，志愿者根据各自时间安排，选择服务项目参加活动，充分发挥网络平台功能作用，加强志愿者间的经验交流，使之成为全街志愿服务工作的综合信息平台与服务管理平台。此外，目前街道正在依托平台积极探索以服务时间和服务质量为主要指标的星级考评制度，提升志愿者的价值认同感。

效能建设领导讲话精神篇八

同志们：

在xx年即将过去的时候，今天，区委、区政府在这里召开精神文明建设总结大会。首先，我代表市委宣传部、市文明办、市创建办对受到表彰的单位表示热烈的祝贺，希望你们再接再厉，再创佳绩。刚才，区长和部长对区两年来精神文明建设工作进行了很好的总结，对今后的工作任务进行了具体部署，讲得很全面，很准确，很具体。5个主要责任单位领导的发言讲得也很好。希望各单位认真抓好贯彻落实。

近年来，区精神文明建设工作和创建工作有了很大的进步，特别是创建全国文明城市工作，已经成功跨进了全市的前列。在今年全市创文季度评比中，区夺得了一个第一、二个第二、一个第五的好成绩。作为的一个远郊区，能够取得这么好的成绩，确实不容易。这充分说明我们区委区政府在精神文明建设和创文工作中思想重视，领导有力，动员广泛，工作扎实，措施得当，效果显著。

明年市就要参加全国文明城市复评了，这对全市的精神文明建设和创文工作提出了新的更高要求，为此，我主要讲三点意见。

一、坚持以党的精神为指导，充分认清精神文明建设的极端重要性。

加强社会主义精神文明建设，历来是我们党十分重视的一项政治思想建设工作。早在1996年10月，党中央就作出了《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》。

党的召开以来，新的党中央更加重视精神文明建设工作，出台了一系列关于加强精神文明建设的文件。特别是党的更是高度关注和重视精神文明建设工作，经常就精神文明建设工作作出指示，提出要求。xx年11月底，在考察曲阜孔府和孔子研究院时，明确指出：“国无德不兴，人无德不立。”。“引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活，形成向上的力量，向善的力量”。“只要中华民族一代接着一代追求美好崇高的道德境界，我们的民族就永远充满希望”。这些论述充满哲理，意义深远，把精神文明建设与国家兴旺、个人成长紧密联系在一起，其意义和重要性不言而喻。

现在，我们还有不少同志把精神文明建设工作看成一种纯务虚的工作，或者看成可有可无的工作，认为只要经济上去了，精神文明也就好了。其实，这是一种认识的误区。在当今社会，经济建设固然重要，但精神文明建设也决不可轻视。有很多城中村，靠改革开放致富，家家户户都有钱，由于不重视精神文明建设，有了钱却不干正事，吸毒的、包二奶的、炫富的比比皆是。这样的人有了钱，也不可能长久。因此，我们每个同志、特别是我们各级领导干部一定要高度重视精神文明建设工作，把精神文明建设工作作为一项经常性的中心工作抓紧抓好，抓出成效来。

二、坚持以培育和弘扬社会主义核心价值观为主线，努力开拓精神文明建设新局面。

今年年初，中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，为积极培育和践行社会主义核心价值观指明了方向。党的报告提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。这是对社会主义核心价值观的高度概括，也为我们深入开展精神文明建设指明了前进的方向。

我们开展精神文明建设，当前，重点要做好三个方面的工作。一是要在全面建设上下功夫。社会主义核心价值观内涵特别丰富，包括了政治思想建设的方方面面，这就决定我们开展精神文明建设不能单打一，要全面发展。我们要大力开展社会主义核心价值观的宣传教育，让“24字”入脑入心;我们要大力开展诚信宣传教育，让诚信友善成为广大市民的自觉行动;我们要大力开展未成年人的思想教育工作，努力培养好革命接班人;我们要大力开展文明礼貌和文明旅游教育，让各种不文明的言行逐步得到扼制和改变;我们要大力开展孝老爱亲活动，让我们的社会充满亲情;我们要大力开展文明餐桌行动，让节俭之风吹遍羊城大地;我们要大力开展志愿服务活动，让需要帮助的人得到帮助;我们要大力开展法律宣传援助工作，让依法治国的口号落实到行动上;二是要在特色建设上做文章。近些来，区在精神文明特色建设上有很多成功的经验。比如：你们的道德讲堂办得早，办得活，办得实，第一个在全市开播了“空中道德讲堂”，影响很大很好。你们的社会主义核心价值观宣传五个结合很有特点，市委的《每日快报》都进行了转载。这些都要坚持，要继续发扬光大。另外，还要结合自身的特点，积极培养若干个精神文明建设特色项目，这样既能总结典型经验，又能以点带面，促进全面发展。三是要在难点问题上求突破。城市的文明管理目前是全市精神文明建设的一个普遍难题，各区和市各个职能单位都在积极寻找有效的突破口，虽然取得了一些成效，但一直没有找到最佳的办法。区可以在这项工作上多开展一些调研，多探索一些方法，争取有个质的突破。另外，也可根据自己的实际，有选择地确定一定难点项目展开攻关，力求有所收获，有所突破，为全市精神文明建设贡献力量。

三、坚持以创建为民创建惠民为目的，扎实打牢创文迎国检的各项准备工作。

明年，市又要迎接中央文明办四年一次的创文复评了。这既是一次大考，更是一项重大的政治任务。由于一些其它原因，我们今年的创文工作受到了一些影响，这对我们明年创文迎国检肯定会带来了一些不利因素。因此，我们必须充分认清创文工作的严峻形势，用高度的重视，百倍的努力，扎实的工作，无私的奉献，打牢迎检基础。为此，我们必须增强“三个意识”：

一要有“主阵地”意识。区的创建工作是全市创建工作不可分割的一部分。从地域上来看，虽然离中心城区比较远，但创建工作仍然是全市一个重要行政区，白云国际机场坐落在区，这里更是一个重要的创建窗口;从测评的范围来看，国检是对全的测评，前些年虽然一直在中心城区测评，但前年国检期间，中央文明办突然对区广场“讲文明树新风”公益宣传展板进行了突出检查，好在准备充分，圆满完成了受检任务，最后还为创建加了分。这件事充分说明，我们区虽然远离中心城区，但我们切不可麻痹大意，存在饶幸心理，我们一定要有主阵地意识，只有把工作做扎实了，任何时候都会经得起测评。二要有“争一流”意识。前面我已经讲过，目前创文工作有了很大的进步，积累了很多成功经验，打下了良好的基础。同时我们也要清醒地看到自身存在的不足，尤其是要看到，现在各区创建季评得分分值相差越来越小，这说明大家都在努力，只要你一松劲，你就可能落后，所以区要在已有的基础上，保持积极进取的劲头，发扬连续作战的作风，乘势而上，百尺竿头再进一步，争取在全市当创建工作的“排头兵”。三要有为民惠民意识。惠民，是创建全国文明城市一个根本点和落脚点。我们仔细对照《测评体系》就会发现，每一项每一条都是以群众受益为目标，那就是一项项实实在在的惠民措施，如果我们按照《测评体系》中的每一条抓落实抓到位，市民的归属感、幸福感都会极大地增强，这也正是与各级当前提出来的建设“美丽”、“美丽”的目标是一致的。因此，创建工作必须要与造福市民群众结合起来，切实保障和改善民生，从建设“美丽”、“美丽”的高度来开展创建工作，努力使创建工作成为幸福工程、民心工程。

同志们，党的已经吹响了加强精神文明建设的号角，新一轮创建全国文明城市复评工作也即将拉开序幕，责任重大，任重道远，让我们以昂扬的斗志，饱满的热情，求实的精神，全力以赴抓好精神文明建设和创建全国文明城市工作，以实际行动和优异成绩为市明年再次荣获全国文明城市的金牌作出人民应有的贡献!

效能建设领导讲话精神篇九

作风效能建设是党的建设的重要组成部分,机关作风是政风的重要体现。加强机关作风效能建设,是实践“三个代表”,坚持执政为民,构建和谐社会的客观要求,是加强机关干部队建设的重要内容。下面就是本站小编给大家整理的作风效能建设领导讲话，仅供参考。

今天，全市召开机关作风效能建设推进会，目的就是贯彻落实市委十一届七次全体(扩大)会议精神，认真查找机关作风效能建设中存在的薄弱环节，采取有力措施，创新机关服务，为加快转型升级、促进科学发展提供坚实保障。近期，市机关作风效能建设领导小组对我市机关作风效能建设情况进行了明查暗访，录像片中反映的问题，务必要引起我们高度重视，深刻剖析原因，积极认真整改。市委、市政府对机关作风效能建设非常重视，待会市委朱书记还要作重要讲话，希望大家认真领会会议精神，积极抓好贯彻落实。下面，我就进一步加强机关作风效能建设先讲三点意见。

一、肯定成绩，正视不足，切实增强抓好机关作风效能建设的责任感和紧迫感。

今年以来，金融危机给我市经济社会发展带来的困难和压力前所少有，也给我市机关作风建设带来了严峻挑战。在考验面前，全市上下积极贯彻国家、省和*市有关促进经济复苏振兴的政策措施，以温家宝视察*为强大动力，按照市委“把创新服务作为转变作风的更高层次，把创优环境作为转变机关作风的更高要求，进一步提高服务力、创新力、执行力”的目标要求，坚持给党委政府加压、为企业发展减负，带着感情，带着责任，服务基层，服务企业，服务发展，做到了“发展有拼劲、转型施巧劲、服务用闯劲、民生使实劲”，机关作风效能建设得到进一步提升，发展环境得到进一步优化，有力地促进了*经济社会发展。概括起来主要体现在以下五个方面：

一是“抢”字当头树信心，机关干部服务本领在应对危机中得到进一步提高。如何应对金融危机，促进经济发展，打好这场前所未有金融战?对我们党政机关干部来说是一个全新的课题。市委、市政府结合学习实践科学发展观，把应对金融危机作为最大的学习实践活动，大兴学习调研之风，在全市开展“进企业为企业服务、帮企业解难”活动，深入企业、基层问政于民，问计于民，问需于民，及时提出了“四个为王”、“六个抢抓”的战略部署，实施市领导与“双百”企业、重点重大项目挂钩联系制度，结合*实际先后出台了“保增长、促转型、维稳定”18项措施，金融促进企业发展10条意见，提速增效优化服务外贸出口25项工作和扩大投资12条意见，积极推进政银企抱团合作、减轻企业负担以及稳定就业7条指导意见等一系列政策措施，实施“310”、“610”行动，为经济及早振兴注入了强大的活力。开发区坚持先进制造业和现代服务业“双轮驱动”战略，加快转型发展。周庄镇落实镇村领导干部企业联系制度，加强对重点骨干企业的监测和分析，多渠道帮助企业与金融机构开展融资对接。市委组织部、宣传部、市经贸局、市人事局等大力实施人才强市战略，举办“经济高层论坛”、“*企业大讲坛”等培训活动，着力提升党政干部、企业家和高科技人才“三支队伍”的能力水平，努力打造眼界宽、思路宽、胸禁宽的“三宽型”人才。

二是全力履职保稳定，机关干部服务意识在解决群众诉求中得到进一步强化。民生为本，越是在经济困难的时候，越要高度关注民生、改善民生。危机面前，全市各级各部门把关注民生、保障民生、改善民生作为各项工作的重中之重，围绕群众关心的就业、就学、就医、保障等工作，切实解决好群众反映强烈的民生问题。市委、市政府确定的20xx年为民10件实事工程加快推进，上半年近四分之一项目提前完成全年目标。宣传部、文广新局等单位大力繁荣夜晚文化，丰富群众文化生活，提升了城市文化软实力。劳动保障局启动“5年5万”农村劳动力培训工程，大力实施“4045”再就业援助工程和“121”阳光扶助工程，加快推进企业职工社会保险扩面工作。人事局、团市委多措并举推进大学生就业工作，组建32个大学生见习培训基地，与总工会、民政局等部门制定“一对一”就业帮助推荐方案，确保困难家庭毕业生就业率达100%。卫生局实施“百名医生进社区”、“幸福*健康行”活动，健全覆盖城乡、人人享有的基本卫生服务体系，不断满足群众就医保健的实际需求。环保局、监察局等加大水环境、化工企业整治力度，动真碰硬，及时督察通报各镇治理情况，取得了明显效果。公安局围绕市委、市政府工作大局出台便民50项措施，全面启动动态化网格式大巡防，着力维护社会稳定、促进社会和谐。检察院大力构建“民生服务工作站、民生服务热线、检察外网”三位一体的民意沟通机制，畅通举报咨询渠道，拓展民生服务空间。法院向全市8000余家企业发放《防范经营风险十项提示》，为企业应对宏观经济形势变化开出法律“医方良药”，受到各界人士一致好评。

三是提速增效解民忧，机关干部服务水平在效能建设中得到进一步提升。“办事能方便一点、程序再简化一点、速度更快一点”是人民群众对我们机关作风效能建设的最大期望。在百姓诉求面前，各级各部门积极履行职能，深化行政审批制度改革，加快电子政务建设，加大项目清理力度，简化项目办理手续，规范项目办理流程，降低企业运行成本，为企业发展营造了高效便捷的服务环境。上半年新增12个行政服务项目和3个许可项目、3个非许可审批项目入驻中心。对市重点重大项目实行行政审批绿色通道服务，全面完成了18个镇级便民服务中心和304个村级便民服务室建设，形成了覆盖全市、上下联动的三级服务网络。地税局专门成立纳税服务中心，大力推行涉税全程服务、预约服务、提醒服务和首问负责制，为企业发展提供全面规范的税收服务。海关与企业建立诚信合作的伙伴关系，重点做好支持*保税物流中心的实际运作、推进守法便利通关改革，加快通关速度，提高通关效率。海事局进一步增加服务网点，实施流动报港，坚持“24小时”服务、“一站式”服务和开展大企业专项服务，全面提升港口竞争力。国检局充分发挥两个办事处的作用，大力推行“零距离一站式”服务、出口百强企业跟踪服务等措施，千方百计为企业排忧解难。信息办、信访局加快“12345”公共服务呼叫中心建设，整合服务资源，构筑服务平台，“12345，有事找政府”民生专线已深得民心。

四是建章立制严管理，机关干部服务效果在督促检查中得到进一步增强。今年以来，市委、市政府把执行力建设作为作风效能建设的重要突破口来抓。先后出台了《关于建立健全党政领导班子和领导干部推动科学发展重点工作责任制的意见》、《关于推进民主政治体制改革的实施意见》、《关于贯彻国务院关于加强市县政府依法行政的决定的实施意见》、《*市依法行政考核实施细则》和《关于建立完善行政处罚裁量基准制度的指导意见》等文件，并对各部门建立完善行政处罚自由裁量基准制度情况进行专项检查，进一步规范行政处罚自由裁量权，机关干部依法行政的意识明显增强。为确保全市“保增长、促转型、维稳定”一系列政策的贯彻执行，市纪委(监察局)下发了《促投资保增长优发展专项督查。

工作方案。

》，强化执行力和纠风监督检查，确保市委、市政府重大决策部署落到实处。机关各部门深入开展“三服务”先进科室和先进事业单位创建活动，形成了一级抓一级、一级对一级负责的良好局面。

五是教育引导砺素质，机关干部服务形象在党性修养中得到进一步锤炼。机关干部的作风问题说到底是党员干部的党性修养问题。作风是表现形式，党性修养才是内涵。各级各部门坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面贯彻落实中央建立健全惩治和预防腐败体系《工作规划》和我市《实施意见》，大力推进“636”行动计划，在全市机关党员干部中开展了“学习华西老书记，强化党性做表率，勤政廉政谋发展”党性党风党纪主题教育活动，吴仁宝老书记向全市党员干部发出“加强党性修养、坚持廉洁从政”的倡议，市委朱书记要求机关干部算好“三本账”、坚持“四个追求”。市纪委开展了“做党的忠诚卫士，当人民群众的贴心人”主题活动，努力提升纪检干部宗旨意识和履职能力，全力以赴服务中心工作。市委组织部扎实开展“讲党性、重品行、做表率”主题活动，用好的作风选作风好的人，树立组工干部新形象。机关党工委组织开展“一个党员一面旗帜”主题实践活动，涌现出了市级机关百名“旗帜党员”。最近，市级机关党工委还作出了《向赴四川清平对口援建全体党员学习的决定》，进一步引导机关党员坚定理想信念，服务大局，推动科学发展;转变作风，服务基层群众;改革创新，保持先进本色。

机关作风效能建设只有起点，没有终点。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒看到，全市机关作风效能建设的现状与转型跨越发展的要求还有许多不相适应的地方，与人民群众的期望还有一定的差距。主要表现在：一是思想解放不够。一些部门和单位在打破常规解放思想上缺乏一股“狠”劲，在争先创优目标定位上缺乏一股“拼”劲，在开拓进取推陈出新上缺乏一股“闯”劲，在破解难题真抓实干上缺乏一股“韧”劲。上级没有规定的不办，周边没有先例的不办，领导没有交待的不办，墨守成规、安于现状。二是大局意识不强。有些部门对市委、市政府实施的重大决策和行动，不能坚决维护、坚定执行，一事当前，不想全市、先想部门，不想实招、先想应付。贯彻精神讲条件、说困难、谈价码，忙于应付了事。有些部门与部门、科室与科室之间遇事推诿扯皮，争功诿过，对自己有利的事情“抢篮球”，对自己不利的事情“踢足球”，对难办的事情“推铅球”。三是服务效能不高。少数单位审批事项权力下放和精简审批手续还不到位，优化整合程度不够;有些部门虽然纸上写了、墙上挂了、桌上摆了，但办事流程、环节、手续依旧，办事托人、看人办事现象仍然存在，脸好看了、门好进了，但事仍难办。群众指出：“一百个您好，不如把一件事情做好;一千个微笑，不如办成一件实事有效”。四是纪律观念不严。个别单位党风廉政建设责任制落实不到位，个别干部廉政意识淡薄，自律观念较差，将上级的决定和决策，视为儿戏、阳奉阴违、置若罔闻，甚至吃拿卡要，以权谋私、违纪违法案件仍有发生。五是作风形象不佳。有些机关干部不遵守社会公德和家庭美德，擅自在小区破墙开店、违章搭建，家庭不和睦，邻里不团结，在群众中影响很差。上述这些问题虽然发生在个别单位和个别机关干部身上，但影响着我们改革发展稳定的大局，影响着我们党和政府的整体形象。各级各部门要站在科学发展、率先发展、和谐发展的战略高度，切实增强机关作风效能建设的责任感和紧迫感，采取有力措施，解决存在问题，优化服务环境，真正把机关作风效能建设抓紧、抓好、抓出成效。

二、贴近中心，突出重点，以时不我待的精神状态全面推进机关作风效能建设。

当前，正是*经济社会发展实现振兴赶超的关键阶段，我们面临的困难还很多、挑战还很严峻。市委十一届七次全会确定了下半年工作的总体要求，新的形势、新的任务对机关作风效能建设提出了新的要求，各级各部门一定要立足更高起点，咬住更高目标，开拓创新，奋发进取，全力推动*经济社会又好又快发展。

