最新物业工程部值班管理制度(大全14篇)

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物业工程部值班管理制度篇一

1.依照值班表安排，做好值班准备。不迟到，不早退，不请假。特殊原因不能到岗值班，必须提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺岗，记轻微过失一次，造成严重后果，根据情况追纠其责任。

2.规定值班时间要时刻保证值班电话通畅，个人占用不得超过2分钟，电话铃响三次必须通话。

3.值班时间不准喝酒，巡视查岗时不准在被查岗岗位闲谈、吸烟。

4.接到住户投诉和职工反映各种情况要高度重视，必要时要亲自到现场核实、确认，妥善解决，不准推卸、拖延。

5.值班人员在下班之前如遇有重大问题需要配合上岗值班人员继续处理时，不得下岗，待问题解决后方可下班。

6.值班室配有公司各部位应急使用钥匙，未经值班经理批准，任何人不准动用。

7.坚持原则，维护公司利益，以身作则，严格执行公司纪律，不徇私情。

8.值班经理因特殊情况不能到岗，要提前自行安排值班经理一级替班，不准由值班干部代替。

9.值班人员（经理、干部、工程维修）离开岗位必须带对讲机，在应急情况下因离开值班岗位失去联系造成后果，追究其离岗值班责任。

10.各部门经理要督促、检查本部门干部值班到岗情况，因休假、出差等情况当日不能到岗值班，由本部门经理安排替班。

11.公休日、节假日上下岗值班人员要见面交接。在上岗值班员未到岗时，在岗值班员不准下岗。

二、值班经理岗位职责。

公司值班经理由部门主管以上领导依照值班表安排轮流担任。在公司下班后、节假日、公休日接受公司经理委托，按规定时间上岗，代表公司各级领导全面负责各项事务的处理。

2.按规定时间准时到公司值班室值班，值班人员不得借值班时间到办公室办公或从事与值班无关的事项。

3.值班经理上岗值班时要掌握加班人员情况，行使对各运行岗位、正常工作岗位、执勤岗位的监督检查。了解值班干部、工程值班员、管业值班员到岗情况及所在位置，及时纠正违纪现象，保证公司及小区的安全和正常秩序。

4.负责接待并妥善处理住户投诉，及时指派或组织工程维修人员完成住户的各项维修任务。

5.掌握应急处理方案和应急灭火方案，在发生突发事件和应急时负责全面指挥、组织，果断处理并及时向公司领导报告。

6.值班经理要经常主动检查、发现小区内的安全状况和存在的隐患，采取积极措施，必要时用电话与存在隐患部位的主管部门领导取得联系，组织力量解决。

7.负责接收、记录、传达上级领导和公安机关的通知、电传、指示，需立即布置实施的要及时落实到位。

8.值班时间对检查、巡视发现的问题和解决处理的`事项要认真记录，对违纪员工要签发违纪通知书，并在下岗时间与有关部门交接。

9.公休日、节假日值班经理下岗前要认真办交接，介绍值班情况，接班上岗经理要认真检查安全状况，了解待处理的问题，以便分清责任。

10.保管好公司各部位的钥匙，在必要时负责开封使用，并做好记录。

三、值班干部岗位职责。

公司值班干部由公司各部门管理干部组成，依照值班表安排，依次轮流担任，接受公司值班经理的领导，在公司下班后和节假日其期间，积极配合值班经理完成值班任务。

1.值班责任时间。

每日公司下班后－次日早8:30分公司上班。公休日、节假日早8:30－次日早8：30。

2.值班时间不准离开值班岗位从事与值班无关的事项，因任务需要离开值班岗位，必须带对讲机，并向值班经理讲明所到位置，时刻保持联系。

3.值班经理入园巡视时，值班干部必须在值班室岗位，保持电话通畅，不得延误。

4.遇有紧急情况，坚守值班岗位，依照值班经理的指令负责电话联络指挥。

5.值班时间对发生、发现和经手处理解决的各类问题要及时向值班经理报告，作好值班记录。

6.熟悉应急灭火预案和消其它应急处置方案。

物业工程部值班管理制度篇二

1、遵守学院的各项规章制度，物业工程科必须24小时有人在岗值班。

2、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。

3、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度，值班期间不能做与工作无关的事情，严禁喝酒，不得擅离工作岗位，对待报修项目要及时处理，按要求认真填写值班记录。

5、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具，不得私用,保持线路畅通。

6、值班员工要有高度的责任心，严格执行值班制度、安全操作规程等。

7、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。

物业工程部值班管理制度篇三

（一）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

（二）熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

（三）重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

（四）加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

（五）维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

（六）坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

（七）遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

（八）按规定时间交，不得迟到早退，并在xx前写好值班记录，以便分清责任。

物业工程部值班管理制度篇四

4、如遇节假日，按公司要求另行安排。

值班人员必须忠于职守，树立高度的责任感，具有良好的警惕性，严肃认真地做好值班室工作。

一、遵守作息时间，不得迟到、早退、缺勤。

二、工作期间不得从事与工作无关的事，严禁在值班室内吸烟、喝酒，严禁闲杂人员入内。

三、熟练掌握设备功能，能正确操作、使用设备。

四、上班时头脑清醒、密切注意消防设备运行情况；认真、详细、精确地做好系统运行记录。

五、下班必须办好交接工作。

六、牢记消防安全重要性，熟悉楼层点位图及各种消防设备位置，发现问题及时确认处理。

七、牢记有关常用的报警电话，以便紧急时使用。

八、及时发现故障，积极主动排除一些常见的故障，对不能解决的故障，应立即通知主管负责人。

九、对设备严格按操作规程进行操作。虚心学习、勤学好问，严禁不懂装懂，违规造作。

十、保持设备清洁卫生，做好维护工作。

十一、文明礼貌、热情周到地待人接物、积极配合维修人员对系统检测、维修等工作。

十二、发现火警信号或接到火镜报告，要及时将火警发生的时间、地点、火势等情况报告消防主管，同时以最快的速度向“119”火灾中心报警，并监守岗位详细的做好相关记录，随时了解现场情况。

1.1管理人员值班:节假日及每天晚上,管理处须安排一名管理人员值班,处理有关事务。

1.2 财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班,负责该处财务工作。

2.0 管理处值班时间

3.0 管理处值班安排

3.1 管理处每月底须安排好次月值班表,并上墙公布,公司相关部门随时抽查。

3.2值班人员因故请假、调班,须经主任同意,安排好代班人员。

3.3当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

4.0管理处值班纪律及要求

4.1当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。

4.3当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

4.4当值人员值班地点为管理处办公室。

4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

4.6当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》有关规定处理。

4.7当值人员须认真填写《值班记录表》。

5.0管理处值班人员权限

5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工http://,有权纠正本处员工的违章违纪行为。对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,特殊情况须由主任签字方可办理。

5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的`业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

6.0补休

6.1管理处值班不计加班工资。

6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。

6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。

6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。

7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

一、目的

为保障公司管理处于受控状态，及时发现问题和处理问题，提升工作品质和效率。

二、范围

z物业管理有限公司所有在管物业。

三、值班人员资格规定

1、总经理、副总经理

2、管理中心经理、部门主管

3、日后新增的公司认为具备值班资格之人员（以总经理室确认为准）

四、值班人员物品配置

1、对讲机一台、备用电池和充电器1块

2、值班专用记录夹1本

3、交通工具一辆

五、值班时间规定

1、值班时间：当天18:00至第二天早上6:00;

3、行政人事部每月26日公布下月值班排班表，并负责提前通知值班人员；

4、为保持工作精力，轮值人员次日可推迟1.5小时上班。

六、值班工作内容：

（一）上半夜：

1、小区道路灯光的故障损坏、照明等异常情况；

2、保安各岗位夜间执勤情况（有无安全、消防隐患和漏洞、保安执勤纪律情况等）；

3、夜间公司车辆安全与夜间出车情况抽查；

4、处理突发事件；

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项；

（二）下半夜

1、巡查保安无瞌睡情况；

2、抽查保安巡岗情况；

3、小区内使用明火现象、可疑人和事、发现新的管理盲区等；

4、处理突发事件；

5、其他公司交待须纳入值班人员关注事项。

七、交-班

1、交-班时间：中午1:00;