一要把学习教育贯穿始终，认真谋划建设幸福*的新思路新举措。学习是破解难题、增长才干的重要途径。各级各部门要坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，指导实践，推动工作。要进一步深化“学习华西经验，弘扬*精神”和“七个学”主题教育活动，引导机关干部牢固确立诚实守信、依法行政、从严治政的价值标准和行为准则，巩固深化执政为民的理念。要大力弘扬理论联系实际的马克思主义学风，坚持学以致用，深入基层调查研究，进一步掌握履行职责的方法，掌握提升能力的方法，掌握提升效率的方法，着力推动经济发展提速增效。要努力提高运用马克思主义的世界观和方法论研究新情况、解决新问题的能力，着力解决当前经济转型升级、生态建设、节能减排、社会事业等方面的突出矛盾和具体困难，不断开创幸福*建设的新局面。

二要把民生优先贯穿始终，全面提升人民群众的满意度幸福感。要把改善民生作为各级党委政府的基本职责，广听民意，从问计于民做起;顺应民愿，从小事实事做起;真解民难，从难事急事做起，使民生问题得到系统化解决、长效化推进、项目化落实，让发展成果惠及全市人民。要进一步研究制定和扎实抓好群众“衣食住行、安居乐业、身心健康”等方面的政策措施，下大力气解决群众反映强烈的岗、收、医、教、住、行等突出问题。要坚持市领导蹲村进户联系点制度，深化与“百强企业”、“百佳企业”挂钩活动，着力推进联系群众、干部下访工作，进一步密切党群关系。要充分利用“12345”公共服务呼叫中心、“空中热线”等民生专线，听民意、集民智、解民忧。要支持和鼓励民众自主创业，激励全民创业，加强对群众创业的指导和帮助，真心实意解决创业发展中遇到的实际问题，服务企业，服务群众，服务社会，让机关服务更到位，让人民群众更满意。

三要把提速增效贯穿始终，切实提高行政机关的执行力公信力。要不断提升行政服务水平，努力提高机关效能，积极化解企业发展难题，帮助企业加快转型，以卓有成效的服务取信于民。要严格按照“两集中、四落实”、“便民、高效”的要求，“强化一个窗口对外”审批机制，减少审批环节，优化审批程序，及时清理和削减审批项目，进一步提高项目的“进驻率”、“授权率”和“即办率”。要提升三级便民服务网络服务水平，将便民服务中心建设作为转变政府职能、提升机关效能的一项重要工作抓紧落实，使企业群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。要进一步加强对行政审批服务的监督，强化监督和责任追究，充分依托市行政服务中心电子监察系统，对进入市行政服务中心的所有行政服务事项，从受理到办结实施全过程的实时监察，提高服务效能。市效能办要敢于“亮剑”，加大投诉受理力度，对行政服务脱节、办事效率低下、影响经济发展环境的要严肃追究效能责任，切实提高执行力和公信力。

四要把改革创新贯穿始终，积极探索机关服务的新领域新途径。要大力深化改革，创新体制机制，对有悖于现行法律法规、不符合国际惯例、不适应当前发展、影响基层积极性和创造性的做法和规定进行全面清理，该废止的坚决废止，该完善的抓紧修订完善，清除一切阻滞服务发展的政策性障碍。要创新服务理念，扎实推进便民服务平台建设，加快政府网站集群化建设，加强电子政务建设，为企业、为项目、为群众营造便捷高效的服务环境。要通过全面履职、创新履职帮助企业转型升级，为企业提供“专业化服务”、“要素化服务”、“链式化服务”，丰富服务内涵，实现服务转型升级。

五要把勤廉干事贯穿始终，不断树立奋发有为的新境界新形象。艰苦奋斗、勤俭节约、勤政廉政、团结奋进，历来是我们党员干部应有的思想品格和精神状态，也是共渡难关的法宝。要坚持量入为出、勤俭办事。按照中央、省和*市要求，从严控制会议数量和规模，控制公务消费标准，防止讲排场、铺张浪费。要严格落实政府采购制度，严格控制党政机关领导干部因公出国(境)，严格控制机关办公用房建设。要牢固树立“人人节约、事事节约、处处节约”的理念，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一分钱，节约行政性开支，提高公共财政的效益。要坚持廉洁从政做好表率，扎实推进“学习华西老书记，强化党性做表率，勤政廉政谋发展”党性党风党纪主题教育实践活动，突出重点，把握节点，力求实效。要强化信访案件查办工作，坚决查处权钱交易、侵害群众利益、影响党和政府形象等违法违纪行为。要落实党风廉政建设责任制，扎实推进“小金库”专项治理工作，做到一级抓一级、层层抓落实。要大力弘扬“人心齐、民心刚、敢攀登、创一流”的*精神，始终保持良好的精神状态，努力在推动*科学发展上谋新招、创绝招、使实招、求实效。要深入开展向赴四川清平对口援建全体党员学习活动，进一步增强战胜危机的勇气、争先创优的志气、攻坚克难的锐气，在服务发展、服务基层、服务群众中建功立业。

三、加强领导，狠抓落实，以优良作风确保全年目标任务顺利完成。

机关作风效能建设涉及到全市机关的各个部门和各个单位，涉及到机关工作的各个方面，是一项长期而艰巨的系统工程，各级各部门要紧抓不放，狠抓落实，务求实效。

一要抓组织，确保形成机关作风效能建设的合力。领导干部的表率带动作用是机关作风转变的关键。推动市级机关深化体制机制改革，推进依法行政，提高服务效能，一个重要方面就是各级领导干部要率先转变观念、转变作风，率先解放思想、改革创新，率先提高素养、增强本领。各级领导干部和机关工作人员都要以高度的政治责任感和使命感，把机关作风建设作为推动*经济社会事业发展的内动力和软环境，贯穿于机关各项工作全过程，一把手要亲自抓，看好自己的门，办好自己的事，管好自己的人。

二要抓整改，确保机关作风效能建设取得成效。对明查暗访片子中所反映的问题，各级各部门领导要有则改之、无则加勉，要切实按照市委、市政府的要求，把加强机关作风建设与推动本单位工作紧密结合，根据群众评议的结果和本单位的实际，认真开展调查研究，找准问题的症结所在，分清哪些是属于工作不到位、服务不到位的问题，哪些是属于体制、机制和制度层面的问题，并采取相应的措施加以解决。既要注重解决好机关作风建设中存在的普遍性问题，又要从各自承担的职责出发，重点解决影响群众切身利益的突出问题，不断提高人民群众的满意率。

三要抓制度，确保促进机关作风效能建设长效发展。要结合巩固和扩大学习实践科学发展观教育成果，健全和完善学习实践教育中形成的一系列制度，积极建立机关作风建设的长效机制。要发挥三个“一百”作风联系制度，及时把人民群众的意见和建议收集上来，加强基层和群众对机关作风建设的监督。要认真总结“万人评议机关”活动的经验，完善评议标准、评议程序、评议方法，建立市级机关综合绩效考核的长效机制，把机关自我考核与群众监督、舆论监督与制度监督有机结合起来，促进作风建设制度化、规范化、长效化。要根据《关于进一步健全完善幸福*综合评价指标体系的意见》、《关于20xx年度镇(街道)机关工作综合考核的意见》，全面加强机关作风效能建设考核，渗透到机关工作的各个方面，贯穿于推进工作的全过程，以重点工作的突破、急难问题的解决、提速增效的实效来检验机关作风效能建设的成果，以加强机关作风效能建设为各项目标任务完成提供坚强保证。

同志们，*的发展正站在新的历史起点上，面临着新一轮发展的重大机遇和挑战。各级各部门要紧紧围绕经济提速增效、实现振兴赶超的目标，积极投入到机关作风效能建设中来，时刻保持昂扬奋发、勤勉务实的精神状态，采取扎实举措，改进机关作风，提升机关效能，不断开创建设幸福*的新局面，以优异的成绩向建国60周年献礼。

今天召开的加强作风效能建设活动动员会议非常重要。主要是集中研究改进作风、提高效能、狠抓落实的问题。按照纪委会研究的意见,下面,我讲几点意见。

一、提高认识,查找不足,切实提高作风效能建设的自觉性。

按照“为民、务实、清廉”和倡导“八个方面的良好风气”、强化“三种意识”的总要求,要大力发扬好的工作作风。从前一段的实践看,效果总体上是好的。广大党员干部加强学习,工作作风进一步转变,服务效能进一步提高。与形势和任务的要求相比,应当看到在作风和效能建设还有较大差距。无论在精神风貌、业务素质、服务水平上,还是在工作环境上,都还存在一些问题,有的问题还相当突出和严重。具体而言,一是工作责任心不够强。有的同志对工作不认真,有时不负责任;有的同志对自己要求不严,对工作要求标准不高。二是业务技能不够精。有的同志不注意学习,不善于思考,不研究政策,不钻研业务,对本职工作一知半解、马马虎虎。一些应该完成的事情没有完成,一些应该解决的问题没有解决,一些应该办好的事情没有办好,有的甚至好心办坏事。

由此,耽误了工作,贻误了事业。从某种意义上说,不专业、不懂行、瞎折腾比不干事、不作为危害性更大。三是行政效能不够高。有的工作人员服务意识淡薄,办事程序人为繁琐化,只说“不能办”,不说“怎么办”,让群众花冤枉钱、跑冤枉腿。四是工作落实不到位。有的说了不办,定了不干,合意的就执行,不合意的就不执行,造成政策“中梗阻”;有的以会议落实会议,以文件落实文件,以抽象代替具体,使工作流于形式,走了过场;有的心态浮躁,争名逐利,习惯做表面文章,以致误事坏事、劳民伤财。我们之所以还有一些工作没有干到位,虽然有各种客观原因,但主要是落实不得力造成的。五是工作纪律松弛。有的人不同程度的存在着上班迟到早退、工作时间上网打扑克、玩游戏、炒股票等问题。如果连起码的工作纪律都做不到,提高效能、改进服务更是无从谈起。以上问题虽然只是发生在个别科室、个别人身上,但危害极大。这种不良风气一旦蔓延成势,将干扰破坏大好的发展环境,必须坚决予以消除。

要充分认识作风和效能建设的重要性,树立强烈的忧患意识,以高度的政治责任感,下大决心,花大气力,提高思想认识,解决突出问题,进一步转变机关作风,进一步提高行政效能,进一步优化发展环境。

二、抓住关键,突出重点,切实提高作风效能建设水平。

开展作风和效能建设活动,要紧紧抓住优化作风、提升效能这一主题,以此为总抓手,加强党员干部队伍思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设。重点在学习、责任、服务、实干、清廉五个方面狠下功夫,取得实效。

(一)要加强学习,努力提高理论素质和业务水平。加强学习是基础性要求。在科学发展的实践中,我们面临许多新情况、新问题,不潜心学习理论政策,不立足岗位刻苦钻研业务知识,是很难开创工作新局面的。大量活生生的事例告诉我们,凡是工作上搞得好、搞得快的单位,没有不重视学习的;凡是事业上有建树的人,必定是好学善思的典范。有的干部不学习,凭感觉、凭经验、凭义气、凭权力干事。这种现象,在干部队伍中,程度不同地存在着,甚至在个别干部身上还相当地严重。那种认为不学习照样干工作的想法,那种借口工作忙而不去学习的做法,那种把学习当作一种门面的现象,是十分错误的。为此,我们要大兴学习之风。

要教育引导党员干部增强学习的自觉性。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,尤其要重点学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,学习在中央党校的重要讲话,学习省、市党代会精神,不断提高理论素养。要加强科学文化和业务知识学习,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富知识储备。

要坚持理论联系实际的马克思主义学风。把加强学习与推进工作紧密结合起来,做到多学善思、学以致用、学用相长。要大力倡导“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”,让每一个机关干部都成为本职工作的行家里手;要大力提倡思考问题、研究工作,让每一个同志都做工作上的有心人、明白人;要坚持把学习贯穿于工作的全过程,使学习成为机关工作的常态。

要进一步健全完善学习制度。继续抓好各级理论学习中心组学习,抓好干部教育培训,把学习教育转入经常化、规范化、制度化轨道。要积极创造条件,选派更多的优秀中青年干部,参加培训学习。对于党员干部培训教育,要舍得投入必要的人财物力。

(二)要负责任,树立强烈的事业心、责任感。要恪尽职守,勇于负责。在其位,就要谋其政。为官不负责任,遇事绕道而行,只知道搞平衡圆滑,那是耻辱。

负责任首先要敬业。我们必须以诚惶诚恐的心情、大恭大敬的姿态去领受群众的重托。要把全部心思和精力用到工作上,干不好工作,心难安,食无味,寝不宁。要尽职尽责,自我加压,奋力拼搏,干出一番事业来。

负责任就要敢抓敢管。改革发展中的深层次矛盾和问题是绕不过去的。一些难题不解决,就没有办法继续发展下去。为了党和人民的事业,为了长远发展,我们要敢于碰难题、啃硬骨头。现在,有的同志怕事、避事、躲责任,这是绝对不允许的。要强调:干好自己的事,管好自己的人;份内的事情,要不等不靠、全力以赴地干到位,干出水平。要鼓励保护那些默默无闻、真抓真干的同志,批评调整那些巧言令色、敷衍塞责的人,真正形成敢抓敢管的工作导向。

负责任就要建立健全责任考核体系。现在之所以有的人不负责任,这与我们的责任考核体系不完善有关。出了问题无人“埋单”,不履行职责受不到惩罚。这种状况,必须立即着手改变。要将岗位责任具体化,将责任体系层级化,将责任追究明晰化。今后,实行任何形式的目标责任制,都要有相应的失职、渎职处罚规定。要循事究责,按绩论功,失职必罚,渎职必办。

(三)提高行政效能,为企业和群众服好务。从根本上说,政务就是服务。纳税人为我们提供了良好的工作条件和优厚的薪金,我们没有理由不为企业和群众服好务。现在,仍有不少企业和群众反映,办事还有这难那难。我们切不可对此熟视无睹。要采取坚决措施,以企业和群众满意为最高标准,狠抓效能提高,狠抓服务规范。要简化办事程序,提高办事效率。当前,行政许可和行政审批项目多、程序繁杂的问题仍然比较突出。我们有必要对行政许可项目和行政审批事项进行一次大梳理,只要不是法令禁止的,该放的权利主动放,该降的门槛坚决降。必需的行政许可内容,也要下决心提高审批效率。凡是能够纳入服务大厅的项目,都要应进必进,进必授权;决不允许窗口虚设,繁琐故我。要大力推行电子政务,逐步完善网上申报、查询、受理、缴费、办证、投诉,提高办事效率。

(四)要真抓实干,推动工作落实。机关作风和效能建设,最终要落脚到真抓实干上来。有些工作没有干上去,虽然有多种客观原因,但主要是干的决心不大、干的水平不高、干的能力不强。如果以文件落实文件,以会议落实会议,永远都是纸上谈兵。

真抓实干要体现在工作高标准上。“取法其上,得乎其中;取法其中,仅得其下”。标准不高,就缺乏前进方向,缺乏工作动力。各科室、中心应当对自身工作进行重新审视,破除平庸,力求上进。

真抓实干要体现在集中精力抓落实上。一是狠抓机关执行力提高。凡是县委、县政府定了的事,要不折不扣的贯彻执行。哪个环节、哪个地方出现了“中梗阻”,就要坚决追究相关人员的责任。二是要抓具体、抓细节、抓末端。对每一项工作,都要具体细致地分解责任目标、制定工作方案、落实工作措施。而且,要一环扣一环,抓到最后一个环节。有关的任务分解、完成时间、具体责任人等,要清清楚楚、透明公开。三是加强工作调度和督查。对改革发展中的重大问题,要跟踪调度督导。在日常督查中,要重点抓不落实的事,抓不落实的人。对那些误事坏事的干部,采取必要的行政和组织措施,“不扫地就扫人”。

真抓实干要体现在深入实际、多办实事上。改进机关作风,最根本的是密切联系群众。各级党员干部要到群众中去,贴近群众,发动群众,调动广大群众干事创业的积极性。要设身处地地为群众解决实际问题,对群众的每一件诉求、每一封来信,我们都要认真对待。当前,要特别注意解决公务冗长问题。要删繁就简:一是工作程序要简化;二是会议要简短;三是文字材料要简练;四是汇报工作要简洁;五是方法措施要简便;六是接待应酬要简省;七是深入基层要简从。

(五)要清正廉洁,干干净净做事做人。清正廉洁是机关作风和效能建设的重要内容。干净干事应当成为广大党员干部的共同行为准则。从杜世成、段义和的腐败案件中,我们可以从中悟出很多道理,领导干部违法犯罪,从大处讲,颠覆了一个地区、一个部门改革发展的好局面;从小处讲,害人害己害家庭。所以说,搞腐败的人是愚蠢而可悲的。在清正廉洁的问题上,我们一定要引以为戒,警钟长鸣。千万不能为所欲为,忘乎所以,把组织的告诫置若罔闻,做一失足成千古恨的蠢事。这里,我再强调重小节、慎交友、守工作纪律三件事。

重小节,就是要在日常工作生活中把持住自己。小节之中有政治、有方向、有人格、有形象。有的干部认为只要不犯大错误,有点小毛病,组织上也会体谅。正是这种小节无害的心理,让这些同志慢慢放松了自我约束,在“温水”中越陷越深。我们要亲商爱商,但要注意分寸。事关原则的事情,该拒绝时就要拒绝,不要被人情和面子所累。要自觉加强思想道德修养,讲操守,重品行,培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,防微杜渐,克己慎行,永葆高风亮节。

慎交友,就是要慎重对待社会交往。交什么样的朋友,不是一个简单的个人问题,而是关系到能否公道正派地行使权力,因此交友要有数。要择善而交,多同普通群众交朋友,多同基层干部交朋友,多同先进模范交朋友,净化自己的社交圈。

守工作纪律,就是要严肃机关工作纪律。这是我们当前需要解决的突出问题之一。要把相关规定向同志们讲清楚,加强内部管理,别让有的干部因为这些问题受处分、丢饭碗。

三、领导带头,精心组织,确保认真专业务实作风建设活动取得实效。

加强作风和效能建设,领导班子和领导干部要带头实践、做出表率。要把加强领导班子建设作为机关作风和效能建设的“纲”来抓。

加强作风和效能建设,要重教育、重管理、重监督。教育引导是基础。把为人民服务的思想筑牢了,把大家的注意力集中到干事创业上,思想作风建设就有了可靠保证。要教育引导广大党员干部正确对待事业,正确对待组织,正确对待个人。在履行职责上,个人决不能向组织讨价还价;在升迁流转上,个人决不能向组织伸手。这是一名党员干部应该具备的党性觉悟和政治品格。加强机关日常管理对于作风和效能建设十分关键。平时对同志们多提醒,机关作风建设就不会出大的问题。小事不慎,坐大成灾,再处理起来就麻烦了。这对事业、对同志都是不负责任的。强化监督是加强机关作风和效能建设的重要保证。要自觉接受党内监督,自觉接受人大、政协监督,自觉接受新闻媒体监督,自觉接受群众监督,虚心听取各方面的意见,主动改进工作。在这个问题上,我们要有正确的姿态和宽广的胸怀。

加强作风和效能建设,要建章立制、形成规范。从根本上解决滥用职权、效能低下等问题,必须坚持用制度管权、用制度管事、用制度管人。要结合作风和效能建设活动,对行政审批制度、政务公开制度、过错责任追究制度、服务承诺制度、限时办结制度等工作制度进行修订完善,并切实认真执行。还要进一步深化干部人事制度、财政管理制度改革,推进司法体制、投资体制、政府采购管理体制改革,认真落实党风廉政建设“四大纪律八项要求”,提高作风和效能建设的制度化水平。