2、物品交接（对讲机、电池、充电器、交通工具、值班专用夹等）；

3、值班人必须将当值记录于次日上午12:00交回行政人事部；

4、交-班时需移交清楚值班物品，交-班记录清晰，并对待跟踪事项交接清楚。

八、补充说明

1、值班人员须在上半夜和下半夜分别在监控中心签到，并详细做好值班记录；

4、值班物品须移交齐全，破坏或丢失照价照偿；

5、如值班过程中发现员工有通风报信现象，一经查出，立即除名处理；

6、如值班时间内因值班人员未尽职而发生相关事宜，追究值班人员责任；

7、当值时间内发生重大突发事件者，还应附事件报告；

8、凡有须增加到值班人员需关注之事项，由总经理室统一规定增加，一旦宣布，即时遵照执行。

九、本制度的生效、修订与废止

本制度经总经理核准后生效实施，由行政人事部负责其执行、监督、修订和废止。

本制度自二零零四年四月二十一日试行。

1.0  本部门定于节假日，安排主管级以上人员值班，并处理下列事项：

1.1 临时发生事件及各项必要措施；

1.2 指挥监督大厦当值人员的工作；

1.3 预防灾害、盗窃及其他危机事项；

1.4 物业管理部领导交办的各项事宜。

2.0  值班安排表由物业部编排，于节日前2日内公布并通知值班人员按时值班。同时抄报至行政人事部备案。

3.0  值班人员在值班期间如遇突发事件，在其职权范围内的可先行处理；如遇其职权不能处理的，应立即呈报公司总值班并请示主管领导处理。

4.0  值班人员收到传真及信件应分别依下列方式处理：

4.1 属于职权范围内的可即时处理；

4.2 非职权所及，视其性质立即联系有关部门负责人处理；

4.3 密件或限时信件应立即原封保管，同时通知部门领导或于限时内呈送有关领导；

5.0  值班人员应将值班时所处理的事项填写《节日期间值班记录》。

6.0  值班人员如遇紧急事件处理得当者，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

7.0  值班人员因病或其他原因不能值班的，应先行请假或请其他同级人员代值并通知部门负责人备档。

8.0  部门员工值班时间可计入每月出勤时间，超出每月满勤天数的，可用作换休。换休应当月使用，不可累计。

物业工程部值班管理制度篇五

1、负责服务过程控制，包括公共设施、设备系统的运行管理，维修（护）及管理规程制定。

2、负责制定设备、设施维护保养计划，按计划定期对物业管理公司的设备、设施进行检查、维护和保养，对有故障、损坏和存在隐患设备、设施进行维修。参与解决物业管理公司突发事故的抢修。负责物业管理公司的设备、设施运行管理和运行值班工作。

3、工程部负责保障服务工作环境给排水、暖通空调、供电、电梯、通讯弱电等系统的正常运行及装修项目验收及资料管理。

4、负责工程维修、改造管理，组织技术人员制定维修、改造项目的技术要求和方案。对物业管理公司工程改造施工方案、预算及合同进行审定。对维修、改造项目的分包商进行评价，对维修、改造项目过程进行控制和管理。代表物业管理公司对物业管理公司机电设备进行更新、改造后的验收、接管，健全工程档案。

5、负责设备标识的控制和管理对物业管理公司物业服务所涉及工程设施、环境设施维修过程中，各项标识的'设计、设置、使用、维护等。负责物业管理中特殊过程的确认、实施过程的能力评价和再确认。

6、负责工程人员技能培训考核工作，使员工学习和采用新技术、新方法，不断提高业务、服务水平。组织工程部技术人员熟悉、掌握所管辖设备性能，做好安全管理工作，采取预防措施，防止发生重大设备事故和人员伤亡。

7、组织人员对客户的报修及时到位服务。为客户提供水、电、空调、电话维修服务。帮助客户的装修方案进行审核，协助客户对装修工程进行监管。建立健全设备管理资料，保证运行、维修记录等资料齐全。

8、对大厦的机电设备实施统一管理，管理范围为：供配电系统、公共照明、供水系统、电梯、中央空调、消防设施设备、秩序维护监控设备、防盗报警系统、紧急广播设备、交换机设备及综合布线系统、有线电视系统、楼宇自控设备的管理及大厦一般土建项目的维修等工作。

9、负责大厦供电系统、供水系统、电梯、中央空调机的运行控制、值班和日常管理工作。

10、定期对供配电系统、公共照明、供水系统、电梯、中央空调、消防系统、秩序维护监控设备、紧急广播设备、交换机设备及综合布线系统、有线电视系统、楼宇自控系统等设备运行进行维修、保养和检查，使之随时处于安全、完好状态。

11、对于有关安全管控的设备设施包括：供配电、消防、空调、电梯等系统。严格按国家规定进行维修保养，更需每月进行联动检查，各种关联设备保持良好的应急处理状态。

12、负责物业管理公司的计量控制设施的管理，编制检测设备、计量设备的维修、保养计划。

13、做好安全管理工作，根据《应急准备和响应控制程序》采取预防措施，防止发生重大设备事故和人员伤亡事故。

14、负责对特殊过程的识别和确认，确保特殊过程处于受控状态。组织审核大厦工程改造施工方案、施工预算及合同审定，建立健全工程档案。

15、制订维修材料采购计划及工具设备的保管维护规定。

16、负责参与对维修保养分包商的评价、管理，负责对备品、备件，对供商控制。控制大厦能耗，尽量降低运行成本、提高经济效益。

17、负责对物业管理公司材料库房的管理，做到帐、物、卡三相符，并做好设备、库房相关物品的标识和管理。

18、组织审核大厦工程改造施工方案、施工预算及合同审定，建立健全工程档案。

物业工程部值班管理制度篇六

值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对本公司内部事务的及时处理和公司财产安全等起着重要的保证作用。

1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位领导，并请求有关部门协助处理。

2、坚守工作岗位，做到干净整洁。不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予50元/次的处罚，因情节严重造成损失者，应照价赔偿并予以辞退。

3、值班人员在值班期间严禁饮酒，一经发现严肃处理。

4、维持好厂门出入秩序。禁止外来人员随意进入厂内，禁止外来人员在厂区范围闲坐聊天大声喧哗。无关人员不得随便进入值班室。闲杂人员劝阻其离开厂区，无理取闹人员报告上级，情节严重者可报告当地公安机关。

5、值班员工应指引入场车辆，指定停放。工作期间前来探亲访友人员，在不妨碍工作的情况下，予以通报，由被探望员工亲自到门卫室引导，探访人员不得进入生产厂区。

6、有业务联系工作或外来洽谈生意等人员，登记材料后，及时通知相关部门进行接待，并做到有礼貌，热情大方，禁止粗言恶语。

7、对带有危险品，易燃易爆物品，进入厂内的客人，要讲清利害关系，劝其先将物品放置在指定地点，为其妥善保管。

8、加强厂区内的注意力，提高夜间安全的`警戒。防止厂内财产。

失窃。对夜间回厂人员应询问缘由，并做好登记。

9、遇盗窃打架斗殴火灾等危害工厂或员工财产和人身安全的情况，要立即向厂领导和公司负责人反映，同时及时报告公安机关。

10、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并连同外出人员及外来人员登记表整理后，于次月1日交由部门领导审核留存。