今天，市委、市政府在这里召开全市机关作风和效能建设推进会，把几个会议并在一起开，目的就是传达贯彻省委全委会和*市经济工作会议精神，进一步加强和改进机关作风和效能建设，研究部署下一阶段工作重点和措施，一着不让狠抓落实，一步不松狠抓当前，确保市委十一届七次(全体)扩大会议确定的各项任务落到实处，确保经济社会又好又快发展。下面，我就加强机关作风和效能建设，传达贯彻省、*市有关会议精神以及做好当前工作，讲两个方面问题。

第一个问题动真碰硬、创新服务，全面改善提升全市机关作风和效能建设。

刚才，我们观看了机关作风和效能建设明查暗访录像片，希望有关单位正视不足，剖析根源，及时整改，引以为戒。王市长作了个很好的。

工作报告。

希望大家认真落实。纪委孙英书记宣读了“三服务”文件三个单位作了交流发言讲得都很好希望各级各部门学习先进努力创造一流工作业绩塑造一流机关形象。

一直以来，我市各级机关把作风和效能建设作为提高执政能力、推动各项工作的切入点和突破口，立足本职、尽心尽责，赢得了群众的满意，树立了党委政府良好形象。特别是今年以来，面对金融危机的影响，全市各级牢固树立“党委政府工作加压、为企业发展减负”的理念，进一步加强和改进机关作风和效能建设，以实实在在的成效推动发展、取信于民。我的理解至少有五个方面的成效。一是学习力得到新提升。通过讲座、培训等方式不断丰富学习载体，强化学习成效，促进了学习型机关建设,解决了一些机关部门和干部对市委、市政府的重大决策认识不到位的问题、发展思路不宽的问题、服务意识和能力不强的问题。二是服务力得到新提升。各级各部门把提升服务力放在重要位置，对基层、企业反映的问题,高效快捷“立即办”;对经济社会发展中的一些老大难问题,迎难而上“主动办”;对发展中的重大问题或带有普遍性的问题,深入实际“上门办”;对一些条件暂不具备,但对发展有重大影响的问题,创新思维“变通办”;对一些涉及面较广、政策性较强的问题,不遮不掩“公开办”。三是执行力得到新提升。各级各部门雷厉风行、令行禁止,确保了政令畅通,确保了市委、市政府的各项决策部署落到实处,取得实效。同时大力倡导讲实话、报实情、办实事、求实效的工作作风,进一步形成了“少谈空话,多干实事”的氛围。四是公信力得到新提升。各级各部门认真对照服务承诺，形成了“说了定、定了干、干必成、成必优”的工作纪律，不让承诺打白条。大力推行政务公开,做到公开。

岗位职责。

公开办事程序公开服务承诺切实提高了党委政府的公信力。五是合作力得到新提升。各级各部门牢固确立全市一盘棋的思想上下同心共克时艰。在工作中多沟通、多理解、多配合、多补台最大限度地发挥各自优势凝聚了合力推进了工作。

应该说，总体上讲，我市机关作风和效能建设成效明显，经受了实践的检验，也得到了社会的认可。但是我们应当清醒看到，我市机关作风离*转型发展的任务要求还有差距，离人民群众的要求还有差距。最近市机关作风建设领导小组和纪检监察等部门进行了专题调研和重点剖析，从一个侧面或更高要求层面反映出机关作风和效能还存在着一些问题，主要有以下四个方面问题。一是履行职责不到位，服务意识不够强。部门之间有些职责分得太清造成事不关己，有些职责分得不清又造成相互推诿，往往出现管理空白，失信于民。二是报批难现象依然存在，服务效率不够快。有的部门对窗口授权不到位，行政服务中心窗口受理难，目前部分授权和未授权的部门还有12个。还有就是部门内部能够并联审批的环节实行串联审批耽误时间，领导分工不科学多人签批导致审批时间延长。行政服务中心虽已推出了市权限内基本建设项目备案、企业登记“一表制”等并联操作机制，但是跟企业要求相比，还有较大差距。向上延伸服务也跟不上，特别是上报*和省里审批的项目，往往要求高、材料繁、程序多，企业多有怨言。三是执行力欠缺，服务本领不够硬。一些同志精神状态不佳，经常消极畏难、情绪浮躁，甚至对市委、市政府的重大决策心存歧义、观望待变。部分同志习惯于传统“一般号召”工作路径，面对新的工作新的要求，显得不知所措、信心不足，习惯于过去顺势而为的常规方法，在推动发展、服务基层中无新意、无实招，以至在执行方面抓而不实、行动不力，存在实事虚做、难事不做的情况。同时，在执行力上一些同志能力也是参差不齐，企业、群众对领导干部普遍反映较好，但同时也反映，一些中层干部、普通科员、年轻同志综合素质不高、业务能力较差，而一些老的机关同志又缺乏工作动力和激情，导致整体执行力不强。四是体制机制不健全，服务效能不够优。首先是政府职能转变不到位，存在大包大揽现象，不能充分运用市场购买服务，对社会中介服务组织重视不够、培育不足。原因就是权力部门作风问题，部门利益较重。甚至联合下属改制企业，指定服务垄断收费。其次，缺乏科学有效的激励考核制度，没有一套“奖优罚劣，褒勤贬懒”的奖惩考核体系，没有形成“能者留，平者让，庸者走”的机关人员流动制度。部门之间、科室之间、个人之间忙闲不均，苦乐不平。再次，岗位设置不合理，没有按照服务对象人数来确定，存在因人设岗、因事设岗现象，导致人员编制一再增加，机构臃肿，各种领导小组边撤边增，越撤越多。

这些问题概括起来，我认为就是三句话：不作为、慢作为、乱作为。大家要明白，不作为是失职，慢作为是作风，乱作为是腐败。虽然这些问题只是发生在少数部门和个别机关干部的身上，但却影响到市委、市政府决策部署的落实成效，影响到改革发展稳定大局，影响到党和政府整体形象。当前*发展要转型提升、弯道超越，考验的是党性与智慧，凭借的是作风与干劲。因此，面对当前严峻形势，我们要继续按照“党委政府工作加压，为企业发展减负”的总要求，越是在危机面前，越要憋足一股劲，尽心尽力服务发展。大力弘扬*精神，营造“发现问题是能力，揭露问题是觉悟，解决问题是水平”的良好氛围，坚持用改革创新的办法破解发展中的难题。越是在危机面前，越要拧成一根绳，真心真情服务企业服务基层。带着感情、带着责任，帮助企业排查问题、分析问题、解决问题，始终做到“不懈怠、不扯皮、不循私”。越是在危机面前，越要团结一条心，全心全意服务群众。时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，坚持“以民生需求倒逼经济转型优化、以经济发展保障民生改善提升”，广听民意、顺应民愿、真解民难。

作风事关作为，效能事关效率。进一步推进机关作风与效能建设，必须要创新机制、创新服务，着力在以下六个方面下功夫。

一、既注重效率加快，更注重功能转变，努力实现政府效能的突破提升。现在少数机关和部门办事拖拉，上动下不动，上急下不急，缺乏主动性，更缺乏创新性。这种情况就是“中梗阻”，原因是没有一个有效的压力传递机制。要大力破除这种“中梗阻”，就必须创新工作机制。我个人也与一些企业家、群众聊过，他们认为机关办事的整体效能已经有了大幅提升，但现在这种提升好像进入了瓶颈期。我认为，多少年办事遵循的程序不一定是科学的程序，根本解决工作快不快与成本高不高的问题，就是要以企业和群众满意度为导向，谋求服务功能的突破，核心是做到“三化”。一是简化程序。用服务对象的立场和视野，精简流程中一切繁杂的，完全可以减少的环节和手续，彻底杜绝前置程序过多的弊端;进一步拓展行政服务中心功能，严格禁止把中心窗口作为“收发室”、“挂号处”，切实抓好“两集中、四落实”工作，充分授权，限时办结。二是转化职能。弱化政府微观管理职能，最大限度地削减政府在经济工作中的审批职能，严格规范政府的投资行为，把市场能够解决的问题交由市场去解决，根本改变既当“裁判员”又当“运动员”的做法。积极推动行业协会和中介机构组织建设，并管理好中介机构，将政府的社会职能向社会组织转化，以政府购买、服务外包等形式，把政府目前所承担的技术性、服务性和部门协调性工作交给社会中介和自治组织，变“全能政府”为“有限政府”。三是优化服务。在遵循《行政许可法》等法律法规的前提下，按照“链条贯穿、横向联接，一门受理、限时办结”的要求，建设“一条链条联接到边，多个单位互动办理”的行政审批链条工作体系，审批方式真正从串联转为并联。昆山提出了“无球跑动”的亲商、安商、富商新理念，在企业没困难、没有“球”的时候也主动上门服务。而我们不仅做不到“无球跑动”，有时候企业遇到困难时还服务跟不上，出现“有球不接、有球接不住”的现象。所以，我们不仅被动的“球”要接住，更要时刻注意“无球跑动”，推行“一线工作法”，从“想企业之所想”、按企业要求提供服务拓展到“想企业之未想”，超前为企业考虑、主动为企业服务。

二、既注重时限承诺，更注重流程透明，努力实现行政行为的全程公开。环境是生产力、形象是竞争力已成为我们的共识。推进*经济转型发展，比以往任何时候都需要有一个讲诚信、透明化的良好环境。政府要在诚信方面作出表率，做到“一诺千金”。我们对外来投资者和服务对象作出的各项承诺，一定要兑现;对内外资企业和大中小企业要公正执法、一视同仁;对违反服务承诺的人和事，发现一起，查处一起，加大失信惩戒力度。政府诚信目前的一个突出问题是，一些部门事情在领导那里比在下面好办。办事员办事不认真、效率不高或者推诿扯皮,原因不外乎三种情况:第一,这个人责任心、事业心、上进心不强;第二,这个人受到了不公正的待遇,心里有情绪;第三,有的机关领导对上表态一套,对下示意一套,让下面的人唱黑脸,共同维护本部门的利益。无论哪种情况,部门领导班子特别是主要负责人都负有不可推卸的责任。我们一定要加强对办事人员的思想教育、业务教育,加强和改进科学的选人用人机制，对阳奉阴违现象发现一起就查处一起，并严肃处理直接责任人和部门负责人。政府要在公开方面作出表率，做到“一路阳光”。公开、公正、公平，为什么要把公开放在首位，因为公开才能公正，“阳光”操作既是最好的权力“消毒剂”，也是最好的效能“催化剂”。要进一步规范政务公开的内容、形式、程序和方法，抓住决策、执行、结果等主要环节，公开行政权力运行的全过程。要大力推进办事流程公开、热点问题公开、行政执法过程公开，着力完善各类公开制度。进一步治理审批权力比较大的部门的“潜规则”现象，使这种体制外循环模式在“阳光照耀”下销声匿迹。要增强受众意识，加大宣传力度，提高政务信息的可接近性，解决信息在政府和群众之间的不对称性问题，利于群众知情、便于群众办事、易于群众监督。

三、既注重刚性执法，更注重规范自由裁量，努力实现依法办事的广泛覆盖。服务质量的高低，发展环境的优劣，不仅体现在效率上，同时也体现在讲规范、讲规矩上。要整合和细化职能，全面推行机关工作标准化管理。按照增事不增人的原则，归并职能交叉重叠的部门科室，完善科学的用人退出机制，积极推行轮岗交流、末位淘汰等制度，强化新增加的社会管理职能，真正解决人满为患、人浮于事、苦乐不均问题。要用企业标准化管理的理念来审视和改进机关的作风和效能，结合实际制定管理标准和工作流程，营造秩序规范、管理科学的机关工作环境。要大胆探索和创新，全面规范行政自由裁量权的行使。一些企业和群众反映，现在担心的不是有法不依，而是一些部门自由裁量权过宽、过松、过随意，处罚额度掌握在执法人员手中。找路子、拉关系的处罚相对较轻，没有关系的处罚就重;不给好处不办事，给了好处乱办事。我们要大胆开展规范行政自由裁量权试点工作，最大限度减少行政执法的随意性和暗箱操作，防止办理人情案、关系案，缩小行政自由裁量空间。在此基础上，适时制定全市行政自由裁量权规范管理办法，实现依法办事的全面覆盖。

四、既注重传统政务，也注重现代手段，努力实现科学机制的长效保障。只有建立一个“于法周全、于事简便”并切实可行的制度，才能从根本上提高机关的效能。一方面要不断提升传统政务，健全和完善常规工作制度。对于一些传统事务，我们要通过吸收其他地方的先进经验和做法，通过总结基层的经验并上升为制度，甚至可以通过搞一些制度设计外包，请一些专家来帮我们“会诊”开“处方”，以进一步健全完善限时办结制、“快速通道”制、首问负责制等制度，切实以完善的制度覆盖每个机关，将执行制度的责任落实到每个机关干部。另一方面要大力推广现代手段，健全和完善电子政务平台。信息化是我们提高效能的重要平台。要加大投入，加快软件开发，积极推行网上审批，建立“外网受理、内网办理、外网反馈”的网上审批机制。要借助市电子政务信息平台，增强网上实时咨询功能，切实通过构建网上新型办事平台，运用科技手段为企业和群众高效办事。对“12345”市民热线、网络舆情等渠道反映的意见建议，各有关部门要明确专人办理，明确解决时限，对一时不能解决的，要及时回复，赢得理解。要实行行政权力网上公开透明运行，对行政权力运行在网上全程监督，改变“人为管理、事后监督”的办公模式。

五、既注重慎独自律，也注重外在监督，努力实现内外并重的有效监督。机关作风效能建设一靠自觉，二靠监督。所谓自觉,就是自觉提高为人民服务的意识;所谓监督,就是把外在的监督和评价作为一种约束。我们在强调宗旨教育、思想建设、典型引导的同时，要把强化督查督办作为抓好政策落实的重要手段。市机关作风领导小组、市效能办、监察局等部门要充分履行各自职责，明确牵头部门，整合并强化监督职能，进一步加强对重大项目推进、民生实事落实等全局性工作的检查。加快电子监察中心建设，通过电子监察系统，对行政许可、政府采购、公众投诉、国有土地交易等进行实时网上监察。要把强化法律监督作为推进民主建设的重要手段。特别注重发挥人大代表、政协委员的作用，通过开展民主评议、社会评议等方式，切实增强监督的合力与实效。各部门要支持舆论监督，新闻媒体也要敢于监督，及时暴露机关工作中存在的不作为、慢作为、乱作为现象。要适当引入并委托专业、中立的非政府调查评估机构，参与政府行风评议，提高评议结果的全面性、真实性和客观性。要把强化群众评议作为提升工作效能的重要手段。用民意来评价机关工作的好坏，有利有弊。我们要正确认识到，它虽然不是最好的一种方法，但它是目前比较有效的一种方法;它的评价结果虽然不是在每一个时间段、每一个个体身上都是正确的，但在长时期或者说大多数场合都是比较准确的。我们要把机关作风和效能建设的评判权交给服务对象和人民群众，以民主评议和群众评议的结果运用来倒逼机关作风和效能建设，真正在各级机关产生震动。要把强化结果运用作为加大压力传导的重要手段。着力构建压力传递新机制，工作压力由部门领导传递到科室干部，再传递到一般工作人员，使人人肩上有担子，个个身上有压力。推行奖优罚劣、绩效考核、投诉告诫挂钩制度，将“三服务”目标管理奖纳入绩效考核。对于群众考评结果相对靠后、群众反映较大的干部，要给予效能告诫，视情轮岗交流，情节严重的严肃处理，并追究相关领导责任。

六、既注重八小时以内，也注重八小时以外，努力实现机关形象的持续提升。广大机关干部要牢固树立“处处是窗口、人人是形象”的意识，工作内时间和工作外时间一个样，树立机关干部的良好形象。一方面，八小时内要真抓实干、争先创优。工作中，坚持雷厉风行、务实高效，时刻牢记职责，自觉规范行为，对已经确定的各项工作任务，集中精力抓实效，想干事、敢干事、干实事。对能精简的会议坚决精简，能合并的会议坚决合并，尽量通过召开碰头会、现场会、办公会解决问题，压缩部门条线信息杂志报刊，防止文山会海、人浮于事。同时，减少名目繁多的各种领导小组，按部门职能分工，明确职责，抓好落实。在这里，我特别强调一下改进会议和领导同志活动新闻报道工作。要严格按照报道制度，严格控制时间、字数，防止就会议报道会议或变相报道会议，更不报流水帐，也不以市领导是否出席作为报道与否和报道规格的唯一标准。同时，要突出报道各界人民群众的生动实践，来反映市委、市政府的工作和成效，深度报道全市人民共建共享幸福*的典型事例。另一方面，八小时外要清正廉洁、自律慎独。事实证明，一个领导干部，在八小时以外接触什么人，去什么地方，参加什么样的活动，一般都逃不脱群众的眼睛，往往也是考察一个干部是否廉洁的一个重要方面。机关的干部要更加注重八小时外生活圈问题，自重、自省、自警、自励，切实做到“三慎”：一是慎独，即提高自己的自制力，在独处时也能洁身自爱;二是慎微，即真正做到从小处防起，认识到“祸患常积于忽微”，告诫自己“勿以恶小而为之”;三是慎交，即把握和谁交往，进行什么性质的交往，做到谨慎交友、从善交友、择廉交友。

好的机关作风，是抓出来、管出来的，也是带出来的。全市各级各部门的主要负责同志要发挥好带头、示范、表率作用，以自己的模范行动引领机关作风和效能建设的提升。领导干部要带头承担责任。领导要体现导向，从我做起，带头勇挑发展重担。主要领导要切实担负起第一责任人的责任，班子成员要按照职责分工承担分管职责，切实做到在其位、谋其政、尽其责。领导干部要带头搞好服务。大力倡导情况在一线掌握，问题在一线解决，绩效在一线考评。要始终以服务为己任，视发展为生命，大兴调查研究之风，深入基层，零距离服务发展。领导干部要带头狠抓落实。彻底抛弃一切形式主义、华而不实的东西，努力改进会风和文风，少开会、开短会、讲短话。要把加强机关作风和效能建设与本部门、本单位工作实际结合起来，与领导班子和干部队伍建设实际结合起来，着力推动机关各项工作的创新发展。

效能建设领导讲话精神篇十

今天，市委、市政府在这里召开全市机关作风和效能建设推进会，把几个会议并在一起开，目的就是传达贯彻省委全委会和*市经济工作会议精神，进一步加强和改进机关作风和效能建设，研究部署下一阶段工作重点和措施，一着不让狠抓落实，一步不松狠抓当前，确保市委十一届七次(全体)扩大会议确定的各项任务落到实处，确保经济社会又好又快发展。下面，我就加强机关作风和效能建设，传达贯彻省、*市有关会议精神以及做好当前工作，讲两个方面问题。

第一个问题动真碰硬、创新服务，全面改善提升全市机关作风和效能建设。

刚才，我们观看了机关作风和效能建设明查暗访录像片，希望有关单位正视不足，剖析根源，及时整改，引以为戒。王市长作了个很好的工作报告，希望大家认真落实。纪委孙英书记宣读了“三服务”文件，三个单位作了交流发言，讲得都很好，希望各级各部门学习先进，努力创造一流工作业绩，塑造一流机关形象。

一直以来，我市各级机关把作风和效能建设作为提高执政能力、推动各项工作的切入点和突破口，立足本职、尽心尽责，赢得了群众的满意，树立了党委政府良好形象。特别是今年以来，面对金融危机的影响，全市各级牢固树立“党委政府工作加压、为企业发展减负”的理念，进一步加强和改进机关作风和效能建设，以实实在在的成效推动发展、取信于民。我的理解至少有五个方面的成效。一是学习力得到新提升。通过讲座、培训等方式不断丰富学习载体，强化学习成效，促进了学习型机关建设,解决了一些机关部门和干部对市委、市政府的重大决策认识不到位的问题、发展思路不宽的问题、服务意识和能力不强的问题。二是服务力得到新提升。各级各部门把提升服务力放在重要位置，对基层、企业反映的问题,高效快捷“立即办”;对经济社会发展中的一些老大难问题,迎难而上“主动办”;对发展中的重大问题或带有普遍性的问题,深入实际“上门办”;对一些条件暂不具备,但对发展有重大影响的问题,创新思维“变通办”;对一些涉及面较广、政策性较强的问题,不遮不掩“公开办”。三是执行力得到新提升。各级各部门雷厉风行、令行禁止,确保了政令畅通,确保了市委、市政府的各项决策部署落到实处,取得实效。同时大力倡导讲实话、报实情、办实事、求实效的工作作风,进一步形成了“少谈空话,多干实事”的氛围。四是公信力得到新提升。各级各部门认真对照服务承诺，形成了“说了定、定了干、干必成、成必优”的工作纪律，不让承诺打白条。大力推行政务公开,做到公开岗位职责,公开办事程序,公开服务承诺,切实提高了党委政府的公信力。五是合作力得到新提升。各级各部门牢固确立全市一盘棋的思想,上下同心,共克时艰。在工作中多沟通、多理解、多配合、多补台,最大限度地发挥各自优势,凝聚了合力,推进了工作。

应该说，总体上讲，我市机关作风和效能建设成效明显，经受了实践的检验，也得到了社会的认可。但是我们应当清醒看到，我市机关作风离*转型发展的任务要求还有差距，离人民群众的要求还有差距。最近市机关作风建设领导小组和纪检监察等部门进行了专题调研和重点剖析，从一个侧面或更高要求层面反映出机关作风和效能还存在着一些问题，主要有以下四个方面问题。一是履行职责不到位，服务意识不够强。部门之间有些职责分得太清造成事不关己，有些职责分得不清又造成相互推诿，往往出现管理空白，失信于民。二是报批难现象依然存在，服务效率不够快。有的部门对窗口授权不到位，行政服务中心窗口受理难，目前部分授权和未授权的部门还有12个。还有就是部门内部能够并联审批的环节实行串联审批耽误时间，领导分工不科学多人签批导致审批时间延长。行政服务中心虽已推出了市权限内基本建设项目备案、企业登记“一表制”等并联操作机制，但是跟企业要求相比，还有较大差距。向上延伸服务也跟不上，特别是上报*和省里审批的项目，往往要求高、材料繁、程序多，企业多有怨言。三是执行力欠缺，服务本领不够硬。一些同志精神状态不佳，经常消极畏难、情绪浮躁，甚至对市委、市政府的重大决策心存歧义、观望待变。部分同志习惯于传统“一般号召”工作路径，面对新的工作新的要求，显得不知所措、信心不足，习惯于过去顺势而为的常规方法，在推动发展、服务基层中无新意、无实招，以至在执行方面抓而不实、行动不力，存在实事虚做、难事不做的情况。同时，在执行力上一些同志能力也是参差不齐，企业、群众对领导干部普遍反映较好，但同时也反映，一些中层干部、普通科员、年轻同志综合素质不高、业务能力较差，而一些老的机关同志又缺乏工作动力和激情，导致整体执行力不强。四是体制机制不健全，服务效能不够优。首先是政府职能转变不到位，存在大包大揽现象，不能充分运用市场购买服务，对社会中介服务组织重视不够、培育不足。原因就是权力部门作风问题，部门利益较重。甚至联合下属改制企业，指定服务垄断收费。其次，缺乏科学有效的激励考核制度，没有一套“奖优罚劣，褒勤贬懒”的奖惩考核体系，没有形成“能者留，平者让，庸者走”的机关人员流动制度。部门之间、科室之间、个人之间忙闲不均，苦乐不平。再次，岗位设置不合理，没有按照服务对象人数来确定，存在因人设岗、因事设岗现象，导致人员编制一再增加，机构臃肿，各种领导小组边撤边增，越撤越多。

这些问题概括起来，我认为就是三句话：不作为、慢作为、乱作为。大家要明白，不作为是失职，慢作为是作风，乱作为是腐败。虽然这些问题只是发生在少数部门和个别机关干部的身上，但却影响到市委、市政府决策部署的落实成效，影响到改革发展稳定大局，影响到党和政府整体形象。当前*发展要转型提升、弯道超越，考验的是党性与智慧，凭借的是作风与干劲。因此，面对当前严峻形势，我们要继续按照“党委政府工作加压，为企业发展减负”的总要求，越是在危机面前，越要憋足一股劲，尽心尽力服务发展。大力弘扬*精神，营造“发现问题是能力，揭露问题是觉悟，解决问题是水平”的良好氛围，坚持用改革创新的办法破解发展中的难题。越是在危机面前，越要拧成一根绳，真心真情服务企业服务基层。带着感情、带着责任，帮助企业排查问题、分析问题、解决问题，始终做到“不懈怠、不扯皮、不循私”。越是在危机面前，越要团结一条心，全心全意服务群众。时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，坚持“以民生需求倒逼经济转型优化、以经济发展保障民生改善提升”，广听民意、顺应民愿、真解民难。

作风事关作为，效能事关效率。进一步推进机关作风与效能建设，必须要创新机制、创新服务，着力在以下六个方面下功夫。

一、既注重效率加快，更注重功能转变，努力实现政府效能的突破提升。现在少数机关和部门办事拖拉，上动下不动，上急下不急，缺乏主动性，更缺乏创新性。这种情况就是“中梗阻”，原因是没有一个有效的压力传递机制。要大力破除这种“中梗阻”，就必须创新工作机制。我个人也与一些企业家、群众聊过，他们认为机关办事的整体效能已经有了大幅提升，但现在这种提升好像进入了瓶颈期。我认为，多少年办事遵循的程序不一定是科学的程序，根本解决工作快不快与成本高不高的问题，就是要以企业和群众满意度为导向，谋求服务功能的突破，核心是做到“三化”。一是简化程序。用服务对象的立场和视野，精简流程中一切繁杂的，完全可以减少的环节和手续，彻底杜绝前置程序过多的弊端;进一步拓展行政服务中心功能，严格禁止把中心窗口作为“收发室”、“挂号处”，切实抓好“两集中、四落实”工作，充分授权，限时办结。二是转化职能。弱化政府微观管理职能，最大限度地削减政府在经济工作中的审批职能，严格规范政府的投资行为，把市场能够解决的问题交由市场去解决，根本改变既当“裁判员”又当“运动员”的做法。积极推动行业协会和中介机构组织建设，并管理好中介机构，将政府的社会职能向社会组织转化，以政府购买、服务外包等形式，把政府目前所承担的技术性、服务性和部门协调性工作交给社会中介和自治组织，变“全能政府”为“有限政府”。三是优化服务。在遵循《行政许可法》等法律法规的前提下，按照“链条贯穿、横向联接，一门受理、限时办结”的要求，建设“一条链条联接到边，多个单位互动办理”的行政审批链条工作体系，审批方式真正从串联转为并联。昆山提出了“无球跑动”的亲商、安商、富商新理念，在企业没困难、没有“球”的时候也主动上门服务。而我们不仅做不到“无球跑动”，有时候企业遇到困难时还服务跟不上，出现“有球不接、有球接不住”的现象。所以，我们不仅被动的“球”要接住，更要时刻注意“无球跑动”，推行“一线工作法”，从“想企业之所想”、按企业要求提供服务拓展到“想企业之未想”，超前为企业考虑、主动为企业服务。

二、既注重时限承诺，更注重流程透明，努力实现行政行为的全程公开。环境是生产力、形象是竞争力已成为我们的共识。推进*经济转型发展，比以往任何时候都需要有一个讲诚信、透明化的良好环境。政府要在诚信方面作出表率，做到“一诺千金”。我们对外来投资者和服务对象作出的各项承诺，一定要兑现;对内外资企业和大中小企业要公正执法、一视同仁;对违反服务承诺的人和事，发现一起，查处一起，加大失信惩戒力度。政府诚信目前的一个突出问题是，一些部门事情在领导那里比在下面好办。办事员办事不认真、效率不高或者推诿扯皮,原因不外乎三种情况:第一,这个人责任心、事业心、上进心不强;第二,这个人受到了不公正的待遇,心里有情绪;第三,有的机关领导对上表态一套,对下示意一套,让下面的人唱黑脸,共同维护本部门的利益。无论哪种情况,部门领导班子特别是主要负责人都负有不可推卸的责任。我们一定要加强对办事人员的思想教育、业务教育,加强和改进科学的选人用人机制，对阳奉阴违现象发现一起就查处一起，并严肃处理直接责任人和部门负责人。政府要在公开方面作出表率，做到“一路阳光”。公开、公正、公平，为什么要把公开放在首位，因为公开才能公正，“阳光”操作既是最好的权力“消毒剂”，也是最好的效能“催化剂”。要进一步规范政务公开的内容、形式、程序和方法，抓住决策、执行、结果等主要环节，公开行政权力运行的全过程。要大力推进办事流程公开、热点问题公开、行政执法过程公开，着力完善各类公开制度。进一步治理审批权力比较大的部门的“潜规则”现象，使这种体制外循环模式在“阳光照耀”下销声匿迹。要增强受众意识，加大宣传力度，提高政务信息的可接近性，解决信息在政府和群众之间的不对称性问题，利于群众知情、便于群众办事、易于群众监督。

三、既注重刚性执法，更注重规范自由裁量，努力实现依法办事的广泛覆盖。服务质量的高低，发展环境的优劣，不仅体现在效率上，同时也体现在讲规范、讲规矩上。要整合和细化职能，全面推行机关工作标准化管理。按照增事不增人的原则，归并职能交叉重叠的部门科室，完善科学的用人退出机制，积极推行轮岗交流、末位淘汰等制度，强化新增加的社会管理职能，真正解决人满为患、人浮于事、苦乐不均问题。要用企业标准化管理的理念来审视和改进机关的作风和效能，结合实际制定管理标准和工作流程，营造秩序规范、管理科学的机关工作环境。要大胆探索和创新，全面规范行政自由裁量权的行使。一些企业和群众反映，现在担心的不是有法不依，而是一些部门自由裁量权过宽、过松、过随意，处罚额度掌握在执法人员手中。找路子、拉关系的处罚相对较轻，没有关系的处罚就重;不给好处不办事，给了好处乱办事。我们要大胆开展规范行政自由裁量权试点工作，最大限度减少行政执法的随意性和暗箱操作，防止办理人情案、关系案，缩小行政自由裁量空间。在此基础上，适时制定全市行政自由裁量权规范管理办法，实现依法办事的全面覆盖。

四、既注重传统政务，也注重现代手段，努力实现科学机制的长效保障。只有建立一个“于法周全、于事简便”并切实可行的制度，才能从根本上提高机关的效能。一方面要不断提升传统政务，健全和完善常规工作制度。对于一些传统事务，我们要通过吸收其他地方的先进经验和做法，通过总结基层的经验并上升为制度，甚至可以通过搞一些制度设计外包，请一些专家来帮我们“会诊”开“处方”，以进一步健全完善限时办结制、“快速通道”制、首问负责制等制度，切实以完善的制度覆盖每个机关，将执行制度的责任落实到每个机关干部。另一方面要大力推广现代手段，健全和完善电子政务平台。信息化是我们提高效能的重要平台。要加大投入，加快软件开发，积极推行网上审批，建立“外网受理、内网办理、外网反馈”的网上审批机制。要借助市电子政务信息平台，增强网上实时咨询功能，切实通过构建网上新型办事平台，运用科技手段为企业和群众高效办事。对“12345”市民热线、网络舆情等渠道反映的意见建议，各有关部门要明确专人办理，明确解决时限，对一时不能解决的，要及时回复，赢得理解。要实行行政权力网上公开透明运行，对行政权力运行在网上全程监督，改变“人为管理、事后监督”的办公模式。

五、既注重慎独自律，也注重外在监督，努力实现内外并重的有效监督。机关作风效能建设一靠自觉，二靠监督。所谓自觉,就是自觉提高为人民服务的意识;所谓监督,就是把外在的监督和评价作为一种约束。我们在强调宗旨教育、思想建设、典型引导的同时，要把强化督查督办作为抓好政策落实的重要手段。市机关作风领导小组、市效能办、监察局等部门要充分履行各自职责，明确牵头部门，整合并强化监督职能，进一步加强对重大项目推进、民生实事落实等全局性工作的检查。加快电子监察中心建设，通过电子监察系统，对行政许可、政府采购、公众投诉、国有土地交易等进行实时网上监察。要把强化法律监督作为推进民主建设的重要手段。特别注重发挥人大代表、政协委员的作用，通过开展民主评议、社会评议等方式，切实增强监督的合力与实效。各部门要支持舆论监督，新闻媒体也要敢于监督，及时暴露机关工作中存在的不作为、慢作为、乱作为现象。要适当引入并委托专业、中立的非政府调查评估机构，参与政府行风评议，提高评议结果的全面性、真实性和客观性。要把强化群众评议作为提升工作效能的重要手段。用民意来评价机关工作的好坏，有利有弊。我们要正确认识到，它虽然不是最好的一种方法，但它是目前比较有效的一种方法;它的评价结果虽然不是在每一个时间段、每一个个体身上都是正确的，但在长时期或者说大多数场合都是比较准确的。我们要把机关作风和效能建设的评判权交给服务对象和人民群众，以民主评议和群众评议的结果运用来倒逼机关作风和效能建设，真正在各级机关产生震动。要把强化结果运用作为加大压力传导的重要手段。着力构建压力传递新机制，工作压力由部门领导传递到科室干部，再传递到一般工作人员，使人人肩上有担子，个个身上有压力。推行奖优罚劣、绩效考核、投诉告诫挂钩制度，将“三服务”目标管理奖纳入绩效考核。对于群众考评结果相对靠后、群众反映较大的干部，要给予效能告诫，视情轮岗交流，情节严重的严肃处理，并追究相关领导责任。

六、既注重八小时以内，也注重八小时以外，努力实现机关形象的持续提升。广大机关干部要牢固树立“处处是窗口、人人是形象”的意识，工作内时间和工作外时间一个样，树立机关干部的良好形象。一方面，八小时内要真抓实干、争先创优。工作中，坚持雷厉风行、务实高效，时刻牢记职责，自觉规范行为，对已经确定的各项工作任务，集中精力抓实效，想干事、敢干事、干实事。对能精简的会议坚决精简，能合并的会议坚决合并，尽量通过召开碰头会、现场会、办公会解决问题，压缩部门条线信息杂志报刊，防止文山会海、人浮于事。同时，减少名目繁多的各种领导小组，按部门职能分工，明确职责，抓好落实。在这里，我特别强调一下改进会议和领导同志活动新闻报道工作。要严格按照报道制度，严格控制时间、字数，防止就会议报道会议或变相报道会议，更不报流水帐，也不以市领导是否出席作为报道与否和报道规格的唯一标准。同时，要突出报道各界人民群众的生动实践，来反映市委、市政府的工作和成效，深度报道全市人民共建共享幸福*的典型事例。另一方面，八小时外要清正廉洁、自律慎独。事实证明，一个领导干部，在八小时以外接触什么人，去什么地方，参加什么样的活动，一般都逃不脱群众的眼睛，往往也是考察一个干部是否廉洁的一个重要方面。机关的干部要更加注重八小时外生活圈问题，自重、自省、自警、自励，切实做到“三慎”：一是慎独，即提高自己的自制力，在独处时也能洁身自爱;二是慎微，即真正做到从小处防起，认识到“祸患常积于忽微”，告诫自己“勿以恶小而为之”;三是慎交，即把握和谁交往，进行什么性质的交往，做到谨慎交友、从善交友、择廉交友。

好的机关作风，是抓出来、管出来的，也是带出来的。全市各级各部门的主要负责同志要发挥好带头、示范、表率作用，以自己的模范行动引领机关作风和效能建设的提升。领导干部要带头承担责任。领导要体现导向，从我做起，带头勇挑发展重担。主要领导要切实担负起第一责任人的责任，班子成员要按照职责分工承担分管职责，切实做到在其位、谋其政、尽其责。领导干部要带头搞好服务。大力倡导情况在一线掌握，问题在一线解决，绩效在一线考评。要始终以服务为己任，视发展为生命，大兴调查研究之风，深入基层，零距离服务发展。领导干部要带头狠抓落实。彻底抛弃一切形式主义、华而不实的东西，努力改进会风和文风，少开会、开短会、讲短话。要把加强机关作风和效能建设与本部门、本单位工作实际结合起来，与领导班子和干部队伍建设实际结合起来，着力推动机关各项工作的创新发展。

效能建设领导讲话精神篇十一

改革开放后的素质教育、爱国主义教育、三观等等理论及政策都为精神文明建设的重要内容。下面是本站小编给大家整理的精神文明建设会议领导。

讲话稿。

仅供参考。

同志们：

这次会议的主要任务是深入学习贯彻党的和全国、全省精神文明建设工作会议精神，总结20xx年工作，表彰先进，交流经验，安排部署20xx年工作。刘春良秘书长将作重要讲话，我们要认真学习领会，抓好贯彻落实。

下面，我代表省直文明委作。

工作报告。

20xx年，省直精神文明建设以社会主义核心价值体系建设为根本，以迎接党的召开和学习宣传贯彻精神为主线，各项工作扎实开展，有序推进。“迎接党的讲文明树新风”系列活动为胜利召开营造了良好氛围，“雷锋精神与时代同行”图片展、省直机关文明中原大讲堂等受到了干部职工的欢迎，道德模范、身边好人的学习宣传树立了正风正气，“我们的节日”活动继承弘扬了中华优秀传统文化，机关文化建设提升了省直单位的创建内涵，严肃工作纪律系列举措使干部职工遵守纪律的意识显著增强，文明单位创建和管理水平不断提升，志愿服务活动广泛开展，网络文明传播渐成风尚，省直精神文明建设为推动我省科学发展、促进社会和谐作出了积极贡献。总的看，去年省直精神文明建设取得了一定成绩。同时，我们也要清醒地看到工作中的不足：在深化精神文明创建，加强机关文化建设方面的创新意识还不够强，内容也不够丰富;精神文明建设工作的思想观念、内容形式、方法手段等仍有与形势发展不相适应的地方;省直精神文明建设工作发展不平衡等。这些需要我们在今后的工作中认真研究解决。