11、值班室人员时间安排：

8：00——17:00为日间值班，

17:00——8:00为夜间值班。

以上管理制度各值班人员必须严格执行。

1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消除缺陷和事故处理。制止乱扯线路及浪费电能现象。

2、了解电气设备使用情况及存在的缺陷。负责提出电气设备的检修计划和技改方案。

3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。

4、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，增强服务意识，不断提高服务水平。制止违反“安规”或危及人身和设备安全的施工、作业。杜绝违章指挥和违章作业。严格执行“安全规程”，遵守各种规章制度。负责电源设备的安全可靠供电。

5、经常向有关人员了解设备运行情况和供电线路的使用情况。根据实际提出对线路及设备的改造建议。及时维修保养电器设备和线路，提高设备使用完好率。发现设备重大缺陷和事故时要及时处理并向上级如实汇报。

6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的使用和管理。

7、搞好协作，积极配合各工种完成维修任务。完成领导分配的其他工作任务。

物业工程部值班管理制度篇七

为确保物业管理公司对设备进行正常的维修保养,给业主/租户提供良好的工程服务,物业管理处需采购、储存各种工具、备品、备件、材料和原料等货物(以下统称为物品),特制定物品的申购、采购、入库、储存、出库、借用、归还、使用及报废程序。

物品申购制度是为了确保以最少的物品储备来满足物业维修保养和工程服务的需要,尽可能地压缩库存防止积压,提高资金和仓库的利用率。

1.1 根据库存情况和日常维修的消耗记录,设立常用消耗物品库存量,一般以一个季度的消耗量的二倍库存。

1.2 各班组所需的物品,均须按年分季做出计划,经工程经理/主管批准后,知会财务部,并经总经理批准。

1.3 物业公司可设立维修零用金,金额为人民币1000元,主要用于工程维修和日常维修所需物品的采购,需动用维修零用金采购物品,必须提前二周上报公司,待公司批准后,费用在1000元之内,可从零用金内支取,1000元 以上的由公司统一开具支票或转帐。

1.4 若遇设备/系统故障急修需要采购物品,费用在人民币200元之内,可先支取零用金后再上报公司。

物品采购制度是为了在保证质量的前提下,采购价廉物美实用的物品。

2.1 日常采购额度超过200元,每年内第一次采购需找三家供货商比价,同样的品牌的物品,选择价格较低,信誉较好的供货商采购,跨年度采购必须重新比价。

2.2 在紧急情况和得到物业公司经理同意下,可临时豁免。

2.3 若是业主指定或安排的采购,需得到业主负责人的书面指令,并保存归档 备查。

2.4 凡购进物料、工具等,尤其是定制品,应先取样品,征得使用人同意后, 才可进行采购或定制。

物品入库制度是为了确保采购物品的质量,办理完备的入库手续。

3.1 入库时需登记的内容为:日期、时间、名称、数量、品种、重量、有效期及类别等于入库本上,并要与明细、发票相吻合。

3.2 入库时需开箱/合查验物品的质量,若仓库管理员无法把握时,可请使用人协助,并对查验的物品签字认可。

3.3 仓库管理员需将验收入库的物品分别堆放、编号。

3.4 所有设备可不进入仓库,

但入库、出库的手续而参照物品的同样办理。

3.5 采购的设备开箱后若有技术数据和随机文件,需交工程档案管理人员统一归档,安装和使用人员需阅用这些数据,可办理借阅手续。

仓储管理制度是为了确保仓库储存物品的质量。

4.1 物品在仓库内储存,应按不同种类分别堆放,并设置品种代码与之对应,设立“物品的进、出、存货卡',物品要先进先出,定期翻堆,当提货时可快捷的提出。

4.2 要节约仓容,合理使用仓容,对干货、温货、轻重、危险品需区分,重载物品与轻抛物品不要混堆,有挥发性物品与吸潮物品不要混堆。

4.3 仓库管理员要留意仓房的温湿情况,注意防火安全,确保所有物资的安全存放。

4.4 仓库管理员对仓储的物品应经常检查,对滞存在仓库时间较长的物品要主动向部门领导反映滞存情况,对仓储中发现霉变、破损或超保管期的物品 应及时提出处理意见。

仓库管理制度是为了确保仓库储存物品的安全。

5.1 仓库系物品保管重地,除仓库管理人员和因业务、工作需要的有关人员外 ,任何人未经许可不准入仓库。

5.2 因业务、工作需要进入仓库的人员,在进入仓库时,必须办理入仓登记手续,记录进入仓库的`时间、人员、事由及离开时间等,进仓要有仓库管理员或工程部经理/主管陪同,不得独自进入,凡进仓人员工作完毕,出仓时应主动请仓库管理员检查。

5.3 一切进仓人员不得携带火种、背包和手提袋等物进入仓库。

5.4 仓库周围、办公地点不得会客,其它部门的职工不得围聚闲聊。

5.5 仓库内堆放易燃易爆物品需采取相应的措施,符合消防规范。仓库内不得 存放私人物品。

工具借用制度是为了确保正常使用。工具借用按时间分可分为临时借用和长期领用,长期领用又可分个人领用和公共领用。

6.1 临时借用工具,由使用人填写临时借用工具表,经批准后,向仓库管理员申请领取,并在员工工具借用登记本上登记。在交还时仓库管理员亦要在该表上写明交还时间并签收,签收时应检查工具及其附件是否完好无损,若发现问题立即记录并向主管反映。

6.2 个人领用工具的品种根据需要配备,由使用人提出申请,经工程经理/主管批准后到仓库领用,并办理领用手续,领用后个人负责使用保管,离开公司时交还,仓库管理人需作签收记录。

6.3 公共领用工具由主管/领班申请,经工程经理/主管批准后,到仓库办理领用手续,领用后由申请人或指定专人负责保管。

6.4 工具调换原则上以旧换新,发生丢失和毁损,由保管者写明原因,向上一级领导报告,不属人力不可 抗拒的丢失和毁损,由责任人按该工具现市场价格赔偿;属长期使用正常磨损或损坏,金额在500元以由工程部领导批准办理报废手续,超过500元需物业经理批准同意。

6.5 工具一律不得带出物业,特殊情况经由部门领导批准同意,办理正式手续后方可借出。

物品领用指除工具以外的备品、备件、低值易耗品及设备等领用。

7.1 工作人员到仓库领料之前,先要填妥一份物品领料单,注明数量、规格、名称、施工内容、安装位置等,经工程部经理/主管批准后到仓库领取。

7.2 物品领用一般原则上以旧换新,但在实施过程中可先领后交,若发生多领 ,应主动归还。

7.3 若项目中确需新增的物品,被盗或遗失的物品,需在领料单上注明,经工 程经理/主管批准后备案。

物品报废制度是为了明确物品报废程序。

8.1 工程部对所有设备除加强日常运行、维修和保养等工作外,还应认真做好设备、材料的更新工作。

8.2 工作人员以旧换新的旧料,如灯具、阀门和矿棉板等集中到一定数量作报废处理,对有回收利用价值的金属、塑料可集中送至废品回收站,所得款 项交财务入帐。

8.3 申请设备报废,经工程经理/主管同意后,填写“固定资产报

废鉴定书',经财务部和物业经理同意后方可报废,若设备价值超过人民币5000元,还 需报业主/业主委员会审核后方可报废。

8.4 设备报废需符合下列情况之一:

8.4.2 严重影响安全,又无法改造,继续使用可能引起事故的;

8.4.3 严重污染环境,危害人体健康,进行改造又不经济的;

8.4.4 其它需淘汰或更换的设备;

8.4.5 对仓库中发现因过期、损坏和老化不能使用的物品,仓库管理员应按年度报工程部领导批准报废,价值超过500元,需报经物业经理批准,有关人员应吸取教训,在以后的采购中加以避免。

物品盘点制度是为了确保仓库内储存的物品与账面物品余额相符,并为采购提供依据。

9.1 为及时反映库存物品的数量配合编制采购计划,节约使用资金,仓库管理员应每月编制“仓库物品申请表'送交工程部领导,每季盘点一次,校核实物和仓库存货记录卡的余额数量是否相符。

9.2 仓库管理员应定期盘点库存,发现升溢或损缺,应寻找原因,并写出盘盈、盘亏报告,若差额严重,仓库管理员应承担相应的责任。

9.3 仓库管理员应制订最高储备品和最低储备量的定额,数量上不能把握的需请有关

人员协助。根据库存情况及时向工程部领导提出申购计划,避免物 资积压或短缺而影响物业的维护保养。

物业工程部值班管理制度篇八

一、临床科室应建立健全值班、交接班登记本。

二、各科室必须设有值班医师。值班医师必须本着严肃认真的态度和对患者高度负责的精神坚守岗位，履行职责，严禁擅离职守，以确保医疗工作连续有效地进行。

三、值班医师必须具备独立处理医疗突发事件的能力。未取得执业资格的本院医师、进修医师、实习医师不得独立承担值班任务。

四、医师应严格按照科室医师排班表轮流值班。节假日应提前将医师排班表上报院办及医务科。如确有特殊情况需要调班换班者，须经科主任同意后在医师排班表上注明。下一班医师未到，上一班医师不得离开岗位。

五、临床值班医师负责值班期间全科临时性医疗处置、急危重症患者的观察和治疗、急会诊、新入院患者的诊疗及首次病程记录书写等，同时应协助值班护士做好病区管理工作。医技科室值班医师（技师）应做好本专业所负责之各项检查、检验工作（如x光、ct、b超、各种化验检查等），以保证配合临床诊疗需要。