回顾过去的工作，我们深刻地体会到，做好新形势下省直机关精神文明建设工作，要做到“四个必须始终坚持”，这就是：必须始终坚持服务全省大局、服务科学发展、促进社会和谐，切实做到创建为发展提供动力，发展为创建提供支撑;必须始终坚持贴近实际、以人为本、创建为民，最大限度地满足干部职工精神文化需求，提高干部职工思想道德素质和科学文化素质;必须始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断创新载体、增强创建实效，使干部职工在参与中受到教育，在体验中得到升华;必须始终坚持全员参与、共创共建、完善机制，充分调动各方面的积极性，形成推进工作的强大合力。

20xx年，是全面深入贯彻落实党的精神开局之年，是加快推进中原经济区建设、为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。做好省直精神文明建设工作，意义重大。今年省直精神文明建设工作总的要求是：坚持一条主线(学习宣传贯彻党的精神)，把握一个根本(社会主义核心价值体系建设)，突出三个重点(推进机关文化和作风建设、加强道德建设、广泛开展志愿服务)，抓好三个常项(“讲文明树新风”系列活动、“我们的节日”主题活动、文明单位创建与管理)，持续深化群众性精神文明创建，着力提高干部职工文明素质和社会文明程度，为加快推进中原经济区建设、实现中原崛起河南振兴提供强大精神动力和良好社会环境。关于20xx年省直精神文明建设，我们要着力做好以下几项工作：

一、着力推进社会主义核心价值体系建设，深入贯彻党的精神。

一是深化党的精神的学习贯彻。学习贯彻精神是今年和今后一个时期的首要政治任务。进一步把党的精神的学习贯彻引向深入，引导干部职工坚持原原本本学，努力掌握贯穿其中的马克思主义基本原理、观点方法;坚持联系实际学，增强学习贯彻的针对性、实效性;坚持带着问题学，增强问题意识，善于发现问题、研究问题、解决问题。二是推进社会主义核心价值体系建设。贯彻落实《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把社会主义核心价值体系融入精神文明建设和党的建设全过程，在全社会大力“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观”(见党的报告)。大力弘扬实干兴邦、空谈误国精神，广泛开展国家好、民族好、大家才会好的教育。大力弘扬民族精神和时代精神，引导干部职工把爱国热情变成建设河南的实际行动，为建设中原经济区、建成小康社会奋发作为。三是全面提高干部职工道德素质。“加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”(见党的报告)。

一是加强形势政策教育，推动省委省政府决策部署贯彻落实。深入贯彻省委经济工作会议和省委九届五次全会精神，准确理解把握我省全面实施建设中原经济区、加快中原崛起河南振兴总体战略，及时宣传各部门在持续探索“两不三新”三化协调科学发展路子中、在推进用领导方式转变加快发展方式转变中、在服务产业集聚区建设推动政府工作“两转两提”中、在推动全省上下以务实发展树立起务实河南形象中贯彻省委省政府决策部署、加强机关精神文明建设的经验做法。二是深化学习宣传，引导干部职工着眼大局、岗位建功。树立强烈的责任感和使命感，在推动精神文明建设中深入学习贯彻国务院《指导意见》、《中原经济区规划》和郑州航空港经济综合实验区规划，为中原经济区建设凝心聚力。围绕全面推进中原经济区建设各项重要任务，组织动员省直广大干部职工立足本职、奋发进取、争做贡献。

三、着力深化文明单位创建，持续推进机关文化建设和作风建设。

一是深入开展机关文化建设。要着力加强文化建设，充分发挥机关文化的感染力和渗透力，以文化人、以德育人，不断提高文明创建的文化品质与思想内涵。积极探索加强机关文化建设的思路和举措，努力营造健康和谐的机关氛围。加强机关文化阵地建设，引导省直单位根据自身特点开展机关文化创建活动，形成具有部门特色的机关文化品牌。二是扎实推进机关作风建设。要深刻领会中央关于改进工作作风、密切联系群众《八项规定》精神，推动省委省政府《若干意见》在机关的贯彻落实。要突出为民务实清廉主题，通过转作风正学风改文风、厉行勤俭节约、工作纪律督查等活动，教育机关党员干部牢记根本宗旨，提高责任意识，转变工作作风，形成良好的机关风气，树立良好的机关形象。

四、着力加强道德建设，扎实开展向道德模范学习活动。

一是精心组织道德模范评选表彰和学习宣传活动。积极参与第四届“全国道德模范”和“河南省道德模范”推荐评选活动。开展第三届“省直十大道德模范”评选表彰活动，组织好推荐评选，广泛动员群众参与，真正把体现传统美德和时代精神的先进人物推选出来;组织好表彰宣传，运用各种形式，弘扬道德模范的感人事迹和崇高精神，推动学习宣传道德模范常态化;组织好慰问帮扶，对生活困难道德模范和身边好人给予切实帮助，体现好人好报的价值导向。二是扎实开展道德实践活动。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，进一步扩大参与度和覆盖面，使身边好人成为道德模范评选的资源库。积极实施公民道德素质提升工程，建好管好用好道德讲堂，引人修身律己、向善向好;引人遵纪守法、践行道德规范。开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，在与人民群众生活关联度高、社会关注度高的重点行业和领域下功夫、花力气，着力解决诚信缺失和公德失范问题。

五、着力关爱他人、关爱社会、关爱自然，推动志愿服务常态化。

一是普及志愿服务理念。进一步加大宣传力度，运用新闻报道、公益广告、志愿者心得等多种方式，广泛传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，增强人们做志愿服务的自觉性。创新内容、创新形式、创新手段，广泛开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神。二是深化“三关爱”志愿服务。开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流两大志愿服务行动。组织各单位以春节、“五一”、国庆等重要节假日和大型节会为契机，以车站、机场等重点场所为主阵地，大力开展志愿服务活动。充分发挥机关党员干部的先锋模范作用，带头组建共产党员志愿服务队。三是推动“三个转变”。建立健全志愿服务工作运行机制，推动志愿服务队伍由青年为主向全体社会成员转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，志愿服务活动由阶段性向常态化转变。

六、着力提高干部职工思想素质和社会文明程度，创新活动载体丰富活动内容。

一是扎实开展讲文明树新风系列活动。大兴文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风，继续开展“做文明有礼河南人”、“文明交通行动”、“文明餐桌行动”。利用各类文化阵地，大力弘扬愚公移山精神、红旗渠精神、焦裕禄精神和“三平”精神。着重围绕培育社会主义核心价值观、生态文明建设、诚信建设、公共安全等四个方面，加强公益广告宣传，推动社会正风正气形成。二是深化拓展“我们的节日”主题活动。发掘传统节日文化内涵，精心设计活动载体，广泛开展中华文化经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐等丰富多彩的群众性文化活动，把经典文化、红色文化、中原文化融入其中，引导干部职工认知尊重传统、继承弘扬传统，增强民族自信心、自豪感。以生活困难群众为重点对象，组织开展送温暖、献爱心活动，让他们感受到节日的温暖和人间的亲情。

七、着力做好网络文明传播工作，营造健康和谐网络环境。

一是明确方向，大力传播正能量。围绕深入学习贯彻党的精神，落实精神文明建设重点任务，依托各单位现有网站平台，通过开设视频、图片、网谈等专题专栏，多视角宣传展示精神文明创建工作成果，扩大精神文明建设工作社会影响力。省直单位干部职工特别是文明专兼职干部要带头做到不传发不讲政治、不文明、不健康的信息。二是加强互动，广泛开展“微交流”。利用短信、论坛、qq、微博、微信等互动平台，围绕网民关注的热点话题，组织评论、跟(转)帖，塑造新风正气，积极营造健康和谐的网络环境。加强微博建设，形成传播合力，使广大干部职工自觉成为社会新风尚的传播者，践行者。三是规范队伍，抓好网络文明传播工作。加强网络文明传播志愿者队伍规范化、制度化建设。加大横向交流沟通，不断提高志愿者网络传播能力和效果。组织网络文明传播志愿者积极参与网上宣传，努力打造省直网络文明传播志愿者特色团队。

八、着力巩固精神文明建设成果，努力提升工作科学化水平。

一是认真做好文明单位创建与管理工作。今年文明单位创建要重点落实“五个一”：“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”，建好用好道德讲堂，建立常态化的学雷锋志愿服务队，设置与环境相融合的道德提示牌，开展文明餐桌行动，建立有效的网络文明传播志愿服务小组。进一步完善考评内容，改进考评方法，做好文明单位的复查和考评推荐工作。深化群众性精神文明创建活动，始终保持创建活动的生机活力，着力在巩固提高、延伸辐射上下功夫。注重分类指导，加强日常管理和信息化建设，发挥精神文明建设协作组作用，加强精神文明建设专兼职干部的培训，推动文明单位创建活动科学化、常态化。二是不断深化城乡精神文明创建。主动融入城市创“三优”活动，引导人们崇尚自然，保护生态，平衡心理，建设优美环境;引导人们明礼守法，谦恭友善，和谐相处，建设优良秩序;引导人们以义为先，诚信做人，礼貌待人，强化优质服务。深入开展“文化、科技、法律、卫生”四进社区活动，满足社区居民的精神文化需求。继续深化省直“文明单位”结对帮扶农村精神文明创建工作。

同志们，让我们按照党的的战略部署，在省委的坚强领导下，始终坚持围绕中心、服务大局，以改革创新精神推动省直精神文明建设与时代要求相适应，与转型跨越相协调，与群众期盼相呼应，以更加饱满的精神、更加扎实的作风、更加有力的举措，团结奋进，全力以赴，为加快推进中原经济区建设、实现中原崛起河南振兴作出新的更大贡献!

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效能建设领导讲话精神篇十二

各位来宾，朋友们：

大家中午好!

祥的日子。天上人间最幸福的一对将在今天喜结良缘。

少激动、多冷静少猜疑;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要爱老婆如爱自己，但不要演变成怕老婆。

最后再次祝福新郎---先生、新娘---小姐你们要把恋爱时期的浪漫和激-情，在婚姻现实和物质生活中，相亲相爱、永结同心、白头到老。

你们本就是天生一对，地造一双，而今共偕连理，今后更需彼此宽容、互相照顾，祝福你们!

今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永寿偕老!

效能建设领导讲话精神篇十三

同志们：

这次会议的主要任务是深入学习贯彻党的和全国、全省精神文明建设工作会议精神，总结20xx年工作，表彰先进，交流经验，安排部署20xx年工作。刘春良秘书长将作重要讲话，我们要认真学习领会，抓好贯彻落实。

下面，我代表省直文明委作工作报告。

20xx年，省直精神文明建设以社会主义核心价值体系建设为根本，以迎接党的召开和学习宣传贯彻精神为主线，各项工作扎实开展，有序推进。“迎接党的讲文明树新风”系列活动为胜利召开营造了良好氛围，“雷锋精神与时代同行”图片展、省直机关文明中原大讲堂等受到了干部职工的欢迎，道德模范、身边好人的学习宣传树立了正风正气，“我们的节日”活动继承弘扬了中华优秀传统文化，机关文化建设提升了省直单位的创建内涵，严肃工作纪律系列举措使干部职工遵守纪律的意识显著增强，文明单位创建和管理水平不断提升，志愿服务活动广泛开展，网络文明传播渐成风尚，省直精神文明建设为推动我省科学发展、促进社会和谐作出了积极贡献。总的看，去年省直精神文明建设取得了一定成绩。同时，我们也要清醒地看到工作中的不足：在深化精神文明创建，加强机关文化建设方面的创新意识还不够强，内容也不够丰富;精神文明建设工作的思想观念、内容形式、方法手段等仍有与形势发展不相适应的地方;省直精神文明建设工作发展不平衡等。这些需要我们在今后的工作中认真研究解决。

回顾过去的工作，我们深刻地体会到，做好新形势下省直机关精神文明建设工作，要做到“四个必须始终坚持”，这就是：必须始终坚持服务全省大局、服务科学发展、促进社会和谐，切实做到创建为发展提供动力，发展为创建提供支撑;必须始终坚持贴近实际、以人为本、创建为民，最大限度地满足干部职工精神文化需求，提高干部职工思想道德素质和科学文化素质;必须始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断创新载体、增强创建实效，使干部职工在参与中受到教育，在体验中得到升华;必须始终坚持全员参与、共创共建、完善机制，充分调动各方面的积极性，形成推进工作的强大合力。

20xx年，是全面深入贯彻落实党的精神开局之年，是加快推进中原经济区建设、为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。做好省直精神文明建设工作，意义重大。今年省直精神文明建设工作总的要求是：坚持一条主线(学习宣传贯彻党的精神)，把握一个根本(社会主义核心价值体系建设)，突出三个重点(推进机关文化和作风建设、加强道德建设、广泛开展志愿服务)，抓好三个常项(“讲文明树新风”系列活动、“我们的节日”主题活动、文明单位创建与管理)，持续深化群众性精神文明创建，着力提高干部职工文明素质和社会文明程度，为加快推进中原经济区建设、实现中原崛起河南振兴提供强大精神动力和良好社会环境。关于20xx年省直精神文明建设，我们要着力做好以下几项工作：

一、着力推进社会主义核心价值体系建设，深入贯彻党的精神。

一是深化党的精神的学习贯彻。学习贯彻精神是今年和今后一个时期的首要政治任务。进一步把党的精神的学习贯彻引向深入，引导干部职工坚持原原本本学，努力掌握贯穿其中的马克思主义基本原理、观点方法;坚持联系实际学，增强学习贯彻的针对性、实效性;坚持带着问题学，增强问题意识，善于发现问题、研究问题、解决问题。二是推进社会主义核心价值体系建设。贯彻落实《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把社会主义核心价值体系融入精神文明建设和党的建设全过程，在全社会大力“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观”(见党的报告)。大力弘扬实干兴邦、空谈误国精神，广泛开展国家好、民族好、大家才会好的教育。大力弘扬民族精神和时代精神，引导干部职工把爱国热情变成建设河南的实际行动，为建设中原经济区、建成小康社会奋发作为。三是全面提高干部职工道德素质。“加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”(见党的报告)。

一是加强形势政策教育，推动省委省政府决策部署贯彻落实。深入贯彻省委经济工作会议和省委九届五次全会精神，准确理解把握我省全面实施建设中原经济区、加快中原崛起河南振兴总体战略，及时宣传各部门在持续探索“两不三新”三化协调科学发展路子中、在推进用领导方式转变加快发展方式转变中、在服务产业集聚区建设推动政府工作“两转两提”中、在推动全省上下以务实发展树立起务实河南形象中贯彻省委省政府决策部署、加强机关精神文明建设的经验做法。二是深化学习宣传，引导干部职工着眼大局、岗位建功。树立强烈的责任感和使命感，在推动精神文明建设中深入学习贯彻国务院《指导意见》、《中原经济区规划》和郑州航空港经济综合实验区规划，为中原经济区建设凝心聚力。围绕全面推进中原经济区建设各项重要任务，组织动员省直广大干部职工立足本职、奋发进取、争做贡献。

三、着力深化文明单位创建，持续推进机关文化建设和作风建设。

一是深入开展机关文化建设。要着力加强文化建设，充分发挥机关文化的感染力和渗透力，以文化人、以德育人，不断提高文明创建的文化品质与思想内涵。积极探索加强机关文化建设的思路和举措，努力营造健康和谐的机关氛围。加强机关文化阵地建设，引导省直单位根据自身特点开展机关文化创建活动，形成具有部门特色的机关文化品牌。二是扎实推进机关作风建设。要深刻领会中央关于改进工作作风、密切联系群众《八项规定》精神，推动省委省政府《若干意见》在机关的贯彻落实。要突出为民务实清廉主题，通过转作风正学风改文风、厉行勤俭节约、工作纪律督查等活动，教育机关党员干部牢记根本宗旨，提高责任意识，转变工作作风，形成良好的机关风气，树立良好的机关形象。

四、着力加强道德建设，扎实开展向道德模范学习活动。

一是精心组织道德模范评选表彰和学习宣传活动。积极参与第四届“全国道德模范”和“河南省道德模范”推荐评选活动。开展第三届“省直十大道德模范”评选表彰活动，组织好推荐评选，广泛动员群众参与，真正把体现传统美德和时代精神的先进人物推选出来;组织好表彰宣传，运用各种形式，弘扬道德模范的感人事迹和崇高精神，推动学习宣传道德模范常态化;组织好慰问帮扶，对生活困难道德模范和身边好人给予切实帮助，体现好人好报的价值导向。二是扎实开展道德实践活动。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，进一步扩大参与度和覆盖面，使身边好人成为道德模范评选的资源库。积极实施公民道德素质提升工程，建好管好用好道德讲堂，引人修身律己、向善向好;引人遵纪守法、践行道德规范。开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，在与人民群众生活关联度高、社会关注度高的重点行业和领域下功夫、花力气，着力解决诚信缺失和公德失范问题。

五、着力关爱他人、关爱社会、关爱自然，推动志愿服务常态化。

一是普及志愿服务理念。进一步加大宣传力度，运用新闻报道、公益广告、志愿者心得等多种方式，广泛传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，增强人们做志愿服务的自觉性。创新内容、创新形式、创新手段，广泛开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神。二是深化“三关爱”志愿服务。开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流两大志愿服务行动。组织各单位以春节、“五一”、国庆等重要节假日和大型节会为契机，以车站、机场等重点场所为主阵地，大力开展志愿服务活动。充分发挥机关党员干部的先锋模范作用，带头组建共产党员志愿服务队。三是推动“三个转变”。建立健全志愿服务工作运行机制，推动志愿服务队伍由青年为主向全体社会成员转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，志愿服务活动由阶段性向常态化转变。

六、着力提高干部职工思想素质和社会文明程度，创新活动载体丰富活动内容。

一是扎实开展讲文明树新风系列活动。大兴文明礼仪、读书学习、勤俭节约之风，继续开展“做文明有礼河南人”、“文明交通行动”、“文明餐桌行动”。利用各类文化阵地，大力弘扬愚公移山精神、红旗渠精神、焦裕禄精神和“三平”精神。着重围绕培育社会主义核心价值观、生态文明建设、诚信建设、公共安全等四个方面，加强公益广告宣传，推动社会正风正气形成。二是深化拓展“我们的节日”主题活动。发掘传统节日文化内涵，精心设计活动载体，广泛开展中华文化经典诵读、传统节日民俗和文体娱乐等丰富多彩的群众性文化活动，把经典文化、红色文化、中原文化融入其中，引导干部职工认知尊重传统、继承弘扬传统，增强民族自信心、自豪感。以生活困难群众为重点对象，组织开展送温暖、献爱心活动，让他们感受到节日的温暖和人间的亲情。

七、着力做好网络文明传播工作，营造健康和谐网络环境。

一是明确方向，大力传播正能量。围绕深入学习贯彻党的精神，落实精神文明建设重点任务，依托各单位现有网站平台，通过开设视频、图片、网谈等专题专栏，多视角宣传展示精神文明创建工作成果，扩大精神文明建设工作社会影响力。省直单位干部职工特别是文明专兼职干部要带头做到不传发不讲政治、不文明、不健康的信息。二是加强互动，广泛开展“微交流”。利用短信、论坛、qq、微博、微信等互动平台，围绕网民关注的热点话题，组织评论、跟(转)帖，塑造新风正气，积极营造健康和谐的网络环境。加强微博建设，形成传播合力，使广大干部职工自觉成为社会新风尚的传播者，践行者。三是规范队伍，抓好网络文明传播工作。加强网络文明传播志愿者队伍规范化、制度化建设。加大横向交流沟通，不断提高志愿者网络传播能力和效果。组织网络文明传播志愿者积极参与网上宣传，努力打造省直网络文明传播志愿者特色团队。

八、着力巩固精神文明建设成果，努力提升工作科学化水平。

一是认真做好文明单位创建与管理工作。今年文明单位创建要重点落实“五个一”：“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”，建好用好道德讲堂，建立常态化的学雷锋志愿服务队，设置与环境相融合的道德提示牌，开展文明餐桌行动，建立有效的网络文明传播志愿服务小组。进一步完善考评内容，改进考评方法，做好文明单位的复查和考评推荐工作。深化群众性精神文明创建活动，始终保持创建活动的生机活力，着力在巩固提高、延伸辐射上下功夫。注重分类指导，加强日常管理和信息化建设，发挥精神文明建设协作组作用，加强精神文明建设专兼职干部的培训，推动文明单位创建活动科学化、常态化。二是不断深化城乡精神文明创建。主动融入城市创“三优”活动，引导人们崇尚自然，保护生态，平衡心理，建设优美环境;引导人们明礼守法，谦恭友善，和谐相处，建设优良秩序;引导人们以义为先，诚信做人，礼貌待人，强化优质服务。深入开展“文化、科技、法律、卫生”四进社区活动，满足社区居民的精神文化需求。继续深化省直“文明单位”结对帮扶农村精神文明创建工作。

同志们，让我们按照党的的战略部署，在省委的坚强领导下，始终坚持围绕中心、服务大局，以改革创新精神推动省直精神文明建设与时代要求相适应，与转型跨越相协调，与群众期盼相呼应，以更加饱满的精神、更加扎实的作风、更加有力的举措，团结奋进，全力以赴，为加快推进中原经济区建设、实现中原崛起河南振兴作出新的更大贡献!

效能建设领导讲话精神篇十四

今天召开县机关作风和效能建设工作会，这个会议是经过县委主要领导同意召开的一次非常重要的会议。刚才***、***介绍了他们在加强机关作风和效能建设方面的经验和做法，这些经验和做法我觉得针对性，指导性和实效性都很强，值得大家学习借鉴。**书记代表县“三型”机关创建活动办公室通报了当前机关建设中存在的一些问题，并对下一步工作做出了部署，我觉得这些问题找的比较准，下步工作安排得也比较实，我完全同意，希望大家回去之后认真落实。

就落实这次会议精神我提四点意见：

第一是希望大家能够进一步提高认识，抓好工作的落实。

几年来，我们通过开展深化“三型”机关创建、“创新服务理念、提高服务效能”等一系列活动，大力推进机关作风和服务效能建设，全县各级机关和广大干部职工的大局观念、服务意识得到了进一步增强，办事效率、工作效率得到了进一步提升，经济发展软环境也得到了进一步优化，应该说成绩是有的，但是一些突出问题也是客观存在的、是不容忽视的。占和书记在不同的场合也几次提到了加强机关作风建设的必要性和紧迫性。特别是在筹备召开县党政领导班子民主生活会的时候，县委召开了几个层次的征求意见会，就有很多条针对机关干部作风建设的意见。大家都在县内工作，每个单位的机关作风建设究竟是个什么情况，我觉得大家心里都很清楚，**刚才点到的问题是不是真的不同程度的存在，或者还有没有一些问题没有说到，我们身边、我们自己身上还有没有这样或那样的问题，我相信大家心里都有数。往大了说，咱们这种机关作风、这种服务效率，对党的形象和政府公信力是一种影响;往简单了说，是咱们拿了纳税人的钱，却不为百姓服务，不好好的来为百姓服务。我觉得这就跟花父母的钱，不孝敬父母的道理是一样的。可能对花父母的钱不孝敬父母的人，大家都觉得很混账，但是换一个角度、换一个角色，大家可能就不以为然，所以我希望大家能够好好的思考这个问题。这是我想说的第一件事，提高认识，抓好工作的落实。

第二是强化责任，抓好落实。

各镇党委、县直各单位都要以高度的政治责任感、强烈的使命感和紧迫感抓好本单位、本部门的机关作风和服务效能建设。机关作风建设的首要责任人是各单位的一把手，现如今我也很体谅各单位一把手的难处，所以今天呢，没有邀请各单位一把手到会，但是不等于这个事就不是一把手的事，所以请在座的各位分管领导在会后要把这次会议的精神如实、及时地传达、汇报给一把手。一把手要切实履行第一责任人的职责，工作上要认真研究、经常过问，给予分管领导有力的支持。今天在座的各位分管领导都是负责本单位机关建设工作的，抓好机关作风和服务效能建设是你们自己的本职，抓不好是失职。大家都要有这样的强烈责任感，要亲自抓、具体抓、经常抓。班子成员要结合业务分工，做好协调配合，确保形成合力。“抓班子、带队伍”是大家经常说的一句话，怎么抓班子?怎么带队伍?什么叫领导?把领导的含义拆开了讲，领是指引领、带领;导呢，是指指导、引导。这就要求我们自身首先作风要过硬，要以身作则，要给大家树立一个良好的榜样。

第三要完善和执行制度，抓好落实。

应该说这些年县委、县直机关工委出台了很多关于加强机关作风建设的文件，我相信各单位也有很多加强单位自身建设的制度和规定，但是大家想一想或者反思一下，我们这些制度有多少真正落实到位，有多少是挂在墙上的，或者说是停留在口头上的。刚才连生书记就抓好制度落实这方面也提了很多，我再说一点我自己的感受。

一是这些制度应该是突出学习教育的制度。从学习上来说，学习知识、学习技能是我们机关工作人员必备的从业素质，我觉得还有一条就是重在教育。对于机关干部来说，提高对自身岗位和对自身责任的认识是非常有必要的。咱们很多人对自己孩子找工作觉得很头疼，或者身边有很多人大学毕业了之后找不到工作、没有地方可去，大家想想这是一种什么滋味!我们坐在这里能拥有这份工作应该很不容易，从最简单的来说，我希望大家要懂得珍惜自己的岗位，珍惜自己的工作。我们的工作是干什么的?不仅是安身立命、养家糊口的措施和手段，还是我们每个人的一种社会责任。各位都是国家的公职人员，绝大多数也是党员、是领导干部，我们的一言一行、一举一动，不仅仅代表个人，还代表党的形象，代表政府的形象和公信力。为什么现在社会管理创新问题从中央到地方提得这么多?因为我们在社会管理这方面出问题了，对于一些问题，对于一些社会不公，包括我们在座这些人，大家都在愤恨。但反过来想一想，我们自己在工作中尽没尽到应尽的义务?尽没尽到应尽的责任?群众是怎么样看我们的?我觉得很多同志这样的意识不强，很多同志除了交党费的时候才知道自己是党员，基本上已经忘了自己是党员的身份了，混同于老百姓甚至不如老百姓了。所以我觉得这种岗位职责的教育、这种责任义务的教育、对事业忠诚的教育、为民尽责的教育、对己严格的教育，非常有必要!现在全县动拆迁的任务非常重，每个单位每个人身上都有动拆迁的任务和责任。前段时间在召开全县动迁汇报会的时候，对没完成任务的分管领导，**书记在会上是毫不留情地批评，一点面子也不给，为什么?就是因为迫于发展的压力、迫于发展的责任都很大。其中也提到有很多机关干部自身或亲属、朋友涉及到被征迁的，我们的机关干部所扮演的角色是什么样的呢?很多同志不但没帮政府做工作，反而在使反劲儿。其实老百姓的利益和党的利益、和政府的利益是一致的，老百姓的利益就是党的利益，但是眼前的利益和长远的利益是冲突的，这就需要我们积极想办法去化解，去做正面的解释工作和积极地引导工作，而不是背后从中作梗。这是说的教育方面。这种教育不是一朝一夕的，不是三句话两句话就能说清楚的，所以希望在座的各位同志要尽到自己的责任，在努力做好自身工作的同时，也要善于教育引导单位的同志、身边的人。

二是要进一步明确岗位职责。各单位每个同志的办公桌上都有一个小牌，上面标注着姓名职务和工作分工、岗位职责，那么在实际工作中我们有没有切实地严格执行到位?如果哪些单位现在还没有做到，就需要采取有效措施把它细化完善，并根据形势任务的变化来做相应的调整。另外，我们的工作计划落没落实?现在各单位的一把手，班子成员压力都不小，那么这种压力是不是分解了?是不是每个人身上都有指标?所以希望各位分管领导回去之后，把自己单位的工作好好理一理，把工作职责好好分解一下。不用说满负荷工作甚至超负荷的工作，最基本的该自己份内应做的工作，把它认认真真地做好。

三是这些制度还应该是一种关爱的制度、以人为本的制度。谁家都有事，机关干部在把自己工作处理好的前提下，偶尔处理点儿个人事，也是可以理解的，关键是作为主管、分管领导，能不能把本单位这些关系处理好，把工作合理安排开，这些同志不在的时候，其他同志能不能及时补台、补位，有没有协同配合的意识。另外我觉得在做好职能工作的同时，也要关心机关干部的身体健康和心理健康，适当开展一些文体活动，对于增加团队的凝聚力、增加团队的吸引力，是非常有必要的。各单位的领导在带领机关干部做好职能工作的同时，要考虑安排适当的时间组织大家开展一些文体活动，这点应该大力提倡，也希望下一步县直机关工委在抓好机关作风建设的同时把它作为一项重要内容，组织引导大家开展一些积极向上、丰富多彩的文体活动，对于调整大家心理、锻炼大家身体都是有帮助的，最终对于工作也好，生活也好，都是有好处的。

这是我说的第三方面，要做好制度的执行和完善，抓好落实。

第四就是要形成合力，抓好落实。

各单位都要牢固树立全县一盘棋的思想，围绕全县机关作风和服务效能建设这个任务目标，定位各自的工作，结合落实这次会议精神认真查找本单位还存在哪些问题，并采取针对性措施强化整改，要以突出问题的有效解决取信于民，树立各级机关在人民群众中的良好形象。县“三型”机关创建活动办公室，下一步工作要进一步健全工作制度，强化职责，进一步加大对全县机关建设的指导协调，监督检察工作力度，及时掌握工作进展情况，及时研究工作中出现的问题，采取定期与不定期相结合、明察暗访相结合的方式，加强督查，同时我们也欢迎社会和新闻媒体对全县各机关工作作风和效能建设进行监督。县直机关工委要再研究一下，下一步应该怎样进一步发挥媒体监督、社会监督这方面的作用。

效能建设领导讲话精神篇十五

同志们：

近年来，区党委、管委会一直高度重视精神文明建设工作，始终将精神文明建设工作置于经济社会发展的突出位置，与经济建设、社会发展一同部署、一同研究，紧抓不放，统筹推进。总的来看，我区精神文明建设工作通过近几年努力，已取得一定成效，主要体现在：全区人民凝心聚力、团结奋进的共同思想基础进一步巩固;区域面貌发生较大变化，“脏、乱、差”问题得到较大改善;东钱湖人民群众的物质文化生活水平和整体素质进一步提高，文明意识、法律意识、诚信意识、大局意识明显增强，为加快东钱湖崛起步伐提供强大精神动力，营造良好社会环境。下一步，精神文明建设工作，特别是文明城市创建工作仍将深入推进，力争实现突破性进展。刚才，陈申主任对近期全区精神文明建设和创建全国文明城市工作作了具体部署，请同志们回去以后认真抓好落实。下面，就全区精神文明建设和文明城市创建工作，我再强调几点意见。

要实现“一流国家级旅游度假区”总目标，推动经济社会跨越发展，不仅需要经济加快发展，而且需要社会各项事业、城市文明程度和群众文明素质同步实现提升。近年来，我们按照市委、市政府要求，坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高群众文明素质和城市文明程度为目标，围绕大局，服务群众，在理论武装、道德建设、文明创建等方面做了大量卓有成效工作，在提升公民综合素质、促进社会和谐稳定、展示东钱湖良好形象等方面发挥了突出作用，全区精神文明建设和文明城市创建工作呈现出整体推进、稳步发展良好态势，为促进全区经济社会发展提供了强大思想保证和精神动力。在这里，我代表区党委、区文明领导小组，向同志们付出辛勤努力表示衷心感谢!

在看到成绩同时，我们也要清醒地看到，我区精神文明建设和文明城市创建工作还存在许多亟待解决问题：一是全社会对精神文明建设和文明城市创建工作重要性认识仍有待提高，提升群众整体素质任务还十分艰巨;二是基础设施相对薄弱，创建文明城市硬件建设欠帐较多;三是创建工作机制还不健全，考评机制、奖惩机制缺乏有力抓手;四是群众性精神文明创建活动实效性还不够强，创新创建载体力度还需要进一步加大;五是精神文明建设和文明城市创建工作发展还不平衡，农村精神文明建设工作还比较薄弱，文明城市创建工作氛围还需进一步增强，等等。今年，中央文明办将“公共文明指数测评”调整为“城市文明程度指数”测评，测评工作将更加全面细化，范围更广、内容更多、难度更大，这对文明城市创建工作提出新的更高要求。因此，我们要充分认识新形势下精神文明建设和文明城市创建工作长期性、艰巨性和复杂性，正视工作差距，进一步振奋精神、坚定信心，强化措施，扎实做好今年全区精神文明建设和文明城市创建工作。

二、围绕中心，服务大局，切实抓好精神文明建设和文明城市创建重点工作。

今年，是新一轮创建全国文明城市工作开局之年。精神文明建设和文明城市创建工作作为全区工作重要组成部分，各部门、企事业单位和东钱湖镇，一定要按照市委、市政府安排部署，立足东钱湖实际，振奋精神，坚定信心，攻坚克难，把我区精神文明建设和文明城市创建工作不断推向前进，为全市再获“全国文明城市”称号做出新的贡献。

(一)要在思想道德建设上取得新成效。各部门、企事业单位和东钱湖镇，要把加强思想道德建设作为和谐文化建设基础工作和中心环节，着力提高干部群众思想道德素质。尤其是要认真组织开展“道德讲堂”建设活动，实施道德帮扶工作，广泛普及社会主义核心价值理念，在潜移默化中不断提升群众文明素质，推动形成“我为人人、人人为我”社会风尚，为构建和谐社会奠定强大思想道德基础。

(二)要在文明城市创建上取得新进展。我们在文明城市创建过程中，要把握好四个关键环节。一是丰富创建内涵。既要加强基础设施建设、美化生活环境，又要加强群众教育，培育区域文化，努力把龙舟精神内化为群众自觉行动，提升群众思想道德素质。二是坚持利民惠民。要始终把保障群众利益作为创建工作出发点和落脚点，着力办好群众期盼的实事、好事，解决好群众反映强烈的热点、难点问题，进一步调动广大人民群众参与创建的积极性，扩大创建的群众基础。三是推进精细管理。要按照社会治安、环境卫生、交通秩序、志愿服务、文化环境、网络文明等方面要求，细化标准，精细管理，把精益求精理念贯彻到文明城市创建始终，进一步优化社会秩序。四是科学组织自测。要根据创建工作指标体系新变化，围绕公共环境、公共秩序、公益行动和公共关系开展城市文明程度指数自测，在自测中不断总结积累经验，发现存在问题，使文明城市创建更加规范和科学。

(三)要在未成年人思想道德建设上取得新成果。近年来，我区把未成年人思想道德建设作为精神文明建设重中之重，采取扎实有效措施，各项工作取得明显进展。我们要继续保持和发扬良好工作势头，把未成年人思想道德建设工作持之以恒地抓紧、抓好、抓出成效。这项工作，要紧紧抓住“三个着力点”：一是抓住根本点。加强未成年人思想道德建设，要抓住育人为本、德育为先这个根本，坚持在精神文明建设工作中始终把孩子的事优先考虑、优先安排、优先保障，坚持以“做一个有道德的人”为主题、以学雷锋活动为载体，营造涵养道德的良好氛围、抓牢修身立德的关键环节，推动未成年人学习先进、见贤思齐。二是抓住关键点。加强未成年人思想道德建设，要紧紧抓住学校、家庭、社会有机联系、紧密结合这个关键，特别关注和补强家庭、社会这两个当前相对薄弱环节，推动三者衔接更紧、合力更强。同时，要大力拓展普惠未成年人的课外、校外活动空间，办好宁波市图书馆东钱湖分馆和东钱湖文化中心，用好爱国主义教育基地和德育实践基地，积极创造条件开辟未成年人社区活动场所;要持续加强社会文化环境整治，建立健全网吧管理长效机制，整治校园周边环境，为青少年成长创造良好环境。三是抓住创新点。加强未成年人思想道德建设，要努力探索符合时代发展要求的活动载体，积极推动网上、网下资源整合和多维互动，把网络媒体、纸质媒体和电视媒体结合运用到各项思想道德教育活动中，扩大教育活动覆盖面，切实提高教育活动实效。

(四)要在社会志愿服务上取得新突破。我们要打造广泛参与、供需对接、运作有效的志愿服务平台，把弘扬雷锋精神作为今年志愿服务工作主题和主线，努力使志愿服务成为践行社会主义核心价值体系，展示东钱湖对外形象重要途径。在这一方面，今年要加强四项工作。一是加强志愿者组织建设。区文明办和团区工委要建立志愿者招募、登记、注册和管理制度，对全区志愿者活动进行统一领导、科学指导和有序引导;各行业、各企事业单位及各村、社区都要建立志愿者组织，逐步在全区形成上下协调的志愿者服务网络。二是加强志愿者队伍建设。要建立经常性、社会化志愿者招募机制，公开招募自愿从事志愿服务、具有献身精神的群众为志愿者，不断壮大志愿者队伍;区、镇二级党政领导和机关工作人员要以普通志愿者身份，积极参与志愿服务。同时，要加强志愿者队伍思想、道德和作风建设，开展相关知识和服务技能培训，不断提高志愿者服务水平。三是广泛开展社会志愿服务活动。要根据全市统一安排部署，由区文明办牵头，在全区大力开展学雷锋志愿服务活动。各部门、企事业单位和东钱湖镇，要按照全区总体实施方案要求，围绕“学雷锋”、“讲文明、树新风”、“三关爱”等活动主题，制定切实可行的活动方案，精心设计活动项目和活动载体，把学雷锋志愿服务活动作为精神文明建设和创建文明城市一项重要内容，认真策划安排好，切实组织落实好，长期坚持开展好。同时，要积极探索志愿者服务活动项目化、社会化、事业化运行模式，以城市管理、社会援助、社会公益等领域为重点，打造我区志愿服务品牌，在全社会营造人人支持志愿服务、人人参与志愿服务的浓厚氛围，推动志愿服务活动常态化。四是加强志愿服务理念宣传。要充分利用东钱湖频道、门户网站、宣传栏等多种形式，大力传播“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，使志愿服务家喻户晓、深入人心，成为人民群众支持、喜爱、乐于参与的生活时尚和文明风尚。

三、加强领导，强化措施，确保精神文明建设和文明城市创建任务落到实处。

根据全市精神文明建设和文明城市创建工作总体安排部署，今年我区精神文明建设和文明城市创建工作任务十分繁重。全区各部门、企事业单位和东钱湖镇，要积极适应新形势、新任务的要求，统筹考虑、精心谋划，扎实推进精神文明建设和文明城市创建工作，确保各项目标任务落到实处。

一要强化领导，精心组织。今天参会的单位都是区文明领导小组的组成单位，在精神文明建设和文明城市创建工作中承担着重要任务。希望各单位各负其责，紧密协作，把各种资源整合起来，把各方力量动员起来，形成精神文明建设和文明城市创建工作的强大合力。

二要加强协调，精诚合作。区文明办作为区文明领导小组的日常办事机构，要充分发挥对全区文明创建工作的策划、组织、协调、督查、推动作用，加强调查摸底，排查薄弱环节，组织好精神文明建设和文明城市创建一系列专项活动。对于文明办下达的工作任务，属于单个部门职责范围内的工作，各单位要不等、不靠、不推、不让，积极主动完成;涉及多个部门的工作，各部门要相互配合，牵头单位要切实做好组织协调工作，相关单位要服从安排，密切配合，在人力、物力上给予大力支持。要做到各尽其职，相互支持，协同作战，决不允许因为一时利益得失而相互推诿扯皮、敷衍应付，影响创建工作。

三要加强宣传，营造氛围。要按照全区精神文明建设和文明城市创建工作要点有关工作要求，加大精神文明建设和文明城市创建公益广告宣传力度。各部门、企事业单位和东钱湖镇，要在重点区域和路段增设精神文明建设和文明城市创建公益广告，各窗口行业和有户外电子屏的单位，要增添并加大精神文明建设和文明城市创建公益广告播放频次。区党委办公室、区行政服务中心、区社管局要在门户网站、东钱湖频道，开设精神文明建设和文明城市创建宣传专题、专栏，拓宽社情民意反映渠道。要加强村、社区宣传阵地建设，利用社区宣传栏等多种载体，大力宣传精神文明建设和文明城市创建工作，让广大干部群众切实感受到这方面浓厚氛围，使他们更加积极主动地投身到这方面工作中来。

四要强化督查，全力推进。为保证工作实效，精神文明建设和文明城市创建工作必须有计划、有部署、有检查、有考核。凡部署的工作都要落实，凡要求落实的事项都要检查，凡工作不力都要通报整改，凡整改不到位的都要追究相关领导责任。区文明办要对各部门、各单位的精神文明建设和文明城市创建工作进行全面跟踪检查，对在工作中涌现出来的先进单位和个人要大张旗鼓地宣传，对行动不力、节奏不快的反面典型要给予曝光。

同志们，新的形势、新的任务，对精神文明建设和文明城市创建工作提出新的要求，提供更为广阔的平台。我们要以更加奋发有为的精神状态，更加积极有效的工作措施，开拓进取，扎实工作，奋力开创全区精神文明建设和文明城市创建工作的新局面，以优异成绩迎接党的胜利召开!