六、值班期间严格执行二线医师制，一线、二线医师必须在病区留宿；二线医师接到通知后必须在10分钟内到岗。值班医师遇有疑难问题时，应及时报请上级医师处理。一线医师值班期间如因公必须短时间离开病区时，必须向二线医师和值班护士说明去向并保持联络，完成医疗任务后及时返回。

七、各级值班医师必须保障值班时间内通讯工具畅通有效，随叫随到。如延误抢救诊疗，将予以严肃处理。

物业工程部值班管理制度篇九

（一）坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

（二）熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

（三）重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

（四）加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

（五）维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

（六）坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

（七）遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

（八）按规定时间交，不得迟到早退，并在xx前写好值班记录，以便分清责任。

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物业工程部值班管理制度篇十

1、工程部全体员工必须加强防火安全防范意识，并协同安全部认真做好大厦各系统的防火安全保卫工作。

2、各个岗位的`人员必须坚守岗位，发生事故或发现可疑情况时应迅速处理、上报、并负责保护好现场。

3、外来人员禁止进入配电室、空调机房、电梯机房、水泵房、弱点机房等区域；参观、学习、施工如需进入必须经物业公司经理及工程部主任批准并在客服部办理登记手续后，由值班人员带领（或陪同）方可，严禁拍照、摄像。

4、各岗位值班人员除负责设备安全运行外，还必须对所属机房进行防火安全检查，发现不安全因素，应及时向上级汇报、整改。

5、任何人不得随意配制各机房钥匙，无人时必须锁好机房门窗；供水系统值班人员负责检查锁好各水箱盖，无关人员不得借用钥匙，除供水值班人员外，必须经值班主任批准才能打开水池盖。

6、需要进行动火作业时，要先办妥动火证后，方能进行施工，施工前要尽可能排除易燃物品及配备灭火筒。

7、施工后应认真检查，确保没有火种后方能离开。

8、任何人不能随意挪动消防器材，发现消防设施损坏或泄漏应及时通知消防中心。

9、任何人发现火警应及时报告，尽力配合消防队员一起扑灭火灾。

一旦大厦发生火灾，工程部的首要任务是保证消防设施设备的正常运转，并组织重要设备的保护、疏散工作。

物业工程部值班管理制度篇十一

医院及医院各部门发生下列重大情况时，必须及时向上级部门或院领导或有关部门报告请示，除紧急事项口头请示报告外，重大问题都应写出言简意赅的文字报告，报告程序如下：

1．重大医疗抢救程序（严重工伤、重大交通事故、灾难性事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救）：

主班：带好通讯工具，立即到现场参与急救协调，并及时与副班联系。

副班：坚守总值班室，保障通讯的畅通；通知急诊科做好抢救准备；报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员到院抢救；上报卫生局总值班；（若遇有不明原因的创伤，要报警110）。

2．重大的医疗抢救（院外）：

主班：报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知医院救护队人员及时到达集结地点，顺序为：司机、队长、队员。

副班：协助主班通知医院救护队人员及时到达集结地点。

3．发现传染病：

报告院领导或分管院长，请示处理意见；通知现场人员，做好消毒隔离；通知感染科人员到达现场处理情况；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。

4．发生医疗事故或严重差错：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知科主任或副主任或医疗骨干到达现场抢救、处理；按照领导指示，上报有关部门。

5．发生政治性重大问题或触犯法律事件或严重的违纪事件：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

6．损坏或丢失贵重器材或贵重药品：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；110报警；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

7．重大经济开支或重大经济问题：

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；按照领导指示，上报有关部门。

8．重大手术和首次开展的具有先进水平的新手术、新技术。

报告院领导、分管院长，请示处理意见；通知有关人员到达现场处理情况；上报卫生局总值班。

物业工程部值班管理制度篇十二

物业工程部负责整个市场的水、电、暖、保洁、绿化等设施设备系统的运行管理及设施设备维修保养，由总经理任命的副总负责，设一名工程师配合，下设水电组、锅炉房、外保洁。

负责市场水、电、暖设施设备正常运行，负责商户用水用电管理，设带班负责人一名。

水电组职责。

1、保证各类水电设施、设备的正常运行，负责水电设施的日常维修，做好供水、供电系统运行情况记录，保证正常供水供电。

3、实施24小时值班制，值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，保证值班室有人，电话和手机畅通。做到维修任务的及时率和完成率。

4、定时检查设备运行情况，及时做好数据记录。

5、做好用水用电的抄表核对工作，配合财会及时足额收缴水电费。认真管理市场的管道设施，杜绝浪费现象。

6、负责配电房的设备和室内整洁卫生无杂物和机房内不得抽烟，严禁将易燃易爆等物品带入配电房，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的（安全）正常运行。

7、注意各种安全作业规程，高空作业时必须系好安全带，作业范围的地面上必须设置相应安全警示。遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人生安全事故的发生，确保安全。