效能建设领导讲话精神篇十六

同志们：

这次全区宣传思想暨精神文明建设工作会，是在全国和全市宣传思想工作会后召开的一次重要会议。会议的主要任务是，认真贯彻全国、全市宣传思想工作会议精神，回顾总结过去一年宣传思想和精神文明建设工作，表彰先进单位，安排部署20xx年全区宣传思想工作和精神文明建设工作任务。下面，我就总结回顾去年工作，做好今年宣传思想工作和精神文明建设工作讲几点意见。

一、20xx年工作的简要回顾。

20xx年，全区宣传思想工作在继承中创新，在创新中发展，在发展中提高，为促进全区经济社会发展作出了积极贡献。在区委的领导和市委宣传部的指导下，宣传思想工作战线的同志们高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持围绕中心、服务大局，各项工作主题突出、基调鲜明、效果良好，在工作中注重营造声势、挖掘亮点、与时俱进，从整体上推动全区宣传思想工作迈上新台阶，为全区改革发展稳定营造了良好的舆论氛围，为全面建设小康社会，率先基本实现现代化提供了有力的思想保证、精神动力和舆论支持。各项工作呈现出全面推进、蓬勃发展的良好局面，涌现出了一批成绩突出的先进单位和集体，全区宣传思想工作也获得了全市宣传思想工作奖、精神文明建设荣获一等奖、区文联荣获全市先进集体。总结回顾20xx年的工作，有以下几个特点：

(一)围绕主题，坚持创新，深入推进理论武装工作。

去年，全区理论武装工作在学习领会“三个代表”和党的xx大、xx届五中全会精神上求深入，创新学习方式，改进学习方法，突出抓好两级中心组学习，注重理论学习、理论宣讲、理论调研齐头并进。区委中心组围绕9个专题进行系统学习，邀请专家学者作专题报告，多次前往周边区县考察。在副处级以上干部中开展“五个一”理论学习活动;重点组织副处级以上领导干部、农民和青年群体开展学习讨论活动，建立农民读书俱乐部和青年理论中心，武装干部群众头脑。规范和完善了全区理论学习计划、学习档案、学习通报、学习交流和学习考核等制度，明确了学习秘书的基本职责和基本要求，各级党委中心组学习更加规范化、制度化。开展以“专家教授讲理论，送观念;领导干部讲政策，送信心;先进模范讲事迹，送信念;技术骨干讲科技，送技术”为主题的“四讲四送”宣讲活动340多场次，并组织“哲学社会科学知识普及周”活动和党的xx届五中全会精神宣讲活动。举办全区宣传理论骨干培训班，完善政研会载体建设，召开了两次政研会农村片区会。组织全区各级党组织积极开展理论调研工作，共完成高质量调研文章200余篇，其中9篇调研文章参加市政研会开展的“和谐重庆政工论坛”、“爱我重庆说和谐”征文活动获好评。建立形势政策报告会制度，围绕经济社会发展、国际国内形势举办形势报告会。全区共开展形势政策宣讲350多场(次)。

(二)拓宽渠道，创新体制，构建立体外宣格局。

创新机制，切实加强组织领导。积极探索做好宣传工作的长效机制，成立了区外宣办(正处级)，设立外宣科，配置了专职新闻工作者队伍，全年落实外宣经费150多万元，将各单位开展该项工作的情况纳入年度目标考核。加强了日常新闻线索、信息的搜集报送工作。初步建立了对外报道、上下沟通的“绿色通道”。拓宽渠道，高规格组织外宣活动。接待中国著名作家采访团、香港主流媒体采访团和中央对外新闻媒体采访团实地考察我区经济社会发展情况，发表宣传九龙坡的文章数十篇;分别在《人民日报》海外版、《香港商报》、香港《文汇报》、《红旗文稿》等刊物推出宣传专版;举办了新华网·重庆市九龙坡区20xx年网络宣传周活动、新华网“重庆市打造西部新城嘉宾在线访谈”。注重策划，精心组织宣传战役。努力发掘新闻题材，确立宣传重点，成功组织华福路竣工通车宣传、杨家坪商圈宣传、西部新城宣传、“九龙坡专题宣传周”、创建山水园林城区、华岩佛教文化节、《重庆日报》九龙坡专页等专题宣传活动。继续巩固治理党政部门报刊散滥和利用职权摊派发行工作成果，全面完成党报党刊征订任务。全年共计发稿834篇(条)，其中在中央台新闻联播上稿2篇，人民日报5篇(其中海外版3版)，人民网和新华网153条，重庆日报上稿232篇(头版头条4篇，头版41篇)，重庆电视台新闻86条(其中新闻联播35条)。

(三)服务发展大局，改进宣传方式，不断提高对内宣传的整体水平。

围绕重大政治主题活动宣传，唱响主旋律，打好主动仗。集中力量组织了赴乌克兰留学生专场主题音乐会、电影活动周、书法绘画摄影作品展等一系列纪念抗战胜利60周年活动，内容丰富，形式多样;为了统一全区人民的思想和行动，成功举办“关注西部新城、建设西部新城”大型主题宣传活动;深化党风廉政建设宣传，参加由市委宣传部和市先进性领导小组办公室联合组织开展的“富民兴渝创业绩、我为党旗添光彩”文艺调演活动获组织奖。在此基础上，立足宣传工作重点，积极组织各种重要活动的宣传。扎实推进学习贯彻xx届五中全会、亚太城市市长峰会的宣传;积极参加“振兴重庆争光贡献奖”候选人推荐、“山城百店无假货示范店”市级示范店申报，认真组织参加市里举办的各种形式的报告会、讲座和展览，举办我区20xx年全国劳动模范先进事迹展、我区20xx年度重庆市劳动模范和先进工作者事迹展、精神文明建设成果展。针对高校反映的突出问题，组织有关部门整治净化了驻区高校周边校园环境。同时，加强信息搜集分析，提高思想政治工作的针对性和实效性。建立了“分工负责、集中报送、统一考核”内部信息报送机制，共向市委宣传部报送信息61条，其中被中宣传部采用1条，被市委办公厅采用3条，《重庆宣传信息》采用5条。围绕社会热点问题展开舆情收集工作，共计编发《舆情信息》15期，被市委宣传部采用8条。

(四)扎实推动全区精神文明建设向纵深发展，不断提高市民素质和城乡文明程度。

在我区精神文明建设工作，以思想教育为先导，以培养四有新人为目标，切实推进文明城区创建、“城乡联动建小康”、未成年人思想道德建设工作。在文明城区创建工作中，在主干道、社区设置公益广告牌、宣传橱窗370余块，向广大市民免费发放宣传资料，组织百万志愿者大行动和中小学生读书活动，广大市民的创建热情不断提高。抓住迎接亚太城市市长峰会召开契机，集中整治城市环境，取得实效。不断优化文明创建细胞建设，广泛开展文明集体创建活动。全年新创国家级文明集体4个、市级文明集体13个、区级文明集体68个。切实推进长江路市级文明大道、西郊路区级文明大道创建，顺利通过了市、区文明委评审。深入开展联合优质服务竞赛活动，不断提高窗口行业服务质量。不断深化“城乡联动建小康”工作。着眼于提供智力支持，组织带领村干部走出去参观考察或上挂联动单位学习，举办各种农技培训班;着眼于加快经济发展，各联动单位帮助联动村理清发展思路，捐资、引进项目，为农村经济发展注入活力;着眼于改善农村生产生活环境，加快基础设施建设，为提高农村生产生活水平创造有利条件;着眼于扶贫帮困，副处级以上领导干部结对帮扶联动村贫困户，广泛开展农村“三户”、“十星级文明户”评选活动，农村社会文明“细胞”进一步优化。广泛开展未成年人教育实践活动，在全区20余所中小学开展读书活动和征文活动、红领巾志愿者活动;加强“九龙坡区中小学生心理健康网站”建设，在“九龙30分”开设未成年人教育专栏，开展中小学生心理健康咨询活动;加强流动人口子女教育管理，确保了进城务工人员子女接受义务教育;充分发挥共青团和少先队的先进作用，大力加强队伍建设，组织白市驿职业中学申报市级未成年人素质教育基地。

(五)强化文艺工作，推动群众性文化活动的全面深入开展。

文艺创作成果丰硕，精品力作异彩纷呈。组织10名音乐家创作反腐倡廉歌曲15首，《跟着你，朝前走》等4首歌曲获全市反腐倡廉歌曲大赛二、三等奖。歌曲《三峡妹子》入围市“五个一工程奖”评选;歌曲《相约明天》获第五届亚太市长峰会献礼歌曲优秀奖;歌曲《我和我的祖国》、《一片月光》获全国首届优秀群众歌曲大赛金奖和银奖。摄影作品《古镇寻梦之莲荜溢香》、《三峡系列》获国际摄影艺术展金奖。方言小品《父子情》入围全国曹禺小品大赛“百优剧本”。同重庆市音乐文学学会联合主办“重庆词风”优秀歌词歌曲比赛，我区10件作品获奖。九龙书画院参加《京、渝、哈、兰》四省市书画联展获一等奖1个、二等奖2个。文艺活动丰富多彩，社会影响日益扩大。主办了九龙坡区20xx年迎新春大型书画摄影作品展、纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年美术、书法、摄影作品展，组织区内20名书画家创作34幅廉政题材的书法和国画作品在区机关大院上墙展览，反响很好。启动了“九龙热土”大型摄影创作采风活动，先后组织黄永镇、李光灿等书画家到成都军区色达部队、长寿区开展艺术交流采风活动。。在今年策划的“关注西部新城，建设西部新城”主题宣传活动、创文明城区“艾佳杯”电视歌手大奖赛等活动中，与企业联办文化活动，走出新路。

去年宣传思想工作取得的这些成绩，得益于坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽全局;得益于区委高度重视并切实加强领导;得益于全区经济和社会快速发展，为做好宣传工作创造了客观条件;得益于宣传思想战线同志们的团结协作，努力工作，开拓创新。在此，我谨代表区委宣传部，向重视、关心、支持宣传思想工作的同志们表示衷心的感谢，向宣传思想战线的同志表示衷心的感谢!

二、20xx年宣传思想工作的主要任务。

20xx年是“”计划的开局之年，做好今年的宣传思想工作使命光荣，责任重大。今年宣传思想工作的总体要求是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面宣传贯彻党的xx届四中、五中全会精神，坚持以科学发展观为统领，立足于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，立足于服务经济建设这个中心和工作大局，立足于促进社会进步和人的全面发展，贴近实际、贴近生活、贴近群众，深化内容，拓展形式，创新手段，务求实效，努力为构建社会主义和谐社会提供强有力的理论武装、精神支撑、舆论环境和文化条件。为此，要做好以下六个方面的工作：

(一)不断提高巩固马克思主义在意识形态领域指导地位的能力，为构建和谐社会提供正确的理论指导。

一是要着力加强理论武装。扎实开展马克思主义理论教育，积极做好科学理论的教育普及工作，用一元化的指导思想整合和统领多样化的思想文化。坚持把邓小平理论和“三个代表”重要思想，党的xx届五中全会、市委二届八次全委会和区委九届七次全委会精神，树立和落实科学发展观，加强党的执政能力建设，构建社会主义和谐社会等内容作为学习重点;坚持把加强领导干部思想理论学习尤其是区委中心组学习放在首位，继续在全区各级党委中心组中开展“学习型中心组”、“示范型中心组”创建活动，努力提高中心组学习的质量和水平;坚持运用新闻媒体、课堂教学、讨论座谈、形势教育、知识竞赛、报告会、网上论坛交流等方式开展理论学习教育工作，抓好专题学习，组织外出参观考察。二是要深入开展理论宣传。学习宣传贯彻xx届五中全会精神，是全党的一项重要政治任务，根据中央和市委要求，组建宣讲团，开展大规模宣讲活动，引导干部群众增强抓住机遇、加快发展的紧迫感和责任感。进一步加强和改进形势政策宣传教育工作，完善党委宣传部门牵头、有关部门共同参与的形势报告会制度，逐步建立规范化、制度化的形势政策宣传教育长效机制。组织领导干部、专家教授、先进模范、技术骨干，为全区干部群众讲理论、讲政策、讲事迹、讲科技，送观念、送政策、送信息、送信心，使“四讲四送”宣讲活动进村入户，深入人心。开展“热点面对面”理论下基层活动，组织专家到基层普及理论知识，采用疑问面对面解答、热点问题面对面辅导、理论知识面对面宣传的方式，推进理论工作贴近群众，满足基层干部群众的理论需求。利用网络这一新型宣传阵地，围绕“宣传科学理论，武装干部头脑，促进全面发展，共建和谐九龙”的主题，开展“哲学社会科学知识普及”宣传活动，对哲学社会科学知识进行广泛宣传。三是要大力推进理论研究。组织召开组织哲学社会科学联系会议和政研会片区工作会，加大对全区理论研究的指导力度。围绕“在新的历史时期，如何进一步加强党的自身建设，提高党的执政能力，巩固党的执政地位，使我们党永葆先进性”的主题，组织开展党的先进性建设研究。围绕区委、区政府中心工作，设置“西部新城建设”、“建设社会主义新农村”、“构建和谐九龙坡”、“新时期思想政治工作方式方法创新”、“三农问题”、“小城镇建设”、“劳动就业与社会保障”等调研课题，深入实际开展调查研究，并形成有价值的调研报告，为全区全面建设小康社会提供理论支持和决策参考。

(二)不断提高改进思想政治工作的能力，为构建和谐社会提供坚实的思想基础。

一是要深入开展主题宣教活动。按照构建社会主义和谐社会的要求，围绕xx届五中全会精神、“”规划和区委区政府的中心工作，大力宣传以科学发展观统领全区经济社会发展全局的重要意义和各项部署，宣传加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务，宣传各单位各部门贯彻落实科学发展观的实际行动和成功经验，宣传西部新城建设的进展和成果。认真组织开展“回顾‘十五’辉煌成就，展望‘’美好前景”主题教育活动。二是要积极引导正确的价值取向。在全社会大力弘扬主流意识形态，培养人们树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，倡导以爱国主义为核心的伟大民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬红岩精神和三峡移民精神，发扬传统美德，开展典型宣传，引导全社会逐步树立与构建社会主义和谐社会相适应的思想观念。三是要努力拓展宣传思想工作的对象。在继续做好工人、农民、知识分子、军人和干部思想政治教育的同时，高度重视民营企业的创业人员和技术人员、个体户、私营企业主、中介组织从业人员、自由职业者等新的社会群体、青少年群体和城市下岗职工、进城务工农民、困难家庭等社会弱势群体的教育引导工作，打通宣传思想工作深入城市、深入农村、深入企业、深入学校的渠道。四是要加强舆情信息的汇集分析工作。采取措施进一步强化舆情信息工作，每季度召开舆情信息工作会，定期下发舆情信息收集要点，及时编发报送舆情信息，在街镇和部门确定信息直报点，开展信息好文章评选活动。把握群众思想脉搏，发现倾向性、苗头性问题，总结新鲜经验，做好理顺情绪、化解矛盾的工作。

(三)不断提高引领社会舆论的能力，为构建和谐社会提供良好的舆论氛围。

一是要继续加强和改进正面宣传，精心组织策划好重大主题宣传和重点活动报道，重视对热点问题的引导。围绕经济建设中心，加强经济外宣。加大区委、区政府推进“三大战略”的对外宣传力度，以推进新型工业化，九龙园区、西彭园区两大工业园区建设，发展壮大汽车摩托车、材料加工、机电设备制造和高新技术四大支柱产业为重点，宣传高新技术战略;以建设西部新城和东部都市区、华岩新城为重点，宣传城市化战略;以重庆市农科院入驻我区为切入点，对加快农业结构调整，提升都市农业档次进行报道，宣传都市农业战略。围绕创建文化先进区，加强文化外宣。以加快推进区文化艺术中心建设为契机，包装推介九龙楹联、走马民间文化等传统优势文化项目，对建设重庆佛学院、华岩风景区和巴国城项目等内容进行挖掘，进一步加强文化外宣。二是要充分重视网络媒体的新闻宣传作用，加大“九龙坡公众信息网”建设力度，增强网络宣传的覆盖面和时效性。继续加强与新华网、华龙网等知名网站的联络，在知名网站组织在线访谈、专题宣传和联线追踪，努力增强我区在国内外的影响力和知名度。积极探索新形势下的网络管理体制，通过必要的市场和行政手段，进一步做好我区网络新闻资源和信息资源的整合，使互联网成为我区对外宣传的重要平台。三是要整合资源、形成合力，努力营造大外宣格局。充实外宣办力量，强化对外宣传工作的统一领导和协调，抓好对外新闻发布、新闻宣传的规范管理，进一步完善外宣工作考评机制，确立新闻发言人制度，认真把握好重大突发事件的新闻报道。

(四)不断提高社会主义市场经济条件下精神文明建设的能力，为构建和谐社会提供强大的精神动力。

一是要以建成“重庆市文明城区”为统揽，抓好各级各类创建工作，全面提高市民文明素质和城区文明程度。积极推进卫生城区、优秀旅游城区、“平安九龙坡”、双拥模范城区、环保先进城区等创建活动，打造一批特色社区，形成创建特色。改进文明集体评审方式，优化细胞建设，切实提高创建质量。拓展文明创建主体，积极探索在非公有制经济组织中开展文明创建活动。继续加强文明大道创建工作，提高文明大道周边单位参与创建的热情。大力宣传《公民道德建设实施纲要》，倡导社会公德、职业道德、家庭美德，突出创建活动的思想道德内涵，努力形成示范带动效应。二是要围绕建设社会主义新农村目标，全面深化“城乡联动建小康”工作。以建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村为目标，结合第三批保持共产党员先进性教育活动，大力开展文明村镇创建工作，重点培育一批特色文明村。三是要深入推进“3456”行动，切实加强和改进未成年人思想道德建设。建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，着力构建长效工作机制。组织开展未成年人教育专题汇报演出，加强“心理健康网站”等未成年人教育阵地建设，重点培育2个未成年人教育示范基地，采取多种措施把思想道德教育融入课堂教育、社会实践和校园文化的各个环节，为未成年人健康成长创造良好环境。

(五)不断提高满足人民群众日益增长的精神文化需求的能力，为构建和谐社会提供充分的文化条件。

要加大文艺精品创作生产力度，坚持“三贴近”原则，坚持重心下移，多联系群众身边的事例，多反映群众切实的感受，多运用群众熟悉的语言，提高文艺创作的质量。一是要大力发展群众文化、民间文化和大众娱乐文化，丰富群众文化活动内容。加强群众文化活动的组织指导，建立政府组织、社会支持、群众参与的文化活动运作机制，广泛而经常的开展群众性文化活动。采取多种形式，积极筹备办好九龙坡区首届文化艺术节;精心组织建党85周年、长征胜利70周年纪念活动，结合保持共产党员先进性教育，热情讴歌党加强执政能力建设所取得的伟大成就。充分利用元旦、春节、中秋、国庆等重大节日，安排内容丰富、形式活泼、雅俗共赏的群众性、大众化娱乐活动。二是要加大文化基础设施投入，抓好群众文化活动载体建设。完善街镇图书馆、文化站，建立村(居)委会图书室及社区文化活动站点，健全区、街镇、村(居)委会三级业余文化活动场所，突出抓好文化广场、老年活动室、少儿图书馆和儿童游乐场等基础设施建设。要紧紧抓住国家推进建设社会主义新农村的重要历史机遇，以我区加快西部新城建设为契机，以创建文化建设先进乡镇为抓手，丰富农村文化活动内容。三是要充实基层文化专干队伍。培育群众文化骨干和社团，加强对群众文化的指导和服务。扶持民办文艺团体，鼓励发展农民业余演出队，鼓励农民自编自演，自娱自乐。四是要深化文化体制改革，不断激发文化发展活力。在总结前一阶段文化体制改革的基础上，以创新体制、转换机制、面向市场、增强活力为重点，深入推进文化服务站、文化馆等文化事业单位的改革，完成建设电影院产权制度改造及公司治理结构的构筑。

(六)不断提高宣传思想队伍的自身素质，为构建和谐社会提供必要的人才支持。

深入开展保持共产党员先进性教育活动，以思想政治建设为重点，坚持组织建设、作风建设、制度建设相结合，促进宣传干部进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，不断提高思想政治水平和业务能力。坚持党管干部、党管人才原则，认真履行宣传部协助区委管理宣传口领导班子和干部的职能，进一步健全宣传口正科级干部管理制度。坚持深入基层调研，加强宣传思想工作的业务指导。加大对基层宣传干部的培训力度，建立健全全区宣传系统人才网络，着力培养和造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良的宣传思想工作队伍。

同志们，展望20xx年，宣传思想工作任务艰巨、责任重大、要求更高。全区宣传思想战线要认真学习全国、全市、全区宣传思想工作会议精神，增强做好新形势下宣传思想工作的责任心、使命感和紧迫感，以昂扬向上的精神状态、求真务实的工作作风，深入推进宣传思想工作的各项任务，为全面建设小康社会作出更大的贡献!

效能建设领导讲话精神篇十七

同志们：

经市委会研究决定，今天召开全市创建全国文明城市工作总结表彰暨再动员大会。主要任务是：传达省文明委全会和全省精神文明建设工作会议精神，部署城市公共文明建设各项任务，动员凝聚全市力量，为力争明年进入全国文明城市行列打下坚实基础。刚才，大会表彰通报了精神文明建设工作先进单位和先进个人，四个基层单位代表作了表态性发言，特别是存安部长代表市委、市政府作了一个很好的报告，希望大家认真贯彻落实。下面，我再强调三点：

一、认清创建形势，思想要绷得紧而又紧。

近两年，在省委、省政府的正确领导下，在大家的共同努力下，我市精神文明建设工作扎实推进，成效显著：市民素质进一步提升，人们的精神面貌更加昂扬向上，讲文明、讲礼仪逐步成为市民的自觉追求;文明创建的基层基础更加扎实，硬件设施更加完善，城市管理更加精细;市容市貌更加靓化，人居环境更加美化，城市形象、城市品位不断提升;窗口行业服务质量更加规范，社会风气进一步好转，人际关系更加和谐，党群干群关系更加密切;特别是去年公共文明指数测评在全国省会、副省级城市中获得了前15名的骄人成绩，位居省会城市前10名。这些成绩的取得是全市人民共同努力的结果，凝聚着创建一线同志们的辛勤劳动和汗水。在此，我代表市委、市政府、市文明委向一直默默奉献在创建战线上的广大同志们致以亲切问候和衷心的感谢!

市委、市政府对文明创建工作历来高度重视，把争创全国文明城市作为一项奋斗目标，志在必得。创建全国文明城市又不仅仅是为了一块牌子，而是实现合肥又好又快发展的内在要求，是贯彻以民为本宗旨的必然要求，是建设美好家园的题中应有之意。站在新的历史起点上审视文明创建工作，我们既要看到成绩，更要看到差距和不足，始终保持清醒认识。8月份前后，我们还将迎来中央文明办的第二次公共文明指数测评，现在留给我们的工作时间已不足4个月。而从去年中央文明办对我市公共文明指数测评反馈的问题以及市文明办每两月开展一次的公共文明指数模拟测评结果来看，我市目前在创建工作中还存在着公共秩序较差、网吧管理不严、无障碍设施缺少、市民知晓率和满意率不高等诸多问题。这些问题存在的原因，刚才存安同志也说了，主要是领导重视不够、深入发动不足、攻坚克难的勇气不够大。严峻的创建形势和艰巨的创建任务要求我们必须进一步深化认识，切实增强创建工作责任感、紧迫感和使命感。

(一)加快现代化滨湖大城市建设迫切要求我们抓好文明创建，实现科学发展，推进社会进步。近两年，我市经济发展速度很快，去年gdp突破20xx亿元，财政收入341.9亿元，城镇居民人均可支配收入17158元，各项经济指标位居省会城市前列。城市建设速度加快，硬件基础得到很大改善，城市框架初步形成，滨湖新城英姿初展。但我市人文环境、市民素质等软件基础还有待提高，迫切要求我们通过精神文明建设来加以解决。现代化滨湖大城市建设必须实现科学发展、统筹发展，必须把政治、经济、生态、文化四个文明高度统一起来。就好比一个人，只有骨架不行，还要有血有肉有灵魂;只有形体美不行，还要有心灵美。建设文明城市，提升城市品位，增添城市魅力，使城市发展既有骨又有肉，既有形更有魂，是我市实现跨越式发展的必然要求，也是打造形神兼备的现代化滨湖大城市的必由之路。

(二)维护群众利益迫切要求我们抓好文明创建，解决民生难题，促进社会和谐。我们的创建宗旨是为民惠民。虽然当前我市各方面发展速度很快，但市民生活中仍有很多问题需要解决，如城郊结合部卫生保洁跟不上、一些农贸市场脏乱差、交通秩序有待改善、居民小区的公益设施配备不足等，市民反映强烈，迫切需要我们通过深化创建、加强管理、完善服务来加以解决。我们一定要以对人民、对社会高度负责的态度抓好创建这一有效载体，解决好群众最关心、最直接的现实利益问题，实实在在地为人民群众做好事、办实事，真正使文明创建过程成为改善群众生活的过程。只有这样，才能得到人民群众的拥护和支持，才是真正对人民群众负责，对城市的未来负责。

(三)适应对外开放新格局迫切要求我们抓好文明创建，优化城市环境，打造城市品牌。去年我市成功举办了中博会，很好地展示了合肥形象。今年我市又将迎来第四届全国体育大会、全国徽商大会和20xx年中国企业500强发布暨中国大企业高峰会，合肥已成为一个重要的会展城市和对外开放城市，成为客商眼中最具吸引力的城市。适应这种开放格局，迫切需要我们更加自觉地抓好文明创建，在美化城市形象、提升市民素质上下功夫，在构建和谐融洽的人际关系上下功夫，全面提高城市软实力，增强城市核心竞争力，在中外宾朋面前树立合肥城市品牌;需要我们进一步抓好城市管理，优化城市环境，形成强大的磁场效应，着力打造宜商宜居的城市环境，让合肥成为你来了就不想走的城市。

(四)应对激烈竞争迫切要求我们抓好文明创建，凝聚全市力量，全力攻坚克难。由于全国文明城市是国家目前唯一能综合反映一个城市发展水平的最高荣誉称号。因此，全国各个城市，尤其是省会、副省级城市都高度重视，立志要夺得这块金牌。而中央文明委对文明城市评选数量历来控制非常紧，每一届只评选10个左右，其中省会、副省级城市不会超过4个。在已评选的两届全国文明城市中，除去已评上的三个省会城市(成都市、南京市、南宁市)，尚有24个省会城市没有当选全国文明城市，这中间有很大一批工作非常优秀，综合条件并不比合肥差的城市，如杭州、广州、济南、郑州、长沙、武汉、西安、昆明等。这些城市都有明确的争创目标，正在大张旗鼓、全力以赴地开展争创工作，立志20xx年进入全国文明城市行列。面对严峻的竞争态势，面对自身存在的差距和不足，全市上下务必要咬定目标，坚定信心，迎难而上，顽强拼搏，以决战决胜的姿态全力投入到争创工作中。

二、明确创建任务，工作要抓得实而又实。

根据《全国文明城市测评体系》的标准和要求，我们要进一步理清创建思路，把握创建重点。在当前和今后一个时期，工作要做到“四个突出”：

(一)抓好文明创建，要突出跨越赶超这个主题。学习实践科学发展观落实在合肥就是要实现跨越赶超，这是合肥的主题，也是文明创建工作的主要任务。跨越赶超是全面的、综合的，既要有硬实力提升，更要有软实力跟进。文明创建工作要围绕跨越赶超要求，以跨越赶超来定位自己的工作职责，为跨越赶超营造良好的发展环境，提供有力的精神支撑。要大力实施“文化强市”战略，进一步解放和发展文化生产力，促进文化大发展、大繁荣，以文化的大发展、大繁荣带动人们精神面貌的大振奋。要发挥精神文明建设工作春风化雨的熏陶作用，大力弘扬敢闯、敢试、敢为的创新精神，教育引导广大干部群众在解放思想中真抓实干、在转变观念中破解难题。要大力宣传先进典型，弘扬社会正气，以先进典型引领带动更多群众积极投身现代化滨湖大城市建设。要继续抓好干部理论学习和全民读书活动，培育开明开放、奋发图强的城市精神和包容、文明、创新的城市文化，凝聚人心，提振势气，服务发展。

(二)抓好文明创建，要突出提升市民素质这个核心。文明创建工作必须紧紧抓住“提升人的素质”这一核心，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。要深入宣传全国、全省和全市道德模范，努力在全社会营造学习模范、崇尚模范、争当模范的浓厚氛围。要继续抓好“身边好人”的推荐评议工作，以“身边好人”影响身边人，进而带动全市文明氛围的形成。各级党员干部要做提升素质的模范，带头使用文明用语，遵守文明行为规范，在广大市民中树立文明行为的“标杆”，当好文明形象的“大使”。要从小培养未成年人良好的道德品质，让其养成遵纪守法、尊老爱幼、文明礼让、友善待人的人格修养。要积极开展“三下乡”、“四进社区”、文艺下基层、爱国歌曲大家唱、“我们的节日”等健康向上的群众文化活动，不断丰富群众精神文化生活，引导市民使用文明用语，讲究公共卫生，爱护公共设施，遵守社会公德，使文化活动成为市民群众自我教育、自我提高的活动载体。

(三)抓好文明创建工作，要突出改善民生这个根本。文明创建工作必须始终紧紧围绕民生根本，关注群众反映强烈的热点难点问题，着力解决好影响群众工作生活的各项难题。要继续实施“零就业家庭”服务计划，让所有有劳动能力的成年人获得充分就业。要加大廉租房、经济适用房和老旧小区改造步伐，实现居者有其屋。要大力推进危旧房和城中村改造，加速老城区改造，改善群众的居住环境。要加大环境保护力度，做足“绿文章”和“水文章”，严格控制噪音和油烟污染，给市民一个安静清爽的生活环境。要继续开展窗口单位文明服务活动，进一步优化行政服务效能，方便百姓办事。要弘扬志愿服务精神，让农村孤寡老人和社区空巢老人获得更好的志愿服务，享受社会关爱。要继续实施关爱农村留守儿童和城市流动儿童活动，大力净化社会文化环境，促进未成年人健康成长。要严厉打击各类违法犯罪行为，消除“黄毒赌”等社会丑恶现象。对群众创建投诉要高度重视，做到有诉必接，有接必有处理，有处理必有反馈。对于居民小区中路灯不亮、下水不通、公用设施损坏等百姓生活难题，各县区和市直有关部门要高度重视，拿出专项资金，建立快速处置机制，及时加以解决。

(四)抓好文明创建，要突出强攻难题这个关键。当前，创建全国文明城市还存在诸多问题，必须找到切实有效办法加以解决。刚才存安同志讲了今年我市文明创建所要开展的“六大整治行动”和文明交通专项整治行动，这是我们今年针对合肥市创建工作中存在的薄弱环节和难点问题采取的具体举措，各县区、各部门、各单位务必高度重视，采取切实措施，把工作推进到位。同时，随着志愿服务活动越来越受到社会的认可和接受，志愿服务工作已被提到越来越高的位置，要建立在文明办统揽领导下的志愿服务体系，统筹开展各类志愿服务。各县区各单位要对照测评任务分解表，排查本县区、本部门尚存的其他重难点问题，盘点消号，逐一加以解决。要高度重视城市管理工作，以管理改善城市形象、提升城市品位。针对农村创建薄弱问题，市直涉农部门要在工作中多谋划农村致富思路，多提供农村致富信息，多开辟农村致富途径，结合多种形式的以城带乡、结对共建活动，逐步实现城乡文明联动共进;三县要以争创安徽省第二届文明县城为目标，加大农村创建基础投入，完善农村基础设施，通过开展多种切合农村实际、农民喜闻乐见的创建活动，引导农民逐步摒弃落后的生活方式，养成文明健康的生活方式。

三、强化组织领导，责任要分得细而又细。

我市的文明城市创建工作形势严峻、任务繁重、时间紧迫，每一位同志一定要从自身做起、从现在做起、从细节做起，精心组织、周密部署，切实把各项工作任务落到实处。

(一)领导要到位。各级党委、政府一定要把文明创建工作摆上更加突出位置，在工作上及时指导，在政策上大力支持，在投入上全力保障。“一把手”必须亲自抓，亲自推动，既挂帅又出征，真正把创建工作放在心上，抓在手上，落实在具体工作中;分管领导必须全力以赴，抓好落实。各位副市长要按照市文明委的任务分工，真正担负起牵头统筹责任，经常深入到分工部门督查指导创建工作，推进落实。要强化属地管理原则，无论哪个县区、哪个街道、社区，只要存在创建问题，就必须设法加以解决。部门要敢抓敢管敢负责，对于创建问题不回避，不推诿，勇于担当，切实解决。

(二)问责要到位。各县区各部门要按照市文明委下发的《任务分解表》，对本地区本部门承担的创建任务再细化、再分解，将创建任务细化分解到具体处室、具体人，做到人人头上有任务，个个肩上有担子。要实行责任追究制，如果哪个部门、哪个县区、哪个人在创建工作中因为人为因素没有完成好创建任务，影响全市创建工作大局，特别是在中央文明委检查中失分丢分的，到时候我们将严肃追究责任。要将文明创建工作完成情况与单位年度目标考核和评选各类先进活动结合起来，用严格的责任制推进各项创建任务的有效落实。市文明办要组织人员分区、分部门进行督查，发现问题及时纠正，对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮，影响整体进度的部门和单位要通报批评，限期整改;对行动迅速、成效优秀的单位和部门，要给予宣传表彰;要经常组织人大代表、政协委员不定期督查、视察创建工作，推动创建任务落实到位。

(三)协作要到位。各部门各单位必须增强政治意识、大局意识和责任意识，在工作中相互配合，打好团体战，摆脱狭隘的部门本位思想。三运省长在全省文明委主任会议上强调指出：“抓好精神文明建设是全社会的共同责任，没有与精神文明建设无关的人，也没有与精神文明建设无关的事!”这句话充分说明了文明创建工作的社会性，社会各级各部门乃至每个人都是文明创建主体，务必要增强责任意识和主人翁意识。县区和部门要不等不靠、不推不让，积极主动作为，完成好任务。对涉及跨地区、跨部门、交叉性、综合性的工作，部门之间、条块之间要积极协商，共同研究解决办法，形成工作合力;对部门之间、条块之间经协商仍解决不了的疑难问题，要及时报告市领导，确保创建工作有效推进，“无缝对接”。

(四)宣传要到位。市属新闻媒体要将文明创建宣传作为一项常规性内容，充分发挥舆论主渠道作用，开辟专题专栏，全方位、宽领域、多层次地开展宣传报道，做到电视天天有图像，电台每天有声音，报纸每天有文字。要通过宣传，把文明城市创建的任务、标准、要求告知广大群众。各县区、各部门、各单位要结合实际，运用多种手段和阵地开展宣传，使全市人民迅速行动起来，积极投身创建活动。宣传工作要注重实效性、新颖性，注重贴近实际、贴近生活、贴近群众。文明办这次抽调50名市直机关干部到街道抓创建宣传，我认为很好。希望各位被抽调干部不辱使命，真正发挥作用，采取各种措施推动驻地街道创建工作，把群众真正发动起来，自觉参与到创建活动中来。

同志们，创建全国文明城市，把合肥建设得更美好，是时代赋予我们的重大责任，也是人民群众的共同期待。让我们迅速行动起来，以必胜的信心、扎实的工作、显著的成绩，向全市人民交出一份满意答卷，推动我市早日迈入全国文明城市行。