8、节约公司资源，合理使用各种维修用品用料，各种劳保用品必须按使用期限合理使用，若有领用必须以旧换新，杜绝各种浪费现象。

锅炉房岗位。

负责市场冬季采暖供应，非采暖季节，根据实际情况执行其它工作，设带班负责人一名。

锅炉工职责。

1、严格执行操作要求，定期检查和维护各种机电设备和循环系统，发现故障及时排除，杜绝各种隐患及时发生。

2、司炉人员由锅炉班长负责培训，提高业务水平，熟悉机电设备的操作要领，培养独立操作的能力，成为技术过硬，知识全面的专业人员。

3、张贴“闲人免进”的标志，控制无关人员进入。

4、当班人员要坚持巡回检查，观察电器设备，水源系统补给、安全阀、压力表等设备运行情况，力避长流水、长明灯的现象发生。如发现问题，应采取相应的应急措施，并立即上报。

5、工作人员必须坚守岗位，禁止在锅炉房内喝酒、娱乐等，严禁擅离职守，否则严重处罚。

6、管好锅炉配备的各种配件工具，不得随意租借给他人使用。

负责市场内处道路的清扫保洁及垃圾的处置，设带班负责人一名。

外保洁职责。

1、保洁员要听从领导工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

2、上岗时着装整齐、统。

一、规范，按标准完成各项任务。

3、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失，不送人，定期定量发放。爱惜工具，如有损坏，可以旧换新。

4、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗，否则，按旷工处理。

5、保洁的具体要求：

（1）早晨：6:00—8:30分清扫市场各街道，8:30分完毕。（2）上午：9:00—11:30分保洁。

下午：2:30—6:30分保洁。

6、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行清扫。（包括绿化带、垃圾箱）。

1、负责绿化设施设备日常维护，确保正常使用。

2、负责绿化的日常维护，包括浇水、锄草、剪枝、打药等项工作。

3、负责对花草日常的巡视和检查工作。

4、爱护使用绿化机械设备，不断降低成本。

5、按照园林绿化的养护标准，确保花草树木的成活率达到90﹪以上。公司员工不得在公共场所抽烟，乱扔杂物。对公共设施跑、冒、滴、漏现象，一经发现及时上报。保持良好的仪表仪容，以优质的服务来达到商户的需求和维护公司良好形象，保证市场的正常经营和发展。

物业工程部值班管理制度篇十三

1．负责主持召开管理处“早会、日总结会”例会：（早会每日8:30：日工作总结会每日17:00开始。会议时间10分钟以上，主任负责监督检查值班经理当日工作，并提出要求。）

2．负责对当日工作执行过程监督检查，汇总日工作情况：（管理处部门主管自查自检后，值班经理巡检）

3．负责对检查情况进行处理：日工作总结内容记录在日、周检表内，由主任签字确认。每周一的十点前将汇总日、周检表报公司品质部，每月30日前问题统一报公司品质部）

4．负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展：（在日工作总结会上总结当值工作交接情况及处理结果。）

5．负责复查前一日整改工作项跟踪管理处问题的妥善处理；

7．负责每日巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认：（标注：已查和时间）

8．负责重要事件第一时间请示、汇报管理处主任，做好相关过程记录；

9． 当值日必须保持24小时开机；（值班时间24小时值班，从17:30接-班至次日17:30交-班后结束。下班时间保证手机开通。）

10．协助其他部门处理问题，将结果记录在日工作总结中；（未完成及待跟踪事项记录在日、周检表。）

11．值班经理照片、姓名及电话公布于客服中心外墙面，做好交替工作；

12．当值期间佩戴好值班经理岗位标识。

一、值班经理代表本级管理，执行“管理处巡检小组”的权力。负责对当天工作执行过程监督，对当日工作负责。

二、 值班经理当值时，应及时协调处理当天发生的各类问题。负责跟踪问题的妥善处理，维护公司利益不受损害。

三、有较大突发性事件，应在第一时间内向管理处主任请示，汇报。重大事件在第一时间通知总经理。

四、做好夜间防盗和消防安全预防工作，消除各种隐患。加强管理处现场巡视，特别是管理处重要部位的巡查工作，发现问题及时解决，并做好工作记录，做好 值班情况记录。

五、 监督检查上岗员工的工作表现，对违纪员工有权按制度予以处理。

六、 监督检查工作现场的情况，对工作检查发现的.问题有权按公司制度予以处罚，对工作中表现突出的员工，有权向有关部门建议给予物质或精神奖励。

七、 值班者为主管级以上的管理人员。管理处主任负责监督检查值班经理的工作 

八、 每周交日、周检表到公司品质部，每月前交月汇总表到公司品质部。

九、 每月总结一期值班经理简报，通报当月管理处大事。

十、 落实完成公司领导布置的紧急任务和临时任务。

3、消防控制室24小时安排人员值班，对异常情况及时呼叫相关人员前往处理；

4、如遇节假日，按公司要求另行安排。

物业工程部值班管理制度篇十四

1、值班人员：公司本部所有人员轮流值班。

2、值班时间：周六下午 13：30-17：30，法定节假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节）上午：8：30-12：00 下午：13：30-17：30。

3、公司行政人事部将编制详细的值班安排表，各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知行政人事部。

4、公司行政人事部将对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。

二、管理处值班

1、管理理处值班分为节假日值班和正常值班两种情况。节假日是指周六周日及法定假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节），正常值班是指周一至周五除正常工作时间外的值班。（正常值班即为正常上班，凡在值班岗位工作的人员，必须坚守岗位，严禁擅离职守）

2、节假日值班人员：各职能部门主管、综合管理部管-理-员

3、值班工作的具体安排将由管理处综合管理部负责，法定假日的值班安排还须报公司行政人事部审核备案。各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知综合管理部。

4、值班人员应对值班情况进行详细记录，记录应表述清楚事情过程、处理结果及善后移交问题，并交于下轮值班人员，一般情况应在本班解决问题。

5、有事不能值班，应事先将情况告之管理处主任，未经主任同意任何值班人员不得擅自委托他人值班、换班，违者严处，造成不良后果将追究其责任。

6、值班时间已到，但处理问题还未明了时，不得离岗。

7、管理处主任和部门主管应对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。公司行政人事部将对各管理处值班情况进行抽查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金100元/次。

一、值班守则

1.依照值班表安排，做好值班准备。不迟到，不早退，不请假。特殊原因不能到岗值班，必须提前一天自行安排替班，并通知保安部。值班缺岗，记轻微过失一次，造成严重后果，根据情况追纠其责任。

2.规定值班时间要时刻保证值班电话通畅，个人占用不得超过２分钟，电话铃响三次必须通话。

3.值班时间不准喝酒，巡视查岗时不准在被查岗岗位闲谈、吸烟。

4.接到住户投诉和职工反映各种情况要高度重视，必要时要亲自到现场核实、确认，妥善解决，不准推卸、拖延。

5.值班人员在下班之前如遇有重大问题需要配合上岗值班人员继续处理时，不得下岗，待问题解决后方可下班。

6.值班室配有公司各部位应急使用钥匙，未经值班经理批准，任何人不准动用。

7.坚持原则，维护公司利益，以身作则，严格执行公司纪律，不徇私情。

8.值班经理因特殊情况不能到岗，要提前自行安排值班经理一级替班，不准由值班干部代替。

9.值班人员（经理、干部、工程维修）离开岗位必须带对讲机，在应急情况下因离开值班岗位失去联系造成后果，追究其离岗值班责任。

10.各部门经理要督促、检查本部门干部值班到岗情况，因休假、出差等情况当日不能到岗值班，由本部门经理安排替班。

11.公休日、节假日上下岗值班人员要见面交接。在上岗值班员未到岗时，在岗值班员不准下岗。

二、值班经理岗位职责

公司值班经理由部门主管以上领导依照值班表安排轮流担任。在公司下班后、节假日、公休日接受公司经理委托，按规定时间上岗，代表公司各级领导全面负责各项事务的处理。

2.按规定时间准时到公司值班室值班，值班人员不得借值班时间到办公室办公或从事与值班无关的事项。

3.值班经理上岗值班时要掌握加班人员情况，行使对各运行岗位、正常工作岗位、执勤岗位的监督检查。了解值班干部、工程值班员、管业值班员到岗情况及所在位置，及时纠正违纪现象，保证公司及小区的安全和正常秩序。

4.负责接待并妥善处理住户投诉，及时指派或组织工程维修人员完成住户的各项维修任务。

5.掌握应急处理方案和应急灭火方案，在发生突发事件和应急时负责全面指挥、组织，果断处理并及时向公司领导报告。

6.值班经理要经常主动检查、发现小区内的安全状况和存在的`隐患，采取积极措施，必要时用电话与存在隐患部位的主管部门领导取得联系，组织力量解决。

7.负责接收、记录、传达上级领导和公安机关  的通知、电传、指示，需立即布置实施的要及时落实到位。

8.值班时间对检查、巡视发现的问题和解决处理的事项要认真记录，对违纪员工要签发违纪通知书，并在下岗时间与有关部门交接。

9.公休日、节假日值班经理下岗前要认真办交接，介绍值班情况，接-班上岗经理要认真检查安全状况，了解待处理的问题，以便分清责任。

10.保管好公司各部位的钥匙，在必要时负责开封使用，并做好记录。

三、值班干部岗位职责

公司值班干部由公司各部门管理干部组成，依照值班表安排，依次轮流担任，接受公司值班经理的领导，在公司下班后和节假日其期间，积极配合值班经理完成值班任务。

1.值班责任时间

每日公司下班后－－－次日早8:30分公司上班。

公休日、节假日早8:30－－－次日早8：30

2.值班时间不准离开值班岗位从事与值班无关的事项，因任务需要离开值班岗位，必须带对讲机，并向值班经理讲明所到位置，时刻保持联系。

3.值班经理入园巡视时，值班干部必须在值班室岗位，保持电话通畅，不得延误。

4.遇有紧急情况，坚守值班岗位，依照值班经理的指令负责电话联络指挥。

5.值班时间对发生、发现和经手处理解决的各类问题要及时向值班经理报告，作好值班记录。

6.熟悉应急灭火预案和消其它应急处置方案。